MONITORAMENTONETLYTIC

www.netlytic.org

As ferramentas de monitoramento e pesquisa em mídias sociaisdesenvolvidas por universidades e grupos de pesquisa frequentementesuperam em diversos aspectos, sobretudo inovação, as ferramentascomerciais.

Além disso, costumam ser de baixo custo quando comparadas àsferramentas comerciais de monitoramento pleno.

Um bom exemplo é a Netlytic, uma ferramenta para pesquisadoresinteressados em mídias sociais.

A Netlytic foi desenvolvida na Ryerson University (Canadá).

A Netlytic permite coletar dados a partir de seis tipos de fontes diferentes:Twitter, Facebook, YouTube, Instagram, Feeds e Google Drive.

Twitter: A busca no Twitter coleta em cada requisição até 1 mil tweets.

Facebook: Coleta a cada hora até 25 comentários nos últimos 100 posts empáginas, grupos ou eventos, com requisições de hora em hora. Respostas acomentários não são coletadas.

Instagram: Atualmente com API mais aberta, é possível coletar até 10 milfotos/vídeos a cada hora.

YouTube: A ferramenta faz uma coleta única de todos os comentários de umvídeo específico.

Criando Buscas e Dataset

A criação de novas buscas é muitosimples. Na página “New Dataset”,o menu abaixo será exibido, onde épossível escolher a fonte desejada epreencher o nome do Dataset eadicionar os parâmetros adequadosde busca, como keywords, hashtags,latitude/longitude, ID ou vanity URL.

Analisando os Dados: Previewe Exportação de CSV

Ao se criar o Dataset, adepender da mídia já ocorrerãoresultados imediatos ou em até15 minutos.

Analisando os Dados: Text Analysis

Depois de coletados os dados, a página Text Analysis traz duas opções: Keyword Extractore Manual Categories.

A primeira é bastante intuitiva para qualquer pessoa que já tenha utilizado uma ferramentade monitoramento de mídias sociais. É a simples contagem de palavras mais frequentes(Words Cloud):

Analisando os Dados: Network Analysis

Talvez o módulo de análise de redes da Netlytic seja seu melhorrecurso.

A partir das conexões entre os perfis monitorados, é possível gerarvisualização de redes própria da ferramenta.

Baseia-se em métricas simples como Grau, Grau de Entrada e Saída.

Aplicações

As aplicações do Netlytic são inúmeras para quem trabalha comercialmentena área. Variados tipos de análise e relatórios podem ser realizados a partir domonitoramento contínuo de temas no Twitter, estudos sobre comportamentoem canais do YouTube ou Grupos do Facebook, são apenas alguns exemplos.

É importante lembrar das limitações da ferramenta, entretanto.

A Netlytic não inclui recursos de classificação manual, filtragem de dados,visualização de informações por usuário, interface amigável e inúmeras outrasfunções comuns nas ferramentas comerciais.