atendente comercial i - rj-2008

Atendente Comercial I

EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS - DIRETORIA REGIONAL DO RIO DE JANEIRO

Instrues Gerais

Caro Candidato:

Leia com ateno e cumpra rigorosamente as seguintes instrues. Elas so parte da prova e das normas queregem este Concurso Pblico.

1. O Caderno de Provas contm 70 questes objetivas a serem respondidas. Recebido da fiscalizao da sala,voc deve conferi-lo, verificando se est completo. Caso contrrio, deve solicitar a sua substituio.

2. O Caderno de Provas pode ser usado livremente para fazer rascunhos (clculos, desenhos etc.), a fim de concluirpelas respostas s questes formuladas.

3. O tempo de durao desta prova de 4 horas, includa a leitura das instrues e o preenchimento do carto deleitura ptica (carto de respostas).

4. No ser permitida a sada definitiva do candidato da sala antes de transcorrida uma (1) hora do incio da prova.

5. Cada questo oferece 5 alternativas de resposta representadas pelas letras a, b, c, d e e, sendo somenteuma correspondente resposta correta.

6. Iniciada a prova, vedado formular perguntas, pois o entendimento das questes parte integrante da mesma.

7. No permitido comunicar-se com outro candidato ou socorrer-se de consultas a livros, anotaes, agendaseletrnicas, gravadores, usar mquina calculadora, telefone celular e/ou similares ou qualquer instrumento receptor/transmissor de mensagens.

8. No CARTO DE LEITURA PTICA PERSONALIZADO (CARTO DE RESPOSTAS), voc deve preenchertotalmente apenas uma alternativa (a, b, c, d,e) de cada questo, com caneta de ponta grossa azul ou preta,suficientemente pressionada, conforme o exemplo:

9. Ao final da prova, voc deve devolver fiscalizao da sala o CARTO DE RESPOSTAS devidamente assinadono verso, sem amass-lo ou dobr-lo, porquanto ele insubstituvel. Os trs ltimos candidatos deveropermanecer na sala at a entrega da prova pelo ltimo candidato.

10. A questo no assinalada ou assinalada com mais de uma alternativa, emendada, rasurada, borrada, ou que vier com outra assinalao que no a prevista no item 8, nula.

11. O candidato somente poder se retirar do local de realizao das provas, levando o caderno de provas, no decurso dos ltimos 60 (sessenta) minutos anteriores ao horrio determinado para o trmino das provas.

12. O gabarito da prova ser divulgado no site www.correios.com.br em at 5 dias teis aps aplicao da mesma.

BOA PROVA!

Tarde

A C D E

A

A

B

B

D E

C D

95

96

97

2Atendente Comercial I

Portugus

Filhos, melhor no t-los?

Vinicius de Moraes era conhecido entre amigos efs como o poetinha. Diminutivo carinhoso, que nadatem a ver com a qualidade de sua obra literria: Viniciusera, e , um grande poeta, autor de versos antolgicos,como aqueles que se constituem num surpreendente edesafiador paradoxo:

Filhos, melhor no t-los.Mas, se no os temos, como sab-lo?Observem o contraste entre os dois versos. No

primeiro, Vinicius faz uma afirmativa categrica: Filhos,melhor no t-los. algo que pode ter resultado, emprimeiro lugar, de uma experincia pessoal. Casado vriasvezes, Vinicius teve muitos filhos. E teve tambm umavida atribulada, cheia de conflitos de vrias ordens. Masquando afirma que Filhos, melhor no t-los, Viniciuscertamente no se restringe a seu prprio caso: estverbalizando, e de uma maneira que nem to potica,aquilo que muitos pais sentem quando se sentem__________ pelas obrigaes resultantes dapaternidade. Quando o filho chora de noite, quando ofilho vai __________ no colgio, quando o filho criaconfuso, Filhos, melhor no t-los.

Mas esta no uma afirmao definitiva. Apaternidade d incontveis alegrias. Mais: a paternidadee a maternidade conferem ........ pessoas um sentimentode realizao pessoal que corresponde a umanecessidade embutida na prpria condio humana, aum verdadeiro e poderoso instinto. Paternidade ematernidade significam continuidade. Afinal, bom ou ruim ter filhos? Notem que o primeiro verso umaafirmao que se pretende definitiva: filhos, nem pensar,filhos s do trabalho - ........ muitos provrbios que o_______, como aquele que diz: Filhos pequenos, peque-nas preocupaes; filhos grandes, grandes preocupaes.

Administradores modernos bolariam algum clculodo tipo custo-benefcio para responder ........ questo dovale ou no a pena. Mas o comum das pessoas nochega a esses extremos. O resultado a dvida. Ques pode ser esclarecida com a prpria paternidade ecom a prpria maternidade. Ou seja: correndo o risco.Porque a vida isso, correr riscos. Quem no se arriscano apenas no petisca: no vive.

A interrogao formulada por Vinicius continua atual.E cada pessoa, cada casal, responde a sua maneira. Oque devemos aceitar. Somos humanos, e nada do que humano pode nos parecer estranho.

Adaptado de: SCLIAR, Moacyr. ZeroHora, Porto Alegre, revista Donna, 30 de maro de 2008.

1. Assinale a alternativa que completa correta erespectivamente as lacunas de linha contnua notexto.

a) aoberbados mau traduzemb) assoberbados mal traduzemc) asoberbados mau tradusemd) aoberbados mal traduzeme) assoberbados mau tradusem

2. Assinale a alternativa que completa correta erespectivamente as lacunas de linha pontilhada notexto.

a) s h b) as ac) s h ad) as a ae) s

3. Segundo o autor,

a) a vida de Vinicius no foi atribulada.b) os versos do poeta expressam os sentimentos

de muitos pais.c) Vinicius de Moraes um autor polmico.d) melhor no ter filhos.e) a qualidade da obra de Vinicius no pode ser

questionada.

4. Analise as afirmativas.

I. O provrbio Filhos criados, trabalhos dobradospoderia substituir o provrbio apresentado no 5pargrafo.

II. Paternidade e maternidade correspondem a uminstinto.

III. O ditado popular Cada cabea uma sentenailustra idia apresentada no ltimo pargrafo.

Qual(is) est(o) correta(s), de acordo com o texto?

a) Apenas a I.b) Apenas a II.c) Apenas a III.d) Apenas a I e a II.e) I, II III.

5. Analise as afirmaes sobre o emprego das palavrasdo texto. Assinale (V) se forem verdadeiras e (F), sefalsas.

Em A paternidade d incontveis alegrias.(5 pargrafo), a palavra em destaque estabele-ce no perodo a idia de que as alegrias solimitadas.Na ltima frase do texto, o pronome nos refere-se ao autor e aos leitores .Em ..que nem to potica,... (4 pargrafo),a palavra em destaque expressa umacircunstncia de modo.Em Administradores modernos bolariam algumclculo... (6 pargrafo), a forma verbal foi empre-gada para exprimir uma ao futura imediata.

Assinale a alternativa que apresenta a seqnciacorreta, de cima para baixo.

a) V V F Fb) V V V Vc) F V F Fd) F F F Fe) F V V F

( )

( )

( )

( )

3 Atendente Comercial I

6. Sobre a forma verbal em destaque na orao O quedevemos aceitar. (7 pargrafo), so feitas asseguintes afirmaes.

1. O primeiro verbo auxiliar.2. A forma verbal confere uma idia de

obrigatoriedade.3. Poderia ser substituda pela forma simples

aceitaramos.

Est correto o que se afirma

a) em todas.b) em nenhuma.c) apenas em 1 e 2.d) apenas em 2.e) apenas em 1.

7. Analise as afirmativas sobre a acentuao grficadas palavras do texto.

I. Provrbios, prprio e colgio so acentuadasgraficamente porque so paroxtonas terminadasem ditongo crescente.

II. As palavras categrica, potica e dvidaobedecem mesma regra de acentuao grfica.

III. Incontveis acentuada porque umaparoxtona terminada em eis .

Qual(is) est(o) correta(s)?

a) a) Apenas a I.b) b) Apenas a II.c) c) Apenas a III.d) d) Apenas a I e a II.e) e) I, II III.

8. Em Quando o filho chora de noite, quando o filhovai __________ no colgio, quando o filho criaconfuso,... (4 pargrafo), a conjuno quandointroduz orao subordinada temporal para o tempo

a) limite terminal.b) posterior imediato.c) freqentativo.d) anterior.e) posterior.

9. Analise as afirmativas sobre a formao das palavrasdo texto.

I. Idntico processo de formao de palavras estpresente em realizao e afirmao.

II. O sufixo de incontveis significa passvel de.III. Pessoa uma palavra primitiva.



10. A palavra que exerce a mesma funo em todasas alternativas, exceto

a) que nada tem a ver (1 pargrafo).b) que se constituem (1 pargrafo).c) que nem to potica (4 pargrafo).d) que se pretende definitiva (5 pargrafo).e) que o primeiro verso (5 pargrafo).

11. O tempo verbal predominante no quinto pargrafo o

a) pretrito perfeito do indicativo.b) presente do subjuntivo.c) futuro do presente do indicativo.d) presente do indicativo.e) futuro do pretrito do indicativo.

12. Est correta a separao silbica em

a) Con ti nu i da deb) A dmi nis tra do resc) Co l gi od) Sur pre en dentee) Ru i m

13. Restringe se escreve com g. Tambm se escrevecom g a palavra

a) despe __ o.b) __ ibia.c) penu __ em.d) cere __ eira.e) can __ ica.

14. Em Mas esta no uma afirmao definitiva. (5pargrafo), o nexo mas poderia ser substitudo, semprejuzo para o significado do perodo, por

a) conquanto.b) j que.c) consoante.d) porquanto.e) contudo.

15. Analise as afirmativas sobre o verbo chegar.

I. Constri-se normalmente com adjunto adverbialintroduzido pela preposio a.

II. Indica movimento.III. Est correta a construo: O novo diretor planeja

chegar na cidade amanh.


a) Apenas a I.b) Apenas a II.c) Apenas a III.d) Apenas a I e a II.e) I, II e III.


16. Assinale a alternativa que identifica corretamenteo pronome em destaque nas frases.

a) ...como aqueles que se constituem ... (pronomerelativo)

b) algo que pode ter resultado ... (pronomeindefinido)

c) no se restringe a seu prprio caso (pronomedemonstrativo)

d) E cada pessoa, ... (pronome possessivo)e) Porque a vida isso, ... (pronome pessoal)

17. Analise as afirmativas.

I. O verbo responder admite voz passiva.II. Dar um verbo irregular.III. O verbo haver apresenta duas formas de igual

valor e funo: havemos e hemos.



18. Poetinha o diminutivo de poeta. Assinale aalternativa que apresenta a forma correta dodiminutivo da palavra.

a) Monte monticulinho.b) Poema poemeto.c) Pedra pedregulho.d) Livro livrrio.e) Globo globulinho.

19. Assinale a alternativa em que a funo sinttica dotermo destacado est corretamente identificadaentre parnteses.

a) ...pode nos parecer estranho. (objeto direto)b) Vinicius faz uma afirmativa categrica...

(predicativo do sujeito)c) ... muitos provrbios que o traduzem, ...

(sujeito)d) Afinal bom ... (predicado nominal)e) Quando o filho chora de noite. (nominal)

20. Em Administradores modernos bolariam algumclculo do tipo custo-benefcio... transpondo-se aforma verbal para a voz passiva obtm-se

a) seria bolado.b) teria sido bolado.c) fora bolado.d) foi bolado.e) seriam bolados.

Matemtica

21. Quantos nmeros de trs algarismos diferentespodem ser formados, utilizando os algarismos de 1at 9?

a) 729.b) 576.c) 504.d) 999.e) 441.

22. De quantas maneiras distintas seis caixas de coresdiferentes podem ser empilhadas?

a) 36.b) 72.c) 360.d) 540.e) 720.

23. Considere o hexgono regular abaixo.

O nmero de diagonais desse hexgono igual a

a) 6.b) 15.c) 12.d) 9.e) 18.

24. Um departamento de uma empresa tem 10funcionrios, sendo 6 homens e 4 mulheres.

Quantos grupos de trabalho diferentes podem serformados, contendo 4 homens e 2 mulheres?

a) 45.b) 90.c) 30.d) 60.e) 115.

25. O valor em cm 2 da rea de 0,032 dam 2 , no sistemalegal de medidas,

a) 3200.b) 320.c) 32000.d) 0,32.e) 3,2.


26. O volume de um recipiente expresso como sendode 0,970 dm 3 . Esse volume corresponde no sistemalegal de medidas a

a) 9,7 cm 3 .b) 0,097 m 3.c) 0,0097 m 3 .d) 970 cm 3 .e) 9700 mm 3 .

27. Assinale a soluo do clculo a seguir.

(15 / 21) (135 / 147)

a) 0,33... .b) 0,44... .c) 0,66... .d) 0,77... .e) 0,99... .

28. A razo entre (x + 3) e ( x 2) igual a (7 / 3).

O valor de x

a) 23 / 8.b) 6.c) 23 / 4.d) 8.e) 23 / 2.

29. Dividiu-se a quantia de R$ 5.850,00 em trs partesR, S e T, proporcionais respectivamente a 8, 10 e12. O valor correspondente parte R igual a

a) R$ 1.560,00.b) R$ 1.950,00.c) R$ 2.340,00.d) R$ 1.760,00.e) R$ 2.160,00.

O enunciado a seguir refere-se s duas prximasquestes.

Uma impressora a laser capaz de imprimir 8 pginaspor minuto, em funcionamento contnuo.

30. Nessa situao, em trs quartos de hora ela imprimir

a) 180 pginas.b) 360 pginas.c) 120 pginas.d) 190 pginas.e) 320 pginas.

31. Caso se tenha trs dessas impressoras, em duashoras sero impressas

a) 1880 pginas.b) 4880 pginas.c) 1680 pginas.d) 2880 pginas.e) 3180 pginas.

32. Acrescentando-se 13 % ao valor 3.540,00, obtm-se

a) 4.002,20.b) 3.980,60.c) 4.000,20.d) 3.988,80.e) 3.998,20.

33. Assinale a alternativa que soluo S da inequao

5 3x < x + 1.

a) S = { x x < 3 / 5}.b) S = { x x > 5}.c) S = { x x > 5 / 3}.d) S = { x x < 1}.e) S = { x x > 1}.

34. O produto das razes da funo

y = f(x) = x 2 + x 6

a) 1.b) 1.c) 6.d) 6.e) 5.

35. Considere as equaes r e s a seguir:

r : x + 2y = 3 s : 3x y = 9

Assinale a alternativa que corresponde ao par que soluo simultnea do par de equaes.

a) (2; 1).b) (3; 0).c) (0; 3).d) (2; 1).e) (3; 0).

36. A funo do 2 grau y = f(x) = 16x 2 + 9x corta oeixo das ordenadas no ponto P, tal que

a) P = 16.b) P = 4.c) P = 9.d) P = 3.e) P = zero.

37. Considere a seqncia numrica

(1, 3, 9, .........).

O stimo termo dessa seqncia

a) 144.b) 288.c) 243.d) 729.e) 576.


38. Usando os valores

log10

2 = 0,30 elog

10 3 = 0,47,

assinale a alternativa que corresponde a log10

36.

a) 1,54.b) 1,14.c) 1,84.d) 1,44.e) 0,77.

39. Lanam-se dois dados simultaneamente e observam-se os valores das faces voltadas para cima. Aprobabilidade da soma desses valores ser igual a 8

a) 12,5 %.b) 6,25 %.c) 13,88... %.d) 9,99...%.e) 7,77...%.

40. Um investidor aplica R$ 35.600,00 durante cinco diasa uma taxa de juros simples de 0,017 % ao dia. Aofinal do perodo citado, o montante ser

a) R$ 35.330,26.b) R$ 35.830,26.c) R$ 35.630,26.d) R$ 35.730,26.e) R$ 35.230,26.

Noes de Microinformtica

41. Em qual aba das propriedades de vdeo possvelalterar a resoluo da tela?

a) Temas.b) rea de Trabalho.c) Aparncias.d) Configuraes.e) Proteo de Tela.

42. Um computador deve ter, inevitavelmente, parafuncionar, exceto

a) Pen Driveb) Placa wirelessc) Placa de reded) Memriae) Placa de Som

43. Em qual destes dispositivos no possvelarmazenar dados permanentemente?

a) Hard Discb) Memria RAMc) Pen Drived) CDe) Discket

44. Qual dos itens no existe nas opes do menuARQUIVOS do Outlook?

a) Arquivo Mortob) Pastac) Importar e Exportar...d) Fechar todos os itense) Opes

45. Para desinstalar um programa via Windows, vocdeve seguir quais passos?

a) Iniciar / painel de Controle / Adicionar ou RemoverProgramas

b) Iniciar / painel de Controle / Adicionar Hardwarec) Iniciar / painel de Controle / Ferramentas

Administrativasd) Iniciar / painel de Controle / Excluir Programase) Iniciar / Acessrios / Ferramentas do sistema /

Remover Programas

46. Qual das ferramentas vem na instalao bsica doWindows?

a) Antivrusb) Microsoft Officec) Winrard) Internet Explorere) Anti-Spyware

Conhecimentos Especficos

47. Considere o pargrafo a seguir, adaptado.

Segundo a lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990,Art. 9, o fornecedor de produtos e servios poten-cialmente nocivos ou perigosos sade ou seguranadever informar, de maneira _____, a respeito da suanocividade ou periculosidade, sem prejuzo da adoode outras medidas cabveis em cada caso concreto.

Assinale a alternativa que completa corretamentea lacuna.

a) ostensiva e adequadab) discreta e pertinentec) visvel ou transparented) segura e honestae) minuciosa e detalhada

48. qualquer atividade fornecida no mercado deconsumo, mediante remunerao, inclusive as denatureza bancria, financeira, de crdito e securitria,salvo as decorrentes das relaes de cartertrabalhista, segundo o 2 Art. 1 da lei n 8.078,de 11 de setembro de 1990:

a) Atividade.b) Servio.c) Fornecedor.d) Cliente.e) Faturamento.


49. Em se tratando de produto industrial, a quem cabeprestar as informaes a que se refere o artigo 8da lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990, atravsde impressos apropriados que devam acompanharo produto?

a) Ao comprador.b) Ao cliente.c) Ao comerciante.d) Ao fabricante.e) Ao financiador.

50. Considere o pargrafo a seguir.

A lei n 8.078, de 11 de setembro de 1990 refereque so imprprios ao uso e consumo:

I. os produtos cujos prazos de validade estejamvencidos;

II. os produtos deteriorados, alterados, adulterados,avariados, falsificados, corrompidos, fraudados, noci-vos vida ou sade, perigosos ou, ainda, aque-les em desacordo com as normas regulamenta-res de fabricao, distribuio ou apresentao;

III. os produtos que, por qualquer motivo, se reveleminadequados ao fim a que se destinam.

Est(o) correta(s)

a) apenas a I e a II.b) apenas a I e a IIII.c) a I, a II e a III.d) apenas a II e a III.e) nenhuma.

51. A lei n 6.538, de 22 de junho de 1978, Art. 7 refereque constitui servio postal o recebimento,expedio, transporte e entrega de objetos decorrespondncia, valores e encomendas, conformedefinido em regulamento.

So objetos de correspondncia alguns abaixocitados. Exceto um. Assinale-o.

a) Caixotes.b) Carto-postal.c) Impresso.d) Cecograma.e) Pequena-encomenda.

52. Leia o artigo a seguir, da Lei Postal.

Art. 10 - No constitui violao de sigilo dacorrespondncia postal a abertura de carta:I. endereada a homnimo, no mesmo endereo;

A palavra assinalada pode significar

a) nome diferente.b) nome igual.c) homem novo.d) homem idoso.e) portador de necessidades especiais.

53. Segundo a lei n 6.538, de 22 de junho de 1978,Art. 11:

I. os objetos postais pertencem ao remetente ata sua entrega a quem de direito.

II. quando a entrega no tenha sido possvel emvirtude de erro ou insuficincia de endereo, oobjeto permanecer disposio do destinatrio,na forma definida em regulamento.

III. quando nem a entrega, nem a restituio tenhamsido possveis, o objeto ser sorteado, conformedisposto em regulamento.

IV. os impressos sem registro, cuja entrega notenha sido possvel, no sero inutilizados naforma prevista em regulamento.

Est(o) correta(s)

a) apenas a I.b) apenas a II.c) apenas a I e a II.d) apenas a III.e) apenas a III e a IV.

54. Complete a segunda coluna de acordo com aprimeira.

1. objeto de correspondncia, com ou semenvoltrio, sob a forma de comunicao escrita,de natureza administrativa social, comercial, ouqualquer outra, que contenha informao deinteresse especfico do destinatrio.

2. objeto de correspondncia, de material consis-tente, sem envoltrio, contendo mensagem eendereo.

3. objeto de correspondncia impresso em relevo,para uso dos cegos. Considera-se tambmcecograma, o material impresso para uso doscegos.

( ) CARTO-POSTAL( ) CECOGRAMA( ) CARTA

Assinale a alternativa que contm a seqnciacorreta numrica, de cima para baixo.

a) 1 2 3b) 2 3 1c) 3 1 2d) 3 2 1e) 2 1 3


As questes 56-58 referem-se ao texto abaixo. Leia comateno.

Imagine que voc tenha aquele anel que Plato evoca,o clebre anel de Giges, que tornaria voc invisvelsempre que voc desejasse... um anel mgico, queum pastor encontra por acaso. Basta virar a pedra doanel para dentro da palma para se tornar totalmenteinvisvel, e vir-la para fora para ficar novamente visvel...Giges, que antes era tido como um homem honesto,no foi capaz de resistir s tentaes a que este anel osubmetia: aproveitou seus poderes mgicos para entrarno palcio, seduzir a rainha, assassinar o rei, tomar opoder e exerc-lo em seu nico e exclusivo benefcio.Quem conta a coisa, em A Repblica, conclui que obom e o mau, ou os assim considerados, s sedistinguem pela prudncia e pela hipocrisia, em outraspalavras, pela importncia desigual que do ao olharalheio ou por sua habilidade maior ou menor para seesconder... Se ambos possussem o anel de Giges,nada mais os distinguiria: ambos tenderiam para omesmo fim. Isto equivale a sugerir que a moral nopassa de uma iluso, de uma mentira, de um medomaquiado de virtude. Bastaria poder ficar invisvel paraque toda proibio sumisse e que, para cada um, nohouvesse mais que a busca do seu prazer ou do seuinteresse egostas.

Andr Comte-Sponville, Apresentao da Filosofia

55. O autor afirma que Giges era tido como um homemhonesto. O que isto significa?

I. Giges respeitava as outras pessoas e as regrasmorais.

II. Giges, por ter bons sentimentos, era incapaz defazer algo que prejudicasse outras pessoas.

III. Giges agia eticamente, e assim parecia ser umbom sujeito.

Est(o) correto(s) apenas o(s) item(ns)

a) I.b) II.c) III.d) I e II.e) I e III.

56. Quem conta a coisa ... conclui que o bom e o mau,ou os assim considerados, s se distinguem pelaprudncia e pela hipocrisia. Se esta concluso estcorreta, ento:

I. As pessoas consideradas boas so, no fundo,hipcritas preocupados com o olhar alheio.

II. As pessoas consideradas boas so aquelas queagem com prudncia.

III. As pessoas boas so assim consideradasdependendo do ponto de vista de quem julga.


a) I.b) I e II.c) II.d) II e III.e) III.

57. A moral no passa de uma iluso, de uma mentira,de um medo maquiado de virtude. Esta afirmao

a) A razo pela qual a moralidade relativa, edepende das circunstncias.

b) A razo que justifica que cada um pense apenasnos seus interesses.

c) A concluso a que chegamos quando vemosGiges como um exemplo para toda ahumanidade.

d) A concluso a que chegamos quandoconstatamos a grande quantidade de corrupoque assola o nosso pas.

e) A razo pela qual a lei e a polcia no sonecessrias ao convvio pacfico entre aspessoas.

58. O crente que respeitasse a moral nica eexclusivamente para alcanar o Paraso, nica eexclusivamente por temer o Inferno, no seriavirtuoso.

Andr Comte-Sponville, Apresentao da Filosofia

O que isto significa?

I. Uma pessoa no precisa ser virtuosa, se ela crem Deus.

II. Tal crente seria apenas um egosta.III. Esta pessoa respeitaria as regras morais apenas

por prudncia.IV. Tal indivduo no agiria por dever, mas apenas

por convenincia.V. Uma pessoa virtuosa, se ela obedece as leis

do seu pas.

Esto corretos apenas os itens

a) I e II.b) I, II e IV.c) II e III.d) II, III e IV.e) III, IV e V.

59. O relativismo tico a teoria que afirma que osvalores e regras que determinam o que certo eerrado so relativos ou seja, dependem dasdiferentes culturas das diferentes sociedades. Seesta teoria est correta, ento:

I. no podemos julgar as prticas de uma outrasociedade, porque se o fizssemos, estaramosjulgando a partir das regras da nossa cultura, eno da cultura deles.

II. no podemos julgar as regras da nossa cultura,pois, como esta teoria afirma, a nossa culturaque determina o que est certo ou errado parans.

III. no podemos julgar as prticas racistas oumachistas de sociedades cujas culturas aprovamtais prticas, pois, do ponto de vista delas, estocorretas.

Est(o) correto(s) o(s) item(ns)

a) I, apenas.b) II, apenas.c) I e III, apenas.d) II e III, apenas.e) I, II e III.


60. Os meus interesses, e os interesses dos meusamigos e familiares, so mais importantes que osinteresses dos outros. Esta afirmao

I. do ponto de vista da tica, falsa, pois osinteresses de todos so, para a tica, igualmenteimportantes.

II. do ponto de vista da tica, verdadeira, pois cabea mim pensar apenas nos meus interesses,enquanto os outros pensam nos seus.

III. verdadeira, quando considero que os meusinteresses e os interesses daqueles que me soprximos, importam mais para mim.

IV. falsa, pois os interesses dos meus amigos efamiliares no so, para mim, mais importantesque os dos outros.


a) I e II.b) I e III.c) II e III.d) II e IV.e) II, III e IV.

61. Desde os tempos antigos, os filsofos e moralistasvm expressando a idia de que a conduta tica aceitvel de um ponto de vista que , de certa forma,universal. A Regra de Ouro atribuda a Moiss, quese acha no Levtico e foi, subseqentemente,repetida por Jesus, diz que devemos ir alm dosnossos interesses pessoais e amar os nossossemelhantes como amamos a ns mesmos.

Peter Singer, tica Prtica

O que significa, considerando o trecho acima, afirmarque a moralidade universal

I. do ponto de vista moral, o que vale para um vale,pela mesma razo, para os outros.

II. o pensamento moral imparcial.III. todos concordam quanto ao que certo ou

errado, justo ou injusto.IV. todas as sociedades seguem as mesmas regras

morais.


a) I e II.b) I e III.c) II e III.d) III e IV.e) I, II e III.

62. Ao dizermos que algum moralmente responsvel,queremos dizer que esta pessoa:

I. responde pelos seus atos e, em certascircunstncias, pelos atos de outras pessoas.

II. no deve arcar com as conseqncias dos seusatos, pois no comete erros.

III. livre para agir e, sendo assim, deve assumiras conseqncias dos seus atos.

IV. livre para agir, podendo estabelecer livrementeas conseqncias dos prprios atos.


a) I.b) I e II.c) I e III.d) I, III e IV.e) II, III e IV.

63. Como nos tornamos boas pessoas? Aristtelesresponde: praticando as aes justas que nostornamos justos, praticando as aes moderadasque nos tornamos moderados e praticando as aescorajosas que nos tornamos corajosos. A partirdesta resposta de Aristteles, considere os itens aseguir:

I. Ns no nos tornamos boas pessoas, oupessoas virtuosas, mas j nascemos assim.Pois Aristteles diz que, para nos tornarmosjustos, devemos praticar aes justas. Logo,nascemos sabendo o que a justia.

II. No nascemos boas pessoas, mas nostornamos boas pessoas. Pois Aristteles diz que praticando as aes justas que nos tornamosjustos. Logo, no nascemos justos e a virtudeda justia deve ser adquirida.

III. No nascemos boas pessoas, mas nostornamos boas pessoas pela educao. Primeiro,aprendemos a agir, por imitao, de forma justa.Depois, entendemos a justia que praticamos enos tornamos justos.


a) I, apenas.b) I e II, apenas.c) II, apenas.d) II e III, apenas.e) I, II e III.

64. Segundo Kant, a regra fundamental da tica,chamada imperativo categrico, a seguinte: Agede modo que trates a humanidade, na tua pessoaou na de outrem, sempre como um fim, e nuncaapenas como um meio. A partir desta regra, falsoafirmar que

a) Devemos tratar as outras pessoas comoesperamos ser tratados por elas, pois todos soigualmente valiosos.

b) Devemos levar em conta, sempre, os objetivosdas pessoas, e no apenas os nossos.

c) Ao decidir como tratar as pessoas, no podemosignorar os seus prprios fins.

d) Antes de agir, devemos levar em conta, acimade tudo, os nossos desejos, independente dosdesejos dos outros.

e) Devemos levar em conta que as pessoas noso coisas (com valor apenas instrumental), mastm um valor absoluto.


65. s vezes, as pessoas acreditam que a tica inaplicvel ao mundo real, pois imaginam que a ticaseja um sistema de normas simples e breves, dotipo no minta, no roube e no mate. Nosurpreende que os que se atm a este modelo detica tambm acreditem que ela no se ajusta scomplexidades da vida. Em situaes inslitas, (...)seguir uma norma pode terminar em um desastre.Em situaes normais, pode ser errado mentir, masse voc vivesse na Alemanha nazista e a Gestapose apresentasse sua porta em busca de judeus,sem dvida o correto seria negar a existncia dafamlia judia escondida no seu sto.

Peter Singer, tica Prtica

O autor do trecho acima est afirmando que

I. mentir no errado, pois a regra moral que probea mentira admite excees em situaes inslitascomo a situao apresentada no exemplo.

II. s faz sentido afirmar que mentir errado se forerrado em todos os casos, sem exceo.

III. a regra moral que probe a mentira uma regravlida que se aplica em circunstncias normais,em que no h um valor mais importante em jogo.

IV. a tica no deve ser considerada um sistema denormas simples e breves, como uma lista demandamentos divinos, pois mais complicadaque isto.


a) I.b) I e II.c) II .d) II e III.e) III e IV.

66. So deveres do servidor pblico:

I. Comunicar imediatamente a seus superiores todoe qualquer ato ou fato contrrio ao interesse pblico.

II. Abster-se de exercer sua funo, poder ouautoridade com finalidade que seja estranha aointeresse pblico.

III. Abster-se de apresentar-se ao trabalho, vestindoqualquer coisa incompatvel com a vestimentatpica de um homem de bem, como terno e gravata.

IV. Resistir a todas as presses de superiores hierr-quicos, contratantes e outros que visem obter quais-quer favores, benesses ou vantagens indevidas.

V. Usar de todos os meios para procrastinar oexerccio regular de sua atividade, desde que nocause dano moral ao usurio.


a) I e II e IV.b) I, II e V.c) II, III e IV.d) II e IV e V.e) III, IV e V.

67. Considere as obrigaes morais abaixo:

1. evitar conflitos de interesses que possamcomprometer nosso juzo objetivo.

2. no mostrar favoritismo contratando amigos efamiliares.

3. evitar causar sofrimento s pessoas.4. tratar as pessoas com igualdade, a menos que m-

rito ou necessidade justifique tratamento especial.5. ter coragem para protestar contra a injustia.6. respeitar a constituio e as demais leis

impostas por governantes legtimos.7. no fazer falsas promessas.8. cumprir as nossas obrigaes, mesmo que isto

no seja conveniente para ns.9. no pedir nem aceitar presentes de pessoas que

buscam influenciar nossas decises oficiais.10.no manipular as pessoas.

Quais delas no so obrigaes morais para todasas pessoas, mas so obrigaes morais adicionaisespecficas do servidor pblico?

a) (1), (2) e (9).b) (1), (2), (6) e (10).c) (2), (7) e (9).d) (3), (6), (9) e (10).e) (4), (5), (8) e (9).

68. Um cidado qualquer da multido no pode serconsiderado responsvel por no agir para salvar umavtima de uma acidente automobilstico que precisade uma traqueostomia de emergncia. Isto se explicapelo fato de que este cidado no tem o conhecimentorelevante. Em contraste, um mdico formado etreinado, com o equipamento necessrio, seria capazde fazer o diagnstico e levar a cabo o procedimento.Ns pensamos que seria errado, da parte dele, ficarparado e no ajudar numa situao como esta.Esta comparao nos ajuda a entender a idia de

I. conflito de interesses, pois, dependendo dacircunstncia, os interesses do mdico que estde passagem, digamos, para ir ao cinema, e osdo paciente acidentado podem estar em conflito.Porm, neste caso, o interesse de ir ao cinemadeve ser considerado secundrio, sendo ointeresse primrio o de salvar o paciente.

II. responsabilidade profissional, pois, na medida emque um profissional tem conhecimento e recebeum treinamento que outras pessoas no tm,passa a ter responsabilidades morais adicionais.

III. um padro tico no servio pblico, pois o mdico emquesto pode ser um funcionrio pblico em servioe, neste caso, ser o seu dever atender o paciente.


a) I, apenas.b) I e II, apenas.c) I e III, apenas.d) II e III, apenas.e) I, II e III.


69. Manter a grande maioria dos indivduos trabalhandosob condies alienantes, explorar irresponsavel-mente os recursos naturais, elevar a poluioambiental, no prestar nenhum tipo de contas sociedade global etc., tornou-se progressivamenteinsustentvel. Acreditando-se ameaados pela Leide Ferro da Responsabilidade Social, muitosdirigentes empresariais passaram a manifestar umapostura mais socialmente responsvel. O espritode ganho, de tirar proveito desta humanizao epreocupao social est, contudo, subjacente ssuas proposies. (...) Em que medida, ento,estariam as empresas incorporando metas sociais,se o raciocnio permanece o mesmo: repassar oscustos e no reduzir a margem de lucros?

Helosa W. M. Guimares,

Responsabilidade social da empresa

No trecho citado, a autora critica

a) A idia de que exista alguma responsabilidadesocial do empresariado para alm do imperativode administrar lucrativamente as suas empre-sas.

b) A concepo segundo a qual s hresponsabilidade social se no h prejuzoeconmico para a empresa.

c) A imposio autoritria de uma lei de ferro queobriga os empresrios a assumir uma posturasocialmente responsvel.

d) As mudanas que tornaram a explorao dosrecursos naturais e a elevao da poluioambiental progressivamente insustentveis.

e) A idia de que as empresas no possam repas-sar os custos decorrentes da sua preocupaosocial.

70. No que se refere tica do servio pblico, umasituao pode configurar conflito de interessesquando o cidado

I. investe em propriedades ou empresas privadasque podem ser afetadas por decises tomadasno exerccio da sua funo pblica.

II. viola o princpio que estabelece a precednciadas atribuies do cargo pblico que ocupa sobreoutras atividades.

III. que ocupa cargo pblico beneficiado por algumapoltica pblica.

IV. que exerce atividade na iniciativa privada podefazer uso, em benefcio prprio, de informaoprivilegiada obtida em razo das atribuies docargo pblico que ocupa.


a) I.b) I, II e III.c) I, II e IV.d) II e III.e) II, III e IV.

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