apresentação marketplace ecommerce brasil

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MARKETPLACE RAIO X DOS MODELOS NO BRASIL

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Page 1: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MARKETPLACE

RAIO X DOS MODELOS NO

BRASIL

Page 2: Apresentação marketplace ecommerce brasil

INTRODUÇÃO

O QUE É MARKETPLACE?

QUERO MONTAR UM

QUERO VENDER MAISMARKETPLACE x AFILIADO x PROGRAMÁTICAPERGUNTAS E RESPOSTAS

Page 3: Apresentação marketplace ecommerce brasil

INTRODUÇÃO

MEIOS DE PAGAMENT

O16 ANOS

MARKETPLACE

SHOPFÁCIL4 ANOS

PLATAFORMA

VTEX1 MÊS

Page 4: Apresentação marketplace ecommerce brasil

O QUE É MARKETPLACE?

MUITO RÁPIDO, POR QUE TODO MUNDO JÁ

SABE

Page 5: Apresentação marketplace ecommerce brasil

QUEM TEMPRODUTO

S OU SERVIÇOS

QUEM QUER

PRODUTOS OU

SERVIÇOS

Page 6: Apresentação marketplace ecommerce brasil

O MODELO DE

NEGÓCIOS DIGITAL

Page 7: Apresentação marketplace ecommerce brasil

market cap em fev 2016 (valuation para empresas privadas)

US$385BI

US$251BI

US$68BI

US$30BI

US$8,6BI

US$8,5BI

Page 8: Apresentação marketplace ecommerce brasil

http://www.slideshare.net/a16z/network-effects-59206938/

NETWORK EFFECT OCORRE QUANDO UM PRODUTO OU SERVIÇO

AUMENTA DE VALOR CONFORME MAIS PESSOAS O UTILIZAM(ECONOMIA DE ESCALA DE

DEMANDA)

NENHUM MARKETPLACE

COMEÇA DANDO

DINHEIROQUANTO MAIS LOJISTAS, MAIS FÁCIL TRAZER

LOJISTAS

A RECOMPRA AUMENTA COM

O TEMPO

Page 9: Apresentação marketplace ecommerce brasil

http://www.slideshare.net/a16z/network-effects-59206938/

NETWORK EFFECT

VIRAL ECONOMIA DE ESCALA

Page 10: Apresentação marketplace ecommerce brasil

QUERO MONTAR UM

POR QUE O CLIENTE IRIA

COMPRAR COMIGO?

Page 11: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8

Page 12: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8

Modelo de alto tráfego com conversão reduzidaEx Bradesco e ShopFácil.Ideal para corporações que tenha relacionamento regular com seus clientes. (bancos, bandeiras de cartão, financeiras, telecomunicações, portais web, redes de tv)

Page 13: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8

Incremento de conversão pela oferta do produto certo na hora certa.Acesso às informações de compra, geolocalização, limite de crédito, gostos e perfil etnográfico.(Potencialmente bandeiras de cartão, operadoras de telefonia, aplicativos com alto tempo de uso)

Page 14: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8

Marketplaces que consigam relacionamento de múltiplos sellers. Ajuda ter isenção e não competir diretamente com o vendedor. Idealmente, estrutura que divida parte da comissão com o cliente via desconto.(Buscapé, ShopFácil)

Page 15: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8Experiência de compra mais fluida, buscador melhor, canal de

acesso mais próximo do cliente, checkout simplificado Ex. Chatbothttps://youtu.be/2Dd_uRYxaAQ

Page 16: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8Marca que passe solidez, confiança ou que consigam um processo

de compra diferente. Bancos, empresas de pagamento, Serasa consumidor, Visa Checkout

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MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8Uso de pontos de fidelidade, benefícios exclusivos para o seu canal.

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MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8

Varejista buscando indústrias ou outros varejistas não competidores diretamente(Ex Saraiva e Boticário)

Page 19: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MUITOS CLIENTES E ACESSOS

CONSIGO O MELHOR NEGÓCIO

MAIOR SENSAÇÃO DE SEGURANÇA

COMPLEMENTO DE

SORTIMENTO

CONHEÇO MUITO BEM OS

CLIENTES

EXPERIÊNCIA DE COMPRA

DINHEIRO MARCADO

1

3

5

7

2

4

6EVITAR

RUPTURA DE ESTOQUE 8

Varejista oferecendo produtos em marketplace que competem com seus próprios produtos para reduzir necessidade de estoque

Page 20: Apresentação marketplace ecommerce brasil

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

Page 21: Apresentação marketplace ecommerce brasil

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

ATENDIMENTO PRIMEIRO NÍVEL É SEMPRE DO MARKETPLACE

Page 22: Apresentação marketplace ecommerce brasil

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

GARANTIA, ANTI-FRAUDE EACELERAÇÃO

DE RECEBÍVEIS

Page 23: Apresentação marketplace ecommerce brasil

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

LOJISTAS, GESTÃO

CATÁLOGO, RELACIONAMENTO DE OFERTAS

Page 24: Apresentação marketplace ecommerce brasil

ATENDIMENTO

MEIO PAGTO

LOJISTAS

PLATAFORMA

NO HIDDEN COSTS,

AGILIDADE PARA SUBIR

NOVAS LOJAS

Page 25: Apresentação marketplace ecommerce brasil

QUERO VENDER MAIS

E QUEM NÃO QUER?

Page 26: Apresentação marketplace ecommerce brasil

ENTREGO DIREITINHO

Page 27: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MARGEM CONTROLADA

Grupo padrão – ranking 300 maiores do varejo

Page 28: Apresentação marketplace ecommerce brasil

PLATAFORMA COM

INTEGRAÇÕES NATIVAS

Page 29: Apresentação marketplace ecommerce brasil

EM QUAIS MARKETPLACE

S EU DEVO VENDER?TODOS!

Page 30: Apresentação marketplace ecommerce brasil

CONTRATO/ TOKEN

CONFIGURAÇÃO (ATIVA/PASSIVA/ MIDDLEWARES)

MAPEAMENTO

CATEGORIAS E MARCAS

HOMOLOGAÇÃO E TESTES

QUAL O PROCEDIMENT

O?

Page 31: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MARKETPLACE x AFILIADO x PROGRAMÁTICA

SÓ PODE HAVER UM?

Page 32: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MÍDIA PROGRAMÁTIC

APROGRAMA AFILIADOS

VENDA EM MARKETPLACE

S

Page 33: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MÍDIA PROGRAMÁTIC

A

GOOGLE/ FACEBOOK/

CRITEO/ REMARKETING

PROPRIEDADE DO CLIENTE (RECOMPRA)

CPC (CUSTO POR CLIQUE) NÃO

GARANTE RESULTADO

MARCAS CONHECIDAS

LEVAM VANTAGEM

MODELO LEILÃO AUMENTO CUSTO MARGINAL

LAST CLICK VS ATRIBUIÇÃO

Page 34: Apresentação marketplace ecommerce brasil

PROGRAMA AFILIADOS

AFILIO, ZANOX, LOMADEE

PROPRIEDADE DO CLIENTE (RECOMPRA)

CPA (CUSTO POR

AÇÃO) GARANTIDO

OPERAÇÃO DE CAMPANHA

TRABALHOSA

NÃO É CLARA A ORIGEM DO

ACESSOLAST CLICK VS

ATRIBUIÇÃO

Page 35: Apresentação marketplace ecommerce brasil

VENDA EM MARKETPLACE

S

WALMART, CNOVA,

SHOPFÁCIL, MERCADO LIVRE

CLIENTE PERMANECE DO MARKETPLACE

CPA (CUSTO POR

AÇÃO) GARANTIDO

REDUÇÃO CUSTOS DE

ATENDIMENTO, ANTI-FRAUDE

ESCALABILIDADE

DEPENDE DE ACOMPANHAMEN

TO BUY BOX

SETUP COMPLEXO, MAS MANUTENÇÃO SIMPLIFICADA

Page 36: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MÍDIA PROGRAMÁTIC

APROGRAMA AFILIADOS

VENDA EM MARKETPLACE

S

PROPRIEDADE DO CLIENTE

(CPA) CUSTO POR AÇÃO

SIMPLES EXECUÇÃO

REDUÇÃO CUSTO

Page 37: Apresentação marketplace ecommerce brasil

PERGUNTAS E RESPOSTAS

m.me/[email protected]/in/gabrielvillagevil.newsblur.com

Page 38: Apresentação marketplace ecommerce brasil

MARKETPLACE

RAIO X DOS MODELOS NO

BRASIL