apresentação expodireito - 2011
DESCRIPTION
ExpoDireito 2011 - Palestra ministrada por Rodrigo D. BertozziAdministrador e Consultor especialista Estratégia de Mercado, em Comunicação e Marketing Jurídico. MBA em Marketing. Articulista das revistas Consulex, Justilex, Advogados: Mercado & Negócios. Autor dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing & Outras Lendas”, “Advogados: As Leis do Relacionamento com os Clientes”, “A Reinvenção da Advocacia”, “Marketing Jurídico Essencial”, “Marketing Jurídico”, “Revolution Marketing Place”, “Depois da Tempestade”, “O Senhor do Castelo” e “O Despertar”.TRANSCRIPT
MARKETING JURÍDICO - EXPODIREITO
www.estrategianaadvocacia.com.br
Estão a disposição para a venda neste encontro.
Sugestão: 10% do dia para pensar em algo novo
CURIOSIDADE - FOCOPROJETOS E METAS - INICIATIVA -
Novos Tempos, Novas Ideias
Pessoas
Relações
Finanças
Produção Jurídi
caMáquina
O Dilema da inovação na advocacia
Alterar drasticamente como se pensa a carreira e a banca
Caso: grande advogado, pequeno escritório
Objetivos
Estudos do Mercado
Metas, Projetos e
Motivação da Equipe
Produção Intelectual
Fechamento de Negócios
Posicionar a marca emsegmentos estratégicos.
Aumentar o número de envio de propostas e de fechamento de contratos.
Integrar a equipe ao conceito negocial.
Revelar para o mercado segmentado profissionais de alta expertise
Traçar planos de ação
Implementar as mudanças
Organizar as informações
Ouvir o ClientePesquisa informal - conversa
Pesquisa formal - questionário
Reuniões, palestras, e-mails e telefonemas
Ger
ar N
ovos
Ser
viço
s
Ger
ar T
eses
e id
éias
Melhorar o atendimento e prospectar negócios com os próprios clientes
BASE
Reposicionamento
ConcorrênciaDireta - RNILateral
Pressão dos Clientes AIP
Pressão da Expertise
Pressão da Equipe
TEORIAS PERTURBADORAS
Caso: boutique e Massa
Conjunto de Pressões
SEU MUNDO, SUA BANCA
Impacto:mudar a estratégia antes que os outros
Sucesso (ou a sua percepção)
RevisadaAnalisadaExecutadaResultados
Risco +
Não tenho tempo?
Risco +
Risco +
Caso: pequeno escritório, grandes negócios
PONTOS FORTES
NEGÓCIOS E OPORTUNIDADES O QUE FAZER?1 ano?5 anos?Em 2020?
PONTOS FRACOS
Caso: empreendedorismo jurídico – Ambiental?
Reposicionamento O CLIENTE ESTÁ CONFUSO!!!
Reposicionar
CONCORRÊNCIA
Frase
Análise
MARCA
Mercado
Clientes
EQUIPE
Compromisso
Exposição
CLIENTE
Reposicionar Análise O que podemos melhorar?
Resultados
Foco
Área
Expertise
Exemplo: Os líderes de mercado sempre sofrerão ataques de ‘baixo honorário quando seus concorrentes tentarem reposicioná-los como caros.
É preferível lançar novos serviços do que cortar drasticamente os honorários!
Ferramentas de percepção
- Faça Algo Especial
- Mude o Argumento
- Acrescente
- Seja gentil e prestativo
Não faça nada!
MARKETING JURÍDICO APLICADOQuem quer ouvir os atores falarem? Harry Warner, Warner Brothers, 1927
Segmentos
Alvo
Macro-estratégia
NEGÓCIOS
MARÍTIMO
RECICLAGEM
INFRA-ESTRUTURA
Micro-estratégia
Reposicionamento Sistema de comunicação agressivo
• Boletim Informativo• Comunicação com clientes – Mensal com
BI Digital e pequenos encontros de informaçõesInterna
• Eventos e Palestras• Apoio na Imprensa• Execução das estratégias do núcleo de
negóciosExterno
Lançar a área deComunicação
Percentual do ROL de 3% a 5%
BANCA
Núcleo de negócios
Pessoal para comunicação
Novo B.I
Percentual do Fat Líquido
Produção Intelectual
Nichos
Produtos
Negócios Marítimos
Syparma
Apoio Marítimo
Representantes
Cruzeiros
Armadores
plataformas
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Folder Geral
Folder ESPECIFICO
Site
Boletim Informativo Digital
Assessoria de Imprensa
Estagiário de comunicação
Guias de perguntas
Planejamento de eventos
Eventos Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Seminários 1 1
Workshop 1 1 1
Café de Conhecimento 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Sindicatos de empresas nos segmentos escolhidos
1 1 1 1 1 1 1 1 1
Total 2 3 2 3 2 2 3 3 3 1
Quanto maior o grau de visibilidade, maior o sucesso do evento.
GUIA DE PERGUNTAS E RESPOSTAS
guias Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Gestão de Risco trabalhista
Empresas de reciclagem - trabalhista
Análise de Risco de navegação
O Guia é composto por 25 perguntas s sobre a matéria. Isto ajuda a formar marca jurídica no meio ambiente.
PUBLICAÇÃO DE ARTIGOS
Artigo Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Gestão de Risco trabalhista 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Análise de Risco de Navegação 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Total 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
Os artigos devem ser publicados em veículos regionais e nacionais ou segmentadas. Podem ser uma mescla de conteúdo técnico e dicas práticas.
Conclusão Não nos interessa o som deles. As bancas de rock vão acabar. Decca Record’s ao rejeitar os Beatles em 1962
• Identifique três segmentos;
• Explore dos três segmentos – recolha informações: sites, associações, notícias, revistas
• Monte realmente um estudo antes de iniciar as estratégias;
• Identifique as principais estrelas do setor.
Qual o tamanho do seu pensamento?
Qual o tamanho da sua ousadia?
Estão a disposição para a venda neste encontro!
www.estrategianaadvocacia.com.br
PROPAGANDAO termo "propaganda“ significa o ato de difundir algo, originalmente referindo-se à prática agrícola de plantio usada para propagar plantas como a vinha.[2]
O uso da palavra "propaganda" no sentido atual é uma cunhagem inglesa do século XVIII, nascida da abreviação de Congregatio de Propaganda Fide (Congregação para a Propagação da Fé), uma congregação de cardeais estabelecida em 1622 pelo Papa Gregório XV para supervisionar a propagação da fé cristã nas missões estrangeiras.
PUBLICIDADE Qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promoção de ideias, bens e serviços por um patrocinador identificado a uma audiência alvo.
Publicidade é um termo que pode englobar diversas áreas de conhecimento que envolvam esta difusão comercial de produtos, em especial atividades como o planejamento, criação, produção e veiculação de peças publicitárias. Pode-se traçar a história da publicidade desde a antiguidade. Foi, porém, após a Revolução Francesa (1789), que a publicidade iniciou a trajetória que a levaria até o seu estágio atual de importância e desenvolvimento.
Faça um inovação por ano, não apenas um ano, mas todos os anos!