apresentacaosobrelideranca
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Sucesso de uma organizaoSucesso de uma organizao
Boa arquitectura organizacionalBoa arquitectura organizacionalTecnologias de pontaTecnologias de ponta
Sistemas de informao potentes eSistemas de informao potentes emodernosmodernosUma boa estrutura de custosUma boa estrutura de custosAdequada diversificao e melhoria deAdequada diversificao e melhoria deprodutos e serviosprodutos e serviosAs Pessoas.....As Pessoas.....
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Estilos de LideranaEstilos de Liderana
Liderana AutoritriaLiderana Autoritria
Liderana DemocrticaLiderana Democrtica
Liderana LaissezLiderana Laissez--FaireFaire
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Liderana AutoritriaLiderana Autoritria
TodasTodas asas directrizesdirectrizes dede trabalhotrabalho soso ditadasditadas pelopelolder,lder, nono momentomomento emem queque eleele decidedecideOO lderlder pessoalpessoal nosnos seusseus elogioselogios ee nasnas suassuas
crticascrticas aoao trabalhotrabalho dede cadacada membromembroNoNo sese envolveenvolve activamenteactivamente nono trabalhotrabalho dodo grupogrupo bastantebastante impessoalimpessoal e,e, porpor vezes,vezes, hostilhostil
OsOs nveisnveis dede produtividadeprodutividade soso excelentesexcelentes quandoquandonana presenapresena dodo lderlderProvocaProvoca tensotenso ee frustraofrustrao nono grupogrupoInibeInibe aa espontaneidadeespontaneidade ee criatividadecriatividade dodo grupogrupo
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Liderana LaissezLiderana Laissez--FaireFaire
deixadodeixado aoao grupogrupo ouou aosaos indivduosindivduos todatoda aaliberdadeliberdade parapara aa deciso,deciso, semsem aa participaoparticipao dedelderlder:: ausnciaausncia dede regrasregras
OO lderlder fornecefornece osos materiaismateriais ee ss sese lhelhe pedirempedirem queque dardar informaesinformaes suplementaressuplementaresAusnciaAusncia completacompleta dede participaoparticipao dodo lderlder nanadeterminaodeterminao dosdos trabalhostrabalhos dada equipaequipa
SoSo rarosraros osos comentrioscomentrios sobresobre aa actividadeactividade dodogrupo,grupo, aa nono serser quandoquando solicitadossolicitadosNoNo hh tentativatentativa parapara participarparticipar ouou parapara interferirinterferircomcom oo cursocurso dosdos acontecimentosacontecimentos
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Liderana DemocrticaLiderana Democrtica
AsAs actividadesactividades soso planeadasplaneadas ee distribudasdistribudas dedeacordoacordo comcom aa decisodeciso dodo grupogrupoOsOs passospassos nana direcodireco dosdos objectivosobjectivos dodo grupogrupo sosoesquematizadosesquematizados comcom oo grupogrupoOO lderlder objectivoobjectivo ouou realistarealista nosnos seusseus elogioselogios eecrticascrticas ee procuraprocura serser umum membromembro regularregular dodo grupo,grupo,semsem queque parapara isso,isso, tenhatenha queque cumprircumprir umauma parteparte
demasiadademasiada dodo trabalhotrabalhoOO lderlder temtem comportamentoscomportamentos dede orientaoorientao ee apoioapoioOO grupogrupo sentesente receptividadereceptividade espontaneidadeespontaneidade eecriatividade,criatividade, desenvolvendo,desenvolvendo, assim,assim, aa capacidadecapacidade dede
tomartomar iniciativainiciativa
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SupervisoSuperviso LideranaLideranaParticipativaParticipativa
Liderana deLiderana deEquipasEquipas
Dirige as pessoasDirige as pessoas Envolve as pessoasEnvolve as pessoas Gera confiana eGera confiana einspira o trabalho eminspira o trabalho emequipaequipa
Explica as decisesExplica as decises Ouve as pessoasOuve as pessoasantes de tomarantes de tomar
decisesdecises
Facilita e apoia asFacilita e apoia asdecisesdecises
Treina as pessoasTreina as pessoas Desenvolve asDesenvolve aspessoaspessoas
Expande asExpande ascompetncias dacompetncias daequipaequipa
Gere os indivduosGere os indivduos Coordena o esforo doCoordena o esforo do
grupogrupo
Cria uma identidade deCria uma identidade de
equipaequipaControla o conflitoControla o conflito Resolve os conflitosResolve os conflitos Tira partido dasTira partido das
diferenasdiferenas
Reage mudanaReage mudana Implementa aImplementa amudanamudana
Antecipa e influencia aAntecipa e influencia amudanamudana
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aa lideranaliderana poderpoder serser definidadefinida comocomo:: capacidadecapacidade dede influenciarinfluenciar pessoaspessoas parapara queque
sese envolvamenvolvam voluntariamentevoluntariamente emem tarefastarefasparapara aa concretizaoconcretizao dede objectivosobjectivos comunscomuns;;
capacidadecapacidade parapara promoverpromover aa acoacocoordenada,coordenada, comcom vistavista aoao alcancealcance dosdosobjectivosobjectivos organizacionaisorganizacionais (Gomes(Gomes ee colabscolabs..,,20002000));;
umum fenmenofenmeno dede influnciainfluncia interpessoalinterpessoalexercidaexercida emem determinadadeterminada situaosituao atravsatravsdodo processoprocesso dede comunicaocomunicao humana,humana, comcomvistavista comunicaocomunicao dede determinadosdeterminados
objectivosobjectivos (Fachada,(Fachada, 19981998))..
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FUNES DO LDERFUNES DO LDER
COORDENARCOORDENAR
planear:planear: determinar objectivos, fazer previses,determinar objectivos, fazer previses,
analisar problemas, tomar decises, formular polticasanalisar problemas, tomar decises, formular polticase/ou apoiar polticase/ou apoiar polticas;;
organizar:organizar: determinar as actividades que sodeterminar as actividades que sonecessrias para alcanar objectivos, classificar enecessrias para alcanar objectivos, classificar edistribuir o trabalho pelos grupos e pelos indivduosdistribuir o trabalho pelos grupos e pelos indivduos..
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FUNES DO LDERFUNES DO LDER
DESENVOLVERDESENVOLVER
influenciar: comunicar de forma a que osindivduos contribuam para a obtenodos objectivos de acordo com asfinalidades da organizao;
controlar: conferir o realizado com o quefoi planeado e proposto. Corrigir osdesvios verificados.
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O lder como motivador da equipaO lder como motivador da equipa oo lderlder enfatiza o estabelecimento de normasenfatiza o estabelecimento de normas
e regrase regras oo lderlder deve animar os membros da equipa a:deve animar os membros da equipa a:
reunir, programar e combinar asreunir, programar e combinar as
actividadesactividadesajudar o grupo a valorizar a qualidade dasajudar o grupo a valorizar a qualidade das
suas sugestes ou soluessuas sugestes ou soluesavaliar a qualidade do processo de grupoavaliar a qualidade do processo de gruposuavizar a tenso e ajudar os membros asuavizar a tenso e ajudar os membros a
encontrar formas de equilibrar satisfaesencontrar formas de equilibrar satisfaes
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DESENVOLVIMENTO DE EQUIPASDESENVOLVIMENTO DE EQUIPAS
estabelecimento de objectivos eestabelecimento de objectivos edefinio de tarefas:definio de tarefas:
oo lderlder deve animar os membros da equipadeve animar os membros da equipa
a:a:colocar o grupo em movimento;colocar o grupo em movimento;
clarificar factos e opinies importantes;clarificar factos e opinies importantes;
promover que cada um dos elementospromover que cada um dos elementos
da equipa clarifique opinies;da equipa clarifique opinies;criar um clima de unio e cordialidade;criar um clima de unio e cordialidade;
regular as participaes.regular as participaes.
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Motivao de equipasMotivao de equipas
O que bloqueia a iniciativa:O que bloqueia a iniciativa:
1. No ter direito a errar1. No ter direito a errar
2.Uma pessoa sabe... Outra no ...2.Uma pessoa sabe... Outra no ...
3. S h uma boa maneira de fazer correctamente...3. S h uma boa maneira de fazer correctamente...
4. A iniciativa da responsabilidade exclusiva do formador4. A iniciativa da responsabilidade exclusiva do formador5. Ensinar.5. Ensinar.
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Motivao de equipasMotivao de equipas
O que favorece a iniciativa:O que favorece a iniciativa:
1. Aprende1. Aprende--se com os errosse com os erros
2. Cada um detm uma parte pertinente do saber2. Cada um detm uma parte pertinente do saber3. Cada um pode encontrar a sua maneira de3. Cada um pode encontrar a sua maneira de
realizar a tarefarealizar a tarefa4. Todos podem ter iniciativa4. Todos podem ter iniciativa5. Promover a descoberta5. Promover a descoberta
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ESTILO DE LIDERANA DEESTILO DE LIDERANA DEEQUIPASEQUIPAS
LDER DE UMA EQUIPA:LDER DE UMA EQUIPA:tem uma concepo forte detem uma concepo forte desuperior/ subordinado;superior/ subordinado;
orientado para a tarefa; pensaem termos do que deve serrealizado;
controla o fluxo de ideias;
estabelece os objectivos detrabalho para a equipa;
privilegia a comunicaovertical;
planeia o que necessrio
fazer;
LDER DENTRO DA EQUIPA: integra-se dentro da equipa
inovador e imaginativo, no rgido em relao ao que foiplaneado;
aceita ideias vindas da equipa;
coordenador de actividades;
comunica dentro da equipa(faz team briefings, ...);
estabelece os objectivos detrabalho negociando com oselementos da equipa;
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ESTILO DE LIDERANA DEESTILO DE LIDERANA DEEQUIPASEQUIPAS
LDER DE UMA EQUIPA:LDER DE UMA EQUIPA:regula, refora as polticas/regula, refora as polticas/procedimentos organizacionais;procedimentos organizacionais;
controla e avalia o resultadodo trabalho;
estabelece as regras de com-portamento e refora a disci-
plina;
actua como principal fonte derecursos e conhecimentos,
representa o grupo;
fornece a soluo dosproblemas;
LDER DENTRO DA EQUIPA: trabalha dentro do grupo para
apoiar procedimentos, regras epolticas organizacionais;
encoraja o indivduos a moni-torizar a qualidade do trabalho;
consegue a aceitao dasregras do grupo;
aceita que os outros no grupopossam ter melhores soluespara os problemas;
encoraja a utilizao de outrasfontes de apoio e assistncia;
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ESTILO DE LIDERANA DEESTILO DE LIDERANA DEEQUIPASEQUIPAS
LDER DE UMALDER DE UMAEQUIPA:EQUIPA:mantm a liderana nasmantm a liderana nasdiscusses de grupodiscusses de grupo;;
estrutura o ambiente detrabalho para o grupo;
sente-se menos confortvel adiscutir sentimentos, assuntossensveis e as necessidades
dos outros;
avalia a eficcia do trabalho;
escolhe tcnicas e mtodos detrabalho;
LDER DENTRO DA EQUIPA: aceita e desempenha o seu mais
eficaz papel na equipa;
estimula o grupo a estruturar oambiente de trabalho;
apoia a criao de umaatmosfera aberta em que sepodem exprimir sentimentos;
desenvolve e utiliza as com-petncias dos membros daequipa, flexvel na metodo-logia de trabalho;
encoraja a reflexo sobre odesempenho;
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ESTILO DE LIDERANA DEESTILO DE LIDERANA DEEQUIPASEQUIPAS
LDER DE UMA EQUIPA:LDER DE UMA EQUIPA:aceita responsabilidade pelosaceita responsabilidade pelossucessos e fracassos.sucessos e fracassos.
LDER DENTRO DA EQUIPA: partilha as responsabilidades
com a equipa.
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no vale queimar os colegas ...no vale queimar os colegas ...
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no vale ser cola ou andar sempre no vale ser cola ou andar sempre boleia ...boleia ...
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proibido fazer chantagem... proibido fazer chantagem...
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cuidado com as traies ...cuidado com as traies ...
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TIPOLOGIA DAS MOTIVAESTIPOLOGIA DAS MOTIVAES
CONFORMISTACONFORMISTA
Principal motivao: SEGURANAPrincipal motivao: SEGURANA
Procura organizaes paternalistasProcura organizaes paternalistas(autoritrias)(autoritrias)
Obediente, no gosta de assumirObediente, no gosta de assumirriscosriscos
No subscreve a responsabilidadeNo subscreve a responsabilidade
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TIPOLOGIA DAS MOTIVAESTIPOLOGIA DAS MOTIVAES
SOCIOCNTRICOSOCIOCNTRICOPrincipais motivaes: SOCIAISPrincipais motivaes: SOCIAIS
Necessita de camaradagem (Clima deNecessita de camaradagem (Clima deEquipa)Equipa)Procura igualizarProcura igualizar--se aos outrosse aos outrosNo gosta de assumir riscos isoladoNo gosta de assumir riscos isolado
Geralmente deixaGeralmente deixa--se ultrapassar porse ultrapassar poroutrosoutros
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TIPOLOGIA DAS MOTIVAESTIPOLOGIA DAS MOTIVAES
EGOCNTRICO (ou MANIPULADOR)EGOCNTRICO (ou MANIPULADOR)Principal motivao: PRESTGIOPrincipal motivao: PRESTGIO
Jogador: manipula as situaesJogador: manipula as situaesProcura subirProcura subirNecessita de Controlo (no deNecessita de Controlo (no defiscalizao)fiscalizao)Tende a substituir o chefeTende a substituir o chefe
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TIPOLOGIA DAS MOTIVAESTIPOLOGIA DAS MOTIVAES
EXISTENCIALEXISTENCIAL
Principal motivao: AUTOPrincipal motivao: AUTO--REALIZAOREALIZAO
GostaGosta de independncia e de autonomiade independncia e de autonomia
Motivado por tipo de trabalhoMotivado por tipo de trabalho
Gosta de lealdade e franquezaGosta de lealdade e franquezaAssume responsabilidade mas exigeAssume responsabilidade mas exigemeiosmeios