apresentação eshow 2014 - novos canais de venda para a sua loja virtual
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Em um mercado cada vez mais competitivo é fundamental para o sucesso da loja virtual potencializar suas vendas. Nessa palestra você vai poder conferir algumas estratégias utilizadas pelos lojistas do FastCommerce e outros players do mercado.TRANSCRIPT
Novos
Canais de Venda para sua loja virtual
Formação Acadêmica
Rafael Loddi Gerente Marketing e Comercial FastCommerce
Experiência Profissional
linkedin.com/in/rafaelloddi
@ Introdução @ Multicanal @ Mobile commerce @ Marketplace @ Rede de afiliados @ Experiência personalizada
Agenda
O comércio eletrônico no Brasil
10 categorias mais vendidas 2013
Evolução dos e-consumidores
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usabilidade comparadores
SEM SEO email marketing
vídeo
calendário datas festivas precificação redes sociais
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usabilidade comparadores
SEM SEO email marketing
vídeo
calendário datas festivas precificação redes sociais
1. Multicanal
Fonte: Estudo Ipsos-Google Brasil ago/2013
1. Multicanal
Esteja presente em todos os momentos da vida do seu cliente!
1. Multicanal
Os canais não concorrem entre si;
Incentive a interação entre os canais;
Não se limite ao espaço físico.
1. Multicanal Isso é só o começo!
1. Multicanal 1. Multicanal
1. Multicanal Case Walgreens
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1. Multicanal Case Tesco
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1. Multicanal Case NetFarma
Expectativa de
15% vendas via app até o final de 2014
2. M-commerce
23% dos brasileiro já fizeram compras
usando seus smartphones
Fonte: IAB Brasil /2013
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2. M-commerce
O perfil do comprador no Tablet é muito similar ao do Desktop;
O Smartphone é muito utilizado durante o processo de compra;
Site mobile x Aplicativo da loja;
Check out simples;
Use a geolocalização.
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2. M-commerce
Share do m-commerce no Brasil
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2. M-commerce Case Waze
2º maior mercado mundial : Brasil
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2. M-commerce Case Netshoes
4 cliques da foto para a compra
3. Marketplace
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3. Marketplace
Amplie o alcance da sua marca;
Pague comissão somente pelo o que vender - CPV;
Aumente suas vendas.
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3. Marketplace Case SóGravatas
Aumento de 15% nas vendas
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4. Rede de afiliados
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4. Rede de afiliados Aumente a sua rede de vendedores;
Tenha seus produtos espalhados pela web;
Comissione seus parceiros.
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4. Rede de afiliados Case Ilha da Beleza
30% de aumento nas visitas
5. Experiência personalizada
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Conheça seus clientes;
Todos buscam uma experiência única de compra;
Faça up sell e cross sell;
Recomende produtos para cada cliente.
5. Experiência personalizada
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Case Loja do Prazer
5. Experiência personalizada
Incremento de 70%
de produtos no carrinho
Cases de Sucesso
Palestras semanais
www.fastcommerce.com.br/eventos
Rafael Loddi Gerente Marketing e Comercial FastCommerce
[email protected] [email protected]
OBRIGADO
(11) 5052 9339 ou 0800 774 0166
pt.slideshare.net/rafaloddi
linkedin.com/in/rafaelloddi