apresentação de empresa simulada

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The Face Cosméticos Muito além de um rosto bonito! Pâmela Nogueira

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Apresentação de Empresa Simulada

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Page 1: Apresentação de Empresa Simulada

The Face Cosméticos

Muito além de um rosto bonito!

Pâmela Nogueira

Page 2: Apresentação de Empresa Simulada

Quem somos? Somos uma Empresa Simulada de Cosméticos do

Curso de Aprendizagem Industrial em Processos Administrativos da Turma 17, do Senai Muriaé - MG.

A The Face Cosméticos é uma empresa nova no mercado que vem atuando na revenda de cosméticos procurando manter sempre em alta o bem estar e a qualidade para

seus clientes.Contamos com funcionários comprometidos

que vem trabalhando para que nossa linha de produtos supra cada vez mais as necessidades dos nossos

clientes!

Page 3: Apresentação de Empresa Simulada

Organograma

Page 4: Apresentação de Empresa Simulada

Missão, Visão, ValoresNossa Missão é vender produtos com qualidade,

que satisfaçam os desejos e expectativas do consumidor, trazendo sempre inovação e satisfação.

A Visão é sermos até o final do curso uma empresa simulada de referencia entre os clientes, bem aceita e

capacitada para satisfazer nossos consumidores com o melhor atendimento.

E nossos Valores são Respeito, Satisfação, Ética, Trabalho em Equipe, Solidariedade,Praticidade do Atendimento e Preocupação com o Meio Ambiente.

Page 5: Apresentação de Empresa Simulada

Layout

Page 6: Apresentação de Empresa Simulada

MarketingNosso projeto de marketing é bem variado,

com propagandas em panfletos, cartões pós-vendas, cartaz para natal, site, promoções,

brindes.

Page 7: Apresentação de Empresa Simulada

Site• www.wix.com.br/thefacecosmeticos/the-face

Page 8: Apresentação de Empresa Simulada

Propagandas Só aqui na The Face Você encontra produtos de qualidade que vão deixar seu rosto muito mais lindo.The Face Cosméticos

A The Face está com uma oferta de Natal imperdível!!!!Compre uma Colônia Desodorante Ekos por apenas 49,90 cada

Trazendo mais alegria para o seu Natal!!!

Page 9: Apresentação de Empresa Simulada

Aniversário e Natal

Nós da The Face Cosméticos dese jamos a você um Fel iz Natal e um Prospero Ano Novo!!!

Parabéns e

Muitas Felicidades!!! 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                  

 The Face Cosméticos

Page 10: Apresentação de Empresa Simulada

Responsabil idade Ambiental

A empresa The Face Cosméticos é ciente dos problemas ambientais enfrentados em todo

mundo. Por esse motivo, todos nossos catálogos são feitos de papéis recicláveis, que são grandes

aliados para a preservação do nosso planeta.Também vendemos bolsas recicláveis que

ajudam no corte de sacolas plásticas que tanto agridem nosso ambiente.

Page 11: Apresentação de Empresa Simulada
Page 12: Apresentação de Empresa Simulada

Sac. (problemas com o produtos)

No decorrer do tempo de nossas vendas houveram bons atendimentos, no entanto algumas reclamações surgiram

por causa dos preços elevados de alguns produtos.

Atendemos os clientes com prazer, ouvindo atenciosamente suas insatisfações .

Depois de reuniões com a gestão da empresa decidimos abaixar o preço de alguns produtos para a total satisfação

de nossos clientes.

Tudo ocorreu bem e não houve mais reclamações.

Page 13: Apresentação de Empresa Simulada

Swot(fofa)Pontos Fortes Pontos Fracos

Oportunidades Ameaças

União

RespeitoMultifuncionalidade

Preços altos

Somente um catalogoFraco esforço de vendas

Falta de delegação de serviço

Boa aceitação dos produtos

Bom Contato com cliente

Demanda ascendente

Bom design do produto

Satisfação dos Funcionários

Concorrência forte

Má aceitação dos preços

Mão de obra difícil de lidar

Preço baixo da concorrência

Page 14: Apresentação de Empresa Simulada

Crescimento das vendas

Page 15: Apresentação de Empresa Simulada

Como colocamos o preço

Colocamos o preço aumentando em apenas as porcentagens de 20%, 30% e 60% em alguns produtos.

Page 16: Apresentação de Empresa Simulada

Pesquisa de Satisfação dos

Cl ientes Perguntas:1. Nosso Atendimento é:

Bom Ruim Regular Ótimo

2.Você está satisfeito com os produtos de nossa empresa?

Sim Não

3.Nossos preços estão acessíveis?

Sim Não

4. Você recomendaria nossa empresa para amigos e familiares?

Sim Não

5. Nossos produtos realmente atendem suas expectativas?

Sim Não

6. Os produtos foram entregues no prazo determinado?

Sim Não

7. Você ficou satisfeito com a forma de pagamento?

Sim Não

Page 17: Apresentação de Empresa Simulada

Perfi l dos Cl ientesIdade: de 16 a 40

Sexo: Feminino e MasculinoFaixa Etária: Adolescentes, Jovens e Adultos

Classe Social: A, B e C

Obs.: Pessoas exigentes que gostam sempre de tecnologia preocupadas com o bem-estar e modernidade, praticidade no

atendimento, bons preços e produtos de qualidade.

Page 18: Apresentação de Empresa Simulada

Conclusão

Nossa empresa é nova no mercado mas está cada vez mais crescendo, conseguimos devolver o dinheiro que

pegamos emprestado, lucramos, conseguimos uma boa clientela, nossos produtos foram bem aceitos, tivemos

trabalho em equipe com nossos funcionários, desenvolvemos um trabalho muito bom, enfim adquirimos muita capacidade e experiência que irão ser bem usadas

no futuro.