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Page 1: Atendimentos e Espaço do Cidadão - s3.amazonaws.com · Atendimentos e Espaço do Cidadão ATENDIMENTOS NA SEDE EXECUTIVA setembro outubro novembro Apresentações quinzenais 550

Atendimentos e Espaço do Cidadão

ATENDIMENTOS NA SEDE EXECUTIVA

setembro outubro novembro

Apresentações quinzenais 550 472 453

Outros Serviços* 707 773 572

Total de atendimentos 1257 1245 1025

ATENDIMENTOS NA SEDE DELIBERATIVA

setembro outubro novembro

Apresentações quinzenais 351 247 241

Outros Serviços* 581 428 271

Total de atendimentos 932 675 512

* Atestados/declarações, licença de canídeos/gatídeos, recolha de monos, cemitérios, informações diversas, preenchimento de IRS

351

581

932

247

428

675

241 271

512

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Apresentaçõesquinzenais

OutrosServiços*

Total deatendimentos

Atendimentos na Sede Deliberativa

setembro

outubro

novembro 550

707

1257

472

773

1245

453 572

1025

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

Apresentaçõesquinzenais

OutrosServiços*

Total deatendimentos

Atendimentos na Sede Executiva

setembro

outubro

novembro

Page 2: Atendimentos e Espaço do Cidadão - s3.amazonaws.com · Atendimentos e Espaço do Cidadão ATENDIMENTOS NA SEDE EXECUTIVA setembro outubro novembro Apresentações quinzenais 550

TOTAL ATENDIMENTOS

setembro outubro novembro

Sede Executiva 1257 1245 1025

Sede Deliberativa 932 675 512

Total de atendimentos 2189 1920 1537

1257

932

2189

1245

675

1920

1025

512

1537

0

500

1000

1500

2000

2500

Sede Executiva Sede Deliberativa Total deatendimentos

Atendimentos nas duas Sedes

setembro

outubro

novembro

Page 3: Atendimentos e Espaço do Cidadão - s3.amazonaws.com · Atendimentos e Espaço do Cidadão ATENDIMENTOS NA SEDE EXECUTIVA setembro outubro novembro Apresentações quinzenais 550

Atendimento

ATENDIMENTOS NO ESPAÇO DO CIDADÃO

Setembro Outubro Novembro

ADSE – Entrega de documentos de despesa 43 44 41

ADSE – Alteração de dados do beneficiário 1 0 0

ADSE – Pedido de CESD 0 0 1

ADSE – Consulta de conta corrente 3 2 2

IMT – Alteração de dados na carta de condução 3 0 0

IMT – Revalidação Carta de condução 7 13 16

ISS – Pedido de Formulários/ informações 1 1 1

ISS – Apoiar cidadão no acesso à SS Direta 0 0 0

AMA – Pedido de alteração de morada 9 4 6

AMA – Confirmação de alteração de morada 12 6 1

CMD – Registo no backoffice 1 0 0

Porta 65 – Submissão de candidatura 1 0 0

SPMS – Pedido de isenção de taxas moderadoras 0 0 2

SPMS – Pedido de isenção de taxas moderadoras 1 1 0

Total de atendimentos 82 71 70

223

128

1

1

7

3

36

3

0

19

19

1

1

2

2

0 20 40 60 80 100 120 140

ADSE – Entrega de documentos de despesa

ADSE – Alteração de dados do beneficiário

ADSE – Pedido de CESD

ADSE – Consulta de conta corrente

IMT – Alteração de dados na carta de …

IMT – Revalidação Carta de condução

ISS – Pedido de Formulários/ informações

ISS – Apoiar cidadão no acesso à SS Direta

AMA – Pedido de alteração de morada

AMA – Confirmação de alteração de morada

CMD – Registo no backoffice

Porta 65 – Submissão de candidatura

SPMS – Pedido de isenção de taxas …

SPMS – Pedido de isenção de taxas …

Serviços Realizados no Espaço do CidadãoSetembro, outubro e novembro 2015