apresentação 10 minutos futurum - bni

16

Upload: robson-perez

Post on 16-Apr-2017

259 views

Category:

Business


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI
Page 2: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Quem Somos?

Page 3: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Nosso maior Ativo - Conhecimento

SOB MEDIDA

Projetos

Especiais

EDUCAÇÃO

Relacionamento

com Estudantes

TURISMO

Agências de

Viagem

Hotéis

SERVIÇOS

Gestão Vendas e

Projetos

EMPREENDIMENTOS

IMOBILIARIOS

Venda

Pós-Venda

Page 4: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Do que estamos falando?

1.

2.

Jack Welch, sobre estratégia competitiva da

GE para o séc. XXI

Page 5: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

O significado de CRM

CRM

Customer Relationship Management

Gestão do

Relacionamento com Clientes

Page 6: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Aumentar Eficácia de Vendas

Melhorar Serviço ao Cliente

Melhorar Previsão de Vendas

Melhorar Processo de Comunicação

Prover informações Atualizadas

Aumentar Vendas

Suporte a Vendas

Aumentar tempo para Vendas

Melhorar Gestão de Vendas

Melhorar Eficácia Marketing

Aumentar as Margens

Diminuir Custos das Vendas

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Os 12 Objetivos mais Importantes do CRM

Page 7: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

A Pirâmide CRM

Cliente

Ofertas Produtos

/Serviços

Marketing, Vendas e

Atendimento

Tecnologia

Page 8: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Uma excelente experiência para seu cliente…

…começa com a sua equipe.

Page 9: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Mas sua equipe enfrenta desafios todos os dias

Page 10: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

O Poder da Produtividade

Conectado

Familiar

Inteligente

Page 11: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Vídeo

Page 13: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Case

Page 14: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Como nos indicar?

Page 15: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

Como nos indicar?

Page 16: Apresentação 10 minutos Futurum - BNI

www.futurum.com.br

Twitter: futurumcrm

Robson Perez

[email protected]

(11) 984-792-519 (11) 3014-0991