apresentacao resultson week 2010
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Apresentação sobre construção de marcas na web 2.0 para o evento ResultsOn Week que aconteceu no Teatro VIVO em 27.05.2010TRANSCRIPT
Workshop ResultsOn Week Construção de Marcas 2.0
Quem?#Jair Paulo Tavares Silva
Diretor de Atendimento e PlanejamentoBlog: http://www.nextmarketing.wordpress.com
Graduado em marketing, pós-graduado em gestão e finanças, MBA em marketing. Consultor de marketing e branding há mais de 10 anos, atendendo empresas de diversos setores, como Bovespa, Caixa Econômica Federal, Hospital 9 de Julho, Centro Universitário São Camilo, InterSystems, Amadeus, TOTVS, Método Engenharia entre outras 30 empresas.
DNA POLVORA!
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Ou
U9
Agência de Mídias Sociais
Early adopters & heavy users de social media
Equipe com experiência em mídias sociais, marketing e comunicação
WEB 2.0#
Web 2.0 - termo criado em 2004 pela empresa O'Reilly Media para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo a "Web como
plataforma", envolvendo wikis, aplicativos baseados em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação. [Wikipédia]
usuário/leitor/internauta
WEB!#
WEB!#
#REVOLUTION
39% da população brasileira já acessou internet (71,7 milhões) 53% acessa diariamente (38 milhões)
70% participam de redes sociais (50 milhões)
200 milhões de blogs no mundo, 34% deles avaliam produtos e marcas
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w.c
eti
c.b
r17% criam ou atualizam blogs/páginas na internet diariamente
#SERES SOCIAIS
Por que sociabilizamos?
#SERES SOCIAIS
Sociabilizar dá razão à existência...
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CB
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#MÍDIAS SOCIAIS
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Wu
ad
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...a web permite isso em qualquer lugar
#RELAÇÕES
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Wu
ad
b
FORTES
#RELAÇÕES
fracas
#CONSTRUIR MARCAS
Somos sociais sem computador?
Estamos influenciando a outros sem um blog/ rede social/ twitter/ etc.?
O que estamos compartilhando sem clicar um único botão?
Temos a síndrome do “me too”?
#PERGUNTAS
Claudir Segura – PUC SP
#RESPOSTAS
Internet/Tecnologia nos permitem realizarmos coisas, mas não nos permitem sermos qualquer coisa.
Redes Sociais são mecanismos:Nós somos a plataforma.
Nosso Core Business não deve fazer redes sociais. Nosso Core Business deve ser uma rede social.
Claudir Segura – PUC SP
perfil
5P’sdas mídias sociais
Lon Safko
Perfil
Produzir Conteúdo
Propagar
Participar
Progredir
5P’sdas mídias sociais
Lon Safko
produzir conteúdo
5P’sdas mídias sociais
Lon Safko
propagar
Perfil
Produzir Conteúdo
Propagar
Participar
Progredir
participar
Perfil
Produzir Conteúdo
Propagar
Participar
Progredir
5P’sdas mídias sociais
Lon Safko
• Perfil
• Propagar
• Produzir Conteúdo
• Participar
• Progredir
5P’sdas mídias sociais
Lon Safko
progredir
#BRIEFING
Ok. Mas de forma
prática, como construir
marcas nessa “Social
Web”?
Público?
Posicionamento?
Canais?
#PLANEJE
Posicionamento
Vendas
Site
Blog
Flickr
YouTube
Campanhas Seeding Plano de mídia
Orkut
#PLANEJE
SITE
#CRIE
Estabeleça um PLATAFORMA WEB para inserção da sua marca nas mídias sociais (PRESENÇA ONLINE) que possa suportar ações de interatividade e
relacionamento (CAMPANHAS)
X
Eixo
Canais “atração”
Ferramentas
BlogSite
Tumblr
#SÍNTESE
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k8V
MÉTRICAS!
QUALITATIVA QUANTITATIVO
Percepção de marca Downloads
Engajamento Assinaturas
Diálogo Views/visitas
Relacionamento Vendas
Favoritação Posicionamento em buscas
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