auditoria médica e sua importância nos planos de saúde
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Auditoria Médica e sua Auditoria Médica e sua importância nos Planos de importância nos Planos de
SaúdeSaúde
Sistema de SaúdeSistema de Saúde
““A saúde é direito de todos e dever A saúde é direito de todos e dever do estado , garantido mediante do estado , garantido mediante
políticas sociais e econômicas que políticas sociais e econômicas que visem a redução do risco de doença visem a redução do risco de doença
e de outros agravos e ao acesso e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e universal e igualitário às ações e
serviços para sua promoção, serviços para sua promoção, proteção e recuperação.”proteção e recuperação.”
Art. 196 da Constituição de 1998
Gastos crescentes em SaúdeGastos crescentes em Saúde
Investimento anual per capita em U$ - OMS 2008
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Argentina Brasil Canada Estados Unidos
Gastos crescentes em SaúdeGastos crescentes em SaúdeDespesas assistenciais das operadoras de saúde por modalidade de 2001 a 2007 – ANSDespesas assistenciais das operadoras de saúde por modalidade de 2001 a 2007 – ANS
Gastos Crescentes em SaúdeGastos Crescentes em Saúde
Causas: Causas: Crescimento populacionalCrescimento populacional
Aumento da Expectativa de vidaAumento da Expectativa de vidaAquisição de novas tecnologiasAquisição de novas tecnologiasMaior acesso das equipes de saúde Maior acesso das equipes de saúde as populaçõesas populaçõesMelhoria das condições de saúde da Melhoria das condições de saúde da populaçãopopulação
Gastos crescentes em saúdeGastos crescentes em saúde
Por que parte do aumento do Por que parte do aumento do orçamento da saúde não se reflete orçamento da saúde não se reflete
em melhoria da saúde da população em melhoria da saúde da população no mundo?no mundo?
Gastos excessivos e desnecessários Gastos excessivos e desnecessários Baixa EficiênciaBaixa EficáciaBaixa Efetividade
Gerenciamento da SaúdeGerenciamento da Saúde
Melhoria dos resultados clínicos, Melhoria dos resultados clínicos, financeiros e de qualidade de vida financeiros e de qualidade de vida
alcançados pelo gerenciamento alcançados pelo gerenciamento adequado dos recursos disponíveis para adequado dos recursos disponíveis para uma dada população exposta ao risco.uma dada população exposta ao risco.
Otimizar gastos segundo as Otimizar gastos segundo as necessidadesnecessidades
Aumentar e qualificar os resultadosAumentar e qualificar os resultados Contribuir para a melhoria da saúdeContribuir para a melhoria da saúde
Auditoria MédicaAuditoria Médica
Definição: Definição:
Atividade especializada dedicada a Atividade especializada dedicada a avaliação independente dos serviços avaliação independente dos serviços médicos, criada para examinar e médicos, criada para examinar e avaliar as suas atividades de avaliar as suas atividades de assistência à saúde, como um assistência à saúde, como um serviço a organização.serviço a organização.
Auditoria MédicaAuditoria Médica
Sistema Público: Fraudes INAMPSSistema Público: Fraudes INAMPS
Saúde Suplementar: Gestão de Saúde Suplementar: Gestão de InformaçõesInformações
Irregularidades mais comunsIrregularidades mais comuns
Número de consultas médicas por usuárioNúmero de consultas médicas por usuário
Exames laboratoriais / Risco cirúrgicoExames laboratoriais / Risco cirúrgico
Internações para investigação diagnósticaInternações para investigação diagnóstica
Manutenção de pacientes internados em Manutenção de pacientes internados em CTI por falta de vagas em leitos externosCTI por falta de vagas em leitos externos
Pagamento de material médico Pagamento de material médico comissionadocomissionado
Pressão da Industria FarmacêuticaPressão da Industria Farmacêutica
Irregularidades mais comunsIrregularidades mais comuns
Mudanças de procedimentos / codificaçãoMudanças de procedimentos / codificaçãoUso inadequado de novas tecnologiasUso inadequado de novas tecnologiasExames e procedimentos não cobertosExames e procedimentos não cobertosFraudes na declaração de saúdeFraudes na declaração de saúdeLiminares judiciaisLiminares judiciaisDesconhecimento dos Protocolos médicos Desconhecimento dos Protocolos médicos
de diagnóstico e tratamentode diagnóstico e tratamentoDescontinuidade abandono do Descontinuidade abandono do
tratamentotratamento
Auditoria MédicaAuditoria Médica
Auditoria prospectivaAuditoria prospectivaAutorização prévia para internações, realização Autorização prévia para internações, realização de exames laboratoriais e de alto custode exames laboratoriais e de alto custo
Auditoria concorrenteAuditoria concorrenteRealizada durante a hospitalização até a alta médicaRealizada durante a hospitalização até a alta médica
Auditoria RetrospectivaAuditoria RetrospectivaRevisão de contas hospitalares e comparação de padrões Revisão de contas hospitalares e comparação de padrões de atendimento.de atendimento.
Auditoria MédicaAuditoria Médica
Medicina Baseada em EvidênciasMedicina Baseada em Evidências
Qualidade na atenção a saúde éQualidade na atenção a saúde é
aumentar a probabilidade de alcançar aumentar a probabilidade de alcançar os desfechos almejados e exercer os desfechos almejados e exercer
suas atividades de modo compatível suas atividades de modo compatível com o melhor conhecimento com o melhor conhecimento
científico vigente.científico vigente.
Benefícios da Implantação em Benefícios da Implantação em uma Operadora de Saúdeuma Operadora de Saúde
Novos beneficiários:Novos beneficiários:
Elaboração de novos contratos e Elaboração de novos contratos e segmentação de coberturas legaissegmentação de coberturas legais
Análise da Declaração de Saúde e Análise da Declaração de Saúde e coberturas parciais ou agravoscoberturas parciais ou agravos
Entrevistas qualificadasEntrevistas qualificadas
Carteira de beneficiários x RiscoCarteira de beneficiários x Risco
Benefícios da Implantação em Benefícios da Implantação em uma Operadora de Saúdeuma Operadora de Saúde
Rede credenciadaRede credenciadaDimensionamento de rede própria ou Dimensionamento de rede própria ou contratadacontratadaPacotes de serviçosPacotes de serviçosAnálise de contas apresentadas Análise de contas apresentadas Isenção na análise de custos de Isenção na análise de custos de serviços e eficiência de prestadoresserviços e eficiência de prestadores
BenefíciosBenefícios da da ImplantaçãoImplantação em em uma Operadora de Saúdeuma Operadora de Saúde
Gestão de serviçosGestão de serviços
Elaboração de relatório gerenciaisElaboração de relatório gerenciais
Avaliação da eficácia de novas Avaliação da eficácia de novas tecnologiastecnologias
Implantação de programas de Implantação de programas de Medicina PreventivaMedicina Preventiva
Gerenciamento de Casos Crônicos x Gerenciamento de Casos Crônicos x Redução dos Custos assistenciaisRedução dos Custos assistenciais
Programação de novos investimentosProgramação de novos investimentos
BenefíciosBenefícios da da ImplantaçãoImplantação em em uma Operadora de Saúdeuma Operadora de Saúde
Troca de informações com o setor jurídicoTroca de informações com o setor jurídico
Responsabilidade técnica junto a ANSResponsabilidade técnica junto a ANS
Representatividade da operadora junto Representatividade da operadora junto aos profissionais e entidades médicas CRM aos profissionais e entidades médicas CRM E CFME CFM