artigo inovacao: perspetivas do eu nas redes sociais

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Inovação: Perspetivas do Eu nas Redes Sociais Artigo Marisa Amaro Tiago Costa Vanda Lubrano art 008 Dezembro 2012 Lisboa Documento licenciado a Maria Goes Documento licenciado a Luis Rasquilha com o email [email protected]

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Page 1: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

Inovaccedilatildeo Perspetivas do Eu nas Redes Sociais

Artigo

Marisa Amaro Tiago Costa Vanda Lubrano

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t 0

08

Dezembro 2012 Lisboa

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TRC trends research center

O Trends Research Center (TRC) eacute uma instituiccedilatildeo privada sem fins lucrativos sob a Lei Portuguesa dedicada agrave Investigaccedilatildeo e agrave Promoccedilatildeo de Conhecimento A nossa missatildeo eacute contribuir para o desenvolvimento dos Estudos de Tendecircncias apoiar os seus profissionais e investigadores desenvolvendo atividades e produzindo conteuacutedos sob a forma de artigos relatoacuterios e criacuteticas A pesquisa e a investigaccedilatildeo do TRC combinam dados qualitativos e quantitativos que satildeo incorporados na metodologia de observaccedilatildeo e nos processos cientiacuteficos de identificaccedilatildeo de Tendecircncias resultando num Relatoacuterio de Tendecircncias (Trend Report) anual para ser apresentado ao puacuteblico em geral e ao mundo empresarial em particular O TRC eacute tambeacutem um dos fundadores do GTO - Global Trends Observatory ndash uma Rede internacional de Observaccedilatildeo de Tendecircncias que envolve vaacuterios especialistas e instituiccedilotildees ligadas e em contacto para produzir novos insights estrateacutegicos

Para benefiacutecio do conhecimento e elevaccedilatildeo das Mentalidades e das Tendecircncias de Consumo para a aacuterea cientiacutefica e empresarial onde pertencem

Todo o conteuacutedo do presente documento eacute propriedade do Trends Research Center A sua utilizaccedilatildeo distribuiccedilatildeo eou reproduccedilatildeo total ou parcial de qualquer parte do seu conteuacutedo estaacute terminantemente vedada sem a expressa autorizaccedilatildeo por escrito da empresa O uso indevido destas informaccedilotildees seraacute sujeito a todas as disposiccedilotildees legais aplicaacuteveis por lei

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Glossaacuterio de Tendecircncias Introduccedilatildeo Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU O novo conceito de Rede Social Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das redes sociais Conclusotildees Referecircncias

4 6 7 10 13 15 16

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Fundacional e Macros

Glossaacuterio de Tendecircncias

O Glossaacuterio de Tendecircncias surge da investigaccedilatildeo do TRC e da agregaccedilatildeo das Tendecircncias identificadas pelas maiores redes e empresas de Coolhunting do Mundo associadas ao Projeto Global Trends Observatory O objetivo consiste em providenciar um Mapa de Tendecircncias da Mentalidade que podem rapidamente fornecer pistas para os negoacutecios e para as estrateacutegias Empowerment Inicialmente estava relacionada com o facto de todas as empresas marcas produtosserviccedilos instituiccedilotildees e pessoas que ajudam a explorar o meu potencial satildeo minhas amigas Agora compreendemos que possui todo um alcance aspiracional que adveacutem da necessidade de criar e desenvolver competecircncias para benefiacutecio da Sociedade Relaxed and Spiritual O Stress do trabalho e da vida pessoal obriga-nos a relaxar Todavia isto jaacute natildeo eacute suficiente pois precisamos ligar-nos a algo mais profundo e espiritual uma ligaccedilatildeo com o nosso acircmago mais profundo

Identities Narrated Torna-se muito mais faacutecil identificarmo-nos com algo ndash marca produto ou artefacto ndash se houver uma histoacuteria que o ilustre

The Beautiful People Esta Tendecircncia tem duas grandes faces O desejo de reconhecimento e de ascensatildeo social mas tambeacutem a constataccedilatildeo de que existem prescritores que influenciam a vivecircncia em sociedade desde a Moda e Estilo agrave Tecnologia e Filosofia

Global Connection amp Convergence A Internet mudou o mundo e a vivecircncia em Sociedade Agora os vaacuterios suportes estatildeo a convergir num soacute de modo a potenciar a nossa capacidade de estarmos sempre conectados e informados

EcoSustainability Mais do que reciclagem eacute toda uma consciecircncia de que os recursos satildeo finitos e que devemos promover um estilo de vida sustentaacutevel

Riding theRecession Temos consciecircncia que estamos a viver uma crise vamos entatildeo tentar aproveitaacute-la ao maacuteximo com criatividade

Anger Distrust and Revolution Existe um descontentamento generalizado na sociedade devido aos problemas crescentes nas aacutereas sociais econoacutemicas e poliacuteticas Existe um sentimento de revolta para com as instacircncias do poder e da economia e uma profunda necessidade de mudanccedila e revoluccedilatildeo

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Micros

Bottom of the Social Pyramid Os menos afortunados tambeacutem satildeo consumidores Surgimento de novas oportunidades para aqueles com menos possibilidades financeiras

C2C Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor - focada em revenda troca ou doaccedilatildeo de produtos

This Counts for More Queremos promoccedilotildees cupotildees descontos e zero complicaccedilotildees

Pleasure Revenge A necessidade de fazer algo que normalmente natildeo fariacuteamos mesmo que pontualmente

Experience Economy Tirem-nos do aborrecimento - queremos experiecircncias memoraacuteveis

Meaningful Compassion Compaixatildeo e empatia para com os outros Utilizaccedilatildeo das nossas faculdades para melhorar os problemas da Sociedade

Crowd Everything Sistema plural de mimese Comportamento grupal em crescimento

Secrecy A necessidade de reclusatildeo privacidade ou isolamento

Emergent Os siacutembolos das economias emergentes expandem-se

Meaningful Nostalgia Sentimento nostaacutelgico pelos valores siacutembolos e comportamentos do passado

Design = Wow Good Simplificaccedilatildeo da forma e da funccedilatildeo Minimalismo customizaccedilatildeo e durabilidade satildeo as palavras-chave

Wellthy Sauacutede e bem-estar satildeo uma prioridade - Promoccedilatildeo da longevidade e monitorizaccedilatildeo permanente das mesmas

Female Up amp Rising Como Mulher faccedilo as coisas agrave minha maneira fora das normas sociais impostas

Neo Male Aleacutem do Metrossexual - uma emancipaccedilatildeo e redefiniccedilatildeo da imagem do Homem

Hail the City Quero melhorar a minha cidade desejo dar-lhe o meu cunho pessoal

Urban Nomads Estou acessiacutevel e conectado em qualquer lugar e em qualquer altura 5

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Introduccedilatildeo

Este artigo pretende esclarecer questotildees como interpretaccedilatildeo e perceccedilatildeo contemporacircnea do Eu como indiviacuteduo numa densa e complexa rede social As tecnologias e as novas redes socias interferiram e alteraram as accedilotildees quotidianas de cada indiviacuteduo e a forma como a sua imagem eacute construiacuteda O mesmo indiviacuteduo tem a possibilidade de pertencer a diversas tribos em simultacircneo atraveacutes da publicaccedilatildeo de viacutedeos imagens e mensagens que levam agrave criaccedilatildeo de uma ou vaacuterias imagens para a mesma identidade Tambeacutem as pessoas mais influentes e emblemaacuteticas a niacutevel social viram nas redes sociais uma excelente forma de comunicar e atrair seguidores

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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TRC trends research center

O Trends Research Center (TRC) eacute uma instituiccedilatildeo privada sem fins lucrativos sob a Lei Portuguesa dedicada agrave Investigaccedilatildeo e agrave Promoccedilatildeo de Conhecimento A nossa missatildeo eacute contribuir para o desenvolvimento dos Estudos de Tendecircncias apoiar os seus profissionais e investigadores desenvolvendo atividades e produzindo conteuacutedos sob a forma de artigos relatoacuterios e criacuteticas A pesquisa e a investigaccedilatildeo do TRC combinam dados qualitativos e quantitativos que satildeo incorporados na metodologia de observaccedilatildeo e nos processos cientiacuteficos de identificaccedilatildeo de Tendecircncias resultando num Relatoacuterio de Tendecircncias (Trend Report) anual para ser apresentado ao puacuteblico em geral e ao mundo empresarial em particular O TRC eacute tambeacutem um dos fundadores do GTO - Global Trends Observatory ndash uma Rede internacional de Observaccedilatildeo de Tendecircncias que envolve vaacuterios especialistas e instituiccedilotildees ligadas e em contacto para produzir novos insights estrateacutegicos

Para benefiacutecio do conhecimento e elevaccedilatildeo das Mentalidades e das Tendecircncias de Consumo para a aacuterea cientiacutefica e empresarial onde pertencem

Todo o conteuacutedo do presente documento eacute propriedade do Trends Research Center A sua utilizaccedilatildeo distribuiccedilatildeo eou reproduccedilatildeo total ou parcial de qualquer parte do seu conteuacutedo estaacute terminantemente vedada sem a expressa autorizaccedilatildeo por escrito da empresa O uso indevido destas informaccedilotildees seraacute sujeito a todas as disposiccedilotildees legais aplicaacuteveis por lei

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Glossaacuterio de Tendecircncias Introduccedilatildeo Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU O novo conceito de Rede Social Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das redes sociais Conclusotildees Referecircncias

4 6 7 10 13 15 16

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Fundacional e Macros

Glossaacuterio de Tendecircncias

O Glossaacuterio de Tendecircncias surge da investigaccedilatildeo do TRC e da agregaccedilatildeo das Tendecircncias identificadas pelas maiores redes e empresas de Coolhunting do Mundo associadas ao Projeto Global Trends Observatory O objetivo consiste em providenciar um Mapa de Tendecircncias da Mentalidade que podem rapidamente fornecer pistas para os negoacutecios e para as estrateacutegias Empowerment Inicialmente estava relacionada com o facto de todas as empresas marcas produtosserviccedilos instituiccedilotildees e pessoas que ajudam a explorar o meu potencial satildeo minhas amigas Agora compreendemos que possui todo um alcance aspiracional que adveacutem da necessidade de criar e desenvolver competecircncias para benefiacutecio da Sociedade Relaxed and Spiritual O Stress do trabalho e da vida pessoal obriga-nos a relaxar Todavia isto jaacute natildeo eacute suficiente pois precisamos ligar-nos a algo mais profundo e espiritual uma ligaccedilatildeo com o nosso acircmago mais profundo

Identities Narrated Torna-se muito mais faacutecil identificarmo-nos com algo ndash marca produto ou artefacto ndash se houver uma histoacuteria que o ilustre

The Beautiful People Esta Tendecircncia tem duas grandes faces O desejo de reconhecimento e de ascensatildeo social mas tambeacutem a constataccedilatildeo de que existem prescritores que influenciam a vivecircncia em sociedade desde a Moda e Estilo agrave Tecnologia e Filosofia

Global Connection amp Convergence A Internet mudou o mundo e a vivecircncia em Sociedade Agora os vaacuterios suportes estatildeo a convergir num soacute de modo a potenciar a nossa capacidade de estarmos sempre conectados e informados

EcoSustainability Mais do que reciclagem eacute toda uma consciecircncia de que os recursos satildeo finitos e que devemos promover um estilo de vida sustentaacutevel

Riding theRecession Temos consciecircncia que estamos a viver uma crise vamos entatildeo tentar aproveitaacute-la ao maacuteximo com criatividade

Anger Distrust and Revolution Existe um descontentamento generalizado na sociedade devido aos problemas crescentes nas aacutereas sociais econoacutemicas e poliacuteticas Existe um sentimento de revolta para com as instacircncias do poder e da economia e uma profunda necessidade de mudanccedila e revoluccedilatildeo

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Micros

Bottom of the Social Pyramid Os menos afortunados tambeacutem satildeo consumidores Surgimento de novas oportunidades para aqueles com menos possibilidades financeiras

C2C Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor - focada em revenda troca ou doaccedilatildeo de produtos

This Counts for More Queremos promoccedilotildees cupotildees descontos e zero complicaccedilotildees

Pleasure Revenge A necessidade de fazer algo que normalmente natildeo fariacuteamos mesmo que pontualmente

Experience Economy Tirem-nos do aborrecimento - queremos experiecircncias memoraacuteveis

Meaningful Compassion Compaixatildeo e empatia para com os outros Utilizaccedilatildeo das nossas faculdades para melhorar os problemas da Sociedade

Crowd Everything Sistema plural de mimese Comportamento grupal em crescimento

Secrecy A necessidade de reclusatildeo privacidade ou isolamento

Emergent Os siacutembolos das economias emergentes expandem-se

Meaningful Nostalgia Sentimento nostaacutelgico pelos valores siacutembolos e comportamentos do passado

Design = Wow Good Simplificaccedilatildeo da forma e da funccedilatildeo Minimalismo customizaccedilatildeo e durabilidade satildeo as palavras-chave

Wellthy Sauacutede e bem-estar satildeo uma prioridade - Promoccedilatildeo da longevidade e monitorizaccedilatildeo permanente das mesmas

Female Up amp Rising Como Mulher faccedilo as coisas agrave minha maneira fora das normas sociais impostas

Neo Male Aleacutem do Metrossexual - uma emancipaccedilatildeo e redefiniccedilatildeo da imagem do Homem

Hail the City Quero melhorar a minha cidade desejo dar-lhe o meu cunho pessoal

Urban Nomads Estou acessiacutevel e conectado em qualquer lugar e em qualquer altura 5

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Introduccedilatildeo

Este artigo pretende esclarecer questotildees como interpretaccedilatildeo e perceccedilatildeo contemporacircnea do Eu como indiviacuteduo numa densa e complexa rede social As tecnologias e as novas redes socias interferiram e alteraram as accedilotildees quotidianas de cada indiviacuteduo e a forma como a sua imagem eacute construiacuteda O mesmo indiviacuteduo tem a possibilidade de pertencer a diversas tribos em simultacircneo atraveacutes da publicaccedilatildeo de viacutedeos imagens e mensagens que levam agrave criaccedilatildeo de uma ou vaacuterias imagens para a mesma identidade Tambeacutem as pessoas mais influentes e emblemaacuteticas a niacutevel social viram nas redes sociais uma excelente forma de comunicar e atrair seguidores

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Page 3: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

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Glossaacuterio de Tendecircncias Introduccedilatildeo Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU O novo conceito de Rede Social Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das redes sociais Conclusotildees Referecircncias

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Fundacional e Macros

Glossaacuterio de Tendecircncias

O Glossaacuterio de Tendecircncias surge da investigaccedilatildeo do TRC e da agregaccedilatildeo das Tendecircncias identificadas pelas maiores redes e empresas de Coolhunting do Mundo associadas ao Projeto Global Trends Observatory O objetivo consiste em providenciar um Mapa de Tendecircncias da Mentalidade que podem rapidamente fornecer pistas para os negoacutecios e para as estrateacutegias Empowerment Inicialmente estava relacionada com o facto de todas as empresas marcas produtosserviccedilos instituiccedilotildees e pessoas que ajudam a explorar o meu potencial satildeo minhas amigas Agora compreendemos que possui todo um alcance aspiracional que adveacutem da necessidade de criar e desenvolver competecircncias para benefiacutecio da Sociedade Relaxed and Spiritual O Stress do trabalho e da vida pessoal obriga-nos a relaxar Todavia isto jaacute natildeo eacute suficiente pois precisamos ligar-nos a algo mais profundo e espiritual uma ligaccedilatildeo com o nosso acircmago mais profundo

Identities Narrated Torna-se muito mais faacutecil identificarmo-nos com algo ndash marca produto ou artefacto ndash se houver uma histoacuteria que o ilustre

The Beautiful People Esta Tendecircncia tem duas grandes faces O desejo de reconhecimento e de ascensatildeo social mas tambeacutem a constataccedilatildeo de que existem prescritores que influenciam a vivecircncia em sociedade desde a Moda e Estilo agrave Tecnologia e Filosofia

Global Connection amp Convergence A Internet mudou o mundo e a vivecircncia em Sociedade Agora os vaacuterios suportes estatildeo a convergir num soacute de modo a potenciar a nossa capacidade de estarmos sempre conectados e informados

EcoSustainability Mais do que reciclagem eacute toda uma consciecircncia de que os recursos satildeo finitos e que devemos promover um estilo de vida sustentaacutevel

Riding theRecession Temos consciecircncia que estamos a viver uma crise vamos entatildeo tentar aproveitaacute-la ao maacuteximo com criatividade

Anger Distrust and Revolution Existe um descontentamento generalizado na sociedade devido aos problemas crescentes nas aacutereas sociais econoacutemicas e poliacuteticas Existe um sentimento de revolta para com as instacircncias do poder e da economia e uma profunda necessidade de mudanccedila e revoluccedilatildeo

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Micros

Bottom of the Social Pyramid Os menos afortunados tambeacutem satildeo consumidores Surgimento de novas oportunidades para aqueles com menos possibilidades financeiras

C2C Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor - focada em revenda troca ou doaccedilatildeo de produtos

This Counts for More Queremos promoccedilotildees cupotildees descontos e zero complicaccedilotildees

Pleasure Revenge A necessidade de fazer algo que normalmente natildeo fariacuteamos mesmo que pontualmente

Experience Economy Tirem-nos do aborrecimento - queremos experiecircncias memoraacuteveis

Meaningful Compassion Compaixatildeo e empatia para com os outros Utilizaccedilatildeo das nossas faculdades para melhorar os problemas da Sociedade

Crowd Everything Sistema plural de mimese Comportamento grupal em crescimento

Secrecy A necessidade de reclusatildeo privacidade ou isolamento

Emergent Os siacutembolos das economias emergentes expandem-se

Meaningful Nostalgia Sentimento nostaacutelgico pelos valores siacutembolos e comportamentos do passado

Design = Wow Good Simplificaccedilatildeo da forma e da funccedilatildeo Minimalismo customizaccedilatildeo e durabilidade satildeo as palavras-chave

Wellthy Sauacutede e bem-estar satildeo uma prioridade - Promoccedilatildeo da longevidade e monitorizaccedilatildeo permanente das mesmas

Female Up amp Rising Como Mulher faccedilo as coisas agrave minha maneira fora das normas sociais impostas

Neo Male Aleacutem do Metrossexual - uma emancipaccedilatildeo e redefiniccedilatildeo da imagem do Homem

Hail the City Quero melhorar a minha cidade desejo dar-lhe o meu cunho pessoal

Urban Nomads Estou acessiacutevel e conectado em qualquer lugar e em qualquer altura 5

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Introduccedilatildeo

Este artigo pretende esclarecer questotildees como interpretaccedilatildeo e perceccedilatildeo contemporacircnea do Eu como indiviacuteduo numa densa e complexa rede social As tecnologias e as novas redes socias interferiram e alteraram as accedilotildees quotidianas de cada indiviacuteduo e a forma como a sua imagem eacute construiacuteda O mesmo indiviacuteduo tem a possibilidade de pertencer a diversas tribos em simultacircneo atraveacutes da publicaccedilatildeo de viacutedeos imagens e mensagens que levam agrave criaccedilatildeo de uma ou vaacuterias imagens para a mesma identidade Tambeacutem as pessoas mais influentes e emblemaacuteticas a niacutevel social viram nas redes sociais uma excelente forma de comunicar e atrair seguidores

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Page 4: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

Fundacional e Macros

Glossaacuterio de Tendecircncias

O Glossaacuterio de Tendecircncias surge da investigaccedilatildeo do TRC e da agregaccedilatildeo das Tendecircncias identificadas pelas maiores redes e empresas de Coolhunting do Mundo associadas ao Projeto Global Trends Observatory O objetivo consiste em providenciar um Mapa de Tendecircncias da Mentalidade que podem rapidamente fornecer pistas para os negoacutecios e para as estrateacutegias Empowerment Inicialmente estava relacionada com o facto de todas as empresas marcas produtosserviccedilos instituiccedilotildees e pessoas que ajudam a explorar o meu potencial satildeo minhas amigas Agora compreendemos que possui todo um alcance aspiracional que adveacutem da necessidade de criar e desenvolver competecircncias para benefiacutecio da Sociedade Relaxed and Spiritual O Stress do trabalho e da vida pessoal obriga-nos a relaxar Todavia isto jaacute natildeo eacute suficiente pois precisamos ligar-nos a algo mais profundo e espiritual uma ligaccedilatildeo com o nosso acircmago mais profundo

Identities Narrated Torna-se muito mais faacutecil identificarmo-nos com algo ndash marca produto ou artefacto ndash se houver uma histoacuteria que o ilustre

The Beautiful People Esta Tendecircncia tem duas grandes faces O desejo de reconhecimento e de ascensatildeo social mas tambeacutem a constataccedilatildeo de que existem prescritores que influenciam a vivecircncia em sociedade desde a Moda e Estilo agrave Tecnologia e Filosofia

Global Connection amp Convergence A Internet mudou o mundo e a vivecircncia em Sociedade Agora os vaacuterios suportes estatildeo a convergir num soacute de modo a potenciar a nossa capacidade de estarmos sempre conectados e informados

EcoSustainability Mais do que reciclagem eacute toda uma consciecircncia de que os recursos satildeo finitos e que devemos promover um estilo de vida sustentaacutevel

Riding theRecession Temos consciecircncia que estamos a viver uma crise vamos entatildeo tentar aproveitaacute-la ao maacuteximo com criatividade

Anger Distrust and Revolution Existe um descontentamento generalizado na sociedade devido aos problemas crescentes nas aacutereas sociais econoacutemicas e poliacuteticas Existe um sentimento de revolta para com as instacircncias do poder e da economia e uma profunda necessidade de mudanccedila e revoluccedilatildeo

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Micros

Bottom of the Social Pyramid Os menos afortunados tambeacutem satildeo consumidores Surgimento de novas oportunidades para aqueles com menos possibilidades financeiras

C2C Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor - focada em revenda troca ou doaccedilatildeo de produtos

This Counts for More Queremos promoccedilotildees cupotildees descontos e zero complicaccedilotildees

Pleasure Revenge A necessidade de fazer algo que normalmente natildeo fariacuteamos mesmo que pontualmente

Experience Economy Tirem-nos do aborrecimento - queremos experiecircncias memoraacuteveis

Meaningful Compassion Compaixatildeo e empatia para com os outros Utilizaccedilatildeo das nossas faculdades para melhorar os problemas da Sociedade

Crowd Everything Sistema plural de mimese Comportamento grupal em crescimento

Secrecy A necessidade de reclusatildeo privacidade ou isolamento

Emergent Os siacutembolos das economias emergentes expandem-se

Meaningful Nostalgia Sentimento nostaacutelgico pelos valores siacutembolos e comportamentos do passado

Design = Wow Good Simplificaccedilatildeo da forma e da funccedilatildeo Minimalismo customizaccedilatildeo e durabilidade satildeo as palavras-chave

Wellthy Sauacutede e bem-estar satildeo uma prioridade - Promoccedilatildeo da longevidade e monitorizaccedilatildeo permanente das mesmas

Female Up amp Rising Como Mulher faccedilo as coisas agrave minha maneira fora das normas sociais impostas

Neo Male Aleacutem do Metrossexual - uma emancipaccedilatildeo e redefiniccedilatildeo da imagem do Homem

Hail the City Quero melhorar a minha cidade desejo dar-lhe o meu cunho pessoal

Urban Nomads Estou acessiacutevel e conectado em qualquer lugar e em qualquer altura 5

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Introduccedilatildeo

Este artigo pretende esclarecer questotildees como interpretaccedilatildeo e perceccedilatildeo contemporacircnea do Eu como indiviacuteduo numa densa e complexa rede social As tecnologias e as novas redes socias interferiram e alteraram as accedilotildees quotidianas de cada indiviacuteduo e a forma como a sua imagem eacute construiacuteda O mesmo indiviacuteduo tem a possibilidade de pertencer a diversas tribos em simultacircneo atraveacutes da publicaccedilatildeo de viacutedeos imagens e mensagens que levam agrave criaccedilatildeo de uma ou vaacuterias imagens para a mesma identidade Tambeacutem as pessoas mais influentes e emblemaacuteticas a niacutevel social viram nas redes sociais uma excelente forma de comunicar e atrair seguidores

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Page 5: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

Micros

Bottom of the Social Pyramid Os menos afortunados tambeacutem satildeo consumidores Surgimento de novas oportunidades para aqueles com menos possibilidades financeiras

C2C Uma economia paralela - Consumidor-Consumidor - focada em revenda troca ou doaccedilatildeo de produtos

This Counts for More Queremos promoccedilotildees cupotildees descontos e zero complicaccedilotildees

Pleasure Revenge A necessidade de fazer algo que normalmente natildeo fariacuteamos mesmo que pontualmente

Experience Economy Tirem-nos do aborrecimento - queremos experiecircncias memoraacuteveis

Meaningful Compassion Compaixatildeo e empatia para com os outros Utilizaccedilatildeo das nossas faculdades para melhorar os problemas da Sociedade

Crowd Everything Sistema plural de mimese Comportamento grupal em crescimento

Secrecy A necessidade de reclusatildeo privacidade ou isolamento

Emergent Os siacutembolos das economias emergentes expandem-se

Meaningful Nostalgia Sentimento nostaacutelgico pelos valores siacutembolos e comportamentos do passado

Design = Wow Good Simplificaccedilatildeo da forma e da funccedilatildeo Minimalismo customizaccedilatildeo e durabilidade satildeo as palavras-chave

Wellthy Sauacutede e bem-estar satildeo uma prioridade - Promoccedilatildeo da longevidade e monitorizaccedilatildeo permanente das mesmas

Female Up amp Rising Como Mulher faccedilo as coisas agrave minha maneira fora das normas sociais impostas

Neo Male Aleacutem do Metrossexual - uma emancipaccedilatildeo e redefiniccedilatildeo da imagem do Homem

Hail the City Quero melhorar a minha cidade desejo dar-lhe o meu cunho pessoal

Urban Nomads Estou acessiacutevel e conectado em qualquer lugar e em qualquer altura 5

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Introduccedilatildeo

Este artigo pretende esclarecer questotildees como interpretaccedilatildeo e perceccedilatildeo contemporacircnea do Eu como indiviacuteduo numa densa e complexa rede social As tecnologias e as novas redes socias interferiram e alteraram as accedilotildees quotidianas de cada indiviacuteduo e a forma como a sua imagem eacute construiacuteda O mesmo indiviacuteduo tem a possibilidade de pertencer a diversas tribos em simultacircneo atraveacutes da publicaccedilatildeo de viacutedeos imagens e mensagens que levam agrave criaccedilatildeo de uma ou vaacuterias imagens para a mesma identidade Tambeacutem as pessoas mais influentes e emblemaacuteticas a niacutevel social viram nas redes sociais uma excelente forma de comunicar e atrair seguidores

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Page 6: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

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Introduccedilatildeo

Este artigo pretende esclarecer questotildees como interpretaccedilatildeo e perceccedilatildeo contemporacircnea do Eu como indiviacuteduo numa densa e complexa rede social As tecnologias e as novas redes socias interferiram e alteraram as accedilotildees quotidianas de cada indiviacuteduo e a forma como a sua imagem eacute construiacuteda O mesmo indiviacuteduo tem a possibilidade de pertencer a diversas tribos em simultacircneo atraveacutes da publicaccedilatildeo de viacutedeos imagens e mensagens que levam agrave criaccedilatildeo de uma ou vaacuterias imagens para a mesma identidade Tambeacutem as pessoas mais influentes e emblemaacuteticas a niacutevel social viram nas redes sociais uma excelente forma de comunicar e atrair seguidores

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

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Perceccedilatildeo contemporacircnea do EU

Mais do nunca eacute importante analisarmos e entendermos a relaccedilatildeo entre a tecnologia e a interaccedilatildeo social isto eacute o impacto dos novos media sobre as praacuteticas quotidianas e principalmente sobre a comunicaccedilatildeo entre os indiviacuteduos Neste contexto o fenoacutemeno das redes sociais ganha um lugar de destaque nesta anaacutelise e compreensatildeo do comportamento humano Sabemos hoje que eacute indiscutiacutevel que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagir com os outros Mais ainda mudou a forma como nos vemos a noacutes proacuteprios atraveacutes da exposiccedilatildeo que fazemos da nossa vida da nossa privacidade e intimidade A verdade eacute que natildeo estaacutevamos preparados para gerir o conjunto de potencialidades negativas e positivas que as redes sociais nomeadamente o Facebook trariam para o nosso quotidiano Se comeccedilou por ser apenas uma rede de ligaccedilotildees e comunicaccedilatildeo entre indiviacuteduos hoje representa muito mais do que isso e o impacto que tem em vaacuterias vertentes das relaccedilotildees humanas eacute da maior relevacircncia Hayek revela-nos que o social eacute um produto do humano mas que no fundo esta relaccedilatildeo natildeo eacute apenas unilateral mas sim bilateral onde as duas faces da moeda interagem e se influenciam mutuamente

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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Documento licenciado a Maria Goes

Documento licenciado a Luis Rasquilha com o email luisrasquilhaayrwwcom

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Page 8: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

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Ainda que saibamos que na geacutenese da construccedilatildeo ou criaccedilatildeo da sociedade estaacute o indiviacuteduo a verdade eacute que a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a sociedade eacute feita numa simbiose ainda que imperfeita natural e necessaacuteria agrave evoluccedilatildeo da humanidade Existe uma troca profunda entre estas duas realidades que satildeo obviamente indissociaacuteveis Contudo podemos analisar a sociedade e os indiviacuteduos de uma forma mais restrita observando os grupos sociais ou as comunidades onde estatildeo inseridos As redes sociais satildeo cada vez mais objeto de estudos cientiacuteficos com o intuito de perceber a relaccedilatildeo entre o indiviacuteduo e a rede social (digital) a que pertence a forma como se expressa nelas o uso que faz dela e o impacto que isso tem no seu dia-a-dia Cutler destaca trecircs linhas de compreensatildeo baacutesica dos efeitos das tecnologias de comunicaccedilatildeo na sociedade e nas relaccedilotildees 1 A adoccedilatildeo de novas tecnologias de comunicaccedilatildeo resulta em mudanccedilas de relaccedilotildees sociais 2 Mudou o contexto social tipos e consequentemente haacute um aumento de relacionamentos possiacuteveis 3 As alteraccedilotildees das relaccedilotildees revelam-se em novos papeacuteis sociais Estas mudanccedilas fundamentais afetam a forma como construiacutemos as interaccedilotildees com os outros e como nos percebemos a noacutes proacuteprios Conforme Manuel Castells sugere

ldquoO nosso mundo estaacute em processo de transformaccedilatildeo estrutural desde haacute duas deacutecadas Eacute um processo multidimensional mas estaacute associado agrave emergecircncia de um novo paradigma tecnoloacutegico baseado nas tecnologias de comunicaccedilatildeo e

informaccedilatildeordquo (Castells 200517)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Manuel Castells falou-nos pela primeira vez em ldquosociedade em rederdquo Para o autor a emergecircncia de uma nova estrutura social baseada nas novas tecnologias de informaccedilatildeo e comunicaccedilatildeo natildeo eacute por si algo negativo ou declaradamente positivo devemos olhaacute-la sob o ponto de vista da utilizaccedilatildeo que fazemos das tecnologias

ldquoa sociedade eacute que daacute forma agrave tecnologia de acordo com as necessidades valores e interesses das pessoas que utilizam as tecnologiasrdquo (Castells 200517)

Eacute necessaacuterio conhecer a ldquodinacircmica os constrangimentos e as possibilidades desta nova estrutura social que lhe estaacute associada a sociedade em rederdquo (Castells 200519) O autor acrescenta

ldquoa sociedade em rede tambeacutem se manifesta na transformaccedilatildeo da sociabilidade O que noacutes observamos natildeo eacute o desaparecimento da interaccedilatildeo face a face ou o acreacutescimo do isolamento das pessoas em frente dos seus computadores Sabemos pelos estudos em diferentes sociedades que a maior parte das vezes os utilizadores de Internet satildeo mais sociaacuteveis tecircm mais amigos e contactos e satildeo social e politicamente mais ativos do que os natildeo utilizadores Aleacutem disso quanto mais usam a Internet mais se envolvem simultaneamente em interaccedilotildees face a face em todos os domiacutenios das suas vidasrdquo (Castells 200519)

E o que dizer entatildeo das redes sociais As redes sociais como produto da evoluccedilatildeo tecnoloacutegica e do jaacute referenciado surgimento das novas tecnologias de comunicaccedilatildeo natildeo podem deixar de ser entendidas ainda que no contexto exato como um ldquoconjunto de unidades sociais e de relaccedilotildees diretas ou indiretas entre essas unidades sociais atraveacutes de cadeias de dimensatildeo variaacutevelrdquo (Merckleacute in Sociologie des Reacuteseaux Sociaux 2004) em que as unidades individuais podem ser indiviacuteduos ou grupos de indiviacuteduos como empresas ou associaccedilotildees

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Page 10: Artigo Inovacao: Perspetivas do Eu nas redes sociais

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As relaccedilotildees que se estabelecem podem assumir diferentes naturezas transaccedilotildees de bens e serviccedilos interaccedilatildeo face to face ou natildeo monetaacuterias entre outras Uma caracteriacutestica fundamental inerente ao conceito de rede eacute o facto de esta ser um sistema aberto Aplicando todas estas ideias agraves redes sociais digitais ou redes sociais online podemos acrescentar que podem estar divididas em redes profissionais comunitaacuterias ou relacionais por exemplo e que o que se altera eacute a forma como os indiviacuteduos interagem dentro da rede a que pertencem e os instrumentos que tecircm disponiacuteveis para se movimentarem da mesma O paradigma de rede social estaacute alterado e haacute quem opte ateacute por chamar a este novo paradigma das redes sociais de web social termo popularizado por OrsquoReilly OrsquoReilly descreve a exploraccedilatildeo da world wide web como ldquoplataforma central para a atividade de relacionamento humanordquo proporcionando neste contexto ldquoum conjunto de tecnologias que estatildeo centradas na interaccedilatildeo social e nas comunidades de utilizadores como base do seu funcionamentordquo (por Gouveia 2009) Segundo Erving Goffman somos a mesma pessoa mas podemos adotar diferentes identidades dependendo dos ambientes em que nos inserirmos possibilitando assim a criaccedilatildeo de muacuteltiplas personalidades Quando satildeo publicados viacutedeos ou fotografias haacute um reforccedilo da imagem ou seja da identidade social criada para determinado ambiente natildeo sendo totalmente a nossa imagem mas sim a que criamos exclusivamente para aquele cenaacuterio

O novo conceito de rede social

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Esta adaptaccedilatildeo da identidade social a diferentes cenaacuterios estaacute inerente agrave necessidade humana de pertenccedila a tribos e com o surgimento das redes sociais veio-se a assistir ao catapultar da possibilidade de pertenccedila a vaacuterias tribos de um uacutenico indiviacuteduo Estas tribos satildeo compostas essencialmente por indiviacuteduos com visotildees convergentes contudo existem pontos em que essa convergecircncia natildeo acontece levando a que o mesmo individuo tenha visotildees convergentes com uma tribo especiacutefica num determinado ambiente e com outra tribo - noutro ambiente - outras visotildees Neste sentido a afirmaccedilatildeo de uma identidade social criada em diferentes contextos atraveacutes da publicaccedilatildeo de fotografias em plataformas como o Facebook Twitter Instagram ou Youtube permite ao seu utilizador a adoccedilatildeo de diferentes personagens o que potencializa uma maior e mais diversificada interaccedilatildeo entre amigos ou seguidores Erik Qualman vem reforccedilar que com a chegada das redes sociais denotou-se a propagaccedilatildeo de um comportamento exibicionista por parte dos seus utilizadores ldquo Agrave medida que as pessoas continuarem a microblogar e a atualizar o seu estado por via dos media sociais depressa se tornaraacute uma competiccedilatildeo para ver quem faz a coisa mais espetacularrdquo Qualman (2009) Com o decorrer do tempo todas as publicaccedilotildees faratildeo parte de uma imagem construiacuteda de cada utilizador

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

Fonte httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

13

Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

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Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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No entanto esta exposiccedilatildeo tem de ser comedida e cautelosa pois os riscos que uma publicaccedilatildeo acarreta podem ser desastrosos O que acontece muitas vezes eacute que muitos dos utilizadores destas plataformas sociais estatildeo ligadas 24 horas por dia e atualizam estados localizaccedilatildeo e fazem uploads de fotografias e viacutedeos sem por vezes pensar que todas essas informaccedilotildees juntas podem propiciar agrave invasatildeo da sua privacidade por parte de certos desconhecidos

ldquoOu seja no mundo virtual como no mundo real eacute necessaacuterio preservar a proacutepria privacidade Afinal o mundo virtual faz parte do mundo real Natildeo eacute um universo paralelordquo (Lima)

As Redes Sociais natildeo satildeo nenhum quebra-cabeccedilas pelo contraacuterio em diversos casos proporcionam de forma mais eficaz o contacto profissional reencontro com amigos de infacircncia ou a possibilidade de seguir uma marca ou uma pessoa que se admira O essencial desta questatildeo eacute tentar natildeo nos expormos desnecessariamente para evitar criar nas outras pessoas uma ideia inequiacutevoca a nosso respeito

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

13

Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Marisa Amaro

Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

Trends Research Consultant no Trends Research Center

Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Motivaccedilotildees da utilizaccedilatildeo das Rede Socias

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Segundo um estudo realizado pela Nielsen(2012) satildeo diversas as motivaccedilotildees para a utilizaccedilatildeo de redes sociais nomeadamente a possibilidade de manter em contacto com a famiacutelia e os amigos (89 e 88 respetivamente) e encontrar novos amigos (70) Outra das razotildees passa pelo acompanhamento e contribuiccedilatildeo de inputs online relativamente a produtos e serviccedilos (68) positivos ou negativos A utilizaccedilatildeo das redes sociais como fonte de entretenimento (67) ou fonte criativa (64) para aprender sobre produtos (58) e para adquirir ou ter acesso a promoccedilotildees (54) Tambeacutem as celebridades viram no aparecimento das redes socias uma excelente oportunidade para atrair mais seguidores Hoje em dia qualquer figura puacuteblica pode abrir conta numa rede social como o Facebook ou o Myspace e quase automaticamente passar de zero a milhotildees de seguidores permitindo que estes sigam o seu quotidiano de perto o que de outra forma natildeo seria possiacutevel ldquoGrande parte da informaccedilatildeo publicada eacute mundana e trivial contudo apesar de banal vale a pena saber segundo a atual cultura poacutes-modernardquo (Leslie 2011)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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Cerqueira H (2009) Disciplina Militar em Sala de aula Biblioteca 24X7 Pereira C (2005) Miacutedia Memoacuteria amp Celebridades Estrateacutegias Narrativas em contextos de alta visibilidade Rio de JaneiroE-papers Serviccedilos Editoriais Lda Santi P (2003) A Criacutetica ao Eu na Modernidade ( Em Montaigne e Freud) Casa do Psicoacutelogo Merckleacute P (2004) Sociologie des reacuteseaux sociaux Paris Eacuteditions la Deacutecouverte amp Syros Leslie L (2011) Celebrity in the 21st Century Contemporary World Issues Qualman E (2009) Socialnomics Lisboa Editorial Presenccedila httptranslategooglecomtranslatehl=pt-PTamplangpair=en7Cptampu=httpwwwbueduwcpPapersPPerPPerGlynhtm httpwwwrobertacarluccicombrblog252a-importancia-da-imagem-pessoal httpblognielsencomnielsenwireglobalsocial-media-report-2012-social-media-comes-of-age httpblognielsencomnielsenwireonline_mobileonline-celebrity-fans-more-likely-to-follow-brands httpwwwsuperpagescomsupertipscelebrities-using-twitterhtml httpelocombrportalcolunistasver228974redes-sociais-exposicao-ou-intromissaohtml

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Poacutes-Graduada em Turismo com Especializaccedilatildeo em Gestatildeo Estrateacutegica de Eventos ( Escola Superior de Turismo e Hotelaria do Estoril)

Licenciada em Gestatildeo Hoteleira (ISPI)

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Tiago Costa

Vanda Lubrano

Licenciado em Ciecircncias da Comunicaccedilatildeo

(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

Mestranda em Comunicaccedilatildeo Social (ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

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Para poderem continuar na crista da onda da fama muitas destas celebridades tecircm que funcionar como uma marca e como tal utilizarem as redes sociais como ferramenta para criar e manter contacto com possiacuteveis admiradores A consultora Nielsen num dos seus estudos constatou que 64 dos utilizadores da Internet nos EUA que seguem celebridades atraveacutes de redes sociais satildeo quatro vezes mais propiacutecios a seguir uma marca que eacute ldquodefendidardquo por uma celebridade Partindo desta proximidade estes fatildes estaratildeo mais agrave vontade para expressar as suas opiniotildees e aconselharem tanto as celebridades sobre as suas atividades quer outros possiacuteveis seguidores Esta suposta relaccedilatildeo de proximidade faz com que os fatildes se sintam mais proacuteximos e que conheccedilam as celebridades atraveacutes das suas atualizaccedilotildees e as celebridades sentem-se mais ligadas como se fossem os mais importantes para aquelas pessoas Por vezes as proacuteprias redes sociais como o Youtube contribuem para o surgimento de novos fenoacutemenos nos mais diversos niacuteveis artiacutesticos atraveacutes de viacutedeos que satildeo publicados e que mais tarde tornam-se virais Exemplo deste fenoacutemeno entre muitos outros o cantor Justin Bieber que se tornou num sucesso musical mundial a partir do momento em que a sua matildee publicou nesta rede social viacutedeos onde este cantava danccedilava e tocava instrumentos As redes socias aleacutem de serem uma excelente ferramenta para as jaacute conhecidas figuras puacuteblicas tambeacutem potencializa o surgimento de novas caras no panorama das celebridades

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Conclusotildees

Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

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Torna-se inevitaacutevel afirmar que as redes sociais mudaram a nossa forma de estar e de interagirmos uns com os outros Pertencemos a uma sociedade em rede onde dependendo da forma como utilizarmos as tecnologias podemos retirar o melhor dessa relaccedilatildeo para o nosso quotidiano Hoje em dia identificamo-nos cada vez mais com diversas tribos e natildeo unicamente com uma pois construiacutemos diferentes imagens da nossa proacutepria identidade atraveacutes da publicaccedilatildeo de imagens viacutedeos ou textos nas diferentes redes sociais Eacute sobre estas publicaccedilotildees que os nossos amigos e seguidores vatildeo basear a sua opiniatildeo relativamente agrave nossa imagem Partindo desta forccedila comunicacional que as redes sociais detecircm tambeacutem as figuras mais influentes da sociedade global adotaram este novo meacutetodo de comunicar e de aproximaccedilatildeo face aos seus seguidores

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(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

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(ISCSP-Universidade Teacutecnica de Lisboa)

Licenciada em Direito (FDUL- Universidade de Lisboa) Especializaccedilatildeo de Mestrado em Ciecircncias Juriacutedico-Forenses (FDUL- Universidade de Lisboa)

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