COMUNICAÇÃO

JORNALISMODisciplina Teorias da Comunicação

Professora Raquel Andrés Caram Guimarães

CONQUISTANDO O MUNDO

Comunicação não é apenas

coisa que se pratica no dia-a-

dia, geralmente sem se dar

conta disso, ou atividade que se

domina após longo tempo de

experiência profissional: é

disciplina que tem uma teoria e

se estuda em escola, a fim de

que seja o mais possível prática

humana consciente.

• A comunicação pode ser

considerada o processo

social básico, primário,

porque é ela que torna

possível a própria vida

em sociedade. Vida em

sociedade significa troca,

intercâmbio entre as

pessoas.

E todo intercâmbio entre os

seres humanos só se realiza

através da comunicação.

A comunicação preside, rege,

todas as relações humanas.

Além do mais, ela não se limita

a tornar possível a circulação

social de bens e serviços.

Tem um produto próprio.

• Transformou-se numa grande indústria e num grande comércio, que movimentam muitos bilhões de dólares

por ano.

• O que é produzido e vendido pela comunicação?

• Uma mercadoria cada vez mais valiosa, apesar deimaterial: informação. Ou seja: notícias, dados, ideias,conhecimento, ficção, cultura, arte.

O Conceito de Comunicação

Falar no papel social da comunicação deixa implícito que se saiba de que fenômeno estamos tratando.

Mas o que é comunicação?

• Comunicação é dessas coisas que todo mundo sabe o que é mas ninguém consegue definir com precisão.

• “Ato de comunicar (algo) ou de comunicar-se

(com alguém)”, diz o dicionário.

• O verbo vem do latim communicare, que

significava participar, fazer saber, tornar comum.

• Quando eu comunico alguma coisa a alguém

essa coisa se torna comum a ambos.

• Quando se publica uma notícia ela passa a

fazer parte da comunidade.

Comunicação, comunhão, comunidade, etc. são palavras que têm a mesma raiz e estão relacionadas à mesma ideia de algo compartilhado.

• A etimologia da palavra sugere que

se trata de um conceito

eminentemente social na sua

origem.

• Assim sendo, em primeiro lugar diz

respeito ao homem, e por extensão

a seres vivos que mantenham

relações sociais entre si.

• Em segundo lugar, trata-se em princípio de um

fenômeno concreto, objetivo, que ocorre quando

um ser A transfere informação para um ser B.

• Em terceiro lugar, a

comunicação seria

um processo ativo, ou

seja, envolve na sua

essência um

propósito (ainda que

geneticamente

programado) que é o

de um ser influenciar

outro ser, modificar

seu comportamento,

obter uma resposta.

• Em quarto lugar, a tendência da relação comunicativa a se

fechar em circulo, ou mais propriamente a evoluir segundo

uma espiral de influências recíprocas e sucessivas.

• Essas características do ato comunicativo estão reunidas na mais típica forma de comunicação, a humana, na sua modalidade mais típica, a falada.

Mas, como várias palavras-chave da nossa língua ou de outras, o termo comunicação, com o tempo, perdeu toda nitidez conceitual e adquiriu significados muito amplos e variados, cada vez mais metafóricos.

Tomou sentidos fisiológicos (troca de substâncias no organismo),

neurológicos (passagem de informação entre os neurônios do

cérebro), (vasos comunicantes), mecânicos (transferência de dados

entre máquinas), viários (uma ponte, um túnel, uma estrada, um

rio, uma linha aérea estabelecendo ligação entre dois lugares),

esotéricos (telepatia), místicos, etc.

Enfim, pode aplicar-se hoje a tudo que signifique

contato, ligação, relação, união, passagem, diálogo,entendimento, convívio,contágio e similares.

Para alguns, tudo no universo e na vida seria, em

última instância, comunicação, na medida em que há

sempre o deslocamento de uma forma ou outra de

informação.

Seguramente, mesmo em sentido restrito, não se trataapenas de um fenômeno social humano.

Processo Geral de Emissão, Transmissão e

Recepção de Mensagens

Esta definição engloba todas as formas de comunicação que nos interessam estudar aqui: a comunicação do dia-a-dia, a comunicação pelo jornal, pelo rádio, pela televisão, pela propaganda, pelo design, pelo e-mail, pela home page — e até com o próprio computador.

Significa dizer que focalizaremos a comunicação comoum processo concreto, de base material, que ocorre noespaço e no tempo e que pode ser estudadoobjetivamente. Um processo que se realiza em trêsetapas: emissão, transmissão e recepção.

Ou que envolve três elementos básicos: um emissor,uma mensagem e um receptor.

Tipos de Comunicação Humana

Classificação 1

De um lado existe a comunicação do dia-a-dia, a

comunicação espontânea e informal entre as pessoas,

através da fala, do gesto, do telefonema, da carta. Você

não pensa nela, apenas usa.

E de outro lado existe a comunicação profissional, a

atividade do jornalista, do publicitário, do escritor, do

desenhista, do fotógrafo, do cineasta, do homem de

tevê, do homem de teatro. A diferença é que esta última

exige aprendizado técnico e teórico. E tem que ser muito

consciente.

• Há quatro formas distintas de comunicação profissional mercado. Cada uma é uma especialidade, requer especialização. Técnica e teórica.

. Elas se distinguem pela finalidade pelos objetivos.

Você observa as diferenças entre uma e outra

quando a televisão passa do telejornal para a novela, novela para o

comercial, ou começa o dia com um curso inglês ou o Telecurso.

• Quais são essas quatro formas de comunicação profissional?

Comunicação persuasiva —

• Representada pela propaganda, pela publicidade, pelo discurso do político, do promotor ou do advogado de defesa. Seu objetivo é persuadir, convencer, vender uma idéia.

Comunicação artístico-cultural —

• Representada pelo cinema, pelo teatro, pela novela, pela

programação musical do rádio, pelo show, pelo circo, pela arte

popular, pelo folclore. Seu objetivo é o entretenimento, a

cultura e a arte. Pode-se considerar que inclui a literatura, a

poesia, a pintura, a escultura e todas as artes tradicionais.

Comunicação jornalística —

Representada pelo jornal, pela

revista, pelo telejornal, pelo

noticiário do rádio, pelas

agências de notícia. O objetivo

aqui é informar o que acontece,

de acordo com o critério do

interesse público do fato.

Comunicação educativa

Representada pelos livros didáticos, pelos telecursos, pelas aulas,

palestras, cursos de línguas, etc. O objetivo é ensinar, transmitir

conhecimento.

Podem ocorrer superposições, fusões ou deliberadas

confusões entre uma forma e outra. Uma cena de

novela pode ter função comercial (merchandising) ou

didática (receitas, campanhas de conscientização).

Classificação 2

• Segundo o órgão sensorial usado pelo receptor para captar a mensagem, existem, naturalmente, cinco categorias de comunicação

humana:

• Comunicação visual — sinalização de

trânsito, rodoviária, ferroviária, marítima,

aeroviária, escrita, gestos, desenho,

programação visual, fotografia, pintura,

escultura, etc.

• Comunicação sonora (ou auditiva) — fala,

música, cometas, apitos, sinos, businas,

alarmes, aplausos, gritos, vaias.

.Comunicação tátil — escrita braile, aperto de

mãos, tapinha nas costas, abraços, carícias,

beijos.

.Comunicação olfativa — odores (como

perfume) na função de mensagens.

.Comunicação gustativa —

sabores como mensagens (oferecer à pessoa amada

seus bombons de chocolate prediletos no Dia dos Namorados etc.).

• Considerada separadamente, qual das cinco

seria a mais usada universalmente pelos seres

humanos?

• A olfativa e a gustativa são específicas para a

comunicação humana.

• A tátil exige proximidade e contato físico, enquanto a

visual e a sonora podem ser feitas a distância, e até

mesmo a distâncias interplanetárias.

• A visual necessita de luz para existir e que o receptor

esteja de frente para a mensagem.

• A sonora eliminaria esses últimos problemas.

A fala não requer instrumento artificial algum e utiliza

apenas o aparelho vocal humano.

Vantajosa mesmo, entanto, é a combinação

da visual com a sonora para formar poderosa

comunicação audiovisual (cinema, televisão,

teatro, show).

Classificação 3

Segundo a

quantidade de

pessoas envolvidas

no processo

comunicação, desde

a menor até a maior,

a comunicação

humana pode ser:

• Intrapessoal —

quando uma pessoa

se comunica consigo

ma (agenda, diário,

anotações para uso

próprio, um lembrete

pregado na porta da

geladeira).

.Interpessoal- quando a pessoa se comunica

com outra (conversa entre dois namorados).

.Intragrupal — quando as mensagens circulam dentro

de um grupo (alunos elegendo o representante de

turma).

• Intergrupal — quando as mensagens circulam

entre grupos (turmas de alunos, bancadas de

partidos, nações).

• Comunicação de massa — quando as mensagens são

dirigidas ao grande público através do rádio, da

televisão, do cinema jornal, da revista. E a mais ampla

porque pode atingir simultaneamente até bilhões de

pessoas nos mais diferentes pontos da.

• Alguns autores incluem nesta categoria o

pensamento (a conversação interior), que

lembram o devaneio, o sonho. • Mas deve-se indagar se processos puramente mentais, ainda pouco

conhecidos podem ser chamados de comunicação.

Classificação 4

• A comunicação humana também pode ser direta

(o emissor e o receptor estão em presença um

do outro) e indireta, quando o emissor está

distante do receptor e precisa usar um meio

artificial (carta, telefone, e-mail, rádio, televisão)

para alcançá-lo.

Esta classificação permite distinguir os espetáculos diretos

(circo, teatro, ópera, show) dos indiretos (televisão, cinema).

E a importância dessa distinção está em que,

se a comunicação tende a ser interação, os primeiros

são muito mais interativos do que os segundos.

Quando a comunicação indireta ocorre em tempo real (telefonema,

programas de rádio ou TV ao vivo), ainda é ou pode ser bastante

interativa.

Para que haja comunicação, evidentemente não é preciso que receptor

responda ao emissor, ou seja, que

exista uma troca de mensagens.

Você pode mandar uma carta, um e­mail,

e não obter resposta.

• Quando a comunicação é de mão única, ou pelo menos quando o emissor emite muito mais do que recebe (um general falando à tropa, o patrão demitindo sumariamente o empregado), temos a comunicação unidirecional.

• Pelo contrário, a comunicação bidirecional é aquela de mão dupla, em que a participação do emissor e do receptor é mais ou menos equivalente (conversa, reunião, debate).

Classificação 5

Classificação 6

• A comunicação humana pode também ser dividida em

particular, ou fechada (entre namorados por exemplo),

• e pública, ou aberta (comício na praça, televisão).

História da Comunicação Humana

Do homem primitivo, mudo e analfabeto, até o homem do espaço, da televisão

via satélite e da internet, qual o caminho percorrido por nós, no campo da comunicação?

Cinco etapas marcam a evolução da comunicação

humana, até o presente:

Comunicação Corporal• Os ancestrais do homem se comunicavam como os outros animais:

através de expressões faciais, gestos, posturas, vocalizações.

• Recursos comunicativos não-verbais: sorrisos de simpatia, risadas de alegria, gargalhadas de galhofa, palidez e rubor denunciando emoções fortes, caretas de medo ou de dor, testa franzida de preocupação ou aborrecimento, olhares de ternura ou de ferocidade, resmungos e rosnados, gritos de chamamento ou de

afugentamento, gestos de carinho ou de ameaça.

• A esse conjunto de meios de comunicação, parte fixada instintivamente, parte adquirida socialmente por imitação, se pode chamar de comunicação corporal (ou expressiva), que o homem partilha com os animais, utiliza intensamente ainda hoje e até sofisticou ao máximo, como mostram as artes da mímica e da

dança.

Comunicação Oral

Quando o homem começou a falar?

As primeiras palavras podem ter surgido da expressão vocal de

emoções (interjeições) e da imitação de sons naturais

(onomatopéias), até que decorresse tempo suficiente para

tornarem convencionais.

Passou a combinar sons elementares para dar nome às coisas,

pessoas, ações e relações

O segundo grande salto na história da

comunicação ocorreu quando o homem

descobriu que podia registrar o que falava.

Inventou a escrita, marco

fundamental que separa pré-

história humana da história das

civilizações.

Comunicação Massiva

Um impulso decisivo para a alfabetização

popular e a comunicação foi dado pelo advento

do jornal e do livro impressos.

Comunicação Impressa

A imprensa tornou viável uma difusão muito maior

da informação, o surgimento dos jornais e das

revistas, o aparecimento das livrarias e a

popularização das bibliotecas públicas. E teve o

efeito de acelerar o progresso científico e cultural.

A massa popular adotou o rádio e a televisão

para ouvir as notícias (gratuita e sem esforço mental)

Comunicação Eletrônica

O último estágio da comunicação humana, o atual,

começou com o advento do rádio no início do século

XX, chega até nossos dias com a televisão e a

internet e projeta-se para o futuro com o

desenvolvimento da teleinformática (transmissão e

processamento de dados à distância).

O rádio é essencialmente um invento dos anos 20

e 30.

A televisão, dos anos 40 e 50.

O rádio foi o capítulo-chave de uma longa história de descobertas e

invenções através das quais o homem procurava resolver um antigo

problema: como fazer a informação alcançar longas distâncias o mais

rapidamente possível.

• Voltemos ao passado e imaginemos um mundo

sem internet, celular, fax, televisão, rádio,

telefone, telégrafo. Como as pessoas podiam se

comunicar à longa distância?

• Pelo mensageiro a cavalo, pelo pombo-correio, pelo correio postal. Se precisassem de uma comunicação mais rápida e segura, usavam o tambor, a corneta e os tiros de canhão, precursores remotos da telefonia.

Ou espelhos e lanternas no alto das montanhas, precursores remotos da telegrafia.

A limitação desses métodos

é evidente: eles dependiam

do alcance da audição e

da visão humanas.

• Vistos de uma perspectiva atual, resolver os

problemas da comunicação a distância consistia em

criar meios de transmitir rapidamente texto, som e

imagem.

• Texto, som e imagem passaram a trafegar via

satélite, simultaneamente, a partir de 1958.

• O efeito comunicação eletrônica foi, pois, tornar a informação

praticamente instantânea e planetária.

• Ela reduz ao mínimo distâncias locais, regionais, nacionais e

internacionais, massifica e globaliza ao máximo a informação, e cria

uma cultura mundial homogênea.

• Seu efeito final está em produzir uma

aceleração fantástica no intercâmbio humano e

das mudanças tecnológicas.

Corpo, fala, escrita, imprensa, telecomunicações. Esta

é, em resumo, a história da comunicação humana. Uma

característica dessa evolução é que ela ocorreu de

maneira mais cumulativa e integrativa do que

substitutiva.

Cada estádio permanece no seguinte e, de certo modo,

se ajusta e se integra a ele.

• Essas diversas formas de

comunicação na verdade

se completam, se apóiam

umas nas outras, se

influenciam mutuamente,

se integram.

Até a próxima aula!