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  1. 1. Telefone: (21) 9-8845-7132 E-mail : rjv@uol.com.br Webmail: rjvconsultoria.wix.com/rjv2000 20 ANOS RJV Consultoria RJV Consultoria em Qualidade Ltda. Desde 1995, o seu Suporte Rumo Excelncia Praticando Qualidade
  2. 2. Richard Jos Vasques, Engenheiro Civil, Senior Member e Certified Quality Engineer (CQE) pela American Society for Quality (ASQ USA) desde 1988. Atua na rea da qualidade e gesto desde 1983. Trabalhou na CESP, Odebrecht, Ministrio da Marinha e Construtora OAS. Fundou a RJV em 1995. Instrutor da Banca Examinadora do Prmio Nacional da Qualidade (PNQ) desde 1998. Tem atuado como Examinador Snior do PNQ nos ltimos 13 anos. Scio Fundador do IPEG (SP). Consultor e instrutor especializado em Sistemas de Gesto, Liderana, Planejamento Estratgico e Qualidade Total. Foi Professor de Curso de Ps-Graduao da UNIP e do MBA em RH da Integrao Escola de Negcios, ambos em So Paulo. Docente Internacional do Haggai Institute (Brasil, USA e Singapore). PrincipalRJV Consultoria
  3. 3. Misso Capacitar pessoas e organizaes para o aprimoramento contnuo de seus negcios (processos, produtos e servios) e sistemas de gesto, auxiliando-as na jornada rumo excelncia do desempenho. RJV Consultoria Viso Ser uma das melhores opes de consultoria e treinamento em qualidade e gesto pela excelncia, sendo solicitada para fornecer seus servios e assim garantir a sua continuidade e crescimento. Diretrizes Organizacionais Valores: Honrar a Deus, tica, Foco no Cliente e Compromisso com Resultados
  4. 4. Servios Oferecidos Descrio do Servio Avaliao de Sistemas de Gesto com base no Modelo de Excelncia em Gesto (MEG) da Fundao Nacional da Qualidade (FNQ). Consultoria para alinhamento de Sistemas de Gesto MEG da FNQ. Assessoria na elaborao de Relatrio da Gesto (RG) e preparao de organizaes para participarem do Prmio Nacional da Qualidade (PNQ) e de prmios regionais ou setoriais (PQ Rio, PPQG, PGQP, PNQS) Realizao de Auditorias Internas da Qualidade (NBR ISO 9001). Controle da Qualidade da Execuo de Obras. RJV Consultoria
  5. 5. Cursos RJV Consultoria Planejamento Estratgico Formao de Auditores ISO 9001 5S Gesto pela Excelncia MEG FNQ Anlise e Soluo de Problemas
  6. 6. RJV Consultoria Palestras Planejamento Estratgico Gesto do Tempo Liderana Eficaz Qualidade Total Times de Qualidade
  7. 7. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Alinhamento do Sistema de Gesto de Escola Politcnica da USP ao MEG FNQ, a partir dos Critrios de Excelncia para Educao do Malcom Baldrige National Quality Award (MBNQA USA) Prmio Americano da Qualidade. 2000 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Treinamento e Elaborao do RG da empresa para participao no PNQ (Prmio Nacional da Qualidade). 2000
  8. 8. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Examinador Snior e Coordenador dos Examinadores Externos (25 consultores especializados em gesto) do Prmio Gerdau da Qualidade (CE FNQ). A Unidade Aos Finos Piratini foi Vencedora do PNQ em 2002. Treinamentos no MEG FNQ. 1999 a 2002 Elaborao de Relatrio da Gesto (RG) das Unidades: Logstica e Entregas, Exportao e Comercial Gerdau (Prmio Gerdau). 2000 e 2001 Avaliao do Sistema de Gesto da Piratini (CE FNQ 2007), com realizao de visita e elaborao de Relatrio de Avaliao (RA) com Pontos Fortes (PF) e Oportunidades para Melhoria (OM). 2007 RJV Consultoria
  9. 9. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Assessoria na implementao e certificao NBR ISO 9001 e na implantao desse Sistema nas obras: Sede do Bank Boston, Hotel Hilton, Induscred (sede da Petrobras em So Paulo), Panamrica Park, Transamrica Expocenter, Shopping Vitria, CBA, Brasil Telecom, Hospital Samaritano, Ampliao da REFAP e Termo Rio, abrangendo: construo, montagem e instalaes. 1999 a 2004 RJV Consultoria
  10. 10. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Treinamentos nos Critrios dos Prmios: PPQG-SP e PNQS. Elaborao de Relatrios de Gesto das Unidades: Santos, Lorena e Pindamonhangaba para participao no PPQG. Todas as Unidades receberam Medalha de Bronze em 2003. Lorena e Pinda receberam Medalha de Prata em 2004. 2002 a 2004 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Treinamentos nos Critrios do PPQG e em Gesto de Processos. Preparo da empresa para participar do PPQG Nvel II (500 pontos) - Medalha de Bronze. 2004
  11. 11. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Treinamento nos Critrios do PPQG. Elaborao do Relatrio da Gesto para participao no PPQG Nvel II - Medalha de Prata, nica empresa desse porte a ter obtido tal feito; tornou-se referncia no mercado. 2004 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Examinador Snior no Prmio de Excelncia dos Correios (MEC). Treinamento no MEG FNQ para vrias Diretorias Regionais (DR) preparando-as para participar do MEC. Destaque para DR-DF/MG. 2002 a 2006
  12. 12. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Elaborao do Relatrio da Gesto da REVAP em 2004 para participao do PPQG Nvel II - Medalha de Ouro. Treinamento nos Critrios do PPQG. 2004 Conduo do Projeto de Capacitao de Fornecedores (10 empresas por ano), alinhando os seus sistemas de gesto gesto do ABAST com base no MEG FNQ, a partir dos Critrios do PPQG. Treinamentos nos Critrios do PPQG. 2006 a 2008 REVAP (Refinaria Henrique Lage, em So Jos dos Campos SP) RJV Consultoria
  13. 13. Projetos Realizados REVAP Projeto Capacitao de Fornecedores Referncia: Critrios PPQG Youtube - URL: http://youtu.be/n6esXegFYU4 RJV Consultoria
  14. 14. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Preparao da empresa para participar do PPQG. Medalha de Prata em 2005 e Medalha de Ouro em 2006. 2005 e 2006 Treinamento no MEG FNQ alinhando o Sistema de Gesto da ZF aos Critrios do Prmio Europeu da Qualidade (2007 e 2008). 2007 e 2008 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Implantao e manuteno do Sistema de Gesto da Qualidade ISO 9001, incluindo treinamento e realizao de auditorias internas. 2005 a 2011
  15. 15. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Preparao da Engenharia para participar da Avaliao Interna da Qualidade da Gesto (AQG Petrobras) baseada no MEG FNQ. 2004 Participao na elaborao do Relatrio da Gesto da Engenharia com base nos Critrios de Excelncia (CE) da FNQ 2007. 2007 Atuao como Examinador Snior na avaliao do RG da Engenharia com base nos CE FNQ 2008 (incluindo a elaborao de Relatrio de Avaliao), preparando-a para a AQG 2009. 2008 Participao na avaliao do Sistema de Gesto da Engenharia com base nos CE FNQ 2010. 2011 ENGENHARIA (rea responsvel pelos servios de Engenharia na Petrobras) RJV Consultoria
  16. 16. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Participao na elaborao do RG do Abastecimento - Premiada com o PNQ em 2007. 2005 a 2007 Participao na elaborao dos Planos de Melhoria da Gesto (PMG) do Abastecimento. 2006 Elaborao do RG do Abastecimento para participar do Prmio Ibero Americano da Qualidade. 2008 Elaborao do RG do Abastecimento de acordo com os Critrios de Excelncia da FNQ 2010. 2010 Treinamento da equipe gerencial e avaliadores internos do ABAST no Modelo de Excelncia da Gesto da FNQ. 2006, 2007 e 2010 ABASTECIMENTO (rea responsvel por todas as refinarias da Petrobras) RJV Consultoria
  17. 17. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Participao na elaborao de Relatrios da Gesto e nos treinamentos no Rumo a Excelncia (500 pontos), alinhado ao MEG FNQ, e preparo das Unidades Energipe, Saelpa, CFLCL e CENF para participarem do Prmio ABRADEE. Energipe e Saelpa receberam Premiao Ouro no Prmio ABRADEE. 2007 Elaborao do Relatrio da Gesto da Energisa Sergipe e Minas Gerais (EMG) para participao no PNQ. 2013 (Ex- Sistema Categuases- Leopoldina) RJV Consultoria
  18. 18. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Membro da equipe que iniciou o trabalho relativo ao PNQ na empresa e que elaborou do Relatrio da Gesto para a participao no PNQ em 2007, 2008 e 2009. A empresa foi Finalista do PNQ em 2008 e Vencedora 2009. 2007 a 2009 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Atuao como Examinador Snior na avaliao do RG da TI da Petrobras com base nos Critrios de Excelncia da FNQ 2008 (incluindo a elaborao de Relatrio de Avaliao), preparando-a para participar da Avaliao da Qualidade da Gesto (AQG). 2008 TI (rea responsvel pelos sistemas de informao da Petrobras)
  19. 19. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Avaliao do Sistema de Gesto do Grupo Santa Cruz (Viao Santa Cruz, Viao Cristlia e Viao Nasser) com base nos Critrios de Excelncia da FNQ 2007. Base RG Santa Cruz. 2008 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Membro da equipe responsvel pela elaborao do Relatrio da Gesto da empresa e treinamento de profissionais nos Critrios de Excelncia da FNQ 2008. 2008 e 2009
  20. 20. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Ministrao de treinamento abrangendo: gesto de projetos, gesto por processos e metodologia para anlise e soluo de problemas (MASP) com estudo de caso. 2009 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Ministrao dos seguintes cursos nas instalaes das minas de ouro da empresa, localizadas nos Estados da Bahia, Gois e Mato Grosso: - Anlise, Melhoria e Gesto de Processos - Anlise de Problemas e Tomada de Deciso - Anlise e Gesto de Riscos 2009
  21. 21. Projetos Realizados Descrio do Projeto Ano Elaborao dos Relatrios da Gesto das Unidades: Paulnia (SP), Araucria (PR), Mataripe (BA) e Duque de Caxias (RJ) para participao nos Prmios Regionais da Gesto. A Unidade Paulnia conquistou Medalha de Prata no PPQG 2009 e 2010. As demais unidades foram tambm premiadas nos seus Estados. Ministrao de cursos sobre os critrios de excelncia em gesto. Avaliao da maturidade da gesto das Unidades MG e BA. 2009, 2010 e 2013 RJV Consultoria Descrio do Projeto Ano Avaliao do Sistema de Gesto das Unidades N/NE/SE, SUL e CO com base nos Critrios do Rumo Excelncia (500 pontos), com apresentao de Relatrios de Avaliao com Pontos Fortes e Oportunidades para Melhoria, incluindo DTO OLEO em 2011. 2010 e 2011
  22. 22. Projetos Rea