aula 02 audiencia_06.03

Prof. Leonardo Ferreira Carvalho / Mídia 2 / 4º ano PP 2.013

Aula 02

Conceito de Audiência

06/03/201313/03/2013


Universo de pessoas que estão assistindo adeterminado programa de TV.

É um número relativizado, traduzido em pontos.

Pode ser calculada para pessoas ou domicílios.

É medida por uma aparelho chamado Peoplemeter,uma caixa do tamanho de um decodificador de TV acabo.

Audiência / TV


Esse aparelho é usado há 17 anos para medir o hábitodos telespectadores pelo Ibope (Instituto Brasileirode Opinião Pública e Estatística), empresa quedomina as pesquisas na área.

Audiência / TV


Ao ligar a TV, cada morador identifica-se por meio deuma tecla no controle remoto.

O aparelho, então, passa a registrar os dados dehorário em que a TV é ligada e desligada, os canaisassistidos, as trocas de canais e o tempo gasto emcada canal.

Peoplemeter / Funcionamento


Na Grande São Paulo, os dados do Peoplemeter sãotransmitidos por ondas de rádio para a sede do Ibope,e a audiência na TV é calculada em tempo real e oresultado é disponibilizado quase simultaneamenteaos clientes pela Internet.

Em outras cidades, as informações são coletadas umavez por dia, por telefone, e divulgadas aos clientes nodia seguinte, após aproximadamente 30 minutos dacomputação dos dados.



No total, o Ibope utiliza cerca de 6.000 Peoplemeters,que estão instalados em mais de 3.500 domicílios eatingem aproximadamente 14 mil pessoas de noveregiões do país.



A maior região pesquisada é a Grande São Paulo, com750 aparelhos instalados.

A escolha das casas onde os aparelhos são instaladosé feita por meio de amostragem, o mesmo princípiousado nas pesquisas de opinião pública do instituto.



No Brasil, 87% das casas têm televisão. Isso dá cercade 39 milhões de domicílios com telespectadores.Para saber a que esse pessoal todo assiste, o institutoIbope, por exemplo, verifica a audiência em 3.019casas - ou 0,008% do total.

Dados IBOPE


A medição pode ser feita de três maneiras:1 - por uma folha que os moradores preenchem e oinstituto recolhe;2 - por aparelhos eletrônicos que mandam uma vezpor dia a relação de todos os programas assistidos nacasa;3 - por um controle em tempo real, que indica a cadaminuto as variações de audiência, transmitindoinstantaneamente os resultados às emissoras.

Dados IBOPE


Audiência domiciliar:

O cálculo mais comum é o da audiência com base nosdomicílios e nas pessoas.

Como vamos exemplificar a audiência domiciliar,nosso universo é o total de domicílios.

Tipos de Audiência / Domiciliar


No momento da pesquisa, as casas 1 e 2 estão ligadasna emissora B.

Não importa que a casa 1 tenha três televisores, doissintonizados na emissora A e um na B. Importa é quepelo menos um deles está sintonizado na emissora Bnaquele momento.



Assim, são duas casas de um total de cinco, ou seja,40% das casas sintonizadas na emissora B. Portanto, aaudiência domiciliar, isto é, com base nos domicílios,para a emissora B é 40 pontos de audiência.



As casas 1 e 4 têm televisores sintonizados naemissora A. São dois domicílios em cinco, ou seja, 40pontos.

Embora o número maior de televisores estejasintonizado na emissora A e, portanto, registrandouma audiência maior para essa emissora com baseem televisores, as emissoras A e B têm a mesmaaudiência quando a base são os domicílios, pois elasestão presentes no mesmo número de domicílios.



A casa 5 é a única que tem aparelhos sintonizados naemissora C. Um domicílio em cinco resulta em umaaudiência de 20 pontos.

Finalmente, há um domicílio (o 3) cujos televisoresestão desligados e, portanto, não está sintonizado ememissora alguma. São, então, 20% de desligados (umdomicílio em cinco).



É importante perceber que a soma desses índices(domicílios sintonizados na emissora A + sintonizadosna emissora B + sintonizados na C + domicíliosdesligados) ultrapassa os 100%.

Isto é possível porque cada domicílio pode sintonizarmais de uma emissora ao mesmo tempo, emtelevisores diferentes!



Audiência individual:

O índice de audiência individual, apesar de menospopular que a domiciliar, é o mais utilizado pelosprofissionais de marketing. É fácil entender por que:casas não compram produtos. Quem compra são aspessoas.

Tipos de Audiência / Individual


Aqui, o universo, composto por todos os moradores,é de 14 pessoas. Três delas estão assistindo àemissora A.

Três em 14 são aproximadamente 21 pontos deaudiência. Quatro das 14 pessoas estão assistindo àemissora B. Quatro em 14 são, arredondando, 29pontos de audiência.



A emissora C está sendo sintonizada por duas pessoasdo domicílio 5. Dois em 14 significa 14 pontos deaudiência.

É preciso considerar também as cinco pessoas quenão estão assistindo à TV no momento da medição.São cinco de um total de 14 pessoas, ou seja, 36% queestão desligados.



Como se considera que cada indivíduo não podeassistir a mais de uma emissora ao mesmo tempo, asoma das audiências das emissoras A, B e C com ototal de desligados totaliza 100% .



O que os profissionais de marketing fazem quandovão escolher os melhores programas para anunciar éconsiderar a audiência de cada programa junto aouniverso de potenciais consumidores de seusprodutos.

Esses consumidores são normalmente descritos deforma socio-demográfica, e são em geral chamadosde público-alvo ou target.



Por exemplo, fraldas descartáveis teriam comopotenciais consumidores as mães de crianças até doisanos de idade, das classes A e B.



A pesquisa é realizada com a mesma amostra doestudo de audiência, por meio de entrevistasretrospectivas, ou seja, o entrevistado informa sobreseu hábito de “ouvir rádio” nos dois últimos diasanteriores.

Audiência / Rádio


As pesquisas de audiência de rádio realizadas peloIBOPE fornecem informações como perfil do público,variação diária dos índices de audiência nos últimostrês meses, alcance da programação,acompanhamento do histórico da audiência emrelação aos eventos ocorridos no programa efreqüência com que os ouvintes têm.

Audiência / Rádio


Com a ferramenta EasyMedia3 é possível verificartoda a distribuição da audiência entre as emissoras.

Essa distribuição pode ser em formato de ranking porhorário, ou ranking por público-alvo (target)selecionado.

Audiência / Rádio - Coleta


O usuário escolhe o filtro, ou seja, os dados com osquais quer trabalhar, e o software faz o estudo dasinformações presentes na pesquisa e apresenta osprogramas, ou emissoras com a respectivaparticipação (share) no total da audiência.



A análise pode ser realizada também a partir daverificação do alcance do programa, ou seja, aporcentagem da audiência que teve contato com oprograma pelo menos uma vez durante o períodopesquisado.



A análise de afinidade diz respeito à relação daaudiência de determinado programa ser maior oumenor em determinado público-alvo do que namédia.

Assim, é possível medir, por exemplo, quanto é maiorou menor a probabilidade do grupo de homens, entre20 e 29 anos, serem ouvintes de determinadoprograma transmitido às 15h em uma emissora, doque a média de audiência do mesmo programa napopulação total.



Todos esses dados podem ser analisadosseparadamente por região pesquisada, classe social,local de audiência, ocupação, entre outras variáveis.



Controlador de Dial:

É o nome do aparelho desenvolvido que prometemedir a audiência em rádio de veículos automotivos,em tempo real. O sistema foi desenvolvido peloradialista e pesquisador João Ruth.



O aparelho processa os dados e os envia à emissoracom um software específico pela internet. Na tela docomputador pode-se ver os dados pessoais doproprietário, a emissora sintonizada e a localizaçãogeográfica do veículo, assegura Ruth.



Essa seria a vantagem adicional, pois em caso deroubo ou furto o veículo está sendo monitorado otempo todo, conhecendo-se o seu trajeto e permitindosua localização mesmo com o receptor desligado. Osistema serve também para rádios em residências e TVUHF e VHF.


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