apropriação do telemóvel como ferramenta de mediação em mobile learning:

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Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning: Estudos de Caso em Contexto Educativo Adelina Maria Carreiro Moura Doutoramento em Ciências da Educação, Especialidade em Tecnologia Educativa Braga, 26 de Maio de 2011 Universidade do Minho Instituto de

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Defesa da tese de doutoramento

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Page 1: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Estudos de Caso em Contexto Educativo

Adelina Maria Carreiro Moura

Doutoramento em Ciências da Educação, Especialidade em Tecnologia Educativa

Braga, 26 de Maio de 2011

Universidade do MinhoInstituto de Educação

Page 2: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Introdução

Com a evolução das tecnologias móveis um novo “paradigma” educacional tem emergido denominado por mobile learning ou m-learning (Attewell et al., 2009; Kukulska-Hulme & Traxler, 2005; Quinn, 2000; Ryu & Parsons, 2009) e é definido como a aquisição de qualquer conhecimento ou competência usando tecnologias móveis, em qualquer lugar e momento, resultando numa alteração no comportamento (Geddes, 2004, Yousuf, 2007);

Estas tecnologias podem suprimir as limitações da aprendizagem confinada à sala de aula, oferecendo acesso a materiais de ensino e de aprendizagem em qualquer local e tempo (Kukulska-Hulme & Traxler, 2005; Song, 2008; Vavoula et al., 2009; Pachler et al., 2010; Sharples et al., 2006);

Há necessidade de investigar a forma como estas tecnologias podem ser melhor utilizadas como ferramentas de aprendizagem formal e informal (Pachler et al., 2010; Sharples et al., 2006);

Page 3: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Introdução

O telemóvel é considerado como a extensão do próprio corpo (Oksman & Rautiainen, 2003) e os seus proprietários já não podem viver sem ele, propondo Prensky (2001) a sua integração na sala de aula;

Investigadores de todo o mundo (Kukulska-Hulme & Traxler, 2005; Pachler et al., 2010; Ryu & Parsons, 2009; Sharples et al., 2006; Vavoula et al. 2009) têm procurado formas de integrar as tecnologias móveis em contexto educativo, numa variedade de domínios, incluindo a matemática, ciências e línguas;

Page 4: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Introdução

Alguns autores sugerem que as tecnologias móveis vão transformar a educação nos próximos tempos (Pachler et al., 2010; Ryu & Parsons, 2009, Soloway et al., 2001). Mas para uma utilização eficaz é preciso compreender:

i) como os alunos utilizam as tecnologias que guardam nos bolsos;

ii) como se sentem relativamente a essas tecnologias;

iii) as possibilidades e limitações que apresentam;

iv) como estas tecnologias alteram o local de aprendizagem e as actividades que suportam.

A emergência de novos cenários educativos levou-nos a tentar compreender os desafios e oportunidades da integração de dispositivos móveis, como o telemóvel, no processo de ensino e aprendizagem.

Page 5: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Questões da Investigação

Como se processa a apropriação do telemóvel enquanto ferramenta de aprendizagem?

Como é que artefactos como o telemóvel são usados na aprendizagem individual e colaborativa como elementos de mediação pedagógica?

Que papel têm os artefactos na aprendizagem e desenvolvimento de competências de línguas dentro e fora da sala de aula?

Que impactes têm as tecnologias móveis no desenvolvimento de estratégias pedagógicas e acompanhamento do processo de ensino e aprendizagem?

Page 6: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Referencial Teórico para Integração de Tecnologias Móveis no Ensino

Abordagens Construtivistas (Bruner, 1966; Fosnot, 1996; Papert, 1999; Piaget, 1977);

Teoria da Actividade (Vygotsky, 1978; Leontiev, 1978; Engeström, 2001);

Modelo ARCS (Keller, 1987);

Investigação em m-learning (Naismith et al., 2004; Kukulska-Hulme & Traxler, 2005; Kukulska-Hulme, 2009; Sharples et al., 2007; Vavoula et al., 2009; Shuler, 2009).

O conceito de apropriação da ferramenta é definido neste trabalho como a integração de uma nova ferramenta em actividades de aprendizagem (Carroll et al., 2003; Waycott, 2004);

A noção de mediação da ferramenta está ligada à ideia de que novas ferramentas podem modificar actividades (Waycott, 2004).

Page 7: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Referencial Teórico para Integração de Tecnologias Móveis no Ensino

Page 8: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Referencial Teórico para Integração de Tecnologias Móveis no Ensino

Características da tecnologia móvel (Naismith et al., 2004)

altamente portátil

individualnão obstrutiva

disponível adaptável persistente

útil fácil de usar

Características das estratégias pedagógicas (Chen et al., 2002)

Urgência das necessidades de aprendizagemIniciativa da aquisição do conhecimento

Mobilidade do contexto de aprendizagem Interactividade no processo de aprendizagem

Actividades de aprendizagem situada Integração do conteúdo de ensino

Page 9: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Referencial Teórico para Integração de Tecnologias Móveis no Ensino

Page 10: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Técnicas de Recolha de dados e instrumentos utilizados Inquérito

- Questionário I - Caracterizar os participantes

- Questionário II - Conhecer a reacção ao uso de podcasts para revisão de conteúdos de português e aperfeiçoamento da leitura e pronúncia em língua francesa

- Questionário III - Analisar a reacção às actividades por SMS

- Questionário IV - Estudar a opinião dos participantes sobre o uso do telemóvel como ferramenta de aprendizagem dentro e fora da sala de aula

Tipo de Estudo

Estudo de Casos Múltiplos - Abordagem qualitativa (Bell, 1997; Bogdan & Biklen, 1994; Coutinho & Chaves, 2002; Rey, 2002) de natureza interpretativa, incidindo sobre quatro casos múltiplos (Yin, 2005), mas com apenas uma unidade de análise: “Integração de tecnologias móveis (telemóvel) no processo de ensino e aprendizagem”.

Metodologia

Page 11: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Entrevista

- Entrevistas individuais

. Permitiram recolher as reacções dos participantes à utilização do telemóvel como ferramenta de aprendizagem e compreender a interacção e comunicação estabelecida durante o desenvolvimento do estudo.

- Focus Group

. Recolher informações complementares do uso do telemóvel como ferramenta de mediação.

Metodologia

Observação participante

. Notas de Campo da professora/investigadora.

Análise documental . Produções dos alunos: SMS, conversas no MSN, emails, outros materiais produzidos pelos alunos.

Page 12: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Participantes

Caso Ano Disciplina Nº de alunos Sexo Curso Escola

A 11º Português 27 Masculino EP ESCA

B 10º Português 18 Feminino EP EPB

C 10º Francês 18Masc.

CH ESCA

D 10º Francês 5Masc.

ER ESCA

Fem.

Fem.

2

3

8

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Antes do estudo a maioria dos alunos (84%) não reconheceu utilidade, nem benefícios ao aproveitamento do telemóvel para apoio ao estudo.

sim não0

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84%

16%

84%

Utilidade Benefícios N=68

Participantes

Aproveitamento do telemóvel para apoio ao estudo

Page 14: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Quadro Síntese das Actividades

Page 15: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Produtos dos alunos

Page 16: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Análise de Dados

Apropriação do telemóvel como ferramenta de aprendizagem O telemóvel como ferramenta de mediação pedagógica: aprendizagem individual e colaborativa O Podcast e o SMS como recursos para mobile learning Potencial pedagógico do telemóvel

Page 17: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Tipo de escrita A maior parte dos alunos (75%) prefere escrever usando a escrita padrão.

“… a minha geração é mais para ler no ecrã do que para ler no papel. No papel a mim dá-me sono.” (CE07)

Apropriação do telemóvel como ferramenta de aprendizagem

Leitura no ecrã do telemóvelPara a grande maioria dos alunos (96%) o tamanho pequeno do ecrã parece não constituir um problema para a leitura através do telemóvel.

Escrita no teclado do telemóvel A maioria dos participantes (72%) parece encontrar satisfação em escrever no telemóvel, devido à rapidez, à facilidade e ao conforto. Os alunos adultos (turma D) foram os que tiveram mais dificuldades em escrever no telemóvel.

“Desde o 1º dia em que comecei esta experiência passei a usar mais o SMS, já consigo escrever melhor mensagens no telemóvel “ (DT02).

Justificações”Para não ficar viciado na escrita dos SMS” (A417, A426, A410);

“Porque acabamos por escrever mal quando usamos x e k” (B410);“Porque tenho medo de me enganar quando tiver de escrever correctamente” (C405).

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97%

3%

O telemóvel como ferramenta de aprendizagem

sim não N=68

JustificaçõesConveniência

Utilidade 88% dos alunos não têm dificuldade em estudar pelo telemóvel.

“Usei o telemóvel talvez duas a três vezes por dia para a disciplina. ” (DT05). “O telemóvel é mais rápido a organizar, não tem a trabalheira de virar folhas, escrever para aqui, escrever para acolá. No telemóvel é tudo automático, é só mexer com o dedo, com um dedo faz-se tudo” (CE07).

Tempo de utilização do telemóvel por semana para tarefas escolares

62% dos alunos referiram passar 1 a 4 horas por semana a usar o telemóvel para tarefas escolares. Os alunos adultos (Turma D) foram os que referiram passar mais de 5 horas por semana a usar o telemóvel.

Os alunos mais críticos foram os alunos da turma A.

Page 19: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

“Nós usamos muito o telemóvel para mandar mensagens, fazer telefonemas e se tivéssemos matéria lá [manuais de outras disciplinas], tornava tudo mais fácil, porque nós gostamos muito de mexer no telemóvel e com matéria dava-nos mais gosto estudar” (CE11).

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60

70

nunca

raramente

às vezes

frequentemente

N=68

O telemóvel como ferramenta de mediação pedagógica

aprendizagem individual Frequência de utilização do telemóvel nas actividades

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4650 50

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discordo indeciso concordoN=68

Utilidade do telemóvel na aprendizagem individual

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aprendizagem colaborativa

0102030405060 48

53 51 4943

12 10 14 1520

8 5 3 4 5

concordo indeciso discordoN=68

82%

18%

O telemóvel como ferramenta útil para o trabalho

colaborativo

sim não N=68Justificações

InteracçãoComunicaçãoTrabalho a distânciaRapidez

Utilidade do telemóvel na aprendizagem colaborativa

Page 22: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

“Quando estou a passar a ferro, por exemplo, eu ponho o auricular no ouvido e estou a ouvir muitas vezes” (DE01);

“Usei mais o mp4 para ouvir os textos quando não tinha nada a fazer” (DE04).

“Ouvia os podcasts no autocarro, lia as fábulas a caminho da escola … uma pessoa não tinha nada que fazer e ocupava o tempo a ler os contos” (AE26).

O Podcast e o SMS como recursos para m-learning

Podcasts para a aprendizagem de línguas

A maioria dos alunos (78%) concordou que os Podcasts são um recurso eficaz para aprender conteúdos ou rever a matéria.

A totalidade dos alunos de Francês considerou que ouvir os textos do manual a partir de podcasts é uma forma eficaz de melhorar a pronúncia e a leitura.

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0204060 40

6156

28

7 12

sim não

“Nas actividades por SMS participei bastante porque acho que era uma forma mais didáctica de trabalharmos com a disciplina. Gostei…era mais interessante…porque podíamos estar em contacto com a professora a qualquer hora e em qualquer sítio” (CE05).

N=68

Valor pedagógico das actividades de aprendizagem por SMS

SMS: uma forma de m-learning para aprendizagem de línguas

A curiosidade e a motivação foram as reacções mais assinaladas pelos participantes quando receberam os SMS, não se sentindo incomodados pela invasão da privacidade.

Para a maioria dos alunos o processo de escrita dos microcontos em pares por SMS foi fácil ou acessível.

Page 24: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Reacção dos alunos às actividades por SMS

Maior envolvimento na aprendizagemMotivação e interesse

SatisfaçãoAprendizagem ubíqua

Prática inovadora

As alunas da turma B foram as que mais interacção estabeleceram com a professora, para pedir esclarecimentos, dar informações e para responder às actividades por SMS.

Os alunos da turma A foram os que sentiram mais incómodo em receber SMS ao fim de semana.

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Usar o telemóvel motivou-te para a aprendizagem?

Usar o telemóvel ajudou a melhorar o teu aproveitamento?

N=68

Uso o telemóvel como caderno de estudo onde quero (A404);

É mais fácil organizar os assuntos (A408);

Acedi facilmente à informação entusiasmada (B410);

Podíamos ler, ouvir e estudar onde e quando quiséssemos (C408);

Tinha armazenado coisas interessantes e consultava-as quando necessário (C406);

Passei a perceber melhor a gramática (C417);

Consultava os conteúdos no telemóvel para melhorar a oralidade e a escrita (D405).

Potencial pedagógico do telemóvel

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Dificuldades encontradas nas acções executadas

0

10

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2 510 12

16 1712

6056

66 6358 56

52 5156

sim não

21%

79%

Limitações em acompanhar as actividades individuais e colaborativas com o

telemóvel

sim não

N=68

Limitações dos dispositivosMemóriaSaldoFuncionalidades multimédia

N=68

Os alunos da turma A foram os que sentiram mais dificuldades/limitações em acompanhar as actividades com o telemóvel.

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O telemóvel como ferramenta distractiva

sim não0

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50

60

70

4

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15

53

Usar o telemóvel para aprender na sala é perder tempo

Consideras que usar o telemóvel te distrai nas aulas?

N=68

“Proibido?…isso já não se usa. Está proibido mas toda a gente usa na mesma” (AE27);

“Acho que deve mudar a mentalidade de alguns dos professores em aceitar. O telemóvel deve ser utilizado, porque nos ajuda bastante em vários aspectos” (DE03);

“Talvez mostrar às pessoas que o telemóvel não é só uma coisa má para a escola, que tem vantagens” (CE15).

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concordo indeciso discordo

0

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60

40

21

7

53

12

3

Pensar nas aulas dentro e fora da escola

Maior acompanhamento do professor dentro e fora da escola

N=68

UbiquidadeConectividade e comunicação

Facilidade e rapidez

OrganizaçãoPotencial pedagógico

Principais benefícios do telemóvel como ferramenta de aprendizagem

“É benéfico porque se tivermos dúvidas estamos sempre contactáveis com a professora. Podemos tirar as dúvidas a qualquer momento, sem precisar de esperar pela próxima aula” (AE05); “… [estar contactável com a professora] dá mais confiança com a professora” (BE03);

Implicações do uso do telemóvel como ferramenta de aprendizagem

Page 29: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Uso do telemóvel no apoio à aprendizagem por outros professores

85%

15%

Uso do telemóvel no apoio à aprendizagem por outros

professores

sim nãoN=68

“É bom que todos os professores comecem a utilizar as tecnologias. Para que as aulas não sejam tão aborrecidas ... as novas tecnologias é que nos incentivam a trabalhar” (AE04);

“Quando a professora mandava a matéria por SMS acho que era uma maneira mais fácil de usar, nós estávamos sempre com o telemóvel na mão e então íamos ver para estudar . Acho que nas outras disciplinas também podia ser igual, se eles enviassem a matéria por SMS ia ser melhor” (BE09).

Page 30: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Dos resultados inferimos que os alunos depois de terem começado a explorar as potencialidades do telemóvel como ferramenta de aprendizagem, descobriram os benefícios e utilidade do aparelho e passaram a usá-lo também como ferramenta de aprendizagem, integrando-o nas suas práticas educativas diárias de forma natural, tal como em estudos de Waycott (2004) e Waycott et al. (2005);

As características do telemóvel tais como a sua natureza pessoal, a familiaridade, o controlo, a conveniência, a gestão pessoal da informação e a comunicação facilitaram a apropriação do telemóvel como ferramenta de mediação em m-learning;

Verificamos que o telemóvel foi visto como introduzindo novas possibilidades e constrangimentos à actividade (Teoria da Actividade);

O telemóvel, ao ser usado como ferramenta de aprendizagem, o artefacto transformou-se, deixando de ser uma ferramenta pessoal para ganhar um novo estatuto (Teoria da Actividade).

Conclusões

A apropriação do telemóvel como ferramenta de aprendizagem

Page 31: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

O telemóvel como ferramenta de mediação em m-learning

A maioria dos alunos perspectivou o telemóvel como uma ferramenta de mediação em m-learning;

As limitações técnicas dos dispositivos dos alunos parecem não ter interferido na forma como se apropriaram da ferramenta para aprender, nem no nível de satisfação relativamente às experiências mediadas pelos seus telemóveis.

“… o potencial do telemóvel para aprender em qualquer lado e a qualquer hora é bastante bom pois motiva os alunos a interagir mais na sala de aula e a aprender mais, tanto dentro da sala como fora” (DE03).

“Eu antes nunca pensei que o telemóvel desse para aprender qualquer tipo de matéria. Mas hoje...depois destas experiências, digo que é uma óptima ferramenta de aprendizagem” (CE07).

Page 32: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

O facto do telemóvel ser um objecto pessoal, facilitou a sua utilização e apropriação e a resolução de problemas ligados às limitações dos dispositivos;

A proposta de trabalho colaborativo suportado pelo telemóvel incentivou à colaboração;

O processo de ensino e aprendizagem foi considerado mais atractivo, aumentando a motivação pela aprendizagem;

A qualidade da aprendizagem efectuada com o apoio do telemóvel foi considerada melhor do que sem o seu apoio;

Page 33: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

O professor não desaparece com a tecnologia, ele passa a ter mais oportunidades, pois é uma peça fundamental no processo educativo;

O professor não deve ter medo de levar para a sala de aula uma tecnologia pessoal, como o telemóvel, por pensar que perde o controlo sobre os alunos e as actividades;

Os dispositivos móveis obrigam a uma reconceptualização de papéis (professor/aluno) e a novas dinâmicas na sala de aula;

O aluno tem domínio sobre a tecnologia, por ser sua, e sobre a construção da sua aprendizagem;

Não chega mudar a tecnologia, é preciso mudar as abordagens do processo de ensino e aprendizagem.

Page 34: Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Apropriação do Telemóvel como Ferramenta de Mediação em Mobile Learning:

Estudos de Caso em Contexto Educativo

Adelina Maria Carreiro Moura

Doutoramento em Ciências da Educação, Especialidade em Tecnologia Educativa

Braga, 26 de Maio de 2011

Universidade do MinhoInstituto de Educação