apostila tcc - unip

7/23/2019 Apostila Tcc - Unip

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Nome da Escola

Centralizado

Arial 16

DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DO TCC

Centralizado

Arial 16

Negrito

Centralizado

Arial 13

Negrito

Sorocaba - SP

I



2012Nomes dos Compoe!es do "r#po

Centralizado

Arial 13

Negrito

DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DO TCC

Deslocado - 5

Justificado

Arial 12

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a ET Nomeda Escola, como parte dos requisitos para a obtenção do

título de Técnico em Mecatrônica, sob orientação do ProfCarlos !oberto No"ueira

#abilitação$ %utomação

Sorocaba2012

II



$OL%A DE APRO&AÇÃO

Tema da Mono"rafia

TCC defendido e apro&ado em ddmmaaaa pela comissão 'ul"adora

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Prof En" Carlos !oberto No"ueira )orientador*+%TEC -orocaba

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( Prof T.T/01 Con&idado 2ETE !ubens +aria e -ou3a

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Prof T.T/01 Con&idado 4ETE !ubens +aria e -ou3a

Menção$(((((

III



DEDICAT'RIA

DedicatóriaLivre

Aos meus filhos Ricardo e Sofia

pelo aprendizado contínuo.

I&



A"RADECI(ENTO

1 a"radecimento é um elemento que, praticamente, não necessitam de

nenhuma e5plicação

%"radeça aqueles que de al"uma forma contribuiu para &oc6 che"ar até aqui

%"radeço em especial ao Professor 1rientador pelo incenti&o, paci6ncia e

principalmente pelo conhecimento que adquiri ao lon"o deste estudo, caso isto

&enha a ser &erdadeiro para &oc6

7esta linha para frente, fa3 parte de meu a"radecimento )autor desta

apostila*, e que desta forma )o de*er+ cos!ar em seu trabalho

8 importante a"radecer a todos os leitores, que &em buscar nesta o apoio aos

seus estudos Trabalhei arduamente para criar al"o de &alor para &oc6s Espero que

considerem que isso &aleu a pena9

+inalmente a"radeço aos alunos pela oportunidade de aprender com eles e

continuar a a"re"ar &alor para sua empresa e sua &ida 1bri"ado pela oportunidade

de ser rele&ante

&



Pre,+co)não de&e constar em seu TCC*

:em &indos a este semestre onde iremos desen&ol&er o Trabalho de

Conclusão de Curso )TCC*

Este trabalho tem por finalidade$ demonstrar a aplicação na pr;tica da teoria

desen&ol&ida em sala de aula que de&ido a isto iremos procurar desen&ol&elo da

forma de estudo de caso9 e também fa3er com que o aluno perceba que apesar da

e5tensão do conhecimento ser infinito, e da impossibilidade de domin;lo em todas

as suas ;reas, podendo mostrar que, desen&ol&endo e dominando al"umas técnicas

de pesquisa o aluno perceber; que o se"redo não é dominar o conhecimento, mas

sim saber onde encontralo 7esta forma, o aluno ir; perceber que com uma

metodolo"ia de pesquisa tornase possí&el na&e"ar em todas as ;reas do

conhecimento

Para o desen&ol&imento de seu TCC é importante ficar atento aos pra.os e

aos ob/e!*os, pois no decorrer do semestre temos metas a ser cumpridas em cada

uma das etapas, sendo o cumprimento destes pra3os e ob<eti&os que ir; a&aliar oseu desempenho neste período Portanto não dei5e de fa3er nenhuma das etapas

para que sua nota não &enha a ser comprometida e conseq=entemente o seu

semestre

Toda a orientação do desen&ol&imento do TCC est; nesta apostila, portanto

leia atentamente todo o seu conte>do, usea sempre para as suas consultas, faça

dela o seu recurso e fonte principal para o desen&ol&imento de seu TCC

Espero que neste semestre &enhamos a desen&ol&er um bom trabalho <untos,

pois$ ?O s#cesso ser+ se# e o ,racasso !ambm@

Tenha um bom trabalho e &amos fa3er tudo para o sucesso

&I



E!grafe

Livre

EP"RA$E

O caminho para o sucesso passa por 4 etapas:

- Encontrar a própria vocaço!

- "ra#alhar no $ue %osta!

- &ultivar a paci'ncia e perseverar Carlos Slim

O conhecimento nos torna cultos!

a humildade( s)#ios. Osvaldo Elias Farah

*os livros( tal com nos +ornais( , muito f)cil escrever difícil.

ifícil mesmo , escrever f)cil."ruman &apote

"eto sem conteto , preteto para heresia..

Autor desconhecido.

/uem poupa os maus( ofende os #ons. Autor desconhecido

&II



RES(O %rial 24

Espaço Normal1 presente trabalho tem como intenção orientar o aluno na elaboração de umamono"rafia científica % principal preocupação que orientou este foi e5plicar aoestudante que o Trabalho de Conclusão de Curso )TCC*, é um trabalho científicocom características específicas e bastante distintas dos relatArios "erenciais quecirculam nas empresas Este trabalho foi "erado a partir de minhas obser&açBes eacompanhamento dos alunos na reali3ação de seu TCC Nessa pr;tica, &erificamosque a principal dificuldade do aluno de %dministração de empresas ao iniciar o TCCé entender o que é ci6ncia no conte5to da disciplina de %dministração Muitofrequentemente, o estudante não percebe a diferença entre "erenciar a empresa e

fa3er pesquisa científica em %dministração %lém do que, apresentar o relatArio finalsob as normas da %:NT é uma tarefa bastante ;rdua para os alunos de TCC Para areali3ação deste trabalho, foram adotadas as normas da %:NT$ N:!D4, N:!D4F, N:!D4G, N:!D4H, N:!2DI4 D, N:!2FG4F Este tem como ob<eti&omostrar os elementos constituintes do TCC a ser entre"ue a :anca E5aminadoraTodas as críticas eJou su"estBes a este trabalho de&erão ser encaminhadas aoprofessor or"ani3ador, sendo apreciadas e podendo ser incorporadas no mesmo,desde que atendam Ks normas da %:NT e contribuam para o aperfeiçoamentoconstante dos trabalhos de TCC dos cursos os quais oriento

Pa3a*ras-c4a*es$ Elaboração do TCC9 Trabalho de Conclusão de Curso97issertaçBes9 Mono"rafia9 Mono"rafia para Curso Técnico

&III



S(5RIO

2 .NT!17/L1 2I22 o Pro<eto de Pesquisa para o TCC 2I24 7efinição do %ssunto J Escolha do Tema 2

4 % +1!M% O!%+.C% 71 TET1 2Q

E0EMENT1- P!ETET/%.- 422 Capa 7ura 4 Capa % !olha de !osto F +icha Catalo"rafica I +olha de %pro&ação 7edicatoria, %"radecimento e Epi"rafe

G !esumo H -umarioQ 0ista de +i"uras 2D 0ista de Tabelas 22 0ista de -i"las e %bre&iaturas

4244444444

4F444G4G

F E0EMENT1- TET/%.- 4HF2 .ntrodução F22 %presentação do assunto F24 7escrição do problema F2 #ipAtese

F2F 'ustificati&a F2I 1b<eti&o "eral F2I2 1b<eti&o especifico F4 Metodolo"ia /tili3ada para a !eali3ação do TCC F42Classificação da Pesquisa F44Estudo :iblio"r;fico F4Estudo de Caso F4F%n;lise dos !esultados F4I Estrutura do TCC F !eferencial TeArico FF Estudo de Caso FF2 Característica da empresa FF4 Problema apresentado FF Estudo do problema FFF Proposta de solução FI 7iscussão dos !esultados F ConsideraçBes +inais FG 0imitaçBes da Pesquisa FH -u"estBes para Pesquisas +uturas

4H4H4QD

2444IHHQQFDFDF2FFFF

I6



I E0EMENT1- P1-TET/%.- FII2 !eferencia :iblio"rafica I4 Olosario I %p6ndice

IF %ne5o II Rndice

FIFIFI

FF

!E+E!ENC.%- :.:0.1O!%+.C%- FG

%NE1 % C.T%LSE- N1 TET1

%NE1 : !E+E!ENC.%-

%NE1 C C1N-/0T%- C1MP0EMENT%!E-

%NE1 7 +1!M%0.%L1 7E E0%:1!%L1 71 TCC

%NE1 E +.C#% 7E %C1MP%N#%MENT1 7%- 1!.ENT%LSE-

%NE1 + .N+1!M%LSE- %7.C.1N%.-

%NE1 O P!1P1-T% 7E C!.T8!.1 7E %U%0.%L1 71 TCC

%NE1 # E-T!/T/!% J !1TE.!1 P%!% E0%:1!%L1 71TC

FQ

II

F

I

G

H

GD

6



LISTA DE $I"RAS

+i"ura 2

+i"ura 4

+i"ura

+atores en&ol&idos na escolha do tema

Capa dura Modelo de impressão

Estrutura do trabalho

2G

42

G

6I



LISTA DE TABELAS

Tabela 2

Tabela 4

Tabela

Tabela F

Tabela I

+orma "r;fica do te5to

Classificação da pesquisa

0e&antamento do problema apresentado

Estudo do problema

Proposta de solução

2Q

FD

FD

F2

LISTA DE SI"LAS E ABRE&IATRAS

6II



ABNT %ssociação :rasileira de Normas Técnicas

ANPAD %ssociação Nacional de PAs"raduação em %dministração

$(I +undo Monet;rio .nternacional

IB"E .nstituto :rasileiro de Oeo"rafia e Estatística

ISO International Organization for Standardization

TCC Trabalho de Conclusão de Curso

T7( Total Quality Control )Controle Total da Vualidade*

6III



18 - INTRODÇÃO

Este capítulo tem por ob<eti&o le&ar ao aluno al"uns conceitos iniciais para a

reali3ação de seu TCC, que acreditamos com isto ir; facilitar o início de seutrabalho, entendimento e de seu desen&ol&imento

181 9 O Pro/e!o de Pes:#sa para o TCC1

1 pro<eto de pesquisa é o plane<amento de uma pesquisa, ou se<a, a definição

dos caminhos para abordar uma certa realidade 7e&e oferecer respostas do tipo$

)1b<eti&os* 1 que pesquisarW Por que pesquisarW )'ustificati&a* Para que pesquisarW

)Metodolo"ia* Como pesquisarW Vuando pesquisarW )Crono"rama* Por quemW

)#eerdt, 4D2D, p D2* %creditase que desta forma, não sA buscamos o que

pesquisar, e5ploramos e compreendemos o e&ento pesquisado e também propomos

uma solução ou su"estão daquele e&ento

Entendese por plane<amento da pesquisa a pre&isão racional de ume&ento, ati&idade, comportamento ou ob<eto que se pretende reali3ar a

partir da perspecti&a científica do pesquisador Como pre&isão, de&eser entendida a e5plicitação do car;ter antecipatArio de açBes e, comotal, atender a uma racionalidade informada pela perspecti&a teAricometodolA"ica da relação entre o su<eito e o ob<eto da pesquisa %racionalidade de&ese manifestar atra&és da &inculação estruturalentre o campo teArico e a realidade a ser pesquisada, além de atender ao critério da coer6ncia interna Mais ainda, de&e pre&er rotinas depesquisa que tornem possí&el atin"irse os ob<eti&os definidos, de talforma que se consi"am os melhores resultados com menor custo):%!!ET1 et all, 2QQH, p IQ*

Como todo pro<eto, um pro<eto de pesquisa de&e obedecer a definição do que&em a ser um pro<eto$ ? é um esforço tempor;rio empreendido para criar um

produto, ser&iço ou resultado e5clusi&o, de elaboração pro"ressi&a@ )PM., 4DDF,

pH* 7esta forma o TC tem pra3o para acontecer, sendo um trabalho >nico não

podendo ser de nem uma forma copiado ou ?clonado@, o qual é reali3ado uma etapa

apAs a outra, sendo estas etapas interdependentes

1 - "s ele#entos a$ui aresentados s%o funda#entais ara a ela&ora'%o de u# &o# ro(eto de es$uisa) *alele#&rar+ no entanto+ $ue esta n%o , u#a regra r!gida ara ser seguida) Eiste #uita literatura so&re o assunto ev.rias das $uest/es tratadas a$ui n%o s%o consensuais) 0ortanto+ , i#ortante considerar outras fotes de consulta+e rincial#ente o seu orientador)

1;



1utra forma de abordar o assunto pro<eto de pesquisa, temos !/7.1 )2QQQ*

citado por %CEUE71 )4DD, p F*$

Pesquisar de forma científica si"nifica utili3ar um con<unto deprocedimentos para buscar respostas para uma questão apresentada % pesquisa científica é ob<eti&a e sistemati3ada, porque utili3a ummétodo específico para obter o conhecimento %lém disso, a pesquisacientífica atése apenas K realidade empírica, ou se<a, ao que e5iste eque est; ao alcance da e5peri6ncia %lém disso, a pesquisa científicapossui uma forma específica de comunicar o conhecimento alcançado

%ssim, o TCC é um pro<eto de pesquisa que de&e ser plane<ado de forma

sist6mica, com uma metodolo"ia definida de obtenção do conhecimento e que de&e

respeitar certos critério na sua escolha, em seu desen&ol&imento, na sua finali3ação,

documentação e apresentação

-e"undo MinaXo )2QQQ* citado em #eerdt )4D2D, p2*, ao elaborar um pro<eto

de pesquisa, o pesquisador estar; lidando com, no mínimo, tr6s dimensBes$

- Tcca$ re"ras científicas para a construção do pro<eto9

- Ideo3<=ca$ relacionase Ks escolhas do pesquisador, sempre tendoem &ista o momento histArico9

- Ce!>,ca$ ultrapassa o senso comum atra&és do método científico

182 9 De,?)o do Ass#!o @ Esco34a do Tema

% definição do assunto é uma das coisas mais difíceis de tomar, isto

consiste na escolha de um tema do trabalho Como tema, não de&emos confundir

com ;rea de conhecimento, como MarYetin", +inanças, !ecursos #umanos,

En"enharia de Produção, por e5emplo, estes não são temas mas sim ;reas 7entrodessas ;reas, poder; estar contido o tema a ser estudado no TC Portanto, focar de

maneira precisa o tema do trabalho a ser reali3ado constitui um primeiro e

importante desafio a ser &encido pelo pesquisador ):E!T/CC., 4DDH, p F*

% escolha de um tema representa uma delimitação de um campo de

estudo no interior de uma "rande ;rea de conhecimento, sobre o qual se pretende

debruçar 8 necess;rio construir um ob<eto de pesquisa, ou se<a, selecionar uma

fração da realidade a partir do referencial teAricometodolA"ico escolhido ):%!!ET1et al, 2QQH, p 4*

1



8 fundamental que o tema este<a &inculado a uma ;rea de conhecimento

com a qual a pessoa <; tenha al"uma intimidade intelectual, sobre a qual <; tenha

al"uma leitura específica e que, de al"uma forma, este<a &inculada K carreira

profissional que este<a plane<ando para um futuro prA5imo ):%!!ET1 et all, 2QQH, p

4*

% escolha do tema, muitas &e3es não depende apenas dele, de&e ser

le&ando em consideração o macroambiente, isto é, depende principalmente do

aluno, do orientador, da instituição de ensino e da empresa )ou ambiente de

pesquisa*, como na +i"ura 2 1 tema escolhido, também fa3 parte de uma refle5ão

por parte do aluno a respeito de seu curso, o quanto apro&eitou e o quanto o aluno

poder; apro&eitar o conhecimento adquirido

$=#ra 1 +atores en&ol&idos na escolha do tema

$o!e %daptado pelo autor de )!1E-C#, 4DD, p2*

Também é muito importante, que a idéia obser&e as se"uintes condiçBes,

conforme indicada por !oesch )4DD, p 2F*$

• -e<a rele&ante para a ;rea com al"umas li"açBes coma as

disciplinas do curso9• -e<a &i;&el, considerando o acesso Ks fontes das informaçBes ou

dados9

(ACRO-A(BIENTEALNO

.nteresseConhecimento

#abilidadeEsforço

PRO$ESSOR1rientação.nteresse

Conhecimento!elacionamento com o

meio or"ani3acional

E(PRESA %cesso

%cesso as informaçBesCultura da instituição

-uper&isãoALNO.nteresse

Conhecimento#abilidade

Esforço

INSTITIÇÃO!ecursosdisponí&eis %cesso ao

conhecimentoCultura dainstituiçãoE(PRESA %cesso

%cesso asinformaçBesCultura da

instituição-uper&isão

ALNO.nteresse

Conhecimento#abilidade

Esforço

1



• Considere o limite de tempo para a e5ecução do trabalho9

• Considere outros recursos, com custo, disponibilidade debibliotra&ia e de orientação9

• -e<a de interesse da or"ani3açãoal&o, <; que não apenas oacesso, mas também a qualidade dos dados informaçBesdependem da rele&Zncia da pesquisa para os entre&istados9

• -e<a de interesse do orientador

1



28 - A $OR(A "R5$ICA DO TE6TO

Para os trabalhos acad6micos di"itados em computador, su"erese como

melhor formatação$

Tabe3a 01 +orma Or;fica do Te5to

Papel Tamanho %F )42,D 5 4Q,G cm*

Mar"ens

-uperior$ cm

.nferior$ 4 cm

Esquerda$ cm

7ireita$ 4 cm

+onte %rial

Tamanho da fonte 24

%linhamento do par;"rafo 'ustificado

.nicio do par;"rafo

Clicar$ ?formatar par;"rafo@ e depois ?tabulação@ Tamanho normal do

recuo em inicio de par;"rafo$ 2,I cm )!ecuo especial, prieira linha, 2,Icm*

Espaçamento

Todo o te5to de&er ser di"itado com espaço 2,I, obser&adas asse"uintes e5ceçBes$ as citaçBes literais de mais de tr6s linhas, asnotas de rodapé, as le"endas das ilustraçBes e tabelas, os elementosda folha de rosto e da folha de apro&ação )nature3a do trabalho,ob<eti&o etc* e as refer6ncias biblio"r;ficas de&em ser di"itados emespaço simples

Espace<amento entrepar;"rafos nas refer6nciasbiblio"r;ficas

7uplo

Numeração de p;"inas

Todas as folhas, a partir da folha de rosto, de&em ser contadassequencialmente, mas não numeradas 1s elementos pré te5tuaisde&em ser numerados, em al"arismo romano Nos elementoste5tuais, a numeração é colocada a partir da primeira folha da partete5tual ).ntrodução*, em al"arismos ar;bicos, seq=encialmente aopréte5tual, no canto superior direito da folha, a 4 cm da bordasuperior #a&endo ap6ndice e ane5o, as folhas de&em ser numeradas,dando continuação K numeração do te5to principal

Título sem indicati&onumérico

Errata, lista de ilustraçBes, lista de abre&iaturas e si"las, lista desímbolos, resmo, sum;rio, refer6ncias, "loss;rio, ap6ncie)s*,ane5o)s*, índice)s* de&em ser centrali3ados e &ir em mai>stula e em

ne"rito

CitaçBes Uer item especifico

1



Notas de rodapé

Em espaço simples, começando a 2 cm da mar"em inferior e lo"oapAs o correspondente n>mero de chamada, na mesma linha damar"em esquerda 8 desaconselh;&el colocar as notas no fim docapítulo ou no fim do par;"rafo

+unçBes das notas derodapé

Consistem em obser&açBes, e5plicaçBes, informaçBes biblio"r;ficas et6m como função a elucidação ou a complementação de certos pontosda mono"rafia Em um trabaho acad6mico, seu uso é permitidosomente quando acompanhado pelo sistema de chamada de citaçBesautodata, sistema autodata para as citaçBes no te5to de&em ser numeradas )%CEUE71, 4DD, p 2ID*

-ubtítulos e subdi&isôes

Escritos de forma homo"6nea, os títulos das subseçBes de&em ser separados do te5to que os precede ou que os sucede por doisespaços duplos e de&em ser numerados conforme a técnica dosn>meros pontuados$ 42, 422 etc

Para especificar pormenores no interior destas subdi&isBes usamse

al"arismos ou letras fechados em meiopar6nteses$ 2*, a* etc,e&itando e5a"eros com a formação de séries de n>meros pontuadosmuito lon"as

-eção prim;ria$ fonte 24, mai>sculo e ne"rito9

-eção secund;ria$ fonte 24, somente mai>scula a primeira letra, emne"rito9

-eção terci;ria$ fonte 24, somente mai>scula a primeira letra, sendoas demais min>sculas, sem ne"rito

%s demais seçBes se"uem este >ltimo padrão

Vuantidade mínima dep;"inas do trabalho

FD )quarenta* p;"inas de corpo de te5to ).ntrodução, 7esen&ol&imentoe Conclusão*

$o!e %daptado de Coletti )4DD*

1F



G8 - ELE(ENTOS PRH-TE6TAIS

1s elementos préte5tuais t6m esse nome porque &6m antes do te5to

propriamente dito, e sua apresentação obedece K seq=6ncia conforme mostrado

G81 - Capa D#ra

% capa dura, que é padrão, contém as informaçBes$ o nome da Escola, título e

subtítulo )se hou&er* da dissertação, local )cidade* e ano da entre"a

% capa dura de&e ser preferencialmente preta, letras em arial centrali3ada e

conforme modelo abai5o )obser&ar tamanho das letras conforme a ?folha de rosto@*

G82 - Capa

% capa contém os mesmos elementos da capa dura, sA que de&er ser feita

em papel %F, comum, e letras também comuns

% capa, que é padrão, contém as informaçBes$ o nome da Esdcola)centrali3ado, arial 2*, título e subtítulo )se hou&er* do TCC )centrali3ado, arial 2,

ne"rito*, nome do autor, local )cidade* e ano )centrali3ado, arial 2, ne"rito* -e"uir a

formatação e o tamanho das fontes deste trabalho

G8G - A $o34a de Ros!o

% folha de rosto é a primeira p;"ina apAs a capa

Contém os mesmos elementos da capa, acrescidos de te5to que especifica a

nature3a do trabalho )deslocado I, <ustificado, arial 24* 1 ob<eti&o acad6mico &em

a ser o moti&o pelo qual est; sendo feito o trabalho no sentido de ?tarefa@

acad6mica -e"uir a formatação e o tamanho das fontes deste trabalho

20



G8 - $o34a de Apro*a?)o

% folha de apro&ação, a constar do e5emplar definiti&o, lo"o apAs a folha de

rosto, constar; os se"uintes itens$ autor, título e subtítulo por e5tenso, nature3a edata de apro&ação, nome, titulação, assinatura e instituição dos membros da banca

e5aminadora Uer e5emplo deste trabalho na p .U

G8 - Dedca!<ra A=radecme!os e Ep>=ra,e

% dedicatAria é elemento colocado apAs a folha de apro&ação 8 a pa"ina

atra&és da qual o autor presta homena"em ou dedica seu trabalho a al"uém

1 a"radecimento consiste no re"istro Kqueles que contribuíram de forma

rele&ante para a elaboração do trabalho Tendo ha&ido apoio financeiro K pesquisa, é

pra5e, constar a"radecimento K a"encia ou instituição financiadora

1s a"radecimentos e a dedicatAria são elementos que, praticamente, não

necessitam de nenhuma e5plicação Para sua apresentação "r;fica, &er modelo

neste trabalho

% epí"rafe é uma frase )ou trecho de te5to* de um autor, escolhida para

anteceder o te5to que escre&emos por ser si"nificati&a em relação K nossa

aborda"em ou em relação ao conte>do que estamos desen&ol&endo

G8 - Res#mo

Conforme indica a %:NT, o resumo de&e e5plicitar$ ob<eti&o )ob<eti&o

específico do trabalho*, principais conceitos )quais os principais conceitos

abordados*, metodolo"ia )descre&er a metodolo"ia utili3ada na pesquisa*, resultados

)resultados esperado* e su"estBes

1 resumo tem por ob<eti&o fornecer uma &isão sucinta dos pontos rele&antes

do te5to, escrito na lín"ua ori"inal Normalmente constam$ o tema do trabalho, o

problema, os ob<eti&os, a metodolo"ia da pesquisa e os resultados E&itamse

21



citaçBes de autores, fArmulas, abre&iaturas, quadros, tabelas, fi"uras, etc 8 redi"ido

em um >nico par;"rafo de m;5imo IDD pala&ras

0o"o apAs o resumo, 4 espaços abai5o, de&em constar em uma linhaseparada as pala&rascha&e representati&as do conte>do do trabalho 7i"itar no

mínimo tr6s pala&ras que caracteri3am o tema do trabalho Uer e5emplo neste

trabalho

Como fa3er o RES(O

-epare o RES(O por tApicos a ser abordados

Ob/e!*o )ob<eti&o específico do trabalho* Em duas linhas descre&a qual é oob<eti&o de seu TC, claro e suscinto

Prcpas Coce!os )quais os principais conceitos abordados* Para reali3ar o

seu trabalho, o que &oc6 ir; estudar

E5 -e meu trabalho trata de Manufatura En5uta de&o falar de sistema de

produção )artesanal, massa, -TP, manufatura en5uta*, além de seus

principais conceitos etc

(e!odo3o=a )descre&er a metodolo"ia utili3ada na pesquisa* Neste item é &oc6

contar como &oc6 ir; fa3er o seu TC$

2o !eali3ar; um estudo biblio"r;fico dos principais conceitos, indique onde

ir; buscar os principais conceitos )re&istas, li&ros, [eb, etc*

4o Como ser; o seu estudo de caso chão de fabrica, pesquisa,

question;rio, obser&ação, etc

o %n;lise dos resultados atra&és de comparação do antes com depois,

"r;ficos, tabelas etc

Res#3!ados )resultados esperado* Vual é o resultado que &oc6 pretendeW

Melhorar o queW %tin"ir qual ob<eti&oW Melhorar o desempenho de queW %final &oc6

est; fa3endo um estudo, onde &oc6 pretende che"arW

S#=es!Jes - Neste item, di3 respeito a$ caso no futuro al"um aluno utili3e seu TC

como base de estudo para o dele, quais são os cuidados e em que ele de&eria

22



concentrar sua atenção Vual é a sua su"estão para o estudo dele, &oc6 que <;

passou por istoW

E5emplo 2$

?Este trabalho aborda o processo de desen&ol&imento de parceriascomerciais com direcionamento para a hori3ontali3ação )ob<eti&o*,abran"endo as principais etapas en&ol&idas e o processo dedeterminação do ní&el de inte"ração operacional e "erencial maisadequado para cada situação )principais conceitos* Também a&ançaem duas questBes de fundamental importZncia$ implementação dafilosofia do just-in-time e a locali3ação dos fornecedores )resultadoesperado*@ )\/E#NE, 4DD2*

E5emplo 4$

1 te5to apresenta a síntese dos principais resultados de pesquisa decunho quantitati&o reali3ada na ind>stria de autopeças brasileira)ob<eti&o*, condensando informaçBes obtidas de question;riosrespondidos por 44F empresas, )* )metodolo"ia adotada*

% pesquisa como um todo apresenta esse le&antamento como suaprimeira fase, a ser complementada por discussBes comrepresentantes de empresas )?"rupos focados@* e pesquisa qualitati&a

em montadoras e autopeças dos di&ersos ní&eis da cadeia 7etalhesdo pro<eto )<ustificati&as, ob<eti&os crono"rama, fases, etc*, modelosdos question;rios en&iados, )* )principal conceito J metodolo"iaadotada*

1 question;rio en&iado e os dados obtidos possibilitam in>merasan;lises e aprofundamentos %qui apresentamos para discussão o queconsideramos serem aspectos centrais da discussão dessa ind>striano :rasil No&os processamentos poderão ser reali3ados paracomplementar, aprofundar ou di&ersificar as an;lises )resultadosesperados* )-%0E!M1, 4DD2*

G8 - S#m+ro

-e"undo -e&erino )4DDD, pHH*, o sum;rio @ esquemati3a as principais

di&isBes do trabalho$ partes, seçBes, capítulos indicando ainda a p;"ina em que

cada di&isão inicia .ndica ainda o pref;cio, as listas de tabelas e de fi"uras e a

biblio"rafia] 1 -/M^!.1 é o >ltimo elemento préte5tual Como e5emplo de

sum;rio, consulte o modelo no início deste trabalho

2G



G8F - Ls!a de $=#ras

0istas, di3 a N:! D4G, apresentam a ?enumeração de elementos

selecionados de te5tos tais como datas, ilustraçBes, e5emplos, tabelas etc naordem de sua ocorr6ncia@ %s listas aparecem como elementos préte5tuais '; as

prAprias fi"uras, tabelas, quadros etc estão no corpo do te5to

+i"uras são recursos &isuais para a apresentação de dados e de resultados

analíticos %s fi"uras, como a prApria denominação su"ere, apresentam dados e

resultados atra&és de desenhos que podem ser "r;ficos e dia"ramas de &;rios tipos

)dia"rama de barras, em forma de pi33a e outros* 7e&e ser elaborado de acordo

com a ordem apresentada no te5to, com cada item acompanhado do n>mero, nomeespecífico e p;"ina Uer e5emplo neste trabalho

1s mapas e as fotos também são recursos ilustrati&os e deles de&emos

também elaborar listas, caso apareçam em n>mero si"nificati&o no trabalho % sua

apresentação no corpo do trabalho no que se refere K sua identificação )numeração,

título e fonte* se"ue o padrão estabelecido para tabelas e fi"uras Uer e5emplo neste

trabalho

G810 - Ls!a de Tabe3as

Tabelas são recursos &isuais para a apresentação de dados e de resultados

analíticos %s tabelas se referem a dados apresentados por e5tenso, ou se<a,

apresentam o seu corpo, pala&ras e n>meros Também de&e ser elaborado de

acordo com a ordem apresentada no te5to, com cada item acompanhado do

n>mero, nome específico e p;"ina Uer e5emplo neste trabalho

G811 - Ls!a de S=3as e Abre*a!#ras )item não obri"atArio*

Consiste na relação alfabética das abre&iaturas e si"las utili3adas no te5to,

se"uidas das pala&ras ou e5pressBes correspondentes "rafadas por e5tenso

Mesmo incluindo as si"las utili3adas no trabalho acad6mico, um te5to repleto desi"las pode tornarse incompreensí&el e de difícil leitura Uer e5emplo neste trabalho

2;



Na primeira &e3 que são mencionadas no te5to, as si"las de&em aparecer

depois de sua desi"nação por e5tenso E5emplos$

•.nstituto :rasileiro de Oeo"rafia e Estatística ).:OE*9

• +undo Monet;rio .nternacional )+M.*9

• %ssociação Nacional de PAs"raduação em %dministração )%NP%7*

• %ssociação Nacional de +abricantes de Ueículos %utomotores )%N+%UE%*

E&itar a repetição da mesma si"la em um sA par;"rafo %s citaçBesdesi"nação e5tensas &;rias &e3es é indispens;&el para que o leitor se familiari3e

com ela e consi"a memori3ar a si"la Em citaçBes posteriores, ao lon"o do te5to,

usase apenas a si"la

2



F8 - ELE(ENTOS TE6TAIS

Consiste na parte do trabalho onde é e5posto o tema pesquisado

% or"ani3ação do te5to de&e ser determinada pela nature3a do trabalho Ele é

composto de tr6s unidades fundamentais$ introdução, desen&ol&imento e conclusão

;81 - I!rod#?)o

-erão considerados os se"uintes elementos da introdução$

;8181 - %presentação do %ssunto

!eferese K parte inicial do te5to, onde de&em constar a apresentação e

delimitação do assunto tratado e os ob<eti&os da pesquisa

Conforme %ce&edo )4DDF, p 4F*, a introdução ?de&e iniciarse em um te5to

científico como uma bre&e apresentação do assunto no qual sua in&esti"ação est;

inserida E5emplo$ o presente trabalho trata das atitudes de adolescentes em

relação a propa"andas@

1u ainda pode ser iniciada com uma conte5tuali3ação do tema, ou se<a,

retratar uma situação ambiental que tenha dado ori"em K necessidade de estudar o

assunto, tais como$ ?Dado o acirramento da concorrência, devido à gloaliza!"o@

ou ainda ? Dadas as e#igências advindas da nova $ei de Diretrizes e %ases @, a

partir daí di3er em que esses cen;rio influiu em al"um ramo de ati&idade ou na

forma de interpretar um assunto ou de a&aliar um setor

%inda temos a se"uinte orientação com relação ao assunto$

Para escolher o assunto a ser pesquisado, é importante que sereali3em al"umas leituras na ;rea Esse tipo de leitura inicial é umapesquisa e5ploratAria, pois se est; e5plorando a literatura com afinalidade de encontrar al"o que se queira in&esti"ar 7e modo "eral, ae5peri6ncia tem mostrado que não costuma ser efica3 decidirse por um assunto sem se ter feito leituras iniciais, pois elas constituem uma"rande fonte de inspiração para os pesquisadores %lém disso, por meio da e5ploração de pesquisas anteriores podese identificar lacunas na literatura e a partir delas detectarse contribuiçBes que

2



poderão ser fornecidas pelo estudo em questão )%CEUE71, 4DDF, p4*

;8182 - 7escrição do Problema

E5pBese o problema que &ai ser tratado e a sua delimitação, ou se<a, sob

que Zn"ulo e le&andose em conta que &ari;&eis e aspectos tal problema ser;

discutido e analisado

/ma recomendação muito importante feita por %ce&edo )4DDF, p 4*$

? é que a formulação do problema é na maior parte das &e3es

elaborada sob a forma interro"ati&a 1 problema é a parte maisimportante do trabalho, pois é a per"unta a que se quer responder com a in&esti"ação -e ele est; confuso, a pesquisa toda estar; semdireção -e ao final do trabalho não se respondeu a essa per"unta,então o trabalho foi em &ão@

% formulação do problema prendese ao tema proposto$ ela esclarece a

dificuldade específica com a qual se defronta e que se pretende resol&er por

intermédio da pesquisa

1 problema, assim, consiste em um enunciado e5plicitado de forma clara,

compreensí&el e operacional, cu<o melhor modo de solução ou é uma pesquisa ou

pode ser resol&ido por meio de processos científicos Concluemse disso que

per"untas retAricas4, especulati&as e afirmati&as )&alorati&as* não são per"untas

científicas

E5emplo 2$

% empresa necessita que os times de linha se<am auto "erenci;&eisde&ido a competiti&idade do mercado, e política de manufatura en5uta7esta forma, iremos nos deparar com os se"uintes problemas$

• 1s funcion;rios <; estão prontos para trabalhar de forma auto"erenci;&eisW

• Vuais as barreiras que iremos encontrar para a implantação destetimeW )PE!E.!%, 4DDG, p 2F*

2 !etArica 2 Eloq=6ncia I 7iscurso de forma primorosa, porém &a3io de conte>do )+erreira,2QH, p 2ID2*

2



E5emplo 4$

%l"umas inda"açBes se fa3em presentes quando se fala emmoti&ação no trabalho$

• Como moti&ar pessoas de uma equipe de trabalhoW

• Vuais os elementos moti&acionais da equipe de trabalhoW

• 1s adminstradores confundem moti&ação com satisfaçãoW)+!%NL%, 4DDG, p 24*

;818G 9 #ipAtese )ou Présupostos*

Podemos entender a hipAtese como a solução pro&isAria de um problema Em

al"uns trabalhos, a indicação dos ob<eti&os remete K apresentação de uma hipAtese

que tem, entre outras, a função de orientar a coleta e an;lise de dados

E5emplo 2$

-endo os E%7_s uma alternati&a para o desembaraço na e5portação eimportação, temos as se"uintes hipAteses a considerar$

• 1s Portos -ecos podem ser considerados com uma alternati&apara aumentar a efici6ncia nas operaçBes aduaneiras, ou se<a, nasati&idades relati&as ao comercio e5terior

• 1s E%7_s melhoram a efici6ncia da operação lo"ística, isto é,ocorre redução de custo )-1/%, 4DDG, p 24*

E5emplo 4$

Pretendemos confirmar ao final deste trabalho as se"uintes hipAteses$

• 1 sistema de "estão da qualidade pode au5iliar na mudançaor"ani3acional

• %s mudanças "eradas pelo sistema de "estão podem contribuir para que a or"ani3ação se torne mais competiti&a )N/NE-, 4DDG,p 2*

2



;818; - 'ustificati&a

% <ustificati&a é muito importante, pois indica a rele&Zncia do estudo proposto

Tratase de mostrar o que se perde, em termos científicos, se tal problema não for

discutido e não se buscar sua solução ):11T#9 C101M:9 `.00.%M-, 4DDD*

Neste item, também temos a orientação de %ce&edo )4DDF*, que nos orienta

que nesse tApico, de&ese con&encer o leitor por que &ale a pena estudar o assunto,

por que o estudo é importante para o pro"resso da ci6ncia ou para o conhecimento

humano Normalmente, buscamse <ustificati&as impessoais para tal 1s ar"umentos

podem ser apoiados em dados estatísticos ou fatos

% <ustificati&a consiste em uma e5posição sucinta, porém completa, das

ra3Bes de ordem teArica e dos moti&os de ordem pr;tica que tornam importante a

reali3ação da pesquisa

7e&e enfati3ar$

2 o est;"io em que se encontra a teoria respeitante ao tema9

4 as contribuiçBes teAricas que a pesquisa pode tra3er$ confirmação "eral,

confirmação na sociedade particular em que se insere a pesquisa,

especificação para casos particulares, clarificação da teoria, resolução de

pontos obscuros9

a importZncia do tema do ponto de &ista "eral9

F a importZncia do tema para casos particulares em questão9

I possibilidade de su"erir modificaçBes no Zmbito da realidade abarcada

pelo tema proposto9

descoberta de soluçBes para casos "erais eJou particulares

% <ustificati&a difere da re&isão da biblio"rafia e, por este moti&o, não

apresenta citaçBes de outros autores

2F



;818 - 1b<eti&o Oeral

1s ob<eti&os e5plicitam o que se quer buscar E&identemente estão li"ados ao

problema anteriormente posto

Conforme orientação de %ce&edo )4DDF*, que é muito bem demonstrado$

1 ob<eti&o "eral de um estudo est; diretamente relacionado com oproblema da pesquisa No entanto, enquanto o problema é formuladosob a forma de per"unta, o ob<eti&o é redi"ido como afirmação,iniciandose sempre por &erbo no infiniti&o E5emplos$

Prob3ema$ Vual o impacto da ideali3ação do retrato da mulher namídia sobre a autoima"em femininaW Ob/e!*o =era3$ compreender oimpacto da ideali3ação do retrato da mulher na mídia sobre a autoima"em feminina

Prob3ema$ Vual é o sentimento dos consumidores em relação Kpropa"andaW Ob/e!*o =era3 analisar o sentimento dos consumidoresem relação K propa"anda

1 ob<eti&o referese ao que se dese<a alcançar com o trabalho9 por isso, "eralmente utili3amse &erbos no infiniti&o 1s mais utili3adossão$ com&reender, analisar, descrever, entender e verificar'

;81881 - 1b<eti&o Específico

1s ob<eti&os específicos ou secund;rios relacionamse ao ob<eti&o "eral

Constituem quesitos que precisam ser atin"idos a fim de que o ob<eti&o "eral da

in&esti"ação se<a alcançado Enquanto o ob<eti&o "eral referese ao que se alme<a

alcançar como produto final, os ob<eti&os secund;rios indicam especificamente os

dados que se &isa obter )O.0, 2QQ, p H*

;82 - (e!odo3o=a !3.ada para a rea3.a?)o do TCC8

!eferente K descrição da pesquisa, do ob<eto de pesquisa, dos métodos e

procedimentos metodolA"icos adotados pelo pesquisador

Neste item de&ese e5plicitar as técnicas a serem utili3adas, em particular,

recomendo di&idir a metodolo"ia nas se"uintes partes$ Classificação da Pesquisa9

G0



Estudo :iblio"r;fica, Estudo de Caso9 %n;lise dos !esultados e a Estrutura de seu

TCC

;8281 9 C3ass,ca?)o da Pes:#sa

Uerifique a Tabela D4 abai5o % forma de coleta e a an;lise de dados que

de&erão atender aos ob<eti&os do pro<eto

Tabe3a 02 Classificação da pesquisa

C3ass,ca?)o das pes:#sas :#a!o K 888

Na!#re.a $orma de

aborda=em

Aos ob/e!*os Aos procedme!os

!ccos

Pesquisa :;sica

Pesquisa %plicada

PesquisaVuantitati&a

PesquisaVualitati&a

PesquisaE5ploratAria

Pesquisa7escriti&a

PesquisaE5plicati&a

Pesquisa:iblio"r;fica

Pesquisa7ocumental

PesquisaE5perimental

0e&antamento

Estudo de caso

Pesquisa E5Post+acto

Pesquisa ação

PesquisaParticipante

$o!e$ %daptado de -il&a )4D22, p 2F*

% tabela acima, acredito que ir; a<udar na descrição de seu estudo de caso

Como a tabela mostra um uni&erso de possibilidade para a definição de sua

metodolo"ia, &amos descre&er de forma sucinta cada um dos tApicos para a<udar a

sua &isuali3ação

C3ass,ca?)o das pes:#sas

7#a!o K a!#re.a

G1



Pesquisa :;sica$ ob<eti&a "erar conhecimentos no&os >teis para o a&anço da ci6ncia

sem aplicação pr;tica pre&ista En&ol&e &erdades e interesses uni&ersais

Pesquisa %plicada$ ob<eti&a "erar conhecimentos para aplicação pr;tica diri"ida Ksolução de problemas específicos En&ol&e &erdades e interesses locais

7#a!o a ,orma de aborda=em se=#do "3 1FF1M

Pesquisa Vuantitati&a$ considera que tudo pode ser quantific;&el, o que si"nifica

tradu3ir em n>meros opiniBes e informaçBes para classific;los e analis;los !equer

o uso de recursos e de técnicas estatísticas )percenta"em, média, moda, mediana,

des&io padrão, coeficiente de correlação, an;lise de re"ressão, etc*

Pesquisa Vualitati&a$ considera que h; uma relação dinZmica entre o mundo real e o

su<eito, isto é, um &ínculo indissoci;&el entre o mundo ob<eti&o e a sub<eti&idade do

su<eito que não pode ser tradu3ido em n>meros % interpretação dos fenômenos e a

atribuição de si"nificados são b;sicos no processo de pesquisa qualitati&a Não

requer os uso de métodos e técnicas estatísticas 1 ambiente natural é a fonte direta

para coleta de dados e o pesquisador é o instrumento cha&e 8 descriti&a 1s

pesquisadores tendem a analisar seus dados induti&amente 1 processo e seusi"nificado são os focos principais de aborda"em

7#a!o aos ob/e!*os

Pesquisa E5ploratAria$ &isa proporcionar maior familiaridade com o problema com

&istas a torn;lo e5plícito ou a construir hipAteses En&ol&em le&antamento

biblio"r;fico9 entre&istas com pessoas que ti&eram e5peri6ncias pr;ticas com o

problema pesquisado9 an;lise de e5emplos que estimulem a compreensão %ssume,

em "eral, as formas de Pesquisas :iblio"r;ficas e Estudos de caso

Pesquisa 7escriti&a$ &isa descre&er as características de determinada população ou

fenômeno ou o estabelecimento de relaçBes entre &ari;&eis En&ol&em o uso de

técnicas padroni3adas de coleta de dados$ question;rio e obser&ação sistem;tica

%ssume, em "eral, a forma de 0e&antamento

Pesquisa E5plicati&a$ &isa identificar os fatores que determinam ou contribuem para

a ocorr6ncia dos fenômenos aprofunda o conhecimento da realidade porque e5plica

a ra3ão, o ?porqu6@ das coisas Vuando reali3ada nas ci6ncias naturais requer o uso

G2



do método e5perimental e nas ci6ncias sociais requer o uso do método

obser&acional %ssume, em "eral, a formas de Pesquisa E5perimental e Pesquisa

E5postfacto

7#a!o aos procedme!os !ccos

Pesquisa :iblio"r;fica$ quando elaborada a partir de material <; publicado,

constituído principalmente de li&ros, arti"os de periAdicos e atualmente com material

disponibili3ado na .nternet

Pesquisa 7ocumental$ quando elaborada a partir de materiais que não receberam

tratamento analítico

Pesquisa E5perimental$ quando se determina um ob<eto de estudo, selecionase as

&ari;&eis que seriam capa3es de influenci; lo, definese as formas de controle e de

obser&ação dos efeitos que a &ari;&el produ3 no ob<eto

0e&antamento$ quando a pesquisa en&ol&e a interro"ação direta das pessoas cu<o

comportamento se dese<a conhecer Estudo de caso$ quando en&ol&e o estudo

profundo e e5austi&o de um ou poucos ob<etos de maneira que se permita o seu

amplo e detalhado conhecimento

Pesquisa E5Post+acto$ quando o ?e5perimento@ se reali3a depois dos fatos

Pesquisa ação$ quando concebida e reali3ada em estreita associação com uma

ação ou com a resolução de um problema coleti&o 1s pesquisadores e participantes

representati&os da situação ou do problema estão en&ol&idos de modo cooperati&o

ou participati&o

Pesquisa Participante$ quando se desen&ol&e a partir da interação entre

pesquisadores e membros das situaçBes in&esti"adas

;8282 9 Es!#do Bb3o=r+,co

Na Estudo biblio"r;fica, o aluno de&e descre&er quais foram Ks fontes de

refer6ncia para o seu estudo, tais como$ li&ros, arti"os, re&istas especiali3adas, sites

etc Como também descre&er quais os principais assuntos pesquisados, os quais

de&em ser rele&antes ao seu trabalho

GG



E5emplo$

Em uma primeira etapa foi reali3ado um estudo biblio"r;fico, ondebuscou os se"uintes temas$ a contabilidade e sua e&olução até a

contabilidade de custos e a contabilidade "erencial, as terminolo"ias econceitos quanto K di&isão e classificação dos custos Com o ob<eti&ode e5plorar a produção biblio"r;fica atual sobre cada assunto,buscaramse informaçBes em li&ros, possibilitando um melhor entendimento do tema e sua estruturação na empresa em questão)71M.NO/E-, 4DDQ, p 2I*

;828G 9 Es!#do de Caso

No estudo de caso, o aluno de&e descre&er o propAsito de seu pro<eto, o

método utili3ado para a obtenção dos dados e a técnica de coleta

;828; 9 A+3se dos Res#3!ados

1s dados coletados delimitam a an;lise dos mesmos Para uma boa an;lise,

a utili3ação de "r;ficos, tabelas e ferramentas estatísticas facilita com que a an;lise

se<a reali3ada, pois possibilita uma melhor &isão dos dados, suas tend6ncia e

resultados apontados Uer +i"ura 4 abai5o

;828 - Es!r#!#ra do Traba34o de TCC

1 ob<eti&o deste item é apresentar uma &isuali3ação de f;cil compreensão da

estrutura de seu trabalho, para que o leitor possa ter uma idéia do todo e de suas

partes que o compBe

+aça também uma descrição sucinta de cada um dos capítulos de seu

trabalho para que o leitor tenha uma melhor idéia do que ir; encontrar

G;



$=#ra G Estrutura do Trabalho

2 .NT!17/L1 22 %presentação do %ssunto 24 7escrição do Problema

2 #ipAtese 2F 'ustificati&a 2I 1b<eti&o Oeral 2I2 1b<eti&o Específico

4 MET17101O.% 42 Estrutura do Trabalho de TCC

!eferencial TeArico2 !ef D2 4 !ef D4 !ef D

F Estudo de Caso

I 7iscussão dos !esultados

Conclusão

G -u"estBes

H 0imitaçBes

G



F8G 9 Re,ereca3 Te<rco Re*s)o de L!era!#raM

Uem a ser a parte principal do te5to, na qual é desen&ol&ido o assunto do

referencial teArico de forma ordenada

No desen&ol&imento do referencial teArico, aparece o raciocínio do

pesquisador aplicado sobre a questão em foco em termos de te5to 1

desen&ol&imento est; estruturado em capítulos, cada capítulos apresentando o

desen&ol&imento do tratamento em questão

7i3 respeito K literatura considerada rele&ante na ;rea, que d; embasamento

teArico ao trabalho

Conforme %ce&edo )4DDF*, a re&isão da literatura é a etapa do trabalho que

permite que o autor se aprofunde sobre o ob<eto de estudo, e tem como

conseq=6ncia o maior entendimento sobre o problema, bem como maior clare3a da

a formulação das hipAteses 1utra função dessa parte é ser&ir de base para a

an;lise e interpretação dos dados reali3ada no capítulo de discussão Na &erdade, a

discussão de&e ser elaborada tendo como refer6ncia os estudos anteriores que

foram selecionados e abordados na re&isão biblio"r;fica

% re&isão biblio"r;fica de&e pro&er o leitor de um quadro do estadodaarte atual da ;rea de estudo em que o fenômeno in&esti"ado seinsere Para tecer esse quadro, o pesquisador de&e asse"urarse deque abordou os se"uintes aspectos$ )2* 1 que os estudos anterioresrelataram sobre esse fenômenoW )4* Vuais as teorias relacionadas aesse fenômenoW )* Vuais as lacunas na literatura relacionadas aofenômenoW )F* Vuais as escolhas metodolA"icas utili3adas para

e5plorar o fenômenoW )I* Vuais foram os constructos, as &ari;&eis eas definiçBes operacionais utili3adas nesses trabalhosW )%CEUE71,4DDF, P F*

;8; - Es!#do de Caso

1 estudo de caso é quando o trabalho de TCC, conforme !oesch )4DD*, é

focali3ado numa situaçãoproblema e elaborado com permissão da or"ani3ação9 a

narrati&a "eralmente reflete o ponto de &ista do "erente, entre outras características,

e não inclui opinião do autor do caso ou interpretação teArica Entretanto, todo o

G



caso para o ensino parte de um ob<eti&o educacional e a situação relatada

representa conceitos teAricos ou modelos

-endo o TCC direcionado para o Estudo de Caso, o mesmo de&e conter osse"uintes itens$

;8;81 Caracteri3ação da Empresa

.dentificar se possí&el a empresa a ser estudado, seu se"mento e ramo de

ati&idade

No caso de uma empresa ti&er pa"ina na internet, todos os dados l; contidos

são de conhecimento publico

% caracteri3ação da empresa de&er; conter$

• .dentificação da empresa

• #istArico da empresa

• Estraté"ias da empresa Missão J Uisão J Ualores

• !amo de %ti&idade J Produto J Perfil do consumidor J Principais

concorrentes

;8;82 Problema %presentado

+oi descrito o problema no item )F24 7escrição do Problema*,

7escre&er aqui como o problema descrito no item F24 se re&ela na empresa,

como ele é caracteri3ado na empresa em estudo

Para apresentar melhor o problema, utili3ar a se"uinte an;lise abai5o$

G



Tabe3a G 0e&antamento do problema apresentado

P7C% Etapa +ase 1b<eti&o Tarefa +erramentas

P

2 .dentificação7efinirclaramente oproblema ereconhecer suaimportZncia

2 Entre os di&ersosproblemas, selecionar o maisimportante94 Elaborar o histArico doproblema9 +a3er o balanço dasperdas e "anhos9F Estabelecer metas aalcançar9

:rainstorm9 +olha de&erificação9 7ia"rama dePareto9 I`4# Matri3 depriori3ação O/T Ora&idade,/r"6ncia,

Tend6nciaVuestion;rios JEntre&istas

4 1bser&ação

.n&esti"ar ascaracterísticasdo problema

com uma &isãoampla e sob&;rios pontosde &ista

I 7escobrir as característicasdo problema por meio de

coleta de dados e obser&açãolocal

$o!e$ %daptado pelo autor de 1li&eira )4D2D, p Q42DG*

;8;8G Estudo do Problema

0e&antar todas as informaçBes por meio de "r;ficos, tabelas, flu5o"ramas etc,

que pode identificar e au5iliar no estudo do problema

Para o melhor estudo do problema, utili3ar a se"uinte an;lise abai5o$

Tabe3a ; Estudo do problema


P

%n;lise7efinir ascausasfundamentais

7efinir as causas maisinfluentesG Estabelecer hipAteses)definir e <ustificar as causasmais pro&;&eis*9H Uerificar J Testar as

hipAteses9Q %&eri"uar possí&eis efeitoscolaterais9

:rainstorm9 7ia"rama dePareto9 7ia"rama deCausa e Efeito #isto"ramas

Or;ficos

F Plano de %ção

Conceber umplano parabloquear ascausasfundamentais

2D 7efinir estraté"ia de ação922 Elaborar plano de ação


;8;8; Proposta de -olução

G



Em posse dos dados do problema reali3ar uma analise e aplicar e propor

no&os procedimentos e açBes com o ob<eti&o de solucionar o problema em estudo

Estas propostas de solução e melhoria, também de&em ser mostradas osresultados por meio de "r;ficos, tabelas, flu5o"ramas etc

Para a melhor propositura da solução, utili3ar o se"uinte procedimento

abai5o$

Tabe3a Proposta de -olução


7 I %ção:loquear)reali3ar oplano*

24 Treinar o pessoal2 E5ecutar o plano de ação)incluindo reali3ação demedidas para checarresultados obtidos*

7i&ul"ação doplano !euniBesparticipati&as Técnicas detreinamento Plano Crono"rama

C Uerificação

Uerificar se obloqueio foiefeti&o

2F Comparar resultadosobtidos com os pre&istos2I 0istar efeitos colateraisnão pre&istos2 Uerificar ní&el de bloqueioobser&ado )"rau de efic;ciado plano de ação*

7ia"rama dePareto Carta decontrole #isto"rama Or;ficose"uencial

-e o bloqueionão foi efeti&o,plane<ar no&ascontramedidas,&oltar a etapa I

%G Padroni3ação

Padroni3arpara e&itar oressur"imentodo problema

2G 7efinir mudanças quede&em ser incorporadas aoprocedimento padrãooperacional PP12H Treinar o pessoal )no PP1

re&isado*2Q %uditar o cumprimento dopadrão

I`4# PoYaoYe Treinamentono trabalho !euniBes e

palestras Controle dospadrBes

H Conclusão +echamento doestudo


;8 - Dsc#ss)o dos Res#3!ados

GF



Nesta seção são apresentados os dados, e informaçBes coletados na forma

de te5tos, "r;ficos, tabelas, quadros, etc % partir da apresentação dos dados e

informaçBes procedese K an;lise e interpretação dos mesmos

Em %ce&edo )4DDF*, nos d; uma boa orientação com relação a este item, nos

orienta que o capítulo pode iniciar lembrando o leitor de qual é o problema )a

per"unta* que moti&a a in&esti"ação Em se"uida, de&ese dei5ar claro que o estudo

proporcionou as condiçBes para testar a hipAteses ou responder Ks questBes

1utros passos se"uintes para a elaboração desse capítulo são$

• mencionar no&amente )mas bre&emente* como foi mensurado o

fenômeno em questão9

• comunicar de forma resumida a resposta para a per"unta9

• apresentar as estatísticas descriti&as e os ní&eis de si"nificZnciaestatísticos )se foi uma pesquisa quantitati&a*9

• descre&er quais foram os comportamentos obser&ados9

• apresentar tabelas, "r;ficos ou fi"uras com os dados rele&antes9

• elaborar um resumo para situar o leitor )%CEUE71, 4DDF, p 4*

Para melhor discorrer esse item, reali3e os se"uintes coment;rios abai5o$

• Vual foi o problema ori"inalW

• Comente os dados le&antados para a confirmação do problema9

• Comentar as açBes su"eridasJ implantadas9

• Comente os no&os dados obtidos )as melhorias*9

• 1s resultados estão de acordo com o esperadoW

• Compare dos resultados obtidos com o ori"inalmente proposto

• -ua hipAtese foi confirmada ou nãoW

;0



• 1s resultados obtidos foram os esperadosW

• 1s resultados são de f;cil aplicaçãoW

• #ou&e al"um dado inesperadoW

• Comentar os "anhos

;8 9 Cosdera?Jes $as

Consiste no fechamento do trabalho, unidade esta propícia para o

pesquisador mostrar atra&és dos resultados se os ob<eti&os central e secund;rio

foram alcançados, se questBes propostas foram respondidas, se os pressupostos

foram confirmados ou não, se as hipAteses foram &alidadas ou não, também fa3er

uma li"ação dos resultados obtidos na pesquisa de campo com a teoria e5posta na

re&isão da literatura e discussBes que forem pertinentes para maiores

esclarecimentos

% consideraçBes finais, ainda se"undo -e&erino )4DDD, pH*$

8 a síntese para a qual caminha o trabalho -er; bre&e e &isar;recapitular sinteticamente os resultados da pesquisa elaborada atéentão -e o trabalho &isar resol&er uma teseproblema e se, para tal, oautor desen&ol&er uma ou &;rias hipAteses, atra&és do raciocínio, aconclusão aparecer; como um balanço do empreendimento 1 autor manifestar; seu ponto de &ista sobre os resultados obtidos, sobre oalcance do mesmo

% %:NT su"ere que nas conclusBes se mostre, também, como os resultados

se relacionam com os ob<eti&os propostos no documento, em termos de

recomendaçBes, su"estBes, no&as relaçBes e hipAteses aceitas ou re<eitadas

Para melhor discorrer esse item, reali3e os se"uintes coment;rios abai5o$

• 1 ob<eti&o "eral J específico foi atin"idoW

• % hipAtese &esus resultado, foi atin"idoJ

;1



• 1 resultado esperado &oc6 atin"iuW

;8 - Lm!a?Jes da Pes:#sa )facultati&o*

%qui poder; o pesquisador colocar as limitaçBes do método de pesquisa

utili3ado bem como limitaçBes ocorridas no desen&ol&imento da pesquisa de campo

;8 - S#=es!Jes para Pes:#sas $#!#ras )facultati&o*

-er&e esta unidade para o pesquisador, com base na sua pesquisa

prospectar no&as possibilidades de pesquisas atra&és do desdobramento de seu

trabalho em outros ob<etos de pesquisas, em outras re"iBes, bem como su"erir a

aplicabilidade em outros su<eitos de pesquisa E5emplo$ em uma pesquisa sobre

qualidade no atendimento em que o pesquisador entre&istou os clientes, poder;

su"erir que em prA5ima pesquisa além dos clientes, se<am entre&istados os

fornecedores dos respecti&os produtos eJou ser&iços

;2



8 - ELE(ENTOS P'S-TE6TAIS

%pAs a conclusão, t6m lu"ar os elementos pAste5tuais que se refere Ks

unidades complementares ao te5to

81 - Re,ercas Bb3o=r+,cas

% refer6ncia, se"undo a N:! D4, ?é o con<unto padroni3ado de elementos

descriti&os, retirados de um documento, que permite sua identificação indi&idual@ %

refer6ncia de&e estar apropriada ao suporte do documento que &ai ser referenciado$

li&ro, re&ista, &ídeo, filme, mapa e outros -ua finalidade é informar o leitor a respeito

das fontes que ser&iram de refer6ncia para a reali3ação da pesquisa que resultou no

trabalho escrito 7e&e conter a indicação de todos os documentos que foram citados

ou consultados para a reali3ação do estudo

1utras orientaçBes estão no ap6ndice :

Uer e5emplo neste trabalho

82 - "3oss+ro )facultati&o*

!eferese K lista de pala&ras ou e5pressBes técnicas )normalmente utili3adas

nos &;rios se"mentos das ati&idades humanas*, colocadas nos te5to Tais pala&ras

de&erão estar em ordem alfabética e se"uidas de definiçBes para respecti&a

elucidação

8; - Aeo

7i3 respeito a te5to ou documento não elaborado pelo pesquisador, se"uindo

a N:! 2FG4Jde3 4DDI temos que$

Aeo Te5to ou documento )o e3aborado pe3o a#!or , que ser&e de

fundamentação, compro&ação e ilustração -ão identificados por letrasmai>sculas consecuti&as, tra&essão e pelos respecti&os títulos

;G



)E5emplo$ %ne5o % Normas para refer6ncia9 %ne5o : Normas decitação*

8 dce )facultati&o*!eferese a lista de pala&ras ou frases, ordenadas se"undo determinado

critério, que locali3a remete para as informaçBes contidas no te5to

;;



RE$ERNCIAS BIBLIO"RA$ICAS

%CEUE71, ! C9 N1#%!%, ' ' Mono"rafia no Curso de %dministração$ "uiacompleto de conte>do e forma -ão Paulo$ %tlas, 4DDF

%--1C.%L1 :!%-.0E.!% 7E N1!M%- T8CN.C%- N:!2444I Títulos delombada Procedimento !io de 'aneiro, 2QQ4

(((((( N:!2D4ID .nformação e 7ocumentação %presentação de Citação em7ocumentos !io de 'aneiro, <ulho 4DD2

(((((( N:!D4 .nformação e 7ocumentação !efer6ncia Elaboração !iode 'aneiro, a"osto 4DD4

(((((( N:!2FG4F .nformação e 7ocumentação Trabalhos %cad6micos %presentação !io de 'aneiro, a"osto 4DD4

(((((( N:!D4F Numeração pro"ressi&a das seçBes de um 7ocumento !io de'aneiro, maio 4DD4

(((((( N:!D4G -/M^!.1 !io de 'aneiro, maio 4DD4

(((((( N:!D4H !esumos !io de 'aneiro, no&embro 4DD4

:%!!ET1, % U P9 #1N1!%T1, C + Manual de sobre&i&6ncia na sel&aacad6mica !io de 'aneiro 1b<eto 7ireto, 2QQH

:E!T/CC., ' 0 de 1 Metodolo"ia b;sica para elaboração de trabalhos deconclusão de cursos -ão Paulo$ %tlas, 4DDH

:11T#, ` C9 C101M:, O O9 `.00.%M-, ' M % arte da pesquisa -ão Paulo$Martins +ontes, 4DDD

C10ETT., C et all 1rientaçBes para Elaboração de Mono"rafias 'undiaí, -P$Centro /ni&ersit;rio Padre %nchieta, 4DD

71M.NO/E-, E % Estrutura de Custo para uma Empresa de MA&eis sob MedidaTCC apresentado ao Curso de Oraduação em %dministração de Empresas da +%%0

0imeira$ 4DDQ+%!%#, 1 E9 et all 7iretri3es para Elaboração de 7issertação Piracicaba$/ni&ersidade Metodista de Piracicaba, -P +aculdade de Oestão e Ne"Acios Mestrado Profissional em %dministração, 4DD

+E!!E.!%, % : de # No&o dicion;rio da lín"ua portu"uesa !io de 'aneiro$ No&a+ronteira, 2QH,

+!%NL%, ! % de C +atores moti&acionais no trabalho TCC apresentado ao Cursode Oraduação em %dministração de Empresas da +%%0 0imeira$ 4DDG

O.0, % Como Elaborar Pro<etos de Pesquisa -ão Paulo$ %tlas, 2QQ

;



#EE!7T, M 0 1 Pro<eto de Pesquisa /ni&ersidade do -ul de -anta Catarina /N.-/0, 4D2D

'%C1:.N., M 0 de P Metodolo"ia do trabalho acad6mico 4 Ed Campinas, -P$

%línea, 4DDF\/E#NE 'N.1!, M 1 processo de desen&ol&imento de fornecedores$ umdiferencial estraté"ico na cadeia de suprimentos !e&ista E!%$ Curitiba 4DD2

N/NE-, M ! .-1 QDD2 -istema de "estão da qualiade como fator de mudançana or"ani3ação TCC apresentado ao Curso de Oraduação em %dministração deEmpresas da +%%0 0imeira$ 4DDG

M1!%.-, ! % criticidade como fundamento do humano .n$ UE.O%, P9 C%-T%N#1,M E 0 M )1r"* Peda"o"ia uni&ersit;ria$ a aula em foco Campinas, -P$ Papirus,4DDD

10.UE.!%, M E 7 Processos 7ecisArios /N.P, 4D2D

PE!E.!%, ! % da - Times auto "erenci;&eis com 6nfase na solução de problemasTCC apresentado ao Curso de Oraduação em %dministração de Empresas da +%%00imeira$ 4DDG

PM. /m Oia do Con<unto de Conhecimentos em <Oerenciamento de Pro<eto Ed4DDF Pro<ect Mana"ement .nstitute

!1E-C#, - % ! Pro<etos de Est;"io e de Pesquisa em %dministração$ "uia paraest;"ios, trabalhos de conclusão, dissertaçBes e estudos de caso -ão Paulo$ %tlas,

4DD

-%0E!M1, M -9 M%!, !9 .0:1U.C./-, M9 O!%.%7.1, T9 M/N., - TO97.%-, % U C9 .UE-1N, - #1TT%, N %9 -1%!E-, ! Mapeamento da no&aconfi"uração da cadeia automoti&a :rasileira EP/-PP!1 J TT1$ -ão Paulo, 4DD2

-EUE!.N1, % ' Metodolo"ia do trabalho científico 42 Ed -ão Paulo$ Corte3,4DDD

-.0U%, C ! de 1 Metodolo"ia e 1r"ani3ação do Pro<eto de Pesquisa )OuiaPr;tico* Centro +ederal de Educação TecnolA"ica do Cear; 7isponí&el em$

http$JJ[[[professormanuel<uniorcomJ"eralJarqui&osJM%N/%04D7E4DMET17101O.%pdf %cessado em 2D24D22

-1/%, + de Estação %duaneira do .nterior$ um comparati&o entre estaçBesaduaneira prim;ria e secund;ria TCC apresentado ao Curso de Oraduação em %dministração de Empresas da +%%0 0imeira$ 4DDG

.N, ! \ Estudo de Caso$ plane<amento e método Porto %le"re$ Editora :ooYman,4DD2

;

http://www.professormanueljunior.com/geral/arquivos/MANUAL%20DE%20METODOLOGIA.pdf







ANE6O A 9 CITAÇÃO NO TE6TO

%l"umas re"ras de&em sem se"uidas na elaboração e apresentação de

citaçBes e notas, conforme a N:! 2DI4DJa"o 4DD4

1 item 2 da N:! 2DI4DJa"o 4DD4 define citação como sendo a menção de

uma informação e5traída de outra fonte %s citaçBes são mencionadas na produção

de te5tos com a finalidade de esclarecer e complementar as idéias do autor, como

sustentação da produção Portanto, qualquer que se<a a documentação utili3ada

de&e ser obri"atoriamente citada em função dos direitos autorais #; as citaçBes

indiretas ou li&res e as citaçBes diretas ou te5tuais

Temos duas possibilidades de indicar a fonte de uma citação indireta$

a* sistema de nota de rodapé9

b* sistema autordata

1 - SISTE(A DE NOTA DE RODAPH

%pAs o término da citação no corpo do trabalho, de&emos estabelecer uma

chamada de numeração da citação, K qual &ai corresponder um espaço na nota de

rodapé com o mesmo n>mero )no computador, o comando ]inserir nota de rodapé]*

%s refer6ncias são aí indicadas tal como aparecerão nas ?refer6ncias@, ao final do

trabalho$ re"istrase primeiro o sobrenome do autor citado em letras mai>sculas,

depois os prenomes e a se"uir os demais elementos que permitem a identificação

do te5to

1s itens G24 e G2 da N:! 2DI4D tratam das e5pressBes que estãorelacionadas com a indicação de fonte de citação e que aparecem em notas de

rodapé )apenas a e5pressão ]apud] que si"nifica ]citado por], pode fi"urar no corpo

do te5to além de fi"urar nas notas de rodapé*$

.dem, id )o mesmo autor*

.bidem, ibid )na mesma obra*

1pus citatum, opere citato, op cit )obra citada*

Passim )aqui e ali, em di&ersas passa"ens* 0oco citato, loc cit )no lu"ar citado*

;



Cf )confira, confronte*

%s e5pressBes ?idem@, ?ibidem@ e ?opcit@ sA poderão ser utili3adas na mesma

p;"ina da citação a que se referem

2 - SISTE(A ATOR-DATA

1 sistema conhecido como autordata indica a fonte da citação dentro do

te5to )não em nota de rodapé* 1s elementos identificadores do te5to são o

sobrenome do autor e a data da publicação do te5to lido % refer6ncia completa do

te5to &ai ser encontrada em ordem alfabética na biblio"rafia final

281 - C!a?)o dre!a o# !e!#a3

% citação direta referese K transcrição literal ou te5tual de parte da obra do

autor consultado 8 a cApia e5ata do te5to, respeitandose todas as características

formais em relação K redação, K orto"rafia e K pontuação ori"inais Pode ha&er

citaçBes te5tuais lon"as e curtas

28181 Citação direta até tr6s linhas

%s transcriçBes que tem até tr6s linhas são denominadas de citação curta

Esta menção de&e ser escrita entre aspas duplas, e no mesmo tipo e tamanho da

letra do te5to 1 te5to de&e ser reprodu3ido e5atamente como consta do ori"inal,

entre aspas )?@*, acompanhado de informaçBes sobre a fonte

E5emplo 2$

?% transcrição literal é a transcrição de e5pressão, frase ou par;"rafo tal qual

est; no te5to que estamos lendo@ )'%C1:.N., 4DD, p4I*

E5emplo 4$

Para 'acobini )4DD, p4I*, a citação literal é ?g a cApia e5ata do trecho

citado@

;



E5emplo $

% e5emplo de -e&erino )2QQH, p2IQ*, podemos di3er que ]g as diretri3es

metodolA"icas como as &eiculadas por este manual não t6m &alor intrínseco,

transcendental e uni&ersal]

28182 Citação te5tual lon"a

% citação te5tual lon"a fa3 refer6ncia Ks citaçBes com mais de tr6s linhas

7e&ese usar tamanho de fonte menor do que a do te5to )"eralmente tamanho 22*,recuo de F,D cm da mar"em esquerda e espaço entrelinhas simples Nesse caso

não se usam as aspas

E5emplo 2$

% escola substitui a aprendi3a"em como meio de educação .sso quer di3er que a criança dei5ou de ser misturada aos adultos e de aprender

a &ida diretamente, atra&és do contato com eles % despeito de muitasretic6ncias e retardamentos, a criança foi separada dos adultos emantida K distZncia, numa espécie de quarentena, antes de ser soltano mundo Essa quarentena foi a escola, o colé"io )%!.-, 2QH2,p22*

E5emplo 4$

!ousseau )4DDF, pF* assim se refere a ci6ncia$

Tudo est; bem quando sai das mãos do autor das coisas, tudode"enera entre as mãos do homem Ele força uma terra a alimentar asproduçBes de outra, uma ;r&ore a carre"ar os frutos de outra Misturae confunde os climas, os elementos, as estaçBes Mutila seu cão, seuca&alo, seu escra&o Perturba tudo, desfi"ura tudo, ama a deformidadee os monstros Não quer nada da maneira como a nature3a o fe3, nemmesmo o homem9 é preciso que se<a domado por ele, como um ca&aloadestrado9 é preciso apar;lo K sua maneira, como uma ;r&ore de seu <ardim

;F



282 - C!a?)o Idre!a o# 3*re

% citação li&re ou indireta também é denominada de par;frase #; citaçBes

li&res quando se reprodu3 a idéia do autor, sem transcre&er as suas pala&ras

E5emplo$

Neste sentido, -3uster )2QHD* lembra que a inflação "era um ambiente

incerto, dificultando a tomada de decisBes

28G - C!a?)o de c!a?)o

% citação de citação referese a uma informação retirada de um documento

consultado, a cu<a obra ori"inal não se te&e acesso Esse tipo de citação sA de&e ser

utili3ado nos casos em que, realmente, o documento ori"inal não possa ser

recuperado, &isto tratarse de documento muito anti"o, com dados insuficientes para

a locali3ação do material etcNo te5to, de&em ser mencionados o autor do documento ori"inal e a

refer6ncia do documento consultado Na lista de refer6ncias, ao final do trabalho,

de&ese indicar o documento consultado Podemos reconhecer uma citação de

citação pelo uso da e5pressão ?ap#d@ que equi&ale K e5pressão ?c!ado por @

E5emplos$

Martins )2QHD* citado por Oomes )2QH*, afirma que as contas de ori"em e aplicação

de recursos t6m um poder de an;lise e5traordin;rio, porque o dinheiro produ3ido

pela empresa durante o ano era computado em &alores nominais

-e"undo -il&a )2QH* a&ud %breu )2QQQ, p*, a personalidade empreendedora ?

é o &ision;rio dentro de nAs, o sonhador @

% hipAtese de&e ser su"erida e &erific;&el pelos fatos ?Não in&ento hipAteses@

)NE`T1N, 2QD, p2I apud U.0E0%, 2QI, p42H*

0



28; - S!#a?Jes d*ersas

% N:! 2D4IDJa"o 4DD4 trata dos procedimentos relacionados Ks citaçBes e

padroni3a os modo pelos quais de&emos re"istrar as supressBes, interpolaçBes,

coment;rios, 6nfases ou destaques que aplicamos nas transcriçBes

a* supressBes$ g

b* interpolaçBes, acréscimos ou coment;rios$ g

c* 6nfase ou destaque$ "rifo, ne"rito ou it;lico

Para enfati3ar trechos da citação, de&ese destac;los )ne"rito, "rifo ouit;lico* indicando esta alteração com a e5pressão "rifo nosso entre par6nteses, apAs

a chamada da citação, ou "rifo do autor, caso o destaque <; faça parte da obra

consultada

E5emplos$

1s documentos científicos, "erados a partir de estudos de doutorado,

mestrado, especiali3ação e "raduação, respecti&amente tese,dissertação e trabalhos de conclusão de curso, podem ser definidos,basicamente, como mono"r;ficos, uma &e3 que mono"rafia o !pode !raba34o ce!>,co :#e red#. s#a aborda=em a #m Qcoass#!o a #m Qco prob3ema c#/o !ema bem de3m!ado e!raba34ado em pro,#ddade8 )M%CE71, 2QQ, p22, "rifo nosso*

?Para que um curso &ia rede internetg se<a desen&ol&ido, é fundamental que

se<a feito pre&iamente um plano instrucional detalhado do curso@ )\/N#EN, 4DD2,

pGG*

Vuando hou&er coincid6ncia de sobrenomes de autores, acrescentamse as

iniciais de seus prenomes9 se mesmo assim e5istir coincid6ncia, colocamse os

prenomes por e5tenso

)M%CE71, %, 2QQ* ):%!:1-%, C;ssio, 2QI*

)M%CE71, 1, 2QQG* ):%!:1-%, Celso, 2QI*

1



%s citaçBes de di&ersos documentos de um mesmo autor, publicados num

mesmo ano, são distin"uidas pelo acréscimo de letras min>sculas, em ordem

alfabética, apAs a data e sem espace<amento

7e acordo com 0acerda )4DD4a*

)0%CE!7%, 4DD4b*

-e"undo as normas da %:NT, a e5pressão ?apud@ é a >nica que também

pode ser utili3ada no te5to .mporta mencionar, também, que a indicação do n>mero

da)s* p;"ina)s* do documento que contém a citação pode ser feita da se"uinteforma$

a* quando forem citadas p;"inas consecuti&as, os n>meros das p;"inas inicial e

final são separados por hífen$ p4I44II9

b* quando as p;"inas não forem consecuti&as, os n>meros são separados por

&ír"ula$ p,I,Q

2



ANE6O B - RE$ERNCIAS

%s obras de&em ser referenciadas em ordem alfabética, a se"unda linha e

subseq=entes iniciam sob a primeira letra da primeira linha %s refer6ncias são

alinhadas, conforme o item da N:! D4Ja"o 4DD4, somente K mar"em

esquerda do te5to, em espaço simples e entre si por espaço duplo

.mporta destacar que o item H22F da N:! D4Ja"o 4DD4 especifica que

outros tipos de responsabilidade )tradutor, re&isor, ilustrador, compilador* podem ser

acrescentados apAs o título, conforme aparecem no documento

Em lista de refer6ncia, não se repete a mesma entrada )autor* que é

substituído por um traço sublinear equi&alente a cinco ou seis espaços e ponto .ssoocorre quando duas ou mais obras do mesmo autor são referendadas ao final do

trabalho científico

E5emplo$

+!E.!E, Paulo (duca!"o como &r)tica da lierdade' ed !io de 'aneiro$ Pa3 e

Terra, 2QGGa ((((((( *edagogia do O&rimido F ed !io de 'aneiro$ Pa3 e Terra, 2QGGb

Vuando faltar al"um dado tipo"r;fico, indicar, entre colchetes, as

abre&iaturas$

slg sem local )sine loco*

sng sem editora, sem nome )sine nomine*

sl$ sng sem local e sem editora2QQWg data pro&;&el

4DDDg data certa não indicada no documento

E5emplo$

%0UE-, !ubem *es+uisa$ para qu6W sl$ sng, 2QHQ

0E.TE, Carlos Dicion)rio de idias semelantes 4 ed -ão Paulo$ Pa3 e Terra,

2QQg

G



APRESENTAÇÃO DAS RE$ERENCIAS

aM ( ATOR

1!T., 0enira P .egi"o de *residente *rudente$ &inte anos de alta e&asão

populacional Ied -ão Paulo$ -E%7E, 2QH

bM ATORIA CO(POSTA POR DOIS O TRS ATORES

CE!U1, %mado 09 :E!U.%N, Pedro % /etodologia cient0fica Ied -ão Paulo$

Prentice #all, 4DD4

O.77EN-, %nthonX9 #1::E-, Thomas9 T1CV/EU.00E, %le5is de 1eo-&ol0tica do

caos 4ed !io de 'aneiro$ Uo3es, 2QQQ

cM ATORIA CO(POSTA POR (AIS DE TRS ATORES

-e h; mais de tr6s autores, mencionase o primeiro autor, se"uido dae5pressão ?e! a3@ )abre&iação da e5pressão latina et alii que si"nifica$ e outros*

:.ON1TT1, Norberto et al 2 crise da raz"o :rasília, 7+$ .PE%, 2QQF

dM ATORIA DESCON%ECIDA$ a entrada é feita pelo título

7.%ONj-T.C1 do setor editorial brasileiro -ão Paulo$ CZmara :rasileira do 0i&ro,2QQ Gp

eM CO( OR"ANIZADOR O COORDENADOR RESPONS5&EL

M%N.N., Eunice ' )1r"* Integra!"o do aluno com deficiência$ perspecti&a e

pr;tica peda"A"ica ed Marília$ /nesp, 2QQQ

\!%ME!, -onia )Coord* Com a &r-escola nas m"os$ uma alternati&a curricular

para a educação infantil 24 ed -ão Paulo$ ^tica, 2QQQ

;



,M CAPTLO DE LI&ROS

Vuando o autor do capítulo é diferente do autor da obra$

U.E.!%, 'or"e M 7 1 sil6ncio da cidadania .n$ :.C/71, Maria % U9 -.0U%

'N.1!, Carlos % )1r"* 3orma!"o do educador $ de&er do estado, tarefa da

uni&ersidade Fed -ão Paulo$ /NE-P, 2QQ pQ2QI

Vuando o autor do capítulo é o mesmo autor da obra$

+E!N%N7E-, +ernando 7 M % síndrome autística e o autismo infantil .n$((((((

2utismo infantil $ repensando o enfoque fonoaudiolA"ico 4ed -ão Paulo$ 0o&ise,

2QQ p 2G4H

1 item HGF da N:! D4Ja"o 4DD4 ressalta que, ao se referenciar partes de

publicaçBes, mencionamse ?g os n>meros das folhas ou p;"inas inicial e final,

precedidos da abre&iatura f ou p, ou indicase o n>mero do &olume, precedido daabre&iatura &, ou outra forma de indi&iduali3ar a parte referenciada@

Obser*a?)o a folha é composta de duas p;"inas$ an&erso e &erso %l"uns

trabalhos, como teses e dissertaçBes, são impressos apenas no an&erso e, neste

caso, indicase f

=M TESES E DISSERTAÇES

Todo trabalho acad6mico de&e indicar em nota o tipo de documento )tese,

dissertação, trabalho de conclusão de curso*, o "rau, a &inculação acad6mica, o

local e a data da defesa mencionada na folha de apro&ação )se hou&er*

U.E.!%, Emardi +ei<A 1est"o estratgica na 4niversidade .egional de %lumenau $

e&olução histArica e prospecção de posicionamentos competiti&os 4DDD 2Df

7issertação )Mestrado em %dministração* Centro de Ci6ncias -ociais %plicadas,

/ni&ersidade !e"ional de :lumenau, :lumenau, 4DDD



M1!O%71, Marilise (duca!"o infantil $ desafios atuais 4DD 4f Trabalho de

Conclusão de Curso )Especiali3ação em Educação .nfantil* +aculdade de

Educação, /ni&ersidade do %lto Uale do .ta<aí, !io do -ul, 4DD

4M SHRIES E COLEÇES

:!%N71, Carlos !1 O +ue educa!"o 2Hed -ão Paulo$ :rasiliense, 2QH

)Coleção Primeiros Passos*

M ATOR ENTIDADE

%s obras de responsabilidade de entidade )Ar"ãos "o&ernamentais

ministérios, secretarias e outros , empresas, associaçBes, con"ressos, semin;rios

etc*, t6m entrada pelo seu prAprio nome, por e5tenso

/N.UE!-.7%7E -1 P%/01 Cat)logo de teses da 4niversidade de S"o *aulo

-ão Paulo, 2QQ F2Qp

%--1C.%L1 :!%-.0E.!% 7E N1!M%- T8CN.C%- N:! 2DI4D$ informação e

documentação$ citaçBes em documentos$ apresentação !io de 'aneiro, 4DD4

Obser*a?)o quando a entidade tem uma determinação "enérica, seu nome é

precedido pelo Ar"ão superior, ou pelo nome da <urisdição "eo"r;fica K qual

pertence )país, estado ou município*

:!%-.0 Ministério da Economia .elat5rio de Contailidade :rasília, 7+, 2QQ

-1 P%/01 )Estado* -ecretaria do Meio %mbiente Diretrizes &ara a &ol0tica

amiental do (stado de S"o *aulo -ão Paulo, 2QQ Ip

/M PBLICAÇES PERI'DICAS re&istas e <ornais

PeriAdicos considerados no todo )Coleção*$



1s elementos essenciais são$ título, local de publicação, editora, data de

início da coleção e data de encerramento da publicação, se hou&er Entre os

elementos complementares, destacamse as informaçBes sobre periodicidade,

mudança de título ou incorporaçBes de outros títulos etc

C%7E!N1- 7E PE-V/.-% -ão Paulo$ +undação Carlos Cha"as, 2QG2

C%7E!N1- CE7E- Campinas$ /N.C%MP, 2QQD

:10ET.M OE1O!^+.C1 !io de 'aneiro$ .:OE, 2QF2QGH Trimestral

-1 P%/01 ME7.C%0 '1/!N%0 -ão Paulo$ %ssociação Paulista de Medicina,

2QF2 :imensal

Obser*a?)o para as coleçBes de periAdicos em curso de publicação, indicase

apenas a data inicial se"uida de hífen e um espaço Em caso de publicação

periAdica encerrada, indicamse as datas inicial e final do período da edição

Per<dcos cosderados em par!e $asc>c#3os S#p3eme!os NQmeros

Especas sem !>!#3o pr<proM

Vuando se referenciam periAdicos no todo )toda a coleção*, ou quando se

referencia inte"ralmente um n>mero ou fascículo, o título de&e ser sempre o primeiro

elemento da refer6ncia, de&endo fi"urar em letras mai>sculas 1s elementos

essenciais são$ título da publicação, local da publicação, editora, numeração do anoeJou &olume, numeração do fascículo, as informaçBes de períodos e datas de sua

publicação Entre os elementos complementares, destacamse as particularidades

que identificam a parte

C1N'/NT/!% EC1NkM.C% !io de 'aneiro$ +OU, & H, n Q, set 2QHF 2I p

Edição Especial

!EU.-T% 7E %7M.N.-T!%L1 7E EMP!E-%- !io de 'aneiro$ +OU, & I, 4DD2

-uplemento



Ar!=os de per<dcos par!es de p#b3ca?Jes per<dcas com !>!#3o pr<proM

1s elementos essenciais são$ autor)es*, título do arti"o ou matéria, subtítulo

)se hou&er*, título da publicação, local da publicação, numeração correspondente ao

&olume eJou ano, fascículo ou n>mero, pa"inação inicial e final do arti"o ou matéria,

as informaçBes de período e data de publicação

:%!!1-, Maria #elena T C 1 adolescente e a leitura da literatura Cadernos de

*es+uisa, -ão Paulo, & G, n 2, p 2Q2G, <unJ<ul 2QQH

7/%!TE, !os;lia Pesquisa Vualitati&a$ refle5Bes sobre o trabalho de campo

Cadernos de *es+uisa, & , n 22I, p2Q2IF, a"o 4DD4

Obser*a?)o se o arti"o não apresentar autoria, a entrada é feita pelo título, sendo

que a primeira pala&ra de&e estar em letras mai>sculas

M17E1:!% e pre&id6ncia *es+uisa 6acional &or 2mostra de Dom0c0lios, !io de'aneiro, & G, 2QH -uplemento

Ar!=os de oras c3# com#ca?Jes ed!ora3 e!re*s!as e!c8M

1s elementos essenciais são$ autor)es*, título, subtítulo )se hou&er*, título do

<ornal, local da publicação, data de publicação, seção, caderno ou parte do <ornal e a

pa"inação correspondente

!1--., Carlos 1s n>meros do horror 3ola de S' *aulo, -ão Paulo, 4F mar 4DD4,

Caderno %, p4

N%UE-, Pedro 0a"os andinos dão banho de bele3a 3ola de S' *aulo, -ão Paulo,

4H <un 2QQQ, +olha Turismo, Caderno H, p2

Obser*a?)o quando não hou&er seção, caderno ou parte, a pa"inação do arti"o ou

matéria precede a data



0E%0, 0enira MP fiscali3a com autonomia total 7ornal do %rasil , !io de 'aneiro, p4,

4I abr 2QQQ

M DOC(ENTOS RDICOS

.nclui le"islação, <urisprud6ncia )decisBes <udiciais* e doutrina )interpretação

dos te5tos le"ais*

Le=s3a?)o

Compreende a Constituição, as emendas constitucionais e os te5tos le"aisinfraconstitucionais )lei complementar e ordin;ria, medida pro&isAria, decreto em

todas as suas formas, resolução do -enado +ederal* e normas emanadas das

entidades p>blicas e pri&adas )ato normati&o, portaria, resolução, ordem de ser&iço,

entre outros*

:!%-.0 Constitui!"o da .e&8lica 3ederativa do %rasil :rasília, 7+$ -enado

+ederal, 2QHH

-%NT% C%T%!.N% Constitui!"o do (stado de Santa Catarina +lorianApolis$

.mprensa 1ficial, 2QHQ

-1 P%/01 )Estado* 7ecreto n F4H44, de 4D de <aneiro de 2QQH 7ispBe sobre a

desati&ação de unidades administrati&as de Ar"ãos da administração direta e das

autarquias do Estado e d; outras pro&id6ncias $e# $ coletZnea de le"islação e <urisprud6ncia, -ão Paulo, & 4, n , p 42G44D, 2QQH

:!%-.0 Medida pro&isAria n 2IQQ, de 22 de de3embro de 2QQG Estabelece

multa em operaçBes de importação e d; outras pro&id6ncias 7i;rio 1ficial dag

!ep>blica +ederati&a do :rasil, Poder E5ecuti&o, :rasília, 7+, 2F de3 2QQG -eção

2, p 4QI2F

:!%-.0 Constituição )2QHH* Emenda constitucional n Q, de Q de no&embro de

2QQI 7; no&a redação ao art 2GG da Constituição +ederal, alterando e inserindo

F



par;"rafos $e# $ le"islação federal e mar"in;lia, -ão Paulo, & IQ, p 2Q, outJde3

2QQI

#rspr#dca decsJes /#dcasM

Compreende s>mulas, enunciados, acArdãos, sentenças e demais decisBes

<udiciais

:!%-.0 -upremo Tribunal +ederal ->mula n 2F .n$ (((((( S8mulas -ão Paulo$

%ssociação dos %d&o"ados do :rasil, 2QQF, p 2

:!%-.0 Tribunal !e"ional +ederal )I !e"ião* %pelação cí&el n F4FF2PE

)QFDID24Q* %pelante$ Edilemos Mamede dos -antos e outros %pelada$ Escola

Técnica +ederal de Pernambuco !elator$ 'ui3 Nereu -antos !ecife, F de março de

2QQG $e# $ <urisprud6ncia do -T' e Tribunais !e"ionais +ederais, -ão Paulo, & 2D,

n 2D, p IIHI4, mar 2QQH

Do#!ra

.nclui toda e qualquer discussão técnica sobre questBes le"ais )mono"rafias,

arti"os de periAdicos etc*, referenciada conforme o tipo de publicação

:%!!1-, !aimundo Oomes de Ministério P>blico$ sua le"itimação frente ao

CAdi"o do Consumidor .evista Trimestral de 7uris&rudência dos (stados, -ão

Paulo, & 2Q, n 2Q, p IG4, a"o 2QQI

3M PBLICAÇES E( (EIO ELETRUNICO

1 item G4 da N:! D4Ja"o 4DD4 especifica que, além dos elementos

recomendados para documentos não eletrônicos, de&ese acrescentar as

informaçBes relati&as K descrição física do meio ou suporte, como disquetes, CD-

.O/ , on-line etc

0



Vuando se tratar de obras consultadas on-line, são essenciais as informaçBes

sobre o endereço eletrônico apresentado entre os sinais , precedido da e5pressão

?7isponí&el em$@ e a data de acesso ao documento, precedida da e5pressão ?%cesso

em$@, opcionalmente acrescida dos dados referentes a hora, minutos e se"undos

(oo=ra,as 3*ro !raba34o acadmco e!c8M

%0UE-, Castro 6avio 6egreiro -lg$Uirtual :ooYs, 4DDD 7isponí&el em$

http$JJ[[[terracombrJ&irtualbooYsJfreebooYJportJlport4Jna&ione"reirohtml

%cesso em$ 2D <an 4DD4 2$D$D

%0UE-, Maria Martins Como fazer referências$ biblio"r;ficas, eletrônicas e demais

formas de documentos 7isponí&el em$ http$JJ[[[buufscbrJhomeQH4html

%cesso em$ 2F no& 4DD2 2$D$D

7EC1TE00., Carlos %lberto 2&rendendo crdito e coran!a !io de 'aneiro$

Tecnomatic, 4DDD 2 C7!1M

Ar!=os o# ma!ra de per<dcos

+!%NC1, %u"usto de Empreendedorismo político .evista -ebrae, :rasília,

outJno& 4DD2 7isponí&el em$

http$JJ[[[4DD4I44FH2DJsitesJre&istasebraeJD2Jarti"o4htm %cesso em$ 42

no& 4DD2

#%ME0, OarX % era da re&olução 9S/ /anagement , :arueri, & F, n 4F, <anJfe&J

4DD2 2 C7!1M

Obser*a?)o não se recomenda referenciar material eletrônico de curta duração na

rede

1



ANE6O C 9 CONSLTAS CO(PLE(ENTARES

http$ scholar"oo"lecombr dissertaçBes e outra publicaçBes

[[[/+MOor"br [[[copemiccom

[[[sciencediretlXcom

[[["oo"lecombr

[[[uni&ersiabrasilnet$pesquisa(bibliotecas$

[[[capes"o&br

[[[unicampbr

[[[uspbr$sibi

[[[tesesuspbr

[[[scielobr

[[[sbdfflchuspbr periAdicos eletrônicos$ acesso ao te5to completo de arti"os

científicos abran"endo todas as ;reas do conhecimento

[[[seade"o&br -E%7E pesquisa e acer&o de informaçBes socioeconomicas sobre o

Estado

[[[datamarYetcombr pesquisa de mercado

[[[indicatorcombr pesquisa de mercado

[[[ibopecombr .:1PE -olution

[[[francheschinicombr analise de Mercado

[[[ericed"o& E!.C a mais completa fonte de informação na ;rea de educação

[[[acnielsen painel Nielsen Mercado

[[[anepor"br pesquisa de mercado

[[[&are<istacombr informaçBes do &are<o

2

http://www.ufmg.org.br/

http://www.copemic.com/

http://www.sciencediretly.com/

http://www.google.com.br/

http://www.capes.gov.br/

http://www.unicamp.br/

http://www.teses.usp.br/

http://www.scielo.br/


http://www.sbd.fflch.usp.br/

http://www.seade.gov.br/

http://www.datamarket.com.br/

http://www.indicator.com.br/

http://www.ibope.com.br/

http://www.francheschini.com.br/

http://www.eric.ed.gov/

http://www.acnielsen/

http://www.anep.org.br/

http://www.varejista.com.br/

http://www.ufmg.org.br/

http://www.copemic.com/

http://www.sciencediretly.com/

http://www.google.com.br/

http://www.capes.gov.br/

http://www.unicamp.br/

http://www.teses.usp.br/


http://www.sbd.fflch.usp.br/

http://www.seade.gov.br/

http://www.datamarket.com.br/

http://www.indicator.com.br/

http://www.ibope.com.br/

http://www.francheschini.com.br/

http://www.eric.ed.gov/

http://www.acnielsen/

http://www.anep.org.br/

http://www.varejista.com.br/



ANE6O D 9 $OR(ALIZAÇÃO DA ELABORAÇÃO DO TCC

C#rso de "rad#a?)o em VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVTraba34o de C#rso

$OR(ALIZAÇÃO E CONTROLE DA ELABORAÇÃO DO TCC

1 ob<eti&o deste documento é formali3ar a composição do "rupo que ir; reali3ar asati&idades pre&istas no pro"rama de TRABAL%O DE CRSO a ser reali3adodurante o ano leti&o de (((((((

CO(POSIÇÃO DO "RPO @ ARTI"O

Nome email +one24FI

Tema propos!o

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( #s!,ca!*a ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Professororientador$ ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Ualidação do tema proposto$ ) * -im ) * Não

%ssinatura$ (((((((((((((((((((((((((

7ata (((( J ((((J ((((((((

G



ANE6O E 9 $IC%A DE ACO(PAN%A(ENTO DAS ORIENTAÇES

INTE"RANTES DO "RPONome email +one

24FI

PRAZO E OBETI&O 9 (s deEncontro1b<eti&o J Presença 1b< PJ+ 1b< PJ+ 1b< PJ+ 1b< PJ+ 1b< PJ+

24FI

7escrição da %ti&idade 7torientada$ ((((J(((( 7t Entre"a ((((J(((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

7escrição da %ti&idade 7torientada$ ((((J(((( 7t Entre"a ((((J(((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

7escrição da %ti&idade 7torientada$ ((((J(((( 7t Entre"a ((((J((((

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

7escrição da %ti&idade 7torientada$ ((((J(((( 7t Entre"a ((((J(((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

;



ANE6O $ 9 I,orma?Jes adcoas

- Re*soras

Prof Priscila Cabral 2Q GD2GD2 J Q44FHQ

/N.P 0imeira

Prof !osemeire Muni3 de Mello 2Q FI2H2 J QF4I24

.racem;polis -P

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

- Ecadera?)o

M-U Encadernadora

-r Uinícius &iniciooli&2Xahoocombr

!ua -anta 0>cia, 2FQUila Vueiro3 0imeira )Pro5imo a +aculdade Einstem*

+one 2Q FF4HDF2 J 2Q QGGD4I

- Obser*a?Jes

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]



ANE6O " 9 PROPOSTA DE CRITHRIO DE A&ALIAÇÃO DO TCC

A&ALIAÇÃO DO TRABAL%O DE CONCLSÃO DE CRSO - TCC

Título do Trabalho

Par!e do !raba34o Escr!o 9 0W

Conteudo do trabalho !E-/M1Podese perceber o 1b<eti&o, Principais Conceitos, Metodolo"ia %plicada, !esultado Esperado e -u"estBes finaisW

-im J Não )de D a D,F*

Conteudo do trabalho .NT!17/L1 %presentação do assunto foi claraW 7escrição do problema descre&eu corretamenteW #ipAtese foi bem descritaW 1be<ti&o especifico bem definidoW


Conteudo do trabalho MET17101O% +oi cescrito claramente e ob<eti&ament a metodolo"ia adotada parao desen&ol&imento do trabalhoW


Conteudo do trabalho !E+E!NC.%0 TEj!.C1 %profundamento do te5to escrito , boa an;lise dos materiaispesquisados, coer6ncia na idéia, etc


Conteudo do trabalho E-T/71 7E C%-1 Caractei3ou a empresa corretamenteW Probema apresentado est; de acordo com o da introduçãoW Estudo do Problema, o trabalho aprof,undou adequadamenteW Proposta de -olução1 que foi proposto é e5equí&el, est; coerente


Conteudo do trabalho 7.-C/--1 71- !E-/0T%71- Comentou suficientement os resultados do estudo de casoW

% hipAtese foi confirmadaW Comentou a solução encontradaW


Conteudo do trabalho C1N-.7E!%LSE- +.N%.- %s consideraçBes forma adequadasW


Conteudo do trabalho :.:0.1O!%+.% .ndicou corretamenteW Estão todas no te5toW


!espeito as normas de apresentação do trabalho científico otrabalho apresentado est; de acordo com as normas da %:NT paraelaboração do trabalhoW %s refer6ncias biblio"r;ficas estãocoerentesWWW

-im J Não )de D a 2,D*

!ecurso utili3ados na apresentação do trabalho escrito$ formatação,

distribuição dos tApicos, apresentação das fi"uras e tabelas

-im J Não )de D a 2,D*

Par!e Ora3 9 G0W

Performance dos inte"rantes )&estimentas, falas, posturacorporal, participação efeti&a, entrosamento intra"rupo*

)de D a 2,D*

Equipamentos e meios utili3ados para passar a mensa"em,"rau de ori"inaliade empre"ado

)de D a 2,D*

-equ6ncia dos tApicos )rele&Zncia 5 aprofundamento, indicaçãodas fontes, etc*

)de D a D,I*

%presentação )capacidade de reter a atenção da audi6ncia,clare3a e dominio sobre o tema, obser&ação quanto ao tempode apresentação*

)de D a D,I*



No!a d*d#a3 de prosseo 9 20W NOTA $INAL

Participação efeti&a do aluno ao lon"o doprocesso das aulas, assessorias e demais

etapas do pro<eto

)de D a 4,D*

Obser*a?Jes



ANE6O % 9 ESTRTRA @ ROTEIRO PARA A ELABORAÇÃO DO TCC

9 ELE(ENTOS PRH TE6TAIS Titulo Capa Contra capa +icha catalo"r;fica +olha de %pro&ação $E&EREIRO 7edicatAria %O1-T1 %"radecimento Epí"rafe !E-/M1

18 9 INTRODÇÃO

22 %presentação do %ssunto24 7escrição do Problema2 #ipAtese (ARÇO2F 'ustificati&a -ETEM:!12I 1b<eti&o Oeral

2I2 1b<eti&o Específico

28 9 (ETODOLO"IA42 Metodolo"ia a ser adotada ABRIL44 Estrutura do Trabalho de TCC

1/T/:!1

G 9 RE$ERENCIAL TE'RICO2)!e&isão de 0iteratura* (AION%O 20M

; 9 ESTDO DE CASO Aprese!a?)oF2 Caracteri3ação da EmpresaF4 Problema %presentado A"OSTOF Estudo do ProblemaFF Proposta de -olução

N1UEM:!1 9 DISCSSÃO DOS RESLTADOS SETE(BRO

9 CONSIDERAÇES $INAIS

9 S"ESTESOTBRO 20M

9 LI(ITAÇÃO Aprese!a?)o

apostila tcc - unip

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