apresentação - benefícios da estatística na administração

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UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ - UVA CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DISCIPLINA: ESTATÍSTICA APLICADA A ADMINISTRAÇÃO PROFESSOR: MARCOS COELHO BENEFÍCIOS DA ESTATÍSTICA

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Os benefícios provenientes da correta aplicabilidade da Estatística.

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FUNDAO UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA - UVA

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA - UVACURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAO DE EMPRESASDISCIPLINA: ESTATSTICA APLICADA A ADMINISTRAOPROFESSOR: MARCOS COELHO

BENEFCIOS DA ESTATSTICA

INTRODUO

a cincia que utiliza-se das teorias probabilsticas para explicar a frequncia da ocorrncia de eventos , tanto em estudos observacionais quanto em experimento modelar a aleatoriedade e a incerteza de forma a estimar ou possibilitar a previso de fenmenos futuros, conforme o caso.Algumas prticas estatsticas incluem, por exemplo, o planejamento, a sumarizao e a interpretao de observaes. Dado que o objetivo da estatstica a produo da melhor informao possvel a partir dos dados disponveis, alguns autores sugerem que a estatstica um ramo da TEORIA DA DECISO. uma cincia que se dedica coleta, anlise e interpretao de dados. Preocupa-se com os mtodos de recolha, organizao, resumo, apresentao e interpretao dos dados, assim como tirar concluses sobre as caractersticas das fontes donde estes foram retirados, para melhor compreender as situaes.

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IMPORTNCIA PARA A TOMADA DE DECISOA teoria de Estatstica fundamenta a tomada de deciso no ramo administrativo. Como uma cincia baseada em coleta de dados, relacionados a um filtro nos mesmos com fins interpretativos, proporciona a tomada de deciso para o bem comum organizacional. Em exemplos citamos os dados coletados a partir de uma pesquisa de mercado que, quando tratados, serviro de base para planos estratgicos no mercado de sua abrangncia. Ou, por exemplo, a partir de dados conhecemos o potencial de um determinado produto junto aos clientes como a satisfao dos mesmos juntos aos servios de uma determinada empresa.Citaremos o exemplo que acontece na Companhia de Bebidas Brasil Kirin, onde a equipe comercial vai ao mercado coletar dados de potencial e preo das suas marcas e das marcas concorrentes para posteriormente elaborar aes especficas com base no perfil de cada cliente.UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA UVA

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA UVABENEFICIOS DA ESTATISTICA PARA A ADIMINISTRAO

Torna mais acessvel aos pesquisadores dos diferentes camposAtualmente, os equipamentos e softwares permitem a manipulao de grande quantidade de dados, o que veio a dinamizar o emprego dos mtodos estatsticos.Aprimorar e aumentar a produo. Censos demogrficos auxiliam o governo a entender melhor sua populao e a organizar seus gastos com sade, educao, saneamento bsico, infraestrutura etc. Anlise estatstica fundamental para a tomada de deciso. Citem-se, como exemplos: Qual a quantidade de recursos necessria para o financiamentoda safra de cereal a ser produzida no prximo ano? A cotao do dlar deve aumentar na prxima semana? Qual ser o preo do ouro no finaldeste ano?

UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARA UVAESTATISTICA DE VENDA DO VENDEDOR POR MS DE UM EMPRESA DE CONFECES

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INSUCESSO PELA FALTA DE COLETA DE DADOS

Muitos empresrios e dirigentes se perguntam qual a utilidade de uma pesquisa de mercado tanto para abrir um negcio quanto para mant-lo. Na maioria das vezes ao abrir um negcio sem pesquisa mercadolgica significa correr riscos extremo de fracasso. Manter um negcio sem o apoio de pesquisa demonstra que a empresa no tem controle de informaes vitais para o seu funcionamento, e que talvez no sinta a falta desse recurso pelo simples fato de que o negcio lucrativo e as vendas andam bem. Neste ltimo caso, o dirigente da empresa s ir sentir os efeitos da desinformao quando algo der errado. A! Pode ser tarde demais. A gesto de uma empresa perdoa falhas na produo, vendas, marketing, mas no da falta de informao. Em algum momento isso, inevitavelmente, ser cobrado.

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MODELO DE COLETA DE DADOS A primeira ao para elaborar uma pesquisa de reconhecimento de mercado buscar informaes sobre a rea em que se pretende atuar em jornais, revistas, internet, associaes de classe, entre outros. Essas so as chamadas fontes secundrias. Com base nessas informaes, ficar mais claro definir o que se quer saber especificamente para realizar a pesquisa primria - aquela feita diretamente com consumidores, fornecedores ou concorrentes. Com a pesquisa o empreendedor pode saber, por exemplo, o potencial de mercado para determinado produto, o perfil do consumidor, a satisfao dos clientes com seus servios, a eficcia da comunicao desenvolvida com os clientes, entre outras informaes. Dependendo do tipo de informao que interessa, deve-se determinar: pblico-alvo da pesquisa, objetivos principal e secundrios. O dono de um restaurante por quilo, por exemplo, que queira saber o perfil do possvel consumidor, ter de determinar seus clientes potenciais (pessoas que moram na regio, trabalham, circulam pela rua etc); o objetivo principal, que conhecer os clientes (o que precisam, o que gostariam de comer) e saber o que poderia atra-los para o restaurante; e os objetivos secundrios, que podem ser, por exemplo, identificar variveis que motivem esses consumidores, como preo baixo, rapidez no atendimento, ambiente do restaurante etc. O mesmo pode ser feito para identificar os concorrentes e possveis fornecedores. A maneira de chegar at o pblico-alvo da pesquisa pode ser desde questionrios, grupos de discusso, pesquisa por telefone ou outros, dependendo do objetivo e de quantas pessoas estaro disponveis para aplicar a pesquisa. A definio da amostra - parcela da populao (quantas pessoas) com a qual ser feita a pesquisa - um item importante principalmente para pesquisas quantitativas. As perguntas devem ser elaboradas de maneira muito clara e objetiva, de acordo com aquilo que se quer saber. Para fazer a pesquisa por conta prpria, seja sozinho ou com a ajuda de familiares, amigos ou colaboradores, preciso lembrar que a boa aparncia dos pesquisadores fundamental para que as pessoas se sintam vontade para responder questionrios. De posse das respostas, os chamados dados de pesquisa, preciso organiz-las para extrair as informaes desejadas em um relatrio final. A dica usar tabelas e grficos, pois facilitam a organizao e visualizao das informaes.

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RGOS PBLICOS DE PESQUISA > Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica -IBGE

uma fundao pblica da administrao federal O IBGE tem atribuies ligadas s geocincias e estatsticas sociais, demogrficas e econmicas, o que inclui realizar censos e organizar as informaes obtidas nesses censos, para suprir rgos das esferas governamentais federal, estadual e municipal, e para outras instituies e o pblico em geral.

> Instituto Brasileiro de Opinio Pblica e Estatstica -IBOPE

uma das maiores empresas de pesquisa de mercado da Amrica Latina Fornece um amplo conjunto de informaes e estudos sobre mdia, opinio pblica, inteno de voto, consumo, marca, comportamento e mercado, no Brasil e em mais 14 pases.O IBOPE constri sua amostra com base nos dados do censo demogrfico brasileiro, realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) e nos estudos scio demogrficos do prprio IBOPE. > Instituto Brasileiro de Economia-IBRE

IBRE prope estudos econmicos e estatstico sobre o produto nacional ,preos, salrio, produo e comrcio, e realiza analises dos setores industriais . As estatstica do Instituto so oferecidas gratuitamente, como bens pblicos. Incluem-se nesse caso o ndice Geral de Preos - Mercado (IGP-M), o ndice de Preos ao Produtor Amplo (IPA), o ndice de Preos ao Consumidor (IPC) e o ndice Nacional de Custos de Construo (INCC).

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