apresentação do case e-commerce work informática
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Apresentação para a II Desconferência NTRANSCRIPT
INTRODUÇÃOHISTORICO DA WORK
II DESCONFERÊNCIA NATAL CONNECTIONS
Empresa com mais de 20 anos de mercado
Atuação nos estados: RN, PB, PE e CE
Aproximadamente 100 funcionários
Certificado Internacional de Qualidade ISO 9001
Parceria Estratégica com a HP
POR QUE ENTRAR NO E-COMMERCE?
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ALGUNS NÚMEROSDO E-COMMERCE NO BRASIL
87% dos internautas
acessam a internet semanalmente
40% de crescimento no faturamento de 2009 para 2010
23Mide pessoas já
compraram na internet
1/3de todas as
transações entre varejo e
consumidores
Fontes: Ibope/Nielsen e E-Bit
178% crescimento esperado do
e-commerce até 2016
11% dos produtos
comercializados são de informática
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AS ESTATÍTICASDO NOSSO E-COMMERCE
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TAXA DE CONVERSÃO
1,2%
TRANSAÇÕES POR MÊS
500
TICKET MÉDIO
R$ 73280%
6%5%4%2%2%2%
NatalRio de JaneiroSão PauloInterior do RNRecifeJoão PessoaSalvador
1 Visita2 Visitas
3 Visitas4 Visitas
5 ou mais
64.00%
12.00%5.00% 3.25% 15.75%
Nº de Visitas até a Compra
Distribuição Geográfica das
Vendas
NOSSA EQUIPECONSTRUINDO O SUCESSO
Gerência de E-commerce
Logística Marketing Financeiro Comercial
Vendas
Pós- Vendas
Assessoria Técnica
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COMO SE DESTACAR ?ALGUNS DE NOSSOS DIFERENCIAIS
Plataforma Profissional 100% segura
Loja 2.0
Desconto à vista
Atendimento On-Line
Entrega Expressa
Retirada em Loja
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AGORA É SUA VEZ!10 PASSOS PARA COMEÇAR NO E-COMMERCE
1) Entenda o mercado on-line e como sua empresa pode entrar nele2) Escolha uma plataforma de vendas adequada3) Soluções de Pagamento 4) Faça pesquisas de satisfação e avaliação da marca5) Tenha um bom parceiro de logística6) Informe o cliente de TUDO7) Seja Claro sobre a política de privacidade e devolução8) Cuidado com o manuseio dos produtos9) Tenha um certificado de segurança10) Agilidade é a palavra-chave
Fonte: Pagseguro
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OBRIGADO! ATÉ A PRÓXIMA!
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