apresentacao 2o bpm cbok meetup

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  • 2 BPM CBOK Meetup Rio de Janeiro 02 de fevereiro 2017

  • 2 BPM CBOK Meetup - Rio de Janeiro 02 de fevereiro 2017

  • Discutir os conceitos abordados

    no 2 Captulo do BPM CBOK;

    Acreditamos ser a melhor maneira

    de unir e formar um grupo crtico

    Ampliar a comunidade acerca de

    BPM no Rio de Janeiro.

    PROPSITO

  • DINMICA DO ENCONTRO

    6 blocos de 20 minutos para discusso;

    A cada Bloco pessoas da plateia sero convidados compor a banca

    Todos se sintam vontade para somar junto ao grupo frente, ainda que prefiram se sentar no auditrio;

    O 6 e ltimo bloco separado para concluso e demaisatividades

  • AGENDA

    Abertura

    O que processo

    Tipos de processo

    Conceitos fundamentais de BPM 1

    Encerramento

  • ABERTURA

  • O que

    PROCESSO?

  • NegcioPessoas que interagempara executar atividadesde entrega de valor paraos clientes e gerar retornos partes interessadas

    Processos Agregao de atividades e comportamentos executados para alcanar resultados

    Processos de negcioTrabalho que entrega valor para o

    cliente ou apoia/gerencia outrosprocessos.

    O QUE PROCESSO DE NEGCIO

  • ORGANIZAO

    rea A rea B rea C

    Pro

    cess

    o 1

    Pro

    cess

    o 2

    Atividades ou Operaes

    Pro

    duto

    s o

    u S

    ervi

    os

    So

    cied

    ade

    Processos x Funo

  • Quais os tipos de processos?

  • TIPOS DE PROCESSOS

    Processos primrios so de natureza interfuncionale compem a cadeia que entrega valor diretamentepara o cliente

    Processos de suporte proveem suporte e habilitamoutros processos

    Processos de gerenciamento so utilizados paramedir, monitorar e controlar atividades de negocio.Asseguram que processos primrios e de suporteatinjam suas metas

  • CONCEITOS FUNDAMENTAIS DE BPM 1

  • BPM UMA PRESCRIO DE ESTRUTURADE TRABALHO, METODOLOGIA OUCONJUNTO DE FERRAMENTAS?

    Verdadeiro

    Falso

  • BPM uma disciplina gerencial

    Disciplina gerencial um conjunto de conhecimentosque trata de princpios e prticas de administraopara orientar recursos organizacionais em direo aobjetivos definidos.

  • BPM visa entregar valor ao cliente.

    A implantao de BPM estratgica e requer patrocnioda liderana executiva.

  • BPM visa entregar valor ao cliente

    No importa se a organizao tem ou nofins lucrativos, seja pblica ou privada, depequeno, mdio ou grande porte, opropsito principal de uma organizao gerar valor para o cliente por meio deseus produtos e/ou servios.

    Esse o princpio que deveria direcionartodos os objetivos organizacionais.

  • BPM TRATA

    Os meios pelos quais os processos de negcio so definidos devem ser adequados finalidade e aptos para uso.

  • CICLOS DE VIDA

    1Planejamento 2 Anlise

    3

    4

    Desenho

    Implementao

    5 Monitoramentoe controle

    6Refinamento

    PDCAX

    BPM

  • BPM uma capacidade bsica interna.

    BPM requer investimento nas capacidades de negcio.

    As capacidades so desenvolvidas ao longo de uma curva de maturidade em processos.

    IMPORTANTE

  • BPM trata o trabalho deponta a ponta e aorquestrao dasatividades ao longo dasfunes de negcio.

  • CONSIDERAES FINAIS

  • http://goo.gl/hPqNjN

    PESQUISA

    PESQUISA SOBRE PERFIL E CONCEITOS

  • PRXIMOS PASSOS

  • No deixem de visitar o site da ABPMP Brasil

  • SEJAVOLUNTRIO!

    Inscries atravs do e-mail: abpmpbrrj@gmail.com

    Com assunto: Voluntrio ABPMP Rio

    Esteja engajado nos projetos da ABPMP no Rio!

    Necessrio: um mnimo de tempo para servoluntrio...

    mailto:abpmpbrrj@gmail.com

  • Perguntas?

  • Obrigado aos mestres, profissionais, estudantes, interessados, etc!

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