aula de links patrocinados avancado

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2012 dp6 - todos os direitos reservados Links Patrocinados Módulo Avançado Prof. Gerson Ribeiro @gerson_ribeiro / @_dp6 #digitalks

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Apresentação da aula de links patrocinados avançado na Digitalks

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Page 1: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Links Patrocinados

Módulo Avançado

Prof. Gerson Ribeiro@gerson_ribeiro /

@_dp6#digitalks

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Gerson Ribeiro é Head da dp6 e sócio do grupo digital INC, holding 100% brasileira e responsável pelas empresas dp6, digital cube, digital flow e breaking fingers. Atua no mercado de Web Analytics há mais de 12 anos, com passagens por grandes empresas como IBOPE Nielsen Online, Grupo Estado Digital e iG. Possui vasta experiência em pesquisa, métricas, teste multivariável, links patrocinados e e-commerce.

[email protected]

www.linkedin.com/gersonribeiro

@gerson_ribeiro

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2012 dp6 - todos os direitos reservados 3

O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

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Mais do que busca...

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2012 dp6 - todos os direitos reservados

Mais do que busca...

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Rede de Pesquisa Rede de Display

Mídia de TextoMídia Gráfica

Mídia de Vídeo

Mídia de Texto

A campanha de AdWords abrange as Redes de Pesquisa e de Display do Google.

Redes do Google e mídias veiculadas

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Google Adwords - GDN

Conjunto de sites pertencentes ao Google, parceiros de canal

e todos os afiliados através da rede adSense.

Alcance de mais de 85% dos usuários de Internet no Brasil.

Dezenas de milhares de sites, alto alcance (escala) e Sites de

Nicho (precisão) que exibem anúncios do Google.

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Contextual Targeting Placement Targeting

A GDN permite 2 tipos de Segmentação das Campanhas: Segmentação Contextual e Site Pack.

Rede de Display

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O que difere Rede de Pesquisa e Rede de Display?

Rede de Pesquisa Rede de Display

O que?

Quando?

Como?

Anúncio de textopago por clique (CPC)

Anúncio de texto, gráfico e vídeopaga por clique (CPC) ou por mil impressões (CPM)

Usuário está buscando informações

sobre seu produto / serviço

Usuário está navegando em sites relevantes

sobre seu produto / serviço

Acionado através de palavras-chave

Acionado através decontexto ou seleção de canais

X

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Rede de Pesquisa x GDN

Rede de Pesquisa O anúncio aparece em toda a Rede de Pesquisa do Google.

Apenas anúncios de texto.

Rede mais direcionada, pois anúncio aparece a partir de uma busca do usuário. Por este motivo, possui uma taxa de cliques mais elevada.

Geralmente os termos institucionais têm destaque nessa Rede.

GDN O anúncio aparece em toda a Rede de Conteúdo do Google.

Anúncios de texto, de vídeo ou gráficos.

Rede menos direcionada. O anúncio é exibido se houver relação com o conteúdo da página, impactando o usuário indiretamente. Por este motivo, possui uma taxa de cliques menor.

Tempo de exposição do anúncio maior.

A Rede de Conteúdo do Google é segmentada por temas, e podemos evitar que os anúncios sejam exibidos em sites com conteúdo irrelevante.

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Google Adwords - GDN

Estratégias de Segmentação:

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Segmentação Contextual

Direciona anúncios baseados no conteúdo das páginas que estão lendo, utilizando uma poderosa tecnologia contextual.

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Segmentação de Categorias

Direciona seus anúncios para consumidores, baseados na categorização de milhares de sites e páginas.

Page 14: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Segmentação Manual de Canais – Site Pack

Direciona anúncios para consumidores de acordo com a seleção de sites específicos da Rede de Display

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Opções de Formatos no Youtube

Page 16: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Opções de Formatos no Orkut

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Tipos de Anúncios na GDN

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Criador de Anúncios Gráfico - GDN

Page 19: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados 19

O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Outras Possibilidades / Demos do Google

Referências

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2012 dp6 - todos os direitos reservados

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Impressões – quantas vezes os anúncios foram exibidos

Cliques – quantidade de cliques nos anúncios

CPC – custo por clique

CTR – Taxa de Cliques (cliques/impressões)

CPC max – Até quanto estou disposto a pagar

CPC med – Quanto efetivamente paguei

Custo – Vamos investido na campanha, grupo ou kw

Posição Média – Posição Média em que o Anúncio apareceu na Busca

Cliques Inválidos – Cliques “proibidos”, gerados por robo ou cliques

repetidos gerados por um usuário. Estes cliques não são cobrados pelo

Google.

Taxa de Cliques Inválidos – Cliques Inválidos / Total de Cliques

Links Patrocinados

Métricas de Desempenho

Page 21: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Conversões – Total de Conversões realizadas

Taxa de Conversão – Conversões / Visitas

Custo por Conversão – Investimento / Conversões

1 por clique x Muitas por clique – 1 por clique contabiliza apenas

uma conversão para cada clique, mesmo que o usuário tenha feito mais de

uma conversão.

Conversão de Exibição – Ocorre quando um usuário visualiza o anúncio

em GDN, não clica, mas este mesmo usuário faz uma conversão

futuramente, por outro ad.

Valor Total de Conversão – Receita gerada pela campanha

Valor Conversão / Custo – Nosso famoso ROI! Receita sob Custo

Valor Conversão / Clique – Receita sob Cliques

Links Patrocinados

Métricas de Conversões

Page 22: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Parcela de Impressão – Cobertura da Campanha. Índice que mostra

quantas impressões nossa campanha pode receber e quantas efetivamente

recebeu

IS de Correspondência Exata – Índice que mostra o quanto os seus

anúncios estão sendo exibidos se estivessem como correspondência exata.

Perda de Impressão por Orçamento – O quanto nossos anúncios

estão deixando de ser exibidos devido ao orçamento da campanha.

Perda de Impressão por Classificação – O quanto nossos anúncios

estão deixando de ser exibidos devido a lances de cpc, índices de qualidade,

etc.

CTR Relativa – Índice que mostra o desempenho dos seus anúncios na

GDN, comparando com outros anunciantes que estão anunciando nos

mesmos canais.

Links Patrocinados

Métricas Competitivas

Page 23: Aula de Links Patrocinados Avancado

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O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

Page 24: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados 24

Configurando o acompanhamento de conversões

Page 25: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados 25

Configurando o acompanhamento de conversões

Aqui definiremos as características da conversão.

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Configurando o acompanhamento de conversões

Para enfim gerar o código para o desenvolvedor responsável pela

implementação.

Page 27: Aula de Links Patrocinados Avancado

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O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

Page 28: Aula de Links Patrocinados Avancado

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O que é bom, pode ficar melhor ...

Page 29: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Extensão de Local – Google Places

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Extensão de Local - Manual

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Extensão de Site Links

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Extensão de Chamada

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Extensão de Produtos

Page 34: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Extensão Social

Page 35: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Extensão App Mobile

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O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

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Remarketing – O que é?

97% dos usuários do seu site não convertem na primeira visita*

Impacte pessoas que visitaram seu site mas não efetuaram uma ação

desejada.

Você se comunica com uma audiência qualificada, que já teve interesse

prévio em seus produtos e serviços.

Traga os usuários de volta para o seu site e crie relacionamento.

Page 38: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Remarketing – Como funciona?

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Implementando o Remarketing

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Implementando o Remarketing

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Implementando o Remarketing

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Implementando o Remarketing

Page 43: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Implementando o Remarketing

Page 44: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Implementando o Remarketing

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O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

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Google Analytics? O que é?

Page 47: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados

Analisar o pós-clique de uma campanha é o segredo do sucesso! Entenda o que cada usuário fez em seu site ...

Page 48: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados

Comparar as diversas fontes de tráfego pode gerar insumos valiosos para nossa campanha ...

22.829

7.677 7.377

3.5762.251

28%

32%29%

33%

22%

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica

Visitas Bounce Rate

TempoMédio

05:52 13:22 11:56 09:03 09:54

22.829

7.677 7.377

3.5762.251

1.318

567

909

144

201

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

LP Direto Orgânico Sites Mídia Gráfica

Visitas Conversões

Taxa de Conversão

5,8% 7,4% 12,3% 4,0% 8,9%

Visitas X Conversões(por Origem)

Visitas X Bounce Rate e Tempo Médio(por Origem)

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Curitiba51 conversões (1,4%)5.550 visitas (9,2%)

São Paulo2.844 conversões (79%)

33.238 visitas (73%)

Rio de Janeiro29 conversões (1,1%)

541 visitas (1,2%)

2º Santo André56 conversões (1,6%)

598 visitas (1,3%)

4º Osasco47 conversões (1,3%)

824 visitas (1,8%)

Analisar a taxa de conversão, ROI, Bounce Rate entre outras métricas por cidade, irá nos dar muitos insumos para otimização.

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E saber quais dias e horários geram as vendas? Bacana, não?

Page 51: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Analisar o funil de conversão irá nos dar insumos importantes para entender aonde estamos perdendo nossas vendas: na comunicação, no fluxo de venda, etc

Page 52: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados

Mais do que analisar o “last click”, o relatório de MCF permite que mensuremos as conversões indiretas que a campanha esta gerando.

Page 53: Aula de Links Patrocinados Avancado

2012 dp6 - todos os direitos reservados

Analisar o pós-clique é colocar inteligência nas estratégias de Marketing

Page 54: Aula de Links Patrocinados Avancado

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O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

Page 55: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Atmosphere

Além do Google Analytics, temos diversas ferramentas importantes para o dia a dia de um analista de search

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Google Insights for Search

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Hitwise

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Feng-GUI

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Google Adwords Editor

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2012 dp6 - todos os direitos reservados 60

O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google?

Referências

Page 61: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Construindo base de e-mails ...

Page 62: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Extensão de Ofertas ...

Page 63: Aula de Links Patrocinados Avancado

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Extensão com Reviews

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Google Engage

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O que veremos hoje?

E a tal GDN – Google Display Network?

Entendendo todas as Métricas de Links Patrocinados

Tags de Conversão

Extensões de Anúncios

Remarketing

Otimizações Avançadas com o Google Analytics

Outras Ferramentas

Novidades do Google

Referências

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Referências:

Blog www.dp6.com.br

Livro Web Analytics - Uma hora por dia (inglês) http://www.amazon.com/Web-Analytics-An-Hour-Day/dp/0470130652

Livro Web Analytics 2.0 http://www.amazon.com/Web-Analytics-2-0-Accountability-ebook/dp/B0032ZD0IE

Livro Otimização de Conversãohttp://www.dp6.com.br/lancamento-do-livro-otimizacao-de-conversao

e-Book Web Analytics - Uma visão Brasileirahttp://www.mundowa.com.br/_downloads/wa_uma_visao_brasileira.pdf

e-Book Web Analytics - Uma visão Brasileira IIhttp://www.dp6.com.br/e-book-web-analytics-uma-visao-brasileira-2

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