apresentacao smartstore

19
PLATAFORMA DE ECOMMERCE SAAS - SMARTSTORE SMARTSTORE SOLUÇÃO EM E- COMMERCE

Upload: smartstore-loja-virtual-gratuita-por-30-dias

Post on 17-Dec-2014

197 views

Category:

Technology


7 download

DESCRIPTION

SmartStore permite que você crie sua loja virtual e venda seus produtos online no mesmo dia. SmartStore fornece soluções para ecommerce e mcommerce.

TRANSCRIPT

Page 1: Apresentacao SmartStore

PLATAFORMA DE ECOMMERCE

SAAS - SMARTSTORE

SMARTSTORE SOLUÇÃO EM E-

COMMERCE

Page 2: Apresentacao SmartStore

BENEFÍCIOS ÓBVIOSBENEFÍCIOS ÓBVIOSBENEFÍCIOS ÓBVIOSBENEFÍCIOS ÓBVIOS• Compra 24x7: O cliente pode comprar a qualquer hora

do dia, de qualquer local.

• Conviniência: os clientes podem comprar de casa,

trabalho, ônibus …

• Espaço de pratelereira ilimitado: lojas online

PORQUE VENDER ONLINE?

1

• Espaço de pratelereira ilimitado: lojas online

oferecem um espaço de pratelereira ilimitado, sendo

que nas lojas físicas fica restrito a apresentação dos

produtos, devido ao espaço limitado.

• Fácil de pagar: opções de pagamento com cartão de

crédito, débito, boleto, etc.

• Grande Experiência de Compras para o cliente

(comparação de produtos, opniões de compradores

anterior, catálogo, …)

Page 3: Apresentacao SmartStore

MARCAS/EMPRESAS

EXPERIÊNCIAEXPERIÊNCIAEXPERIÊNCIAEXPERIÊNCIA ENGAJAMENTOENGAJAMENTOENGAJAMENTOENGAJAMENTO AGRANGÊNCIAAGRANGÊNCIAAGRANGÊNCIAAGRANGÊNCIA

MELHORAR A

FIDELIDADE A

MARCA

FACEBOOK E

FERRAMENTAS

SOCIAIS

ATINGIR TODOS

OS NÍVEIS

SOCIAIS

6

POR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUALPOR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUALPOR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUALPOR QUE CRIAR SUA LOJA VIRTUAL????Existem mais de 100.000 lojas virtuais nos Estados Unidos. Hoje e nos próximos anos, tornou-se imperativo

para cada marca ter sua própria loja on-line para atender diretamente seus clientes.

Criar uma experiência única de compra para seus clientes

online e offline através de sua própria loja online.

Entrar em contato direto com os seus clientes e obter

feedbacks da compra. Maior envolvimento com seus

clientes.

Quem esta comprando online: 59% da Classe A, 33% Classe B,

13% Classe C.Atingir todos os níveis sociais

com um pequeno investimento.

Page 4: Apresentacao SmartStore

OPORTUNIDADE

GASTOS EM COMPRAS ONLINE:2012: MAIS DE 22 MILHÕES,

6

2012: MAIS DE 22 MILHÕES,2015: MAIS DE 69 MILHÕES.

O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO O CRESCIMENTO MÉDIO ANUAL DO EEEE----COMMERCE BRASILEIRO É DE COMMERCE BRASILEIRO É DE COMMERCE BRASILEIRO É DE COMMERCE BRASILEIRO É DE 40%40%40%40%

AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO AINDA TEM DÚVIDA SE É O MOMENTO CERTO

DE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICODE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICODE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICODE INVESTIR EM COMÉRCIO ELETRÔNICO????

Page 5: Apresentacao SmartStore

SERVIÇOS E PRINCIPAIS RECURSOS

MARKETINGMARKETINGMARKETINGMARKETING

Transporte: Correios,

Sedex, E-SedexMarketing Online:

SEO, PPC, SMO

TRANSPORTETRANSPORTETRANSPORTETRANSPORTE

5

PAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOProjeto da loja:

Design da loja totalmente

personalizado de acordo

com a identidade de sua

marca

Integração: MoIP,

PagSeguro, Mercado

Pago, Paypal

INSTAINSTAINSTAINSTAÇÃOÇÃOÇÃOÇÃO

Page 6: Apresentacao SmartStore

SERVIÇOS OPCIONAIS

SEARCH ENGINE

OPTIMIZATION (SEO)

DESENVOLVIMENTO PERSONALIZADO

DESIGN CUSTOMIZADO

FOTOGRAFAR PRODUTOS

PAGAR POR CLIQUE (PPC)

CONFIGURAÇÃO

14

CRIAÇÃO DE LOJA NO FACEBOOK

PRODUTOS

ERP PARA GERAÇÃO DE

NFE

SOLUÇÃO DE CALL CENTER

SOCIAL MEDIA

MARKETING (SMM)

CONFIGURAÇÃOE MANUTENÇÃO

DA LOJA

Page 7: Apresentacao SmartStore

ALGUNS DOS NOSSOS CLIENTES

7

Page 8: Apresentacao SmartStore

SMARTSTORE É UMA PLATAFORMA DE E-COMMERCE PRONTA PARA SER UTILIZADA,

HOSPEDADA EM NUVEM É OFERECIDA NO MODELO SAAS

(Software como Serviço)

SOBRE A SMARTSTORE• O comerciante não precisa ser expert em tecnologia para

gerenciar sua loja.

• Sistema flexível garante alta capacidade de personalização para a

satisfação do comerciante.

• Muito fácil de gerenciar os seus produtos online, estoques,

pedidos, vendas, faturamento, envio etc

8

SEM DESENVOLVIMENTO INICIALSEM DESENVOLVIMENTO INICIALSEM DESENVOLVIMENTO INICIALSEM DESENVOLVIMENTO INICIAL

BAIXO CUSTO MENSALBAIXO CUSTO MENSALBAIXO CUSTO MENSALBAIXO CUSTO MENSAL

• Pré-integrada com gateways de pagamento (MoIP,

PagSeguro, Mercado Pago, PayPal), serviços de envio

(Sedex, Correios, E-Sedex), notificação por SMS, Mail

Marketing (MailChimp), Cupom, Loja no Facebook,

Google Maps, etc.

• Pode criar promoções diárias, divulgação de bônus,

descontos por produto/categoria.

• Cálculo dos impostos na página do check-out, e geração

de NFE com o ERP da Tiny.

Page 9: Apresentacao SmartStore

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS

Alguns recursos são:

• Gerenciar sua loja on-line: Não há limites de produtos, categorias e atributos que você pode incluir em sua

loja.

• Os clientes podem efetuar o login com o Facebook. Podem criar uma Loja no Facebook integrada com sua

No total, há 119 recursos que ajudam você a gerenciar e promover sua loja, aumentar a experiência de compra dos clientes, gerenciar o envio - faturação de estoque, relatórios, análises etc

9

• Os clientes podem efetuar o login com o Facebook. Podem criar uma Loja no Facebook integrada com sua

loja online. Os clientes podem Curtir seus produtos em sua loja virtual. Você pode incluir em sua loja online

uma Caixa com seus fãs do Facebook. Google maps para ajudar seus cliente a encontrar sua loja.

• Loja Virtual Responsiva em smartphones, tablet e computador.

• Super Zoom – deixe seus potenciais clientes ter uma visão detalhada de seu produto.

• Integração com gateway de SMS e email marketing (Mail Chimp)

• Você pode gerar relatórios para análise do desempenho da loja, vendas, pedidos, clientes, tráfego para sua

loja etc

• Efetuar Checkout como visitante, Carrinho persistente, uma página para Checkout.

Lista Lista Lista Lista CompletaCompletaCompletaCompleta

dasdasdasdas CCCCaaaarrrraaaacccctttteeeerrrrííííssssttttiiiiccccaaaassss

Page 10: Apresentacao SmartStore

Ecommerce SocialSmartStore cria automaticamente uma loja no Facebook, ajudando o varejista a ter contato direto com seu cliente e realizar vendas direto na página do Facebook.

• Mostre automaticamente todos os produtos de sua loja virtual em sua loja no

10

SuaSuaSuaSua PáginaPáginaPáginaPáginano no no no FacebookFacebookFacebookFacebook

SuaSuaSuaSua LLLLoooojjjjaaaa nnnnoooo FFFFaaaacccceeeebbbbooooooookkkk

virtual em sua loja no Facebook.

• Seu cliente pode comentar, compartilhar o produto com seus amigos e Curtir os produtos em sua loja.

Page 11: Apresentacao SmartStore

SERVIÇOS DE E-COMMERCEAgora que sua loja on-line já esta pronta, você precisa vender para ter sucesso online, sendo assim você precisa de um conjunto de serviços. Compreendendo isso, a SmartStore oferece os serviços essenciais para tornar sua loja um sucesso em vendas.

Configuração da loja: Inserção do catálogo, sessões de fotos, dados de upload e manutenção,

integração social, Google Analytics, etc

SmartSell: Gerencia todas as suas SmartCall: Oferece o serviço

11

SmartSell: Gerencia todas as suas

atividades para prover sua loja

online.

SmartDelivery: é uma ferramenta

inteligente que integra os serviços

de entrega com os correios.

SmartCall: Oferece o serviço

tereceirizado para que sua

empresa tenha 0800/Sac, onde

seus clientes podem tirar dúvidas.

SmartRemit: oferecemos os

gateway de pagamento (MoIP,

Mercado Pago, Paypal, PagSeguro),

integrados a nossa plataforma.

Page 12: Apresentacao SmartStore

SMARTDELIVERY:ENVIOINTELIGENTE

Como SmartDelivery ajuda os nossos comerciantes:

• O cálculo do frete é feito automaticamente, levando em conta o peso dos

produtos, o CEP de origem fornecido pelo lojista e o CEP de destino

No e-commerce, hoje a gestão logística é considerado o maior gargalo e acima de que o "frete grátis" quase se tornou um padrão da indústria que torna o transporte um assunto caro.

12

produtos, o CEP de origem fornecido pelo lojista e o CEP de destino

fornecido pelo cliente. Ao efetuar a compra o cliente então informa seu

CEP e o sistema efetua o cálculo.

• As formas de envio são: Sedex, Sedex 10, e-Sedex, Pac, ou podem ser

configurados com valor fixo, frete gratuito, conforme necessidade do

lojista.

Page 13: Apresentacao SmartStore

SMARTSELL: MARKETING ONLINE

• SmartStore foi construída com características para dar visibilidade da sua loja online em vários

motores de busca e redes sociais. A plataforma faz a otimização de sua loja online.

• SmartStore também permitem que você crie em sua loja virtual uma página com os seus fãs do

Facebook.

13

• Serviços que podem ser executados por campanhas Pague-Por-Click no Google AdWords e

Facebook Ads para obter os potenciais clientes e convertê-los em vendas.

• Oferecemos também serviços de Search Engine Optimization (SEO) onde divulgamos sua loja

on-line através da criação de uma identidade online para você em seus blogs, redes sociais

como Facebook e Twitter.

Page 14: Apresentacao SmartStore

SMARTREMIT:GATEWAY DE PAGAMENTO

• SmartStore esta integrada com os gateways de pagamento líderes no mercado, você pode

começar a vender assim que criar a sua loja virtual.

• Seus clientes finais vão ver seu nome nos seus extratos de cartões de crédito e o gateway de

pagamento irá encaminhar suas receitas diretamente para sua conta.

14

• Como parte do serviço da SmartRemit, oferecemos os gateway de pagamento MoIP, Mercado

Pago, PayPal, PagSeguro, totalmente integrados a nossa plataforma sem custo adicional.

• Você pode receber seus pagamento através de cartões de crédito, débito e boleto bancário.

GATEWAY DE GATEWAY DE GATEWAY DE GATEWAY DE PAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTOPAGAMENTO

Page 15: Apresentacao SmartStore

SMARTCALL:SERVIÇO DE CALLCENTER

• A SmartStore oferece serviço terceirizado de Call Center, 0800, chat online, para que sua

loja tenha uma forma de venda multi canal, e seus clientes possam:

• Entrar em contato com o seu suporte técnico para tirar dúvidas com relação aos

pedidos efetuados

• Avaliar e iniciar uma solicitação de devolução de um produto

• Tirar dúvidas com relação aos cupons de desconto

15

• Tirar dúvidas com relação aos cupons de desconto

• Tentar convencer os clientes a efetuar uma compra abandonada

• Para que seus atendentes possam dar suporte aos seus clientes através de múltiplos

pontos de contato:

• Número Gratuito / chamada de voz ao vivo

• Chat Online na Loja Online

• E-mail

Page 16: Apresentacao SmartStore

INSTALAÇÃO DA LOJAFormas de

Pagamento

Formas de

Envio

Lista de

Produtos

Descrição

dos

Produtos

Layout e

Logo

Preços e

Promoções

Conteúdo

do Site

Instalação Inicial da Loja Virtual

SmartSell – eMarketing & ePromotion

16

SmartSell – eMarketing & ePromotion

Suporte ao Cliente, Instrução e Treinamentos

SmartStore – Plataforma hospedada em Nuvem

Page 17: Apresentacao SmartStore

ESCOLHA SEU PLANO: PREÇO SAAS

EXPRESSOEXPRESSOEXPRESSOEXPRESSOR$ 149,90R$ 149,90R$ 149,90R$ 149,90

PROFISSIONALPROFISSIONALPROFISSIONALPROFISSIONALR$ 299,90R$ 299,90R$ 299,90R$ 299,90

INICIALINICIALINICIALINICIALGRATUITO GRATUITO GRATUITO GRATUITO

• 20 Produtos

• Versão Móvel

• 0% Comissão das Vendas

• 200 Produtos

• 0% Comissão da Vendas

• Produtos Ilimitados

17

BrandsExportersTeste de 1

mês

• Versão Móvel

• Customização do Layout

• 1 Usuário Admin

• 4 Gateways de Pagamentos

integrados

• 200 Produtos

• 5 Layouts

• Versão Móvel

• Layout Customizavél

• 2 Uuarios Admin

• Produtos Ilimitados

• Todos os Layouts

disponíveis na SmartStore

• Número de usuários

ilimitado

• Loja no Facebook

Page 18: Apresentacao SmartStore

SMARTSTORE É INTERNACIONAL

18

Março 2013

Maio 2013

Presente

Page 19: Apresentacao SmartStore

CONTATE-NOS(41)9502-2424

(49)9125-2221

[email protected]

www.smartstorebr.com

Facebook.com/Smart-Store-Brasil

19

Facebook.com/Smart-Store-Brasil

Twitter.com/SmartStoreBrasi

HQ do Brasil Jatobá

Rua Pasteur 463, 13º Andar

CEP: 80250-080

Curitiba – PR / Brasil