1.0.

TIME

Gestão

Interface

SAC

Webdesigner Redatora

Criação e manutenção Redes sociais

Relatório Analytics Revisão

Redação

Relatório de

monitoramento

1.0 Estrutura

2.0 Cronograma da construção de site no período de 3 meses

1° MÊS

INÍCIO TRABALHO

1º CONTATO

ENVIO DOS DADOS DE

HOSPEDAGEM E DOMÍNIO

ESCOLHA DO MODELO

REUNIÃO OU VÍDEO

CONFERÊNCIA

APROVAÇÃO DA INDEX (MODELO INICIAL)

ENVIO DO CONTEÚDO PARA O SITE

(CLIENTE)

1ª SEMANA E 2ª SEMANA 3ª SEMANA 4ª SEMANA

3.0 Cronograma da construção de site no período de 3 meses

2° MÊS

APROVAÇÃO DO MODELO PARCIAL

ALTERAÇÕES E CORREÇÕES

APROVAÇÃO - SITE NO AR

6ª SEMANA 7ª SEMANA 8ª SEMANA

3° MÊS

ENVIO DOS CONTEÚDOS RESTANTES

ALTERAÇÕES E CORREÇÕES

APROVAÇÃO DO MODELO FINAL

SITE NO AR. PARABÉNS!!!

9ª SEMANA 10ª SEMANA 11ª SEMANA 12ª SEMANA

2.0.

O objetivo do marketing de conteúdo é tornar a

comunicação útil para as pessoas, para que, através

do compartilhamento de conhecimento, enriqueça

sua cultura e elucide suas dúvidas, proporcionando

como consequência a melhora do posicionamento

da empresa no seu campo de atuação.

MARKETING DE CONTÉUDO

CONTEÚDO INTERESSE VENDA

4.0

O objetivo do Inbound Marketing é utilizar

as ferramentas existentes mundo digital,

como blogs, redes sociais, webmails, call to

action e landing pages para atrair clientes,

gerar leads e torná-los fieis através da

disseminação de conteúdo relevante.

INBOUND MARKETING

5.0. Marketing de atração

Completo - Rabbit 2.0 Exemplo Exemplo

Mais recursos Mais direto

Variedade de layout Praticidade

6.0. Modelos

7.0 Site - Hub-and-spoke

O marketing de conteúdo potencializa os efeitos da propaganda e do endomarketing nos

nichos em que atuam e age em um novo mercado de pessoas que não são clientes em

potencial, mas podem indicar e falar bem da instituição.

• Acadêmico - Material mais consistente produzido ou não pela equipe da

escola. Pode ser uma literatura, release, matéria ou artigo alinhado com

os princípios da instituição. Todos os sites atualizados pela Rabbit Digital

já dispõem dos conteúdos acadêmicos.

• Pedagógico - Produzido pelo corpo docente da escola, tem o objetivo de

apresentar e explicar a qualidade do trabalho feito em sala de aula, o

processo de ensino-aprendizagem e quais benefícios os alunos têm em

estudar no colégio.

• Interesse geral - Utilidade pública, dicas de saúde, educação,

curiosidades. As escolas têm à disposição no S.I.G. Ideiafix, datas

comemorativas, curiosidades, entre outros.

• Newsjacking - É o acompanhamento das informações do momento.

Isso possibilita a geração de conteúdo inédito e atual.

9.0 Projeto editorial

Conteúdo

Pedagógico

Informações do

momento

SITE

Reportagem

Título da notícia

E-mail marketing

Post (link)

TAG

SETEMBRO AMARELO BULLYING

SEO

ATRAÇÃO

10.0. Newsjacking

11.0. Inbound Marketing Marketing de atração

O termo ―Call to action‖ em português significa ―Chamada

para ação‖.

Os Calls to action, ou CTAs, são os espaços responsáveis por

incentivar os usuários, leitores e visitantes do seu website a

realizarem uma ação. Esta ação pode variar, ser o download

de um conteúdo, um convite para uma reunião, a participação

em um hangout ou a rematrícula automática, por exemplo.

12.0. Inbound Marketing Call to action

Meta tags são linhas de código HTML que descrevem o

conteúdo do seu site para os buscadores. É nelas que você

vai inserir as palavras-chave que ajudarão usuários a te

encontrar nas buscas.

Com cada vez mais o crescimento de SEO, os

desenvolvedores têm dado mais atenção às meta tags, pois

perceberam que elas são muito importantes no

posicionamento do site nos buscadores.

13.0. META TAGS

Exemplo:

Meta tag “keywords” são palavras que compõem o resumo e o contexto de um post ou sinônimos, que servirão para facilitar a categorização do post nos mecanismos de busca. Meta tag “description”, é a descrição da sua página. É o conteúdo que você insere nela que irá aparecer embaixo do título nos buscadores. Veja abaixo:

14.0. META TAGS

Sessão é o tempo em que um visitante permanece

no site. Cada sessão corresponde à uma visita

ao site dentro do período pré-estabelecido.

Usuário é o número de pessoas que visitaram seu

site no tempo pré-estabelecido.

Visualização por página corresponde ao número

total de páginas do site visualizadas.

Páginas/Sessão corresponde a contabilização da

média de páginas acessadas por visita no site, por

exemplo: Caso o site contenha 10 páginas, e

apenas 4 são acessadas, a partir disso, será gerada

a média página/sessão.

Duração Média da Sessão é o tempo gasto pelo

visitante, no site.

Taxa de Rejeição é a porcentagem de pessoas que

deixam o seu site após visualizarem apenas uma

página.

Porcentagem de Novas Sessões é uma estimativa

da quantia de primeiras visitas durante período.

15.0. Analytics Sessão

Aquisição é a origem dos acessos ao site, ou seja, são os meios utilizados para

chegar ao mesmo. Esses meios são dividos em 4 categorias :

Direct: é quando o usuário acessa diretamente o site da instituição pela url;

Organic Search: é quando o usuário chega ao site da instituição através de sites de

buscas como o Google, Bing e etc;

Referral: quando o usuário chega ao site da instituição através de sites terceirizados

e /ou blogs;

Social: é quando o usuário chega ao site da instituição através das redes socais.

16.0. Analytics Aquisição

Comportamento é uma das vertentes que a ferramenta oferece,

disponibilizando a instituição, quais as páginas mais acessadas em seu

domínio, além da média de duração da permanência dos usuários em

cada página.

17.0. Analytics Comportamento

Reclamações – Comentários negativos leves

Resposta inbox (resposta automática)

Crise

Reunião pessoal individual

18.0. REDES SOCIAIS Gestão de Crise

Com o acesso concedido ao Facebook, o monitoramento 24h é

instalado. Neste relatório, você acompanha mensalmente o crescimento

da página, curtidas, palavras negativas, positivas e neutras, público e

melhor horário e dia de engajamento dos curtidores.

Através dele você consegue verificar a melhor maneira de aproveitar a

rede social e saber cada detalhe do que está acontecendo na página.

19.0. REDES SOCIAIS Gestão de Crise

Comentários positivos, curtimos! Negativos,

mandamos um print para a análise do mantenedor

ou contato direto e podemos responder em nome do

colégio. Não deixe de responder nossos e-mails com

estes avisos!

20.0. POR QUE É IMPORTANTE ENVIAR O CONTEÚDO PARA A RABBIT DIGITAL?

A maioria das escolas possui a Rabbit Digital, mas não

atualiza seu conteúdo, não envia material para o

responsável e acredita que quando postado por um

funcionário do colégio é mais rápido e fácil. Muito cuidado!

Além das configurações corretas para publicações, horários

específicos e quantidade de posts na página, é preciso

muita atenção aos textos!

O número de publicações com erros de português e

postados fora de ordem é enorme.

E o feedback dos pais e curtidores na página em geral é

imediato.

21.0. COMO TRABALHAMOS NO FACEBOOK?

PUBLICAÇÕES GENÉRICAS: são posts de interesse dos pais e

educadores, matérias com dicas, sobre educação, lazer e

saúde. 1 por dia!

Para pessoas com alto engajamento na rede, chegam a existir mais

de 15 mil histórias por acesso. Ou seja, existem mais histórias do

que capacidade para o consumo das mesmas. Para que um feed

não fique desinteressante ou repleto de posts comerciais, o próprio

Facebook faz uma filtragem, de acordo com o perfil e preferências

de cada usuário.

Assim, muitas pessoas deixam de ver algumas postagens, inclusive

das páginas que elas mesmas curtiram. Das 1.500 histórias que

poderiam ser vistas, cada usuário vê, em média, 300 por acesso.

22.0. COMO TRABALHAMOS NO FACEBOOK?

PUBLICAÇÕES EXCLUSIVAS: AS MAIS IMPORTANTES. 2 por

dia: Fotos, vídeos, avisos.

É preciso dar destaque para o trabalho pedagógico, fotos das

crianças em suas atividades diárias, campanhas e eventos,

palestras, visitas ilustres e todos os diferenciais e novidades do

colégio.

Transmissão ao vivo das crianças em um passeio, ou até

mesmo postar as fotos. Assim, os pais ficam atentos e animados

em relação à preocupação do colégio em ser transparente e

deixá-los por dentro de todas as atividades.

23.0. COMO TRABALHAMOS NO FACEBOOK?

ABSTRACT

Objetivo + Benefício

Linguagem coloquial

24.0. DIVULGAÇÃO DAS REDES SOCIAIS

Divulgue sua página para os pais e alunos,

através do disparo de e-mail para o seu mailing.

(atualizado!).

Converse com seu time de criação e solicite uma

arte de divulgação do Facebook, o disparo será

realizado através do SIG.

25.0. INSTAGRAM

• Deixar público o perfil - Parece óbvio, mas é essencial deixar a sua

conta aberta para o público. Dessa forma eles podem acessar o

conteúdo.

• Não basta ter fotos, é preciso também postar vídeos mostrando o

produto ou serviço da marca.

• O uso da hashtags também é extremamente necessário e elas

devem ser escolhidas de acordo com seu nicho e com seus posts.

Existe a opção de colocar as hashtags no comentário, pois polui

menos o post.

• Postar conteúdo duas vezes por semana também aumenta a

visibilidade.

26.0 GRUPOS

Utilizar os GRUPOS do

Facebook como ferramenta

de divulgação

O Clube de descontos consiste em criar parcerias com

empresas da região que proporcionam descontos e

benefícios para os clientes da escola em troca de

divulgação através de um newsletter eletrônica envido

por e-mail, com seu link postado nas redes sociais e

disponibilizado no site.

As empresas participantes terão hiperlinks em suas

marcas para a comodidade dos alunos e familiares e em

contrapartida farão o mesmo, colocando o logotipo do

colégio em seus sites com os backlinks.

27.0. Clube de descontos

Ultimamente, tem funcionado

melhor quando os links dos

anúncios são direcionados

para uma Landing page

(páginas de conversão)

específica, aumentando

a chance do visitante

impactado ser convertido

em lead.

Isso é mais difícil de

acontecer se, ao clicar no

anúncio, o usuário for

direcionado a uma página

qualquer do site da empresa

como, por exemplo, a Home.

28.0. Landing Page CAMPANHAS DE ALTA SAZONALIDADE

Depoimentos de famílias satisfeitas, principalmente

em vídeos, não são apenas palavras, são pessoas

de carne e osso, que estão colocando seu nome

naquele testemunho, passando muita confiança e

respeito.

29.0. YouTube

30.0. Convites digitais

Os convites de eventos, palestras e

reuniões de pais, a partir de agora,

podem ser realizados pela Rabbit

utilizando os mesmos recursos do

Programa de Gestores.

O pai entra no site ou recebe um e-mail,

faz a inscrição eletrônica, recebe uma

confirmação e, se a escola achar

necessário, imprime um convite.

A escola recebe um link para

acompanhar as inscrições.

19.0. Webinar

É um tipo de webconferência

no qual a comunicação

é de uma via apenas, ou

seja, somente uma pessoa

se expressa e as outras

assistem.

A interação entre os

participantes é limitada

apenas ao chat, de modo

que eles podem conversar

entre si ou enviar perguntas

ao palestrante.

31.0. Webinar

5.0. Site – Busca orgânica

Checklist

Utilização de palavras-chave Conteúdo com textos compridos tem mais

êxito – conteúdo acadêmico

Link no corpo do texto (EX) Informar referências e fontes (EX)

Conteúdo exclusivo Uma extensa página ―sobre nós‖

Palavra-chave na title tag Site otimizado para celulares e tablets

Otimização das imagens (imagens com

palavras-chave na tag, por exemplo)

Taxa de rejeição — quanto mais tempo as

pessoas passam no site, melhor

Links com as mídias sociais Estrutura — conteúdo organizado

Links internos (para outras páginas do

mesmo site) Rapidez — site que carrega rápido

Ter uma página com política de

privacidade

Hiperlinks e backlinks para site de parceiros

e o clube de descontos

Fãs - pessoas visitam o site várias vezes

32.0. Google AdWords