BOM – Bilhete Ônibus Metropolitano

O BOM (Bilhete Ônibus Metropolitano) é um bilhete eletrônico que opera nas linhas de ônibus intermunicipais dos 39 municípios da Região Metropolitana de São Paulo. Além de atender os clientes que utilizam os ônibus metropolitanos da Região Metropolitana de São Paulo, o BOM também atende os clientes urbanos de 08 cidades da Região Metropolitana de São Paulo (Cotia, Taboão da Serra, Ferraz de Vasconcelos, Poá, Mairiporã, São Caetano do Sul, Rio Grande da Serra e Carapicuíba). Com o Cartão BOM, o cliente tem acesso, através de um cartão único, a toda uma grande operação, que envolve cerca de 5.000 ônibus intermunicipais em circulação diária na RMSP, o que representa o 3º maior sistema de transporte por ônibus do país, atrás apenas de cidades como São Paulo e Rio de Janeiro.

Segurança Os clientes não precisam utilizar dinheiro e em caso de perda ou roubo do cartão os créditos poderão ser recuperados após o cancelamento.

Rapidez Os embarques e desembarques ficam mais fáceis e mais ágeis.

Igualdade Todos os clientes passam pela catraca e têm o mesmo atendimento dentro do ônibus.

Facilidade Os clientes do Cartão BOM Vale-Transporte e Bom Empresarial não precisam se deslocar a um estabelecimento comercial para fazer a recarga. Basta aproximar o cartão ao validador, dentro do ônibus, e automaticamente os créditos serão recarregados.

Vantagens da Bilhetagem Eletrônica

ROBERTO SGANZERLA

MARCA

- Nome curto (marca sem sobrenome)

- fácil memorização

- sem o uso de termos estrangeiros

- conceitos inovadores e criativos

- adjetivo qualitativo

- remeta à coisas positivas

Criação do layout dos cartões

Produtos

BOM Vale-Transporte BOM é ir ao trabalho com tranquilidade. O BOM Vale-Transporte é o cartão concedido pelo empregador aos seus colaboradores que armazena créditos para utilização em linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo, bem como em outros sistemas de transporte que tenham aderido as regras do Cartão BOM. O empregador emite pedido de crédito a Promobom Autopass S.A. para seus colaboradores, que por sua vez farão a carga dos créditos em seus cartões no validador instalado junto à catraca dentro dos ônibus. Em caso de perda ou roubo do cartão, os créditos poderão ser recuperados após o cancelamento. De acordo com a Lei nº 7.418/85 Art. 5º, é proibido ao empregador substituir o vale-transporte por antecipação em dinheiro ou qualquer outra forma de pagamento.

BOM COMUM BOM é estar com você. O cartão BOM Comum é destinado a todos os cidadãos que eventualmente utilizam as linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo e nas linhas municipais que aderiram ao Sistema BOM. Com o cartão BOM Comum o cliente não precisa mais andar com dinheiro no bolso, o que é muito mais seguro, pois em caso de perda ou roubo do cartão os créditos poderão ser recuperados após o cancelamento.

BOM ESCOLAR BOM é ter uma vida de conquistas pela frente. O BOM Escolar é o cartão concedido aos alunos e professores dentro das regras para a concessão do benefício de acordo com a legislação vigente, que dá direito ao desconto de 50% no pagamento da tarifa nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo.

BOM SÊNIOR BOM é aprender com os mais experientes. O cartão BOM Sênior é concedido aos cidadãos com idade igual ou superior a 65 anos, que garante a gratuidade nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo, e nas linhas municipais que aderiram ao Sistema BOM. Com o cartão BOM Sênior, o usuário realizará o embarque pela porta dianteira do ônibus e ao aproximar o cartão do validador passará pela catraca e desembarcará pela porta traseira do veículo, permitindo assim ao passageiro mais opções de lugares nos ônibus.

BOM ESPECIAL BOM é superar todos os desafios. Cartão concedido às Pessoas com Deficiência Física, cuja gravidade comprometa sua capacidade de trabalho, bem como aos menores de 16 anos com deficiência, conforme legislação vigente, garantindo assim isenção do pagamento de tarifa nas linhas intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo. Com o Bom Especial o usuário realizará o embarque pela porta dianteira do ônibus e ao aproximar o cartão do validador, passará pela catraca e desembarcará pela porta traseira do veículo. O cadastro do Cartão BOM Especial é feito nos postos de cadastramento da EMTU, concedendo até dois acompanhantes com o mesmo benefício do titular do cartão - válido apenas para um acompanhante por vez.

BOM EMPRESARIAL BOM é facilidade também para as empresas. Cartão fornecido exclusivamente para as empresas, ideal para as situações definidas como "utilizações corporativas", incluindo mão-de-obra temporária, prestadores de serviços, mensageiros, equipes de vendas, etc. Com ele, sua empresa ganha segurança e comodidade para os deslocamentos na Região Metropolitana de São Paulo, além de contar com a tecnologia de recarga a bordo. O BOM Empresarial é um cartão destinado às empresas que demandam por um cartão que não esteja vinculado ao usuário.

Verso dos cartões BOM

Manual do Cliente

Modelos diferentes para cada cartão

Kit de entrega dos cartões BOM Manual do cliente +

Porta cartão

Manuais de Treinamento

Motorista

Cobrador

CRM – Relacionamento com o Cliente

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente

Home page - Internet

Lojas do BOM - Atendimento ao cliente

SAC 50 Atendentes 160 mil chamadas mensais

SITE

99% dos pedidos de compra de créditos são feitos pela

internet

Lojas do Cartão BOM

Taboão da Serra Avenida Armando de Andrade, 313 - Taboão da Serra - SP. Arujá Avenida dos Expedicionários, 1.056 - Centro - Arujá - SP. Guarulhos Avenida Tiradentes, 1.305 - Centro - Guarulhos - SP. Mogi das Cruzes Rua Barão de Jaceguai, 595 – Centro - Mogi das Cruzes - SP. Osasco Avenida Dos Autonomistas, 500 - Top Shop - Loja 13 - Vila Yara - Osasco - SP. São Paulo Rua Dona Maria Carolina, 745 - Pinheiros - São Paulo - SP. São Paulo Rua Domingos de Morais, 1.297 - Vila Mariana - São Paulo - SP. São Bernardo do Campo Rua Américo Brasiliense, 343, Centro - São Bernardo do Campo - SP.

take one - lojas

Campanha 2011