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Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda. INCOSE Brasil LIT/INPE Systems Enginmeering Week (SE Week) Aligning Systems Engineering and Organizational Project Management Gilberto da Cunha Trivelato, Dr. Eng. 16/11/2011

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Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

INCOSE Brasil

LIT/INPE

Systems Enginmeering Week (SE Week)

Aligning Systems Engineering and

Organizational Project Management

Gilberto da Cunha Trivelato, Dr. Eng.

16/11/2011

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

INCOSE Brasil

LIT/INPE

Systems Enginmeering Week (SE Week)

Conexões entre Sistemas de Engenharia e

Gestão de Projetos na Organização

Gilberto da Cunha Trivelato, Dr. Eng.

16/11/2011

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos

PMBOK® Guide – Quarta Edição (2010)

PROJETO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

• Management: administração, direção, gerência

• Gerência: Ação de gerir, dirigir ou administrar; gestão

• Gestão: Ato de gerir. 2. Direção, administração

• Gerir: Ter gerência sobre; administrar, governar

• Administrar: Gerir, governar, reger (negócios particulares ou públicos).

• Governar: Exercer o governo de, ter autoridade sobre. 2. Conduzir, regular o andamento de

Projeto: Definições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

O que é um projeto?

• Um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Projeto: Definições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

• Projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Projeto: Exercício

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Atividade / Activity:

• Um componente de trabalho realizado durante o andamento de um projeto.

Atividade de resumo / Summary Activity:

• Um grupo de atividades do cronograma agregadas relacionadas em algum nível de resumo e exibidas/relatadas como uma única atividade no nível de resumo.

Projeto: Definições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Tarefa / Task :

• Não existe definição formal deste termo no PMBOK.

Subprojeto / Subproject:

• Uma parte menor do projeto total, criada quando um projeto é subdividido em componentes ou partes mais facilmente gerenciáveis.

Projeto: Definições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

• Atividade é um componente de trabalho realizado durante o andamento de um projeto.

Projeto: Exercício

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Trinômio sagrado de áreas de conhecimento

Projeto: Grupos de processos de GP de um projeto

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Transformação com advento da qualidade

Projeto: Grupos de processos de GP de um projeto

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Expansão das áreas de conhecimento

Projeto: Grupos de processos de GP de um projeto

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Nove áreas de conhecimento de GP

Projeto: Grupos de processos de GP de um projeto

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Integração: processos e áreas de conhecimento

Projeto: Grupos de processos de GP de um projeto

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

O ciclo de vida do projeto – Visão de desenvolvimento

Projeto: A estrutura do gerenciamento de projetos

©2008 PMI

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Um Padrão Prático para Estrutura Analítica de Projetos

PMI – (2006)

EAP (WBS)

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

• Os processos necessários para assegurar que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso.

EAP: Gestão do escopo do projeto

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

• Como voçê pode garantir que “todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso” está na sua WBS?

Projeto: EAP

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

O Padrão para Gerenciamento de Programas

PMI – Segunda Edição (2009)

PROGRAMA

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

O que é um Programa?

• Um programa é um grupo de projetos correlatos gerenciados de forma coordenada para obter benefícios e controle não disponíveis quando gerenciados individualmente.

• Programas podem incluir elementos de trabalho (por exemplo, operações em andamento) fora do escopo dos projetos distintos em um programa.

Programa: Definições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

• O Desenvolvimento de uma bicicleta conforme proposto é um programa?

• Justificativa.

• Correção.

Programa: Exercício mental

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Programa: Ciclo de vida e organização

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Programas e Projetos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

O Padrão para Gerenciamento de Portfólios

PMI – Segunda Edição (2009)

PORTFÓLIO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

O que é um Portfólio?

• Um Portfólio é uma coleção de projetos ou programas e outros trabalhos que sejam agrupados de forma a facilitar o gerenciamento efetivo daquele trabalho para atender os objetivos empresariais estratégicos.

Portfólio : Definições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Portfólio, Programa e Projetos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Ligação: Gerenciamento de Portfólios e Governança Organizacional

© PMI

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Relação: Gerenciamento de Portfólios e Estratégia Organizacional

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Relação : Gerenciamento de Portfólios, Programas e Projetos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Organizational Project Management Maturity Model

OPM3® – Second Edition (2008)

MATURIDADE (PMI)

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Maturidade: Ambiente Organizacional Típico

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Maturidade: OPM3 no Ambiente Estratégico Organizacional

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Maturidade: Construção do OPM3

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SYSTEMS ENGINEERING & SYSTEMS MANAGEMENT

Sobreposição de conteúdos é necessária para

confiança e validação dos resultados

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement

SCAMPISM - SEI

MATURIDADE (SEI)

Sponsored by the U.S. Department of Defense

© 2010 by Carnegie Mellon University

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Processo

• “Pessoas treinadas, capacitadas e motivados seguindo tarefas definidas pelo relacionamentos entre os procedimentos e métodos, e utilizando equipamentos adequados”.

Pessoas capacitadas,

treinadas e motivadas

Ferramentas e equipamentos

Procedimentos e métodos definindo a relação das tarefas

A

B

C

D

Processo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Constellation

CMMI-ACQ CMMI-DEV

CMMI-SVC Training Appraisals

Capability Maturity Model Integration (CMMI®)

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Categorias

Support

Project

Management

Process

Management

Engineering

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI® for Development, Version 1.3

(CMMI-DEV, V1.3)

Improving processes for developing better products and services

CMMI: Desenvolvimento

Sponsored by the U.S. Department of Defense

© 2010 by Carnegie Mellon University

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Categorias

Support

Project

Management

Process

Management

Engineering

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI – Engineering Process Areas

RD PI

VAL

TS

VER

Requirements

Customer needs

Product and product component requirements

Requirements, Product components, work products, verification and validation reports

Product components

Alternative solutions Product

Customer

PI = Product IntegrationRD = Requirements DevelopmentTS = Technical SolutionVAL = ValidationVER = Verification

Project Management

process areas

Requirements

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Categorias

Support

Project

Management

Process

Management

Engineering

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI – Basic Project Management Process Areas

What to build

What to do

SAM

What to monitor

Replan

Plans

Status, issues, and results of reviews and monitoring

Product component requirements, technical issues, completed product components, and acceptance reviews and tests

Engineering and Support process areas

Measurement

needs

Supplier agreement

Corrective action

Commitments

Corrective action

Status, issues, and results of process and product evaluations; measures and analyses

REQM

PMC

Supplier

PMC = Project Monitoring and ControlPP = Project Planning

SAM = Supplier Agreement ManagementREQM = Requirements Management

PP

Product and

product component

requirements

Product and product component requirements

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Categorias

Support

Project

Management

Process

Management

Engineering

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI – Basic Support Process Areas

All process areas

Measurements and analyses

Information needs

Controlled configuration items, baselines, and audit reports

Processes and work products, standards, and procedures

Quality and noncompliance issues

Configuration items and change requests

PPQAMA

CM

MA = Measurement and Analysis

CM = Configuration Management

PPQA = Process and Product Quality Assurance

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI: Categorias

Support

Project

Management

Process

Management

Engineering

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI – Basic Process Management Process Areas

Resources and coordination

Standard process and other assets

Training for projects and support groups in standard process and assets

Org

anizat

ion’

s

proc

ess

need

s

and

obje

ctives

Standard process, work, environment standards, and other assets

Organization’s business objectives

Project Management, Support, and Engineering

process areas

Training needs

Improvement information (e.g., lessons learned, data, and artifacts

Process improvement proposals; participation in defining, assessing, and deploying processes

OPF = Organizational Process Focus

OT = Organizational Training

OPD = Organizational Process Definition

OPD

OT

OPF

Senior management

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SYSTEMS ENGINEERING & SYSTEMS MANAGEMENT

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Muitos padrões são forçados (muitos por lei)

U.S. Constitution

14 CFR

AC 20-152

Common Law /

Precedent

DO-254

DO-178B

10 U.S.C.

AFR, etc. Fed. Acq. Reg

(FAR)

Fed. Av. Reg

(FAR)

Contract

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CMMI – Heranças dos Padrões para SE

EIA / IS 632

ISO/IEC 15288

Mil-Std-499B Mil-Std-

499A

1994

1994

1994

1998

2002

1974

(Not Released) Mil-Std-499

1969

(Trial Use) IEEE 1220

1998

(Full Std)

Legend Supersedes

Source for

EIA 632

1998

EIA/IS 731 SE CM

IEEE 1220

(Full Std) (Interim Standard)

2002

CMMIsm SE/SW/IPPD

(Interim Standard)

(FDIS)

(Version 1.1)

ISO/IEC 19760

2002

(PDTR)

2002

ISO/IEC 15504

(FDIS)

Source : Standards for Systems Engineering, Jerry Lake, 2002

Reprinted courtesy of Jerry Lake

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Objetivos Fudamentais

• Satisfazer as necessidades do mercado com produtos com qualidade nos prazos e custos definidos

• Satisfazer o investidor com a taxa de retorno aprovada em projetos de desenvolvimento tecnológico

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Objetivos Derivados

• Controlar os custos de desenvolvimento em projetos altamente integrados e complexos com alto contúdo tecnológico

• Controlar o fluxo de caixa de projetos de desenvolvimento, serviços e aquisições

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Custos de Desenvolvimento

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Motivação: Redução de Custos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Cross-Company Levels

STRATEGIC PLAN

NEW DEVELOPMENT SELECTION

PRODUCT DEVELOPMENT

DEVELOPMENT EXECUTION

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Cross-Company Levels

EXECUTIVE MANAGEMENT

PORTFOLIO MANAGEMENT

PROGRAM MANAGEMENT

OPERATIONS/SPECIFIC MANAGEMENT

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Modelo de Gestão Integrado

Gestão de Projetos de

Desenvolvimento de

Engenharia

ERP

BI

• Controladoria

• Orçamento

• Fluxo de Caixa

• Custo & MBC por projeto

• Performance Contábil e Projeto

• EVA

• Gestão Estratégica

• Contabilidade (DRE / Balanços)

• Suprimentos

• Tesouraria

• RH

• Jurídico

• Financeiro

• Faturamento

• Systems Engineering

Dimensões PMI

Dimensões CMMI

Dimensões ISO

Controle de Configuração

Engenharia de Requisitos

Gerenciamento de Riscos

• Integração das Áreas de Processos

Processos

Projetos

Engenharia

Suporte

• Ambiente de desenvolvimento

Treinamento

Ferramentas

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CO SYS MO

What is the best ROI?

• Lean (LSE)

• Six Sigma

• CMMI®

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Systems Engineering

• To define what is best, when everything affects everything else

• To define the best possible compromise among coupled disciplines

Multidisciplinary Optimization

Plagio!

ugh.. ugh... ugh...

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Links with Systems Engineering

• Pathways Ahead:

– Metrics, Objectives and Requirements:

“The need to use MDO to develop a rigorous systems engineering framework. This needs to be based on a mathematical formulation to coordinate the interaction between thousands of design groups typically involved in large-scale complex engineered systems design.”

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Importance and Scope of Statistics

• Cluster Analysis:

Distance Measures x Amalgamation Rules

Logical Solution

Fulfillment of Functional Requirements

Fulfillment of Physical Requirements

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Links with Systems Engineering

• Pathways Ahead:

– Metrics, Objectives and Requirements:

– Ability to quantify axiomatic measures such as: complexity, flexibility, adaptability, (re)-configurability;

– Ensure strong links between Requirements and Objectives/Constraints, such that one can be translated into the other at any system level;

– Broader view of M.D.O. • Beyond “Aerodynamics-Loads-Structures”;

• Beyond “A large non-linear programming problem

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Links with Systems Engineering

• Pathways Ahead:

– Coupling in Complex Engineered Systems:

– M.D.O. Framework capable of making dynamic conexions between computational modules: 5-10 years goal;

– Framework reusable in different applications;

– Design systems from its interfaces, defining components with multidisciplinary mindset.

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Links with Systems Engineering

• Pathways Ahead:

– Dealing with uncertainty:

– Model the Design Process as the realization of a Random Process;

– Benefit from advances in Risk Management disciplines;

– Resort from classical Reliability theory to improve problem formulation.

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Processo

Procedimentos e métodos definindo a relação das tarefas

A

B

C

D

Processo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Contexto de sistema

Funções

Operacionais

Funções

Associadas de

Processos

Produtos

Viabilizadores

Produto

Final

Sistema

Composto de

Sistema do

Produto

Sistema do

Projeto

Sistema do

Cliente

Sistema do

Usuário

Sistema

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

CONCEITO OPERACIONAL (CONOPS)

SE: Contexto de SoS

Funções

Operacionais

Funções Associadas

de Processos

Produtos

Viabilizadores

Produto

Final

Sistema

Composto de

Sistema do

Produto

Sistema do

Projeto

Sistema do

Cliente

Sistema do

Usuário

Sistema Sistema 1 Sistema 2 Sistema 3

Sistema de

Sistemas

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Tipos de produtos

Hardware Software Pessoas Instalações

Dados Materiais Serviços Técnicas

Alguns Tipos de

Protudo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Decomposição de sistemas

Produtos de

Desenvolvi-

mento

Produtos de

Teste

Produtos de

Treinamento

Produtos de

Descarte

Produtos de

Produção

Produtos de

Entrega

Produtos de

Suporte

Produtos de

Marketing

Sistema

Subsistema Subsistema

Produto

Final

Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Teste

Produtos de

Treinamento Produtos de Descarte

Produtos de Produção Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Suporte

Produtos de

Marketing

Sistema

Subsistema Subsistema

Produto

Final

Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Teste

Produtos de

Treinamento Produtos de Descarte

Produtos de Produção Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Suporte

Produtos de

Marketing

Sistema

Subsistema Subsistema

Produto

Final

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Produtos viabilizadores

Produtos de

Desenvolvi-

mento

Produtos de

Teste

Produtos de

Treinamento

Produtos de

Descarte

Produtos de

Produção

Produtos de

Entrega

Produtos de

Suporte

Produtos de

Marketing

Sistema

Subsistema Subsistema

Produto

Final

Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Teste

Produtos de

Treinamento Produtos de Descarte

Produtos de Produção Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Suporte

Produtos de

Marketing

Sistema

Subsistema Subsistema

Produto

Final

Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Teste

Produtos de

Treinamento Produtos de Descarte

Produtos de Produção Produtos de

Desenvolvi-mento Produtos de Suporte

Produtos de

Marketing

Sistema

Subsistema Subsistema

Produto

Final

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Conceito de desenvolvimento em níveis

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Definição de Escopo

Systems Engineering

Definição de Escopo

Determinação dos Requisitos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Escopo do produto – DHF – Passos

Engenharia de Sistemas

PEST© - Gilberto Trivelato

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

PEST© - Funções x Componentes

Engenharia de Sistemas

PEST© - Gilberto Trivelato

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

PEST© - Estados & Modos

Engenharia de Sistemas

PEST© - Gilberto Trivelato

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

PEST© - Escopo do sistema do produto

Engenharia de Sistemas

PEST© - Gilberto Trivelato

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

PEST© - Viabilizadores

Engenharia de Sistemas

PEST© - Gilberto Trivelato

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Estrutura Analítica do Projeto

Systems Engineering

Definição de EAP (Escopo de trabalho)

Estrutura Analítica do Projeto (trabalho necessário e suficiente)

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Categorias

Projeto

Categorias

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo

Objetivos Específicos

Projeto

Categorias

Áreas de Processo

Objetivos Específicos

Práticas Específicas

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Projeto Objetivos Específicos

Projeto

Categorias

Áreas de Processo

Objetivos Específicos

Práticas Específicas

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Práticas Específicas

Projeto

Categorias

Áreas de Processo

Objetivos Específicos

Práticas Específicas

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo e Fases

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo e Fases

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo e Fases

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Áreas de Processo e Fases

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Referência

NOME DO

PRODUTO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Gerenciamento e Objetivos Específicos

NOME DO

PRODUTO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Suporte e Objetivos Específicos

NOME DO

PRODUTO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Processos e Objetivos Específicos

NOME DO

PRODUTO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Engenharia e Objetivos Específicos

NOME DO

PRODUTO

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Níveis de Representação

Projeto

Categorias

Áreas de Processo

Objetivos Específicos

Práticas Específicas

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Estrutura de Planejamento

Áreas de Processo Fases do Desenvolvimento

Macroatividade = Objetivo Específico Elemento Básico de Planejamento e Gerenciamento

NOME DO

PRODUTO

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Projeto Estrutura de Planejamento

NOME DO

PRODUTO

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SE: Definição de Escopo

Escopo do Produto

Escopo do Sistema Produto

Escopo das atividades (DEV, SVC, ACQ)

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Projeto Dados Essenciais de Planejamento

MACROATIVIDADE

Entregas

Homens-hora (HH) alocado

US$ orçado

Risco aprovado

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Processo

Pessoas capacitadas,

treinadas e motivadas

Processo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Treinamento e Capacitação

REQUISITOS

• Introdução à Engenharia de Requisitos

• Determinação de Requisitos

• Gestão de Requisitos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Treinamento e Capacitação

SYSTEMS ENGINEERING

• Introdução à Engenharia de Sistemas

• Engenharia de Sistemas – Aplicada

• Engenharia de Sistemas – Avançada

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Treinamento e Capacitação

PLANEJAMENTO

• Planejamento (PMBOK)

• Integração entre Engenharia de Sistemas e Gestão de Sistemas

• Planejamento de Programas – Aplicado

• Gestão de Processos de Suporte

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Treinamento e Capacitação

NORMAS

• Fundamentos - DO-178B (SW)

• Fundamentos – DO-254 (HW)

• Fundamentos – DO-297 (IMA)

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

Treinamento e Capacitação

MDO

• Fundamentos de Otimização Matemática

• Modelagem Estatística

• Ambiente Integrado de Computação Científica

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Processo

Ferramentas e equipamentos

Processo

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Ambiente de Desenvolvimento

Systems Engineering

Ambiente de Desenvolvimento

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Ambiente Básico - caminhos

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Ambiente Básico - probabilidade

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Alicerce do Ambiente

Visual Object Database

RE

QM

Knowledge Management Center

M &

S

. . .

EC

M

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SE: Ambiente Básico - conexões

Homine Informática, Educação e Tecnologia Ltda.

SYSTEMS ENGINEERING & SYSTEMS MANAGEMENT