apresentação - reunião de promotores

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CICLO DE ATENDIMENTO 1- Planejamento (Pré visita) 2- Relacionamento (visita) 3- Treinamento / Lançamentos ( relacionament o) 4- Merchandisng (Excecução) 5- Fecho (visita) 6- Pós Visita

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Page 1: Apresentação - Reunião de Promotores

CICLO DE ATENDIMENTO

1- Planejamento(Pré visita)

2- Relacionamento(visita)

3- Treinamento / Lançamentos ( relacionamento)

4- Merchandisng (Excecução)

5- Fecho(visita)

6- Pós Visita

Page 2: Apresentação - Reunião de Promotores

1- Planejamento(Pré visita)

•Verificar Aparência Pessoal

•Consultar sistemática do dia

•Verificar possíveis pendências da visita anterior

•Verificar material de trabalho (Lâminas, sistemática, relatórios, caneta, câmera, cola, etc)

Page 3: Apresentação - Reunião de Promotores

2- Relacionamento(visita)

• Cumprimentar o gerente ou chefe de seção

• Quebra de Gelo ( Saber o time que torce, data de aniversário, hobby, filhos)

• Informar o trabalho que pretende realizar

• Passar informações ao responsável de alguma negociação feita pelo vendedor

Page 4: Apresentação - Reunião de Promotores

3- Treinamento / Lançamentos

• Apresente o lançamento ou os produtos foco do mês.

• Caso tenha brinde relacionado aos produtos foco do mês, entregue ao comprador ou ao chefe de seção.

• Sempre que houver uma mudança no ponto de venda feita por qualquer fornecedor apresentar ao responsável de loja.

Page 5: Apresentação - Reunião de Promotores

4- Merchandising (Execução)

• Presença: Verificar se as ações negociadas estão sendo aplicadas.

• Posicionamento: Seguir o Layout da industria conforme guia de execução.

• Preço: Checar se há falta de preço no ponto de venda e se a mesma corresponde ao produto. Banda de Preço

Caso ocorra algum problema solicitar ao responsável pela loja

• Promoção: Colocar em evidência produtos promocionais de maior giro. Comunicar ao vendedor qualquer ruptura no ponto de venda

?!TODOS TEM GUIA DE EXECUÇÃO DE TODOS OS FORNECEDORES

Page 6: Apresentação - Reunião de Promotores

4- Merchandising (Execução)

PASSO A PASSO DE MERCHAN:• Fazer a arrumação dos produtos nas gôndolas e pontos-extras:

• Limpeza• Controle de Qualidade / Validade (FIFO) • Ruptura (alerte o gerente e faça uma sugestão de pedido)• Garantir os melhores espaços para os produtos

• Fazer a manutenção de MPDVs colocados e retirar materiais velhos ou danificado. Negociar a colocação de novos MPDV

• Verifique oportunidades para Cross Merchandising e Dupla Exposição

Page 7: Apresentação - Reunião de Promotores

4- Merchandising (Execução)

Como é a execução atual no ponto de venda?

Page 8: Apresentação - Reunião de Promotores

Supermercado Amigão

Assis – São Paulo

ANTES

Page 9: Apresentação - Reunião de Promotores

Supermercado Amigão

Assis – São Paulo

DEPOIS

Page 10: Apresentação - Reunião de Promotores

Supermercado Ferracini

Jaú– São Paulo

ANTES

Page 11: Apresentação - Reunião de Promotores

Supermercado Ferracini

Jaú– São Paulo

DEPOIS

Page 12: Apresentação - Reunião de Promotores

Supermercado Furlanetti

Jaú– São Paulo

ANTES

Page 13: Apresentação - Reunião de Promotores

DEPOIS

Supermercado Furlanetti

Jaú– São Paulo

Page 14: Apresentação - Reunião de Promotores

PONTO NATURAL

Supermercado Redi

Jaú– São Paulo

Page 15: Apresentação - Reunião de Promotores

PONTO NATURAL

Supermercado Redi

Jaú– São Paulo

Page 16: Apresentação - Reunião de Promotores

Em visita as lojas abaixo observamos algumas situações : 1) As lojas que colocamos materiais e no layout nas visitas anteriores permanece inalteradas, inclusive no Sm Furlanetti que estava resistente as mudanças, agora o tempo maior será com a manutenção;2) Precisamos orientar o promotor para melhorarmos o posicionamento de Sabonetes na loja do Redi e Santo Antonio(Problema/Crédito);3) Visitei os clientes Sm Furlamax e Sm Ometto indicados pelo vendedor para colocarmos no painel de execução, mas a situação das lojas requer atenção quanto materiais, mix e merchan;4) No cliente Sm Valetim percebi que na visita do promotor a orientação de execução de layout ainda não foi seguida; Para conhecimento, AILTON DA COSTA BENTOGestor de Negócios - DistribuidorCel : (14) 9174 [email protected] I www.jnjbrasil.com.br

AVALIAÇÃO DO PONTO DE VENDA NA VISÃO DO FORNECEDOR

Page 17: Apresentação - Reunião de Promotores
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Supermercado Furlanetti

Jaú– São Paulo

Page 19: Apresentação - Reunião de Promotores
Page 20: Apresentação - Reunião de Promotores

O trabalho ficou muito bom, mais para ficar nota 10 precisa tirar o CHAMP de perto do PEDIGREE, por favor avise o promotor. Abraços,MARCELO R. GUERREIROCOORDENADOR DE VENDAS - SP PETMARS BRASIL - PETCARET: +55 14 8137-7410E: [email protected]

AVALIAÇÃO DO PONTO DE VENDA NA VISÃO DOS FORNECEDORES

OBS:SEPARAR PEDIGREE E CHAMP .CONFORME GUIA DE EXECUÇÃO DE MARS POSICIONAMENTO IDEAL É FROLIC FICAR ENTRE PEDIGREE E CHAMP.

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Page 25: Apresentação - Reunião de Promotores
Page 26: Apresentação - Reunião de Promotores

CONCLUSÃO FINAL: HOUVE ALGUM TIPO DE FALHA NA EXECUÇÃO.

QUAL A DIFICULDADE EM EXECUTAR O POSICIONAMENTO IDEAL NO PDV?!

Page 27: Apresentação - Reunião de Promotores

5- Fecho(visita)

• Coletar informações (pesquisas) RELATORIOS DE ACOMPANHAMENTO CONFORME NECESSIDADE DE CADA FORNECEDOR

• JNJ = CHECK DE LOJA• RB = TOP 70• MARS = SCORECARD• Reportar a seu supervisor oportunidades e ameaças (ex.: ações da concorrência, COMO PREÇO,

ESPAÇO NO PONTO DE VENDA • Despedir-se do cliente e informar a data da próxima visita

Page 28: Apresentação - Reunião de Promotores

Ao final do dia

• Preencher o relatório de merchandising ( Mid West)

• Enviar informações, e fotos com antes e depois para a distribuidora.( Incluir sempre nome do cliente e a cidade)

• Organizar seu material de trabalho, uniforme, camera para o dia seguinte.

• Faça o planejamento (follow-up para a próxima visita)

6- Pós Visita

Page 29: Apresentação - Reunião de Promotores

PLANO DE EXECUÇÃO

Page 30: Apresentação - Reunião de Promotores

O QUE O PROMOTOR DA MID WEST ABASTECE?

Page 31: Apresentação - Reunião de Promotores

O QUE A MID WEST ESPERA

DA EQUIPE DE PROMOTORES?ATINGIR TODAS AS EXPECTATIVAS DE

NOSSOS FORNECEDORESNA EXECUÇÃO NO PONTO DE VENDA

(PDV)