aula 02 escopo

GESTÃO DE PROJETOS

Gerenciamento de Escopo, Tempo

OBJETIVO DESTA AULA

1. Introdução, Planejamento do Escopo;

2. Definição do Escopo,

3. Criação da Estrutura Analítica do Projeto,

4. Verificação do Escopo, Controle do Escopo.

PROCESSOS E ÁREAS DE CONHECIMENTO PMBOK

ONDE ESTAMOS?

Termo de Abertura

Definição deESCOPO

EAP Dicionário EAP

AtividadesCusto

Tempo

Todas as demais

áreas de GP

RESULTADOentregas

A todo momento consultaremos a EAP e a lista de atividades (dicionário).

DECOMPOR E ESTIMAR

ESCOPO

ENTREGAS

ATIVIDADES

RISCOS E PREMISSAS

TEMPO

CUSTO

O QUE É ESCOPO?

Escopo se refere a aquilo que se pretende atingir. É um substantivo masculino, com origem na palavra gregaskopos que significa "aquele que vigia, que protege". Escopo é a finalidade, o alvo, ou o intento que foi estabelecido como a meta final.O escopo é o objetivo que se pretende atingir, é o fim, o propósito, o desígnio. Em projetos podem-se entender também como o limite de, ou o que vai atingir uma determinada operação e dentro de qual recursos de sistema podem ser utilizados.

www.significados.com.br

RESPOSTAS DO ESCOPO

• Qual o objetivo principal?• Quais os objetivos secundários?• O que queremos que aconteça?• O que não queremos que aconteça?• Qual caminho será tomado?• Qual caminho não poderá ser tomado?• O que deve ser feito?• O que não deve ser feito?

PLANEJAMENTO DE ESCOPO

Legislação Contratos Condições do Negócio

Procedimentosadotados

ModelosTemplates

Conhecimentoacumulado

Pressão destakeholders

Estratégias dePriorização ESCOPO

CONCEITOS PMBOOK (pág 103)

ESCOPO PRODUTO

• As características e funções que descrevem um produto, serviço ou resultado.

ESCOPO PROJETO

• O trabalho que precisa ser realizado para entregar um produto, serviço ou resultado com as características e funções especificadas.

PORQUE GERENCIAR O ESCOPO?

• Garantir que sejam realizadas todas as ações necessárias e acordadas, e apenas estas, para que o projeto atinge exatamente o resultado proposto.

• Impedir a realização de trabalho extra, que não esta acordado entre as partes, que não faz parte do escopo e que invariavelmente resultam em desperdícios de recursos;

COMO FAZER A GESTÃO DE ESCOPO?

COLETARREQUISITOS

DEFINIR O ESCOPO

CRIAR EAPVERIFICAR O

ESCOPO

CONTROLAR OESCOPO

PROCESSOS DE GERENCIAMENTODE ESCOPO:

GUIA PMBOOKPág 103

O QUE SÃO REQUISITOS?Uma condição ou capacidade que deve ser atendida ou possuída por um sistema, produto, serviço, resultado ou componente para satisfazer um contrato, uma norma, uma especificação ou outro documento imposto formalmente. Os requisitos incluem necessidades, desejos e expectativas quantificadas e documentadas do patrocinador, do cliente e de outras partes interessadas. (PMBOOK 442)

COLETAR REQUISITOS

ENTRADAS

• Termo de abertura do projeto;

• Registro das partes interessadas;

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

• Entrevistas;• Dinâmicas de

Grupo;• Oficinas;• Pesquisas,

observações, protótipos e outros...

SAÍDAS

• Documentação dos Requisitos;

• Plano de Gerenciamento dos Requisitos;

• Matriz de Rastreabilidade dos requisitos;

MODELO CANVAS (ferramenta)

VÍDEO MODELO CANVAS

• Jose Finocchio Jr.• http://www.pmcanvas.com.br/

• Envolvimento das partes cria comprometimento;

• Necessidade primordial de documentação, quem participou, o que e como ficou definido;

• Validar as conclusões alcançadas;

COLETAR REQUISITOS

DEFINIR O ESCOPO

ENTRADAS

• Termo de abertura do projeto;

• Documentação dos requisitos;

• Ativos de processos organizacionais.


• Opinião especializada;

• Análise de produto;

• Identificação de Alternativas;

• Oficinas.

SAÍDAS

• Declaração do escopo do projeto;

• Atualizações dos documentos do projeto.

DECLAÇÃO DE ESCOPO DE PROJETO

DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO• Descrição do escopo do produto – descreve

detalhadamente as caraterísticas do projeto, com base em seu termo de abertura;

• Critérios de aceitação do produto – Processos e critérios de aceitação, expectativa das partes;

• Entregas do projeto – Todas as saídas, resultados diretos e auxiliares, tais como relatórios e etc;

DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO

• Exclusões do projeto – Define o que não faz parte do escopo, ou seja, o que não será realizado, contribuindo para o gerenciamento das expectativas das partes.

• Restrições do projeto – Lista de restrições que limitem a execução do projeto. Ex.: Orçamento, contrato de execução.

• Premissas do projeto – Lista de premissas que possam ocorrer e seu impacto sobre o resultado do projeto, informação importante para a gestão de risco.

RESTRIÇÃO E PREMISSA

Restrição – Estar restrito a uma determinada ação ou inatividade, limitação aplicável, interna ou externa ao projeto. Ex. Imposição de data.

Premissa – Fatores que mesmo sem comprovação são tomados como certos para efeito de planejamento. Ex. Continuidade da importação de insumos.

VAMOS PRATICAR?Responda com suas palavras:1. Qual o conceito de Escopo de

Projetos? (mínimo 5 linha)

2. Qual importância de termos um escopo bem definido e documentado? (10 linhas)

Individual, entrega, cerca de 20 minutos.

CRIAÇÃO DA EAP (WBS)

ENTRADAS

• Declaração do escopo do projeto;


• Ativos de processos organizacionais;


• Decomposição

SAÍDAS

• EAP;• Dicionário da

EAP;• Linha base do

escopo;• Atualizações dos

documentos do projeto.

O QUE É EAP?

A EAP é considerada como uma representação gráfica do escopo do projeto, o que facilita uma rápida visualização dos pacotes de entrega, das etapas e tarefas para realização do projeto, bem como as demais estimativas como tempo e custo.EAP – Estrutura Analítica de Projetos;WBS - Work Breakdown Structure;

EAP – (tipo índice)• 1. Projeto “Correspondência Eletrônica nos Correios”• 1.1. Gerenciamento do projeto• 1.1.1. Plano de gerenciamento do projeto• 1.1.1.1. Escopo• 1.1.1.1.1. Declaração de Escopo• 1.1.1.1.2 . EAP• 1.1.1.1.3. Dicionário da EAP• 1.2. Estudo de Viabilidade• 1.2.1. Estudo Viabilidade• 1.2.1.1. Relatório da pesquisa com os clientes• 1.2.1.2. Medida dos impactos nos negócios• 1.2.1.3. Restrições legais• 1.2.1.4. Definição Agências centralizadoras• 1.2.1.7. Relatório consolidado• 1.3 .Pesquisa• 1.3.1. Opções de tecnologia1.3.2.• Benchmarking • 1.3.4. Fornecedores potenciais1.3.5. Relatórios consolidado1.3.6. Aprovação do relatório da

pesquisa (Marco)• 1.4. Seleção • 1.4.1. Avaliação• 1.4.2. Relatório da avaliação• 1.4.3. Relatório de tecnologia e fornecedores selecionados• 1.4.4. Aprovação do resultado da seleção (Marco)

PROJETO EXPANSÃO SENAI1 - Qualificação de mão-de-obra para Construção civil.

1.1 – Elaboração detalhada.

1.1.1 - Diagnóstico da indústria.

1.1.2 - Projeto de Expansão da

unidade.

1.1.3 - Plano de Curso.

1.1.4 Contratação de Instrutor.

1.2 - Galpão para aulas.

1.2.1 - Licença ambiental para

construção.

1.2.2 - Alvará para construção.

1.2.3 - Licitação da empreiteira

1.2.4 - Término da obra

1.3 - Equipamento e material.

1.3.1 - Especificação de material e equipamento.

1.3.2 - Orçamento.

1.3.3 - Processo de licitação e compras.

1.4 - Inauguração do curso.

1.4.1 Coquetel para industriários da construção civil.

1.4.2 Divulgação dos cursos.

DICIONÁRIO EAP COD EAP PACOTE ESPECIFICAÇÃO CRITÉRIO DE ACEITAÇÃO

1.1.1

Diagnóstico da indústria

Levantamento da necessidade de capacitação da industria local.

Verificação da necessidade de capacitação de mão-de-obra e disposição da industria para contratação.

1.1.2

Projeto de Expansão da unidade

Elaboração de documento de expansão da unidade, formulário padrão do DR MG.

Ser aprovado pela Comissão de Expansão do SENAI DR MG, e classificação de prioridade do projeto frente a outros do Estado.

1.1.3

Plano de Curso

Elaboração de Planos de Curso, para cada capacitação a ser oferecido, conforme necessidade da industria local.

Ser aprovado pela Gerência de educação do DR MG.

1.1.4

Contratação de Instrutor

Definição de perfil de instrutor e elaboração de Solicitação de Pessoal.

Aprovação pela Diretoria do SENAI e execução do processo de seleção.

1.2.1

Licença ambiental para construção.

Utilização de consultoria especializada para obtenção da licença ambiental para construção do galpão. Obtenção da licença ambiental.

1.2.2

Alvará para construção.

Entrada de processo conforme legislação municipal. Obtenção do alvará municipal

para construção.

1.2.3

Licitação da empreiteira

Realização de processo licitatório, levando em consideração o projeto de engenharia de construção do galpão.

Aprovação da auditoria do Sistema FIEMG.

1.2.4 Término da obra

Finalização da obra de construção do galpão, conforme descritivo do projeto d eengenharia.

Aprovação do departamento de engenharia da FIEMG.

1.3.1

Especificação de material e equipamento.

Processo de especificação de todo o equipamento, ferramentas e materiais a serem usados durante os cursos.

Aprovação pela Gerência de Educação do SENAI DR MG.

1.3.2

Orçamento.

Processo de orçamentação de toda a especificação para compra, essa informação será utilizada para o processo de licitação.

Aprovação pela comissão de licitação da FIEMG.

1.3.3

Processo de licitação e compras.

Realização de processo licitatório para aquisição de equipamento, ferramentas e material de consumo para realização de cursos.

Aprovação da auditoria do Sistema FIEMG.

1.4.1

Coquetel para industriários da construção civil.

Evento festivo para apresentação da estrutura do CPF CABB para área da construção civil e novas soluções em qualificação.

Participação de cerca de 150 empresários e lideres locais.

1.4.2

Divulgação dos cursos.

Impressão de material institucional sobre a nova área de atuação, divulgação junto a escolas publica de Muriaé e Região. Obtenção de 200 inscrições.

VAMOS PRATICAR?• Criando sua própria EAP e

respectivo dicionário;• Mínimo de 3 fases e 3 níveis de

pacotes;• Tempo estimado de 30 minutos;• Tema CHURRASCO DE

CONFRATERNIZAÇÃO;• Individual e valendo pontos;• Entrega obrigatória;

INSTRUÇÕES - EAP

• Top: Nome do Projeto;• 1º Nível – Fases do Projeto;• 2º Nível – Entrega;• 3º Nível – Pacotes de Trabalho;• Dicionário – Descrição dos Pacotes de

Trabalho;

TEMPLATE EAPPROJETO

Fase 01

1.1 Entrega

1.1.1 Pacote de Trabalho

1.1.2 Pacote de Trabalho

1.2 Entrega

Fase 02 Fase 03

CHURRASCO• Definição de Local, Data e Convidados;• Cardápio e acompanhamentos;• Analisa da infraestrutura;

– Coberto, chuva?– Equipamento de som?

• Convite e confirmação de pessoas;• Definição de valores, estimativa de

orçamento;• Listagem de especificação de compras;

– Carne, qual?– Cerveja, qual?

• Preparação do local e dos insumos;• Requisitos de qualidade

– Cerveja quente?– Carne dura?

VERIFICAR O ESCOPO

ENTRADAS

• Plano de gerenciamento do projeto;


• Matriz de rastreabilidade dos requisitos;

• Entregas validadas.


• Inspeção;

SAÍDAS

• Entregas aceitas;• Solicitações de

mudanças;• Atualização dos

documentos do projeto;

VERIFICAR O ESCOPO

Verificar o escopo é o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto. Inclui a revisão das entregas com o cliente ou patrocinador para assegurar que foram concluídas satisfatoriamente e obter deles a aceitação formal das mesmas.Validação com público: chefe, cliente, patrono e etc;

CONTROLAR O ESCOPO

ENTRADAS

• Plano de gerenciamento do projeto;

• Informações sobre o desempenho do trabalho;


• Ativos de processos organizacionais;


• Análise de variação.

SAÍDAS

• Medição do desempenho do trabalho;

• Atualização dos ativos de processos organizacionais;

• Solicitação de mudança;• Atualização do plano de

gerenciamento do projeto;

• Atualizações dos documentos do projeto.

TRÍPLICE RESTRITIVA• Quando um elemento é alterado, os outros dois

sofrem impacto:

PROJETO

ESCOPO

CUSTOTEMPO

MUDANÇAS NO ESCOPO

• A mudança é inevitável, por isso exige-se alguma forma de controle sobre esta, Processo de Controle de Mudança;

• Mudança sem controle resultará invariavelmente em desperdício de recursos (Financeiro, Tempo, Pessoas, etc);

VÍDEO ESCOPO

• EXERCITO

LINHA DE BASE DO ESCOPO

Promover a comparação entre os resultados reais com o planejado com o objetivo de determinar a necessidade de uma ação corretiva ou preventiva;• Ex. Orçado/Realizado/Execução• Reunião dos documentos:

– Declaração do Escopo + EAP + Dicionário EAP;

COMO FAZER A GESTÃO DE ESCOPO?

COLETARREQUISITOS

DEFINIR O ESCOPO

CRIAR EAPVERIFICAR O

ESCOPO

CONTROLAR OESCOPO

PROCESSOS DE GERENCIAMENTODE ESCOPO:

GUIA PMBOOKPág 103

VÍDEO - FINAL

EXERCÍCIO !!!

RESUMO E DICAS• O escopo deve ser muito bem definido e esclarecido com todos os

públicos referentes ao projeto, pois qualquer mudança irá impactar diretamente sobre custos e tempo;

• O escopo é toda a estratégia que será realizada para se alcançar o objetivo do proposto no projeto, portanto vital que seja claro, objetivo e o mais assertivo possível;

• As mudanças de escopo devem ser analisadas do ponto de vista do tempo e custos adicionais e suas alterações descritas e documentadas com a aprovação do cliente;

• O escopo é a alma do projeto, sua essência, o como será realizado, quais caminhos serão tomados, é o detalhamento do como fazer;

• A EAP, representação gráfica do projeto, é a forma mais clara e rápida de visualização das principais entregas, esta deve ser colocado em local visível, afim de orientar e lembrar de sua missão diária;

•

RESUMO E DICAS• Uma boa EAP deve refletir também o sentimento da equipe quanto as

fases do projeto, portanto sugerimos que seja elaborada de forma coletiva, com a participação de todos;

• Toda entrega, ou seja, todo resultado alcançado deve ser formalizada em reunião com o cliente, momento especial para registrar as lições aprendidas em cada etapa, às dificuldades e sucessos alcançados servirão de lição para as etapas e projetos seguintes. Além disso, a formalização através de documento assinado é importante para reduzir as possibilidades de litígios futuros;

• As mudanças de escopo valias são as escritas e aprovadas, caso contrário é mero “achismo” sem valor documental;

• Foque o resultado de seu cliente, o que ele realmente quer, para isso tente entender o problema ou a necessidade e não apenas o que esta dizendo ou o que esta escrito em um relatório;

•

RESUMO E DICAS• Pergunte também o que ele não quer, ou o que ele não aceita que seja

feito, estas serão as restrições de seu escopo de projeto;• Escreva, registre e aprove o que será feito, como será feito e também o

que não pode e não será feito;• Execute estritamente o que está no escopo do projeto, observamos

muitos gerente que tentam encantar o cliente fazendo algo mais, via de regra gera aumento de prazo e custo, foque no escopo e realize dentro do prazo, dentro do recurso e com a qualidade especificada, este é o segredo do sucesso.

aula 02 escopo

Documents