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    Aula 2 - O papel da logstica na atualidade

    Aula 2 O papel da logstica na atualidade

    2.1 Logstica e necessidades A busca pela satisfao do cliente algo essencial para a vida de uma empresa

    nos dias atuais. A concorrncia ampla e, s vezes, at desleal. O que imediata-

    mente vem mente quando se fala na satisfao do cliente a qualidade; po-

    rm em um mundo globalizado isso passou de diferencial para obrigao. Onde

    entra a logstica neste contexto atual? Diferencial competitivo a expresso que

    pode definir o papel desta importante ferramenta de gesto na atualidade.

    Pense! A partir do momento em que o mercado possui vrios concorrentes que

    conseguem qualidade satisfatria na viso do consumidor, ento as empresas

    precisam otimizar recursos para que possa vender mais barato ou mesmo

    para maximizar ganhos, se quiser permanecer no mercado. Outro ponto que

    merece reflexo saber se o cliente pode encontrar a qualidade que deseja

    entre os concorrentes e se os preos similares so o diferencial que precisa estar

    na prestao de servios.

    Com a otimizao de recursos, a logstica pode proporcionar a qualquer empresa

    uma maximizao dos lucros ou mesmo vislumbrar novas possibilidades de

    mercado.

    2.2 Por que estudar logstica?Cada vez mais conceitos como a maximizao de lucros, o aumento de qua-

    lidade, a agilidade e eficincia em fluxos so debatidos e aplicados em em-

    presas, para que tenham diferencial competitivo perante outras empresas.

    Nesta aula, entenderemos o papel da logstica nas empresas p-

    blicas e privadas e de que maneira ela promove melhorias opera-

    cionais.

    Ao final desta aula, voc ser capaz de compreender que a logstica

    importante ferramenta de controle administrativo.

  • Esse assunto de suma importncia, uma vez que absorve quantias considerveis

    do oramento operacional de uma instituio. Os investimentos nessa rea devem

    ser muito bem planejados e objetivando sempre o aumento de qualidade, com

    reduo de custos. Vendo por essa ptica fcil entender porque um profissional

    na rea de logstica considerado um dos coraes estratgicos das empresas.

    Figura 2.1: O investimento em alguns setores da logstica considervelFonte: http://jornale.com.br

    Na figura 2.1, temos a imagem de algumas atividades da logstica, cujo investimento em infraestrutura e em mo de obra , muitas vezes altssimo;

    mas se for bem aplicado se reverter em benefcio para a prpria empresa.

    Muitas pessoas estudam a Logstica por ser assunto interessante e funda-

    mental, pois hoje os conceitos vo muito alm do mundo empresarial.

    imprescindvel o estudo da logstica, uma vez que h necessidade de pro-

    fissionais especialmente treinados e qualificados para colocar em prticas

    conceitos que apontem e administrem a necessidade de investimentos e a

    operacionalidade de tal.

    2.3 Importncia da logstica comum abordar a importncia desta cincia somente no que diz respeito

    situao empresarial, porm logstica vai muito, alm disso. A organizao

    de cidades deve obedecer a conceitos simples de fluxo de transporte e infra-

    estrutura, para que haja maior qualidade de vida e eficincia com a opera-

    cionalidade das vias pblicas, ou seja, a importncia est alm de questes

    empresariais e vai ao encontro da populao. Por exemplo, a manuteno

    de vias pblicas pode tornar a qualidade de vida melhor em determinada

    regio e ao mesmo tempo reduzir custos operacionais de uma empresa, isto

    , quando os conceitos so utilizados de forma eficiente pela administrao

    pblica, h ganhos na economia e no dia a dia da populao.

    Para saber mais, assista ao filme Alexandre, o Grande, com

    Colin Farrell e Angelina Jolie, dirigido por Oliver Stone.

    Fundamentos da Logstica

  • Aula 2 O papel da logstica na atualidade

    2.4 DestaquesEstados Unidos, Canad e Europa so claros exemplos de pases que se des-

    tacam em suas eficincias e estruturas operacionais.

    Nos Estados Unidos, todas as suas regies so ligadas por infraestrutura logsti-

    ca. Isto significa dizer que qualquer tipo de mercadoria pode ser tranquilamente

    transportado de um estado a outro do pas. Todas as regies so atendidas

    por algum tipo de malha viria, o que torna a movimentao de mercadorias

    muito mais simples e barata, aumentando inclusive a qualidade de vida local.

    Na Europa, acontece situao semelhante, voc capaz de cruzar todas as

    regies atravs do modal ferrovirio, uma vez que todas esto interligadas

    por esse tipo de via, claro que a ligao rodoviria outro ponto de

    integrao do continente como um todo.

    No Brasil e na Amrica do Sul acontece, infelizmente, o contrrio. Se com-

    pararmos a infraestrutura de nosso pas com a dos pases do continente

    Europeu, por exemplo, veremos que temos uma malha viria extremamente

    ruim. E como isso afeta a logstica de sua empresa? De todas as formas.

    Exemplificando: se voc reside em um lugar onde s tem rodovia, por exem-

    plo, e essa seja muito ruim, com certeza o frete para aquela regio ser bem

    mais caro do que para outro lugar. Pense comigo: se voc necessita adquirir

    uma matria prima de outro lugar, o valor do frete tornar sua encomenda

    mais cara e automaticamente seu produto ficar mais caro. Essa lgica vale

    tambm para o caso de voc precisar distribuir seu produto acabado. Se a

    sua regio est em local de difcil acesso, ficar caro operacionalizar a distri-

    buio para fora dessa regio e obviamente seu produto ser mais caro do

    que os oriundos de regies melhor atendidas pela infraestrutura logstica.

    No que diz respeito ao quesito infraestrutura, a responsabilidade pela

    melhoria das vias do poder pblico.

    ResumoA logstica ajuda no somente as empresas, mas a qualidade de vida local,

    no que diz respeito ao desenvolvimento de infraestrutura para sua opera-

    cionalidade. O tema logstica hoje vital para as empresas medida que

    otimiza recursos e aumenta a qualidade, o que significa, gastar menos com

    resultados melhores. A infraestrutura logstica das cidades e das regies de

    responsabilidade do poder pblico. No Brasil, temos malhas virias conside-

    radas muito ruim em relao a Europa e Estados Unidos.

    Malha viriaDiz respeito s rodovias, ferrovias, hidrovias e aeroportos.

    Voc sabia que a malha rodoviria de So Paulo ultrapassa 33 mil quilmetros?Para saber mais acesse: http://www.portaldetecnologia.com.br/tags/malha-rodoviaria/ e leia o artigo: Programa de recuperao de rodovias vicinais do Estado de So Paulo.

  • Atividades de aprendizagem Pesquise como se apresenta a malha rodoviria brasileira na regio em

    que voc reside e aponte os aspectos positivos e negativos.

    Anotaes

    Fundamentos da Logstica