apresent - comtur e audiencia · esportes nÁuticos e demais ... - adaptar materiais promocionais,...

REUNIÃO COMTURPrestação de contas - 2017

EQUIPE SDET

COMTUR

39 REUNIÕESDO COMTUR

PLANO MUNICIPALDETURISMO

PELOTASCULTURAL

COSTADOCEPELOTAS

TURISMORURAL ENATUREZA

NEGÓCIOSE EVENTOS

ORGANIZAÇÃO DA OFERTA TURÍSTICA DE PELOTAS


PELOTASCULTURAL

CHARQUEADAS

— Roteiro Náutico

— Visita Guiada

— Hospedagem

— Gastronomia

— Eventos

CENTRO HISTÓRICO

— Roteiro do Centro Histórico

Praça Coronel Pedro Osório;

Museu do Doce;

Museu da Cidade de Pelotas;

Museu da Bibliotheca;

Memorial do Mercado Central;

Memorial dos Prefeitos;

Bibliotheca Pública Pelotense;

Centro Cultural Adail Bento Costa;

Mercado Central;

Theatro Guarany;

Theatro Sete de Abril;

Paço Municipal;

Casa dos Assumpção;

Clube Caixeral;

Quartel Legalista;

Antiga Escola Eliseu Maciel;

Grande Hotel;

PATRIMÔNIO CULTURAL

— Parque e Museu da Baronesa;

— Catedral São Francisco de Paula;

— Catedral Anglicana do Redentor;

— Santa Casa;

— Praça Piratinino de Almeida;

— Caixa d’Água;

— Castelo Simões Lopes Neto;

— Estação Férrea;

— Conservatório de Música;

— Clube Comercial;

— Palacete Payssandu;

— Ponte sobre o arroio Sta Bárbara;

— Obelisco Republicano;

— Instituto João Simões Lopes Neto;

— Sobrado do Barão Alves da Conceição;

— Antiga Escola de Belas Artes;

— Mercosul;

— Antigo Jockey Clube de Pelotas;

— Fonte das Nereidas;

— Fonte das Três Meninas;

— Fonte dos Cupidos;

— Museu de arte Leopoldo Gotuzzo;

— Museu de História Natural Carlos Ritter

— Estação Férrea e Memorial

TRADIÇÃO DOCEIRA E

GASTRONOMIA

— Visita à fabricação de doces;

— Roteiro dos Restaurantes;

— Lanches;

— Cafés;

MANIFESTAÇÕES

ARTÍSTICO-CULTURAIS

— Religiosas;

— Artes Cênicas;

— Artes Visuais;

— Literatura;

— Artesanato;

— Eventos

— Fica Ahí Prá Ir Dizendo;


APL TURISMO NA COSTA DOCE

TURISMO NÁUTICO

— Laranjal – Balneários/Colônia de Pescadores Z3

— Arroio Pelotas – Canal São Gonçalo

— Rota das Charqueadas

AMBIENTAL E ARQUEOLÓGICO

ESPORTES NÁUTICOS E DEMAIS

COSTADOCEPELOTAS


— Pelotas Colonial

— Museus

— Pousadas/ Campings

— Parques

— Gastronomia

— Colônia de Pescadores Z3TURISMORURAL ENATUREZA


NEGÓCIOS

— Turismo de Negócios

EVENTOS

— Culturais e Artísticos

— Técnicos, Científicos e Acadêmicos

— Negócios

— Esportivos

NEGÓCIOSE EVENTOS

ESTRATÉGIASE AÇÕES

DIRETRIZES

INFRAESTRUTURA GESTÃO ELEGISLAÇÃO

SUSTENTABILIDADE PROMOÇÃO ECOMERCIALIZAÇÃO

SENSIBILIZAÇÃO

Sinalização turística Gestão e GovernançaSensibilização para a

sustentabilidade

Promoção do destino

Para envolvimento dapopulação e empresários

na atividade Turística

Qualificação da oferta

Estruturação e criaçãode serviços de apoio

ao turismo

Qualificação urbanae rural

Estudos e pesquisas

Parcerias eestratégicas

Fiscalização

Gestão paraa sustentabilidade

Para o Impacto daatividade turística

Planejamentode marketing

Comercializaçãodo destino

Eventos

Regionalização

LINHAS ESTRATÉGICAS

Acessibilidade

Camile Lopes

Michele Maino

Fábio Caetano

Carmen Roig

Marcelo Mazza

Adriane Silveira

CÂMARAS INFRAESTRUTURA

TÉCNICAS:

- Ampliar e manter a sinalização turística municipal

PROJETO DE SINALIZAÇÃO TURÍSTICA / AUMENTO DE METAS

- Monitorar as condições das placas instaladas

ACOMPANHAMENTO ATRAVÉS DE ROTAS

- Criar departamento responsável pela manutenção da sinalização

CONTRATAÇÃO DE EQUIPE;

- Estimular a manufatura de produtos típicos da região e pequenas indústrias locais (artesanal, agropecuária, etc.) como elemento fundamental na diferenciação do destino.

PARCERIA COM SEBRAE: Doces com identificação geográfica, qualificação das doceiras, Rua do Doce, Linha Mercado Central de Artesanato.

- Incentivar o empresariado local à contratação e utilização de mão de obra profissionalizada no setor do turismo, bem como incentivar eventos de capacitação

CÂMARAS INFRAESTRUTURA - AÇÕES

TÉCNICAS:

PALESTRAS DE CAPACITAÇÃO PARA O TRADE TURÍSTICO

- Divulgar relatórios de Conjuntura Turística ao trade local para atendimento qualificado das demandas do mercado.

- Implantar e fiscalizar espaços destinados ao estacionamento para ônibus turísticos próximos aos principais pontos turísticos do município.

- Implantar e manter o Terminal Turístico na Empresa Municipal do Terminal Rodoviário – ETERPEL.

TERMO DE CESSÃO (Prefeitura > Eterpel)

CESSIONÁRIO ETERPEL

1. Administrar o Terminal de Turismo Receptivo e Emissivo e Centro de Atenção ao Turista;

2. Aplicar as normas previstas no Plano de Turismo, bem como apoiar demais ações para o desenvolvimento do turismo na cidade;

3. Cuidar da manutenção do prédio e dos equipamentos.


TÉCNICAS:

4. Manter o Plano de Prevenção e Proteção Contra Incêndio atualizado.

CEDENTE – PREFEITURA

1. Ceder o espaço físico para implantação do Terminal de Turismo Receptivo e Emissivo e Centro de Atenção ao Turista;

2. Consentir ao CESSIONÁRIO que instale em suas dependências departamentos do terminal rodoviário, em caso necessário;

3. Comprometer-se a manter à disposição, estagiários treinados para prestação de serviço de orientação e atendimento ao turista, no horário compreendido entre 08:00 e 18:00 horas, diariamente, para atendimento no Centro de Atenção ao Turista.

4. Comprometer-se a fornecer todo o material de divulgação turística necessário ao funcionamento do Centro de Atenção ao Turista.

5. Entregar o prédio com os itens que constam no ANEXO I desta cessão


TÉCNICAS:

- Implantar e manter Centros de Atenção ao Turista na cidade.

3 CATs (Mercado Central, Terminal Turístico, Quiosque Viva o Laranjal)

7 estagiários

- Qualificar os sanitários públicos no entorno das áreas turísticas.

Elaboração de projeto para qualificação dos banheiros do Parque Dom Antônio Zattera, da Praça Coronel Pedro Osório, da ETERPEL e do Mercado Central.

- Implantar iluminação pública nos pontos turísticos.

Projeto de Iluminação da Praça Aratiba; / Projeto de Iluminação do Mercado Central;

- Implantar faixa de segurança próximo aos principais pontos turísticos.

- Manter as vias de acesso aos atrativos urbanos e rurais.

As secretarias envolvidas realizam a manutenção das vias de acordo com cronograma próprio.


TÉCNICAS:

- Podar periodicamente a vegetação nas principais avenidas para adequada passagem dos ônibus.

Levantamento de locais que precisam de poda.

- Manter e qualificar as praças e areas públicas de lazer

- Realizar consultoria para elaboração de projetos de acesso a linhas de crédito à iniciativa privada.


TÉCNICAS:

Adriane Silveira

Carmem Roig

Fernando Estima

Gisela Frattini

Lizandra Cardoso

Marcelo Mazza

Michele Maino

CÂMARAS GESTÃO E LEGISLAÇÃO

TÉCNICAS:

CÂMARAS GESTÃO E LEGISLAÇÃO - AÇÕES

TÉCNICAS:

- Criar e estabelecer o Regimento Interno do COMTUR.

- Criar e estabelecer o Fundo Municipal de Turismo.

- Aumentar quadro técnico de funcionários na estrutura existente.

- Estabelecer agenda anual de trabalho da SDET tornando-a mais estratégica e menos operacional, tendo em vista os objetivos e ações priorizadas no Plano.

- Estabelecer o APL do Turismo na Costa Doce.

- Promover a regularidade das atividades do Conselho Municipal de Turismo - COMTUR.

- Acompanhar os objetivos da política em turismo em nível estadual e federal.

Representação no Colegiado de Dirigentes de Turismo na FAMURS (CODITUR).

Representação no Conselho Estadual de Turismo (CONETUR).

- Elaboração de Índice de Monitoramento de execução do Plano Municipal de Turismo de Pelotas 2017-2024.


TÉCNICAS:

- Criar estratégias de estudos e aplicação de pesquisas em turismo.

Levantamento e diagnósticos da oferta turística.

- Estimular os acadêmicos a realizarem e participarem de estudos e pesquisas referentes à atividade turística no município.

Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria - UFPEL: Projeto de Turismo Acessível;

Engenharia Ambiental e Sanitária - UFPEL: Projeto de Sustentabilidade no Mercado Central;

- Fortalecer e estabelecer relações de cooperação e colaboração entre secretarias da Prefeitura Municipal de Pelotas para a realização de ações e projetos.

Projeto PELOTAS TURISMO CULTURAL - Sebrae, SDET e SECULT;

Oficina de Alinhamento Estratégico Pelotas Turismo Cultural

Projeto junto ao Mercado Central de Pelotas para os setores de gastronomia e artesanato

Apoio ao Roteiro do Pelotas EmCantos.

Oficina para construção da Rota das Charqueadas

SECULT;


TÉCNICAS:

SDR;

SMED;

SQA;

ETERPEL;

- Firmar parceria com países do MERCOSUL para promoção do destino ante a demanda efetiva e potencial.

Uruguai - APL Turismo na Costa Doce.

- Fiscalizar locais de estacionamento reservados aos ônibus turísticos.

STT;

- Projeto para regulamentação dos meios de hospedagem e serviços turísticos.

- Elaborar relatórios de conjuntura turística do município.

Prestação de Contas - Executivo, Legislativo e Comunidade;

- Atualizar periodicamente o Plano Municipal de Turismo.

Liliane Caldas

Michele Maino

João dos Santos

Jussara Argoud

Andréia Zambrano

Adriane Silveira

David Jeske

CÂMARAS SUSTENTABILIDADE E SENSIBILIZAÇÃO

TÉCNICAS:

- Elaborar rotas acessíveis e inseri-las no aplicativo Pelotas Tem.

- Adequar o atendimento dos profissionais do turismo para os portadores de necessidades especiais.

Rota Acessível e ações de melhorias: Cursos, Guia Turístico em Braile, rampas Mercado Central, City Tour Acessível, Comitê Gestor da Pessoa com Deficiência, Totens de sinalização do Mercado.

- Adaptar materiais promocionais, site, aplicativo, serviços de informação etc., conforme os protocolos internacionais de acessibilidade.

- Fomentar ações mitigadoras e preventivas para o impacto ambiental por parte dos eventos geradores de grande fluxo turístico.

- Aumentar a capacidade de reciclagem e o tratamento adequado de resíduos do município.

Projeto Mercado Sustentável: Diagnóstico do resíduos sólidos 1ª ação implementada: instalação das lixeiras

- Realizar estudo e implantação de capacidade de suporte de carga para os principais atrativos naturais e culturais.

- Ampliar e manter ciclovias do município;

Roteiro ciclístico

CÂMARAS SUSTENTABILIDADE E SENSIBILIZAÇÃO - AÇÕES

TÉCNICAS:

- Fortalecer a visão da comunidade pelotense para que se reconheça como cidade turística.

Projeto de sensibilização Turística: Encante-se para encantar! Pelotas

- Sensibilizar a população para a preservação do patrimônio natural e cultural.

Jogo de Tabuleiro

- Realizar oficinas e ações para a sensibilização dos cidadãos sobre os impactos da atividade turística para o destino, tanto positivos quanto negativos.

- Realizar campanhas de conscientização turística junto às escolas.

City Tours e palestras

- Sensibilizar o trade para a necessidade de ações conjuntas na oferta de preços promocionais em períodos de baixa demanda.

- Manter o evento Dia do Patrimônio;

- Realizar eventos para disseminar, preservar e valorizar a cultura local;

- Sensibilizar o trade para a necessidade de ações conjuntas na oferta de preços promocionais em períodos de baixa demanda.

CÂMARAS SUSTENTABILIDADE E SENSIBILIZAÇÃO - AÇÕES

TÉCNICAS:

Mariana Veiga

Taline Velasques

Michele Maino

Fábio Caetano

Gisela Frattini

Jussara Argoud

Andrea Zambrano

David Jeske

Josette Pereira

Ivan Vanzar

Gabriel de Oliveira

Adriane Silveira

CÂMARAS PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO

TÉCNICAS:

- Elaborar e consolidar marca única e slogan promocional do destino.

- Participar em feiras e eventos para promoção da cidade (40).

- Fomentar e garantir o desenvolvimento de eventos culturais consolidados como produtos turísticos.

- Qualificar o Mercado Central de Pelotas para atração de eventos consolidando-o como o maior atrativo turístico do Centro Histórico.

LICITAÇÃO DAS BANCAS;

PINTURA EXTERNA;

RAMPAS DE ACESSIBILIDADE;

TOTENS DE LOCALIZAÇÃO INTERNA;

- Captar eventos.

Campeonato Gaúcho de JetSki;

Arrancadão de JetSki;

CÂMARAS PROMOÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO - AÇÕES

TÉCNICAS:

- Realizar Rodadas de Negócios para que os empresários da cadeia produtiva do turismo firmem acordos comerciais.

- Utilizar os roteiros e pacotes já formatados para promover o destino junto a agências emissivas e operadoras e nos diferentes canais de comercialização.

- Prestar atendimento ao turista nos eventos da cidade.

- Fortalecer promoção e comercialização internacional do destino através de parcerias com cidades e países vizinhos.

- Fortalecer o posicionamento de Pelotas como destino turístico na internet e intensificar ação promocional e comercial nas redes sociais.

- Manter o atendimento ao turista por meio das redes sociais.

- Realizar campanhas de promoção do destino, como mostra dos produtos e roteiros turísticos.

- Manter e fortalecer agenda comum público - privada para fortalecimento e promoção do turismo.

- Promover, apoiar e divulgar eventos de turismo náutico

- Promover e divulgar serviços de equipamentos náuticos


TÉCNICAS:

- Consolidar a Rota das Charqueadas como um produto turístico

- Promover o APL do Turismo na Costa Doce.

- Criar um aplicativo regional de informações turísticas.

- Apoiar na atualização de sinalização turística regional

- Representação no Conselho Estadual de Turismo (CONETUR).

- Representação no Colegiado de Dirigentes de Turismo da FAMURS (CODITUR).

- Desenvolvimento de website com base de dados integrada ao aplicativo Pelotas Tem.

- Gestão do aplicativo Pelotas Tem.

- Totens digitais de informações turísticas (integração com Pelotas Tem) distribuídos em pontos estratégicos.


TÉCNICAS:

TERMÔMETRODE AÇÕES

6,6%executadas

38,7%em execuçãoe contínuas

15,1%em tratativas

39,6%

100%

60,4%

por executar

Fernando Curi Estima

Paula Mascarenhas

COORDENADOR COMTUR - PODER PÚBLICO

PREFEITA DE PELOTAS

[email protected] 3225 7755


Adriane Silveira

Idemar Barz

COORDENADORA COMTUR - INICIATIVA PRIVADA

VICE-PREFEITO DE PELOTAS


[email protected] 3309-6000

apresent - comtur e audiencia · esportes nÁuticos e demais ... - adaptar materiais promocionais,...

Documents