apresentação de biometria -...

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Identificação Identificação Gleide Menezes Identificação Identificação Biométrica Biométrica

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IdentificaçãoIdentificação

Gleide Menezes

IdentificaçãoIdentificação

Biométrica Biométrica

Importância:

•Identificar as pessoas.

•Verificar se uma pessoa é realmente quem ela diz ser.

•Pôr fim ao uso indevido das carteirinhas.

Conseqüência:

•O Planserv pode reverter em favor da qualidade dosserviços, remuneração dos prestadores, dos exames e emprocedimentos mais modernos.

Gleide Menezes

Identificação DigitalIdentificação Digital

Gleide Menezes

Sistema de Biometria:

•A identificação biométrica se dá no momento da consulta da elegibilidade do beneficiário.

•A identificação deverá ser realizada no mesmo dia do atendimento, exceto nos casos de:

•Sistema Planserv fora do ar;

•Internet do Prestador fora do ar;

•Pacientes oriundos da emergência.

•As unidades de saúde que não enviarem o código de biometria nas contas serão glosadas.

Gleide Menezes

Informações:

•O cadastramento das digitais deverá ser feito por 3 leituras.

•O dedo a ser cadastrado deve ser o mesmo da figura exibida na tela.

•Após este cadastro o beneficiário estará apto a ter sua •Após este cadastro o beneficiário estará apto a ter sua identificação validada em qualquer outro prestador e não mais será solicitado cadastramento.

•Qualquer problema de remoção de digital cadastrada ou recadastramento, deverá ser feita pelos beneficiários nos SAC(s), de posse da Declaração.

Gleide Menezes

DECLARAÇÃO - BIOMETRIA

Declaramos para todos os fins de Direito e sob as p enas da lei que o(a) Sr(ª) --------------- (nome completo do beneficiário), matrícula (número da matrícula constante no cartão), beneficiário(a) do Planserv, compareceu nesta data para atendimento e em virtude de (descrever o motivo que gerou a inconsistência da identificação biométrica), não foi possível efetivar a identificação digital d o(a)

PAPEL TIMBRADO DO PRESTADOR

biométrica), não foi possível efetivar a identificação digital d o(a) mesmo(a).

Isto posto, encaminhamos o(a) beneficiário(a) a um dos Postos Planserv localizados nos SACs.

Local, data.

Assinatura do representante do PrestadorNome LegívelCargoTelefone

Gleide Menezes

JUSTIFICATIVAS

SEM PERCENTUAL DE UTILIZAÇÃO:

•Criança até 06 anos e 11 messes. (Liberados automaticamente)

•Maiores de 70 anos. (Liberados automaticamente)•Maiores de 70 anos. (Liberados automaticamente)

•Medicamentos entregues a terceiros - códigos dos procedimentos: 01000080 e 01000098 (suporte medicamentoso) e os códigos 30040027, 30030072 e 30040019 (oncologia).

Gleide Menezes

JUSTIFICATIVAS

SEM PERCENTUAL DE UTILIZAÇÃO:

•Hemoterapia – paciente internado.

•Sistema Planserv fora do ar. (sujeito à checagem com relação aos dias e horários indicados no monitoramento do relação aos dias e horários indicados no monitoramento do órgão)

•Cobrança de Honorários. (Para os procedimentos médicos desmembrados na AP com o CNPJ da pessoa jurídica)

•Exame entregue por terceiros / Coleta Domicílio. (Ver lista de exames)

Gleide Menezes

JUSTIFICATIVAS

Orientação de Serviço 02/2012

Comunicado 04/2012Comunicado 04/2012

Pagamento de Glosa de Biometria

Gleide Menezes

JUSTIFICATIVAS

COM PERCENTUAL DE UTILIZAÇÃO (a partir de abril):

•Emergência - paciente grave e/ou inconsciente.

•Leitor/Bioconnect com problemas.

•Impossibilidade de leitura (formato do dedo, desgaste ou ausência de digital).

•Internet do Prestador fora do ar.

Gleide Menezes

Relatório de Biometria

NOME DO BENEFICIÁRIO=

CÓDIGO=

Sessões Data Nº da Conta Código da Biometria Assinatura

Gleide Menezes

10ª

Informações extras

•Verificar a velocidade da internet.

•A configuração da máquina para uma otimização do aplicativo.

•Unidades que usam o mesmo leitor e máquina para mais de umCNPJ, deve logar o Top Saúde e o Bioconnect com o CNPJCNPJ, deve logar o Top Saúde e o Bioconnect com o CNPJcorrespondente ao que será faturado.

•A consulta elegibilidade deve ser realizada no primeiro momentodo atendimento para otimizá-lo.

•Não atender outra pessoa que não o beneficiário, mesmo que sejapara entrega de exames.

Gleide Menezes

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Gleide Menezes

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Gleide Menezes

Gleide Menezes

Gleide Menezes

Gleide Menezes

CANAIS DE COMUNICAÇÃOPRESTADORES

TELEFONES

(71)3116-4700

FAX

(71)3358-6889

ENDEREÇO ELETRÔNICO

[email protected]

Gleide Menezes

MENSAGEM:

“Se os teus projetos forem para

um ano, semeia o grão; se forem um ano, semeia o grão; se forem

para dez anos, plante uma

árvore; se forem para cem,

instrui o povo.”

Provérbio Chinês

Gleide Menezes