(aula 03) redes sociais e comunidades virtuais

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NETNOGRAFIA @heliopaz [email protected] http://heliopaz.com 01 METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

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3ª aula da tutoria.

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Page 1: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

NETNOGRAFIA@heliopaz

[email protected]://heliopaz.com

01

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

Page 2: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

TÓPICOS

ETNOGRAFIA

NETNOGRAFIA (ou Etnografia Virtual)

AUTONETNOGRAFIA

02TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

Page 3: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

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METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

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ETNOGRAFIAMETODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA PRESENCIAL

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ETNOS + GRAFIA (grego) = povo + descrever;

CULTURA (COLE, Michael, 1993) = o acúmulo histórico dos artefatos de um grupo;

Estudo cultural através de uma imersão profunda no grupo que está sendo estudado (GOETZ e LECOMPTE, 1988);

Análise de discursos textuais: “a úitima unidade de análise não é a pessoa mas, sim, o seu comportamento ou ato.” (MEAD, 1950)

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METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

ETNOGRAFIA

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Observação participante;

Aprendizado da língua;

Etnografia = integrar os todos (documentar inter-relações culturais sob a perspectiva dos nativos).

BRONISLAW MALINOWSKI

05TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

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Page 6: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

Instituições e costumes;

O imponderável no dia a dia;

Narrativas, folclore e mitos.

BRONISLAW MALINOWSKI

06TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

Page 7: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

Os aspectos culturais precisam ser entendidos em seu próprio contexto;

O homem primitivo é tão razoável quanto o homem ocidental dado o seu contexto cultural;

BRONISLAW MALINOWSKI

07TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

Page 8: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

Atenção para o comportamento e para as crenças: ambas nem sempre se fundem;

Descrição das necessidades indidivuais através do funcionalismo.

BRONISLAW MALINOWSKI

08TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

Page 9: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

“…Não pode existir uma civilização absoluta mundial porque a própria ideia de civilização implica a coexistência de culturas oferecendo entre elas o máximo de diversidade.”

CLAUDE LÈVY-STRAUSS

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(v. livro) Descrição da cultura das sociedades indígenas do Centro-Oeste (Brasil) durante a década de 1930;

Discussão das relações entre o Velho e o Novo Mundo, civilização x progresso.

CLAUDE LÈVY-STRAUSS

10TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE

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“Uma etnografia é uma reconstrução analítica de cenários e grupos culturais que traz as crenças, práticas, artefatos e conhecimentos compartilhados pela cultura que está sendo estudada.” (MONTARDO e PASSERINO, 2006)

SANDRA MONTARDO

11TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010

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NETNOGRAFIAMETODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA ONLINE

Page 13: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

Reconstruir o cenário cultural do objeto pesquisado sob o olhar do pesquisador;

Obter dados fenomenológicos que representem a concepção de mundo dos observados da maneira mais parecida possível;

Observação direta, participante e crítica.

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(N)ETNOGRAFIA

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É impossível evitar uma certa subjetividade na montagem do panorama e no teor dos dados coletados;

Nas TICs, o fato de grande parte dos dados de campo já estarem transcritos é uma vantagem (KOZINETS, 2002);

A digitalização dos dados textuais e multimídia não demanda tanto esforço da memória do netnógrafo em relação ao etnógrafo (este último utiliza um diário de campo);

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NETNOGRAFIA

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Ao contrário da etnografia, a netnografia nõrmalmente não proporciona ao pesquisador uma percepção nítida a respeito da comunicação não-verbal dos entrevistados (KOZINETS, 2002);

Necessidade de adaptação das técnicas de abordagem de campo em função das características do(s) grupo(s) e do(s) ambiente(s) nos quais o pesquisador precisa imergir.

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NETNOGRAFIA

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Narrativa empírico-descritiva que reflete acerca dos limites, das possibilidades e das dificuldades do pesquisador-insider (AMARAL, 2008, p.1);

Representa um ponto delicado dentro da relação entre o observador e seus informantes na observação de uma determinada comunidade virtual (AMARAL, 2008, p.2).

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AUTONETNOGRAFIA

Page 17: (aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

Entrée cultural do pesquisador:background e motivações;

Coleta e análise de dados: áudio, vídeo, texto, posts, comentários, tags, links, chat, questionário, etc.;

Ética da pesquisa: facilidades e dificuldades de acesso junto aos entrevistados; consciência acerca da pesquisa; questões legais;

O feedback e a checagem de informações junto ao grupo pesquisado.

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AUTONETNOGRAFIA

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job

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AVALIAÇÃO

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COMPETÊNCIASABORDAR UM CASO DE REDES SOCIAIS NA INTERNET

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OBJETIVOS

1 Identificar e analisar as principais características das redes sociais (digitais ou não) – grau A

2 Reconhecer as características das comunidades virtuais e suas relações com a cultura e a produção de soluções de Comunicação Digital – grau B1

3 Desenvolver estudos de caso aplicando as perspectivas metodológicas da etnografia virtual:ler artigo + discussão em aula – grau B2

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AVALIAÇÃO

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APRESENTAÇÃO NA PRÓXIMA AULA (avaliação grau B2):

– Tempo disponível: de 20 a 30 min.– Recursos: roteiro (obrigatório) + slides ou vídeo, ou site, quadro, etc.

Descrever:

– O que o levou a escolher este estudo de caso: quais os seus interesses acerca do tema em função da sua experiência profissional;– O procedimento de imersão junto à(s) comunidade(s) virtual(is) relacionadas ao estudo de caso abordado: como se deu e em qual situação; o que foi observado junto aos participantes (diálogos, opiniões em particular);– Conclusões acerca da relação do público com o produto (sensações, propaganda de boca a boca, etc.)

PREVIEW OBRIGATÓRIO, DISCUSSÕES E SOLICITAÇÕES: [email protected]

PARTE III

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AVALIAÇÃO

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GRATO PELA ATENÇÃO!@heliopaz

[email protected]://heliopaz.com

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DESPEDIDA DA SEMANA

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