assedio moral troca

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Atenªo! Esta Ø a Cartilha oficial da APEOESP, conforme decisªo democrÆtica do CER em 20/08/2010. Nosso Sindicato nªo autoriza publicaıes paralelas sobre temas deliberados pelas instncias da entidade.

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Page 1: Assedio moral troca

Atenção! Esta é a Cartilha oficial da APEOESP, conforme decisão democrática do CER em 20/08/2010.Nosso Sindicato não autoriza publicações paralelas sobre temas deliberados pelas instâncias da entidade.

Page 2: Assedio moral troca

Caro professor, cara professoraConstantemente, nossa categoria sofre as consequências de ações que buscam nos des-

valorizar: o governo insiste em nos culpar pelos problemas existentes na rede de ensino. Nodia a dia, muitas cobranças por resultados são impostas a nós, sem qualquer contrapartidaem relação às condições de trabalho. Não podemos mais adoecer, pois há leis que nosimpedem de faltar ao trabalho para consultas e tratamentos médicos.

Nos períodos de greve, que é um direito legal e, depois, no período de reposição deaulas, sofremos vários embates com dirigentes e diretores que reproduzem a repressãoorquestrada pelo governo estadual.

E a pressão individualizada sobre cada um de nós ocorre diariamente nas escolas. Mui-tas vezes, somos impedidos de trabalhar ou sobrecarregados de atividades, com tarefas eprazos impossíveis de serem cumpridos. Isto tudo tem nome: é assédio moral. Ele ocorrenos ambientes de trabalho e também nas escolas estaduais de São Paulo.

Não podemos ficar calados diante deste tipo de agressão a nossos direitos. O assédiomoral é crime e tem que ser denunciado e punido.

Por isso, a APEOESP organizou esta publicação, baseada em um importante trabalhodo Sindicato dos Bancários de Pernambuco, visando orientar toda a categoria sobre comoproceder em casos confirmados de assédio moral.

Nossa Secretaria de Legislação e Defesa dos Associados está à disposição de todos aque-les que se sentirem assediados moralmente em seu ambiente escolar. Não se deixe intimidar!Juntos, vamos lutar e vencer todo tipo de opressão e repressão!

Diretoria da APEOESP

2Setembro/2010 Assédio Moral é ilegal e imoral!bro/2010

Page 3: Assedio moral troca

Outra fonte de referência didática é o livro Assédio Mo-ral: Violência Perversa no Cotidiano, de Marie FranceHirigoyen � no original, Harcèlement Moral: la violenceperverse au quotidien - , Editora Bertrand Brasil, agosto/2000.

3 Assédio Moral é ilegal e imoral! Setembro/2010

Assédio Moral ou Violência Moral no Tra-balho não é um fenômeno novo. Pode-sedizer que é tão antigo quanto o próprio tra-balho. A novidade reside na intensificação,gravidade, amplitude e banalização do fe-nômeno. Muito mais do que isso, o novoestá na abordagem que tenta estabelecer oassédio como consequência da organiza-ção do trabalho e a não tratá-lo como ine-rente ao trabalho.

A reflexão e o debate sobre assédio mo-ral são recentes no Brasil. Na verdade, ga-nham força a partir da pesquisa Uma Jorna-da de Humilhações, tema da dissertação deMestrado em Psicologia Social de Margari-da Barreto. Ela entrevistou 2.072 trabalhado-res de 97 empresas no Estado de São Pau-lo. Defendida em maio de 2000, na PontifíciaUniversidade Católica de São Paulo � PUC/SP, transformou-se em assunto da mídia na-cional, e passou a ser discutida amplamentepela sociedade, em particular pelo movimen-to sindical e pelo Legislativo nos três níveis.

Page 4: Assedio moral troca

O AssédioMoral é,geralmente,um sofrimentosolitário,que faz malà saúdedo corpoe da alma.

4Setembro/2010 Assédio Moral é ilegal e imoral!bro/2010

Assédio Moral no trabalho é aexposição dos trabalhadores e tra-balhadoras a situações humilhan-tes, constrangedoras, sendo maiscomuns em relações hierárquicasautoritárias e assimétricas. Nelaspredominam atitudes e condutasnegativas, relações desumanas esem ética de um/a ou maisagressores/as dirigidas a um/a oumais subordinados/as. O objetivoé desestabilizar a relação da vítimacom o ambiente de trabalho e à suaorganização.

Pode ser iniciada e manifesta-da por atos, palavras e gestos quevenham a atentar contra a dignida-de física, psíquica e a auto-estimadas pessoas.

Page 5: Assedio moral troca

A vítima escolhida é isoladado grupo, sem explicações; pas-sa a ser hostilizada, ridiculariza-da, inferiorizada e desacredita-da diante dos pares. O medo dodesemprego e da vergonha devirem a ser humilhados, tam-bém, associado ao estímuloconstante à competitividade, ostorna coniventes com o proces-so. É comum os colegas de tra-balho romperem os laçosafetivos com a vítima; e repro-duzirem as ações e os atos do/a agressor/a no ambiente de tra-balho. É o que se chama de�pacto de tolerância e do silên-cio� no coletivo.

Sejasolidário!

Se vocêtestemunhar

cenas dehumilhação

no trabalho,supere

seu medo.A próxima

vítima podeser você.

5 Assédio Moral é ilegal e imoral! Setembro/2010

Page 6: Assedio moral troca

! Escolher a vítima e isolar do grupo.! Impedir que a vítima se expresse e

não explicar o porquê.! Fragilizar, ridicularizar, inferiorizar, me-

nosprezar em frente aos pares.! Culpar/responsabilizar, publicamente;

levando os comentários sobre a �in-capacidade� da vítima, muitas vezes,até o espaço familiar.

! Desestabilizar emocional e profissio-nalmente. Gradativamente, a vítimaperde a autoconfiança e o interessepelo trabalho.

! Destruir a vítima através da vigilânciaacentuada e constante. Ela se isola dafamília e dos amigos, passa a usar dro-gas, principalmente o álcool, com fre-qüência, desencadeando ou agravan-do doenças pré-existentes.

! Livrar-se da vítima: forçá-la a pedir de-missão ou demiti-la, frequentemente,por insubordinação.

! Impor ao coletivo sua autoridade paraaumentar a produtividade.

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Coragem!Se você évítimade coaçãomoral, nãofaça o jogodo(a)agressor(a).Busque ajuda!Não se isole!

Setembro/2010 Assédio Moral é ilegal e imoral!bro/2010

Page 7: Assedio moral troca

Nas relações de trabalho globali-zadas, o individualismo reafirma o per-fil do �novo� trabalhador: �autônomo, fle-xível�, capaz, competitivo, criativo,agressivo, qualificado e �empregável�.Estas habilidades o qualificam para ademanda do mercado, que procura aexcelência e a saúde perfeita, tradu-zidas numa espécie de vale-tudo. E o�mercado� transfere para o trabalhadora responsabilidade de estar �apto� ou aculpa pelo próprio desemprego, pelapobreza urbana e pela miséria.

Assédio moral: forma de constran-gimento, de violência que ocorre noambiente de trabalho. Comportamen-to abusivo � gesto, palavra, atitude �que ameaça a integridade física ou psí-quica de uma pessoa.

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Reflita: arelação de

trabalhoé uma via

de mão dupla.Você vende

sua forçade trabalho,

não suahumanidade.

Assédio Moral é ilegal e imoral! Setembro/2010

Page 8: Assedio moral troca

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Se ligue:Assédio Moralfaz malà saúde físicae mental.Não seentregue,nem se omita!

Setembro/2010 Assédio Moral é ilegal e imoral!bro/2010

A humilhação repetitiva eprolongada interfere diretamen-te na vida do trabalhador e datrabalhadora; compromete suaidentidade, sua dignidade, suasrelações afetivas e sociais. Portudo isso, causa graves danosà saúde física e mental. Danosque podem evoluir para a inca-pacidade de trabalho, para odesemprego ou até mesmopara a morte.

Page 9: Assedio moral troca

A mulher é o alvo preferencial. Maso homem não está livre do assédio,particularmente se for homossexual oupossuir algum tipo de limitação físicaou de saúde.

Com as mulheres, muitas vezes oassédio moral é precedido de umanegativa ao assédio sexual, mas nãonecessariamente. O/A agressor/a es-tabelece controles diversificados, quevisam intimidar, submeter, proibir afala, minar a auto-estima, interditar afisiologia.

Chega-se ao requinte de controlartempo e freqüência de permanêncianos banheiros, por exemplo. É comumrelacionar atestados médicos e faltas,e/ou suspender benefícios ou promo-ções.

Com os homens: atingem a virili-dade, preferencialmente.

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Não seintimide.Rompa o

silêncio ebusque oapoio de

colegas efamiliares.

Assédio Moral é ilegal e imoral! Setembro/2010

Page 10: Assedio moral troca

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É no cotidiano do ambiente escolar que o assédio moral se corporifica. Alguns comporta-mentos típicos do/a agressor/a fornecem a senha para o processo de assédio moral no local detrabalho. Confira alguns exemplos:

! Começar a reunião, sempre, ame-drontando quanto ao desemprego;ameaçar, constantemente, com de-missão.

! Chamar a todos de incompetentes.! Repetir a mesma ordem para reali-

zar tarefas simples, centenas de ve-zes, até desestabilizar emocional-mente o/a subordinado/a. Dar or-dens confusas e contraditórias.

! Sobrecarregar de tarefas ou impedira continuidade do trabalho, negan-do informações.

! Desmoralizar, publicamente, afirman-do que tudo está errado; ou elogiar,para em seguida afirmar que seu tra-balho é desnecessário à empresa ouinstituição.

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! Rir, à distância e em pequeno grupo; conver-sar baixinho, suspirar e fazer gestos,direcionando-os ao trabalhador.

! Não cumprimentar e impedir os colegas dealmoçarem, cumprimentarem ou conver-sarem com a vítima, mesmo que a conversaesteja relacionada à tarefa. Preste atenção!

! Querer saber o que se está conversando ouameaçar quando há colegas próximos.

! Ignorar a presença do/a trabalhador/a.

! Desviar da função ou retirar materialnecessário à execução da tarefa, impe-dindo sua execução.

! Exigir que se faça horários fora da jor-nada. Troca de turno sem aviso prévio.

! Mandar executar tarefas acima ou abaixo doconhecimento do trabalhador.

! Voltar de férias e ser demitido/aou ser desligado/a, por telefone,telegrama ou correio eletrônico,estando em férias.

! Hostilizar, não promover oupremiar colega mais novo/a,recém-chegado/a à escola, ecom menos experiência, comoforma de desqualificar o trabalhorealizado.

! Espalhar entre os/as colegas queo/a trabalhador/a está com pro-blemas nervosos.

! Sugerir que peça demissão, de-vido a saúde.

! Divulgar boatos sobre sua moral.

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Mulheres e homens reagem de ma-neira diferente, quando vítimas de as-sédio. Elas têm crises de choro, palpi-tações, tremores, insônia, depressãoe diminuição da libido, por exemplo.Eles padecem de depressão e insônia,também, mas tendem ao alcoolismoe, principalmente, alimentam sede devingança e idéia de suicídio. Confira atabela ao lado.

REAJA!O assédiomoraldesencadeiaou agravadoençaspreexistentes.A depressãoe a insôniasão algumasdelas.Reaja!

Sintomas! Crises de choro ! Dores generalizadas

! Palpitações, tremores ! Sentimento de inutilidade! Insônia ou sonolência Excessiva ! Depressão

! Diminuição da libido ! Sede de vingança! Aumento da Pressão Arterial

! Dor de cabeça ! Distúrbios digestivos! Tonturas ! Idéias de suicídio! Falta de apetite ! Falta de ar

! Passa a beber ! Tentativa de suicídio

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! Resistir: anotar, com deta-lhes, todas as humilhaçõessofridas: dia, mês, ano,hora, local ou setor, nomedo/a agressor/a, colegasque testemunharam, con-teúdo da conversa, e o quemais achar necessário.

! Dar visibilidade, procurandoa ajuda dos colegas, princi-palmente daqueles que tes-temunharam o fato ou quejá sofrem humilhações do/aagressor/a.

! Organizar. O apoio é funda-

Previna-se!Exija, por

escrito,explicações

do atoagressor. E

procure oseu sindicato,

sem demora.

Resista! Anote todos os detalhesdas humilhações sofridase procure ajuda, sempre.

Não se esqueça: um ambiente de trabalhosaudável é uma conquista diária que requer

vigilância constante e cooperação.Solidariedade não tem preço.

O medo reforça o poder do(a) agressor(a)

mental, dentro e fora da em-presa.

! Evitar conversa, sem teste-munhas, com o agressor.Fazê-lo, sempre, na presen-ça de colega de trabalho ourepresentante sindical.

! Exigir, por escrito, explicaçõesdo ato agressor, e manter co-pia da carta enviada ao DPou RH e da eventual respostado agressor. Se possível, man-dar a carta registrada, por cor-reio, guardando o recibo.

! Procurar o Sindicato e rela-

tar o acontecido para dire-tores e outras instâncias,como departamento jurídi-co, assim como também:médicos, Ministério Público,Justiça do Trabalho, Comis-são de Direitos Humanos eConselho Regional de Me-dicina, que dispõe de reso-lução � a de nº 1488/98 �sobre saúde do trabalhador.

! Recorrer ao Centro de Refe-rência em Saúde dos Traba-lhadores, e contar ao médi-co, assistente social ou psi-cólogo, a humilhação sofrida.

! Buscar apoio junto aos fa-miliares, amigos e colegas,pois o afeto e a solidarieda-de são fundamentais para arecuperação da auto-esti-ma, da dignidade, da iden-tidade e da cidadania.

Assédio Moral é ilegal e imoral! Setembro/2010

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Um ambientede trabalhosaudávelé umaconquistadiáriapossível.Para que issoaconteça éprecisovigilânciaconstante ecooperação.

Setembro/2010 Assédio Moral é ilegal e imoral!bro/2010

O assédio moral no ambiente escolar não éum fato isolado. Como vimos, ele se baseia

na repetição, ao longo do tempo, de práti-cas vexatórias e constrangedoras,

explicitando a degradação deliberadadas condições de trabalho.

A batalha para recuperar a digni-dade, a identidade, o respeito, aauto-estima, passa pela organiza-ção coletiva, através do Sindicato,da organização por local de traba-lho, através dos Representantes deEscola. Nesta luta, são aliados dos/as professores/as os centros de Re-ferência em Saúde dos Trabalhado-res, comissões de Direitos Humanos

e os núcleos de Promoção de Igual-dade e Oportunidades e de Combate à

Discriminação em Matéria de Emprego eProfissão que existem nas delegacias re-

gionais do Trabalho.

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Mantenha-seinformado,

sempre, sobreseus direitos.

Não se detenhaante a primeira

dificuldade,e exija a

tradução determos

c o m p l i c a d o s .c o m p l i c a d o s .c o m p l i c a d o s .c o m p l i c a d o s .c o m p l i c a d o s .

Assédio Moral é ilegal e imoral! Setembro/2010

No Brasil, ainda está em construção a legislação específica, que tipifique Assédio Moral.Todavia, há leis municipais e até estadual, a exemplo de São Paulo. Segundo a Lei 12.250, de9 de fevereiro de 2006, de autoria do deputado Antonio Mentor (PT) é vedado o assédio moralno âmbito da administração pública estadual. O artigo 7º da Lei reza: �Os órgãos da adminis-tração pública estadual direta, indireta e fundações públicas, na pessoa de seus representan-tes legais, ficam obrigados a tomar as medidas necessárias para prevenir o assédio moral�.

No Congresso Nacional tramita uma série de projetos de leis que dispõem sobre assédio e/ou coação moral. O mais recente deles é o PL 2369/03, do de-putado Mauro Passos, relatado pelo deputado Vicentinho(PT) , com voto pela aprovação, na Comissão deTrabalho, de Administração e Servi-ço Público da Câmara, em 28 deabril de 2005.

Em quaisquer dos casos,romper o silêncio e buscarapoio nos colegas , na fa-mília é fundamental. É impor-tante, também, buscar aproteção jurídica que aAPEOESP sempre ofere-ce a todos os associados.

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Basta de humilhação.Assédio Moral é

ilegal e imoral, e vocênão pode ser cúmplice.

Denuncie.

O assédio moral é umarelação triangularentre quem assedia,

a vítima e quemestá junto.

Não é difícilidentificar uma

situação de assédiomoral. Basta estar

atento para aqualidade das

relações em seu localde trabalho.

Adaptação do projetoAssédio Moral na Categoria Bancária: Uma Experiência no Brasil

Conselho Editorial

Maria Izabel Azevedo NoronhaPresidenta

José Geraldo Corrêa JúniorVice-presidente

Paulo José das NevesSecretário de Comunicações

Roberto GuidoSecretário de Comunicações Adjunto

Fábio Santos de MoraesSecretário Geral

Odimar SilvaSecretário Geral Adjunto

Francisca Pereira da RochaSecretária de Políticas Sociais

Marcos de Oliveira SoaresSecretário de Políticas Sociais Adjunto

Luiz Gonzaga JoséSecretário de Finanças

Suely Fátima de OliveiraSecretária de Finanças Adjunta

Francisco de Assis FerreiraSecretário de Legislação

Zenaide HonórioSecretária de Legislação Adjunta