apresentação rjv consultoria

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20 ANOS

RJV

Consultoria

RJV Consultoria em Qualidade Ltda. Desde 1995, o seu Suporte Rumo à Excelência

Praticando Qualidade

Richard José Vasques, Engenheiro Civil, Senior Member e Certified Quality Engineer (CQE) pela American Society for Quality (ASQ – USA) desde 1988. Atua na área da qualidade e gestão desde 1983. Trabalhou na CESP, Odebrecht, Ministério da Marinha e Construtora OAS. Fundou a RJV em 1995. Instrutor da Banca Examinadora do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) desde 1998. Tem atuado como Examinador Sênior do PNQ nos

últimos 13 anos. Sócio Fundador do IPEG (SP).

Consultor e instrutor especializado em Sistemas de Gestão, Liderança, Planejamento Estratégico e Qualidade Total. Foi Professor de Curso de Pós-Graduação da UNIP e do MBA em RH da Integração Escola de Negócios, ambos em São Paulo. Docente Internacional do Haggai Institute (Brasil, USA e Singapore).

Principal RJV Consultoria

Missão

Capacitar pessoas e

organizações para o

aprimoramento contínuo

de seus negócios

(processos, produtos e

serviços) e sistemas de

gestão, auxiliando-as na

jornada rumo à excelência

do desempenho.

RJV Consultoria

Visão

Ser uma das melhores

opções de consultoria e

treinamento em qualidade

e gestão pela excelência,

sendo solicitada para

fornecer seus serviços e

assim garantir a sua

continuidade e

crescimento.

Diretrizes Organizacionais

Valores: Honrar a Deus, Ética, Foco no Cliente e

Compromisso com Resultados

Serviços Oferecidos

Descrição do Serviço

Avaliação de Sistemas de Gestão com base no Modelo de Excelência em

Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

Consultoria para alinhamento de Sistemas de Gestão MEG da FNQ.

Assessoria na elaboração de Relatório da Gestão (RG) e preparação de

organizações para participarem do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)

e de prêmios regionais ou setoriais (PQ Rio, PPQG, PGQP, PNQS)

Realização de Auditorias Internas da Qualidade (NBR ISO 9001).

Controle da Qualidade da Execução de Obras.

RJV Consultoria

Cursos

RJV Consultoria

Planejamento Estratégico

Formação de

Auditores

ISO

9001 5S

Gestão pela Excelência – MEG FNQ

Análise e Solução

de Problemas

RJV Consultoria

Palestras

Planejamento Estratégico

Gestão do

Tempo Liderança

Eficaz

Qualidade Total

Times de

Qualidade

Projetos Realizados

Descrição do Projeto Ano

Alinhamento do Sistema de Gestão de Escola Politécnica da

USP ao MEG FNQ, a partir dos Critérios de Excelência para

Educação do Malcom Baldrige National Quality Award (MBNQA

– USA) – Prêmio Americano da Qualidade.

2000

RJV Consultoria


Treinamento e Elaboração do RG da empresa para participação no PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade).

2000

Projetos Realizados


Examinador Sênior e Coordenador dos Examinadores Externos (25 consultores especializados em gestão) do Prêmio Gerdau da Qualidade (CE FNQ). A Unidade Aços Finos Piratini foi Vencedora do PNQ em 2002. Treinamentos no MEG FNQ.

1999 a

2002

Elaboração de Relatório da Gestão (RG) das Unidades: Logística

e Entregas, Exportação e Comercial Gerdau (Prêmio Gerdau).

2000 e

2001

Avaliação do Sistema de Gestão da Piratini (CE FNQ 2007), com

realização de visita e elaboração de Relatório de Avaliação (RA)

com Pontos Fortes (PF) e Oportunidades para Melhoria (OM).

2007

RJV Consultoria

Projetos Realizados


• Assessoria na implementação e certificação NBR ISO 9001 e na

implantação desse Sistema nas obras: Sede do Bank Boston,

Hotel Hilton, Induscred (sede da Petrobras em São Paulo),

Panamérica Park, Transamérica Expocenter, Shopping Vitória,

CBA, Brasil Telecom, Hospital Samaritano, Ampliação da REFAP

e Termo Rio, abrangendo: construção, montagem e instalações.

1999 a

2004

RJV Consultoria

Projetos Realizados


Treinamentos nos Critérios dos Prêmios: PPQG-SP e PNQS.

Elaboração de Relatórios de Gestão das Unidades: Santos,

Lorena e Pindamonhangaba para participação no PPQG. Todas

as Unidades receberam Medalha de Bronze em 2003. Lorena

e Pinda receberam Medalha de Prata em 2004.

2002 a

2004

RJV Consultoria


Treinamentos nos Critérios do PPQG e em Gestão de Processos.

Preparo da empresa para participar do PPQG – Nível II (500

pontos) - Medalha de Bronze. 2004

Projetos Realizados


Treinamento nos Critérios do PPQG.

Elaboração do Relatório da Gestão para participação no PPQG Nível II - Medalha de Prata, única empresa desse porte a ter obtido tal feito; tornou-se referência no mercado.

2004

RJV Consultoria


Examinador Sênior no Prêmio de Excelência dos Correios (MEC).

Treinamento no MEG FNQ para várias Diretorias Regionais (DR) preparando-as para participar do MEC. Destaque para DR-DF/MG.

2002 a

2006

Projetos Realizados


Elaboração do Relatório da Gestão da REVAP em 2004 para

participação do PPQG Nível II - Medalha de Ouro. Treinamento nos Critérios do PPQG.

2004

Condução do Projeto de Capacitação de Fornecedores (10

empresas por ano), alinhando os seus sistemas de gestão à gestão

do ABAST com base no MEG FNQ, a partir dos Critérios do PPQG.

Treinamentos nos Critérios do PPQG.

2006

a

2008

REVAP (Refinaria Henrique Lage, em São José dos Campos – SP)

RJV Consultoria

Projetos Realizados

REVAP – Projeto Capacitação de Fornecedores – Referência: Critérios PPQG

Youtube - URL: http://youtu.be/n6esXegFYU4

RJV Consultoria

Projetos Realizados


Preparação da empresa para participar do PPQG. Medalha de Prata em 2005 e Medalha de Ouro em 2006.

2005 e

2006

Treinamento no MEG FNQ alinhando o Sistema de Gestão da ZF

aos Critérios do Prêmio Europeu da Qualidade (2007 e 2008). 2007 e

2008

RJV Consultoria


Implantação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade

ISO 9001, incluindo treinamento e realização de auditorias internas. 2005 a

2011

Projetos Realizados


Preparação da Engenharia para participar da Avaliação Interna da

Qualidade da Gestão (AQG – Petrobras) baseada no MEG FNQ. 2004

Participação na elaboração do Relatório da Gestão da Engenharia com base nos Critérios de Excelência (CE) da FNQ 2007. 2007

Atuação como Examinador Sênior na avaliação do RG da

Engenharia com base nos CE FNQ 2008 (incluindo a elaboração

de Relatório de Avaliação), preparando-a para a AQG 2009.

2008

Participação na avaliação do Sistema de Gestão da Engenharia

com base nos CE FNQ 2010. 2011

ENGENHARIA (área responsável pelos serviços de Engenharia na Petrobras)

RJV Consultoria

Projetos Realizados


Participação na elaboração do RG do Abastecimento - Premiada

com o PNQ em 2007.

2005 a

2007

Participação na elaboração dos Planos de Melhoria da Gestão

(PMG) do Abastecimento. 2006

Elaboração do RG do Abastecimento para participar do Prêmio Ibero Americano da Qualidade.

2008

Elaboração do RG do Abastecimento de acordo com os Critérios

de Excelência da FNQ 2010. 2010

Treinamento da equipe gerencial e avaliadores internos do

ABAST no Modelo de Excelência da Gestão da FNQ.

2006, 2007 e 2010

ABASTECIMENTO (área responsável por todas as refinarias da Petrobras)

RJV Consultoria

Projetos Realizados


Participação na elaboração de Relatórios da Gestão e nos

treinamentos no Rumo a Excelência (500 pontos), alinhado ao

MEG FNQ, e preparo das Unidades Energipe, Saelpa, CFLCL e

CENF para participarem do Prêmio ABRADEE. Energipe e

Saelpa receberam Premiação Ouro no Prêmio ABRADEE.

2007

Elaboração do Relatório da Gestão da Energisa Sergipe e Minas

Gerais (EMG) para participação no PNQ. 2013

(Ex- Sistema Categuases- Leopoldina)

RJV Consultoria

Projetos Realizados


Membro da equipe que iniciou o trabalho relativo ao PNQ na

empresa e que elaborou do Relatório da Gestão para a

participação no PNQ em 2007, 2008 e 2009. A empresa foi

Finalista do PNQ em 2008 e Vencedora 2009.

2007 a

2009

RJV Consultoria


Atuação como Examinador Sênior na avaliação do RG da TI da

Petrobras com base nos Critérios de Excelência da FNQ 2008

(incluindo a elaboração de Relatório de Avaliação), preparando-a

para participar da Avaliação da Qualidade da Gestão (AQG).

2008

TI (área responsável pelos sistemas de informação da Petrobras)

Projetos Realizados


Avaliação do Sistema de Gestão do Grupo Santa Cruz (Viação

Santa Cruz, Viação Cristália e Viação Nasser) com base nos

Critérios de Excelência da FNQ 2007. Base RG Santa Cruz.

2008

RJV Consultoria


Membro da equipe responsável pela elaboração do Relatório da

Gestão da empresa e treinamento de profissionais nos Critérios

de Excelência da FNQ 2008.

2008 e

2009

Projetos Realizados


Ministração de treinamento abrangendo: gestão de projetos,

gestão por processos e metodologia para análise e solução de

problemas (MASP) com estudo de caso. 2009

RJV Consultoria


Ministração dos seguintes cursos nas instalações das minas de

ouro da empresa, localizadas nos Estados da Bahia, Goiás e

Mato Grosso:

- Análise, Melhoria e Gestão de Processos

- Análise de Problemas e Tomada de Decisão

- Análise e Gestão de Riscos

2009

Projetos Realizados


Elaboração dos Relatórios da Gestão das Unidades: Paulínia (SP),

Araucária (PR), Mataripe (BA) e Duque de Caxias (RJ) para

participação nos Prêmios Regionais da Gestão. A Unidade

Paulínia conquistou Medalha de Prata no PPQG 2009 e 2010. As

demais unidades foram também premiadas nos seus Estados.

Ministração de cursos sobre os critérios de excelência em gestão.

Avaliação da maturidade da gestão das Unidades MG e BA.

2009,

2010 e

2013

RJV Consultoria


Avaliação do Sistema de Gestão das Unidades N/NE/SE, SUL e

CO com base nos Critérios do Rumo à Excelência (500 pontos), com apresentação de Relatórios de Avaliação com Pontos Fortes e Oportunidades para Melhoria, incluindo DTO OLEO em 2011.

2010 e

2011

Projetos Realizados RJV Consultoria


Revisão do RG da empresa (Unidades Geração & Transmissão,

e Distribuição de Energia Elétrica). A Unidade Distribuição foi

Finalista do PNQ em 2010. Preparo das empresas para os

ciclos 2011 e 2012 do PNQ. A Unidade Geração e Transmissão

de Energia foi Vencedora do PNQ em 2012.

2011 e

2012


Elaboração do Relatório da Gestão da Light SESA (Distribuição

de Energia – Rio de Janeiro) e preparo da mesma para

participação no PNQ 2012 e 2013.

2012 e

2013

Projetos Realizados RJV Consultoria


Implantação de Sistema de Gestão da Qualidade (NBR ISO 9001),

levando a empresa à certificação pelo BSI em 2013 com o Escopo:

“Escavações Subterrâneas”. A empresa trabalha com escavação

de túneis rodoviários e em minas de ouro.

2012 e

2013

Descrição do Projeto Período

Ministração de treinamentos para Gerentes e Líderes em

“Gestão de Processos” e “Análise e Solução de Problemas” em

Paragominas - PA. A empresa explora Bauxita e o Grupo Hydro é

proprietário da Alunorte (Alumina) e da Albras (Alumínio).

2013

Atuações como Examinador

Prêmio Função Ano

Prêmio Nacional da

Qualidade (PNQ)

Examinador Sênior

1999, 2001, 2002,

2003, 2005, 2007,

2008, 2009, 2010,

2013.

Examinador Relator 1998, 2000 e 2004.

Examinador 1992, 2006 E 2011

Instrutor da Banca

Examinadora Desde 1998

RJV Consultoria

Fundação Nacional da

Qualidade (FNQ)

Revisor dos Critérios do

Prêmio SEBRAE. 2007

Atuações como Examinador

Prêmio Função Ano

Prêmio Paulista de

Qualidade da Gestão

(PPQG)

Instrutor e Examinador do PPQG.

A RJV foi Membro Fundador do

IPEG em 2001 (organismo que

criou e coordena o PPQG).

2001

Prêmio Nacional da

Qualidade em Saneamento

(PNQS)

Instrutor da Banca Examinadora do PNQS, sendo o responsável pelo alinhamento dos critérios deste Prêmio aos Critérios da FNQ.

2002

RJV Consultoria

Prêmio de Excelência dos

Correios (MEC)

Examinador Sênior. Avaliação das

Diretorias Regionais de MA, AL,

GO, PE, SE, MG.

2002,

2004 e

2006

Prêmio ABRADEE Examinador Sênior. 2007

Programa Gaúcho de

Qualidade e Produtividade

(PGQP)

Examinador Líder do Prêmio

Diamante.

2009 e

2012

apresentação rjv consultoria

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