Atitudes:Assertivas,Passivas e AgressivasTrabalho realizado por:

Bruna Nº12 6ºH

Bruno Nº13 6ºH

Raquel Nº23 6ºH

Sílvia Nº26 6ºH

EB2,3 de Fânzeres

Indice

-O que são atitudes passivas, agressivas e assertivas?

-Quais as vantagens e desvantagens de ter atitudes passivas, agressivas e

assertivas?

-Situações passivas, agressivas e assertivas.

-Jogo

-Questionário

-Fim

Atitude passiva0 É aquela pessoa que é paciente e não o agente da acção . Raramente está em

desacordo, pretendendo agradar a todos.

Características principais:

0 alto respeito pelos outros e baixa transparência de linguagem;

0 não se afirma abertamente e raramente se manifesta;

0 os outros não conhecem os seus verdadeiros desejos, interesses e

necessidades;

0 utiliza a inteligência e afectividade para se defender e fugir às situações em

vez de investir em soluções construtivas;

0 perde o respeito por si próprio, uma vez que faz coisa que não gosta mas que

não consegue recusar;

Atitude Agressiva

0É aquele em que a pessoa expressa as suas

necessidades ou preferências, emoções e opiniões,

0mas de uma forma que é hostil, exigente, ameaçadora

ou punitiva para com o interlocutor. A pessoa que tem

este comportamento defende os seus direitos, mas fá-

lo à custa da violação dos do outro.

Exemplos

Direto Indireto

Verbal Comentários hostis e humilhantes, insultos, ameaças

Sarcasmo, comentários maliciosos

Não verbal

Gestos hostis e ameaçadores, violência física

Gestos hostis e depreciativos quando a atenção do interlocutor está orientada para outro lado

Atitude Assertivas

0 O comportamento assertivo pode ser definido como aquele

que envolve a expressão directa, pela

0 pessoa, das suas necessidades ou preferências, emoções e

opiniões sem que, ao fazê-lo, ela

0 experiencie ansiedade indevida ou excessiva, e sem ser hostil

para o interlocutor. É, por outras

0 palavras, aquele que permite defender os próprios direitos

sem violar os direitos dos outros.

Exemplos

Auto-afirmação

-Capacidade de defender direitos legais- Capacidade de expressar opiniões pessoais- Capacidade de fazer e recusar pedido

Expressar sentimentospositivo

- Capacidade de fazer e receber elogios - Capacidade de expressar afectos positivos - Capacidade de iniciar e manter conversas

Expressar sentimentosnegativo

- Capacidade de expressar afectos negativos legais

Desvantagens e Vantagens de ser passivo

0 Ansioso por evitar o confronto, mesmo às custas de si próprio,

costuma ficar muito preocupado com a opinião dos outros a seu

respeito. Ainda, geralmente, espera que as pessoas

compreendam o que ele deseja.

0 Expressão corporal: Evita o contacto visual com o entrevistador.

Quieto, a sua voz sai trémula, com uma fala confusa e atitudes

defensivas. Consequentemente, encolhe a sua postura e mexe as

mãos de forma inquieta.DesvantagensVantagens

0 Ações: Culpa-se de tudo, odeia o assunto, evita a abordagem direta.

Justifica-se excessivamente; solicita aprovação. Cede facilmente. Tais

atitudes geram simpatia, entretanto faz com que as pessoas se sintam

culpadas em pedir-lhe as coisas.

0 Ex.: O entrevistador pergunta:

0 Como é que pode contribuir para aumentar os lucros da empresa?

0 - Aumentar os lucros? - responde assustado. Eu vou precisar vender

mesmo trabalhando na administração? Não sei se vou conseguir!

VantagensDesvantagens

Desvantagens e Vantagens de ser agressivo

0 Ansioso por vencer, custe o que custar. Demonstra-se muito mais

preocupado com os próprios desejos do que com os dos outros.

0 Expressão corporal: Máximo contato visual, fala com voz alta e

ainda possui uma postura evasiva. Costuma apertar os dedos e

apontá-los contra quem está à sua frente.

VantagensDesvantagens

0 Ações: Põe imediatamente a culpa nos outros. Critíca as pessoas,

e não o seu comportamento. Interrompe com frequência. É

autoritário e usa de sarcasmo, críticas, troça para ganhar a

discussão. Solicitações parecem ordem. “Engrossa” facilmente a

situação.

0 Ex.: - Por que você foi demitido do último emprego? - pergunta o

entrevistador.

0 - Porque naquela empresa toda a gente só sabe “puxar o tapete”

de quem quer trabalhar. Aliás, o meu chefe é um ladrão e fui um

crente em permanecer lá por tanto tempo. Vantagens

Desvantagens

Desvantagens e Vantagens de ser assertivo

Ansioso por defender os seus direitos mas, ao mesmo tempo, capaz de aceitar

que as outras pessoas também tenham os seus.

Expressão corporal: Contacto visual suficiente para dar a entender que está a

ser sincero. Possui um tom de voz moderado e apresenta-se com postura

comedida e segura. Assim, a sua linguagem corporal é condizente com suas

palavras.

Vantagens Desvantagens

0 Acções: Ouve bastante, procura entender. Trata as pessoas com

respeito. Aceita acordos, soluções. Aceita declarar ou explicar suas

intenções. Vai directo ao ponto, sem ser áspero. Insiste na busca do

seu objectivo.

0 Ex.: - Você já trabalhou sob pressão? - questiona o seleccionador.

0 - Sim, várias vezes. Não tenho problemas com isto. Aliás, é para

auxiliá-los a resolver problemas que estou aqui.

Situações passivas

Porque o rapaz não quer falar com ninguem,tem alto respeito pelos outros mas raramente se manisfesta

Situações agressivasQueres

ir ao cinema

?

Achas que eu quero ir

ao cinema!!!

Quando se fala mal para alguem

Situações assertivas

Estar sempre de acordo

Jogo

É atitude assertiva agressiva ou passiva

É atitude assertiva agressiva ou passiva

QuestionárioDiz em cada frase se ela é assertiva passiva ou agressiva

A professora põe-te de castigo injustamente:

Emprestas-te um livro a um amigo e ele devolveu-to todo rasgado:

Agressivo

Passivo

Assertivo

Passivo

Fim