atuacao do psicologo na assist en cia social

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A ATUAO DO PSICLOGO NO MUNICPIO DE ARARANGU, NA INTERFACE COM A REDE DE PROTEO SOCIAL PARA POPULAES EM SITUAO DE VULNERALIBILIDADE. 1

Thas Wachholz2 Regina Panceri3

RESUMO:O presente artigo tem por finalidade apresentar, por meio do discurso dos psiclogos, o seu papel e importncia na rede de proteo social para populaes em situao de vulnerabilidade. Para a composio deste trabalho foram utilizados como instrumentos, pesquisa bibliogrfica acerca do tema e questionrio aberto, buscando responder as seguintes questes: identificar as atribuies e o papel do psiclogo nos programas da rede de proteo social no municpio de Ararangu; identificar quais os programas da rede de proteo social em que o psiclogo faz parte obrigatoriamente do quadro tcnico; pesquisar que tipo de prtica pertinente ao psiclogo junto ao programa em que est inserido e por fim, identificar qual a importncia do trabalho que realizam junto aos programas da rede de proteo social em ateno s populaes em situao de vulnerabilidade. Como concluso, foi possvel afirmar a importncia do profissional de psicologia como agente ativo junto aos programas sociais. O psiclogo categoricamente parte integrante do processo que, juntamente com outros profissionais, trabalha pela autonomia, independncia e transformao da realidade de sujeitos em situao de risco e vulnerabilidade social. uma atuao comprometida com a promoo de direitos, de cidadania, da sade, com a promoo da vida e que leve em conta o contexto no qual vive a populao atendida. Propor, a partir das nossas intervenes, atravessar o cotidiano de desigualdades e violncias a estas populaes, visando o enfrentamento e superao das vulnerabilidades, investindo na apropriao, por todos ns, do lugar de protagonista na conquista e afirmao de direitos.

PALAVRAS-CHAVE: Psicologia. Rede de Proteo Social. Assistncia Social. Programas Sociais.

Artigo Cientfico apresentado ao Curso de Gesto Social de Polticas Pblicas, Campus Ararangu, da Universidade do Sul de Santa Catarina - UNISUL, como trabalho final. Especializao Lato Sensu. Psicloga CRP 12/04705, PsicanalistaUniversidade do Sul de Santa Catarina UNISUL [email protected] 3 Orientadora, Mestre em Servio Social, Doutora em Engenharia de Produo, professora Curso de Servio Social Unisul [email protected]

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1

INTRODUO Historicamente, a assistncia social tem sido entendida como poltica social de

benemerncia, com prticas assistencialistas, dito de maneira mais simples, como aquela que pratica a caridade. No entanto, a partir da luta dos profissionais da assistncia, foi possvel transformar o que antes era tido como ato de caridade, em poltica pblica. Quando se fala em poltica pblica de seguridade social, se prope a implantao de alternativas que visem minimizar as desigualdades sociais, atravs da implantao de aes que atendam diretamente a populao que se encontra margem da sociedade, proporcionando a estes sujeitos, autonomia, dignidade e principalmente, caracteriz-los como sujeitos de direitos e deveres. A partir da Lei Orgnica da Assistncia Social (LOAS) - sancionada em dezembro de 1993 que dispe acerca da Poltica Nacional de Assistncia Social, foi possvel estabelecer critrios para o atendimento, bem como, assegurar que todas as aes fossem garantidas legalmente. Desde ento, todos os servios prestados populao, esto padronizados e so fiscalizados para que atendam a demanda reprimida de forma igualitria e com qualidade. Para tanto, a Poltica de Assistncia Social define como regulador destas aes, o Sistema nico de Assistncia Social o SUAS, que um modelo de gesto descentralizado e participativo, que se constitui atravs da regulao e organizao em todo territrio nacional dos servios, programas, projetos e benefcios socioassistenciais, de carter continuado ou eventual, executados e providos por pessoas jurdicas de direito pblico, sob critrio universal e a lgica de ao em articulao com iniciativas da sociedade civil4. Alem disso, o SUAS prev a participao de profissionais de diversas categorias, no somente do assistente social, e neste espao, que tambm se insere o psiclogo como trabalhador da assistncia. A participao do psiclogo junto rede de proteo social, embora regulada pela Norma Operacional Bsica de Recursos Humanos para o SUAS (NOB-RH/SUAS) e, que dispe de que forma e onde devem atuar os psiclogos trabalhadores da assistncia social, ainda algo novo, e que deve, portanto, ser amplamente divulgado e compreendido no somente pelos psiclogos, mas tambm por toda a rede de profissionais que atuam nesta rea. Partindo deste princpio, que se busca atravs deste artigo, pesquisar qual a atuao do psiclogo na interface com a rede de proteo social para populaes em situao4

Fonte: Ministrio do Desenvolvimento Social MDS.

de vulnerabilidade. Vale ainda destacar, que o interesse por esta temtica surge no somente, por ser um novo campo de atuao para os profissionais da psicologia, mas em particular, responder as questes que, enquanto psicloga, tenho acerca do tema. A pretenso deste artigo apresentar ao leitor, atravs de pesquisa bibliogrfica e pesquisa de campo, de que forma os psiclogos que j atuam junto rede de proteo social, esto desenvolvendo seu trabalho e onde esto inseridos, permitindo assim que o profissional visualize um novo espao a se inserir e demarque outra prtica, que no somente, as at ento amplamente divulgadas como a psicologia clnica e a organizacional. Para este estudo foram definidos alguns objetivos que devero ser perseguidos ao longo da pesquisa: identificar as atribuies e o papel do psiclogo nos programas da rede de proteo social no municpio de Ararangu; identificar quais os programas da rede de proteo social em que o psiclogo faz parte obrigatoriamente do quadro tcnico; pesquisar que tipo de prtica pertinente ao psiclogo junto ao programa em que est inserido e por fim, identificar atravs do discurso de diversos profissionais da psicologia, qual a importncia do trabalho que realizam junto aos programas da rede de proteo social em ateno s populaes em situao de vulnerabilidade. Atravs destes objetivos, ser possvel responder a pergunta: Qual a atuao do psiclogo no municpio de Ararangu, na interface com a rede de proteo social para populaes em situao de vulnerabilidade?

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FUNDAMENTAO TERICA Para que o leitor tenha maior clareza acerca do que contempla este artigo,

necessrio que algumas informaes sejam repassadas, no intuito de apresentar alguns conceitos importantes acerca do modo como se configura atualmente a assistncia social, de que forma so prestados os servios, como esto regulamentados e quem so os profissionais que formam a rede de atendimento socioassistencial.

2.1

POLTICA PBLICA DE ASSISTNCIA SOCIAL A Assistncia Social, como poltica pblica de proteo social, se configura como

algo recente e inovador, pois somente a partir de 1988, esta foi assegurada pela Constituio Federal5. Desde ento, a Assistncia Social passou a integrar o Sistema de Seguridade Social, como poltica pblica no contributiva, pautada pela universalidade da cobertura e do atendimento, assim como a Sade (no contributiva) e a Previdncia Social (contributiva).4

Constituio Federal de 1988, art. 203

Isto significa que a Assistncia Social hoje um dever do Estado e um direito de quem dela necessitar, independente de contribuio Seguridade Social (art.203). A Lei Orgnica de Assistncia Social - Lei n.8724, de 07 de Dezembro de 1993,dispe sobre a organizao da Assistncia Social e d outras disposies. Esta lei foi o que tornou possvel Assistncia Social, ser considerada um dever do Estado e um direito de cidadania, sem a necessidade de contribuio prvia.

De acordo com o artigo 1 da LOAS, a assistncia social, direito do cidado e dever do Estado, Poltica de Seguridade Social no contributiva, que prov os mnimos sociais, realizada atravs de um conjunto integrado de aes de iniciativa pblica e da sociedade, para garantir o atendimento s necessidades bsicas.A LOAS dispe de 42 artigos sobre a organizao da Assistncia Social, tendo como principais temas tratados: Princpios e diretrizes; Competncias das esferas de governo; Conceito de benefcios, servios, programas e projetos; Instituio e competncias do Conselho Nacional de Assistncia Social; Competncias do rgo nacional gestor da PNA;, Financiamento da poltica; Forma de organizao e gesto das aes e, carter e composio das instncias deliberativas. A concepo de Assistncia Social, contida na LOAS, visa assegurar benefcios continuados e eventuais, programas, projetos e servios socioassistenciais para enfrentar as condies de vulnerabilidades que fragilizam a resistncia do cidado e da famlia ao processo de excluso sociocultural, dedicando-se ao fomento de aes impulsionadoras do desenvolvimento de potencialidades essenciais conquista da autonomia.

Visando o cumprimento do que prope a LOAS, foi definido um sistema que padroniza e regula todos os projetos, programas e aes da assistncia, o Sistema nico de Assistncia Social.Significa que a pobreza hoje vista como resultado da ao do homem, do sistema, e no de uma determinao divina, ainda que haja circunstancias imprevisveis que possam causar situaes de pobreza. fruto do modelo econmico, poltico e social adotado no pas, gerador de desigualdade social e da excluso social. (PEREIRA, 2006, p. 62)

De acordo com Pereira (2006), ter uma lei que regulamenta a assistncia social como poltica pblica, significa dizer que a sociedade brasileira entendeu a pobreza de uma maneira diferente daquela que sempre havia permeado as aes neste campo.

2.2

SUAS O Sistema nico de Assistncia Social (SUAS), cujo modelo de gesto

descentralizado e participativo, constitui-se na regulao e organizao em todo territrio nacional dos servios, programas, projetos e benefcios socioassitenciais, de carter

continuado ou eventual, executados e providos por pessoas jurdicas de direito pblico sob critrio universal e lgica de ao em rede hierarquizada e em articulao com iniciativas da sociedade civil. Alm disso, o SUAS define e organiza os elementos essenciais e imprescindveis execuo da poltica pblica de assistncia social, possibilitando a normatizao dos padres nos servios, qualidade no atendimento aos usurios, indicadores de avaliao e resultado, nomenclatura dos servios e da rede prestadora de servios socioassistenciais. O SUAS foi a principal deliberao da IV Conferncia Nacional de Assistncia Social, realizada em Braslia (DF), em 2003, e se inscreve no esforo de viabilizao de um projeto de desenvolvimento nacional, que pleiteia a universalizao dos direitos Seguridade Social e da proteo social pblica com a composio da poltica pblica de assistncia social em nvel nacional.A organizao na perspectiva de um sistema tem como objetivo romper com uma forte tendncia de oferta de servios, programas, projetos e benefcios socioassitenciais segmentados e desarticulados, sem definio de referencias e contra-referencias, fluxos e procedimentos de recepo e interveno social, gerando superposio e paralelismo de servios. (CRUS, 2006, p. 81)

Esse novo modelo de gesto supe um pacto federativo, com a definio de competncias e responsabilidades dos entes das trs esferas de governo (federal, estadual e municipal). Est sendo implementado por meio de uma nova lgica de organizao das aes, com a definio de nveis de complexidade do sistema: Proteo Social Bsica (PSB) e Proteo Social Especial (PSE) de mdia e alta complexidade, com a referncia no territrio, considerando as especificidades das regies e portes de municpios e com centralidade na famlia. , finalmente, uma forma de operacionalizao da Lei Orgnica da Assistncia Social (LOAS), que viabiliza o sistema descentralizado e participativo e a sua regulao em todo o territrio nacional.

2.2 1

Proteo Social Bsica A proteo social bsica tem como objetivos prevenir situaes de risco por meio

do desenvolvimento de potencialidades e aquisies, e o fortalecimento de vnculos familiares e comunitrios. Destina-se populao que vive em situao de vulnerabilidade social decorrente da pobreza, privao (ausncia de renda, precrio ou nulo acesso aos servios pblicos, dentre outros) e, ou, fragilizao de vnculos afetivos relacionais e de pertencimento social (discriminaes etrias, tnicas, de gnero ou por deficincias, dentre outras).

Prev o desenvolvimento de servios, programas e projetos locais de acolhimento, convivncia e socializao de famlias e de indivduos, conforme identificao da situao de vulnerabilidade apresentada. Devero incluir as pessoas com deficincia e ser organizados em rede, de modo a inseri-las nas diversas aes ofertadas. Os benefcios, tanto de prestao continuada como os eventuais, compem a proteo social bsica, dada natureza de sua realizao. So eles: Programa de Ateno Integral s Famlias PAIF; Programas de incluso produtiva e projetos de enfrentamento da pobreza; Centro de Convivncias para Idosos; Servios para crianas de 0 a 6 anos, que visem o fortalecimento do vnculo familiar, com aes que favoream a socializao do brinquedo e a defesa dos direitos da criana; Servios socioeducativos para crianas e adolescentes na faixa de 6 a 14 anos, visando a sua proteo, socializao e o fortalecimento dos vnculos familiares e comunitrios; Programas de incentivo ao protagonismo juvenil, com fortalecimento dos vnculos familiares e comunitrios; Centros de Informao e Educao para o Trabalho para jovens e adultos. Todos os programas listados podem ser geridos pelo CRAS Centro de Referncia da Assistncia Social, que uma unidade pblica estatal, que atua com famlias e indivduos em seu contexto comunitrio, visando orientao e o fortalecimento do convvio scio-familiar. Nesse sentido, o CRAS o responsvel pela oferta e o desenvolvimento do PAIF.

2.2.2

Proteo Social Especial A Proteo Social Especial (PSE) do Sistema nico de Assistncia Social

destinada a famlias e indivduos que se encontram em situao de risco pessoal e social, por ocorrncia de abandono, maus tratos fsicos e/ou psquicos, abuso sexual, uso de substncias psicoativas, cumprimento de medidas socioeducativas, situao de rua, situao de trabalho infantil, entre outras situaes de violao dos direitos. Os servios de proteo social especial tm estreita interface com o sistema de garantia de direito, exigindo, muitas vezes, uma gesto mais complexa e compartilhada com o Poder Judicirio, o Ministrio Pblico e com outros rgos e aes do Executivo. Os servios desse tipo de proteo podem ser organizados com base local, em municpios com maior incidncia da violao dos direitos; por meio de servios de referncia regional, coordenado e executado pelos estados; ou por intermdio de consrcios pblicos entre os municpios. No caso da proteo social especial, h dois nveis de complexidade: mdia e alta.

2.2.2.1

Mdia Complexidade So considerados servios de mdia complexidade aqueles que oferecem

atendimento s famlias e indivduos com seus direitos violados, mas cujos vnculos familiares e comunitrios no foram rompidos. A proteo social de mdia complexidade organizada nos Centros de Referncia Especializados de Assistncia Social (CREAS), que so unidades pblicas estatais. Neles, so ofertados servios socioassitenciais que requerem acompanhamento individual e maior flexibilidade nas solues protetivas. Da mesma forma, requerem maior estruturao tcnico-operacional e ateno especializada e mais individualizada, comportam encaminhamentos monitorados e sistemticos, apoios e processos que assegurem qualidade na ateno protetiva e efetividade na reinsero almejada. Estes servios incluem o Servio de Orientao e Apoio Scio-familiar; Planto Social; Abordagem de Rua; Cuidado no domiclio; Servio de Habilitao e Reabilitao de pessoas com deficincia e Medidas socioeducativas em meio aberto.

2.2.2.2

Alta Complexidade Os servios de proteo social especial de alta complexidade so aqueles que

garantem proteo integral moradia, alimentao, higienizao e trabalho protegido para famlias e indivduos que se encontram sem referncia e/ou em situao de ameaa, necessitando ser retirado do convvio familiar e/ou comunitrio. A alta complexidade compe o Atendimento Integral Institucional; Casa Lar; Repblica; Casa de Passagem; Albergue; Famlia Substituta; Famlia Acolhedora; Medidas Socioeducativas restritivas e privativas da liberdade, previstas no Estatuto da Criana e do Adolescente (Semi-liberdade, internao provisria e sentenciada) e Trabalho Protegido. Cabe definir que o SUAS dever ter aes de proteo bsica na totalidade dos municpios brasileiros. J, as aes de proteo social especial, devero ser executadas por municpios de mdio e grande porte. De acordo com Cunha (2006), a implementao da assistncia social por meio de uma ao em rede implica no desenvolvimento de um processo na articulao e integrao de aes que est fundamentado no principio de que o tratamento de um problema social pode e deve ser apreendido em sua totalidade e complexidade, ou nas diversas dimenses que o caracterizam.

2.3

O PSICLOGO COMO TRABALHADOR DA ASSISTNCIA

O Sistema nico de Assistncia Social, ao prever uma gesto organizada na prestao dos seus servios, no obstante, tambm prev quem sero os profissionais designados para atender a esta demanda. Alm de firmar a participao de tcnicos de reas bem distintas, tambm inclui o psiclogo como um dos tcnicos de fundamental importncia na execuo dos projetos, programas e aes descritos pelo SUAS. Para tanto, o Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome, baixa a Resoluo n. 269, de 13 de Dezembro de 2006, que aprova a Norma Operacional Bsica de Recursos Humanos do Sistema nico de Assistncia Social NOB-RH/SUAS, que em linhas gerais, visa conhecer os profissionais que atuam na assistncia social caracterizando suas expectativas de formao e capacitao para a construo do SUAS. Vislumbrar o desafio proposto, para esses profissionais, a partir dos compromissos dos entes federativos com os princpios e diretrizes da universalidade, equidade, descentralizao poltico-administrativa, intersetorialidade e participao da populao. (NOB-RH/SUAS, 2006, p.14) Quanto atuao do psiclogo como trabalhador da Assistncia Social, este tem como finalidade bsica o fortalecimento dos usurios como sujeitos de direitos e o fortalecimento das polticas pblicas. A atuao do psiclogo deve se voltar para a valorizao dos aspectos saudveis presentes nos sujeitos, nas famlias e na comunidade. A Psicologia, portanto, pode contribuir para resgatar os vnculos do usurio com a Assistncia Social. O psiclogo pode participar de todas as aes do CRAS e do CREAS (que so os equipamentos aonde so prestados os servios da assistncia), articulando a sua atuao a um plano de trabalho elaborado em conjunto com a equipe interdisciplinar. A oferta dos servios deve ser planejada e depende do conhecimento do territrio e das famlias que nele vivem, suas necessidades, seus pontos fortes, bem como do mapeamento da ocorrncia das situaes de risco e de fragilidade.Considerando as diferenas sociais e culturais entre as famlias e seus sujeitos, necessrio construir uma abordagem que, partindo dos mesmos princpios ticos, seja capaz de propor solues apropriadas para as diferentes situaes vividas. Pensar no atendimento s famlias, nessa perspectiva, implica em construir um trabalho, que promova, com elas e para elas, a incluso social, o empoderamento, o fortalecimento dos vnculos, a mobilizao da comunidade, a construo de sentidos e projetos de vida. (AFONSO, 2006, p. 173)

A atuao deve estar sempre focada na preveno e na promoo da qualidade de vida dos usurios, por isso o trabalho deve priorizar as potencialidades dos mesmos. Promover e fortalecer vnculos scio-afetivos, de forma que as atividades de atendimento

gerem progressivamente independncia dos benefcios e promovam a autonomia na perspectiva da cidadania6.

3

MATERIAL E MTODOS Para a composio deste artigo, foram utilizados os seguintes instrumentos para

responder as questes aqui levantadas: pesquisa bibliogrfica e questionrio aberto, aplicado aos profissionais de psicologia inseridos em programas da rede socioassistencial no municpio de Ararangu. Para compor a parte terica, foram eleitos alguns autores que discutem a questo da implementao da assistncia social como poltica pblica, alm da legislao que regulamenta os servios da assistncia. Quanto ao questionrio, este foi composto por perguntas que pudessem ser respondidas, de modo que o profissional detalhe sua experincia e o que pensa acerca da incluso do psiclogo nos programas sociais. A partir da coleta de informaes, estas foram analisadas e em consonncia com a pesquisa bibliogrfica, compem a concluso deste artigo.

4

RESULTADOS Para anlise e compreenso dos dados coletados junto aos profissionais de

psicologia, vinculados a rede socioassistencial do municpio, em programas gerenciados pela Prefeitura Municipal de Ararangu, necessrio apresentar ao leitor, outras informaes, alm das j apontadas, para que se torne de fcil entendimento, os discursos aqui contidos. Estas informaes adicionais serviro como ferramentas para corroborar ou refutar as respostas fornecidas pelos profissionais entrevistados. De acordo com a Poltica Nacional de Assistncia Social, a implantao de programas e servios, bem como, a gerncia e o financiamento dos mesmos, est diretamente relacionado caracterizao do municpio. Para a caracterizao dos grupos territoriais, a PNAS utilizou como referncia, a definio de municpios utilizada pelo IBGE, onde os municpios so agrupados em pequeno, mdio e grande porte. O municpio de Ararangu considerado de mdio porte, o que representa dizer que a populao est entre 50.001 e 100.000 habitantes, resultando particularmente na prestao de Servios de Proteo Social Bsica e Proteo Social Especial. A demanda

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Fonte: CREPOP Centro de Referencia Tcnica em Psicologia e Polticas Pblicas.

assistida atravs do Centro de Referncia da Assistncia Social CRAS e Centro de Referncia Especializada da Assistncia Social CREAS. O CRAS Centro de Referencia da Assistncia Social, implantado em 2010, uma unidade pblica estatal que atua com famlias e indivduos na prpria comunidade onde esto inseridos, visando orientao e fortalecimento do convvio scio familiar, atravs de aes que potencializem a famlia como unidade de referncia, alm de mobilizar o indivduo ao protagonismo, ao rompimento com o assistencialismo e a acomodao. As atividades desenvolvidas no CRAS esto voltadas para o alvio imediato da pobreza, para a ruptura com o ciclo da pobreza e o desenvolvimento das famlias. De acordo com um documento formulado em 2008, pelo Centro de Referncia Tcnica em Psicologia e Polticas Pblicas, os psiclogos no CRAS devem promover e fortalecer vnculos scio-afetivos, de forma que as atividades de atendimento gerem progressivamente independncia dos benefcios oferecidos e promovam a autonomia na perspectiva da cidadania. Quanto aos servios de Proteo Social Bsica, o municpio de Ararangu oferta aos usurios da rede socioassistencial, os seguintes programas: Programa de Ateno Integral as Famlias (PAIF), Planto Social Benefcios Eventuais, Programa de Transferncia de Renda, Atendimento Scio-familiar, Pr Jovem trabalhador, Servio de Socializao de Idosos e, Beneficio de Prestao Continuada. Todos os servios relacionados so oferecidos nas dependncias do CRAS, com exceo do Servio de Socializao de Idosos, que atende 1300 idosos em sede recreativa e dos cursos profissionalizantes oferecidos pelo Pro Jovem Trabalhador. O municpio ainda disponibiliza para a populao, alguns programas de Proteo Social Especial, estes, prestados no CREAS, que tambm uma unidade pblica estatal responsvel pelo atendimento s famlias e aos indivduos com seus direitos violados, mas que ainda estejam com os vnculos familiares, mesmo tnues, e que se encontrem em situao de risco pessoal e social, por ocorrncia de violncia fsica, sexual, psicolgica, explorao sexual, negligncia, uso de drogas e trabalho infantil, entre outros. Nas dependncias do CREAS funcionam o Programa de Prestao de Servio Comunitrio/ PSC (adultos), Programa de Execuo de Medidas socioeducativas em Meio Aberto (adolescentes), Servio de Enfrentamento Violncia, Abuso e Explorao Sexual de Crianas e Adolescentes e Atendimento Psicoteraputico Individual e em Grupo. Apenas o Programa de Erradicao do Trabalho Infantil (PETI), funciona em um outro local, onde tem estrutura fsica adequada para atender cerca de 600 crianas e adolescentes.

A seguir, apresentam-se os relatos dos seis psiclogos entrevistados, sendo que dois deles so formados h dois anos, os demais com tempo de formao entre 07 e 15 anos. Ainda quanto formao e qualificao, quatro so ps-graduados e os outros dois, com psgraduao em andamento. Para facilitar a tabulao e anlise dos dados, estabelecemos algumas categorias de anlise, apresentadas abaixo.

4.1

ATRIBUIES E O PAPEL DO PSICLOGO NOS PROGRAMAS DA REDE

DE PROTEO SOCIAL NO MUNICPIO DE ARARANGU. Com a implantao da Poltica Nacional de Assistncia Social, e a instituio da NOB/SUAS, uma srie de diretrizes foram traadas com o objetivo de equalizar e definir parmetros para o atendimento de famlias e sujeitos em situao de vulnerabilidade social. O que implica em dizer que, alm de definir aes, programas e o modo de como atender esta demanda, tambm foram definidas orientaes quanto aos profissionais habilitados para a efetivao desta poltica pblica. Com o advento da Norma Operacional Bsica de Recursos Humanos do SUAS (2006), foram institudos princpios e diretrizes nacionais para a gesto do trabalho no mbito do SUAS, bem como, os princpios ticos para os trabalhadores da Assistncia Social. As falas que se seguem apontam as atribuies e o papel dos psiclogos junto aos programas da rede de proteo social, em que atuam, considerando os equipamentos CRAS e CREAS.

Os trabalhos desenvolvidos no CRAS e no CREAS, referenciando as atribuies e o papel do psiclogo prev uma abordagem psicossocial, isto uma abordagem que procura compreender as relaes entre a sociedade, a famlia e as pessoas, atravs de projetos de orientao e encaminhamento a servios em toda rede socioassistencial.A atribuio do psiclogo que atua no CRAS, se prope a oferecer toda e qualquer atividade que vise o desenvolvimento da qualidade de vida das pessoas inseridas na comunidade, atravs do trabalho de preveno em diversas reas como: sade, trabalho, relaes interpessoais e sociais. (Psicloga responsvel pelos projetos do CRAS) O psiclogo atua no diagnstico participando das entrevistas, visitas domiciliares e nas escolas e no atendimento individual das crianas e adolescentes. Fornece laudos e pareceres de acordo com a necessidade e solicitao do Ministrio Pblico. (Psiclogo do Programa APOIA) As atribuies do psiclogo compreendem o acompanhamento psicolgico prioritariamente as crianas e adolescentes, bem como, a orientao aos seus

responsveis, sendo comum a solicitao por parte do Poder Judicirio documentos escritos tais como: pareceres, atestados, declarao, laudos / relatrios para serem anexados a processos judiciais quando se fizerem necessrios. (Psicloga que atende no Conselho Tutelar) Minha principal atribuio o atendimento psicoteraputico individual e em grupo. No entanto, vale destacar que por se tratar de um servio da rede pblica, com alta demanda de pacientes, curto espao de tempo e infra-estrutura no adequada para o setting de atendimento, possvel afirmar que se trata mais de uma escuta teraputica, orientao e encaminhamento, do que propriamente de uma psicoterapia. (Psicloga do CREAS atendimento psicoteraputico) Considero como atribuies do psiclogo que atua no CREAS, no que compete aos casos de abuso e explorao sexual, prestar escuta qualificada, individual ou grupal visando identificao da necessidade dos indivduos e famlias, promovendo o encaminhamento adequado a cada caso especfico, trabalhando com as famlias, as relaes interpessoais, objetivando identificar a existncia de conflitos individuais e grupais com vista ao fortalecimento dos vnculos familiares e comunitrios dos usurios. Cabe ainda, o comprometimento do psiclogo em engajar-se na luta pela minimizao dos casos de violncia, atravs do atendimento ao sujeito vitimizado e seus familiares. (Psicloga do Servio de Enfrentamento Violncia, Abuso e Explorao Sexual de Crianas e Adolescentes) A atribuio do psiclogo no Programa de Execuo de Medidas Scio Educativas visa realizar intervenes tcnicas pontuais para introduzir ao adolescente a questo da responsabilidade de seus atos. Cabe ao profissional articular uma rede de programas e servios presentes no municpio. Penso que o papel o de orientar o adolescente e sua famlia para que encontrem alternativas que possam garantir um futuro digno ao adolescente, por ora em situao de marginalidade. (Psicloga PSC/LA) O exerccio profissional do psiclogo envolve as seguintes atribuies: psicolgica e psicossocial, tanto em nvel individual quanto coletivo, bem como a realizar seus servios dentro dos mais altos padres de qualidade e dos princpios da tica/biotica. No que se refere ao PETI, trabalhar com as famlias e com as crianas e adolescentes inseridos no programa, para que se conscientizem acerca das implicaes legais e psicolgicas pertinentes a sujeio de crianas e adolescentes ao trabalho e a explorao infanto-juvenil. (Psicloga do PETI)

A partir dos discursos em questo, possvel afirmar que os psiclogos que atuam no CRAS e no CREAS tm o papel de direcionar o seu trabalho para a preveno, e teraputica como diagnstico, elaborao de instrumentais como pareceres, relatrios, atendimento direto a adolescentes, crianas, famlias, priorizando a escuta teraputica, considerando as situaes de sofrimento oriundas do processo scio-econmico ao qual esto expostos os usurios de tal servio, ale, da articulao com a rede scio assistencial local.

Os servios especializados de proteo desenvolvidos no CRAS e CREAS tm impacto direto na reorganizao, reestruturao da famlia e at mesmo das comunidades. Tm o potencial de promover o desenvolvimento pessoal e comunitrio das pessoas atendidas, promovendo o resgate da auto-estima e apontando meios de reinsero na vida social. (Guia de Polticas e Programas do MDS, 2008, p.61)

na tentativa de promover a autonomia do sujeito vitimizado, de desmistificar a crena de que estes sujeitos sempre estaro expostos a violao de seus direitos, na busca pelo desenvolvimento de vnculos interpessoais, que o psiclogo deve pautar suas aes dentro dos equipamentos da Assistncia Social, contribuindo assim, para a insero social do sujeito, conforme as diretrizes das PNAS.

4.2

PROGRAMAS DA REDE DE PROTEO SOCIAL INTEGRADOS E A PARTICIPAO DO PSICLOGO.

O municpio de Ararangu mantm sob sua responsabilidade e co-financiamento os programas considerados como essenciais pela PNAS, funcionando nos equipamentos CRAS e CREAS. Alguns destes no possuem um psiclogo exclusivo, embora possam contar com a interveno do mesmo, sempre que necessrio. Os referenciados a seguir, apresentam um psiclogo na equipe tcnica, sendo que alguns profissionais atendem a mais de um programa, com escala de atendimento e disponibilidade distribuda conforme a demanda do programa. Cabe registrar que todos os programas sociais atuam em rede, ou seja, por se tratar basicamente da mesma clientela atendida, estes sujeitos geralmente so atendidos por mais de um programa, por este motivo rede de proteo social trabalha de forma integrada, no somente entre os programas da assistncia social, mas tambm, com os da sade e educao.

4.2.1

Programa de Erradicao do Trabalho Infantil (PETI) Tem por objetivo promover aes de preveno e erradicao do trabalho de

crianas e adolescentes que desempenham atividades insalubres ou penosas. A meta de atendimento de 796 crianas e adolescentes na faixa etria de 05 a 15 anos. Entretanto, so prestados os servios da jornada ampliada a crianas e adolescentes que se encontram com seus direitos violados, incluindo tambm crianas com idades entre cinco e seis anos. Apresenta em seu quadro tcnico um psiclogo, um assistente social, um pedagogo e monitores responsveis pelas oficinas. O psiclogo presta atendimento aos usurios e seus pais. Alm de realizar encontros para a orientao de pais, professores e da prpria comunidade acerca da necessidade de erradicao do trabalho infantil.

4.2.2

Programa de Ateno Integral as Famlias (PAIF) Este servio consiste no trabalho social com famlias, de carter continuado, com

a finalidade de fortalecer a funo protetiva das famlias, prevenir a ruptura dos seus vnculos,

promover seu acesso e uso fruto de direitos e contribuir na melhoria de sua qualidade de vida. Este servio funciona nas instalaes do CRAS, conta tambm com um psiclogo em seu quadro tcnico.

4.2.3

Atendimento Scio-familiar Atendimento realizado atravs de acolhimento e entrevista, com o objetivo de

encaminhar para os servios da rede de atendimento pblico. Muitos destes encaminhamentos so acompanhados de solicitao judicial ou pela rede socioassistencial. O psiclogo disponvel para este servio o mesmo que atende ao PAIF.

4.2.4

Servio de Socializao de Idosos O municpio de Ararangu atende atualmente cerca de 1300 idosos. Estes so

atendidos em um centro recreativo, chamado CIARTI. Os encontros so semanais, onde naquele local so desenvolvidas atividades como yoga, dana, atividades recreativas, culturais e religiosas. Alm de terem disposio uma equipe multidisciplinar composta por psiclogo, geriatra, enfermeiro, fisioterapeuta, visando garantia de atendimentos de qualidade, no mbito da sade. 4.2.5 Programa de Execuo de Medidas socioeducativas em Meio Aberto Esta ao efetuada atravs de determinao judicial para adolescentes em conflito com a Lei, buscando a ressocializao e integrao destes, atravs de medidas scioeducativas. Este trabalho desenvolvido por um assistente social e uma psicloga com carga horria de 20 horas.

4.2.6

Servio de Enfrentamento Violncia, Abuso e Explorao Sexual de

Crianas e Adolescentes. Constitui-se numa ao especializada de proteo integral s crianas e aos adolescentes vtimas de violncia fsica, psicolgica, sexual de crianas e adolescentes, com atendimento e acompanhamento tcnico especializado. Objetiva criar condies s vtimas e respectivas famlias de resgate e garantia dos direitos, de acesso aos servios de assistncia social, sade, educao, justia e segurana, esporte, lazer e cultura. A equipe tcnica formada por um psiclogo, que neste caso o coordenador do programa, uma assistente social e uma pedagoga. A carga horria do Psiclogo de 40 horas.

4.2.7

Prestao de Servio Comunidade/PSC para adultos

Presta atendimento a apenados em regime aberto. O Programa executa e fiscaliza, atravs de parcerias com Instituies governamentais e no governamentais, as medidas de Prestao de Servios Comunidade (P.S.C.). No Municpio de Ararangu, existe um significativo nmero de apenados envolvidos com ato infracional, em mdia 200 apenados/ano, onde 20% dos apenados encontravam-se em regime fechado, e 80% so oriundos de Termos Circunstanciados (TC), ou seja, pequenas causas. A operacionalizao das medidas em meio aberto, possibilita uma interveno junto ao apenado no universo de suas relaes familiares, comunitria e social, objetivando o restabelecimento de valores e reflexo crtica acerca de sua realidade. O psiclogo tambm gerencia este programa, com carga horria de 20 horas.

4.2.8

Atendimento psicoteraputico individual e de grupo Grupo de apoio psicoteraputico com o objetivo de prevenir e recuperar.

Trabalham-se temas abertos, almejando a tomada de conscincia das dificuldades e sua origem, auxiliando um projeto de vida atravs de auto e mutua ajuda, buscando a qualidade de vida e o bem estar psicossocial do indivduo e de grupos especficos, divididos por queixa. Os atendimentos acontecem nas dependncias do CREAS e a psicloga tem uma carga horria de 40 horas.

4.2.9

Programa APIA A equipe do Programa Apia foi criada para dar suporte a promotoria publica,

infncia e juventude, no atendimento e verificao da situao de crianas e adolescentes que acabam se evadindo da unidade escolar. O trabalho desenvolvido por uma equipe tcnica composta por uma pedagoga, um assistente social e um psiclogo. O objetivo principal diagnosticar a problemtica desta clientela e providenciar condies para que estas crianas e adolescentes voltem unidade escolar e concluam o ensino fundamental.

Penso que em virtude dos desafios enfrentados na adolescncia, a privao da convivncia familiar nesse perodo pode ser doloroso para o processo de amadurecimento, frente falta de referencial seguro para a construo de sua identidade.Finalmente, a famlia tem importncia tal que permanece viva, como realidade psicolgica, ao longo de todo o ciclo vital do individuo. (Psicloga do PSC/LA) Prevenir o agravamento da situao, promover a interrupo do ciclo de violncia, contribuir para devida responsabilizao dos autores da agresso ou explorao, favorecer a superao da situao de violao de direitos, a reparao de violncia vivida, o fortalecimento dos vnculos familiares e comunitrios, a potencializao da autonomia e o resgate da dignidade. Esta participao efetiva do psiclogo do

programa Sentinela. Contribuir para que a vtima retome a confiana e a vontade de seguir com sua vida, sem trauma, sem dor. (Psicloga do Servio de Enfrentamento Violncia, Abuso e Explorao Sexual de Crianas e Adolescentes) Tudo que se faz com dedicao e amor implica em bons frutos. preciso acreditar na mudana, na possibilidade de um eu sustentado pela fora, pela libertao do sofrimento, pela superao da dor. Pela constante busca pela felicidade. E deste processo, o psiclogo capaz de participar. (Psicloga do Servio de Atendimento psicoteraputico individual e de grupo)

A participao do psiclogo nos programas da Rede de Proteo Social a populao em situao de vulnerabilidade, uma realidade e, para tanto, necessrio que ocorram algumas mudanas quanto a pratica e a metodologia de trabalho. Trata-se aqui de um novo setting, de outro cenrio, onde o atendimento pode acontecer na rua, na casa das pessoas, na prpria comunidade. A Assistncia Social deve ofertar seus servios com o conhecimento e compromisso tico e poltico de profissionais que operam tcnicas e procedimentos impulsionadores das potencialidades e da emancipao de seus usurios. (NOB-RH/SUAS, 2006, p.21) O psiclogo parte integrante das equipes de atendimento a populao em risco e vulnerabilidade social. O profissional de psicologia precisa tambm mudar sua postura quanto ao modo de compreender a pobreza e de que maneira agir sobre ela. No se trata aqui de manter a premissa do assistencialismo, mas sim, de pensar em novas maneiras de agir, de resignificar a prtica, de promover ao sujeito o rompimento do ciclo de pobreza, a independncia dos benefcios oferecidos e a promoo da autonomia, na perspectiva da cidadania, tendo o indivduo como integrante e participante ativo dessa construo.

4.3

PRATICAS PERTINENTES AO PSICLOGO JUNTO AOS PROGRAMAS

SOCIAIS.

Uma dvida que emerge corriqueiramente no meio acadmico e junto aos profissionais que desconhecem a prtica do psiclogo que atua na assistncia social o questionamento acerca do que efetivamente faz um psiclogo que atua no CRAS e no CREAS. Trata-se exatamente de que tipo de prtica pertinente neste tipo de servio, ou de maneira mais crua, de que prtica est se falando? De atendimento clnico, grupos operativos, reunies de aconselhamento, aplicao de dinmicas de grupo ou aplicao de testes psicolgicos.

Para tanto, esta foi uma questo pontual a ser respondida pelos psiclogos com o intuito de dirimir tais dvidas.Hoje o CREAS ainda no alcanou seu objetivo, da forma como est especificado nas diretrizes estabelecidas pela PNAS. No entanto, prope-se o atendimento clinico as crianas e adolescentes inscritas no PETI, alm de desenvolver grupos de orientao a pais e responsveis, acerca da erradicao do trabalho infantil. (Psicloga do PETI) Minha prtica consiste no atendimento individual e orientao de crianas, adolescentes e suas respectivas famlias, que so encaminhadas ao Programa APOIA, quanto das perdas recorrentes da evaso escolar. Tem por objetivo primordial, o retorno aos bancos escolares. O pblico alvo atendido no programa so crianas e adolescentes em idade escolar-ensino fundamental. (Psiclogo do APOIA) Acolhimento, esclarecimento, escuta e feedback atravs da observao e entrevistas com objetivo de promover perspectiva de um projeto de vida com vistas ao trabalho e o bem estar da famlia. Palestras e reunies tambm podem ser feitas para orientar, informar, e mediar o que for necessrio. (Psicloga do PSC/LA) O publico atendido, so pessoas inseridas em comunidades em nvel de vulnerabilidade social. O local de atendimento nas dependncias do CRAS e na comunidade. Minha prtica consiste em desenvolver projetos de minimizao da pobreza e desigualdade social, projetos de gerao de emprego e renda, orientao familiar e encaminhamento a servios da rede socioassistencial em todas as suas esferas (sade, educao e assistncia social). (Psicloga do CRAS) Minha prtica est diretamente relacionada com a garantia dos direitos fundamentais das crianas e adolescentes vtimas de violncia, abuso ou explorao sexual. Contribuindo para que estas crianas e adolescentes possam restabelecer ou ressignificar a convivncia familiar e comunitria. Minha prtica se mostra atravs dos atendimentos individualizados com a vtima e com a orientao aos familiares ou responsveis, pode-se pensar em um setting clnico. (Psicloga do Servio de Enfrentamento Violncia, Abuso e Explorao Sexual de Crianas e Adolescentes) Quando sou questionada acerca de minha prtica, muitas vezes sinto uma certa angustia por no conseguir ir alm. Acredito que o psiclogo pode contribuir e muito com a demanda que atendemos diariamente, com uma demanda calejada por inmeros problemas e vtimas de excluso social. O nmero de pessoas que procuram o CREAS diariamente, buscando por algum que os escutem, que os ajudem muito grande. Por isso, o que consigo desenvolver de forma mais imediata, no entanto, sem perder a qualidade de atendimento que merecedora de cada um, que por algum motivo, carrega algum tipo de sofrimento. So atendimentos individualizados e em grupo (grupo de gestantes, de mulheres vtimas de violncia e grupo para pessoas com depresso). Infelizmente, o enquadre para os atendimentos no o mesmo do consultrio, por questes de estrutura fsica e de tempo, mas procuro executar meu trabalho da melhor maneira possvel. necessrio sermos criativos. (Psicloga do CREAS)

A partir dos discursos apresentados, foi possvel perceber que algumas prticas ainda se assemelham as prticas comumente desenvolvidas pelos psiclogos, em outros locais que no no servio pblico. No entanto, alguns pautam sua prtica em propostas inovadoras e que possam ser adaptadas ao local em que esto inseridos. sabido da precariedade de infra-

estrutura para a manuteno de muitos programas sociais, no entanto, todos estes profissionais buscam adaptar sua prtica, objetivando atender da melhor maneira possvel a clientela que procura pelos servios da rede socioassistencial.Tem-se a oportunidade de trabalhar com a vida, no com o pobre, o pouco, o menos. Tem-se o dever de devolver para a sociedade a contradio, quando muitos no usufruem de um lugar de cidadania, que deveria ser garantido a todos, como direito. Para isto necessrio se ocupar de todos os casos, pois eles esto ali, pedindo algo, e, s vezes, porque demoramos demais, nem pedindo esto mais. So muitos os motivos para que o psiclogo se aproxime e retome o que deve ter ficado perdido nos fragmentos dos atendimentos segmentados, dos encaminhamentos assinalados nos papis, mas ainda no inscritos na vida. (CREPOP, 2008, p.19)

necessrio que o profissional de psicologia tenha claro que preciso despertar, acordar para novas prticas. Muito tem sido feito fora dos consultrios, dos settings convencionais. Atravs do reconhecimento do psiclogo, como profissional indispensvel para a execuo de programas sociais, abriu-se um leque de possibilidades, de campos de atuao. A atuao do psiclogo nos CRAS e CREAS tem possibilitado uma oportunidade mpar de estabelecer outros olhares, escutas e a conexo direta com profissionais de outras reas.

4.4

A IMPORTNCIA DO TRABALHO JUNTO AOS PROGRMAS DA REDE DE

PROTEO SOCIAL EM ATENO S POPULAES EM SITUAO DE VULNERABILIDADE. De acordo com Lauritzen (2008), o compromisso social da Psicologia e de seus profissionais em nosso pas efetivou-se verdadeiramente s no sculo XXI quando ela se volta para as polticas pblicas, se colocando como uma psicologia para todos. Mesmo sendo regulamentada em 1962, era tida e mantida pela sociedade brasileira at meados da dcada de 80, como uma cincia guardi da ordem, onde sua maior contribuio era a previso e controle dos comportamentos. Os movimentos de mudana na atuao profissional iniciam quando os psiclogos comeam a promover a sade e a qualidade de vida das pessoas e das coletividades, contribuindo para a diminuio da negligncia, discriminao, explorao e violncia. Assim os psiclogos realmente assumem a responsabilidade social desta cincia, e pautado na responsabilidade social, que o psiclogo pode atuar inserido na PNAS.

O psiclogo possui condies tcnicas de interveno no campo social. Se a inteno trabalhar a queixa do individuo, seja ela individualmente, por quem tem condies de pagar pelo tratamento, ou de forma coletiva, na prpria comunidade. O objetivo sempre auxiliar na melhoria da qualidade de vida dos sujeitos, atravs no somente da interveno diretamente ao problema, mas tambm auxiliando na

preveno de outros. necessrio que tenhamos tica, que sejamos comprometidos e transparentes com nosso trabalho. Somente desta forma, possvel afirmar que a participao do psiclogo junto aos programas da rede de proteo social indispensvel. (Psicloga do PETI) O trabalho desenvolvido auxilia na educao das crianas em sua permanncia na escola e com isto possibilidade de um futuro com melhores condies de vida. A atuao junto ao conselho tutelar como apoio, assim como as escolas, e promotoria facilitam no entendimento do trabalho e na troca de experincias entre os profissionais, j que a demanda que vem ao programa so crianas e adolescentes com srios problemas sociais. (Psiclogo do APOIA) O meu trabalho importante somente na medida em que tenho noo e comprometimento do mesmo, sendo essas noes atendidas a minha funo to importante quanto qualquer outra que exija responsabilidade e tica com o respeito ao prximo e conscincia da justia e do que for preciso ser feito no momento exato da interveno. Possuir conhecimento do programa e da realidade das pessoas atendidas. Sendo esse trabalho feito pelo profissional psiclogo ele estar se comprometendo com o resto da rede do municpio. A troca de informaes entre profissionais da rede tambm se faz importante visando melhorar ainda mais o atendimento das famlias. (Psicloga do CRAS) A contribuio do psiclogo no se restringe somente a fornecer laudos e pareceres tcnicos, mas sim de garantir o direito dignidade, considerando as peculiaridades da adolescncia e da privao de liberdade, mas conscientizar o adolescente a respeito do seu modo de viver. (Psicloga do PSC/LA) A importncia do trabalho do psiclogo est na possibilidade de contribuir para que muitos sujeitos abandonem a zona de conforto, e percebam que podem ser sujeitos ativos de sua prpria histria. (Psicloga do CREAS) O psiclogo mais um profissional engajado na luta pelo protagonismo de muitos sujeitos que, por estarem em situao de vulnerabilidade social, abandonaram suas crenas e seus desejos. A importncia do trabalho est na possibilidade de mobilizar os sujeitos mudana, em transformarem a realidade em que vivem. (Psicloga do Servio de Enfrentamento Violncia, Abuso e Explorao Sexual de Crianas e Adolescentes)

A importncia da atuao do psiclogo, como trabalhador da Assistncia Social, tem como finalidade bsica o fortalecimento dos usurios como sujeitos de direitos e o fortalecimento das polticas pblicas. As polticas pblicas so um conjunto de aes coletivas geridas e implementadas pelo Estado, que devem estar voltadas para a garantia dos direitos sociais, norteando-se pelos princpios da impessoalidade, universalidade, economia e racionalidade e tendendo a dialogar com o sujeito cidado. Uma Psicologia comprometida com a transformao social toma como foco as necessidades, potencialidades, objetivos e experincias dos oprimidos. Nesse sentido, a Psicologia pode contribuir para a elaborao e execuo de polticas pblicas de Assistncia Social, a emancipao social das famlias e fortalecer a cidadania junto a cada um de seus membros.O psiclogo pode contribuir no sentido de considerar e atuar sobre a dimenso subjetiva dos indivduos, favorecendo o desenvolvimento da autonomia e cidadania. Dessa maneira, as prticas psicolgicas no devem categorizar, patologizar e

objetificar as pessoas atendidas, mas buscar compreender e intervir sobre os processos e recursos psicossociais, estudando as particularidades e circunstncias em que ocorrem. Tais processos e recursos devem ser compreendidos de forma indissociada aos aspectos histrico-culturais da sociedade em que se verificam, posto que se constituem mutuamente. (CREPOP, 2008, p. 22)

atravs da escuta desta populao, que o psiclogo pode interpretar e sinalizar ao indivduo acerca da necessidade de se apropriar de sua realidade e de buscar alternativas que o motivem autonomia, a possibilidade de mudana e a quebra deste ciclo de pobreza a que esto sujeitos, na maioria dos casos, h muitas geraes. Vale reafirmar a importncia do psiclogo como o profissional que pode mediar aes de mudana na vida do sujeito em parceria com outros tcnicos que tambm desenvolvem suas atividades no nicho de comunidades em situao de vulnerabilidade social.

5

CONCLUSO Registra-se como relevante o motivo da escolha do tema a atuao do psiclogo

na interface com a rede de proteo social para populaes em situao de vulnerabilidade em razo da atuao da autora durante cinco anos na Secretaria de Bem Estar Social e Habitao do Municpio de Ararangu, alm de sua participao ativa nas implantaes do CRAS e do CREAS. Durante este perodo verificou-se a importncia da incluso do psiclogo nos programas sociais e o quo importante eram os resultados atingidos pelos psiclogos da rede socioassistencial.A Psicologia desperta cada vez mais para outros espaos de atuao alm dos que j esto constitudos, demarcados. Penso que a disponibilidade e a abertura do profissional s novas prticas e novos campos de atuao, elevam a categoria profissional e demarcam a importncia da psicologia em comunho com outras cincias.

Atravs dos depoimentos apresentados pelos psiclogos entrevistados, foi unnime a percepo da importncia do psiclogo enquanto trabalhador e agente ativo nos programas sociais, e da possibilidade de desenvolver um trabalho interdisciplinar de qualidade. Pensar outros caminhos, que no somente os que j esto instaurados, mas tambm considerar os ganhos que se tem com este processo como, por exemplo, um psiclogo coordenando um programa que a primeira vista, deveria ser executado por um assistente social. Trata-se aqui do novo, de outra escuta e de uma prtica integrada com a realidade social na qual estamos inseridos - uma populao considerada em situao de vulnerabilidade social, excluda pela falta de oportunidade e oprimida pela desigualdade social e econmica.

visvel que todos os profissionais entrevistados concordam que o psiclogo pode alterar o que est posto, o que parece ser da ordem do conformismo. Esta alterao pode ocorrer junto com a assistente social, com o pedagogo, com outros trabalhadores da assistncia nos atendimentos individuais ou em atividades coletivas, prioridade neste tipo de servio. Contudo, isto s se dar quando ao sujeito for concedida a oportunidade de se ouvir, de se descobrir, de entender como sua subjetividade est engendrada, produzida pelas redes e campos de fora social nas quais ele est inserido. Assim, este indivduo poder re-significar sua historia de vida, saindo do lugar de objeto para o lugar de sujeito de sua prpria histria.

6

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