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Windows 7O Windows 7 é o mais novo sistema operacional desenvolvido pela Microsoft. Visualmente o Windows 7 é semelhante ao seu antecessor, o Windows Vista, porém a interface é muito mais rica e intuitiva, tornando a experiência individual um verdadeiro prazer. Esse sentido se traduz na facilidade de localizar seus aplicativos e arquivos. Hoje encontramos ícones tridimensionais, agrupamento de aplicativos na barra de tarefas, design moderno e visualizações dinâmicas que permitem localizar de forma fácil, rápida e atraente os programas ou documentos abertos. É Sistema Operacional multitarefa e para múltiplos usuários. O novo sistema operacional da Microsoft trouxe, além dos recursos do Windows 7, muitos recursos que tornam a utilização do computador mais amigável. Algumas características não mudam, inclusive porque os elementos que constroem a interface são os mesmos. VERSÕES DO WINDOWS 7 Foram desenvolvidas muitas versões do Windows 7 para que atendam às diversas características de plataformas computacionais e necessidades tecnológicas diferentes e existentes no mercado (residencial e corporativo). Windows 7 Starter: Projetado especificamente para ajudar mais as pessoas em mercados de tecnologia em

desenvolvimento a aprender habilidades valiosas com computador e a atingir novas oportunidades. Ideal para netbooks. Windows 7 Home Premium: É ideal para residências com necessidades básicas de computação como e-mail, navegação na Internet e compartilhamento/visualização de fotos, músicas e vídeos. Windows 7 Professional: É a edição para aqueles que preferem trabalhar tanto no ambiente doméstico quanto no ambiente de trabalho. Com todos os recursos do Windows Home Premium, ele ainda permite trabalhar com funcionalidades como Modo Windows XP para executar aplicativos mais antigos que se executam normalmente no Windows XP e possui backup automático para os seus dados. Windows 7 Ultimate: É a escolha certa para quem quer ter tudo. Alterne facilmente entre os mundos de produtividade e experimente a edição mais completa do Windows 7. Além das funcionalidades do Windows Home Premium e do Windows Professional, o Ultimate tem os recursos de economia de energia, segurança como BitLocker e BitLocker To Go, recursos de mobilidade como Direct Access que funciona integrado a uma rede com Windows Server 2008 R2.

ÁREA DE TRABALHO A Área de trabalho é composta pela maior parte de sua tela, em que ficam dispostos alguns ícones. Uma das novidades do Windows 7 é a interface mais limpa, com menos ícones e maior ênfase às imagens do plano de fundo da tela. Com isso você desfruta uma área de trabalho suave. A barra de tarefas que fica na parte inferior também sofreu mudanças significativas.

LIXEIRA A Área de trabalho do Windows 7 é bem colorida e possui apenas um ícone: o da Lixeira. Na Lixeira ficam armazenados os arquivos que são apagados pelo usuário, ou intencionalmente ou acidentalmente. Mas eles podem ser recuperados, por isso ela possui a ilustração do símbolo da reciclagem. Como padrão, na instalação do Windows, será colocado na área de trabalho apenas o ícone Lixeira, porém, você poderá inserir quantos ícones desejar.

Dicas: O tamanho padrão é personalizado (podemos alterar o tamanho da lixeira acessando as propriedades da lixeira);

Av. Nazaré, 1307, Nazaré, Belém-Pa. FONES: 3236-4007 / 3228-4968 www.originaleconcursos.com.br

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Não podemos manipular arquivos que estão na lixeira. (no caso das imagens podemos ativar o modo de exibição para visualizar quais imagens foram excluídas);BARRA DE TAREFASÉ uma área de suma importância para a utilização do Windows 7, pois no botão Iniciar ficam os principais comandos e recursos do Windows.A Barra de tarefas tem ainda a importante função de avisar quais são os aplicativos em uso, pois é mostrado um retângulo pequeno com a descrição do(s) aplicativo(s) que está(ão) ativo(s) no momento, mesmo que algumas estejam minimizadas ou ocultas sob outra janela, permitindo assim, alternar entre estas janelas ou entre programas com rapidez e facilidade.Podemos alternar entre as janelas abertas com a sequência de teclas ALT+TAB (FLIP) permitindo escolher qual janela, ou programa deseja manipular, ALT+ESC que alterna entre as janelas abertas sequencialmente e Tecla Windows (WINKEY) + TAB (FLIP 3D) abre o Windows Aero (FLIP3D).

A barra de tarefas também possui o menu Iniciar, barra de inicialização rápida e a área de notificação, onde você verá o relógio. Outros ícones na área de notificação podem ser exibidos temporariamente, mostrando o status das atividades em andamento. Por exemplo, o ícone da impressora é exibido quando um arquivo é enviado para a impressora e desaparece quando a impressão termina. Você também verá um lembrete na área de notificação quando novas atualizações do Windows estiverem disponíveis para download no site da Microsoft.O Windows 7 mantém a barra de tarefas organizada consolidando os botões quando há muitos acumulados. Por exemplo, os botões que representam arquivos de um mesmo programa são agrupados automaticamente em um único botão. Clicar no botão permite que você selecione um determinado arquivo do programa.

Outra característica muito interessante é a pré-visualização das janelas ao passar a seta do mouse sobre os botões na barra de tarefas.

Está no mesmo local do menu Iniciar, encontrado na Barra de tarefas, o qual, quando clicado, apresenta a listagem de comandos existentes.

O botão Iniciar é o principal elemento da Barra de Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se podem acessar outros menus que, por sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser acionado, o botão Iniciar mostra um menu vertical com várias opções. Alguns comandos do menu Iniciar têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais disponíveis em um menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre um item com uma seta, será exibido outro menu.O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um programa que estiver instalado no computador, ou fazer alterações nas configurações do computador, localizar um arquivo, abrir um documento. É apresentado em duas colunas. A coluna da esquerda apresenta atalhos para os programas instalados e para os programas abertos recentemente. Na coluna da direita o menu personalizado apresentam atalhos para as principais pastas do usuário como Documentos, Imagens, Músicas e Jogos. A sequência de teclas para ativar o Botão Iniciar é CTRL+ESC ou a Tecla do Windows (WINKEY).As opções existentes no botão Iniciar estão dispostas no lado esquerdo do menu e no direito. À esquerda você encontra os aplicativos ou recursos colocados na sua máquina.

Algumas opções que poderão estar no botão Iniciar: Todos os Programas: Exibe uma lista completa com todos os programas do Windows 7 e aplicativos instalados em seu computador. Lupa: A Lupa amplia partes diferentes da tela. Esse recurso é útil para a exibição de partes difíceis de ver. Windows Fax e Scan: Permite que se receba ou emita fax, além de escanear um documento. Visualizador XPS: Visualizador dos arquivos criados em formato XPS (XML Paper Specification). Calculadora: Aplicativo calculadora que auxilia na criação de contas simples. Paint: Aplicativo para edição de imagens, além de permitir criá-las.


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Conexão de Área de Trabalho Remota: Aplicativo que possibilita a conexão com outros computadores remotamente, desde que se obedeçam às permissões. Notas Autoadesivas: São lembretes que ficam pendurados na Área de trabalho do Windows. Conectar a um Projetor: Aplicativo que permite a conexão facilitada a um projetor para exibição da tela em ambientes apropriados, tais como auditórios, salas de reunião, salas de treinamento etc. Ponto de Partida: Central de tarefas em que são oferecidos recursos que facilitam o uso do Windows, tais como Backup de arquivos, personalizar o Windows, conexão à internet, entre outros. Windows Live Messenger: Aplicativo que permite a conversa com outras pessoas em tempo real, no modo texto.

DESLIGANDO SEU COMPUTADORQuando você termina de usar o computador, é importante desligá-lo corretamente não apenas para economizar energia, mas também para garantir que os dados sejam salvos e para ajudar a manter seu computador mais seguro. E o melhor de tudo: o computador iniciará rapidamente na próxima vez que você quiser utilizá-lo.Desligamento: O novo conjunto de comandos permite Desligar o computador, Bloquear o computador, Fazer Logoff, Trocar Usuário, Reiniciar, Suspender ou Hibernar.

Para desligar o computador, clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no botão para ligar/desligar no canto inferior direito do menu Iniciar. Normalmente, o botão Ligar/desligar tem a seguinte aparência: Suspender: Quando você clica neste botão, o computador entra em modo de suspensão. O Windows salva automaticamente seu trabalho, o monitor é desativado e o ruído da ventoinha do computador para. Geralmente, uma luz na parte externa do gabinete do computador pisca ou fica amarela para indicar que o computador está em suspensão. Todo o processo leva apenas alguns segundos. Como o Windows salva seu trabalho, não há necessidade de fechar os programas e arquivos antes de colocar o computador em suspensão. Na próxima vez que você ligar o computador (e inserir sua senha, se necessário), a aparência da tela será exatamente igual a quando você desligou o computador. Para acordar o computador, pressione o botão para ligar/desligar no gabinete do computador. Como você não tem de esperar o Windows iniciar, o computador acorda em segundos e você pode voltar ao trabalho quase imediatamente.Trocar Usuário: Se houver mais de uma conta de usuário no computador, a Troca Rápida de Usuário é um modo fácil de outra pessoa fazer logon no computador sem fazer seu logoff ou fechar seus programas e arquivos.PLANO DE FUNDOOs planos de fundo da área de trabalho do Windows, também são conhecidos como papéis de parede. Hoje em dia existem vários sites especializados em disponibilizar papéis de parede, com os mais variados temas: carros, animais, anjos, etc.

ÍCONESRepresentação gráfica de um arquivo, pasta ou programa. Você pode adicionar ícones na área de trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones são padrões do Windows: Computador, Painel de Controle, Rede, Lixeira e a Pasta do usuário.Os ícones de atalho são identificados pela pequena seta no canto inferior esquerdo da imagem. Eles permitem que você acesse programas, arquivos, pastas, unidades de disco, páginas da web, impressoras e outros computadores.Os ícones de atalho oferecem links para os programas ou arquivos que eles representam. Você pode adicioná-los e excluí-los sem afetar os programas ou arquivos atuais. Para selecionar ícones aleatórios, pressione a tecla CTRL e clique nos ícones desejados.

Quando você instala programas em seu computador, alguns deles automaticamente criam um ícone de atalho na área de trabalho. Veja a seguir alguns exemplos de ícones:

Cada ícone contém o nome, do programa ou pasta, correspondente. Este nome pode ser modificado conforme a necessidade.TRABALHANDO COM JANELASMesmo que o conteúdo de cada janela seja diferente, todas as janelas têm algumas coisas em comum.A maioria das janelas possuem as mesmas partes básicas.

1 - Barra de Título: Está localizada na parte superior de uma janela, sendo colorida em azul, na instalação padrão, Apresenta o nome do programa em uso e/ou nome do documento atualmente aberto.Permite que o usuário movimente a janela para um outro local da tela, ou seja, o usuário posiciona o mouse sobre a Barra de Título, pressiona e segura o botão esquerdo do mouse e arrasta a janela para outra posição, fazendo com que todo o conteúdo sofra também um deslocamento.


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2 - Barra de Menus: Ao longo da parte superior de toda as janelas há uma Barra de Menu que relaciona todos os menus disponíveis. Um menu consiste em uma lista de comandos que executam tarefas.A maioria dos programas possui um menu Arquivo, um menu Editar e um menu Ajuda, além de outros, exclusivos do próprio programa.3 – Botão Minimizar: Permite ocultar a janela, deixando-a visível somente como um botão na barra de tarefas.4 – Botão Maximizar: Ao clicar neste botão, a janela ocupa a tela inteira do monitor. Com a janela maximizada, este botão se transforme no botão Restaurar Tamanho.Botão Restaurar Tamanho: Este botão também está localizado no meio dos 3 botões, porém só é apresentado se a janela estiver maximizada, portanto o botão Restaurar se alterna com o botão de Maximizar dependendo de como a respectiva janela esteja apresentada. Pressionar o botão "Restaurar" faz com que a janela de aplicativo retorne ao seu tamanho anterior.5 – Botão Fechar: Como o próprio nome diz, este botão é utilizado para fechar a janela do programa.6 – Barras de rolagem: Permite rolar o conteúdo da janela para cima, para baixo e para os lados, para ver informações que estão fora de visão no momento.

WINDOWS EXPLORERNo computador, para que tudo fique organizado, existe o Windows Explorer. Ele é um programa que já vem instalado com o Windows e pode ser aberto através do Botão Iniciar ou do seu ícone na barra de tarefas.Este é um dos principais utilitários encontrados no Windows 7. Permite ao usuário enxergar de forma interessante a divisão organizada do disco (em pastas e arquivos), criar outras pastas, movê-las, copiá-las e até mesmo apagá-las.Com relação aos arquivos, permite protegê-los, copiá-los e movê-los entre pastas e/ou unidades de disco, inclusive apagá-los e também renomeá-los. Em suma, é este o programa que disponibiliza ao usuário a possibilidade de gerenciar todos os seus dados gravados.O Windows 7 é totalmente voltado para tarefas e usuários, portanto o que você enxerga são os arquivos do usuário que está ligado. Eventualmente, se efetuar a troca de usuários e abrir o Windows Explorer, ele mostrará primeiramente os arquivos desse novo usuário e assim sucessivamente.Os arquivos são muito importantes e, portanto merecem uma atenção especial. Não podem estar espalhados pelo computador, precisam ser guardados em locais específicos, chamado pastas.Uma das novidades do Windows 7 são as Bibliotecas. Por padrão já consta uma na qual você pode armazenar todos os seus arquivos e documentos pessoais/trabalho, bem como arquivos de músicas, imagens e vídeos. Também é possível criar outra biblioteca para que você organize da forma como desejar.O Windows Explorer está dividido em várias partes. A porção da esquerda mostra a sua biblioteca, que pode incluir seus arquivos, suas músicas, filmes e imagens; há também o ícone Favoritos para visualizar seus sites preferidos, a área de trabalho, sua rede doméstica ou de trabalho e o Computador.À direita do Windows Explorer você pode observar os arquivos existentes na pasta explorada.Você pode criar livremente as pastas. O Windows 7 utiliza a Biblioteca como padrão para armazenar seus dados. Isso permite maior organização e facilita a localização. Ainda assim, por exemplo, dentro da pasta Documentos é possível criar pastas para organizar suas informações.

A vantagem de poder criar uma pasta é exatamente ter os trabalhos organizados e divididos por assunto, como se fossem gavetas de um armário.Ao abrir o Windows Explorer o novo sistema de BIBLIOTECAS permite acesso rápido as principais pastas do usuário.

Veja a seguir uma explicação sobre as partes da janela do Windows Explorer.Botões Minimizar, Maximizar e Fechar: servem, respectivamente, para reduzir a janela a um botão na barra de tarefas, para fazer com que a janela ocupe a tela toda e para fechar o programa.

Botões Avançar e Voltar: o botão Voltar serve para que volte à pasta anterior, ou seja, a pasta que você acessou antes da atual. O botão Avançar passa para a pasta seguinte.

Barra de endereço: é o local onde você digita o endereço da pasta ou do arquivo desejado. Enquanto você digita, o botão Ir para é exibido. Ao localizar a pasta ou o arquivo desejado, basta clicar sobre este botão.

Caixa de Pesquisa: utilizando esta caixa, você poderá procurar rapidamente por qualquer arquivo ou pasta que esteja no computador. Você verá mais detalhes sobre ela no próximo tópico.

Barra de Ferramentas: exibe várias opções, de acordo com os itens que são acessados no painel de navegação. Você verá como utilizá-la a seguir, ainda neste tópico.


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Painel de navegação: Como o próprio nome diz, através dele você navega pela área de trabalho, pelas bibliotecas, pelo disco rígido do computador e pela rede, caso o computador esteja conectado a alguma.

No painel de navegação, os itens são divididos em categorias: Favoritos, Bibliotecas, Computador e Rede.Favoritos: Permite que você acesse os itens da Área de trabalho, os arquivos que foram baixados da Internet (pasta Downloads) e todos os locais que você acessou recentemente, no seu computador ou na rede.Bibliotecas: Uma biblioteca se parece muito com uma pasta, mas não armazena arquivos. Em vez disso, uma biblioteca aponta para os locais em que seus arquivos estão armazenados e mostra todos como uma só coleção.Computador: Exibe o disco rígido do computador (Disco Local C:). Se houver mais de um disco ou se um disco estiver particionado, o Windows Explorer irá exibi-la com a letra seguinte (Disco Local D:). O item Computador também exibe a unidade de CD ou DVD, caso haja alguma.Rede: Se o seu computador estiver conectado a uma rede, este item fará parte do painel de navegação e irá exibir todos os computadores que fazem parte da rede.

Painel direito: Exibe todas as opções referentes aos itens que estão no painel de navegação.

ARQUIVOS E PASTASAgora, você aprenderá mais sobre os arquivos e as pastas. Como você já sabe, cada arquivo possui um nome que o identifica, facilitando o trabalho do usuário.Cada um também tem seu formato. Por exemplo, existem arquivos do Bloco de notas, do Paint, do WordPad e assim por diante. De modo que um arquivo criado pelo Bloco de notas não pode ser aberto pelo Paint, pois o formato desse arquivo é texto, e o Painel reconhece arquivos de imagens.Podemos identificar o formato de um arquivo observando o seu ícone, que é igual ao ícone do aplicativo que o criou.

Vendo os ícones, você pode ver como é fácil distinguir qual é o formato de cada arquivo. Primeiro por causa do seu ícone, e segundo porque seus nomes facilitam a identificação.Portanto, ao salvar arquivos, dê-lhes nomes pequenos e fáceis de identificá-los, relacionados ao assunto do seu conteúdo.Outra coisa importante que deve ser lembrada é que dois arquivos do mesmo formato não podem ter o mesmo nome no mesmo local, ou seja, na mesma pasta. Agora, caso um arquivo seja do formato texto e o outro formato de desenho, esse problema não ocorre.

O sistema operacional reconhece o formato de um arquivo pela sua extensão. Como o próprio nome diz, ela é uma extensão do nome do próprio arquivo. Seria como se fosse o sobrenome, para saber de que família ele pertence (família das imagens, dos textos, das músicas etc).Todo arquivo possui uma extensão (quase sempre formada por três letras), e ela vem depois de seu nome. Por padrão, o Windows oculta todas as extensões dos arquivos, mostrando apenas o nome dele, mas é a partir delas que o sistema sabe qual aplicativo deverá abrir o arquivo solicitado.O nome do arquivo é separado de sua extensão por um ponto (.).

Observação - Note que a extensão dos arquivos do Bloco de notas é "txt".É por esse motivo que podemos dar o mesmo nome a arquivos com extensões diferentes na mesma pasta. Pois o sistema percebe que eles não pertencem ao mesmo formato.O tipo de um arquivo pode ter mais de uma extensão. É o caso dos arquivos de imagem. A diferença está na qualidade dos formatos, na quantidade de espaço em disco que o arquivo ocupa e em quais aplicativos ele pode ser aberto.Além dessas extensões, existe também outro tipo de arquivo que é essencial para o funcionamento de todo o sistema operacional. São os arquivos executáveis.

Os arquivos executáveis possuem a extensão EXE. Eles são os arquivos principais dos aplicativos no Windows. Todo aplicativo possui um arquivo com a extensão EXE, que é o responsável pela execução do mesmo (por isso o nome executável).Vamos pegar como exemplo a calculadora. Na verdade, a calculadora propriamente dita é o arquivo calc.exe, que fica localizado em uma das pastas internas do Windows.Portanto, o atalho da calculadora, que fica no grupo Acessórios, do menu Iniciar, direciona diretamente para esse arquivo.Sem os atalhos, precisaríamos abrir os aplicativos sempre pelo seu arquivo executável, tornando o trabalho muito complicado, pois cada aplicativo fica instalado em uma pasta diferente no sistema operacional.

LIVE ICONS (MODOS DE EXIBIÇÃO)


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Os ícones “ao vivo” no Windows 7 são um grande melhoramento em relação aos ícones tradicionais. Nas aplicações que tenham esta funcionalidade disponível, os Live Icons fornecem-lhe uma pré-visualização em miniatura do conteúdo de cada arquivo, em vez de uma representação genérica da aplicação que está associada ao arquivo. Conseguirá ver pré-visualização dos arquivos - incluindo as primeiras páginas dos seus documentos, as suas fotos e mesmo as capas dos álbuns das músicas que têm gravadas no computador sem ter que abrir qualquer desses arquivos.

Painel de VisualizaçãoDe forma a oferecer-lhe uma maneira ainda mais completa de pré-visualizar os conteúdos dos documentos sem ter que os abrir, os Exploradores como o Explorador de Documentos, Explorador de Música e o Explorador de Imagens oferecem-lhe um Painel de Visualização opcional.Nas aplicações que disponibilizem esta funcionalidade poderá navegar por pré-visualizações legíveis de vários documentos ou antever alguns segundos do conteúdo de arquivos de mídia. Para isso basta clicar no botão “Mostrar Painel de Pré-Visualização” que fica na Barra de Ferramentas.

APLICATIVOS DE WINDOWS 7O Windows 7 inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferramentas para edição de texto, criação de imagens, jogos, ferramentas para melhorar o desempenho do computador, calculadora e etc.Se fôssemos analisar cada acessório que temos, encontraríamos várias aplicações, mas vamos citar as mais usadas e importantes.A pasta Acessórios é acessível dando−se um clique no botão Iniciar na Barra de tarefas, escolhendo a opção Todos os Programas e no submenu, que aparece, escolha Acessórios.

BLOCO DE NOTASAplicativo de edição de textos (não oferece nenhum recurso de formatação) usado para criar ou modificar arquivos de texto. Utilizado normalmente para editar arquivos que podem ser usados pelo sistema da sua máquina.O Bloco de Notas serve para criar ou editar arquivos de texto que não exijam formatação e não ultrapassem 64KB. Ele cria arquivos com extensões .INI, .SYS e .BAT, pois abre e salva texto somente no formato ASCII (somente texto).WORD PADEditor de texto com formatação do Windows. Pode conter imagens, tabelas e outros objetos. A formatação é limitada se comparado com o Word. A extensão padrão gerada pelo Word Pad é a RTF. Lembre-se que por meio

do programa Word Pad podemos salvar um arquivo com a extensão DOC entre outras.PAINTEditor simples de imagens do Windows. A extensão padrão é a BMP. Permite manipular arquivos de imagens com as extensões: JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras.CALCULADORAPode ser exibida de quatro maneiras: padrão, científica, programador e estatística.WINDOWS LIVE MOVIE MAKEREditor de vídeos. Permite a criação e edição de vídeos. Permite inserir narrações, músicas, legendas, etc... Possui vários efeitos de transição para unir cortes ou cenas do vídeo. A extensão padrão gerada pelo Movie Maker é a MSWMM se desejar salvar o projeto ou WMV se desejar salvar o vídeo.

PAINEL DE CONTROLEO Painel de controle fornece um conjunto de ferramentas administrativas com finalidades especiais que podem ser usadas para configurar o Windows, aplicativos e ambiente de serviços. O Painel de controle inclui itens padrão que podem ser usados para tarefas comuns (por exemplo, Vídeo, Sistemas, Teclado, Mouse e Adicionar hardware). Os aplicativos e os serviços instalados pelo usuário também podem inserir ícones no Painel de controle.Existem três opções de modo de exibição para o Painel de controle: O modo de exibição Categoria, Ícones grandes e Ícones pequenos.

MODO DE EXIBIÇÃO CATEGORIAO modo de exibição Categoria exibe os ícones do Painel de controle de acordo com o tipo de tarefa que o usuário desejar executar.

Caixa de Pesquisa: Através desta caixa, você poderá procurar rapidamente por qualquer item do Painel de Controle.

Sistema e Segurança: Exibe uma série de recursos para manutenção e segurança de seu computador, tais como: Central de Ações, Firewall do Windows, Sistema, Windows Update, Opções de energia, Backup e Restauração etc. Rede e Internet: Exibe o status e as tarefas de rede, tais como: Central de Rede e Compartilhamento, Grupos Doméstico e Opções da Internet. Hardware e Sons: Exibe várias opções para você adicionar novos Hardwares e Gerenciar os dispositivos de Áudio e Vídeo em geral. Programas: Nesta opção você pode gerenciar todos os programas em seu computador, podendo desinstalar e restaurar os programas instalados. Contas de Usuários e Segurança familiar: Permite gerenciar os usuários do computador, determinando se o usuário poderá executar algumas tarefas ou não.Uma conta de usuário é o conjunto de informações que diz ao Windows quais arquivos e pastas o usuário poderá acessar, quais alterações poderá efetuar no computador e quais são suas preferências pessoais. Cada pessoa acessa sua conta com um nome de usuário e uma senha.Há três tipos principais de contas:


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Administrador: Criada quando o Windows é instalado, Ele lhe dá acesso completo ao computador. Usuário padrão: Permite que você execute tarefas comuns e trabalhe com seus próprios arquivos. Convidado: Destina-se às pessoas que precisam de acesso temporário ao computador.

Controle dos Pais: Ajuda a controla o modo como as crianças usam o computador. Por exemplo, você pode definir limites para a quantidade de horas que seus filhos podem usar o computador, os jogos que podem jogar e os programas que podem executar.Aparência e Personalização: Nesta opção você pode controlar toda a aparência de seu computador, o modo como sua tela será exibida. Poderá alterar o tema, o Plano de fundo da Área de trabalho, ajustar a Resolução da tela etc.Relógio, Idioma e Região: Nesta opção você poderá alterar a Data e hora, Fuso horário e muitos outros.Facilidade de Acesso: Permite que o Windows sugira configurações, poderá Otimizar a exibição visual, Alterar configuração do mouse etc.

MODOS DE EXIBIÇÃO ÍCONES PEQUENOS E ÍCONES GRANDESOs modos de exibições Ícones grandes e Ícones pequenos exibem os ícones do Painel de controle em um modo de exibição que é familiar aos usuários de versões anteriores do Windows 7.NOVIDADES DO WINDOWS 7 Ajustar O recurso Ajustar permite o redimensionamento rápido e simétrico das janelas abertas, basta arrastar a janela para as bordas pré-definidas e o sistema a ajustará às grades. Aero Peek: Exclusivo das versões Home Premium, Professional e Ultimate, o Aero Peek permite que o usuário visualize as janelas que ficam ocultadas pela janela principal. Nova Barra de Tarefas A barra de tarefas do Windows 7 conta com uma grande atualização gráfica. Agora o usuário pode ter uma prévia do que está sendo rodado, apenas passando o mouse sobre o item minimizado.Aero Shake: Área de trabalho bagunçada? Muitas janelas abertas? Basta selecionar a janela deseja, clicar na barra de títulos e sacudir. Todas as outras janelas serão minimizadas automaticamente.Snap: O Snap é um novo e rápido (e divertido!) jeito de redimensionar as janelas abertas, simplesmente arrastando-as para as bordas da tela.Dependendo de onde você arrastar uma janela, será possível expandi-la verticalmente, colocá-la na tela inteira ou exibi-la lado a lado com outra janela. O Snap faz com que ler, organizar e comparar janelas seja tão fácil quanto estalar os dedos. Jumplist: Esse novo recurso permite a criação de listas de atalhos para acesso mais dinâmico aos documentos, sites e programas usados com mais frequência. Além da atualização automática, é possível fixar os atalhos favoritos, para que não sejam trocados. Planos de fundo A cada versão do Windows, a Microsoft prepara novas imagens para papéis de parede, com o Windows 7 não poderia ser diferente. E ainda há uma novidade, o novo sistema operacional permite a configuração de apresentação de slides para planos de fundo, trocando as imagens automaticamente. Alternância de Tarefas A barra de alternância de tarefas do Windows 7 foi reformulada e agora é interativa. Permite a fixação de ícones em determinado local, a reorganização de ícones para facilitar o acesso e também a visualização de miniaturas na própria barra. Grupos Domésticos: Para facilitar o compartilhamento de arquivos e impressoras na rede doméstica, a Microsoft criou o recurso dos grupos

domésticos. Uma vez criado o grupo, torna-se muito mais ágil e simples o compartilhamento de músicas, vídeos, documentos e fotos entre computadores. Permite também a proteção por senhas e o controle do conteúdo compartilhado.

Gadgets: Diferentemente do Windows Vista, que prendia as gadgets na barra lateral do sistema. O Windows 7 permite que o usuário redimensione, arraste e deixe as gadgets onde quiser, não dependendo de grades determinadas. Gerenciador de Jogos O gerenciador de jogos do Windows 7 permite a conexão com feeds de atualizações e novas aplicações da Microsoft, registra vitórias, derrotas e outras estatísticas. O novo sistema operacional conta ainda com a volta de três jogos online do Windows XP, Damas, Espadas e Gamão, todos reformulados e redesenhados. Windows Media Center O novo Windows Media Center tem compatibilidade com mais formatos de áudio e vídeo, além do suporte a TVs online de várias qualidades, incluindo HD. Também conta com um serviço de busca mais dinâmico nas bibliotecas locais, o TurboScroll. Windows Backup Além do já conhecido Ponto de Restauração, o Windows 7 vem também com o Windows Backup, que permite a restauração de documentos e arquivos pessoais, não somente os programas e configurações. Windows Touch Uma das inovações mais esperadas do novo OS da Microsoft, a compatibilidade total com a tecnologia do toque na tela, o que inclui o acesso a pastas, redimensionamento de janelas e a interação com aplicativos. Redes sem fio Os usuários do Windows Vista sofriam com a interface pouco intuitiva do assistente para conexão de redes sem fio. No Windows 7 isso acabou, o sistema simples permite o acesso e a conexão às redes com poucos cliques. Tablet Para quem não gosta de teclado e mouse, o Windows 7 vem com muito mais compatibilidade com a tecnologia Tablet. Conta com reconhecimento de manuscrito e de fórmulas matemáticas, digitalizando-as. Modo XP Para compatibilidade com programas corporativos de pequenas e médias empresas, o novo sistema operacional conta com suporte ao modo Windows XP, que pode ser baixado no site da Microsoft. Windows Defender Livre-se de spywares, malwares, adwares e outras pragas virtuais com o Windows Defender do Windows 7, agora mais limpo e mais simples de ser configurado e usado. Windows Firewall Para proteção contra crackers e programas mal-intencionados, o Firewall do Windows. Agora com configuração de perfis alternáveis, muito útil para uso da rede em ambientes variados, como shoppings com Wi-Fi pública ou conexões residências. Notas Autoadesivas As notas autoadesivas servem para colar lembretes na área de trabalho. Podem ser digitadas ou manuscritas, caso o computador possua Tablet ou tela sensível ao toque. Central de Ações Chega de balões de alerta do Windows atrapalhando os aplicativos. O Windows 7 conta com a central de ações, recurso configurável que permite a escolha do que pode ou não pode interferir no sistema durante as aplicações. Novo Paint e nova Calculadora O Paint e a Calculadora do Windows 7 foram todos reformulados. No Paint novas paletas de ferramentas, novos pincéis e novas formas pré-definidas e na Calculadora os novos modos de exibição, padrão, científica, programador e estatística. Flip 3D Flip 3D é um feature padrão do Windows Vista que ficou muito funcional também no Windows 7. No Windows 7 ele ficou com realismo para cada janela e melhorou no reconhecimento de screens atualizadas.

GADGETSOs Gadgets colocam informação e diversão, como notícias, fotos, jogos e as fases da Lua diretamente na


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sua área de trabalho. No Windows Vista, os gadgets foram agrupados na Barra Lateral. O Windows 7 os liberta na tela, onde é possível movê-los e redimensioná-los como você preferir. Arraste um gadget para perto da borda da tela – ou outro gadget – e observe como ele se ajusta direitinho no lugar, para um visual melhor. Janelas abertas no caminho dos seus gadgets? Use o Peek para que eles reapareçam instantaneamente.

Teclas de atalho geraisF1 (Exibir a Ajuda)CTRL+C (Copiar o item selecionado)CTRL+X (Recortar o item selecionado)CTRL+V (Colar o item selecionado)CTRL+Z (Desfazer uma ação)CTRL+Y (Refazer uma ação)DELETE (Excluir o item selecionado e movê-lo para a Lixeira)SHIFT+DELETE (Excluir o item selecionado sem movê-lo para a Lixeira primeiro)F2 (Renomear o item selecionado)CTRL+SETA PARA A DIREITA (Mover o cursor para o início da próxima palavra)CTRL+SETA PARA A ESQUERDA (Mover o cursor para o início da palavra anterior)CTRL+SETA PARA BAIXO (Mover o cursor para o início do próximo parágrafo)CTRL+SETA PARA CIMA (Mover o cursor para o início do parágrafo anterior)CTRL+SHIFT com uma tecla de seta (Selecionar um bloco de texto)SHIFT com qualquer tecla de seta (Selecionar mais de um item em uma janela ou na área de trabalho ou selecionar o texto dentro de um documento)CTRL com qualquer tecla de seta+BARRA DE ESPAÇOS (Selecionar vários itens individuais em uma janela ou na área de trabalho)CTRL+A (Selecionar todos os itens de um documento ou janela)F3 (Procurar um arquivo ou uma pasta)ALT+ENTER (Exibir as propriedades do item selecionado)ALT+F4 (Fechar o item ativo ou sair do programa ativo)ALT+BARRA DE ESPAÇOS (Abrir o menu de atalho para a janela ativa)CTRL+F4 (Fechar o documento ativo (em programas que permitem vários documentos abertos simultaneamente))ALT+TAB (Alternar entre itens abertos)CTRL+ALT+TAB (Usar as teclas de seta para alternar entre itens abertos)CTRL+ALT+TAB (Usar as teclas de seta para alternar entre itens abertos)

+TAB (Percorrer programas na barra de tarefas usando o Flip 3-D do Windows)CTRL++TAB (Usar as teclas de seta para percorrer programas na barra de tarefas usando o Flip 3-D do Windows)

ALT+ESC (Percorrer os itens na ordem em que foram abertos)F6 (Percorrer os elementos da tela em uma janela ou na área de trabalho)F4 (Exibir a lista da Barra de endereços no Windows Explorer)SHIFT+F10 (Exibir o menu de atalho para o item selecionado)CTRL+ESC (Abrir o menu Iniciar)ALT+letra sublinhada (Exibir o menu correspondente)ALT+letra sublinhada (Executar o comando do menu (ou outro comando sublinhado))F10 (Ativar a barra de menus no programa ativo)SETA PARA A DIREITA (Abrir o próximo menu à direita ou abrir um submenu)SETA PARA A ESQUERDA (Abrir o próximo menu à esquerda ou fechar um submenu)F5 (Atualizar a janela ativa)ALT+SETA PARA CIMA (Exibir a pasta um nível acima no Windows Explorer)ESC (Cancelar a tarefa atual)CTRL+SHIFT+ESC (Abrir o Gerenciador de Tarefas)SHIFT quando inserir um CD (Evitar que o CD seja executado automaticamente)

Atalhos com tecla do Windows (Winkey)(Abrir ou fechar o menu Iniciar)

+PAUSE (Exibir a caixa de diálogo Propriedades do Sistema)

+D (Exibir a área de trabalho)

+M (Minimizar todas as janelas)

+SHIFT+M (Restaurar janelas minimizadas na área de trabalho)

+E (Abrir computador)

+F (Procurar um arquivo ou uma pasta)

CTRL+ +F (Procurar computadores (se você estiver em uma rede))

+L (Bloquear o computador ou alternar usuários)

+R (Abrir a caixa de diálogo Executar)

+T (Percorrer programas na barra de tarefas)

+TAB (Percorrer programas na barra de tarefas usando o Flip 3-D do Windows)

CTRL+ +TAB (Usar as teclas de seta para percorrer programas na barra de tarefas usando o Flip 3-D do Windows)

+BARRA DE ESPAÇOS (Trazer todos os gadgets para a frente)

+G (Percorrer gadgets)

+U (Abrir a Central de Facilidade de Acesso)

+X (Abrir a Central de Mobilidade do Windows)

com qualquer tecla numérica (Abrir o atalho de Início Rápido que estiver na posição correspondente ao número. Por exemplo, use a Windows tecla de logotipo

+1 para iniciar o primeiro atalho no menu Início Rápido).


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Professor:

SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS XPA Área de Trabalho do Windows (Desktop)

Área de trabalho ou Desktop consiste de um ambiente gráfico adequado as necessidades de cada usuário, onde ele possa os ícones daqueles programas que são usados mais freqüentemente, dinamizando assim a sua produtividade. Há ambientes gráficos (gerenciadores de janelas), que permitem ao usuário ter mais de uma área de trabalho ao mesmo tempo.

O Windows é o sistema operacional criado pela Microsoft Corporation que tem como principal características o uso de janelas para facilitar a utilização dos diversos aplicativos existente no sistema. Antes do conceito de janelas, os sistemas operacionais eram utilizados em modo de texto. Ainda existem sistemas que se utilizam desse recurso, como é o caso de algumas versões do Linux.

ÁREA DE TRABALHO DO WINDOWS (DESKTOP)1. Área de Notificação: Os programas que estão

sendo Controlados pelo sistema aparecem nessa área, inclusive o relógio.

2. Janela Ativa ou Inativa: Nesta área aparecem todas as janelas que estão ativas ou inativas.

3. Menu Iniciar: Nele estão os estão organizados todos os aplicativos do computador para um acesso imediato, podendo ser aberto:

Pelo teclado ou pela combinação de teclas “Ctrl+Esc”.Obs: O Botão Iniciar - É o principal elemento da Barra de Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde se pode acessar outros menus que, por sua vez, acionam programas do Windows4. Barra de Tarefas: Formadas pela área de

Notificação, Janela Ativa ou Inativa e Menu Iniciar.5. Ícones: Que são formas gráficas que podemos criar,

excluir, renomear, mudar a sua aparência entre outras opções, caso apareça com uma seta curvada no canto da mesma esta é uma situação de atalho.

6. Papel de Parede o Plano de Fundo: Pode ser alterado pelo Painel de Controle, item Vídeo ou pela área de trabalho, usando o contra-botão do mouse opção propriedades.

Imagens da Internet, de uma câmera digital ou de um outro local qualquer pode ser usada como papel de parede.

Obs: Caso o usuário queira se alternar pelo teclado entre os aplicativos que estejam abertos ou minimizados na barra de tarefas, basta usar as teclas (ALT+TAB).

Ao abrir o menu INICIAR: Na coluna da esquerda, fica a lista dos programas usados mais recentemente.

1. TODOS OS PROGRAMAS: Aonde encontramos os ícones de todos os programas instalados assim como as ferramentas de administração do sistema.


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Professor:

2. MEUS DOCUMENTOS: Aonde são armazenados os documentos que foram salvos pelo usuário, este é o local padrão de armazenamento dos arquivos.

3. DOCUMENTOS RECENTES: Armazenam a opção de acesso rápido aos últimos 15 documentos que foram trabalhados.

Dicas Importantes sobre Documentos Importantes: Em documentos recentes você tem apenas a

referencia do nome dos arquivos, estes se encontram na pasta aonde você os salvou.

Caso estejam completo os 15 arquivos em documentos recentes e você criou um novo arquivo ou apenas abriu um arquivo qualquer, este entra na listagem e sai o mais antigo da lista.

Independente de como o arquivo sairá da lista, se na questão da prova o elaborador cogitar que os arquivos serão enviados para a lixeira, não caia nesta lorota, pois só quem sai é a referencia do nome dos arquivos.

Se abrir um arquivo qualquer no Pendrive, Disquete ou CD o nome dos arquivos serão postos em Documentos recentes.

MINHAS IMAGENS: Local que armazena as imagens que foram salvas pelo usuário.

MINHAS MÚSICAS: Local padrão aonde são armazenadas os diversos arquivos no formato de áudio, estes arquivos geralmente são abertos pelo programa Windows Media Player.

MEU COMPUTADOR: Por onde podemos ter acesso as pastas, unidades, dispositivos e até ter acesso a outra maquina da rede.

MEUS LOCAIS DE REDE: Opções de configuração de Redes, acesso a usuários da rede, entre outras opções relacionadas a rede.

PAINEL DE CONTROLE: Diversas opções de configuração do micro estão nessa área, inclusive hardware, este local e feito para a personalização e configuração da maioria dos itens do sistema operacional e seus programas.

DEFINIR ACESSO A PADRÕES DO PROGRAMA: Configurações de acesso de e-mail, navegador de internet e outros programas.

IMPRESSORAS E APARELHOS DE FAX: Adicionar ou remover impressoras e aparelhos de fax, este opção também pode ser feita pelo Painel de Controle.

AJUDA E SUPORTE: Tire suas dúvidas e encontre soluções para diversos problemas que possam aparecer no sistema operacional.

PESQUISAR: Localizar imagens, pastas e arquivos, pessoas, computadores e até navegar na Internet.

EXECUTAR: Apenas operadores experientes devem utilizar alguns dos recursos disponíveis nessa função. Através dela também poderá ser inicializado qualquer programa. Por exemplo: digite notepad na caixa de diálogo que for aberta e clique em ok e abrirá então o Bloco de notas.

FAZER LOGOFF: Utilizado para trocar de usuário ou reiniciar o usuário atual.

DESLIGAR O COMPUTADOR: Opções de desligar, reiniciar ou hibernar o computador.

Obs: Barra de Tarefas e nenu Iniciar podem ser personalizados pelo usuário, que pode executar esta ação através do contra botão na barra de tarefas (Propriedades), ou iniciarConfiguraçõesBarra de Tarefas e Menu Iniciar, caso o iniciar esteja personalizado

para o modo clássico ou contra-botão na barra de tarefas opção Propriedades.

DESLIGANDO O WINDOWS XP

Clicando−se em Iniciar, desligar, teremos uma janela onde é possível escolher entre três opções:

Hibernar – Suspender ou Em Espera: Clicando neste botão, o Windows salvará o estado da área de trabalho no disco rígido e depois desligará o computador. Desta forma, quando ele for ligado novamente, a área de trabalho se apresentará exatamente como você deixou, com os programas e arquivos que você estava usando, abertos.

Desativar ou Desligar: Desliga o Windows, fechando todos os programas abertos para que você possa desligar o computador com segurança.

Reiniciar: Encerra o Windows e o reinicia.LIXEIRA: Armazena informações que o usuário não esta mais precisando, as informações que ficam na lixeira por mais que sejam informações que o mesmo não queira mais, ocupam espaço em disco.

Caso o usuário tenha mandado uma informação por engano para a lixeira, esta pode ser restaura da lixeira para o seu lugar de origem.

Para esvaziar a lixeira o usuário não precisa abrir a mesma, basta clicar com o contra-botão na mesma e na lista disponibilizada clicar na opção “Esvaziar Lixeira”.

As informações esvaziadas da Lixeira não podem ser mais recuperadas pelo usuário.

Na figura acima notamos que a lixeira esta cheia pois apresenta uma folha para a fora, caso a mesma esteja vazia não temos a imagem da folha.

Formas de exclusão enviando para a lixeira: Pelo teclado: Del ou Delete Contra Botão do Mouse – Na lista disponibilizada

“Excluir” Arrastar soltando em cima da lixeira. A 1ª e 2ª fazem pergunta ao usuário se o mesmo tem

certeza que quer enviar a informação para a lixeira e a 2ª não faz pergunta.

Obs: Caso o usuário queira uma exclusão definitiva sem passar pela lixeira, o mesmo pode manter pressionada a tecla “SHIFT” e usar uma das três maneiras de exclusão demonstradas acima.

CAPACIDADE DA LIXEIRAA capacidade padrão da Lixeira corresponde a 10% do Disco Rígido(HD). Mas, é possível o redimensionar usando a Barra Deslizante.

GERENCIADOR DE TAREFAS Fornece informações sobre programas e processos

que estão sendo executados no computador. Exibe as medidas de desempenho mais usadas para

processos. Avaliar a atividade dos processos usando até 15

parâmetros. Conectado a uma rede, poderá visualizar e verificar o

status e o desempenho da rede. Poderá ver quem está conectado, seus trabalhos e até

enviar mensagens. Pressionar CTRL+ALT+DELETE. Pressionar CRTL+SHIFT+ESC. CLICAR COM DIREITO em uma área livre da Barra de

Tarefas.

A JANELA - MEU COMPUTADORNo Windows XP, tudo o que você tem dentro do computador – programas, documentos, arquivos de dados e unidades de disco, por exemplo – torna−se acessível em um só local chamado Meu Computador. Quando você inicia o Windows XP, o Meu computador aparece como um ícone na parte esquerda da tela, ou Área de Trabalho. Veja a figura a seguir:No Meu computador o usuário pode navegar pelas unidades de disco (rígido, flexíveis e CD−ROM).


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Professor:

Informações Importantes:Pelos cantos ou pelas bordas de uma janela podemos redimensionar largura ou altura de uma janelaUm duplo clique na barra de titulo, dependendo de como a mesma esteja, a janela podem ser Maximizada ou Restaurada.Pela barra de Titulo clicando e arrastando o mouse podemos mover uma janela de posição.Na figura acima a barra de endereços desta janela pode ser usada para acessar sites, mesmo que você não esteja no Browser padrão.

WINDOWS EXPLORER O Windows Explorer tem por finalidade o

gerenciamento das pastas e arquivos do computador, suas unidades e dispositivos.

Este Gerenciamento também pode ser feito através da janela do Meu computador e pela janela dos Meus Documentos.

O Windows Explorer pode ser encontrado dentro de Acessórios.

Pode também ser iniciado pelo atalho do teclado

“+E”.

O Windows Explorer apresenta sua interface dividida em duas partes: a área das pastas (à esquerda) e a área do conteúdo (a mais larga, à direita). A área das pastas (ou da árvore), é o painel que mostra a estrutura completa do computador, hierarquicamente, pasta por pasta, unidade por unidade, como um grande organograma. Na área das pastas não há arquivos. Alguns de seus botões:

TRABALHANDO COM WINDOWS EXPLORER:

“+” O sinal de mais no canto esquerdo de uma pasta – Indica que a pasta contem sub-pasta e esta pode conter outras subpastas e ao clicar neste sinal será exibida sua ramificação.

“-“ Já o sinal de menos indica que a pasta não apresenta mais subpastas e ao clicar neste a ramificação exibida será recolhida.

NO WINDOWS EXPLORER PODEMOS Criar, Renomear, Excluir, Copiar e Mover pastas e

arquivos. Ainda é possível realizar algumas operações com

unidades e pastas (algumas delas são específicas para computadores ligados em redes), são elas:

Formatar discos; Compartilhar Pastas, unidades, dispositivos (rede); Mapear Unidades (rede);

O menu de opções do Windows Explorer contém as guias – arquivo, editar, exibir, favoritos, ferramentas e ajuda – e em cada uma delas diversas operações podem ser feitas.

CRIANDO PASTAS E SUBPASTASClique na pasta ou unidade de disco que deverá conter a nova pasta que será criada:

Menu ArquivoNovoPasta.

Aparecerá na tela uma Nova Pasta selecionada para que você digite um nome.Digite o nome e tecle ENTER.Outra maneira para criar Pastas Ou Sub-PastasLado direito da divisão clicar com o contra botão “NovoPasta”Obs: Uma pasta pode ter no máximo 255 caracteres, pode ser criada com letras maiúsculas, minúsculas, números e alguns símbolos (* < > / \ “ | : ? )

METODOS DE SELEÇÃO PARA ARQUIVOS OU PASTAS

Tecla “CTRL” – Seleção alternada.

Tecla “SHIFT” – Podemos executar uma seleção em seqüência.

Teclas “SHIFT + Setas do teclado” – temos também uma seleção em seqüência.Arrastando com o mouse a partir de um espaço em branco.Ou através do menu EditarSelecionar tudo (CTRL + A).

TRANSFERINDO ARQUIVOS OU PASTAS COM O MOUSE

Ao arrastar arquivos ou pastas selecionadas de um lugar para outro estando em uma mesma unidade de trabalho, o usuário estará movendo (tirando), da origem para o


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Professor:

destino, caso seja entre unidades diferentes você estará copiando.Ao utilizar a tecla CTRL pressionada, o usuário estará copiando.Ao arrastar com o contra botão, será exibida uma mensagem para o usuário lhe perguntado: Copiar para cá / Mover aqui / Criar atalho / Cancelar.

CONHECENDO A ÁREA DE TRANSFERÊNCIA

Tem por finalidade permitir a transferência de informações de um lugar para o outro, através dos seguintes comandos:

COPIAR (CTRL+C)

RECORTAR (CTRL+X)

COLAR(CTRL+V)

Obs: A área de transferência pode ser usada através do menu “EDITAR”, barra de ferramentas e contra botão do mouse.

RENOMEANDO ARQUIVOS OU PASTASSelecione o arquivo ou Pasta.Menu Arquivo, opção Renomear, ou tecla de atalho “F2” Teclado ou contra Botão opção Renomear, Digite o novo nome do arquivo ou pasta e Pressione ENTER.Caso o arquivo ou pasta já se encontre selecionada, basta dar um clique no nome da informação para poder ativar a seleção, digitar o novo nome e dar “ENTER” para confirmar.

EXCLUSÃO DE PASTAS OU ARQUIVOSSelecione a(s) pasta(s) ou arquivos desejada(s) Pressione a tecla "del ou delete" - teclado ou Barra de

Ferramentas, ferramenta “Excluir” ou Menu Arquivo opção “Excluir”, podendo também ser arrastado direto para a lixeira com o mouse pressionado. Na exclusão de uma pasta ou arquivo a mesma irá para a lixeira, caso deseje excluir sem passar pela lixeira o mesmo deve manter a tecla “Shift” pressionada e usar uma das maneiras de exclusão mencionadas acima.

ACIMA Esta ferramenta consiste nas pastas e subpastas, em que a seleção será passada de pasta para pasta, com base na sua hierarquia.

Modo de Exibição O modo exibição pode ser feito também pelo menu “Exibir”O Modo de exibição apresenta outros modos de exibir pasta e arquivos (Miniaturas, Lado a Lado, Ícones, Listas e Detalhes)

Desfazer Permite desfazer ações executadas dentro do aplicativo que se esteja trabalhando.CTRL + Z (Desfazer pelo teclado)Ou Menu “Editar”Ou Contra Botão do mouse.

Pesquisar - Este botão possibilita executar pesquisas diversas em seu computador, tais como: Arquivos, Pastas, Computadores, Pessoas e até na Internet F3, Winkey+F.

CARACTERES CURINGA O *(ASTERISCO) que substitui tudo a partir de onde é colocado e a ?(INTERROGAÇÃO) que substitui um

caractere onde é colocada, são conhecidos como caracteres curinga. São usados para filtrar conteúdos durante uma pesquisa.

Digitar o nome ou parte do nome. Usar caracteres curinga para filtrar a pesquisa. A*.DOC(inicia por A com extensão DOC). *A.PDF(termina por A com extensão PDF). *NET*.P*(contém NET e extensão inicia por P). ?????.DOC(5 caracteres no nome e extensão DOC). ??B*.PDF(os 2 primeiros caracteres são

desconhecidos, o terceiro é B e o resto é qualquer coisa; com extensão PDF).

PAINEL DE CONTROLE

É através deste utilitário que o usuário poderá personalizar o Windows ao seu modo. O Painel de Controle possui alguns outros pequenos utilitários que permitem tal personalização.

O modo de exibição que esta sendo visualizado é o padrão XP mais pode ser alterado para o padrão clássico de versões anteriores ao mesmo.

PRINCIPAIS ÍCONES DO PAINEL DE CONTROLE

Permite que o usuário possa adicionar ou remover programas de seu computador, adicionar ou remover componentes do Windows, utilizar o “Windows Update” e instalar novos programas a partir de um disquete ou CD que não foram executados automaticamente.Permite a configuração de funções do tipo: Audição, mobilidade, visão e audição para um portador de necessidades especiais.Permite alterar: Unidade Monetária, Formato para a Data / Hora e números para um certo pais de trabalho.


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Professor:

Podemos alterar Layout do teclado e velocidade de digitação das teclas do mesmo.

Neste item podemos: Adicionar, remover, configurar e testar a comunicação do modem com o computador.

Podemos mudar botões, duplo clique ponteiros e velocidade dos ponteiros.

Permite configurar opções de navegação que serão usadas no browser, tais como: Pagina inicial, cookies, histórico, segurança, conexão, programas, conteúdo e avançado.Permite modificar plano de fundo, proteção de tela, aparência e configurações do monitor.

Possibilita a instalação de impressoras, a remoção, o compartilhamento, a configuração, a instalação de uma impressora da rede em um computador local e a definição da impressora padrão.Permite o ajuste da Data, Hora e fuso horário do sistema operacional e seus componentes.

Permite à instalação de hardware, a remoção, a configuração e a possibilidade de solucionar problemas com um respectivo hardware.

FERRAMENTAS DO SISTEMAO Windows XP trás consigo uma serie de programas que nos ajudam a manter o sistema em bom funcionamento. Esses programas são chamados de Ferramentas do Sistema. Podemos acessa−los através do Menu Acessórios, ou abrindo Meu Computador e clicando com o botão direito do mouse sobre a unidade de disco a ser verificada, no menu de contexto, selecione a opção propriedades:1. LIMPEZA DE DISCOFerramenta que permite a limpeza de informações desnecessárias ao computador, tais como: arquivos temporários, arquivos da lixeira e outros.2. DESFRAGMENTAÇÃOQuando o Windows grava um arquivo no Disco, ele o grava em partes separadas, quando precisar abrir esse mesmo arquivo, o próprio Windows levará mais tempo, pois precisa procurar por todo o disco. Usando esta ferramenta, ele ajusta o disco e torna o computador até 20% mais rápido. Recomenda−se fazer todo mês.3. BACKUPFerramenta que cria uma cópia dos seus arquivos ou de todo o sistema, para o case de algum problema, nada seja perdido. Recomenda−se fazer ao menos uma vez por mês.4. RESTAURAÇÃO DO SISTEMAAlém da ferramenta Backup, uma ferramenta mais avançada e simples de protegem o sistema contra erros e falhas, esta ferramenta encontra−se em Acessórios / ferramentas do sistema.

Você pode usar a restauração do sistema para desfazer alterações feitas no computador e restaurar configurações e o desempenho. A restauração do sistema retorna o computador a uma etapa anterior (ponto de restauração) sem que você perca trabalhos recentes, como documentos salvos, e−mail ou listas de histórico e de favoritos da internet.As alterações feitas pela restauração do sistema são totalmente reversíveis. O Computador cria automaticamente pontos de restauração, mas você também pode usar a restauração do sistema para criar seus próprios pontos de restauração. Isso é útil se você estiver prestes a fazer uma alteração importante no sistema, como a instalação de um novo programa ou alterações no registro.

TECLAS DE ATALHOS PARA WINDOWSÉ usada para abrir o Menu Iniciar, mas também agrega outras funcionalidades quando combinada com outras teclas.

Winkey (tecla com logo do Windows) - Exibir ou ocultar o menu Iniciar Winkey + BREAK - Exibir a caixa de diálogo Propriedades do sistema Winkey + D - Mostrar a área de trabalho Winkey + M - Minimizar todas as janelas Winkey + Shift + M - Restaurar as janelas minimizadas Winkey + E - Abrir Meu Computador Winkey + F - Procurar um arquivo ou uma pastaWinkey + L - Bloquear Computador Winkey+CTRL + F - Procurar computadores Winkey + F1 - Exibir a Ajuda do Windows Winkey + R - Abrir a caixa de diálogo Executar Botão Editar - Equivale ao botão direito do mouse Winkey + U - Abrir o Gerenciador de utilitáriosCTRL+A - Selecionar tudo CTRL+ESC - Exibir o menu Iniciar CTRL ao arrastar um item - Copiar um item selecionado CTRL+SHIFT ao arrastar um item - Criar um atalho para um item selecionado CTRL + ALT + F1 - Ver informações do sistema ALT+ENTER - Exibir as propriedades do item selecionado ALT+F4 - Fechar o item ativo ou sair do programa ativo ALT+TAB - Alternar entre janelas abertas ALT+ESC - Percorrer itens na ordem em que foram abertos F2 - Renomear um item selecionado F3 - Procurar um arquivo ou uma pasta F4 - Abrir lista da barra de endereços – pasta aberta F5 - Atualizar a janela ativa SHIFT+F10 - Equivale ao botão direito do mouse SHIFT ao inserir um CD - Evitar que o CD seja executado automaticamente.SHIFT+DEL - Excluir sem colocar na Lixeira Print Screen - Captura tela, para colar em programas como o Paint.Alt + Print Screen - Captura somente janela ativa.

HARDWARE – Parte Física • Hardware: É os dispositivos físicos, o que podemos tocar.• Software: São as partes lógicas, os programas.• Peopleware: São os usuários.• Firmware: São programas armazenados em chip. Processamentos de Dados

Alguns conceitos básicos ajudam-nos a compreender a expressão processamento de dados.Dados: Algum tipo desorganizado de informação que não significa nada isoladamente.Informação: É o resultado da transformação dos dados em algo útil e organizado para o usuário.


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Professor:

Exemplo: Se eu entrar na sala de aula gritando nove (9). Eu estou apresentando um dado. O número nove não tem significado algum. Agora, se eu ao invés de gritar nove, gritasse: ―na página nove, da apostila, temos algumas questões de provas‖. Então estaria passando uma informação.Processar dados significa transformar informações iniciais (chamadas de dados iniciais ou de entrada) em resultados (chamadas de dados finais ou de saída), através de procedimentos pré-definidos.Processar dados significa muito mais do que apenas calcular. Pode ser considerado um cálculo, uma ordenação de informações, uma classificação de forma conveniente, uma comparação, uma listagem (relatório), etc...O computador realiza quatro operações básicas com dados:• Entrada (input);• Processamento (processing);• Saída (output);• Armazenamento (storage).

Agora as três etapas do processamento dos dados, como no exemplo a seguir, ajuda a entender como é realizada a entrada, organização de dados e saída de informação.

O processamento dos dados é feito na UCP, ou CPU (unidade central de processamento). A entrada de dados é feita por intermédio de dispositivos especiais que coletam informações externas (ex: teclado, mouse, etc...) e os enviam para a unidade central de processamento. Após processado o dado, a informação pode ser armazenada em um dispositivo de armazenamento ou enviada para o usuário através de dispositivos de saída de dados ou informação (ex: monitor, impressora, etc...). Tipos de ComputadoresOs computadores podem ser classificados quanto a sua capacidade de processamento (porte) em: Grande (mainframes) Médio (minicomputadores) Pequeno (microcomputadores)Grande Porte (Mainframes)São destinados para um grande volume de dados, têm grandes dimensões, requerendo uma grande variedade de pessoal especializado para a sua operação. Esses equipamentos estão distribuídos em uma ampla sala, com possibilidade de instalação de terminais em ambientes remotos.

Médio Porte (Minicomputadores)Computadores destinados a empresas que tenham um volume médio de processamento de dados. São usados em controle de processos, comunicações e sistemas de informações. Possuem uma capacidade de memória e velocidade de processamentos inferiores aos de grande porte. Hoje já estão em desuso e sendo substituídos pelos microcomputadores.Pequeno Porte (Microcomputadores)Os computadores de pequeno porte apresentam-se em diversos formatos e com diversas características. Os microcomputadores são computadores pessoais (PC), monousuários, destinados ao uso de empresas que

tenham um pequeno, mas variado tipo de processamento de dados. Atualmente, existem microcomputadores com capacidade de processamento muito grande, que superam os grandes computadores de 10 ou 20 anos atrás.

DADOS E INSTRUÇÕESAs informações que um computador manipula são guardadas na forma de sinais elétricos que assumem dois valores que são representados como 0 e 1.

COMO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS PELO COMPUTADOR

Os dados são armazenados pelo computador através de cálculos, mas como representar os dados e como armazená-los se o computador não conhece letras e outros símbolos? Afinal, ele só usa o 0 (Zero) e o 1 (Um). Então o computador usa para cada letra ou simbolo o conjunto de 0 ou 1, como vou explicar ao lado.

Ex: Suponha que alguém codificou as letras A e N usando apenas 0 e 1, ficaria assim:

A = 00001111 N = 11110000

Usando os códigos, poderíamos escreve o nome feminino ANA, este ficaria assim “000011111111000000001111”

Obs: O digito 0 ou 1 é chamado de bit e é a menor unidade reconhecida pelo computador. Observe que eles, os bits, são usados em grupos de 8 (oito).

O BIT E O BYTE.O byte contém 8 bits e os bits são representados por 0 ou 1, e cada byte é representado por um caracter. Na prática, o byte é a menor unidade de armazenamento.

MEDIDAS DE ARMAZENAMENTO DE DADOSKilobyte KB

1.000 bytes 1024 bytes

Megabyte MB

1.000.000 bytes 1024x1024 bytes

Gigabyte GB

1.000.000.000 bytes

1024x1024x1024 bytes

Terabyte TB

1.000.000.000.000 bytes

1024x1024x1024x1024 bytes

UCP ou CPU - Unidade Central de Processamento ou Processador.É o chip principal de interpretação de comandos de um computador; é ela que processa as instruções, que executa os cálculos e que gerencia o fluxo de informações pelo computador. Podemos dizer que a CPU é o cérebro do computador; ela executa as instruções do programa e coordena o fluxo de informações inseridas.Para os outros equipamentos ou periféricos funcionarem. É nesta unidade fundamental, o processador, em que ocorrem as mudanças requeridas pelos programas nos seus dados fornecidos e, é ele quem determina a velocidade e a qualidade das operações realizadas. Executa operações lógicas (se, e, ou, não, etc.) e aritméticas (adição, subtração, etc.).


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Professor:

Suas principais funções são: Ler e escrever informações na memória; Reconhecer e executar os comandos; Controlar todas as operações entre o processador, memória e periféricos.O Processador possui duas unidades: Unidade de Controle (UC) e Unidade Lógica e Aritmética (ULA). Nos microcomputadores o processador é chamado de microprocessador.Unidade de Controle (UC)Controla a E/S (entrada e saída, I/O, ou input/output) de informações, executa operações e comanda o funcionamento da ULA (ALU). Informa às demais unidades o que fazer e quando fizer.Unidade Lógica e Aritmética (ULA)Executa operações lógicas (SE, E, OU, NÃO, etc.) e aritméticas (adição e subtração) requeridas pelos programas. É a calculadora do microprocessador.Registradores (Register)Os registradores armazenam os dados que serão enviados para a ULA e armazena também as informações geradas pela ULA.Relógio (Clock)É a velocidade de processamento. A medida é em Hertz (Hz), a qual indica 1 ciclo por segundo. Um ciclo de clock é o menor espaço de tempo durante o qual uma operação pode durar em um computador. Atualmente os microcomputadores utilizam a unidade de medida Megahertz e Gigahertz. Ex: 2000 MHz equivalem a 2 GHz.

Placa Mãe

A placa mãe (motherboard) é a placa de circuito impresso onde reside toda a principal parte eletrônica do computador.Os componentes elétricos / eletrônicos ligados à placa-mãe são os seguintes:• O microprocessador;• A memória do computador;• Os slots (encaixes) de expansão e as placas especiais de expansão que são encaixadas neles;• Chips especiais, chamados de chips ROM;• Outros circuitos de suporte.

Portas (Conexões)Porta PS/2Utilizado até hoje para conectar mouse e teclado. As principais características são: rápida velocidade e ocupam pouco espaço.Porta SERIALUtilizada para conectarem periféricos como mouses, joystick ou modem. Também conhecida como RS-232. É identificada como COM1 e COM2 (caso tenha duas portas seriais).Porta PARALELAUtilizada para conectarem periféricos como a impressora. Vem sendo gradativamente substituída pela tecnologia USB.Porta USB (Universal Serial Bus)É o tipo de barramento que se destaca pela sua alta velocidade, destaca-se também pela capacidade de em um único conector com a placa mãe, conectar até 127 dispositivos e é um tipo de conector Plug And Play (conecte e use), ou seja, se o Sistema Operacional oferecer suporte a esta tecnologia o usuário pode conectar um periférico sem a necessidade de desligar o computador.

Entre os dispositivos que podem ser conectados pela porta USB, temos: o teclado, o mouse, o modem, impressoras, pendrives e etc...Porta FIREWIRE (IEEE 1394)Entre as principais características destacam-se a alta velocidade e capacidade de conectar até 63 periféricos. Muito utilizada para conectar câmeras digitais, IPODs, HD’s externos entre outros. Principais BARRAMENTOS.Também conhecido como BUS é o nome dado ao conjunto de vias que fazem a informação viajar dentro do computador. O BUS liga o processador aos periféricos e às placas externas que se encaixam na placa mãe.As placas-mãe dos computadores possuem ―encaixes‖ em suas estruturas que possibilitam o encaixe de outras placas. Esses encaixes são chamados slots e, na verdade, são apenas as terminações de vários tipos de barramentos (BUS).ISA (Industry Standard Architecture)O barramento ISA é um padrão não mais utilizado, sendo encontrado apenas em computadores antigos. Seu aparecimento se deu na época do IBM PC e essa primeira versão trabalha com transferência de 8 bits e com o lançamento dos processadores 286 trabalhava com transferência de 16 bits.Era possível conectar placas de expansão da época como, por exemplo, placas de vídeo, placas de som, placas de modem, etc.PCI (Peripheral Component Interconnect)O barramento PCI surgiu no início de 1990 pela Intel. Suas principais características são a capacidade de transferir dados a 32 bits, especificações estas que tornaram o padrão capaz de transmitir dados a uma taxa de até 132 MB por segundo. Os slots PCI são menores que os slots ISA, assim como os seus dispositivos, obviamente.


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Professor:

Mas, há outra característica que tornou o padrão PCI atraente: o recurso Bus Mastering. Em poucas palavras, trata-se de um sistema que permite a dispositivos que fazem uso do barramento ler e gravar dados direto na memória RAM, sem que o processador tenha que "parar" e interferir para tornar isso possível. Outra característica marcante do PCI é a sua compatibilidade com o recurso Plug and Play (PnP), algo como "plugar e usar". Com essa funcionalidade, o computador é capaz de reconhecer automaticamente os dispositivos que são conectados ao slot PCI. Atualmente, tal capacidade é trivial nos computadores, isto é, basta conectar o dispositivo, ligar o computador e esperar o sistema operacional avisar sobre o reconhecimento de um novo item para que você possa instalar os drivers adequados (isso se o sistema operacional não instalá-lo sozinho). Antigamente, os computadores não trabalhavam dessa maneira e o surgimento do recurso Plug and Play foi uma revolução nesse sentido.O barramento PCI também passou por evoluções: uma versão que trabalha com 64 bits e sua taxa máxima de transferência de dados é estimada em 512 MB por segundo. Apesar disso, o padrão PCI de 64 bits nunca chegou a ser popular. Um dos motivos para isso é o fato de essa especificação gerar mais custos para os fabricantes. Além disso, a maioria dos dispositivos da época de auge do PCI não necessitava de taxas de transferência de dados maiores.PCI-X (Peripheral Component Interconnect Extended)Não confunda o barramento PCI-X com o padrão PCI Express. O PCI-X nada mais é do que uma evolução do PCI de 64 bits, sendo compatível com as especificações anteriores. A versão PCI-X 1.0 é capaz de operar com taxa de transferência de dados de 1.064 MB por segundo.AGP (Accelerated Graphics Port)Se antes os computadores se limitavam a exibir apenas caracteres em telas escuras, hoje eles são capazes de exibir e criar imagens em altíssima qualidade. Mas, isso tem um preço: quanto mais evoluída for uma aplicação gráfica, em geral, mais dados ela consumirá. Para lidar com o volume crescente de dados gerados pelos processadores gráficos, a Intel anunciou em meados de 1996 o padrão AGP, cujo slot serve exclusivamente às placas de vídeo.A primeira versão do AGP (chamada de AGP 1.0) trabalha a 32 bits e uma taxa de transferência de dados de até 266 MB por segundo, mas na verdade, pode chegar ao valor de 532 MB por segundo. Em meados de 1998, a Intel lançou o AGP 2.0, oferecendo uma taxa de transferência de 1.066 MB por segundo.

Algum tempo depois surgiu o AGP 3.0, que conta com a capacidade de trabalhar com uma taxa de transferência de 2.133 MB por segundo.Além da alta taxa de transferência de dados, o padrão AGP também oferece outras vantagens. Uma delas é o fato de sempre poder operar em sua máxima capacidade, já que não há outro dispositivo no barramento que possa, de alguma forma, interferir na comunicação entre a placa de vídeo e o processador (lembre-se que o AGP é compatível apenas com placas de vídeo). O AGP também permite que a placa de vídeo faça uso de parte da memória RAM do computador como um incremento de sua própria memória, um recurso chamado Direct Memory Execute.Apesar de algumas vantagens, o padrão AGP acabou perdendo espaço e foi substituído pelo barramento PCI Express.PCI ExpressO padrão PCI Express (ou PCIe ou, ainda, PCI-EX) foi concebido pela Intel em 2004 e se destaca por substituir, ao mesmo tempo, os barramentos PCI e AGP. Isso

acontece porque o PCI Express está disponível em vários segmentos: 1x, 2x, 4x, 8x, 16x e 32x. Quanto maior esse número, maior é a taxa de transferência de dados.O PCI Express 16x, por exemplo, é capaz de trabalhar com taxa de transferência de cerca de 4 GB por segundo, característica que o faz ser utilizado por placas de vídeo, um dos dispositivos que mais geram dados em um computador.

Memórias Memórias Principais, Internas Ou Primárias.

ROM (Read Only Memory)As principais características da memória ROM são:• Memória somente de Leitura (não gravamos nada nesta memória);• Não Volátil (não perde seu conteúdo quando o computador é desligado);• Já vem gravada do fabricante.ROM BIOS (Basic Input/Output System – Sistema Básico de Entrada e Saída).É o primeiro programa da ROM, mais voltada para o Hardware. Ou seja, este programa é encarregado de fazer toda a inicialização (boot) do computador reconhecendo os dispositivos de hardware instalados e prover as informações básicas para o funcionamento do computador.SETUPEste é outro programa da ROM. Porém, este é utilizado para configurar o programa da ROM BIOS. Ele permite, por exemplo, alterar a seqüência de leitura inicial dos discos, alterar a hora do sistema, entre outras configurações. Permite também ver a temperatura do processador e forçar a reinicilização do computador caso a temperatura exceda a determinada no SETUP.Lembre-se que todas as informações contidas no SETUP conforme configuradas, são lidas pelo programa ROM BIOS na inicialização e atua de acordo com elas.É importante lembrar que estas informações configuradas no SETUP estão armazenadas em uma memória do tipo RAM que perde as informações quando o computador é desligado. Porém, para manter estas informações, uma bateria é utilizada para que mesmo na ausência de energia elétrica as informações sejam mantidas. Esta memória do tipo RAM é chamada de CMOS (Complementary Metal Oxide Semicondutor).POSTPOST é o nome dado ao teste iniciado pela ROM BIOS. Este teste tem como finalidade verificar a quantidade de memória RAM disponível, além de verificar o(s) disco(s) rígido(s), drives como Disquete e CD ou DVD instalados no computador e carrega o sistema operacional na memória RAM.Tipos de memória ROM (evoluções)ROM (Read Only Memory): Somente Leitura;PROM (Programmable Read Only Memory): Programável uma vez;


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EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory): Regraváveis, ou seja, podemos gravar apagar e regravar. Utiliza-se o método de luz ultravioleta e pulsos elétricos para apagar as informações já existentes.EEPROM (Eletrically Erasable Programmable Read Only Memory): Regravável. Porém, podemos selecionar o que será a pagado ao invés de apagarmos todas as informações.

RAM (Random Access Memory)As principais características da memória RAM são:• Memória de acesso randômico (aleatório ou direto);• Volátil (está sempre em mudança);• Memória de escrita (podemos gravar informações nela) e leitura;• Perde todo seu conteúdo quando o computador é desligado.Todos os dados e programas que estão sendo manipulados pelo usuário são carregados nesta memória.

Tipos de memória RAMDRAM (Dynamic Random Access Memory): é a memória RAM dinâmica. A principal característica desta memória RAM é o alto consumo de energia elétrica, além de exigir reforço elétrico, processo conhecido como REFRESH e também de ser mais lenta.SRAM (Static Random Access Memory): é a memória RAM estática. A principal característica e o baixo consumo de energia e a altíssima velocidade.VRAM (Video Random Access Memory): é a memória RAM utilizada nas placas de vídeo.As capacidades são: 512 MB, 1024 MB ou 1 GB, 2 GB e etc. Memória Secundária Ou ExternaQualquer dispositivo que pode armazenar dados sem perdê-los na ausência de energia elétrica. Essas unidades de armazenamento podem conter programas que controlam o computador, por exemplo, o Sistema Operacional, como podem conter arquivos de dados gerados pelo usuário.Disco rígido (Hard Disc, HD ou Winchester)Esta unidade de entrada e saída de informação é o que tem maior capacidade de armazenamento. É nesta unidade que estão armazenados os programa e arquivos que serão carregados na memória RAM e executados pelo processador.Assim como os computadores, os discos rígidos foram diminuindo de tamanho e aumentando a capacidade. Os

primeiros eram capazes de armazenar 5 MB. No começo da década de 90, os discos possuíam em média 120 MB. A capacidade dos discos vem crescendo. Em 1999, os discos já tinham a capacidade de 8GB. No mesmo ano já encontrávamos discos de 20 GB. É importante lembrar que hoje podemos encontrar HD’s com capacidade acima de 500 GB.O tamanho do Disco Rígido pode variar de acordo com a necessidade do usuário.

Tipos de HDJá não é de hoje que a informática evolui numa velocidade incrível e quem tem de estar sempre antenado, somos nós — usuários e consumidores. Você já deve ter percebido que há alguns tipos diferentes de disco atualmente, mas nunca se questionou quanto às diferenças e maneiras de reconhecê-los. O Baixaki entre em ação agora e irá lhe dar dicas precisas para identificar o tipo do seu disco.

HD IDE ou PATAEstes são os discos mais antigos e utilizam um cabo maior para a transmissão de dados — cabos com 40 ou 80 vias. Os discos IDE utilizam cabos de energia de quatro pinos, presentes na maioria das fontes padrão. Os HDs do tipo PATA são grandes e pesados, confira na imagem abaixo como identificá-los.

HD SATAO novo padrão de HD é o SATA e reconhecê-lo é bem simples, porque ele utiliza um cabo de oito vias bem fino. Relembra-se ainda que apesar de já existir os discos SATA 2 (a segunda versão desses HDs), fisicamente não há diferenças. Na figura abaixo há um exemplo de HD SATA e os respectivos cabos (de dados e de energia) que ele utiliza.

SSDO novo tipo de discos para armazenamento são bem compactos, ultrafinos e leves. Um disco do tipo SSD é super simples e não tem partes eletrônicas visíveis. O cabo dos SSD é exatamente o mesmo utilizado em HDs SATA, visto que ele tem o mesmo padrão de transferência. Confira na imagem abaixo como identificar se o seu disco é um SSD.


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Professor:

InternoOs três tipos de disco exibidos acima, são discos internos, que devem ser instalados dentro do gabinete e não são portáteis. Não colocamos imagens dos discos internos, pois você acabou de conferir exemplos de cada um.

ExternoPara usuários que precisam levar dados para todos os lugares e precisam de facilidade surgiram os discos externos. Os discos externos normalmente são conectados através da USB ou de uma porta eSATA (external SATA), mas na realidade eles são idênticos aos discos internos, com a diferença de que eles vêm protegidos numa “gaveta” — uma espécie de caixinha onde você não enxerga o disco.

Outras informações:Não é possível gravar dados num HD ou num disquete sem um sistema de arquivos, que é, basicamente, uma estrutura que indica como os arquivos devem ser gravados e guardados em mídias. Através do sistema de arquivos, é que se determina o espaço utilizado no disco, além de ser o método que permite gerenciar como partes de um arquivo podem ficar "espalhadas" no dispositivo de armazenamento. Um outro detalhe importante: é o sistema de arquivos que determina como arquivos podem ser gravados, copiados, alterados, nomeados e até apagados. Ou seja, resumindo, toda e qualquer manipulação de dados numa mídia necessita de um sistema de arquivos para que essas ações sejam possíveis. Se não houver estrutura de armazenamento e manipulação é impossível gravar dados.Sistema de Arquivos FAT (Table allocation File)Trata-se de um sistema que funciona através de uma espécie de tabela que contém indicações para onde estão as informações de cada arquivo. Quando um arquivo é salvo no HD, o FAT divide a área do disco em pequenos blocos. Assim, um arquivo pode (e ocupa) vários blocos, mas eles não precisam estar numa seqüência. Os blocos de determinados arquivos podem estar em várias posições diferentes. Daí a necessidade de uma tabela para indicar cada bloco.Ao trabalharmos com HD’s é necessário prepará-los, fazendo uma formatação física. Este processo divide os discos em trilhas (uma espécie de caminho circular) e setores (subdivisões de cada trilha, com geralmente 512 bytes). Um conjunto de trilhas recebe o nome de cilindro. A formatação física já vem de fábrica e pode ser alterada se o usuário quiser dividir o disco em partições. Depois se deve fazer uma formatação lógica, que nada mais é do que "instalar" o sistema de arquivos no dispositivo de armazenamento.O sistema de arquivos FAT não trabalha diretamente com cada setor, mas sim com um grupo de setores. Esse grupo é chamado de cluster (ou unidade de alocação). Se por exemplo, um disco com setor de 512 bytes, tiver 5 KB de tamanho, ele terá 10 setores e 5 clusters, se cada cluster ocupar dois setores. Sendo assim, quando o FAT precisar acessar um determinado setor, primeiro ele descobre em qual cluster ele se encontra. É válido citar que tanto o FAT quanto o FAT32 trabalham de acordo com este princípio.

Sistema de Arquivos NTFS (New Tecnology File System)Entre os objetivos da idealização do NTFS estava o fornecimento de um sistema de arquivos flexível, adaptável, altamente seguro e confiável.O NTFS possui características importantes, que o fez ser considerado um bom sistema de arquivos. Entre essas qualidades estão: confiança, pois permite que o sistema operacional se recupere de problemas sem perder informações, fazendo-o ser tolerante a falhas; segurança, onde é possível ter um controle de acesso preciso e ter aplicações que rodem em rede, fazendo com que seja possível o gerenciamento de usuários, incluindo suas permissões de acesso e escrita de dados.Entre os novos recursos do NTFS estão:Novas características de segurança, onde o mecanismo para gerenciamento da segurança e de usuários, principalmente em relação a acesso e arquivos foi

melhorado; Quotas de discos, onde o administrador do sistema pode determinar o espaço em disco disponível a um usuário ou a um grupo de usuários;Diários de alterações, onde volumes podem ser ajustados para rastrear as operações efetuadas nos arquivos e pastas;Codificação, onde o sistema permite que arquivos sejam codificados/ decodificados automaticamente;Suporte a arquivos esparsos, onde é possível armazenar de forma eficiente arquivos esparsos (que são arquivos grandes, mas que possuem algumas estruturas vazias, desperdiçando espaço em disco).É importante lembrar que o sistema de arquivos NTFS não trabalha com a base de clusters.Disquete 31/2’ (Disco Flexível)É um dispositivo de armazenamento removível que vem sendo gradativamente substituído por outros dispositivos como, por exemplo, o PENDRIVE ou até mesmo o CD. É utilizado para transporte de pequenos arquivos, tendo uma capacidade de 1,44 MB.O PENDRIVE tem capacidades variadas podendo substituir facilmente 60 disquetes. Um CD podendo substituir 600 disquetes.CD (Compact Disc)Este é um dispositivo de armazenamento removível que vem sendo gradativamente substituído pelo DVD devido à alta capacidade de armazenamento podendo substituir 8 a mais CD’s.Tipos de CD:CD-ROM (Compact Disc - Read Only Memory): Um CD apenas de leitura, não permitindo alterar ou gravar informações contidas nele;CD-R (Compact Disc – Recordable): este CD não contém informações, que posteriormente serão inseridas pelo usuário. Porém, depois de gravadas não poderão ser alteradas ou apagadas. Podemos afirmar que todo CD-ROM já foi um CD-R;CD-RW (Compact Disc – Read and Write): esse tipo de CD permite tanto a escrita, ou seja, podemos gravar, alterar e apagar as informações contidas nele e a leitura.Capacidade padrão: 700 MB

DVD (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc)Uma das principais características deste dispositivo de armazenamento é a grande capacidade de armazenamento. Muito utilizado para vídeos. Vem substituindo as Fitas VHS.Tipos de DVD e capacidades:DVD-ROM (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc – Read Only Memory): Um DVD apenas de leitura, não permitindo alterar ou gravar informações contidas nele;DVD-R (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc – Recordable): este DVD não contém informações, que posteriormente serão inseridas pelo usuário. Porém, depois de gravadas não poderão ser alteradas ou


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apagadas. Podemos afirmar que todo DVD-ROM já foi um DVD-R;DVD-RW (Digital Video Disc ou Digital Versatile Disc – Read and Write): esse tipo de CD permite tanto a escrita, ou seja, podemos gravar, alterar e apagar as informações contidas nele e a leitura.Capacidades: DVD – 5: com capacidade de 4,7 GB; DVD – 9: com capacidade de 8,5 GB; DVD – 10: com capacidade de 9,4 GB; DVD – 18: com capacidade de 17 GB.Disco Blue-Ray (BD)É um disco ótico da nova geração de 12 cm (igual ao CD e o DVD), ele foi desenvolvido principalmente para armazenamentos de vídeos de alta-definição e grande volumes de dados. Seu nome vem é devido ao método de gravação que é realizado através de um laser de cor violeta.Os discos BD também têm diferentes formatos, sendo eles:BD-ROM (Blue-Ray Disc – Read Only Memory): Um BD apenas de leitura, não permitindo alterar ou gravar informações contidas nele;BD-R (Blue-Ray Disc – Recordable): este BD não contém informações, que posteriormente serão inseridas pelo usuário. Porém, depois de gravadas não poderão ser alteradas ou apagadas. Podemos afirmar que todo BD-ROM já foi um BD-R;

Fita MagnéticaDispositivo de armazenamento de dados seqüencial. São muito utilizados para realização de cópias de segurança (Back Up).Tipos de fitas e capacidades:DAT (Digital Audio Tape): Este tipo de fita é bastante popular e muito utilizado devido sua alta capacidade de armazenamento chegando a 40, 60 e 80 GB.DLT (Digital Linear Tape): As principais características deste tipo de fita é a alta velocidade de leitura, confiabilidade e assim com o modelo DAT tem alta capacidade de armazenamento podendo ultrapassar os 110 GB.

PendriveDispositivo de armazenamento de acesso direto, assim com os discos (HD, disquete, CD, DVD, etc...). Porém, seu armazenamento é em chip. Avaliando a grande tendência

de armazenamento em chip vale citar os IPOD’s, Câmeras Digitais, Celulares e etc...As capacidades são: 2GB, 4GB, 8GB, 16GB, 32GB e muito mais.

Memória AuxiliarEntre as memórias auxiliares encontramos memórias que são utilizadas para melhorar o desempenho do computador, tornando-o mais rápido, mais seguro e confiável.Memória BUFFERPode ser chamada de intermediária, pois se encontra entre a CPU (processador) e os periféricos de entrada e saída de informação.As principais funções são:• Reter as informações enquanto o processador permanece ocupado;• Armazena as instruções para liberar o processador para outra tarefa;• Faz uma compatibilização de velocidade entre os periféricos de velocidades diferentes.Um exemplo de aplicação é que o processador não pode ficar esperando pela impressão de um arquivo, pois a impressora é, em relação ao processador, muito lenta. Por esta razão o processador envia as páginas de impressão para a memória Buffer que por sua vez alimentará a impressora em sua velocidade normal.Memória CACHEMemória que está interposta entre o processador e a memória RAM. Pode ser chamada de aceleradora, não por acelerar o processador, mas por aumentar a velocidade de processamento. Ela realiza uma busca precipitada na memória RAM para que o processador não necessite fazer isso.

A memória Cache armazena pequenas quantidades de informações que serão utilizadas pelo processador e depois que foram utilizadas pelo processador são devolvidas a ela.As principais características são:• Alto custo;• Alta velocidade;• Pequena capacidade de armazenamento, podendo variar entre 256 KB, 512 KB e 1024 KB (1 MB).Níveis da memória Cache:• Cache L1: Localizada no processador• Cache L2: Anteriormente integrado na placa-mãe, agora presente no processador.• Cache L3: Nos processadores de IA64 está localizada no próprio processador. Nos demais processadores pode estar presente na placa mãe, sendo tratados como memória suplementar.• Cache L4: Somente nos processadores IA64 estando presente na placa mãe.Memória VIRTUALÉ uma memória controlada pelo Sistema Operacional. Tanto o Windows quanto o Linux reservam 10% do espaço livre do Disco Rígido como memória RAM. É comum afirmar que é a parte da memória fixa (no caso HD) que é usada como memória provisória (no caso a RAM).É importante lembrar que o armazenamento é temporário e só é usado para executar programas ou arquivos que necessitem mais memória do que o


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existente e os dados do programa que não cabem na memória RAM são salvos em arquivos de paginação no HD. PeriféricosTeclado (entrada de informação)O teclado é apenas um conjunto de teclas que enviam impulsos elétricos à unidade de sistema quando é apertada uma tecla.É importante lembrar que os teclados atuais apresentam características e teclas especiais. Os teclados ABNT não tinham as teclas Ç e a tecla ALT GR, por exemplo. Caso o usuário desejasse a letra ç ele deveria pressionar a tecla de acento agudo (´) + a tecla da C. O novo padrão de teclado ABNT2, já possui a tecla ç.Mouse (entrada de informação)Na maioria dos computadores existem duas formas de inserir informações: o teclado e o mouse. O mouse é um dispositivo manual, usado para apontador e selecionar itens na tela. Quando o mouse é movido, o ponteiro do mouse na tela se move na mesma direção. As principais funções são executadas por dois botões — alguns possuem três — na parte superior que, quando pressionados, faz com que um sinal seja enviado ao computador. Podemos encontrar mouses com cinco botões e a tecnologia óptica.Scanner (entrada de informação)Converte uma foto ou uma imagem em um código de forma que um programa gráfico ou de editoração eletrônica possa produzi-la na tela e até mesmo imprimi-la através de uma impressora gráfica. Pode também converter páginas com texto em páginas possíveis de serem editoradas.Monitor de Vídeo (saída de informação)Periférico de saída de informação reproduz tudo o que está sendo executado. A resolução é medida em pixel. Um pixel é um termo que significa picture element, ou componente de tela, é a menor unidade lógica que pode ser utilizada para construir uma imagem em tela. Um único pixel é normalmente formado pelo agrupamento de vários pontos de luz.Quanto menores forem os pontos utilizados para criar um pixel e quanto mais pixels for mostrada no monitor melhor a resolução desse monitor.É importante lembrar que quanto maior for a resolução maior será a área de trabalho diminuindo os itens que são apresentados na tela.Os monitores podem ser CRT (Catodic Ray Tube), LCD (Liquid Cristal Display) ou Plasma.

Atenção: Existem monitores que são sensíveis ao toque, os chamados Touch Screen (entrada e saída de informação) (toque na tela). Os monitores LCD são sensíveis ao toque através de uma película. Porém, existem tecnologias criadas para monitores CRT e Plasma que permitem também o toque, não por uma película sensível ao toque, mas sim por infravermelho onde a tela é cercada por um circuito de luzes visíveis ou não. Estes monitores com estas características são monitores de entrada e saída de informação.Impressora (saída de informação)Periférico que permite imprimir no papel as informações processadas. A velocidade da impressora determina a rapidez com que ela pode imprimir as páginas selecionadas.A velocidade é medida em caracteres por segundo (cps) ou páginas por minuto (ppm). A resolução da impressora determina a qualidade das imagens numa página impressa. A resolução é medida em pontos por polegada (dpi - dots per inch).Plotter (saída de informação)É um traçador gráfico utilizado em aplicações de engenharia, para desenhos e projetos. Usa canetas ou penas de tinta, requer dados em formato de gráfico

vetorial, que constrói imagem como uma série de linhas ponto a ponto.

OUTROS COMPONENTES IMPORTANTES

Placa de Vídeo ou Placa Gráfica: Placa de vídeo ou Placa. Gráfica. é um componente de um computador que envia sinais deste para o monitor, de forma que possam ser apresentadas imagens ao utilizador. Normalmente possui memória própria, com capacidade medida em bytes.

Nos computadores de baixo custo, as placas de vídeo estão incorporadas na placa-mãe, não possuem memória dedicada, e por isso utilizam a memória RAM do sistema, normalmente denomina-se memória compartilhada.

Placa de som: é um dispositivo de hardware que envia e recebe sinais sonoros entre equipamentos de som e um computador executando um processo de conversão com um mínimo de qualidade e também para gravação e edição.

Placa de Fax-modem: A palavra Modem vem da junção das palavras modulador e demodulador. Ele é um dispositivo eletrônico que modula um sinal digital em uma onda analógica, pronta a ser

transmitida pela linha telefônica, e que demodula o sinal analógico e o reconverte para o formato digital original. Utilizado para conexão à Internet, BBS, ou a outro computador.

Placa de Rede: Uma placa de rede (também chamada adaptador de rede ou NIC) é um dispositivo de hardware responsável pela comunicação entre os computadores em uma rede. A placa de rede é o hardware que permite aos computadores conversarem entre si através da rede. Sua função é controlar todo o envio e

recebimento de dados através da rede. Cada arquitetura de rede exige um tipo específico de placa de rede.

Placa de Rede Wireless.Provavelmente você já deve ter ouvido falar em algum lugar sobre esse termo. Wi-Fi é um termo licenciado pela Wi-Fi Alliance para se referir a redes sem fio baseadas no padrão IEEE 802.11. Na prática, é

entendido simplesmente como uma tecnologia que permite a conexão entre vários dispositivos sem fio usando o protocolo IEEE 802.11.As redes Wi-Fi operam através de ondas de rádio, da mesma forma que telefones celulares e televisores. Um adaptador sem fio para computador transforma os dados em sinais de rádio e os emite através de uma antena. O roteador, dispositivo conectado a Internet através de cabos, recebe esse sinal, decodifica-o e o envia para a Internet. O mesmo ocorre no sentido contrário, estabelecendo-se assim a comunicação entre dispositivos sem fio.

Agora o que são Drivers ?


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http://pt.wikipedia.org/wiki/Placa-m%C3%A3e

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São programas muito pequenos que servem para que o computador entenda como o periférico funciona. Concluímos que o driver é um software, agora não podemos confundir drive é um hardware e driver é um software.

A Tecnologia Plug-and-play. A tecnologia Plug and Play (PnP) , que significa “ligar e usar”, foi criada com o objetivo de fazer com que o computador reconheça e configure automaticamente qualquer dispositivo que seja instalado, facilitando a expansão segura dos computadores e eliminando a configuração manual.

Modem (entrada e saída de informação)O modem (Modulador/Demodulador) é um dispositivo que permite que os computadores se comuniquem por linhas telefônicas, permitindo a troca de informações entre eles. Os dados que estão em forma de sinais digitais são transformados em sinais analógicos para serem transmitidos pela linha telefônica; quando chegam ao local de destino, são novamente transformados em sinais digitais. Transmitem a uma velocidade medida em BPS (bits por segundo).

Outros EquipamentosEstabilizadorAlimenta o computador com a medida exata de energia, mesmo nas variações de energia.No-BreakFunciona com bateria. Utilizado para situações onde mesmo na falta de energia elétrica ele continua alimentando o computador com energia, o tempo médio pode variar de acordo com o porte do No-Break. Os mais comuns mantêm o computador ligado por 30 ou 45 minutos. Tudo isso para que as informações não sejam perdidas e o usuário possa desligar o computador com segurança.Filtro de LinhaUtilizado para limpar a energia que chega ao computador. Evitando interferência em caso de outros aparelhos eletrônicos estarem sendo utilizados ao mesmo tempo.SOFTWAREÉ a parte lógica do computador. Os programas permitem controlar a parte física (Hardware).Tipos De Distribuições:Software Livre (Free Software)É o software disponível com a permissão para qualquer um usá-lo, copiá-lo, e distribuí-lo, seja na sua forma original ou com modificações, seja gratuitamente ou com custo. Em especial, a possibilidade de modificações implica em que o código fonte esteja disponível. Se um programa é livre, potencialmente ele pode ser incluído em um sistema operacional também livre. E importante não confundir software livre com software grátis porque a liberdade associada ao software livre de copiar, modificar e redistribuir, independe de gratuidade. Existem programas que podem ser obtidos gratuitamente, mas que não podem ser modificados, nem redistribuídos. Por outro lado, existe a possibilidade de uso não-gratuito em todas as categorias listadas no que segue. Há uma cópia da definição de software livre pela Free Software Foundation publicada na página http://www.fsf.org/philosophy/free-sw.pt.html

CopyleftA maioria das licenças usadas na publicação de software livre permite que os programas sejam modificados e redistribuídos. Estas práticas são geralmente proibidas pela legislação internacional de copyright, que tenta justamente impedir que alterações e cópias sejam efetuadas sem a autorização do/s autor/es. As licenças que acompanham software livre fazem uso da legislação de copyright para impedir utilização não-autorizada, mas estas licenças definem clara e explicitamente as condições sob as quais cópias, modificações e redistribuições podem ser efetuadas, para garantir as liberdades de modificar e redistribuir o software assim licenciado. A esta versão de copyright, dá-se o nome de copyleft.

GPLA Licença Pública Geral GNU (GNU General Public License GPL) é a licença que acompanha os pacotes distribuídos pelo Projeto GNU, e mais uma grande variedade de software, incluindo o núcleo do sistema operacional Linux. A formulação da GPL é tal que ao invés de limitar a distribuição do software por ela protegido, ela de fato impede que este software seja integrado em software proprietário. A GPL é baseada na legislação internacional de copyright, o que deve garantir cobertura legal para o software licenciado com a GPL. (veja também a recém publicada licença CC-GNU GPL [Brasil]). http://www.softwarelivre.gov.br/Licencas/LicencaCcGplBr/viewEm termos gerais, a GPL baseia-se em 4 liberdades:• A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito (liberdade nº 0)• A liberdade de estudar como o programa funciona e adaptá-lo para as suas necessidades (liberdade nº 1). O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade.• A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo (liberdade nº 2).• A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie deles (liberdade nº 3). O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade.DebianA licença Debian é parte do contrato social celebrado entre a Debian e a comunidade de usuários de software livre, e é chamada de Debian Free Software Guidelines (DFSG). Em essência, esta licença contém critérios para a distribuição que incluem, além da exigência da publicação do código fonte. Estes critérios são: (a) a redistribuição deve ser livre; (b) o código fonte deve ser incluído e deve poder ser redistribuído; (c) trabalhos derivados devem poder ser redistribuídos sob a mesma licença do original; (d) pode haver restrições quanto à redistribuição do código fonte, se o original foi modificado; (e) a licença não pode discriminar contra qualquer pessoa ou grupo de pessoas, nem quanto a formas de utilização do software; (f) os direitos outorgados não podem depender da distribuição onde o software se encontra; e (g) a licença não pode 'contaminar' outro software.Open SourceA licença do Open Source Initiative é derivada da Licença Debian, com as menções à Debian removidas.BSDA licença BSD cobre as distribuições de software da Berkeley Software Distribution, além de outros programas. Esta é uma licença considerada 'permissiva' porque impõe poucas restrições sobre a forma de uso, alterações e redistribuição do software licenciado. O software pode ser vendido e não há obrigações quanto a inclusão do código fonte, podendo o mesmo ser incluído


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em software proprietário. Esta licença garante o crédito aos autores do software mas não tenta garantir que trabalhos derivados permanecem como software livre.X.orgO Consórcio X distribui o X Window System sob uma licença que o faz software livre, mas não adere ao copyleft. Existem distribuições sob a licença da X.org que são software livre, e outras distribuições não o são. Existem algumas versões não-livres do sistema de janelas X11 para estações de trabalho e certos dispositivos do IBM-PC que são as unicas funcionais disponíveis, sem similares distribuídos como software livre.Software em Domínio PúblicoSoftware em domínio público é software sem copyright. Alguns tipos de cópia, ou versões modificadas, podem não ser livres porque o autor permite que restrições adicionais sejam impostas na redistribuição do original ou de trabalhos derivados.Software Semi-livreSoftware semi-livre é software que não é livre, mas é concedida a permissão para que indivíduos o usem, copiem, distribuam e modifiquem, incluindo a distribuição de versões modificadas, desde que o façam sem o propósito de auferir lucros. Exemplos de software semi-livre são as primeiras versões do Internet Explorer da Microsoft, algumas versões dos browsers da Netscape, e o StarOffice.FreewareO termo freeware não possui uma definição amplamente aceita, mas é usado com programas que permitem a redistribuição, mas não a modificação, e seu código fonte não é disponibilizado. Estes programas não são software livre.SharewareShareware é o software disponibilizado com a permissão para que seja redistribuído, mas a sua utilização implica no pagamento pela sua licença. Geralmente, o código fonte não é disponibilizado e, portanto modificações são impossíveis.Software ProprietárioSoftware proprietário é aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são em alguma medida proibidos pelo seu proprietário. Para usar, copiar ou redistribuir deve-se solicitar permissão ao proprietário, ou pagar para poder fazê-lo.Software ComercialSoftware comercial é o software desenvolvido por uma empresa com o objetivo de lucrar com sua utilização. Note que 'comercial' e 'proprietário' não são o mesmo. A maioria do software comercial é proprietário, mas existe software livre que é comercial, e existe software não-livre não-comercial. Tipos De SoftwaresSoftwareO software é toda parte lógica do computador. Fazem parte do software: os programas, o sistema operacional, os dados, o compilador, o interpretador, etc. O software é utilizado para gerir o funcionamento do computador e ampliar sua potencialidade, para que possamos ter a solução de um problema. Podemos dividir o software em três grupos: software básico (do fabricante), software utilitário (de apoio) e software aplicativo (do usuário).Software BásicoÉ um conjunto de programas que define o padrão de comportamento do equipamento, tornando-o utilizável, ou seja, são os programas usados para permitir o

funcionamento do hardware. O software básico é orientado para a máquina e torna possível a operação e a própria programação do computador. Seus programas se destinam a realizar tarefas básicas do computador, como: acionar periféricos, gerenciar buffers, mapear memória, manter o relógio e a data, etc. Exemplo: Sistema Operacional.Sistema operacional: É um programa que gerenciam todos os sistemas internos da máquina, supervisionando o funcionamento de todo o sistema e administrando os recursos e facilidades do computador. São as funções básicas que o computador realiza tais como conhecer os seus periféricos, realizar tarefas inerentes a ele, como copiar, apagar, mover, renomear arquivos, etc.

Existem dois tipos de sistema operacional:• Monousuário: um usuário com uma tarefa sendo executada por vez. Exemplo: MS DOS.• Multiusuário: Um usuário com mais de uma tarefa sendo executada por vez. Exemplo: Windows 95, 98, ME, 2000, XP, Linux, etc.Software UtilitárioSão programas desenvolvidos com aplicações definidas, que facilitam a operação do computador por parte do usuário.Software AplicativoSão programas utilizados na automação das rotinas comerciais, industriais e científicas. É o conjunto de programas voltados para a solução de problemas do usuário, ou seja, executa uma série de instruções comandadas pelo usuário. Linguagem de ProgramaçãoLinguagem de programação é um conjunto finito de palavras, comandos e instruções, escrito com o objetivo de orientar a realização de uma tarefa pelo computador. Esse conjunto tem normas e estruturas preestabelecidas com significado interpretável.A linguagem que nós utilizamos em nosso dia-a-dia é diferente da linguagem utilizada pela máquina. a máquina trabalha somente com códigos numéricos (linguagem de máquina), baseados nos números 0 e 1, que representam impulsos elétricos — sistema binário.Assim, qualquer linguagem de programação deve estar situada entre dois extremos: o da linguagem natural do homem (muito clara, porém lenta) e o da linguagem da máquina (muito rápida, porém muito complexa).As linguagens estão divididas em dois níveis:• Alto Nível: Linguagens de programação próximas à linguagem do homem;• Baixo Nível: Linguagens semelhantes à linguagem da máquina.Linguagem de Baixo NívelPossuem maiores recursos de programação e permite maior controle dos dispositivos do computador. São mais difíceis, pois são muito semelhantes à linguagem de máquina (consiste na programação de códigos binários, atualmente é responsável pela programação básica fornecida pelo fabricante do hardware. Cada microprocessador tem o seu conjunto de instruções específico.).O programador deve programar passo a passo cada instrução que o computador irá executar. Explora ao máximo a capacidade do computador a fim de ocupar menos espaço de memória. Para ser usada requer o uso de montador. Como exemplo de linguagem de baixo nível: Assembly.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃOIntrodução

A Segurança da Informação é um conjunto de princípios, técnicas, protocolos, normas e regras que visam garantir

um melhor nível de confiabilidade. Tudo isso se tornou necessário com a grande troca de informações entre os computadores com as mais variadas informações (transações financeiras e até uma simples conversação


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em salas de bate-papo) e principalmente pela vulnerabilidade oferecida pelos sistemas.Princípios da Segurança da Informação

Confidencialidade: É a garantia de que os dados serão acessados apenas por usuários autorizados. Geralmente, restringindo o acesso mediante o uso de um nome de usuário e senha e uso da criptografia visando o sigilo/privacidade da informação.

Integridade: É a garantia da exatidão e da completeza da informação, em outras palavras é a garantia de que a mensagem não foi alterada durante a transmissão.

Disponibilidade: É a garantia de que um sistema estará sempre disponível sempre que necessário.

Autenticidade: É a garantia de que os dados fornecidos são verdadeiros ou que o usuário é quem diz ser.

Não Repúdio: é a garantia de que uma pessoa não consiga negar ou rejeitar um ato ou documento de sua autoria. Essa garantia é condição necessária para a validade jurídica de documentos e transações digitais. Só se pode garantir o não-repúdio quando houver Autenticidade e Integridade (ou seja, quando for possível determinar quem mandou a mensagem e quando for possível garantir que a mensagem não foi alterada).

VulnerabilidadeVulnerabilidade é definida como uma falha no projeto, implementação ou configuração de um software ou sistema operacional que, quando explorada por um atacante, resulta na violação da segurança de um computador.Existem casos onde um software ou sistema operacional instalado em um computador pode conter uma vulnerabilidade que permite sua exploração remota, ou seja, através da rede. Portanto, um atacante conectado à Internet, ao explorar tal vulnerabilidade, pode obter acesso não autorizado ao computador vulnerável. SenhasA senha (password) é um dos métodos mais utilizados na Internet ou sistemas computacionais para autenticar um usuário. Essa senha é exigida para garantir que o usuário é o usuário legítimo. Porém, a senha pode ser obtida por terceiros utilizando técnicas hacking. Estas técnicas podem ser a utilização de ferramentas de força bruta (esta técnica visa realizar tentativas de acesso baseado em regras) ou utilizando a fragilidade de um serviço ou sistema oferecido. Por esta razão, a elaboração de uma boa senha pode minimizar ou em alguns casos anular qualquer tentativa de obtenção desta senha.As técnicas de força bruta utilizam regras específicas para a obtenção das senhas. Elaborar uma boa e longa (mínimo de 8 caracteres) senha, mesclando letras (maiúsculas e minúsculas), números e caracteres especiais, pode retardar estas técnicas fora de um tempo hábil, podendo levar meses ou anos.Exemplo de senhas inseguras e seguras: Inseguras: meumor16, forever, 1a2m3o4r,

123caiu, aq1sw2... Seguras: ?F2eR7##u5a, #Pu63j?#fP!...

Outras falhas comuns dos usuários é utilizar os recursos oferecidos para a recuperação de como Pergunta Secreta entre outros recursos. Muitos usuários cadastram

perguntas como “Cidade onde minha mãe nasceu?” ou “Nome da minha primeira professora?” ou ainda “Meu time de futebol favorito?”. Em alguns casos, o atacante nem precisar ir tão longe para obter estas informações. Visitando sites de relacionamento como o Orkut onde estas informações estão explicitamente exibidas. O atacante poderia também obter estas informações através de engenharia social.A dica seria cadastrar uma resposta não condizente com a pergunta secreta. Por exemplo, “Qual a cidade que minha mãe nasceu?” Resposta: Eu gosto de Lasanha. CriptografiaCriptografia é a ciência ou arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código. Basicamente, é o método utilizado para alterar os caracteres originais de uma mensagem por outros caracteres, ocultando a mensagem. É parte de um campo de estudos que trata das comunicações secretas, usadas, dentre outras finalidades, para: Autenticar a identidade de usuários; Autenticar e proteger o sigilo de comunicações

pessoais e de transações comerciais e bancárias; Proteger a integridade de transferências eletrônicas

de fundos.Uma mensagem codificada por um método de criptografia deve ser sigilosa, ou seja, somente aquele que enviou e aquele que recebeu devem ter acesso ao conteúdo da mensagem. Além disso, uma mensagem deve poder ser assinada, ou seja, a pessoa que a recebeu deve poder verificar se o remetente é mesmo a pessoa que diz ser e/ou ter a capacidade de identificar se uma mensagem pode ter sido modificada.Os métodos de criptografia atuais são seguros e eficientes e baseiam-se no uso de uma ou mais chaves. A chave é uma sequência de caracteres, que pode conter letras, dígitos e símbolos (como uma senha), e que é convertida em um número, utilizada pelos métodos de criptografia para criptografar e descriptografar mensagens.Criptografia de chave única (simétrica)A criptografia de chave única utiliza a mesma chave tanto para criptografar quanto para descriptografar mensagens. Apesar de este método ser bastante eficiente em relação ao tempo de processamento, ou seja, o tempo gasto para codificar e decodificar mensagens tem como principal desvantagem a necessidade de utilização de um meio seguro para que a chave possa ser compartilhada entre pessoas ou entidades que desejem trocar informações criptografadas. Utilizada normalmente em redes de computadores por ser mais simples a administração.Criptografia de chaves pública e privada (assimétrica)A criptografia de chaves pública e privada utiliza duas chaves distintas, uma para codificar e outra para decodificar mensagens.Chave pública: Pública no que se refere ao grau de acesso, ou seja, todos conhecem ou tem acesso a esta chave. Até mesmo o atacante a conhece? Sim! Pois, ela é utilizada apenas para criptografar mensagens.Chave privada: Privada no que se refere ao grau de acesso, ou seja, apenas o seu dono a conhece e não a divulga. Ela é utilizada para descriptografar as mensagens geradas pela sua chave pública correspondente.Obs: As mensagens criptografadas por uma chave pública só podem ser descriptografadas pela chave privada correspondente.Obs: No processo de envio de uma mensagem criptografada, as duas chaves envolvidas – Pública e Privada – pertencem ao destinatário.Obs: Na criptografia o remetente sempre utiliza a chave pública do destinatário.


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Exemplificando passo a passo uma troca de mensagens entre Edilson e Jane:Situação:1. Edilson deseja enviar uma mensagem sigilosa, ou seja, secreta, para Jane. Sabendo que a Internet não oferece um ambiente seguro, contrataram um serviço de segurança e ganharam duas chaves para trocar informações pela Internet.2. Edilson pede a chave pública da Jane, que pode ser enviada de qualquer maneira, pois mesmo que seja lida por outra pessoa, não teriam problemas (a chave pública permite apenas criptografar mensagens).3. Após receber a chave púbica da Jane, Edilson escreve, criptografa utilizando a chave pública da Jane e envia a mensagem pela Internet;4. Jane recebe a mensagem criptografada e descriptografa a mensagem utilizando sua chave privada, que é apenas de seu conhecimento;5. Agora, se Jane quiser responder a mensagem, deverá realizar o mesmo procedimento, só que utilizando a chave pública do Edilson.

Certificado DigitalO certificado digital é um arquivo eletrônico que contém dados de uma pessoa ou instituição, utilizados para comprovar sua identidade.Exemplos semelhantes a um certificado digital são o CNPJ, RG, CPF e carteira de habilitação de uma pessoa. Cada um deles contém um conjunto de informações que identificam a instituição ou pessoa e a autoridade (para estes exemplos, órgãos públicos) que garante sua validade.Algumas das principais informações encontradas em um certificado digital são:

Para quem foi emitido (nome, número de identificação, estado, etc);

Por quem foi emitido (Autoridade Certificadora (AC)); O número de série e o período de validade do certificado; A assinatura digital da Autoridade Certificadora.

O objetivo da assinatura digital no certificado é indicar que outra entidade (a Autoridade Certificadora) garanta a veracidade das informações nele contidas. Destaca-se o princípio da Autenticidade e Integridade.A partir de um certificado digital podemos afirmar que o site é legítimo e que seu conteúdo não foi alterado. Em outras palavras, o site está livre dos perigos oferecidos pelas técnicas Pharming e Phishing, que serão abordados mais adiante.

Veja alguns exemplos de certificados digitais:

Assinatura digitalA assinatura digital consiste na criação de um código, através da utilização de uma chave privada, de modo que a pessoa ou entidade que receber uma mensagem contendo este código possa verificar se o remetente é mesmo quem diz ser e identificar qualquer mensagem que possa ter sido modificada. Destaca-se o princípio da Autenticidade e Integridade.

Desta forma, é utilizado o método de criptografia de chaves pública e privada, mas em um processo inverso.Essa é simples, vamos inverter as chaves no processo usando o mesmo exemplo e perceba como é enviada uma mensagem assinada.Situação:1. Edilson deseja enviar uma mensagem assinada, ou seja, autêntica (garantir que a mensagem é enviada por ele e que não sofrerá alterações durante o envio) para Jane. Sabendo que a Internet não oferece um ambiente seguro e muitos podem se passar por ele, Edilson contratou um serviço de segurança e ganhou duas chaves para trocar informações pela Internet.2. Edilson escreve, criptografa utilizando a sua chave privada. Esse procedimento gera um código (a assinatura digital), e envia a mensagem pela Internet;3. Jane recebe a mensagem e descriptografa a mensagem utilizando a chave pública do Edilson;4. Neste momento será gerado um segundo código (assinatura digital), que será comparado com o primeiro;5. Se os dois códigos (assinaturas digitais) forem idênticos, Jane saberá que o remetente foi realmente o Edilson e que o conteúdo da mensagem não foi alterado.

É importante ressaltar que a segurança do método baseia-se no fato de que a chave privada é conhecida apenas pelo seu dono. Também é importante ressaltar que o fato de assinar uma mensagem não significa gerar uma mensagem sigilosa.Para o exemplo anterior, se Edilson quisesse assinar a mensagem e ter certeza de que apenas a Jane teria acesso a seu conteúdo, seria preciso codificá-la com a chave pública de Jane, depois de assiná-la. Firewalls (Parede de Fogo)

Firewall pode ser definido como uma barreira de proteção, que controla o tráfego de dados entre seu computador e a Internet (ou entre a rede onde seu computador está

instalado e a Internet). Seu objetivo é permitir somente a transmissão e a recepção de dados autorizados. Existem firewalls baseados na combinação de hardware e software e firewalls baseados somente em software. Este último é o tipo recomendado ao uso doméstico e também é o mais comum.Explicando de maneira mais precisa, o firewall é um mecanismo que atua como "defesa" de um computador ou de uma rede, controlando o acesso ao sistema por meio de regras e a filtragem de dados. A vantagem do


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Professor:

uso de firewalls em redes, é que somente um computador pode atuar como firewall, não sendo necessário instalá-lo em cada máquina conectada.Há mais de uma forma de funcionamento de um firewall, que varia de acordo com o sistema, aplicação ou do desenvolvedor do programa. No entanto, existem dois tipos básicos de conceitos de firewalls: o que é baseado em filtragem de pacotes e o que é baseado em controle de aplicações. Ambos não devem ser comparados para se saber qual o melhor, uma vez que cada um trabalha para um determinado fim, fazendo que a comparação não seja aplicável.Filtragem de pacotes: O firewall que trabalha na filtragem de pacotes é muito utilizado em redes pequenas ou de porte médio. Por meio de um conjunto de regras estabelecidas, esse tipo de firewall determina que endereços IPs e dados que podem estabelecer comunicação e/ ou transmitir/ receber dados. Alguns sistemas ou serviços podem ser liberados completamente (por exemplo, o serviço de e-mail da rede), enquanto outros são bloqueados por padrão, por terem riscos elevados (como softwares de mensagens instantâneas, tal como o ICQ ou MSN Messenger). O grande problema desse tipo de firewall, é que as regras aplicadas podem ser muito complexas e causar perda de desempenho da rede ou não ser eficaz o suficiente.Firewall de aplicação: Firewalls de controle de aplicação (exemplos de aplicação: SMTP, FTP, HTTP, etc) são instalados geralmente em computadores servidores e são conhecidos como.O que um firewall pode e o que não pode fazer Eis algumas tarefas cabíveis a um firewall: Um firewall é um checkpoint; ou seja, ele é um foco

para as decisões referentes à segurança, é o ponto de conexão com o mundo externo, tudo o que chega à rede interna passa pelo firewall;

Um firewall pode aplicar a política de segurança; Um firewall pode logar eficientemente as atividades

na Internet; Um firewall limita a exposição da empresa ao

mundo externo.

Eis algumas tarefas que um firewall não pode realizar

(pelo menos atualmente): Um firewall não pode proteger a empresa contra

usuários internos mal intencionados: se o inimigo mora dentro da própria casa, certamente não será esta uma morada segura;

Um firewall não pode proteger a empresa de conexões que não passam por ele: “do que adianta colocar uma porta da frente em aço maciço e uma dúzia de fechaduras se alguém deixou a porta da cozinha aberta?”

Um firewall não pode proteger contra ameaças completamente novas: “qual será o próximo furo a ser descoberto?”

Um firewall não pode proteger contra vírus

Proxy(Servidor Proxy consiste em um mecanismo de segurança que gerencia o tráfego de dados e pode oferecer também controle restrito de acesso).O Windows já vem com um firewall, que apesar de não ser tão completo, é um bom aliado na segurança. DoS - (Denial of Service- Negação de Serviço)Os ataques de negação de serviço (DoS – Denial of Service) consistem em sobrecarregar um sistema com uma quantidade excessiva de solicitações. Sobrecarregando o sistema, o sistema para de atender novos pedidos de solicitações, efetivando a ação do Atacante.

Exemplos deste tipo de ataque são:Gerar uma grande sobrecarga no processamento de dados de um computador, de modo que o usuário não consiga utilizá-lo;Gerar um grande tráfego de dados para uma rede, ocupando toda a conexão disponível, de modo que qualquer computador desta rede fique indisponível;Tirar serviços importantes de um provedor do ar, impossibilitando o acesso dos usuários a suas caixas de correio no servidor de e-mail ou ao servidor Web. DDoS (Distributed Denial of Service)Constitui em um ataque de negação de serviço distribuído, ou seja, um conjunto de computadores é utilizado para tirar de operação um ou mais serviços ou computadores conectados à Internet.Normalmente estes ataques procuram ocupar toda a conexão disponível para o acesso a um computador ou rede, causando grande lentidão ou até mesmo indisponibilizando qualquer comunicação com este computador ou rede. Atacantes ou InvasoresHackerÉ aquela pessoa com grande conhecimento computacional e na área da segurança computacional, que possui uma grande facilidade de análise, assimilação, compreensão e capacidades surpreendentes de conseguir fazer o que quiser (literalmente) com um computador. Ele sabe perfeitamente que nenhum sistema é completamente livre de falhas, e sabe onde procurar por elas, utilizando de técnicas das mais variadas (aliás, quanto mais variado, mais valioso é o conhecimento do Hacker). O termo: Hacker, originalmente, designava qualquer pessoa que fosse extremamente especializada em uma determinada área. CrackerPossui tanto conhecimento quanto os Hackers, mas com a diferença de que, para eles, não basta entrar em sistemas, quebrar senhas, e descobrir falhas. Eles precisam deixar um aviso de que estiveram lá, algumas vezes destruindo partes do sistema, e até aniquilando com tudo o que vêem pela frente. Também são atribuídos aos crackers programas que retiram travas em softwares, bem como os que alteram suas características, adicionando ou modificando opções, muitas vezes relacionadas à pirataria.Lammer (Novato)Lammer é aquele cara que quer aprender sobre Hackers. Não tem tanto conhecimento quanto os Hackers, mas utiliza os programas ou técnicas Hacker sem saber exatamente o que está fazendo. BanckerPossui tanto conhecimento quanto os Hackers, porém dedicam seu conhecimento para atividades fraudulento bancária, cartões de crédito e etc. Sempre visam obter informações financeiras dos usuários. PhisherSemelhante aos Bancker. Visam obter informações financeiras ou de acesso dos usuários. Utilizam diversas técnicas para obter essas informações. Desde o desenvolvimento de aplicativos maliciosos (Malware), que enviam as informações digitadas (Keyloggers) ou clicadas (Screenloggers) pelo usuário. Algumas técnicas dos Phishers incluem o carregamento de janelas pop up e direcionamento à sites falsos. SpammerEmpresa ou indivíduo que envia e-mail para milhares de usuários (e-mails em massa). O conteúdo destas mensagens são publicidades, caracterizando o tipo de e-mail SPAM. Estas mensagens não solicitadas são enviadas para usuário onde tiveram seus e-mails vendidos ou obtidos por intermédio de ferramentas de busca específica de e-mails.


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DefacerPossui tanto conhecimento quanto os Hackers, utiliza seu conhecimento para invadir sites. Podem alterar as informações de um site ou apenas “pichar” o site com mensagens idealistas ou simplesmente vangloriando pelo feito. PhreackerÉ especializado em telefonia. Faz parte de suas principais atividades as ligações gratuitas (tanto local como interurbano e internacional), reprogramação de centrais telefônicas, instalação de escutas (não aquelas colocadas em postes telefônicos, mas imagine algo no sentido de, a cada vez que seu telefone tocar, o dele também o fará, e ele poderá ouvir sua conversa), etc. O conhecimento de um Phreaker é essencial para se buscar informações que seriam muito úteis nas mãos de mal-intencionados. Além de permitir que um possível ataque a um sistema tenha como ponto de partida, provedores de acessos em outros países, suas técnicas permitem não somente ficar invisível diante de um provável rastreamento. Códigos Maliciosos (Malware)Aplicativo malicioso ou Malware (Malicious Software) é um termo genérico que abrange todos os tipos de programa especificamente desenvolvidos para executar ações maliciosas em um computador.Na literatura de segurança o termo malware também é conhecido por “software malicioso”.Alguns exemplos de malwares são: Vírus; Worms – Vermes - e Bots; Backdoors; Cavalos de tróia – Trojan Horse; Keyloggers e outros programas Spyware; Cavalos de Tróia

Cavalo de tróia (trojan horse)Programa completo, normalmente recebido como um “presente” (por exemplo, cartão virtual, álbum de fotos, protetor de tela, jogo, etc), que além de executar funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.Tem como função abrir portas de acesso ao computador, desabitar ferramentas de segurança, enviar informações referentes ao computador do usuário como, por exemplo, endereço de IP, sistema operacional utilizado, navegador utilizado, portas que estão sendo utilizadas e etc. Estas informações são utilizadas pelo invasor para definir uma estratégia de invasão, pois, sabendo os pontos fracos (vulnerabilidades) desses programas poderá ser facilmente explorada pelo atacante. BackdoorsNormalmente, um invasor procura garantir uma forma de retornar a um computador comprometido, sem precisar recorrer aos métodos utilizados na realização da invasão e, é claro, sem ser notado.A esses programas que facilitam o retorno de um invasor a um computador comprometido, utilizando serviços criados ou modificados para este fim, dá-se o nome de backdoor. Adware e SpywareAdware (Advertising Software) é um tipo de software especificamente projetado para apresentar propagandas, seja através de um browser, seja através de algum outro programa instalado em um computador.Em muitos casos, os Adwares têm sido incorporados a softwares e serviços, constituindo uma forma legítima de patrocínio ou retorno financeiro para aqueles que desenvolvem software livre ou prestam serviços gratuitos. Um exemplo do uso legítimo de Adwares pode ser observado no programa de troca instantânea de mensagens MSN Messenger.

Spyware, por sua vez, é o termo utilizado para se referir a uma grande categoria de software que tem o objetivo de monitorar atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.Existem Adwares que também são considerados um tipo de Spyware, pois são projetados para monitorar os hábitos do usuário durante a navegação na Internet, direcionando as propagandas que serão apresentadas.Os Spywares, assim como os Adwares, podem ser utilizados de forma legítima, mas, na maioria das vezes, são utilizados de forma dissimulada, não autorizada e maliciosa.Seguem algumas funcionalidades implementadas em Spywares, que podem ter relação com o uso legítimo ou malicioso: Monitoramento de URLs acessadas enquanto o

usuário navega na Internet; Alteração da página inicial apresentada no browser

do usuário; Varredura dos arquivos armazenados no disco rígido

do computador; Monitoramento e captura de informações inseridas

em outros programas, como IRC ou processadores de texto;

Instalação de outros programas Spyware; Captura de senhas bancárias e números de cartões

de crédito; Captura de outras senhas usadas em sites de

comércio eletrônico.É importante ter em mente que estes programas, na maioria das vezes, comprometem a privacidade do usuário e, pior, a segurança do computador do usuário, dependendo das ações realizadas pelo Spyware no computador e de quais informações são monitoradas e enviadas para terceiros. KeyloggersKeylogger é um programa que duplica o que é digitado pelo usuário. Um arquivo é gerado e enviado para o e-mail do invasor ou para um servidor de arquivos. O atacante procura seqüência de informações como: Endereços de sites, nome de usuário, senhas, identidades de acesso, RG, CPF, endereços residenciais e comerciais, números de cartão de créditos (com código verificador e data de validade), etc... ScreenloggersScreenlogger é um programa semelhante ao Keylogger, porém ao invés de colher informações digitadas pelo usuário, envia, em forma de imagem, a região clicada pelo usuário. Essa técnica visa obter informações que não seriam obtidas pelos Keyloggers, por exemplo, senhas clicadas em um teclado virtual e etc. WormsWorm é um programa independente com capacidade de se auto-propagar através de redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador, explorando a vulnerabilidade de programas e sistemas ou falhas na configuração de softwares instalados.O Worm não é um vírus, pois não embute cópias de si mesmo em outros programas ou arquivos e não necessita ser executado para se propagar.Pode abrir portas de acesso para entrada de novos Worms. VírusVírus é um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga infectando, isto é, inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos de um computador. O vírus depende da execução do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infecção.Os vírus criam cópias de si mesmo, espalhando-se pelo computador, dificultando a ação do antivírus.


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Professor:

Os vírus de computador podem gerar desde travamentos, lentidão, perda de dados e até mesmo danificar programas e arquivos.Tipos de vírusOs principais tipos de vírus são: Vírus de arquivos: infectam arquivos de

programas e criados pelo usuário; Vírus de boot: infectam os arquivos de

inicialização do sistema, escondem-se no primeiro setor do disco e são carregados na memória antes do sistema operacional.

Vírus de macro: comuns em arquivos do Word e Excel são vírus que ficam anexados ao arquivo.

Vírus criptografados: são vírus que tem seu código fonte (linhas de comando) criptografados, ou seja, os caracteres da programação são alterados por outros caracteres. Tudo isso para dificultar sua interpretação e consequentemente seu antídoto.

Vírus polimórficos: destaca-se por multiplicarem-se com facilidade e para cada novo vírus gerado seu código fonte é alterado.

Vírus Stealth: Estes tipo de vírus recebeu este nome numa analogia ao famoso caça americano que foi usado na Guerra do Golfo e é invisível a radares, O fato é que este tipo de vírus modifica tudo de forma a tornar a sua detecção pelo antivírus muito difícil. Data de gravação, tamanho, tudo é alterado.

Retrovírus: Também conhecidos como vírus-antivírus, pois eles vão direto no antivírus da máquina como o objetivo de desativá-los. Ele vai direto no arquivo que contém as características dos vírus analisados por aquele software.

Outros Perigos: SpamSpam é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, este tipo de mensagem também é referenciado como UCE (do inglês Unsolicited Commercial E-mail – E-mail Comercial Não Solicitado).Este e-mail contém propaganda, enganosa ou não. Podem conter vírus anexados à mensagem, bem como conter links que direcionam para arquivos maliciosos. Boatos (Hoax)Boatos (hoaxes) são e-mails que possuem conteúdos alarmantes ou falsos e que, geralmente, têm como remetente ou apontam como autora da mensagem alguma instituição, empresa importante ou órgão governamental. Através de uma leitura minuciosa deste tipo de e-mail, normalmente, é possível identificar em seu conteúdo mensagens absurdas e muitas vezes sem sentido.Dentre os diversos boatos típicos, que chegam às caixas postais de usuários conectados à Internet, podem-se citar as correntes, pirâmides, mensagens sobre pessoas que estão prestes a morrer de câncer, entre outras.Histórias deste tipo são criadas não só para espalhar desinformação pela Internet, mas também para outros fins maliciosos. PhishingPhishing, também conhecido como phishing scam, é um termo criado para descrever qualquer ação maliciosa que tenha como objetivo obter dados pessoais e financeiros do usuário.As técnicas Phishing dão-se através do envio de mensagem não solicitada, se passa por comunicação de uma instituição conhecida, como um banco, empresa ou site popular, e que procura induzir o acesso a páginas

falsificadas, projetadas para furtar dados pessoais e financeiros de usuários.A palavra phishing (de "fishing") vem de uma analogia criada pelos fraudadores, onde "iscas" (e-mails) são usadas para "pescar" senhas, dados pessoais e financeiros de usuários da Internet.Atualmente, este termo vem sendo utilizado também para se referir aos seguintes casos: Mensagem que procura induzir o usuário à instalação de códigos maliciosos, projetado para obter dados pessoais e financeiros (ex: Spyware, Keyloggers); Mensagem que, no próprio conteúdo, apresenta formulários para o preenchimento e envio de dados pessoais e financeiros de usuários.

PharmingO Pharming é uma técnica que utiliza o sequestro ou a “contaminação” do DNS (Domain Name System) para levar os usuários a um site falso, alterando o DNS do site de destino. O sistema também pode redirecionar os usuários para sites autênticos através de proxies controlados pelos Phishers, que podem ser usados para monitorar e interceptar a digitação.Os sites falsificados coletam números de cartões de crédito, nomes de contas, senhas e números de documentos. Isso é feito através da exibição de um Pop-up para roubar a informação antes de levar o usuário ao site real. O programa mal-intencionado usa um certificado auto-assinado para fingir a autenticação e induzir o usuário a acreditar nele o bastante para inserir seus dados pessoais no site falsificado.Outra forma de enganar o usuário é sobrepor a barra de endereço e status de navegador para induzi-lo a pensar que está no site legítimo e inserir suas informações.Os phishers utilizam truques para instalar programas criminosos nos computadores dos consumidores e roubar diretamente as informações. Na maioria dos casos, o usuário não sabe que está infectado, percebendo apenas uma ligeira redução na velocidade do computador ou falhas de funcionamento atribuídas a vulnerabilidades normais de software. Um software de segurança é uma ferramenta necessária para evitar a instalação de programas criminosos se o usuário for atingido por um ataque.Alguns veículos de divulgação descrevem Pharming como um tipo específico de Phishing. Engenharia SocialConhecido como a arte de enganar. É uma técnica utilizada pelo atacante para obter informações pessoais de um usuário. Existem casos onde o atacante se passa por outra pessoa ou empresa para obter estas informações.

INTERNETConceito


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A Internet é a grande rede mundial de computadores, na verdade, Internet é a maior associação de computadores e redes de computadores ligados entre si pelo planeta.

Formas de Acesso Existem diversas formas de acesso a Internet. Uma das maneiras é por meio de um provedor de acesso (empresas que prestam o serviço de acesso à Internet).

Provedor de Acesso De acordo com as regras da Anatel um computador deve conectar-se a Internet por intermédio de um provedor de acesso.O provedor é a sua porta de entrada a rede mundial. Este ISP (Internet Service Provider) ou PSI (Provedor de Serviços da Internet) está conectado a outro provedor de grande porte ou até mesmo a um provedor de Backbone, que por sua vez está conectado ao Backbone. O Backbone é a chamada espinha-dorsal da Internet onde encontramos as maiores velocidades de transmissão. O Backbone está conectado a outros Backbones por intermédio das NAPs (Network Access Points), interligando as redes de outros países.

Exemplos de provedores de acesso: Terra, Uol, IG, Ibest, Pop, Globo e etc. Lembre-se que existem provedores de acesso pagos e gratuitos.Acesso discado O acesso discado é realizado a partir de uma linha telefônica convencional e um MODEM. É realizada uma chamada telefônica, não para um aparelho telefônico, mas sim, para o computador do provedor de acesso. Como é realizada uma chamada telefônica, será cobrado um valor pela ligação, os valores podem variar adaptando-se às tarifas das operadoras de serviços telefônicos. Vale lembrar que a linha fica ocupada para receber ou realizar chamadas telefônicas.Acesso sem discagem (dedicado) O acesso é realizado a partir de um meio de comunicação (Linha telefônica, Rádio, Cabo, Satélite, Fibra Óptica, Rede Elétrica e etc.). O usuário terá acesso dedicado à rede 24 horas por dia.

Tipos de Acesso Dial Up Tipo de conexão de acesso discado. Realiza uma chamada telefônica através de um MODEM para o provedor de acesso gerando pulsos telefônicos onde se aplicam valores de acordo com as tarifas das operadoras de serviços telefônicos.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 28,8 Kbps, 36,6 Kbps, 56,6 Kbps (padrão atual para conexões discadas)

Observações: Ainda é possível realizar chamadas telefônicas utilizando tecnologias alternativas como, por exemplo, VoIP (Voice over Internet Protocol – Voz sobre Protocolo de Inter redes).

ISDN (Integrated Services Digital Network - Rede Digital de Serviços Integrados) Tipo de conexão oferecido pelas centrais telefônicas digitais, que permite acesso à Internet e baseia-se na troca digital de dados, onde os dados são transmitidos por multiplexagem (possibilidade de estabelecer várias ligações lógicas numa ligação física existente), onde ocorre a divisão do meio de comunicação em duas ou mais partes, permitindo com que voz (telefone) e dados (Internet) sejam usados ao mesmo tempo.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 64 Kbps, 128 Kbps.

ADSL (Assymmetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimétrica para Assinante) Tipo de conexão oferecido pelas centrais telefônicas digitais, que permite acesso à Internet dedicado, em alta velocidade, por meio de linhas telefônicas comuns, e baseia-se na troca digital de dados, onde são transmitidos os dados do computador por multiplexagem (possibilidade de estabelecer várias ligações lógicas em uma ligação física existente), ou seja, ocorre a divisão do meio de comunicação em duas ou mais partes, permitindo com que voz (telefone) e dados (Internet) sejam usados ao mesmo tempo.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 128 Kbps, 256 Kbps, 512 Kbps, até 6,4 Mbps.

ADSL 2 e ADSL 2+ O mesmo que ADSL, herdando as principais características. Permite taxas de transmissão de 26 Mbps estando a 0 metros da central de comutação e 6 Mbps estando até 4 Km da central de comutação. Nas linhas ADSL ocorre uma subdivisão para envio e recebimento na rede de dados. Para envio (upload/ upstream) atingimos taxas até 1 Mbps e para recebimento (download/ downstream) de 10 à 12Mbps.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 1 Mbps, 2 Mbps, 4 Mbps, 8Mbps.

Cable Modem Tipo de conexão sem discagem geralmente oferecida pelas empresas de TV por assinatura (TV à cabo). O meio físico de transmissão é o cabo coaxial ligado a um modem ou placa de rede.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 1 Mbps, 2 Mbps, 4 Mbps, até 35 Mbps.

Fibra Óptica Tipo de conexão de altíssima velocidade, onde utiliza a fibra óptica como meio de transmissão. Sua implantação é de alto custo.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 100 Mbps, 500 Mbps, 1 Gbps, até 14,4 Gbps.

PLC (Power Line Communication) Tipo de conexão que permite a transmissão de sinais por ondas portadoras em redes de distribuição de energia elétrica. O PLC transforma a rede elétrica de casas, prédios e uma verdadeira LAN (Local Area Network – Rede Local de Trabalho), convertendo cada tomada de energia em pontos de acesso.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 1 Mbps, 2 Mbps, 4 Mbps, até 14 Mbps. Rádio Tipo de conexão que permite a transmissão de sinais por ondas de rádio. Como as ondas são propagadas horizontalmente paredes, prédios, árvores, montanhas e etc, são obstáculos para estas ondas, diminuindo a velocidade de conexão, podendo gerar a “queda” da conexão.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 128 Kbps, 256 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps.

Satélite Tipo de conexão que permite a transmissão de sinais por ondas. A principal vantagem deve-se ao fato de poder alcançar qualquer ponto do mundo. As ondas são


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Professor:

propagadas verticalmente e por esta razão o mal tempo é seu maior obstáculo.

Taxas de transmissão (velocidade de conexão) 128 Kbps, 256 Kbps, 512 Kbps, 1 Mbps.

SERVIDOR DA INTERNETO Servidor de acesso a internet é a empresa responsável pelo meio físico que conecta o computador do cliente com a internet. Essa empresa poderá ser uma prestadora de telefonia,

fornecedora de TV a cabo ou até mesmo uma empresa especializada em transferência de dados via satélite. Cada tecnologia de acesso Banda larga poderá possuir diversas prestadoras de meio físico, dependendo da região.Todas as informações disponíveis na Internet estão em servidores. Por outro lado, nos computadores dos usuários, há programas que se comunicam com esses programas servidores para pedir-lhes as informações que eles disponibilizam. Esses programas são chamados de clientes.

Servidor de Páginas ou Servidor Web: Servidor responsável por armazenar as páginas da WWW (páginas da web). Servidor de Entrada de E-mails: Também conhecido como servidor de recebimento, ou servidor POP, é o servidor, em uma empresa, responsável por armazenar todas as mensagens de correio eletrônico que chegaram à empresa. Servidor de Saída de E-mails: Também conhecido como servidor de Envio ou servidor SMTP. Ele é responsável por enviar, para a Internet, todas as mensagens de e-mail proveniente dos usuários da empresa (ou do provedor). Servidor FTP ou Servidor de Arquivos: Responsável por fornecer uma pasta (diretório) para que os usuários possam acessar e armazenar seus arquivos ou arquivos disponibilizados por outrem. Servidor Proxy:é um servidor que realiza a função de “mediar ” as comunicações da rede da empresa com a Internet. Quando um dos clientes da rede tenta acessar uma página na Internet, por exemplo, este acessa, na verdade,o servidor proxy que,por sua vez,acessa a Internet ao invés do cliente em si.

Servidor DHCP: tem a obrigação de fornecer endereços IP dinâmicos para os clientes que desejam se conectar à Internet. Servidor DNS OU Servidor de Nomes: É responsável por resolver os nomes de domínios (traduzir nomes de domínios para endereços IP).

WWW (World Wide Web) Embora a World Wide Web, que costuma ser chamada apenas de Web, seja um serviço mais novo do que a Internet, ela é sem dúvida a mais conhecida. A Web passou a existir em agosto de 1991, fruto da criação de Tim Berners-Lee do CERN, um laboratório europeu de partículas físicas em Genebra, Suíça.Estamos acostumados a ouvir que a Internet é a grande rede mundial de computadores, mas na verdade, Internet é a maior associação de computadores e redes de computadores ligados entre si pelo planeta e a World Wide Web é um sistema de informações organizadas de maneira a englobar todos os outros sistemas de informação e serviços disponíveis na Internet.URL (Uniform Resource Locator) O Localizador Uniforme de Recursos consiste em um endereço único, alfanumérico, que identifica um local na Internet.

Observe o URL: http://www.alunoconcurseiro.com.br. O http (HyperText Transfer Protocol) refere-se ao protocolo utilizado, www (World Wide Web) refere-se à rede ou serviço que está sendo acessado, alunoconcurseiro refere-se ao nome de domínio do registro, o .com refere-se à um subdomínio organizacional e o .br refere-se a um subdomínio geográfico.

Os principais DPNs (Domínio de Primeiro Nível) de caráter jurídico são:

EDU.BR Entidade de ensino superior. COM.BR Comércio em geral. GOV.BR Entidades do Governo Federal. MIL.BR Forças Armadas Brasileiras. PSI.BR Provedores de Serviços da Internet. ORG.BR Entidades não governamentais sem fins

lucrativos. NET.BR Empresas que prestam serviços à Rede

mundial. .BR Universidades e centros tecnológicos podem

optar por não ter um subdomínio organizacional.

No início da Internet para acessar um computador, era necessário que os usuários conhecessem os endereços de IP do servidor desejado. Algo como, por exemplo, 161.148.24.13. Um arquivo, chamado HOSTS, era distribuído para os usuários da Internet, porém a manutenção deste arquivo era trabalhosa e com o crescimento contínuo da rede, este arquivo tornava-se cada vez maior. Uma simples consulta no arquivo já era uma tarefa muito trabalhosa. A ideia foi criar um sistema que facilitasse o acesso a estas informações, atribuindo um nome para estes endereços. Este sistema atenderia as solicitações dos usuários da Internet que, por sua vez, retornava ao usuário, o endereço de IP. Criava-se o Sistema de Nomes e Domínios (DNS).

DNS (Domain Name System) DNS (Domain Name System – Sistema de Nomes e Domínios) é uma base de dados hierárquica, distribuída para a resolução de nomes de domínios em endereços IP e vice-versa. É uma base hierárquica porque os domínios são separados por níveis. Estes níveis da estrutura hierárquica são os subdomínios geográficos, subdomínios organizacionais e os domínios.

Neste organograma, os níveis hierárquicos são: 1° nível (.br e etc) – representa o subdomínio geográfico, 2° nível (.com, .org, .edu, .mil, .gov e etc) - representa o subdomínio organizacional e 3° Nível (aluno, Google, microsoft e etc) - representa o nome de domínio. O 4° nível, exibido no organograma hierárquico, é de responsabilidade da instituição, podendo ser um setor, área ou sublocação do nome de domínio.O sistema de nomes e domínios funciona como um facilitador ao converterem os endereços alfanuméricos (URLs) em endereço de IP (identificador numérico de um computador). Tornou-se muito fácil acessar as páginas desta maneira, pois ao invés de memorizarmos endereços de IP com a característica 161.148.24.13, podemos memorizar palavras como www.brasil.gov.br ou qualquer outro nome de domínio.

DOMÍNIOS


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http://pt.wikipedia.org/wiki/Banda_larga

http://pt.wikipedia.org/wiki/Sat%C3%A9lite

http://pt.wikipedia.org/wiki/TV_a_cabo

http://pt.wikipedia.org/wiki/Telefonia

http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet

http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa

Professor:

Por que o DNS é hierárquico? – Porque há estrutura de níveis em um endereço do tipo teste.com.br1º Nível: br (domínio geográfico)2º Nível: com (tipo da instituição)3ª Nível: teste (nome da instituição) Pode haver mais níveis, mas serão de

responsabilidade da instituição; Um computador cujo nome termina em .br não esta,

necessariamente, localizado dentro do território nacional, mas está sujeito às regras e normas do registro de domínio do Brasil.

Uma empresa que registrou seu “nome” na Internet (3º nível) poderá usar seu domínio como uma espécie de “sobrenome” para seus computadores e subdomínios.

Como funciona: 1. Digitamos o endereço (URL) na barra de endereço do navegador; 2. Nosso computador enviará a requisição ao servidor DNS do provedor de acesso; 3. Caso seja encontrado, o servidor DNS retorna ao usuário o endereço de IP do servidor do sítio desejado.

OBS: Cada provedor de acesso possui um servidor DNS. O DNS utiliza a porta 53.IDNA IDNA (Internationalizing Domain Names in Application – Nomes de Domínios Internacionais em Aplicação) é uma tecnologia que permite o registro de nomes de domínios com caracteres permitidos na língua portuguesa (vogais acentuadas e a cedilha exclusivamente). A tecnologia IDNA converte uma URL com caracteres especiais, em uma URL compreendida pelo sistema DNS. Observe o exemplo: http://www.construção.com.br (URL com caracteres especiais). Depois de convertido mediante a uma equivalência [EQUI] que converte os caracteres acentuados e a cedilha, respectivamente, para suas versões não acentuadas e o “c”. Por exemplo, http://www.construcao.com.br (URL sem caracteres especiais compreendidos pelo serviço DNS).Endereço de IP É o identificador numérico de um computador. Cada computador conectado à Internet possui um endereço que o identifica na rede. Ele deve ser único para que as informações possam atingi-lo. Este endereço de IP é configurado no computador do usuário (cliente) pelo provedor de acesso ou pela empresa que oferece serviço de acesso à Internet. Entende-se como provedor de acesso empresas como, por exemplo, Terra, IG, UOL, Ibest e POP (dentre outros). Entende-se como empresa que oferece o serviço de acesso empresas como, por exemplo, Brasil Telecom, GVT, Telemar, Intelig, Embratel, Virtua e Telefônica (dentre outras). Este endereço de IP pode ser estático (fixo) ou dinâmico. Sendo que, quem determina isso é o próprio provedor de acesso ou empresa contratada. O endereço de IP Fixo (estático) é configurado manualmente no computador do usuário. O número não mudará, mesmo desconectando o computador da rede. O provedor determinará quanto tempo o usuário ficará com este número. Lembre-se que ao mudar de provedor o número mudará, pois deverá ser configurado novamente. O endereço de IP dinâmico é configurado no ato da conexão. O provedor determina qual número será configurado e ao nos desconectarmos, o provedor poderá dar este número para outro cliente. Este sorteio dos números entre clientes é, normalmente, utilizado pelos provedores de acesso, por ser mais fácil de manter e mais eficiente, evitando duplicidade de números entre

clientes, o que poderia ocasionar a não conexão de um dos clientes. Observe o endereço de IP 200.160.4.6. Ele é formado por quatro agrupamentos numéricos, chamados de octetos, que representam um total de 32 bits. Cada agrupamento (octeto) contém 8 bits que é igual a 1 Byte. Os endereços de IP são classificados em 5 (cinco) classes, sendo que apenas 3 (três) são de uso comercial.Protocolos Protocolo é um conjunto de regras e normas que permitem a comunicação e a troca de informações entre computadores e também é um conjunto de regras padronizadas que especifica um formato, a sincronização, o sequenciamento e a verificação de erros em comunicação de dados. O conjunto de protocolos básicos, padrão ou principal utilizado na Internet é o TCP/IP. A ISOC (Internet Society), entidade internacional não-governamental, coordena o desenvolvimento de novas tecnologias, aplicações e protocolos da Internet.

PILHA DE PROTOCOLOS TCP/IP

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol, ou Protocolo de Controle de Transmissão/Protocolo de Inter-redes): Se refere ao principal conjunto de protocolos utilizados na Internet. Ele inclui uma série de padrões que especificam como os computadores vão se comunicar e cria ajustes para conectar redes e para o roteamento através dessas conexões. O TCP e o IP são apenas dois membros da família TCP/IP. Por serem os mais utilizados ou mais conhecidos, tornou-se comum usar o termo TCP/IP para referir-se ao conjunto todo.

TCP e IP Os protocolos TCP e IP possuem mecanismos para que os dados saiam da origem e cheguem ao destino em forma de pacotes.Nenhuma informação que trafega na Internet trafega de maneira inteira, indiferente do tamanho do arquivo, seja uma conversa em bate-papo, e-mail, imagens, músicas ou vídeos. Estas informações para trafegarem na rede passam por um processo chamado particionamento. O particionamento consiste em dividir a mensagem em pequenos pacotes ou lotes.O TCP é um protocolo confiável, orientado à conexão, garante a entrega e assegura o sequenciamento dos pacotes. No caso da rede perder ou corromper um pacote TCP durante a transmissão, é tarefa do TCP, retransmitir o pacote faltoso ou incorreto. Lembre-se, apenas o pacote perdido (faltoso) ou incorreto (corrompido) é reenviado. Porém, essa confiabilidade tem um preço. Os cabeçalhos dos pacotes TCP requerem o uso de bits adicionais para assegurar o correto sequenciamento da informação. Para garantir a entrega dos pacotes, o protocolo também requer que o destinatário informe o recebimento do pacote.


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Professor:

O IP é um protocolo que providencia a entrega de pacotes para todos os outros protocolos da família TCP/IP, endereçando os pacotes. O IP oferece um sistema de entrega de dados sem conexão. Isto é, os pacotes TCP não são garantidos de chegarem ao seu destino nem de serem recebidos na ordem em que foram enviados. O TCP é quem tem a tarefa de receber, organizar, abrir os pacotes recebidos e “montar” a mensagem. As principais limitações do IP, que está na versão 4 (quatro), são de não garantir a entrega dos pacotes, esgotamento dos endereços de IP (aprox. 4 bilhões de endereços) e não possuir mecanismo de segurança.UDP User Datagram Protocol: semelhante ao TCP, ou seja, divide a mensagem em pequenos pacotes ou lotes, porém, oferece um serviço de transmissão de dados sem conexão. Além disso, não garante a entrega nem a correta sequência dos pacotes enviados. Utilizado, normalmente, em transmissões contínuas de dados (vídeo conferência, transmissões ao vivo, e etc), onde a perda de alguns pacotes não afetaria o resultado final.HTTP HyperText Transfer Protocol ou Protocolo de Transferência de Hipertexto: É o protocolo utilizado para transferências de páginas Web. Com o auxílio de um navegador (Browser), este protocolo se baseia no ambiente World Wide Web que basicamente permite a leitura dinâmica e interativa de documentos constituídos de texto, imagem e som. Pode também ser usado para a transferência de e-mails e arquivos. Ao solicitar o acesso a um site da Internet, o arquivo da página de um site é transferido para o computador do usuário. O navegador tem como responsabilidade interpretar, ou traduzir os comandos encontrados no arquivo e retornar uma página com uma formatação e aspecto agradável. Este protocolo utiliza a porta 80.

HTTPS HyperText Transfer Protocol Secure ou Protocolo de Transferência de Hipertexto Seguro: Semelhante ao HTTP, é o protocolo utilizado para transferências de páginas Web em um ambiente seguro (aplica-se o método de criptografia). Este protocolo utiliza a porta 443.DHCP Dynamic Host Configuration Protocol ou Protocolo de Configuração de Host Dinâmico: É o protocolo que configura os endereços de IP no computador do usuário (cliente). Numa rede TCP/IP, todo computador tem de ter um número de IP distinto, por isso, quando um computador entra na rede, ele procura o servidor DHCP e solicita um número de IP para si próprio. O servidor DHCP verifica qual o número disponível, informa ao solicitante esse número e o torna indisponível para futuras solicitações. Quando o computador solicitante sai da rede, o servidor DHCP torna seu número de IP disponível novamente. Este protocolo utiliza a porta 546 (cliente) e 547 (servidor).

FTP File Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Arquivo: É o protocolo usado na Internet para transferência de arquivos entre computadores. Quando a transferência da informação ocorre da Internet para o usuário ela é conhecida como download e upload quando o sentido é do usuário para a Internet.Também permite o gerenciamento de arquivos (renomear, apagar, duplicar, mover, alterar as propriedades e permissões de acesso aos arquivos e diretórios). Sabendo que é possível gerenciar arquivos,

configuram-se no servidor FTP as propriedades de autenticação, ou seja, o servidor será configurado para permitir o acesso apenas para usuários cadastrados, exigindo nome de usuário e senha. O FTP anônimo é uma configuração específica do servidor FTP que permite com que usuários, que necessitem acessar o servidor (que exige senha), acessarem o servidor sem fornecer a senha. Este protocolo utiliza a porta 20 (dados) e 21 (controle e gerenciamento).

TELNET Telnet é um serviço que permite a um usuário acessar outra máquina ligada à Rede e, manipulá-la ou controlá-la como se estivesse na própria máquina. Utilizado frequentemente em redes de computadores para agilizar o processo de gerenciamento e manutenção. O usuário distante pode apagar e incluir arquivos, instalar e desinstalar programas e alterar as configurações do sistema. Utilizado, também, para assistência técnica online. Este protocolo utiliza a porta 23.IRC Internet Relay Chat: É um sistema interativo no qual os usuários podem fazer uma troca de informações em tempo real (através do teclado). O sistema IRC mais conhecido é o Microsoft Internet Relay Chat (mIRC). Este protocolo utiliza a porta 194.

ICMP Internet Control Message Protocol – Protocolo de Controle de Mensagens da Internet: O ICMP é um protocolo suplementar que não torna o protocolo IP confiável, mas é um protocolo de mensagem de controle, cujo objetivo é fazer um “feedback” sobre os problemas no ambiente de comunicação. Também não há garantia de envio do pacote ICMP ou que uma mensagem de controle seja retornada. Este protocolo é o responsável por gerar o controle e mensagens em caso de erro.

ARP Address Resolution Protocol - Protocolo de Resoluções Endereços: Converte o endereço de IP (lógico) em endereço MAC (físico).

RARP Reverse Address Resolution Protocol - Protocolo de Resoluções Reversa de Endereços: Converte o endereço MAC (físico) em endereço de IP (lógico).

SMTP Simple Mail Transfer Protocol: É o protocolo utilizado para a transferência de mensagens eletrônicas de servidor para servidor. Permite o envio das mensagens de correio eletrônico. Este protocolo utiliza a porta 25.

POP3 Post Office Protocol version 3: Permite que o usuário leia as suas mensagens a partir do servidor de e-mails localizado no seu provedor. O POP é utilizado para transmitir todos os e-mails armazenados no servidor para o computador do usuário (cliente). Quando as mensagens são “baixadas” do servidor para o computador cliente, por padrão, as mensagens são retiradas do servidor e depositadas no computador cliente. Sendo assim, não é possível a recuperação ou visualização das mensagens a partir de outros computadores. Alguns programas de correio eletrônico como Outlook Express e Mozilla Thunderbird permite configuração específica para permitir que as mensagens não sejam retiradas do servidor. Este protocolo utiliza a porta 110.


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Professor:

IMAP Interactive Mail Access Protocol: Tem a mesma função do POP3, mas ao invés de retirar a mensagem, envia apenas uma copia da mesma. Esse protocolo permite transferir as mensagens do servidor para o computador cliente e por não retirar as mensagens do servidor, permite que as mensagens sejam visualizadas em computadores diferentes.Este protocolo utiliza a porta 143.

WAP Wireless Application Protocol – Protocolo de Aplicações Sem-Fio: Protocolo que permite a comunicação com a Internet através da telefonia celular. Uma linguagem chamada WML (WAP Markup Language), permite a elaboração de páginas a serem visualizadas nos navegadores desenvolvidos para a telefonia celular.

VoIP Voice over Internet Protocol – Voz sobre Protocolo de Inter-Redes: É o protocolo que permite o tráfego de voz via rede de dados. O VoIP consiste no uso de redes de dados que utilizam o conjunto de protocolos TCP/UDP/IP para a transmissão de sinais de voz em tempo real na forma de pacotes e quando chegam ao destino, os dados são convertidos novamente em sinais analógicos (voz).

Intranet A Intranet é uma rede privada localizada numa corporação constituída de uma ou mais redes locais interligadas e pode incluir computadores ou redes remotas. Seu principal objetivo é o compartilhamento interno de informações e recursos de uma companhia, podendo ser usada para facilitar o trabalho em grupo e para permitir teleconferências. O uso de um ou mais roteadores podem permitir a interação da rede interna com a Internet. Ela utiliza-se dos protocolos TCP/IP, HTTP e os outros protocolos da Internet são usados nas comunicações e é caracterizada pelo uso da tecnologia WWW dentro de uma rede corporativa. Extranet É uma rede privada (corporativa) que usa os protocolos da Internet e os serviços de provedores de telecomunicação para compartilhar parte de suas informações com fornecedores, vendedores, parceiros e consumidores. Pode ser vista como a parte de uma Intranet que é estendida para usuários fora da companhia. Segurança e privacidade são aspectos fundamentais para permitir os acessos externos, que é realizado normalmente através das interfaces da WWW, com autenticações, criptografias e restrições de acesso. Pode ser usado para troca de grandes volumes de dados, compartilhamento de informações entre vendedores, trabalho cooperativo entre companhias, etc.VPN (Virtual Private Network) Rede de longa distância privada que utiliza a infra-estrutura dos serviços de telecomunicação. As linhas de transmissão utilizadas são compartilhadas e privacidade das transmissões é garantida através de criptografia, protocolos de tunelamento e outros mecanismos de segurança visa permitir os mesmos tipos de acesso de uma rede corporativa de longa distância, porém, com um custo menor, sendo uma tendência para extranets e intranets de longa distância.O quadro a seguir apresenta a diferença entre a Internet, intranet e extranet:

Acesso Usuários Informação

Internet

PúblicoQualquer usuário

Pulverizada, pública e usualmente superficial

Intranet

Restrito a funcionários da empresa

Usuários da rede interna

Privada/Compartilhada dentro da empresa

Extranet

Restrito a clientes, parceiros e/ou fornecedores

Redes conectadas ou autorizadas

Compartilhada entre determinadas empresas

Redes sem fio WLAN (Wireless Local Area Network) Normalmente quando falamos em redes logo pensamos em que tipo de cabo será usado. Entretanto, as informações de uma rede não necessariamente trafegam de um lado para outro através de cabos convencionais. Vários sistemas de transmissão de dados podem ser usados, dependendo da necessidade. O mais conhecido é o sistema de transmissão de dados através de ondas de rádio, ao invés dos micros se conectarem através de um cabo, eles estão conectados a um transmissor e receptor de rádio. Lembre-se que uma rede sem fio herda todas as características de uma rede de computadores o diferencial é o meio de transmissão utilizado.

WI-FI (Wireless Fidelity – Fidelidade sem fios) Muito utilizada para promover acesso em banda larga à Internet em locais públicos, tais como hotéis, aeroportos e centros de convenções de maneira rápida, fácil e sem a necessidade de cabos. A expressão WI-FI foi criada para se referir os produtos e serviços que respeitam o conjunto de normas 802.11 criado pelo Electrical and Electronic Engineers (IEEE). O projeto 802, criado em fevereiro 1980 (daí o nome do projeto devido ao ano e mês de criação), consiste em padronizar a maneira como as placas adaptadoras da rede acessam e transferem dados.

Entre os padrões temos: IEEE 802.11: velocidades de até 1 Mbps; IEEE 802.11a: velocidades de até 54 Mbps, porém as aplicações são mais caras; IEEE 802.11b: velocidades de até 11 Mbps, aplicações baratas, padrão que vem sendo gradativamente substituída pelo padrão IEEE 802.11g; IEEE 802.11g: velocidades de até 54 Mbps, assim como a 802.11a, porém mais barata. Lembre-se que os padrões 802.11 são para redes locais sem fio. Caso desejássemos uma rede de longas distâncias utilizaríamos o padrão 802.16. Os sistemas mais conhecidos para transmissão de dados sem fio são: Rádio; Infravermelho; Laser.

Rádio Existem dois modos básicos de transmitirmos dados através de ondas de rádio. O não direcional e o direcional. No primeiro, a transmissão dos dados não é direcional e, com isso, antenas localizadas na região de alcance das ondas de rádio da antena transmissora podem captar os dados transmitidos. Esse sistema não é seguro, já que qualquer antena na região de alcance pode captar os dados transmitidos. Embora esse sistema não transmita os dados de uma forma segura, ele é muito usado em sistemas onde os dados são públicos (por exemplo, bolsa de valores). Esse sistema é também muito usado dentro de prédios, de forma a interligar máquinas ou redes entre si sem a utilização de cabos. Nesse caso, normalmente usa-se um sistema de baixa potência, onde antenas instaladas fora do prédio normalmente não são capazes de captar as informações que estão sendo transmitidas na rede.


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Professor:

O segundo sistema de transmissão usando ondas de rádio é a transmissão direcional usando pequenas antenas parabólicas. Nesse caso, somente duas redes podem se comunicar. Esse sistema apresenta como grande vantagem transmitir os dados somente para o receptor. A desvantagem é que as antenas têm de estar alinhadas, ou seja, não podendo ter obstáculos no caminho e tempestades podem desalinhar a antena, impedindo a comunicação entre as redes. Outros termos: Bluetooth (Dente Azul) A tecnologia Bluetooth é, basicamente, um padrão para comunicação sem-fio de baixo custo e de curto alcance. Através dele permite-se a comunicação sem fio entre aparelhos eletrônicos que podem ser telefones celulares, Palmtops,computadores, scanners, impressoras, equipamentos de escritório, enfim, qualquer aparelho que possua um chip Bluetooth. Esta comunicação realiza-se através de ondas de rádio na frequência de 2.4 GHz, que não necessita licença e está disponível em quase todo o mundo.

Infrared - IrDA (Infrared Developers Association - Associação de Desenvolvedores de Infravermelho) Barramento infravermelho, permitindo a conexão de dispositivos sem fio ao micro, tais como impressoras, telefones celulares, notebooks e PDAs. Existem dois padrões: 1.0, com taxas de transmissão de até 115.200 bps e 1.1, com taxas de transmissão de até 4.194.304 bps (4 Mbps). As transmissões podem ser full-duplex (os dois dispositivos podem transmitir e receber dados ao mesmo tempo) ou half-duplex (somente um dispositivo pode transmitir dados por vez).

CDMA (Code Division Multiple Access) A Spread Spectrum também conhecida como CDMA é a tecnologia de transmissão mais utilizada atualmente, pois é menos sensível a interferências e mais capaz de atravessar obstáculos, como paredes, por exemplo. 3G 3G é a terceira geração de padrões e tecnologias de telefonia móvel. Entre os serviços oferecidos, além da telefonia, é a transmissão de dados a longas distâncias, tudo em um ambiente móvel com taxas de 144 Kbps (Kilobits por segundo) a 2 Mbps (Megabits por segundo).

Segurança da rede sem fio A segurança é um dos temas mais importantes das redes sem fio. Desde seu nascimento, vêem tentando disponibilizar protocolos que garantam as comunicações, mas nem sempre isto funciona. A questão da segurança deve ser bem analisada quando se utiliza um sistema em rede, onde vários usuários têm acesso. Logicamente, como se tratam de tecnologias que possuem características próprias e/ou únicas, cada uma delas têm seus prós e contras. Existem riscos potenciais de segurança com as comunicações sem fio, uma vez que um invasor não precisa de acesso físico à rede com fio tradicional para acessar os dados. Embora as comunicações sem fio compatíveis com a especificação 802.11 não possam ser recebidas por simples scanners ou receptores de ondas curtas, as informações podem ser capturadas por equipamentos especiais ou outros dispositivos 802.11. A segurança da rede é obtida através de vários métodos de autenticação. Os dois métodos mais comuns de segurança são Wired Equivalent Privacy (WEP) e Wi-Fi Protected Access (WPA). Esses métodos de criptografia de dados estão disponíveis somente no modo de infra-estrutura.

WEP (Wired equivalent privacy) É um esquema de criptografia estática do padrão IEEE 802.11 que fornece controle básico de acesso e privacidade de dados na rede sem fio. Uma chave WEP (ou chave de rede) é uma senha compartilhada utilizada para criptografar e descriptografar comunicações de dados sem fio, que só podem ser lidas por outros computadores que tenham a mesma chave. A chave WEP é armazenada em cada computador da rede, de modo que os dados possam ser criptografados e descriptografados à medida que são transmitidos por ondas de rádio na rede sem fio. Os modos de criptografia podem ser de 64 bits (5 caracteres alfabéticos ou 10 números hexadecimais) ou de 128 bits (13 caracteres alfabéticos ou 26 números hexadecimais).

WPA (Wi-Fi protected access) O método WPA oferece um maior nível de proteção de dados e controle de acesso para uma rede local sem fio. Para melhorar a criptografia de dados, o método WPA utiliza uma chave mestra compartilhada. Em uma rede corporativa, essa chave pode ser uma chave dinâmica atribuída por um servidor de autenticação para oferecer controle de acesso e gerenciamento centralizados. Em um ambiente doméstico ou de empresas pequenas, o WPA é executado em um modo doméstico especial chamado PSK (Pre-Shared Key - Chave Pré-Compartilhada) que utiliza chaves ou senhas inseridas manualmente para fornecer a segurança. A criptografia WPA é normalmente configurada utilizando o software do EWS (Embedded Web Server - Sservidor da Web Incorporado).

Cookies Definição São pequenos arquivos de texto (.txt) gravados (salvos, criados) no computador do usuário (cliente) por solicitação de um site da Internet.Como funciona Quando o usuário acessa determinados sites, em seu computador, o site irá salvar um arquivo denominado Cookie. Este arquivo contém informações referentes ao computador e preferência de acesso. No segundo acesso a este site ele fará o mesmo processo tentando gravar um arquivo Cookie no computador do usuário. Nesta tentativa, ele percebe a presença de um Cookie criado anteriormente, faz a leitura do Cookie e poderá, então, carregar para o usuário um site diferente do padrão, adaptando-se as preferências do usuário. Funções gerais

Personalizar o site com nossas preferências (cores, fontes, estilos, etc) Relembrar nossa visita anterior, retornando na tela nosso nome, data do último acesso e outras informações pertinentes a nossa conta ou cadastro no referido site. Relembrar nome de usuário e senha, agilizando o acesso. Manter-nos conectados em áreas restritas. Cada página acessada exige a leitura do arquivo Cookie criado no login de acesso. Na ausência do mesmo somos direcionados para a tela de login ou apenas retorna uma página informando que a sessão expirou.

Configuração Podemos configurar como o nosso computador irá reagir quando um determinado sítio tentar salvar um desses arquivos em nosso computador. A maioria dos navegadores permite uma configuração específica acerca do arquivo Cookies.No Internet Explorer 8, 9 e 10(Menu Ferramentas/Opções da Internet/Guia Privacidade)Busca e Pesquisa


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Professor:

Existem dois tipos de pesquisa:

Diretório (categoria); Palavra-chave.

A busca por DIRETÓRIO é bastante simples. Procurar dentro de uma categoria de interesses permite-lhe focar rapidamente nas páginas mais relevantes para si. Por exemplo: se um usuário está buscando um sítio que fale sobre "Corsa" na categoria Automóvel > Chevrolet retorna apenas páginas sobre Corsa, o carro. Não retorna páginas sobre Corsa, o animal ou outros significados da palavra. Vale lembrar que até o momento não foi necessário digitar palavras para esta busca. A busca por PALAVRA-CHAVE é mais eficiente e objetiva. Podemos utilizar filtros de busca para facilitar a pesquisa. Os principais motores de busca atuais utilizam este sistema.

Os principais mecanismos: Banco de dados (informações de um sítio já cadastrado); Meta Tags (comando de programação); Conteúdo (localiza sítios a partir das palavras escritas no texto da página); Título e Nome do arquivo.

Os principais filtros de busca:

“Texto entre aspas”; intitle: informática; palavra site: www.empresa.com; link:www.alunoconcurseiro.com.br; inurl: www.alunoconcurseiro.com.br; filetype: doc informática; intext: informática; define: concurseiro.

Os principais motores de busca: www.google.com.br www.yahoo.com.br www.cade.com.br www.msn.com.br www.bing.com

Terminologias Browser (Navegador) Programa que permite visualizar as páginas da Internet. Interpretam o hipertexto e exibem na tela a página Web. Os browsers mais conhecidos são o Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safári e Netscape Navigator.

Site (Sítio) O site corresponde a um conjunto de páginas (arquivos de hipertexto) da Internet. O endereço www.wagnerbugs.com.br corresponde a um site da Internet. Web Page (Página Web) Cada Sítio (site) da Internet é constituído por páginas. Uma página corresponde a um arquivo de hipertexto de endereço único. Estas páginas ou arquivos são criadas em uma linguagem de programação ou marcação (formatação), por exemplo, HTML, PHP, ASP, etc. O endereço www.wagnerbugs.com.br/index.php corresponde a uma página da Internet.

Home Page (Página Inicial) A página inicial de site corresponde ao arquivo de abertura. Por padrão, este arquivo é nomeado INDEX ou DEFAULT. Já, em um navegador da Internet, a página inicial pode ser qualquer página de um site.

Portal (Porta de Acesso)

Corresponde a sites de grande porte, com uma grande variedade de assuntos. Por exemplo: www.terra.com.br, www.uol.com.br e etc.Hypertext (Hipertexto) Correspondem a uma grande quantidade de texto, códigos de programação e de marcação.Hyperlink (Link, Ponteiro, Âncora ou Atalho) Corresponde a uma palavra ou objeto em destaque, podendo, ao clicar ou passar a seta do mouse, direcionar o usuário a outro arquivo, outra parte do mesmo arquivo ou ativar um recurso (imprimir, por exemplo).

FAQ (Frequently Asked Questions) Corresponde a um arquivo contendo as perguntas frequentes feitas a um determinado site ou serviço. Este tipo de arquivo agiliza o atendimento e diminui a solicitação de suporte ou ajuda. O arquivo FAQ também ajuda melhorar o sistema de interação com o usuário e melhorar cada vez mais o serviço oferecido. Direcionado a usuários menos experientes.

Plug-in (Complemento ou Suplemento) Arquivo de complemento que adiciona funcionalidades como, barras de ferramentas extras, ponteiros do mouse animados, barra de cotações, bloqueadores de anúncios Pop Up, permitir que arquivos PDF, objetos Flash, objetos Java entre outros sejam exibidos na no navegador ou página Web. Permite a utilização de recursos que não são oferecidos nativamente pelo programa.E-book (Electronic Book – Livro Eletrônico) São livros ou apostilas digitais disponibilizadas na Internet. Podem ser pagas ou gratuitas. Geralmente distribuída em formatos de arquivos que não facilitem sua alteração ou edição. Por exemplo: Arquivos PDF.

E-commerce (Electronic Commerce - Comércio Eletrônico) É um tipo de comércio em que as transações financeiras, atendimento e busca do produto ocorrem via Internet.

Emoticons (Emotion Icons – Ícones de Emoções) Combinações de caracteres que representam emoções ou reações. Por exemplo, :) ;) :( :P (Alguns programas corrigem estas sequências de caracteres em smiles. Por exemplo: FEEDs O feed, também conhecido como feed RSS, feed XML, conteúdo agregado ou feed da Web é um conteúdo frequentemente atualizado e publicado por um site. Geralmente ele é usado em sites de notícias e blogs, mas também serve para distribuir outros tipos de conteúdo digital como imagens, áudio e vídeo. Os feeds também podem ser usados para transmitir um conteúdo de áudio (geralmente no formato MP3), que você pode ouvir no computador ou no MP3 Player. Isso é denominado podcasting.WEB 2.0 A Web 2.0 não se refere a uma nova estruturação tecnológica ou plataforma da Web, na verdade é um termo utilizado para descrever uma tendência que reforça o conceito de troca de informações e colaboração dos internautas em sites e serviços virtuais. A idéia é que o ambiente on-line se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização de conteúdo. Exemplo de sites com a proposta da tendência Web 2.0: Os sites Orkut, Facebook, YouTube e Wikipédia entre outros.

Wiki Wiki é um serviço da Web, com princípios da Web 2.0 que permite usuários criar e editar livremente conteúdo de sites usando qualquer navegador. Wiki permite a utilização de hiperlinks e têm um formato de texto


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Professor:

simples para criação de novas páginas e cross-links (cruzamento de link) entre páginas internas. Internet 2 A nova geração da Internet. Apenas cientistas, Centros tecnológicos e Universidades têm acesso a esta rede, que é paralela a nossa Internet. Ou seja, ninguém que está conectado à nossa Internet têm acesso a Internet 2. Na Internet 2 são realizados testes de novas tecnologias avaliando sempre as tendências da Internet. Mais informações no site www.internet2.org.

HIP (Human Interactive Proof - Prova de Interação Humana) O sistema HIP pede para o usuário interpretar e redigitar manualmente uma senha de números e letras na página, impedindo que scripts e outros métodos automáticos enviem uma determinada solicitação de serviço. A interação com o cliente é importante para evitar o envio de solicitações não autorizadas a um sistema podendo gerar um DoS (Denial of Service – Negação de Serviço), consultar no livro, em segurança da informação.

Grupo de Notícias (News Group - Lista de Discussão – Fórum - Usenet) Grupo de usuários da Internet que debatem algum assunto específico. UseNet se refere a um antigo sistema de conexão entre mainframes (computadores de grande porte) por meio de linhas telefônicas comuns que serviam para transmitir e trocar artigos sobre pesquisa pouco antes da Internet.

Existem dois tipos de discussões: Debates por e-mail: Para debates por e-mail serão necessários o endereço do servidor de notícias e um leitor de notícias (um programa que permite ler e postar artigos de um grupo de discussão). Debates por publicações: Para debates por publicações será necessário apenas um navegador.

HTML (Hypertext Markup Language) Formato de documento usado nas páginas da internet. O padrão HTML define as tags (códigos – comandos - marcações) usadas para definir a apresentação do texto, fontes, estilos, imagens e outros elementos que formam a página, ou seja, uma linguagem de formatação e não de programação.RSS (Really Simple Syndication) Um documento XML que contém uma lista de links para outras páginas. Programas especiais podem ler RSS para criar uma lista de cabeçalhos a partir dos links, atualizando a lista automaticamente quando ela é modificada. Sites de notícias utilizam a tecnologia RSS para publicar rapidamente as últimas manchetes, e blogs muitas vezes utilizam RSS para notificar rapidamente os visitantes sobre as últimas postagens. Arquivos RSS são documentos especialmente formatados que servem como sumário do conteúdo de um site. Um RSS pode conter as manchetes das últimas notícias de um site de notícias ou as últimas postagens de um blog, por exemplo.

CORREIO ELETRÔNICO Sistema de e-mail O envio e recebimento de uma mensagem de e-mail são realizados através de um sistema de correio eletrônico.

Um sistema de correio eletrônico é composto de programas de computador que suportam a funcionalidade de cliente de e-mail e de um ou mais servidores de e-mail que, através de um endereço de correio eletrônico, conseguem transferir uma mensagem de um usuário para outro. Estes sistemas utilizam protocolos de Internet que permitem o tráfego de mensagens de um remetente para um ou mais destinatários que possuem computadores conectados à Internet. Cada mensagem pode conter arquivos anexados a ela (attached files). E esses arquivos podem ter qualquer formato, podendo, portanto, ser de qualquer tipo: texto, imagens, sons, vídeos ou programas.

Formato de e-mail na Internet Mensagens de e-mail consistem basicamente de duas seções principais:

Cabeçalho (header) — é estruturado em campos que contém o remetente, destinatário e outras informações sobre a mensagem. Corpo (body) — contém o texto da mensagem. O corpo é separado do cabeçalho por uma linha em branco. O e-mail padrão tem o formato [email protected] sendo que o @ em alguns servidores pode ser substituído pelo sinal de adição (+). @ em informática significa "at" e é o símbolo de endereço. Assim, os endereços de correio eletrônico significam, por exemplo:

[email protected] - usuário fulano.de.tal no domínio empresa.com [email protected] - usuário beltrano no domínio site.com.br

Cópia Se o campo "CC" for preenchido a pessoa receberá uma cópia da mensagem. Se este campo for usado o destinatário sabe que o documento que recebeu também foi recebido pela(s) outra(s) pessoa(s) aí listada(s). É importante notar que e-mails que estejam nos campos "Para" e "CC" ficam visíveis para todos e podem ser visualizados em programas que se destinam a descobrir e-mails que efetivamente estejam sendo utilizados, notoriamente para o envio de propagandas não solicitadas. Cópia oculta O campo CCO ("BCC") tem a mesma função que o campo "CC", com uma única diferença: quando se coloca um e-mail no campo "BCC" não é possível saber que uma cópia foi enviada para esse e-mail. O uso do campo "BCC" é recomendável quando se envia o mesmo e-mail para múltiplos destinatários, pois preserva a privacidade dos mesmos, não expondo seus endereços e não permitindo que seus e-mails sejam descobertos.

Composição Os e-mails podem ser formais ou não. Formais: No início da mensagem colocar um cabeçalho com nome da cidade e/ou data, e seguir padrões de cartas pessoais ou comercias.Informais: Nesse caso são como bilhetes: não é preciso colocar um cabeçalho com nome da cidade e/ou data, nem seguir padrões de cartas formais.

Resposta e encaminhamento Resposta: Na resposta ("Reply") a uma mensagem recebida os programas de e-mail citam automaticamente a mensagem, colocando sinais de > (maior) na frente do texto citado. É importante editar o texto, deixando como citação apenas os trechos a que está respondendo ou


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Professor:

comentando e apagando todo o texto que não é importante para a continuação da conversa.

Encaminhamento: Encaminhar uma mensagem ("Forward") é reenviá-la a outros destinatários. É importante notar que a mensagem deve ser editada para retirar o excesso de espaços e símbolos que o próprio programa coloca e que tornam a leitura desagradável. Nota: Alguns programas verificam alguns itens antes de enviar um e-mail. Por exemplo, quando não é especificado o Assunto ("Subject") ou quando não há texto no corpo aparece à pergunta se a mensagem deve ser enviada desse modo ou não.

Webmail Webmail é uma interface da World Wide Web que permite ao utilizador ler e escrever e-mail usando um navegador. A maior vantagem do webmail é o fato de não ser necessário possuir um programa específico para a leitura ou envio de mensagens de correio eletrônico, qualquer computador ligado à internet com um navegador é suficiente. No entanto existe o inconveniente de ter as mensagens de correio eletrônico armazenadas no servidor do ISP (Provedor de Serviços da Internet), o que limita o número de mensagens que podemos armazenar. Obs: Alguns ISP’s oferecem armazenamento ilimitado das mensagens de correio eletrônico. Com o crescimento do webmail surgiram várias empresas que forneciam este servidor, gratuitamente ou não. Internacionalmente destacou-se o Hotmail, Yahoo e Gmail.

Programas Clientes de Correio Eletrônico É um programa de computador que permite enviar, receber e personalizar mensagens de e-mail.Vantagens

Ler e escrever e-mail offline; Armazenar o e-mail no disco rígido; Utilizar múltiplas contas de correio eletrônico ao mesmo tempo;

Criar uma lista de contactos detalhada; Enviar e receber mensagens encriptadas; Travar o SPAM (pode ser oferecido no webmail); Configurar newsgroups facilmente; Enviar e-mail em formato HTML (que permite criar mensagens mais práticas e visualmente aprazíveis); Os programas de antivírus oferecem recursos de verificar os arquivos anexos (pode ser oferecido no webmail);

Desvantagens

Os programas ocupam algum espaço no disco rígido; As mensagens recebidas e enviadas ocupam espaço no disco; Alguns clientes de e-mail são pagos; Nem sempre são compatíveis com todos servidores de correio eletrônico.

Grande parte dos problemas de segurança envolvendo e-mails está relacionada aos conteúdos das mensagens, que normalmente abusam das técnicas de engenharia social ou de características de determinados programas leitores de e-mails, que permitem abrir arquivos ou executar programas anexados às mensagens automaticamente. Entre os programas de correio eletrônico destacam-se os seguintes:

Outlook Express Microsoft Outlook Mozilla Thunderbird Windows Mail Windows Live Maill

Obs: Os programas devem ser cuidadosamente configurados para que as mensagens possam sair e entrar. Utilizam-se o endereço dos servidores de e-mail. Os endereços SMTP, POP3, IMAP e em alguns casos o HTTP.

CORREIO ELETRÔNICO OUTLOOK EXPRESS 2007

O programa é uma versão reduzida do Microsoft Outlook, programa de gerenciamento de informações pessoais do pacote Microsoft Office, concentrado basicamente na

troca de e-mails e de mensagens em grupos de discussão (newsgroups).


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Professor:

RECURSOS DO OUTLOOK. Email e grupos de notícias Várias contas e identidades Suporte a mensagens HTML Catálogo de endereços e serviços de diretório Sincronização off-line Regras aperfeiçoadas para a caixa de entrada

PASTAS:

1. Caixa de Entrada: Na lista de pastas, clique na pasta Caixa de entrada para ir para o seu email e ver suas mensagens ou clique em um nome de servidor de notícias ou em um grupo de notícias específico para visitar grupos de notícias.

2. Caixa de Saída: Mensagens que ainda vão ser enviadas, área de checagem de envio.

3. Itens enviados: Mensagens que já foram enviadas.

4. Itens excluídos: Mensagens excluídas pelo usuário.

5. Lixo Eletrônico: Qualquer mensagem que seja capturada pelo Filtro de Lixo Eletrônico será movida para uma pasta especial de Lixo Eletrônico.

6. Rascunhos: Mensagens que foram salvas e armazenas para um futuro envio.

7. RSS Feeds: Usar o Microsoft Office Outlook para assinar um RSS Feed é fácil e rápido, e não envolve um processo de registro nem uma taxa de inscrição. Depois de assinar um RSS Feed, os títulos serão exibidos em suas pastas de RSS.

8. Pastas de Pesquisa: Pastas que o usuário pode personalizar os critérios de visualização para organizar suas mensagens.

Obs: Caso o usuário queira criar uma pasta particular este pode fazer através do menu arquivoNovo pasta ou Pastanova.

1. Escrever mensagem2. Imprimir: Imprime a mensagem.

3. Mover para Pasta: Movimenta uma mensagem de uma pasta para outra.

4. Excluir: Apaga a mensagem.

5. Responder: Responde a mensagem recebida ao destinatário.

6. Responder a Todos: Responde a mensagens recebida ao destinatário e a todos os outros usuários que estão copiados.

7. Encaminhar: Repassa uma mensagem para um destinatário.

8. Categorizar: As categorias de cores podem ser atribuídas a mensagens, contatos, compromissos, tarefas e outros no Microsoft Office Outlook.

9. Acompanhamento: A aplicação de um sinalizador em uma mensagem ou um contato adiciona um lembrete visual para ajudar na lembrança do acompanhamento de um item de alguma forma.

10. Enviar/Receber: Permite o envio e o recebimento de mensagens.

11. Criar Regra: Criar Regras/Ações que serão executadas automaticamente, toda vez que os critérios sejam reenchidos Ex.: Movimentação automática de mensagens de um destinatário para uma pasta específica.

12. Catalogo de Endereços: Permite a inclusão ou a exclusão de novos endereços de email ao se outlook Express.

13. Localizar: Possibilita a localização de mensagem em seu Outlook Express.

COMPONDO UMA MENSAGEM


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Professor:

Ao clicar na ferramenta ”Escrever mensagem” será exibido a figura na qual irá possibilitar a criação de mensagem para o envio.

BARRA DE FERRAMENTAS:

Grupo Área de Transferência1. Colar (Ctrl + V): 2. Recortar (Ctrl + X)3. Copiar (Ctrl + C)4. Formatar Pincel

Grupo Texto Básico5. Fonte6. Tamanho da Fonte7. Aumentar Fonte (Ctrl + >)8. Reduzir Fonte (Ctrl + <)9. Negrito (Ctrl + N)10. Itálico (Ctrl + I)11. Sublinhado (Ctrl + S)12. Marcadores13. Numeração14. Diminuir Recuo15. Aumentar Recuo16. Cor do Realce do Texto17. Cor da Fonte18. Alinhar Texto à Esquerda (Ctrl + Q)19. Centralizar (Ctrl + E)20. Alinha Texto à Direita21. Limpar Formatação

Grupo Nomes22. Catálogo de Endereços: (Ctrl + Shift + C): Abrir o Catálogo de Endereços para procurar nomes, números de telefone e endereços de email.

23. Verificar Nomes: Verificar os nomes e endereços de email que você digitou para assegurar que é possível enviar mensagens a eles.Grupo Incluir24. Anexar Arquivo: Anexar um arquivo a este item.25. Anexar Item: Anexar outro item do Outlook a este

item.26. Inserir Cartão de Visita: Anexar um cartão de

visita eletrônico a esta mensagem.27. Inserir Calendário: Anexar informações de seu

calendário a esta mensagem. A pessoa que receber a mensagem não precisa usar o outlook para vê-la.

28. Assinatura: Anexar uma de suas assinaturas de email a esta mensagem.

Grupo Opções29. Acompanhamento: Definir um sinalizador para que

você se lembre de fazer o acompanhamento desde item mais tarde.

30. Permissão: Restringir a permissão a este item. Por exemplo, você poderá impedir que as pessoas que receberem esta mensagem a encaminhem a outras pessoas.

31. Alta Prioridade: Marcar este item como sendo de alta prioridade.

32. Baixa Prioridade: Marcar este item como sendo de baixa prioridade.

33. Ortografia e Gramática (F7): Veirificar a ortografia e gramática do texto no documento.

CAMPOS


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Professor:

1. : Permite o envio de uma mensagem que já esteja pronta;

2. :Destina-se para quem o usuário deseja enviar suas mensagens, caso o usuário queira enviar esta mensagem para mais de uma pessoa basta separa os nomes por vírgula ou ponto e virgula.

3. Destina-se a uma copia da mensagem que esta sendo editada, forma de manter ciente as pessoas sobre o envio da mensagem.

Obs: As pessoas que estiverem nos campos “Para” e “Cc”, ambas sabem do envio da mensagem.

4. Este campo só será exibido caso o usuário clique sobre o botão “Para” ou “Cc”, será uma janela que permite ao usuário trabalhar com este campo, que representa a função de “Com cópia oculta”, as pessoas do campo “Para” e “Cc”, não saberão do envio da mensagem para as pessoas do campo “Cco”

Alguns atalhos do Outlook ExpressDecorar alguns atalhos de teclado é uma boa dica para economizar tempo ao usar o programa e não se perder no meio de tantos menus. A seguir, publicamos algumas dicas de atalhos para o Outlook:CTRL+1 - Alternar para EmailCTRL+2 - Alternar para CalendárioCTRL+3 - Alternar para ContatosCTRL+4 - Alternar para TarefasCTRL+5 - Alternar para AnotaçõesCTRL+6 - Para ver a lista de pastas

CTRL+SHIFT+B - Abrir catálogo de endereçosCTRL+Ponto - Alternar para próxima mensagemCTRL+Vírgula - Alternar para mensagem anteriorTAB - Mover entre Painel de Navegação, Painel de Leitura, Busca e Barra de Tarefas PendentesCTRL+SHIFT+M - Criar uma mensagem novaCTRL+SHIFT+T - Criar uma tarefa novaCTRL+SHIFT+A - Criar um compromissoCTRL+SHIFT+N - Criar uma anotaçãoCTRL+SHIFT+H - Criar um novo documento de Microsoft OfficeCTRL+SHIFT+C - Criar um contatoCTRL-SHIFT+L - Criar uma lista de distribuiçãoCTRL+SHIFT+V - Para mover mensagens, tarefas, notas e compromissosALT+S - Enviar mensagemCTRL+R - Responder mensagemCTRL+SHIFT+R - Responder a todos os destinatáriosCTRL+F - Encaminhar mensagemF9 - Enviar e receber mensagensCTRL+O - Abrir uma mensagemCTRL+B - Ativar a buscaCTRL+SHIFT+F - Busca avançadaESC - Apagar os resultados de buscaEstas são apenas as teclas de atalho mais importantes, mas a lista ainda contém muitas outras combinações. Por exemplo, três clássicas que facilitam muito a vida da gente: CTRL+Z para desfazer, CTRL+S para salvar uma mensagem e CTRL+P para imprimí-la.

INTERNET EXPLORER 8

O novo browser da Microsoft foi lançado em Março de 2009 para as versões do Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008 e Windows 7. Para todos os Windows mencionados há versões de 32 bits e 64-bits.O IE8 é o navegador padrão para o Windows 7. Nos Windows mais antigos, como o XP e o Vista, o usuário precisa instalar o IE8, manualmente ou por meio do sistema de atualizações automáticas. Aceleradores

O IE8 traz como grande novidade uma lista de aceleradores, que permitem agilizar a navegação. Os aceleradores facilitam a execução de tarefas como mandar email, incluir informações no blog, pesquisar na Web ou obter a tradução de uma página. Os principais aceleradores são: Provedor de pesquisa: Ao se utilizar a caixa de pesquisa, o IE realizará buscas na Web por meio de


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Professor:

um provedor de pesquisa. O provedor utilizado pode ser definido pelo usuário, como o Google ou o Bing. Blog: O acelerador de blog permite inserir conteúdo das páginas web no blog de forma fácil. O acelerador blogger do Google e o Windows Live da Microsoft são exemplos de Blog aceleradores. Email: Permite enviar páginas, textos e objetos presentes nas páginas navegadas para um destinatário de email. Com o acelerador de email o usuário tem fácil acesso a seu provedor de email, como Hotmail, o Yahoo! Mail ou o GMail. O IE 8 abre a página do webmail do usuário. Mapas: Utilizado para descobrir endereços reais disponibilizados em páginas da Web, utiliza os sistemas de imagens geradas por satélites como o Bing Maps ou o Google Maps. Tradutor: Sistema de tradução de textos na web que pode ser usado como acelerador. O Google tem se mantido na liderança com sua ferramenta de tradução.

Modo de Exibição CompatívelO Internet Explorer 8 traz muitas novidades e nem todos os sites estão preparados para estas mudanças. Para evitar incompatibilidades, o IE8 traz o modo de exibição compatível. Quanto essa opção estiver ativada (botão pressionado), o IE8 vai trabalhar como se fosse o Internet Explorer 7 para corrigir problemas de exibição, como texto, imagens ou caixas de texto fora do lugar. Essa opção funciona para cada site, separadamente, e todos os outros sites continuarão a ser exibidos com as funcionalidades do Internet Explorer 8. Para voltar a navegar com os recursos do Internet Explorer 8, nesse site, basta clicar no botão do Modo de Exibição Compatível novamente.

Barra de endereço inteligente Outro recurso do Internet Explorer 8 é a nova barra de endereços que funciona de maneira similar à "Awsome Bar", do Firefox, ou à "Omnibar", do Google Chrome. Enquanto você digita um termo, o Internet Explorer 8 pesquisa seu histórico de navegação, seus bookmarks e suas inscrições de RSS para encontrar um endereço coincidente. Ela exibe as combinações em um menu dropdown. Clicar em uma entrada desse menu leva o usuário à página correspondente.

WebSlicesO novo recurso WebSlices mantém o internauta atualizado sobre mudanças freqüentes em determinadas áreas de web sites - notícias, cotações, resultados esportivos, previsões do tempo etc. - , que sejam compatíveis com o recurso, e as oferece na barra de Favoritos do browser. Assim, em vez de navegar até uma página de notícias, por exemplo, o internauta pode optar por receber um alerta na barra quando há uma atualização daquele conteúdo.Acelerador

Desenvolvido para oferecer opções de internet instantaneamente ao internauta, o ícone Accelerator (uma seta azul) aparece toda vez que o usuário destaca uma palavra ou frase na página web. Clicando no ícone,

diversos serviços relacionados à palavra selecionada aparecem em uma lista. Por exemplo, se o internauta seleciona a palavra “internet” em qualquer página web, pode clicar no ícone Accelerator e visualizar uma lista de opções ligadas a internet, como informações e uma busca de conteúdos relacionados àquela palavra.

Proteção Contra Fraude – Filtro Smart ScreenO Filtro do SmartScreen é um recurso no Internet Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro do SmartScreen também pode ajudar a protegê-lo da instalação de softwares mal-intencionados ou malwares, que são programas que manifestam comportamento ilegal, viral, fraudulento ou mal-intencionado.O Filtro do SmartScreen ajuda a protegê-lo de três maneiras:1. Ele é executado em segundo plano enquanto você navega pela Web, analisando sites e determinando se eles têm alguma característica que possa ser considerada suspeita. Se encontrar sites suspeitos, o SmartScreen exibirá uma mensagem dando a você a oportunidade de enviar um comentário e sugerindo que você proceda com cautela.2. O Filtro do SmartScreen verifica os sites visitados e compara com uma lista dinâmica e atualizada de sites de phishing e sites de softwares mal-intencionados relatados. Se encontrar uma correspondência, o Filtro do SmartScreen exibirá uma notificação em vermelho do site que foi bloqueado para sua segurança.3. O Filtro do SmartScreen também verifica arquivos baixados da Web e compara com a mesma lista dinâmica de sites de softwares mal-intencionados relatados. Se encontrar uma correspondência, o Filtro do SmartScreen exibirá um aviso em vermelho notificando que o download foi bloqueado para sua segurança.

Previne: Malware Softwares mal-intencionados Danos no seu computador. Roubo de dados. Invasão de privacidade online


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Para ativá-lo clique no Menu Segurança no canto superior do seu browser e procure a opção de Filtro Smartscreen.

InPrivate – Navegação com privacidade

A Navegação InPrivate permite que você navegue na Web sem deixar vestígios no Internet Explorer. Isso ajuda a impedir que as outras pessoas que usam seu computador vejam quais sites você visitou e o que você procurou na Web. Para iniciar a Navegação InPrivate, acesse a página Nova Guia ou clique no botão Segurança.Quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador. A proteção oferecida pela Navegação InPrivate só terá efeito enquanto você estiver usando a janela. Você pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estarão protegidas pela Navegação InPrivate. Entretanto, se você abrir outra janela do navegador ela não estará protegida pela Navegação InPrivate. Para finalizar a sessão da Navegação InPrivate, feche a janela do navegador.Quando você navegar usando a Navegação InPrivate, o Internet Explorer armazenará algumas informações, como cookies e arquivos de Internet temporários, de forma que as páginas da Web visitadas funcionem corretamente. Entretanto, no final da sua sessão da Navegação InPrivate, essas informações são descartadas. A tabela a seguir descreve quais informações a Navegação InPrivate descarta quando você fecha o navegador e como elas são afetadas durante a sessão do navegador:

Informações Como elas são afetadas pela Navegação InPrivate

Cookies Guardados na memória para que as páginas funcionem corretamente, mas excluídos quando você fecha o navegador.

Arquivos de Armazenados em disco para que as

Internet Temporários

páginas funcionem corretamente, mas excluídos quando você fecha o navegador.

Histórico da página da Web

Essas informações não são armazenadas.

Dados de formulário e senhas


Cache antiphishing

As informações temporárias são criptografadas e armazenadas para que as páginas funcionem corretamente.

Barra de endereços e preenchimento automático da pesquisa


Restauração automática de falhas (ACR)

A ACR pode restaurar uma guia quando ela falhar em uma sessão. No entanto, se toda a janela falhar, os dados serão excluídos e a janela não poderá ser restaurada.

Armazenamento DOM (Document Object Model)

O armazenamento DOM é um tipo de "supercookie" que os desenvolvedores da Web podem usar para reter informações. Como os cookies normais, eles não são mantidos depois que a janela é fechada.

Filtragem InPrivateA Filtragem InPrivate ajuda a evitar que provedores de conteúdo de sites coletem informações sobre os sites que você visita. Veja como ela funciona a seguir.Várias páginas da Web usam conteúdos (como anúncios, mapas ou ferramentas de análise da Web) provenientes de sites diferentes daquele que você está visitando. Esses sites são chamados de provedores de conteúdo ou sites de terceiros. Ao visitar um site com conteúdo de terceiros, algumas informações sobre você são enviadas o provedor de conteúdo. Se o provedor de conteúdo oferecer conteúdo para um grande número de sites visitados por você, ele poderá desenvolver um perfil de suas preferências de navegação. Os perfis das preferências de navegação podem ser usados de diversas maneiras, inclusive para análise e exibição de anúncios.A Filtragem InPrivate analisa o conteúdo das páginas da Web visitadas e, se detectar que o mesmo conteúdo está sendo usado por vários sites, ela oferecerá a opção de permitir ou bloquear o conteúdo. Você também pode permitir que a Filtragem InPrivate bloqueie automaticamente qualquer provedor de conteúdo ou site de terceiros detectado, ou então pode desativar a Filtragem InPrivate.Novidades na navegação Recuperação imediata: No caso de falhas ou fechamento inesperado de alguma aba, o Internet Explorer 8 recarregará automaticamente o último site que estava sendo acessado, antes de a falha acontecer. Abas independentes: Se por acaso ocorrer uma falha em um site que está aberto em uma das abas, as outras não serão afetadas. Modo de Exibição Compatível: O Internet Explorer 8 traz muitas novidades e nem todos os sites estão preparados para estas mudanças. Para evitar incompatibilidades, o IE8 traz o modo de exibição compatível. Quanto essa opção estiver ativada (botão pressionado), o IE8 vai trabalhar como se fosse o Internet Explorer 7 para corrigir problemas de exibição, como texto, imagens ou caixas de texto fora do lugar. Essa


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opção funciona para cada site, separadamente, e todos os outros sites continuarão a ser exibidos com as funcionalidades do Internet Explorer 8. Para voltar a navegar com os recursos do Internet Explorer 8, nesse site, basta clicar no botão do Modo de Exibição Compatível novamente.

Obs: É possível manter, no Internet Explorer 8, uma lista de sites que devem ser exibidos no Modo de Exibição Compatível. Para isso, basta clicar no botão Ferramentas – na barra de comandos, opção Configurações do Modo de Exibição Compatível. Também há opções para exibir todos os sites da internet e da intranet no Modo de Exibição Compatível. Navegação com Abas Coloridas:O Internet Explorer 8 apresenta o Grupo de Abas, que facilita a navegação com abas. Quando uma aba é aberta a partir de outra, a nova aba é colocada próxima à aba de origem e codificada com uma cor para que se possa ver rapidamente quais abas têm o conteúdo relacionado. Se o usuário fechar uma aba que é parte de um grupo, outra aba do mesmo grupo será exibida, permitindo que se permaneça no contexto da tarefa atual, em vez de se deparar com um site não-relacionado.Na figura acima, há grupos de dois sites: Os dois primeiros estão na cor de fundo verde, os dois seguintes amarelos, os dois sites do terra em cor roxa e os últimos dois na cor padrão (azul claro).Clicando com o botão direito em uma aba (veja a figura à esquerda), é possível fechá-la, fechar o grupo de abas ou remover a aba de um grupo. No mesmo menu, você pode atualizar uma ou todas as abas, abrir uma nova aba, reabrir a última aba fechada ou ver uma lista de abas fechadas recentemente e reabrir qualquer uma delas ou até mesmo todas.Localizar na PáginaO Internet Explorer 8 inclui uma nova barra de ferramentas, com a opção ―Localizar na Página totalmente remodelada. Quando é ativada a opção de Localizar na Página (tecla de atalho CTRL + F), é exibida uma barra de ferramentas com funcionalidades específicas para a busca de informações na página atual.A barra de ferramentas ―Localizar é integrada à fileira das guias, de modo que ela não bloqueia nenhum conteúdo da página. Em vez de esperar o usuário digitar

todo um termo de pesquisa e pressionar Enter, a barra de ferramentas pesquisa caractere por caractere, conforme esses são digitados.Os resultados são destacados, na página, em amarelo, de forma que são fáceis de identificar. Barra de Endereços Mais InteligenteDigite alguns caracteres na nova Barra de Endereços, e o Internet Explorer 8 irá automaticamente relacionar sites já visitados.A barra de Endereços faz pesquisa no Histórico, nos Favoritos e nos RSS Feeds, exibindo correspondências do endereço do site ou qualquer parte do URL. Conforme se digita, os caracteres correspondentes são destacados em azul, para que seja fácil identificá-los. Além disso, é possível excluir qualquer endereço na caixa suspensa clicando no X vermelho, conforme a figura abaixo:

Isso é especialmente útil para descartar os URLs digitados incorretamente.Página Nova Guia RemodeladaA página Nova Guia se carrega rapidamente, e os links oferecidos permitem que se comece mais rápido a próxima atividade de navegação. Vejamos os principais recursos que aparecem em uma nova guia:Observações finais sobre a navegação por guias: CTRL + TAB: Alterna entre as guias abertas. CTRL + 1 à 0 (1, 2, 3 ... 0): permite alternar entre as 10 primeiras guias. SCROLL ou CTRL + CLIQUE no link: Abre, em segundo plano – background, o link em uma nova guia.

Botão Voltar MelhorAo se usarem aplicações ricas, como mapas na Internet, é normal ser levado ao início do aplicativo, em vez de voltar à página anterior, quando se clica o botão Voltar. Agora, ao clicar no botão Voltar, mais páginas irão se comportar como o esperado. Realce de EndereçoO IE8 agora realça a parte essencial do endereço para evitar que o usuário caia em sites maliciosos ou fraudulentos sem perceber. Quando se vê claramente o endereço digitado, as chances de cair em um site enganoso são muito menores. Agora a parte mais importante da URL fica em destaque (preta) e o restante fica em cinza.

Botões e Menus

Favoritos

O recurso de favoritos foi aperfeiçoado e encontramos 3 botões Favoritos:

Exibe o painel à esquerda que permite acessar a lista de sites catalogados como Favoritos, inscrições Feeds e Histórico de navegação. CTRL + I

Adiciona um site à barra de favoritos. (Os itens desta barra podem ser acessados e gerenciados na pasta ―barra de favoritos)

Adicionar site aos favoritos (CTRL + D). Permite também importar, exportar e organizar os Favoritos (CTRL + B).Guias Rápidas

O botão Guias Rápidas exibe em miniaturas os sites das Guias (Abas – Tabs) abertas, facilitando a visualização dos sites abertos e a alternância entre eles. CTRL+QÉ exibido apenas quando duas ou mais abas estiverem abertas.Nova Guia

Cria uma nova guia para navegação. CTRL + T


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Página Inicial (Home)

Abre a(s) página(s) inicial(ais) definidas pelo usuário. É possível definir uma página em branco ou usar o padrão do IE8 (MSN Brasil). ALT + HOME.No IE8 é possível definir até 8 páginas iniciais, que serão exibidas e carregadas em guias de navegação. CONFIGURAR: Menu Ferramentas, Opções da Internet, Guia geral.A pequena seta localizada ao lado do botão permite acessar os sites definidos como páginas iniciais, alterar, remover ou adicionar novos sites a sua lista de home pages.FEEDS

O botão Feeds torna-se ativo quando o usuário acessar um site que ofereça arquivos feeds. Feed é um arquivo, no formato RSS, XML, ATOM entre outros, distribuído por alguns sites contendo as ultimas publicações ou atualizações feitas no site. Tem como objetivo levar a informação aos usuários, no momento em que ela é publicada na Internet, sem a necessidade de acessar o site.Importante: O IE8 procura arquivos feeds em todos os sites acessados. Caso encontre, o botão feeds que está cinza fica laranja.Correio

O botão Correio abre o programa cliente de correio eletrônico. Este recurso é útil apenas para os usuários que utilizam um programa cliente de correio eletrônico como o Outlook Express (Windows XP), Windows Live Mail (Windows Vista e 7), Microsoft Office Outlook, Mozilla Thunderbird entre outros.Imprimir

O botão Imprimir envia a página que está sendo visualizada para a impressão. Pelos recursos do botão Imprimir é possível ativar o comando imprimir, que permite configurar a impressão, visualizar a impressão e configurar página estabelecendo os padrões para a impressão.Página

O botão Página é um recurso incrível que oferece acesso a uma série de comandos de vários menus. Os comandos são:Nova Janela – CTRL + N, Recortar – CTRL + X, Copiar – CTRL + C, Colar – CTRL + V, Blogar com o Windows Live, Email com o Windows Live, Todos os Aceleradores, Salvar como, Enviar Página por Email, Enviar Link por Email, Editar com Microsoft Office Word, Modo de Exibição de Compatibilidade, Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade, Zoom, Tamanho de Fonte, Estilo, Codificação, Navegação por Cursor, Propriedades, Exibir Código-FonteSegurança

O botão Segurança oferece acesso aos recursos do Navegador relacionados à Segurança e Privacidade na navegação. Dentre os comandos temos:Excluir Histórico de Navegação – CTRL+SHIFT+DEL, Navegação InPivate CTRL+SHIFT+P, Política de Privacidade da Página da Web, Filtragem InPrivate CTRL+SHIFT+F, Configurações da Filtragem InPrivate, Relatório de Segurança, Endereço de Site Internacional, Filtro do SmartScreen, Windows UpdateFerramentas

O botão Ferramentas fornece acesso rápido a uma série de recursos Navegador como, por exemplo:Diagnosticar Problemas de Conexão, Reabrir Última Sessão de Navegação, Bloqueador de Pop-ups, Gerenciar Complementos, Trabalho Offline, Modo de Exibição de Compatibilidade, Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade, Tela Inteira – F11, Barras de Ferramentas, Barras do Explorer, Ferramentas para Desenvolvedores – F12, Sites Sugeridos, Opções da Internet.OPÇÕES DA INTERNET.

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Professor:

Permite configurar a página que será exibida ao iniciar o navegador ou ao clicar o botão home. Pode-se ter mais de uma página configurada, nesse caso o navegador exibirá cada uma delas em uma guia, na ordem em que forem incluídas.Existem também as opções usar padrão (home page da Microsoft) ou usar em branco (inicia o navegador com uma página em branco).Histórico de NavegaçãoArquivos temporários da internet: As páginas da Web são armazenadas na pasta Arquivos de Internet Temporários quando são exibidas pela primeira vez no navegador da Web. Isso agiliza a exibição das páginas visitadas com frequência ou já vistas porque o Internet Explorer pode abri-las do disco rígido em vez de abri-las da Internet.Os sites usam cookies para oferecer uma experiência personalizada aos usuários e reunir informações sobre o uso do site. Muitos sites também usam cookies para armazenar informações que fornecem uma experiência consistente entre seções do site, como carrinho de compras ou páginas personalizadas. Com um site confiável, os cookies podem enriquecer a sua experiência, permitindo que o site aprenda as suas preferências ou evitando que você tenha que se conectar sempre que entrar no site. Entretanto, alguns cookies, como aqueles salvos por anúncios, podem colocar a sua privacidade em risco, rastreando os sites que você visita.Os cookies temporários (ou cookies de sessão) são removidos do seu computador assim que você fecha o Internet Explorer. Os sites os usam para armazenar informações temporárias, como itens no carrinho de compras.PesquisaPermite adicionar ou remover os sites provedores de pesquisa e, ainda, definir qual deles será o padrão.GuiasPermite alterar as configurações da navegação com guias, como por exemplo, habilitar ou desabilitar a navegação com guias, avisar ao fechar várias guias e habilitar guias rápidas.AparênciaPermite alterar configurações de cores, idiomas, fontes e acessibilidade.

Guia Segurança.Quando você acessa as Opções da Internet do navegador (Ferramentas > Opções da Internet),

encontra uma aba denominada “Segurança” e por meio dela realiza alterações que tornam mais seguro o uso do Internet Explorer. O aplicativo conta com quatro zonas diferentes que podem ser configuradas: “Internet”, “Intranet Local”, “Sites confiáveis” e “Sites restritos”.

Sites confiáveis e restritosAs duas configurações que restam dizem respeito a sites confiáveis ou não. Você pode aumentar o nível de segurança em cada uma destas opções, porém, uma possibilidade ainda mais interessante é definir manualmente sites que podem ou não ser acessados pelo navegador.

Guia Privacidade:Aqui você configura os níveis de privacidade de navegação, através dos diferentes níveis de cookies, que podem ser manipulados pelas web visitadas.O nível médio é o padrão de internet. Consiste e bloquear e restringir os cookies que usam de informações de identificação pessoal sem o consentimento implícito, assim como os que não tem uma diretiva de privacidade.Na parte inferior da Guia Privacidade, encontra tuma área determinada Bloqueador de Pop-ups.Guia Conteúdo:Supervisor de Conteúdo:Nesta área você pode criar uma lista de sites aprovados que podem ser visitados ou banidos de navegação. Basta clicar em Ativar.Ativar:Selecione o tema desejado e no controle deslizante configure o que os usuários do seu computador poderão visualizar.Certificados:

O uso de certificados de autenticação de sites serve para o intercâmbio de informações pessoais para uma navegação com maior segurança. O Internet Explorer já está configurado.Informações Pessoais:Clique no botão, e você irá acessar a janela de configurações dele. Desabilite as caixas selecionadas para manter sua privacidade de navegação. Deixando-as selecionadas você habilita o AutoCompletar. Clique em Limpar formulários para excluir os formulários preenchidos nos sites já visitados. Clique em Limpar senhas para excluir as senhas que você havia digitado em sites já visitados e em Excluir formulários.

MOZILLA FIREFOX

O Mozilla Firefox é um software de browser gratuito e baseado em software livre. Este software oferece todas as atribuições dos softwares de browser conhecido no mercado, tais como o Internet Explorer, oferecendo algumas vantagens em relação a este, principalmente no que tange a questão de segurança a vírus e na rapidez e facilidade no uso.

Esta é a tela principal do Mozilla Firefox.


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Professor:

1 – Barra de menu: exibe os menus de comando.2 – Abas de navegação: aba com uma página em exibição3 –Barra de navegação: exibe os recursos de navegação.4 – Área da página: área é exibida a página HTML

Abas de navegação: aba com uma página em exibiçãoBarra de navegação

Esta é a barra onde são exibidos os recursos que possibilitam fazer a navegação entre as páginas da Internet.

Essa barra é composta pelos seguintes recursos

Página anterior exibe a página anteriormente visualizada.

Próxima página exibe a pagina seguinte em relação a página que estiver aberta.

Atualizar a página atualiza a página que estiver aberta.

Parar interrompe a abertura de uma nova página.

Página inicial – exibe a página inicial.

Browser – é o local onde deve ser digitado o endereço da página a ser exibida. Exemplo:

Depois de digitar o endereço da página, pressione a tecla ENTER do teclado ou clique em Ir. Procura

Google - este é um recurso muito interessante do Mozilla Firefox Ele serve de atalho para um dos mais populares sites de pesquisa da Internet, o Google. Assim no caso de necessidade de se procurar um assunto na Internet, é só digitar o texto a procurado e pressionar a tecla ENTER.Exemplo, uma pesquisa sobre o rio Tietê:

CTRL+K

Menus e Teclas de Atalhos


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Comando Ir

Browser

Professor:

Nova janela Ctrl+NNova aba Ctrl+TAbrir endereço Ctrl+LAbrir arquivo Ctrl+OFechar Ctrl+WSalvar como Ctrl+SImprimir Ctrl+P

Desfazer Ctrl+ZRefazer Ctrl+YRecortar Ctrl+XCopiar Ctrl+CColar Ctrl+VExcluir DelSelecionar tudo Ctrl+ALocalizar Ctrl+FLocalizar próx. Ctrl+G

Parar Esc Zoom Aumentar (Ctrl++)Zoom Diminuir (Ctrl+-)Zoom Normal (Ctrl+0)

Recarregar Ctrl+R Código-fonte Ctrl+UTela inteira F11

Voltar Alt+Seta Esquerda

Avançar Alt+Seta Direita

Página inicial Alt+Home

Exibir todo o histórico Ctrl+Shift+H

Adicionar página Ctrl+D

Adicionar todas as abas Ctrl+Shift+D

Organizar favoritos Ctrl+Shift+B

Navegação por AbasHá versões do Internet Explorer que possuem navegação por abas. Mas o Firefox também tem. É melhor do que aquele monte de janelas abertas aí na sua barra de tarefas. Evita entulhamento e a abertura daquelas

“janelas-grupos” que agrupam as janelas de uma só origem em um grupo. E quanto mais janelas você for abrindo, mais o grupo aberto vai enchendo de janelas e vai deixando sua navegação mais lenta.

RESTAURAR ABASAinda mais esta: Fechou uma aba em que estava navegando por engano? Não precisa abri-las novamente não. O Firefox permite que você restaure as abas que foram fechadas. Para fazer isto basta ir em “Histórico” navegar até “Reabrir aba” escolher a página que foi fechada e clicar. Ele vai reabri-la para você sem dificuldades.

Reabrir ultima aba fechada

DownloadsPossibilita ao usuário visualizar os downloads feitos dos arquivos. Durante o processo de download também aparece esta mesma tela e enquanto acontece o download ele mostra a porcentagem de conclusão.


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Professor:

ComplementosExtensões são pequenos “add-ons” que adicionam novas funcionalidades para o Mozilla Firefox. Eles podem adicionar botões nas barras e até novos atributos ao navegador. Permitem o navegador ser customizado para ser ajustado se houverem novos atributos adicionais.

Iniciar navegação privativaEste recurso faz uma navegação sem o registro das informações sobre a utilização de sites e gravação de logs. Será aberta esta tela:

Denunciar este site como falsoEste recurso permite informar a Mozilla Foundation sobre um site que é uma fraude, aumentando assim a confiabilidade e segurança do Browser.

Limpar histórico recenteAbre uma tela onde é possível escolher a forma como deverá ser feita a limpeza do histórico do Firefox (período e tipo de limpeza)Para fazer a limpeza clique em Limpar agora.

Opções...Possibilita ao usuário alterar algumas das configurações do Mozilla Firefox. Ao clicar neste recurso será aberta uma tela com várias opções de configuração.

Principal Este item possibilita configurar a abertura do Mozilla Firefox. O usuário pode configurar a página inicial, as fontes e cores, idiomas, browser padrão e conexão.

No campo Endereço copie o endereço da página padrão de exibição. No campo Downloads configure a forma como deverá ser feito o download do arquivo. No campo Padrões do sistema configure para verificar se o Firefox é o navegador padrão do computador.

AbasPossibilita definir a configuração de abas do browser.

ConteúdoO usuário pode fazer a configurações das janelas pop-up, de imagem, java, javascript, as cores, a fonte padrão a ser utilizada e o tamanho desta fonte.AplicativosLista os programas instalados e o relacionamento destes

programas com os arquivos.PrivacidadeGuarda as informações sobre as páginas visitadas dos usuários e através dos botões pode-se limpar as listas de histórico, dados de formulários, nomes de usuários e senhas, downloads, cookies e cache. Este item deve ser usado somente por usuários experientes.SegurançaEste recurso exibe os recursos de segurança do Firefox, tais como configuração para evitar aberturas de sites com fraudes, configuração de senhas, alertas na navegação, etc.AvançadoEste recurso exibe as configurações avançadas do Mozilla Firefox. Na aba Geral é possível fazer os ajustes de acessibilidade, navegação, e configuração de idiomas.


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Professor:

Na aba rede é possível fazer a configuração Para fazer os ajustes na configuração do Mozilla Firefox clique no botão Configurar.Na aba de Atualizações pode ser configurada a automatização para a atualização automática do Firefox e dos seus complementos.Na aba Avançado poderão ser configurados os recursos de protocolos e de certificados do Firefox.

Atalhos do FirefoxAlt = Ativa a barra de menu.Alt + Seta Esquerda = volta para página anterior.Alt + Seta Direita = avança até a última pagina que você acessou no histórico.Alt + V = Favoritos.Ctrl + ou Ctrl - = Aumenta ou diminui a fonte.Ctrl + 0 = Voltar ao tamanho padrão.Ctrl + A = Selecionar tudo.Ctrl + B - Abrir a barra lateral de Favoritos (bookmarks)Ctrl + H - Abrir a barra leteral do HistóricoCtrl + D - Adicionar site atual aos FavoritosCtrl + J - Abrir Gerenciador de DownloadsCtrl + U - Ver o código fonte da página

Ctrl + F5 = Atualiza a página limpando o cache.Ctrl + End: = Fim da página.Ctrl + Home = Topo da página.Ctrl + L = Barra de endereços.Ctrl + S = Salvar como.Ctrl + F: = Buscar um texto na página.Tecle F3 para continuar buscando ou tecle ' para buscar só nos links.Ctrl + G - Localizar de novo, ou seja, a mesma palavra da pesquisa anteriorCtrl + K - Ir para a search bar, onde você pode pesquisar através do seu sistema de buscas favorito.Ctrl + (1 a 9) = Selecionar aba.Ctrl + Tab ou Ctrl + Shift + Tab = Avança uma aba ou volta para aba anterior.Ctrl + T = Cria uma nova aba.Ctrl + F4 = Fecha a aba atual.Ctrl + Shift + T = Abre uma de cada vez as abas que você fechou recentemente.Shift + setas = Selecionar texto na direção desejada.Tab: Pula de link em link e campos de formulários.Shift + Tab = Voltar ao link anterior.

MICROSFT WORD 2007

1-Barra de Menus com Abas2-Barra de Ferramentas3-Régua4-Barra de Status

Faixa de Opções


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Professor:

01. As guias são projetadas para serem orientadas às tarefas.02. Os grupos de cada guia dividem a tarefa em subtarefas.03. Os botões de comando de cada grupo executam um comando ou exibem um menu de comandos.

BARRA DE ACESSO RÁPIDOLocalizada na Barra de Título, agiliza no acesso a opções como Salvar e abrir documentos do Microsoft Word.

Opções da Barra de Acesso Rápido:NOVO – Novo Documento do Word ABRIR – Abrir documento do Word SALVAR – Salvar documento em edição SALVAR COMO – Permite salvar o documento com outro nome e/ou em outro local.

PREPARAR : Preparar documento para distribuição

IMPRIMIR:

ENVIAR:

PUBLICAR:

Guia Início


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Professor:

Grupo Área de Transferência

1-Botão Colar: cola o conteúdo na área de transferência. 2-Botão Recortar: recorta a seleção do documento e coloca na área de transferência.3-Botão Copiar: copia a seleção e coloca na área de transferência. 4-Botão Formatar Pincel: copia a formatação de um local e aplica a outro. • Clique duas vezes neste botão para aplicar a mesma formatação a vários locais do documento.Grupo Fonte

1-Botão Fonte: altera o tipo de fonte. 2-Botão Tamanho da Fonte: altera o tamanho da fonte. 3- Botão Aumentar Fonte: aumenta o tamanho da fonte. 4- Botão Reduzir Fonte: diminui o tamanho da fonte.5- Botão Limpar Formatação: limpa toda a formatação da seleção, deixando o texto sem formatação. 6- Botão Negrito: aplica negrito ao texto selecionado. 7- Botão Itálico: aplica itálico ao texto selecionado . 8- Botão Sublinhado: sublinha o texto selecionado. 9- Botão Tachado: desenha uma linha no meio do texto selecionado.10- Botão Subscrito: transforma as letras selecionadas em letras pequenas abaixo da linha de base do texto.11- Botão Sobrescrito: transforma as letras selecionadas em letras pequenas acima da linha do texto. • Para criar uma nota de rodapé, Clique Inserir Nota de Rodapé na guia de Referências. 12-Botão Maiúsculas e Minúsculas: altera todo o texto selecionado para maiúsculas, minúsculas ou outros usos comuns de maiúsculas e minúsculas. 13 - Botão Cor de Realce do Texto: faz o texto parecer como se tivesse sido marcado com caneta marca texto.14- Botão Cor da Fonte: altera a cor do texto.Grupo Parágrafo

1-Botão Marcadores: inicia uma lista com marcadores.• Clique a seta para escolher diferentes estilos de marcador.2-Botão Numeração: inicia uma lista numerada. • Clique a seta para escolher diferentes formatos de numeração.

3-Botão Lista de vários números: inicia uma lista de vários números. • Clique a seta para escolher diferentes estilos de lista de vários níveis.4-Botão Diminuir Recuo: diminui o nível do recuo esquerdo do parágrafo.5-Botão Aumentar Recuo: aumenta o nível do recuo esquerdo do parágrafo.6- Botão Classificar: coloca o texto selecionado em ordem alfabética ou classifica dados numéricos.7- Botão Mostrar Tudo: mostra marcas de parágrafo e outros símbolos de formatação ocultos. 8- Botão Alinhar Texto à Esquerda: alinha o texto à esquerda.9- Botão Centralizar: centraliza o texto. • Este recurso promove uma aparência organizada nas laterais esquerda e direita da página.10- Botão Alinhar Texto à Direita: alinha o texto à direita. • Você também pode personalizar a quantidade de espaço adicionado antes e depois dos parágrafos.11- Botão Justificar: alinha o texto às margens esquerda e direita, adicionando espaço extra entre as palavras, conforme necessário.12- Botão Espaçamento entre Linhas: altera o espaçamento entre as linhas de texto.13- Botão Sombreamento: colore o plano de fundo atrás do texto ou parágrafo selecionado.14- Botão Borda Inferior: personaliza as bordas do texto ou das células selecionadas.

RECUOS ATRAVÉS DA RÉGUA

RECUO DA PRIMEIRA LINHA

RECUO DESLOCADO

RECUO A ESQUERDA

RECUO A DIREITA


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Professor:

Grupo Estilo

1-Botão Normal, Botão Sem Espaçamento, Botão Titulo

2-Botão Alterar Estilos: altera estilos, cores e fontes utilizados no documento.

Grupo Edição

1-Botão Localizar: Localiza um texto no documento. 2-Botão Substituir: substitui um texto no documento3-Botão Selecionar: Seleciona texto ou objetos no documento. • Use selecionar objeto para permitir a seleção dos objetos posicionados atrás do texto.

Guia Inserir

Grupo Páginas

1-Botão Folha de Rosto: insere uma folha de rosto completamente formatada. • Você preencherá o título, o autor, a data e outras informações.2-Botão Página em Branco: insere uma nova folha em branco na posição do cursor.3-Botão Quebra da Página: inicia a próxima página na posição.

Grupo Tabela

1-Botão Inserir Tabelas: Insere Tabelas.2-Botão Desenhar Tabelas: desenha as bordas de uma tabela.3-Botão Converter Texto em Tabela: separa o conteúdo de uma célula do Excel em colunas separadas. • Por exemplo, você pode separar uma coluna de nomes completos em colunas separadas de nome e sobrenome.4-Botão Inserir Planilha do Excel: insere planilha do Excel.5-Botão Tabelas Rápidas: insere tabelas rápidas.

Grupo Ilustrações

1-Botão Imagem: insere uma imagem de um arquivo.

2-Botão Clipart: insere Clipart no documento incluindo desenhos, filmes, sons ou fotos de catálogo para ilustrar um conceito específico.3-Botão Formas: insere formas prontas como retângulos e círculos, setas, linhas, símbolos de fluxogramas e textos explicativos.4-Botão SmartArt: insere um elemento gráfico SmartArt para comunicar informações visualmente. • Os elementos gráficos SmartArt variam desde listas gráficas e diagramas de processos até gráficos mais complexos, como diagrama de Venn e organogramas.5-Botão Gráfico: insere um gráfico para ilustrar e comparar dados. • Barra, pizza, linha, área e superfície são alguns dos tipos disponíveis.

Grupo Links

1-Botão Hiperlink: cria um link para uma página da web, uma imagem, um endereço de e-mail ou um programa.2-Botão Indicador: cria um indicador para atribuir um nome a um ponto específico em um documento. • Você pode criar hiperlinks que saltam diretamente para um local indicado.3-Botão Referência Cruzada: refere-se a itens como títulos, ilustrações e tabelas, inserindo uma referência cruzada como "consulte a tabela 6 abaixo" ou "vá para a página 8". • As referências usadas serão atualizadas automaticamente se o conteúdo for movido para outro local. Por padrão, elas são inseridas como hiperlinks.

Grupo Cabeçalho e Rodapé

1 - Botão Cabeçalho: edita o cabeçalho do documento. • O conteúdo do cabeçalho será exibido no alto de cada página impressa.2 - Botão Rodapé: edita o rodapé do documento. • O conteúdo do rodapé será exibido na parte inferior de cada página.


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Professor:

3 - Botão Número de Página: insere números de página no documento.

Grupo Texto

1-Botão Caixa de Texto: insere caixas de texto pré-formatadas.2-Botão Partes Rápidas: insere texto de conteúdo reutilizável, incluindo campos, propriedades de documento como título e autor ou quaisquer fragmentos de texto pré-formatados criado por você.3-Botão WordArt: insere um texto decorativo no documento.4-Botão Letra Capitular: cria uma letra maiúscula grande no início de um parágrafo.

5-Botão Linha de Assinatura: insere uma linha de assinatura que especifique a pessoa que deve assinar.A inserção de uma assinatura digital requer uma identificação digital, como a de um parceiro certificado da Microsoft.6-Botão Data e Hora: insere a data ou horas atuais no documento atual.7-Botão inserir objeto: insere um objeto incorporado.

Grupo Símbolos

1 - Botão Equação: insere equações matemáticas ou desenvolve suas próprias equações usando uma biblioteca de Símbolos Matemáticos.2 - Botão Símbolo: insere símbolos que não constam no teclado como símbolos de copyright, de marca registrada, marcas de parágrafo e caracteres Unicode.

Guia Layout da Página

Grupo Temas

1 - Botão Temas: altera o design geral do documento inteiro, incluindo cores, fontes e efeitos.2 - Botão Cores do Tema: altera as cores do tema atual.3 - Botão Fontes do tema: altera as fontes do tema atual. 4 - Botão Efeitos do Tema: altera os estilos do tema atual.

Grupo Configurar Página

1 - Botão Margens: seleciona os tamanhos de margem do documento inteiro ou da seção atual.2 - Botão Orientação da Pagina: alterna as páginas entre os layouts retrato e paisagem. 3 - Botão Tamanho: escolhe um tamanho de papel para a seção atual. • Para aplicar um tamanho de papel específico a todas as seções do documento, clique em mais tamanhos de papel. 4 - Botão Colunas: divide o texto em duas ou mais colunas. 5 - Botão Inserir Páginas e Quebra de Seção: adiciona página, seção ou quebras de coluna ao documento. 6 - Botão Números de Linha: adiciona números de linha à margem lateral de cada linha do documento. 7 - Botão Hifenização: ativa a hifenização que permite ao Word quebrar linhas entre as sílabas das palavras. • Os livros e as revistas hifenizam o texto para proporcionar um espaçamento mais uniforme entre as palavras.

Grupo Plano de Fundo da Página

1-Botão Marca D'água: insere texto fantasma através do conteúdo da página. • Este recurso é geralmente utilizado para indicar que um documento deve ser tratado de forma especial, como confidencial ou urgente, por exemplo.2-Botão Cor da Página: escolhe uma cor para o plano de fundo da página. 3-Botão Bordas da Página: adiciona ou altera a borda em torno da página.

Grupo Parágrafo

1 - Botão Recuar à Esquerda: move o lado esquerdo do parágrafo em um determinado valor. • Para alterar as margens do documento inteiro, o botão Margens. 2 - Botão Recuar Direita: move o lado direito do parágrafo em um determinado valor. • Para alterar as margens do documento inteiro, o botão Margens. Subgrupo Espaçamento 3 - Botão Espaçamento Antes: altera o espaçamento entre parágrafos adicionando um espaço acima dos parágrafos selecionados. 2 - Botão Espaçamento Depois: altera o espaçamento entre parágrafos adicionando um espaço abaixo dos parágrafos selecionados.

Grupo Organizar


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Professor:

1 - Botão Posição: posiciona o objeto selecionado na página. • texto será automaticamente configurado para circundar o objeto. 2 - Botão Trazer para Frente: faz com que o objeto selecionado avance um nível, ou traz para frente de todos os objetos.

3 - Botão Enviar para Trás: faz com que o objeto selecionado recue um nível, ou envia para trás de todos os objetos. 4 - Botão Quebra Automática de Texto: altera a forma como o texto será disposto ao redor do texto selecionado. • Para configurar o objeto de modo que ele se mova com o texto ao redor dele, selecione Alinhando com o texto. 5 - Botão Alinhar: alinha as bordas de vários objetos selecionados. • Você também pode centralizá-los ou distribuí-los uniformemente na página. 6 - Botão Agrupar: agrupa objetos de modo que sejam tratados como um único objeto. 7 - Botão Girar: gira ou inverte o objeto selecionado.

Guia Referências

Grupo Sumário

Depois que você adicionar um sumário, clique o botão Adicionar texto para adicionar entradas à tabela. 1-Botão Adicionar Texto: adiciona o parágrafo atual como entrada do sumário. 2-Botão Atualizar Sumário: Atualizam sumário de modo que todas as entradas indiquem o número de página correto.

Grupo Nota de Rodapé

1 - Botão Inserir Nota de Rodapé: adiciona uma nota de rodapé ao documento. • As notas de rodapé serão enumeradas automaticamente conforme você movimentar o texto no documento. 2 - Botão Inserir Nota de Fim: adiciona uma nota de fim ao documento. • As notas de fim serão inseridas no final do documento. 3 - Botão Próxima Nota de Rodapé: navega até a próxima nota de rodapé do documento. • Clique a seta para navegar até a nota de rodapé anterior ou navegue até a nota de fim anterior ou seguinte. 4 - Botão Mostrar Notas: rola o documento para mostrar o local em que as notas de rodapé ou notas de fim estão localizadas.

Grupo Citações e Bibliografia

1 - Botão Inserir Citação: cria um livro, artigo de jornal ou outro periódico como fonte das informações do documento.

• Escolha uma opção da lista de fontes que você criou ou especifique informações sobre uma nova fonte.2 - Botão Gerenciar Fontes Bibliográficas: lista de todas as fontes citadas no documento. 3 - Botão Estilo: escolhe o estilo da citação a ser utilizado no documento. • As opções mais conhecidas são Estilo APA, Estilo Chicago e Estilo 4 - Botão Bibliografia: adiciona uma bibliografia, que lista todas as fontes citadas no documento.

Grupo Legendas

1-Botão Inserir Legenda: adiciona uma legenda a outra imagem. • Uma legenda é uma linha de texto exibida abaixo de um objeto para descrevê-lo. 2-Botão Inserir Índices de Ilustrações: insere um índice de ilustrações no documento. • Um índice de ilustrações inclui uma lista com todas as ilustrações, tabelas ou equações do documento. 3-Botão Atualizar Índices de Ilustrações: atualiza o índice de Ilustrações de modo a incluir todas as entradas do documento. 4-Botão Inserir Referência Cruzada: insere uma referência cruzada que, por padrão, é inserida como hiperlink. • As referências cruzadas serão atualizadas automaticamente, caso o conteúdo seja removido para outro local.

Grupo Índice

1-Botão Marcar Entrada: inclui o texto selecionado como índice no documento.2-Botão Inserir Índices: insere um índice no documento. • Um índice é uma lista de palavras-chaves encontradas no documento, juntamente aos números das páginas nas quais as palavras aparecem.


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Professor:

3-Botão Atualizar Índices de Ilustrações: atualiza o índice de modo que todas as entradas indiquem o número de página correto.

Grupo Índice de Autoridade

1-Botão Marcar Citação: adiciona o texto selecionado como uma entrada no índice de autoridades. 2-Botão Inserir Índice de Autoridades: insere um índice de autoridades no documento. • Um índice de autoridade relaciona os casos, estatutos e outras autoridades citadas no documento. 3-Botão Atualizar Índice: atualiza o índice de autoridades de modo a incluir todas as citações do documento.

Guia Correspondência

Grupo Criar

1-Botão Envelopes: cria e imprime envelopes.2-Botão Etiquetas: cria e imprime etiquetas. • Você pode selecionar entre diversas opções de usuais formas e estilos de etiqueta de papel.Grupo Mala Direta

1 - Botão Iniciar Mala Direta: inicia uma Mala Direta para criar uma carta modelo a ser impressa ou enviada várias vezes por e-mail remetendo cada cópia a um destinatário diferente. • Você pode inserir campos, como nome ou endereço, que o Word substituirá automaticamente por informações de banco de dados ou de uma lista de contatos em cada cópia da carta-modelo.2 - Botão Selecionar Destinatários: permite escolher a lista de pessoas para as quais você pretende enviar a carta. • Você pode digitar sua própria lista, usar os contatos do Outlook ou conectar-se a um banco de dados.3 - Botão Editar Lista de Documentos: altera a lista de destinatários e decide quem receberá sua carta. • Você também pode classificar, filtrar, localizar e remover duplicatas, ou validar os endereços da lista.Grupo Gravar e Inserir Campos

1-Botão Realçar Campos de Mesclagem: realça os campos inseridos no documento.2-Botão Bloco de Endereço: adiciona um endereço à carta. • Você explica a formatação e o local, e o Word substituirá essas informações pelos endereços reais da lista de destinatários depois que você concluir a mala direta.3-Botão Linha de Saudação: adiciona uma linha de saudação como "Prezado (a) <<Nome>>" ao documento.4-Botão Inserir Campos de Mesclagem: adiciona qualquer campo da lista de Destinatários ao documento

como "sobrenome", "telefone residencial", "nome da empresa" ou qualquer outro campo.5-Botão Regras: especifica regras para adicionar o recurso de decisão à Mala Direta. 6-Botão Coincidir Campos: informa ao Word os significados dos vários campos da lista de destinatários. • Por exemplo, você pode indicar que o campo personalizado "residencial" equivale ao campo interno normal "telefone residencial". 7-Botão Atualizar Etiquetas: atualiza todas as etiquetas do documento para usar as informações da lista de destinatários. • Este programa não será necessário para criar a mala direta de e-mail ou uma carta impressa.Grupo Visualizar Resultados

1-Botão Visualizar Resultados: substitui os campos de Mesclagem do documento pelos dados reais da lista de destinatários, a fim de que você possa ver a sua aparência. 2-Botão Primeiro Registro: visualiza o primeiro registro na lista de destinatários. 3-Botão Registro Anterior: visualiza o registro anterior na lista de destinatários. 4-Botão Gravar: visualiza um registro específico na lista de destinatários. 5-Botão Próximo Registro: visualiza o próximo registro na lista de destinatários. 6-Botão Último Registro: visualiza o último registro na lista de destinatários. 7-Botão Localizar Destinatário: localiza e visualiza um registro específico na lista de destinatários procurando no texto. 8-Botão Verificação Automática de Erros: especifica como tratar os erros que ocorrem após a conclusão da mala direta. • Você também pode simular a mala direta para verificar se há algum erro.

Grupo Concluir

Botão Concluir: conclui a mala direta.

Guia Revisão


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Professor:

Grupo Revisão de Texto

1-Botão Ortografia e Gramática: verifica a ortografia e a gramática do texto no documento.2-Botão Pesquisar: permite fazer uma pesquisa em materiais de referência, como dicionários, enciclopédias e serviços de tradução. 3-Botão Dicionário de Sinônimos: sugere outras palavras com significado semelhante ao da palavra selecionada. 4-Botão Traduzir: traduz o texto selecionado em outro idioma. 5-Botão Definir Idioma: define o idioma usado para verificar a ortografia e a gramática do texto selecionado. 6-Botão Contar Palavras: informa o número de palavras, caracteres, parágrafos e linhas do documento. • Você também encontra Contar Palavras na Barra de Status, na parte inferior da janela.

Grupo Comentários

1-Botão Novo Comentário: adiciona um comentário sobre a seleção. 2-Botão Excluir Comentário: exclui o comentário selecionado. 3-Botão Comentário Anterior: navega para o comentário anterior no documento. 4-Próximo Comentário: navega para o próximo comentário no documento.Grupo Controle

1-Botão Controlar Alterações: controla todas as alterações feitas no documento.2-Botão Balões: escolhe as formas de mostrar as revisões feitas no documento. • Você pode mostrar as revisões como balões nas margens do documento ou mostrá-las diretamente no próprio documento.

3-Botão Exibir para Revisão: escolhe a forma de exibir as alterações propostas no documento. •A exibição final mostra o documento com todas as alterações propostas incluídas. • A exibição original mostra o documento antes da implementação das alterações. • Marcações mostram as alterações que foram propostas.4-Botão Mostrar Marcações: escolhe o tipo de marcação a ser exibida no documento. • Você pode ocultar ou mostrar comentários, inserções ou exclusões, alterações de formatação e outros tipos marcação.5-Botão Painel de Revisão: Mostra as revisões em uma janela separada.Grupo Alterações

1-Botão Aceitar: aceita a alteração e passa para a próxima alteração proposta.2-Botão Rejeitar e Passar para a Próxima: rejeita a alteração atual e passa para a próxima alteração proposta. 3-Botão Alteração Anterior: navega até a revisão anterior do documento, a fim de que você possa aceitá-la ou rejeitá-la. 4-Botão Próxima Alteração: navega até a próxima revisão do documento, a fim de que você possa aceitá-la ou rejeitá-la.

Grupo Comparar

1-Botão Comparar: compara ou combina várias versões de documento.2-Botão Mostrar Documentos de Origem: escolhe os documentos de origem a serem mostrados. • Você pode mostrar o documento original, o documento revisado ou ambos.Grupo Proteger

1-Botão Proteger Documento: restringe o modo como as pessoas podem acessar o documento.

Guia Exibição

Grupo Modos de Exibição de Documento


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Professor:

1-Botão Layout de Impressão: exibe o documento do modo como ficará na página impressa.2-Botão Leitura em Tela Inteira: exibe o documento no modo de exibição de leitura de tela inteira, a fim de maximizar o espaço disponível para a leitura do documento ou para escrever comentários.3-Botão Layout da Web: exibe o documento do modo como ficará como uma página da web. 4-Botão Estrutura de Tópicos: exibe o documento como uma estrutura de tópicos e mostra as ferramentas correspondentes. 5-Botão Rascunho: exibe o texto como um rascunho para a edição rápida do texto. • Certos elementos do documento, como cabeçalhos e rodapés, não ficarão visíveis neste modo de exibição.Grupo Mostrar/Ocultar

Botão régua: exibe as réguas usadas para medir e alinhar objetos no documento. Botão Linhas de Grade: ativa linhas de grade que podem ser usadas para alinhar objetos no documento. Botão Barra de Mensagens: abre a barra de mensagens para abrir quaisquer ações necessárias no documento. Botão Mapa do Documento: abre o mapa do documento que permite navegar por uma visão estrutural do documento. Botão Miniaturas: abre o painel miniaturas que pode ser usado para navegar por um documento longo através de pequenas imagens de cada página.Grupo Zoom

1-Botão Zoom: abre a caixa de diálogo zoom para especificar o nível de zoom do documento. • Na maioria dos casos você também pode usar os controles de zoom na barra de status, na parte inferior da janela, para alterar o zoom do documento rapidamente. 2-Botão 100%: altera o zoom do documento para 100% do tamanho normal. 3-Botão Uma Página: altera o zoom do documento de modo que a página inteira caiba na janela. 4-Botão Duas Páginas: altera o zoom do documento de modo que duas páginas caibam na janela. 5-Botão Largura da Página: altera o zoom do documento de modo que a largura da página corresponda à largura da janela.Grupo Janela

1-Botão Janela: abre uma nova janela com a exibição do documento atual2-Botão Organizar Tudo: coloca todas as janelas abertas no programa lado a lado na tela. 3-Botão Dividir: divide a janela atual em duas partes, de modo que seções diferentes do documento possam ser vistas ao mesmo tempo. 4-Botão Exibir Lado a Lado: exibe dois documentos lado a lado para poder comparar os respectivos conteúdos.

5-Botão Rolagem Sincronizada: sincroniza a rolagem de dois documentos de modo que rolem juntos na tela. • Para ativar este recurso, ative exibir lado a lado. 6-Botão Redefinir Posição da Janela: redefine a posição da janela dos documentos que estão sendo comparados lado a lado de modo que dividam a tela igualmente. • Para ativar este recurso, ative exibir lado a lado. 7-Botão Alternar Janelas: Passar para outra janela aberta no momento.Grupo Macros

Botão Exibir Macros: Exibe a lista de macros na qual você pode executar, criar ou excluir uma macro. Botão Gravar Macro: inicia ou para a gravação de um macro. Botão Pausar Gravação: pausa a gravação do macro.Atalhos Para o Word.

CTRL + clique mouse esquerda da linha Seleciona toda a linhaCTRL + SHIFT + > Aumenta tamanho da fonteCTRL + SHIFT + < Diminui tamanho da fonteCTRL + ]Aumenta a fonte ponto-a-pontoCTRL + [Diminui a fonte ponto-a-pontoCTRL + SSublinha tudoCTRL + SHIFT + W Sublinha as palavras mas não os espaçosCTRL + N NegritoCTRL + I ItálicoCTRL + SHIFT + D Sublinhado duploCTRL + SHIFT + H Oculta o textoCTRL + SHIFT + ALetras maiúsculasCTRL + SHIFT + K letras maiúsculas pequenasCTRL + =subscritoCTRL + SHIFT + = SobrescritoCTRL + Q Alinhamento esquerdoCTRL + E Alinhamento centralizadoCTRL + H Alinhamento direitoCTRL + J Alinhamento justificadoCTRL + 1 Espaçamento simples entre linhasCTRL + 5 Espaçamento 1,5 entre linhasCTRL + 2 Espaçamento duplo entre linhasCTRL + 0 Adiciona ou remove espaço entre linhasALT + CTRL + M Adiciona um comentário (anotação)ALT + F10 ou CTRL + F10 Maximiza janelaALT + F5 Restaura janelaALT + CTRL + 1 ou CTRL + ALT + 1 ¹ALT + CTRL + 2 ou CTRL + ALT + 2 ²ALT + CTRL + 3 ou CTRL + ALT + 3³CTRL + SHIFT + L MarcadorALT + CTRL + K Auto formataçãoF3 ou ALT + CTRL + V Entrada de textoCTRL + A Abrir arquivoCTRL + V ColarCTRL + C CopiarCTRL + X ou SHIFT + DEL RecortarCTRL + Z DesfazerCTRL + Y RefazerCTRL + SHIFT + T Desfaz deslocamentoCTRL + SHIFT + J Distribui o parágrafoSELEÇÃO DE TEXTOCTRL + SHIFT + HOME Seleciona todo o documento e vai ao inícioCTRL + T Seleciona todo o documentoSHIFT + HOME Seleciona a linhaSHIFT + (seta abaixo) Seleciona a linha atual e abaixoSHIFT + (seta acima) Seleciona a linha atual e acima


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Professor:

CTRL + SHIFT + (seta abaixo) Seleciona o parágrafo abaixoCTRL + SHIFT + (seta acima)Seleciona o parágrafo acimaSHIFT + PAGEDOWN Seleciona do cursor até o fim da páginaSHIFT + PAGEUP Seleciona do cursor até o início da páginaCTRL + SHIFT + (seta direita) Seleciona a palavra da direitaCTRL + SHIFT + (seta esquerda) Seleciona a palavra da esquerdaF8Seleciona a seleçãoEND Posiciona no fim da linhaHOME Posiciona no início da linhaCTRL + END Vai ao fim do documentoCTRL + HOMEVai ao início do documentoCTRL + SHIFT + END Seleciona do cursor até o fim do documentoCTRL + SHIFT + HOME Seleciona do cursor até o início do documentoALT + CTRL + PAGEDOWN Posiciona o cursor no fim da janelaALT + CTRL + PAGEUP Posiciona o cursor no início da janelaCTRL + D ou CTRL + SHIFT + F ou CTRL + SHIFT + P Altera formatação da fonteCTRL + DEL Deleta a palavra à direita do cursor CTRL + BACKSPACEDeleta a palavra à esquerda do cursorALT + F4 Fecha o WordCTRL + P Imprime documentoCTRL + G Ir para

CTRL + LLocalizarCTRL + U SubstituirSHIFT + F3 Maiúsculas e minúsculasPAGEDOWNPágina abaixoPAGEUP Página acimaALT + F7 Próximo erro de ortografiaALT + CTRL + H RealceF4 RepetirCTRL + B SalvarF12Salvar ComoCTRL + SHIFT + 8 Mostra caracteres não imprimíveisCTRL + SHIFT + 1 Utiliza Titulo1 CTRL + SHIFT + 2 Utiliza Titulo2 CTRL + SHIFT + 3 Utiliza Titulo3 F7 Verifica ortografiaCTRL + ALT + F e CTRL + ALT + D Insere nota de rodapéALT + CTRL + P Layout de impressãoALT + CTRL + O Layout de estrutura de tópicos ALT + CTRL + N Layout normal CTRL + O Novo documentoCTRL + ESPAÇO Remove formataçãoSHIFT + F1 Revela formataçãoCTRL + SHIFT + C Copia apenas formataçãoCTRL + SHIFT + V Cola apenas formataçãoCTRL + M Avança um parágrafoCTRL + SHIFT + M Desfaz avanço de parágrafoF1 AjudaALT + CTRL + S Divide o documentoALT + CTRL + HOME Navega pelo documento abertoTAB Cria recuo em uma linha / Vai para a célula seguinte em uma tabela / Adiciona uma nova linha no fim de uma tabela.

MICROSFT EXCEL 2007

Para que você possa explorar grandes quantidades de dados em planilhas, o Office Excel 2007 dá suporte a até um milhão de linhas e 16 mil colunas por planilha.

Especificamente, a grade do Office Excel 2007 tem 1.048.576 linhas por 16.384 colunas, o que fornece 1.500% de linhas a mais e 6.300% de colunas a mais do


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Professor:

que o total disponível no Microsoft Office Excel 2003. Para quem está curioso: agora as colunas vão até XFD, em vez de IV.O Office Excel 2007 tem uma nova aparência, uma nova interface de usuário que substitui menus, Barras de Ferramentas e a maioria dos painéis de tarefas das versões anteriores do Excel por um único mecanismo que é simples e fácil de explorar. A nova interface de usuário é projetada para ajudar você a ser mais produtivo no Excel, a maneira mais fácil de encontrar os recursos certos para várias tarefas, a descobrir novas funcionalidades e a ser mais eficiente. Este artigo foi criado para usuários experientes do Excel 2003 - equipe de suporte técnico, profissionais de Tl e outros usuários que já são fluentes na interface do Excel 2003 - que desejam encontrar comandos familiares rapidamente no Office Excel 2007. Interface de usuário da Faixa de Opções: a principal substituição para menus e Barras de Ferramentas no Office Excel 2007 é a Faixa de Opções. Projetada para facilitar a navegação, a Faixa de Opções consiste nas guias que são organizadas em torno de cenários ou objetos específicos. Os controles em cada guia são organizados mais detalhadamente em diversos grupos. A Faixa de Opções pode hospedar conteúdo mais detalhado do que os menus e as barras de ferramentas, incluindo conteúdo de botões, galerias e caixa de diálogo.

1. Guias são projetadas para serem orientadas por tarefas. 2. Grupos em cada guia dividem uma tarefa em sub-tarefas. 3. Botões de comando em cada grupo executam um comando ou exibem um menu de comandos. As guias que somente são exibidas quando você necessita delas: além do conjunto de guias-padrão que você vê na Faixa de Opções sempre que inicia o Office Excel 2007, existem dois outros tipo de guias, que são exibidas na interface somente quando são úteis para o tipo de tarefas que você está realizando no momento.

Ferramentas Contextuais: as ferramentas contextuais permitem que você trabalhe com um objeto que é selecionado em uma página, como uma tabela, imagem ou desenho. Quando você clica o objeto, o conjunto pertinente de ferramentas contextuais é exibido em uma cor de destaque ao lado das guias padrão.

1.Selecione um item em seu documento.2.O nome das ferramentas contextuais aplicáveis é exibido em uma cor de destaque, e as guias contextuais são exibidas ao lado do conjunto de guias padrão. 3. As guias contextuais fornecem controles para trabalhar com o item selecionado. Guias de Programa: as guias de programa substituem o conjunto de guias-padrão quando você alterna para certos modos de criação ou modos de exibição, incluindo Visualizar Impressão.

Menus, Barras de Ferramentas e outros elementos familiares: além das guias, grupos e comandos, o Office Excel 2007 usa outros elementos que também fornecem caminhos para a realização de suas tarefas. Os elementos a seguir são mais parecidos com os menus e com as Barras de Ferramentas do que aqueles com os quais você está familiarizado das versões anteriores do Excel. A Pasta de Trabalho de mapeamento da faixa de opções do Excel direciona você para uma pasta de trabalho que contém todos os elementos

Botão do Microsoft Office : esse botão se encontra no canto esquerdo superior da janela do Excel e abre o menu mostrado aqui.


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Professor:

Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido se encontra por padrão na parte superior da janela do Excel e fornece acesso rápido em ferramentas que você usa com mais frequência. Você pode personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, adicionando comandos a ela.

Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

Inicializadores de Caixa de Diálogo: Inicializadores de Caixa de Diálogo são pequenos ícones que são exibidos em alguns grupos. Clicar um Iniciador de Caixa de Diálogo abre uma caixa de diálogo ou painel de tarefas relacionado, fornecendo mais opções relacionadas a esse grupo.

Adicionando comandos na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: como indicado nas tabelas no fim deste artigo, alguns comandos do Excel 2003 estão disponíveis somente no Office Excel 2007 na lista de todos os comandos na caixa de diálogo Opções do Excel.

Para usar esses comandos no Office Excel 2007, você primeiramente os adiciona na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, da seguinte forma:

esses comandos no Office Excel 2007, você primeiramente os adiciona na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, da seguinte forma:

1. Clique o Botão do Microsoft Office e, em seguida, clique Opções do Excel. 2. Na lista à esquerda, clique Personalização. 3. Na caixa de lista suspensa Escolher Comandos Em, clique Todos os Comandos.

4. Na caixa Personalizar a Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, selecione Para Todos os Documentos (padrão) ou um documento específico. 5. Clique o comando que deseja adicionar e, em seguida, clique Adicionar. Repita para cada comando que você deseja adicionar.6. Clique os botões de direção Mover para Cima e Mover para Baixo para organizar os comandos na ordem em que você deseja que eles sejam exibidos na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido. 7. Clique OK.

Célula É a interseção de uma coluna com uma linha. Ex.: Coluna A, Linha 1 Célula A1.

SÍMBOLO

OPERAÇÃO

^ Exponenciação/ Divisão* Multiplicação+ Adição

Ordem de execução das tarefas do excel1 ( ) Parênteses2 ^ Exponenciação3 / e * Divisão e

multiplicação4 + e - Adição e subtração

.O excel pode trabalhar com diversos tipos de caracteres sendo alguns deles caracteres com o formato:Moeda;Porcentagem;Numérico;Data;Hora;Contábil;Alfanumérico;


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Professor:

De acordo com a tabela acima calcule:

=A1+B1*B2 – C2 / C1De acordo com a ordem de execução tem-se que:= 2 + 2 * 2 – (-1) / (-2) = 2 + 4 – 0,5 = 5,5

=SOMA (A1:A3)^B2 / B1 De acordo com a ordem de execução tem-se que:= 7 ^ 2 / 2= 49 / 2= 24,5

=D1 / D2 * 100 De acordo com a ordem de execução tem-se que:= 19 / 1856 * 100 = 0,0102 * 100= 1,02

Trabalhando com intervalos.Se o usuário precisar somar uma seqüência de células ele tem a opção de indicar um intervalo sem precisar escrever toda a seqüência, por exemplo, se o objetivo é somar as células de A1 até A5 e B1 até E1 é possível usar os comandos para designar um intervalo ao invés de escrever o processo passo a passo.=SOMA(A1:A4;B1:E1). Para designar um intervalo os comandos utilizados são:

: Dois pontos – indica um intervalo (leia-se até); Ponto e vírgula – separa um intervalo de outro,ou

simplesmente células e faz a união (leia-se e)

Exemplos: =SOMA(A1:C3) envolve as células de A1 até C3, ou seja, A1, A2, A3, B1, B2, B3, C1, C2, C3=SOMA (A1:A3; B1:E1; F5;G8) envolve as célulasA1, A2, A3 e B1, C1,D1,E1 e F5 e G8.

Referências Obs.: Os tópicos referências, Intervalos, Operadores de calculo, fórmulas e funções, se aplicam também ao Relativas: sempre mudam quando são copiadas ou arrastadas. Ex.: A1. Por exemplo, se você copiar uma referência relativa que está na célula B2 para a célula B3, a referência será automaticamente ajustada de =A1 para =A2.

Absolutas: são referências fixas, identificadas pelo $. O $ só fixa o que está imediatamente a sua direita. Ex.:$A$1. Por exemplo, se você copiar uma referência absoluta na célula B2 para a célula B3, ela permanecerá igual em ambas as células =$A$1.

Mistas: quando parte da referência é relativa e parte absoluta. Ex.: $A1 (coluna fixa) e A$1 (linha fixa). Por exemplo, se você copiar uma referência mista da célula A2 para B3, ela se ajustará de =A$1 para=B$1.

Referências Externas • Para utilizar uma célula de outra planilha da mesma pasta, escreve-se: nome da planilha endereço da célula

Exemplo: Prova!C4 (uma referência à célula C4 da planilha Prova). • Para utilizar uma célula de outra pasta, escreve-se: [nome da pasta] nome da planilha endereço da célula Exemplo: [Aula]Prova!C4 (uma referência à célula C4 da planilha Prova da pasta (arquivo) Aula).

Sobre os Operadores de Cálculo em Fórmulas Os operadores especificam o tipo de cálculo que você deseja efetuar nos elementos de uma fórmula. O Microsoft Excel inclui quatro tipos diferentes de operadores de cálculo: aritméticos, de comparação, de texto e de referência.

Tipos de operadores: • Operadores aritméticos: para efetuar operações matemáticas básicas, como adição, subtração ou multiplicação, combinar números e produzir resultados numéricos, use estes operadores aritméticos.

Operadores de comparação: você pode comparar dois valores com os operadores a seguir. Quando dois valores são comparados usando esses operadores, o resultado é um valor lógico, Verdadeiro ou Falso.

• Operador de concatenação de texto: use o 'E' comercia! (&) para associar, ou concatenar, uma ou mais sequências de caracteres de texto para produzir um único texto.

Fórmulas e Funções Fórmulas podem ser iniciadas por: =, + ou -Funções podem ser iniciadas por: =, +, - ou @Cuidado: para o NCE e José Pelúcio uma fórmula ou função deve ser iniciada por =.

A ordem em que o Excel efetua operações em fórmulas:

Fórmulas são expressões matemáticas. Exemplos: =10*2=A1*B1 =AULA*PROVA• Uso de parâmetros: para alterar a ordem da avaliação, coloque entre parênteses a parte da fórmula a ser calculada primeiro.

Por exemplo, a fórmula a seguir retorna 11 porque o Excel calcula a multiplicação antes da adição. A fórmula multiplica 2 por 3 e, em seguida, soma 5 ao resultado.

=5+2*3 Por outro lado, se você usar parênteses para alterar a sintaxe, o Excel somará 5 e 2 e, em seguida, multiplicará o resultado por 3 para produzir 21= (5 + 2) * 3 No exemplo a seguir, os parênteses na primeira parte da fórmula forçam o Excel a calcular B4+25

primeiro e, em seguida, dividir o resultado pela soma dos valores nas células D5, E5 e F5. = (B4 + 25) / SOMA (D5:F5) • Sobre as CONSTANTES em fórmulas: uma constante é um valor que não é calculado. Por exemplo, o número 210 e o texto "Lucros trimestrais" são constantes. Uma expressão ou um valor que resulte de uma expressão não é uma constante. Se você usar valores de constantes na fórmula em vez de referências a células (por exemplo, =30+70+110), o resultado se alterará apenas se você modificar a fórmula.

Funções.


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Professor:

O Microsoft Excel é marcado por inúmeras funções pré-

definidas, que podem ser acessadas a partir do botão, a figura a seguir mostra uma lista de todas as funções que o Excel oferece.

Utilize a planilha anterior para efetuar os cálculos.Considere que as funções serão executadas em D1.

SOMA: retorna a soma de todos os números na lista de argumentos.Sintaxe: =SOMA(Núm1, núm2,...)Núm1, núm2,...: são argumentos de 1 a 30 que se deseja somar.

Exemplo1=SOMA(A1:A5)Resposta: 100 (devemos somar as células A1, A2, A3, A4, A5)

Exemplo 2=SOMA(A2:C4)Resposta: 99 (devemos somar as células A2,A3, A4, C2, C3, C4)

Exemplo 3=SOMA(A1-B1)Resposta: 8 (devemos DIMINUIR (- ) 10 (A1) -2(B1))MÉDIA: retorna a média aritmética dos argumentos. Sintaxe: =MÉDIA(núm1;núm2; ...) Núm1; núm2;...: são de 1 a 30 argumentos numéricos para os quais você deseja obter a média.

Exemplo 1 =MÉDIA(A1:A5)Resposta: 20 (devemos somar as células A1, A2, A3, A4, A5 e depois dividir o resultado por 5).

Exemplo 2=MÉDIA(A3:D3)Resposta: 12 (devemos somar as células A3, B3, C3 e depois dividir o resultado por 3).Importante: as células vazias são desconsideradas em uma FUNÇÃO (na fórmula, a célula vazia é igual a zero). Esta é a regra para a maioria das funções, mas é claro que existem exceções.

Exemplo 3=MÉDIA(SOMA(C1:C5);SOMA(A1:A5);SOMA(B1;B5)

Resposta: 46 (devemos resolver as funções de dentro para fora, logo, ao resolvermos a média, existirão apenas 3 argumentos (os resultados das três funções SOMA)).Resolução:=MÉDIA(30;100;8)138/346

MOD: retorna o resto depois da divisão de NUM por divisor. o resultado possui o mesmo sinal que divisor.Sintaxe: =MOD(núm,divisor)Núm: é o número para o qual você deseja encontrar o resto.Divisor: é o número pelo qual você deseja dividir o número. Se divisor for 0, Resto retornará o valor de erro #DIV/0!

Exemplo 1=MOD(A3;B3)Resposta: 2 (devemos dividir o conteúdo de A3 pelo conteúdo de B3 e utilizar o resto).

MED: retorna a mediana dos números indicados. A mediana é o número no centro de um conjunto de números; isto é, metade dos números possui valores que são maiores do que a mediana e a outra metade possui valores menores. Sintaxe: =MED(núm1;núm2;...) Núm1; núm2;... são de 1 a 30 números dos quais você deseja obter a mediana.

Exemplo 1=MED(A1:A5)Resposta: 20 (devemos ordenar o conteúdo das células A1, A2, A3, A4, A5 a resposta é o que ficar no meio).

MODO: retorna o valor que ocorre com mais frequência em uma matriz ou intervalo de dados. Assim como MED, MODO é uma medida de local.Sintaxe: =MODO(núm1: núm2; ...)Núm1, núm2,... são argumentos de 1 a 30 para os quais você deseja calcular o modo. Você também pode usar uma única matriz ou referência a uma matriz em vez de argumentos separados por pontos e virgulas.

Exemplo 1=MODO(B1:C3)Resposta: 2 (devemos localizar o termo que mais se repete).

MULT: multiplica todos os números fornecidos como argumentos e retorna o produto.Sintaxe: =MULT(núm1;núm2; ...)Núm1, núm2,...: são números de 1 a 30 que você deseja multiplicar.Exemplo 1 =MULT(B1:B5)Resposta: 720 (devemos multiplicar os conteúdos das células B1, B2, B3, B4, B5).

MÁXIMO: retorna o valor máximo de um conjunto de valores.Sintaxe: =MÁXIMO(núm1;núm2; ...)Núm1; núm2;...: são de 1 a 30 números cujo valor máximo você deseja localizar.Exemplo 1=MÁXIMO(A1:A5)Resposta: 30 (devemos localizar o maior número do intervalo).

MÍNIMO: retorna o menor número na lista de argumentos.Sintaxe: =MINIMO(núm1;núm2; ...)Núm1; núm2;...: são números de 1 a 30 para os quais você deseja encontrar o valor mínimo.

Exemplo 1 =MÍNIMO(A1:A5)Resposta: 10 (devemos localizar o menor número do intervalo).HOJE: retorna a data atual do sistema.


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Professor:

Sintaxe: =HOJE()AGORA: retorna a data e hora atuais do sistema. Sintaxe: =AGORA()

AGORA (data e hora atual do computador)=AGORA()=13/10/2006 23:00Obs: É importante lembrar que não acrescentamos nada entre os parênteses.DATA.VALOR(“data_desejada”)Retorna o número de dias que se passaram do dia 1 Janeiro de 1900 (Data inicial compreendida pelo Excel)=DATA.VALOR(“13/10/2008”) (Lembrem-se das ―aspas”)=39734CONT.VALORES (contar às células que contém valores sejam números ou letras)=CONT.VALORES(E1:E5)=(Casa;100;0;200) (contar a quantidade de valores)=4

CONT.NÚM (conta apenas às células que contém números)=CONT.NÚM(E1:E5)=(100;0;200)=3

CONTAR.VAZIO (conta o número de células que estão vazias)=CONTAR.VAZIO(E1:E5)=(E3)=1

CONT.SE (conta o número de células de acordo com a condição de resolução)=CONT.SE(A1:A4;”>=4”)=(A1) célula com valor maior ou igual a 4=1

INT (retorna o número inteiro)=INT(10,466)=10=INT(10,657)=10Prática:1) =INT(4,567)2) =INT(6,489)3) =INT(3,965)

ARRED (número;número_de_dígitos) retorna o valor com a quantidade de casas decimais descrita no segundo argumento.=ARRED(2,15;1)=2,2=ARRED(2,149;1)=2,1=ARRED(-1,475;2)=-1,48Obs: obedece a regra de arredondamento.

TRUNCAR (retorna apenas o número inteiro. Não arredonda apenas retira a parte fracionada)=TRUNCAR(8,942)=8=TRUNCAR(-4,56)=-4=TRUNCAR(PI())=3Obs: Podemos também especificar quantas casas decimais ele irá manter. Por exemplo, =TRUNCAR(4,567;2) a resposta será 4,56.

SE: retorna um valor se uma condição que você especificou avaliar como Verdadeiro e um outro valor se for avaliado como Falso. Use SE para conduzir testes condicionais sobre valores e fórmulas.Sintaxe: = SE (teste_lógico;valor_se_verdadeiro- valor_se_falso)Teste_lógico: é qualquer valor ou expressão que possa ser avaliado como Verdadeiro ou Falso. Por exemplo,

A10=100 é uma expressão lógica; se o valor da célula A10 for igual a 100, a expressão será considerada Verdadeira. Caso contrário, a expressão será considerada Falsa.Valor_se_verdadeiro: é o valor retornado se teste_lógico for Verdadeiro. Por exemplo, se esse argumento for a sequência de caracteres de texto "Dentro do orçamento" e o argumento teste_lógico for considerado Verdadeiro, a função SE exibirá o texto "Dentro do orçamento".Valor_se_falso: é o valor retornado se o teste for Falso. Por exemplo, se esse argumento for a sequência de caracteres de texto "Acima do orçamento" e o argumento teste_lógico for considerado Falso, a função SE exibirá o texto "Acima do orçamento".

Utilize a planilha anterior para efetuar os cálculos da função SE.Considere que as funções serão executadas em C2, C3, C4 e C5, respectivamente.

Exemplo 1=SE(B2>=7;"Aprovado";"Reprovado") Resposta: ReprovadoExemplo 2=SE(B3>=7;"Aprovado";"Reprovado") Resposta: AprovadoExemplo 3=SE(B4>=7;'Aprovado";"Reprovado") Resposta: ReprovadoExemplo 4=SE(B5>=7;"Aprovado";"Reprovado") Resposta: Aprovado

Resolução:B2 refere-se ao endereço da média do aluno (é o que determinará se o aluno passará ou não).>=7 refere-se à condição para o aluno passar, em outras palavras, para ser aprovado ele deve atingir uma média maior ou igual a 7.; separador de argumentos.“Aprovado”refere-se à resposta se_verdadeiro, ou seja, se a condição for verdadeira(a nota for maior ou igual a 7) então a resposta será aprovado. Como é texto deve estar entre aspas.; separador de argumentos."Reprovado"refere-se à resposta se_falso, ou seja, caso ele não tenha média maior ou igual a 7, senão a resposta será reprovado.

MAIOR: retorna o maior valor k-ésimo de um conjunto de dados. Você pode usar esta função para selecionar um valor de acordo com a sua posição relativa. Por exemplo, você pode usar MAIOR para obter o primeiro, o segundo e o terceiro resultados.Sintaxe: =MAIOR(matriz;k)Matriz: é a matriz ou intervalo de dados cujo maior valor késimo você deseja determinar.K: é a posição (do maior) na matriz ou intervalo de célula de dados a ser fornecida.

Utilize a planilha anterior para efetuar o cálculo das funções MAIOR e MENOR.Considere que as funções serão executadas em C2.

Exemplo 1=MAIOR(B2:B5;2)


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Professor:

Resposta: 7 (o número 2 no final indica que procuramos o segundo maior valor do intervalo B2:B5).

MENOR: retorna o menor valor k-ésimo do conjunto de dados. Use esta função para retornar valores com uma posição específica relativa em um conjunto de dados.Sintaxe: =MENOR(matriz;k)Matriz: é uma matriz ou intervalo de dados numéricos cujo menor valor k-ésimo você deseja determinar.K: é a posição (a partir do menor) na matriz ou intervalo de dados a ser fornecido

Exemplo 1=MENOR(B2:B5;3)Resposta: 7 (o número 3 no final indica que procuramos o terceiro menor valor do intervalo B2:B5).PRODUTO (multiplicar os valores apresentados)=PRODUTO(A1:A3)=(A1*A2*A3)=4*3*2=24Obs: Nas versões anteriores a função chamava-se MULT.Prática:1) =PRODUTO(D1:D3;B4)2) =PRODUTO(B3;C3:D4)

SOMAQUAD (elevar ao quadrado cada um dos valores apresentados e somar)=SOMAQUAD(A1:A3;B2)=(4+3+2+3)=(16+9+4+9)=38Prática:1) =SOMAQUAD(D1:D3;B4)2) =SOMAQUAD(C1:C3;D1:D3)

Função PROCV()Função PROCV() - procura na verticalDeixe-me explicar como funciona a função PROCV. Sua estrutura básica é composta da seguinte maneira:

Assim:Onde:valor_procurado: Significa o termo que vamos procurar na tabela de dados. Essa informação será pesquisada sempre na primeira coluna do intervalo de dados passados no segundo parâmetro.matriz_tabela: É o intervalo de células que corresponde a tabela de dados de origem. Ou seja, nesta tabela deverá conter o termo pesquisado e os valores que serão retornados.núm_índice_coluna: Deve ser informado um valor numérico que represente, dentre do intervalo informado, a posição da coluna que contém os dados que serão retornados.procurar_intervalo: Se quiser que a procura retorne valor apenas se a correspondência for exata, informe 0 (FALSO). Se quiser uma correspondência aproximada, digite 1 (VERDADEIRO).Observe a planilha a seguir. Temos valores na coluna A (que chamaremos de 1), valores na coluna B (que chamaremos de 2) e na coluna C (que chamaremos de 3).A função Procv() serve para procurar um valor numérico ou texto na PRIMEIRA COLUNA e mostrar o valor que está na 1ª, 2ª, 3ª colunas (ou outras, se houver ).Por exemplo, se procurarmos RTELL na 1ª coluna e queremos saber o que tem na 3ª coluna, da linha onde for achado o RTELL, teremos como resultado OUT.

Agora que você entendeu o "espírito da coisa", vamos entender a maneira de escrever e interpretar a função Procv(). Continue observando abaixo da figura a seguir.

Comecemos pelo exemplo da linha 19.=Procv("rtell";A1:C10;3;Verdadeiro) significa:Procure na coluna 1 a palavra rtell (observou as aspas? quando é texto elas são necessárias) para o intervalo que vai de A1 até C10. Depois veja o que está na coluna 3 e escreva nesta célula. (compare as cores para entender a fórmula)Exemplo da linha 13:=Procv(50;A1:C9;2;VERDADEIRO)Procure na coluna 1 o valor 50 para o intervalo que vai de A1 até C9. Depois veja o que está na coluna 2 e escreva nesta célula.Exemplo da linha 16:=PROCV(80,2;A1:C9;3;VERDADEIRO)Procure na coluna 1 o valor 80,2 ou o que for menor e mais próximo para o intervalo que vai de A1 até C9. Depois veja o que está na coluna 3 e escreva nesta célula. Nesse caso a palavra VERDADEIRO, no final da função indica que o valor pode ser aproximado. Por isso vale o valor igual ou menor que 80,2. Assim foi encontrado 80,1 que é o menor e mais próximo valor do procurado 80,2. E na coluna 3 temos AGO.Exemplo da linha 18:=PROCV(81;A1:C9;3;FALSO)Procure na coluna 1 o valor 81 exato (veja a palavra Falso no final da função) para o intervalo que vai de A1 até C9. Depois veja o que está na coluna 3 e escreva nesta célula. Neste caso nada foi encontrado, gerando o erro #N/D, pois ao lançarmos o parâmetro Falso no final da função, exigimos que a busca fosse pelo valor exato. E não temos o valor exato 81.Detalhe importantíssimo:Quando estamos procurando valores aproximados - e, portanto, estamos usando o parâmetro Verdadeiro no final da função - a coluna 1 deve estar ordenada em ordem crescente ou alfabética. Senão o Excel ou Calc podem retornar valores errados. E também podemos substituir a expressão Verdadeiro pelo valor 1 e a expressão Falso pelo valor 0. O resultado será o mesmo.E se o valor procurado estiver em outra planilha?Exemplo: Desejamos ver na Planilha da esquerda (Plan1), na célula A1, o telefone da Márcia que está na outra planilha, a da direita (Plan2)A função em Plan1 na célula A1 deverá ser:=PROCV("Márcia";Plan2!A1:D6;4;FALSO) - veja na Barra de fórmulas.Assim, a célula A1 retornará o valor do telefone da Márcia.


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Professor:

Função PROCH() - procura na horizontalTodo o raciocínio seguido acima vale para a função PROCH( ). A diferença aqui é que a busca é feita na horizontal e não mais na vertical.

Podemos ler a função acima assim:

Sr. Excel, procure na Horizontal a palavra Ana no intervalo que vai da célula B1 até à célula H8 (observe o retângulo azul). Quando o Sr. achar a Ana veja o que está escrito na linha 6. A linha 6 é a 6ª linha de cima para baixo, incluindo os nomes dos alunos.

O Sr. achou 9? Perfeito!

A partir desta tabela base com as notas de todos os alunos podemos criar resumos em outras planilhas buscando informações nesta tabela de origem. Observe a figura a seguir.

Para as notas do 1º Bim: =PROCV(I7;B7:F18;2;FALSO)




Referências Uma referência identifica uma célula ou um intervalo de células em uma planilha e informa ao Microsoft Excel onde procurar pelos valores ou dados a serem usados em uma fórmula. Com referências, você pode usar dados contidos em partes diferentes de uma planilha em uma fórmula ou usar o valor de uma célula em várias fórmulas. Você também pode se referir a células de outras planilhas na mesma pasta de trabalho e a outras pastas de trabalho. Referências às células de outras pastas de trabalho são chamadas vínculos.

Estilo de Referência para outras Planilhas =Plan2!A1 Onde =Plan2! corresponde ao nome da planilha e A1 o nome da célula que você deseja buscar o valor. Estilo de Referência para outra Pasta de Trabalho =[PASTA1]Plan2!A1 Onde =[Pasta1] refere-se ao nome do arquivo, Plan2! refere-se a planilha e A1 a célula que você deseja buscar o valor.

Estilo de Referência A1Por padrão, o Excel usa o estilo de referência A1, que se refere a colunas com letras (A até XFD, para um total de 16.000 colunas) e se refere a linhas com números (1 até 1.048576). Essas letras e números são chamados de cabeçalhos de linha e coluna. Para referir-se a uma célula, insira a letra da coluna seguida do número da linha. Por exemplo, B2 se refere à célula na interseção da coluna B com a linha 2.Para se referir a Use A célula na coluna A e linha 10 A10 O intervalo de células na coluna A e linhas 10 a 20

A10:A20

O intervalo de células na linha 15 e colunas B até E

B15:E15

Todas as células na linha 5 5:5 Todas as células nas linhas 5 a 10 5:10 Todas as células na coluna H H:H Todas as células nas colunas H a J H:J O intervalo de células nas colunas A a E e linhas 10 a 20

A10:E20

RelativasA fórmula muda podendo mudar o resultado.

Se copiarmos o conteúdo da célula e colarmos na célula ao lado a referência copiada passa de =D4 para =E4.Observe:

Quando mudamos de coluna a mudança que irá ocorrer será na letra (obedecendo a ordem alfabética).Se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula acima a referência copiada passa de =D4 para =D3.Observe:


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Professor:

Quando mudamos de linha a mudança que irá ocorrer será no número (obedecendo a ordem numérica).AbsolutasA formula não muda, não alterando o resultado.

Se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula ao lado a referência copiada não sofrerá mudanças.Observe:

O mesmo vale se copiarmos o conteúdo da célula e colarmos em qualquer outra célula da planilha. MistasA parte absoluta é a parte logo a direita do $Exemplo 1:

A parte fixa é o número, se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula ao lado a referência copiada passa de =D$4 para =E$4.Observe:

Agora se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula acima observe que não haverá mudanças, pois que a letra não sofrerá alterações pois, permanece na mesma coluna, já o número não muda por ser absoluto.Observe:

Exemplo 2:

A parte fixa é a letra, se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula ao lado observe que não haverá mudanças, pois a letra é a parte absoluta.Observe:

Agora, se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula acima a referência copiada passa de =$D4 para =$D3.

Referência circular:Quando uma fórmula volta a fazer referência à sua própria célula, tanto direta como indiretamente, este processo chama-se referência circular. O Microsoft Excel não pode calcular automaticamente todas as pastas de trabalho abertas quando uma delas contém uma referência circular.Exemplo: ao escrever na célula A5 a seguinte fórmula=soma(A1:A5) a fórmula digitada faz referência as células A1, A2, A3, A4 e A5 logo em nenhuma dessas células é possível colocar a fórmula apresentada, se colocar será apresentado o valor 0 (zero) na célula seguido de um erro chamado de referência circular.

O mesmo vale se copiarmos o conteúdo da célula e colarmos em qualquer outra célula da planilha. MistasA parte absoluta é a parte logo a direita do $Exemplo 1:

A parte fixa é o número, se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula ao lado a referência copiada passa de =D$4 para =E$4.Observe:

Agora se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula acima observe que não haverá mudanças, pois que a letra não sofrerá alterações pois, permanece na mesma coluna, já o número não muda por ser absoluto.Observe:


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Professor:

Exemplo 2:

A parte fixa é a letra, se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula ao lado observe que não haverá mudanças, pois a letra é a parte absoluta.Observe:

Agora, se copiarmos o conteúdo da célula central e colarmos na célula acima a referência copiada passa de =$D4 para =$D3.

Estilo de Referência 3D Se você quiser analisar dados na mesma célula ou intervalo de células em várias planilhas dentro da pasta de trabalho, use a referência 3D. Uma referência 3D inclui a referência de célula ou intervalo, precedida por um intervalo de nomes de planilhas. O Excel usa qualquer planilha armazenada entre os nomes iniciais e finais da referência. Por exemplo, =SOMA(Planilha2:Planilha13!B5) soma todos os valores contidos na célula B5 em todas as planilhas do intervalo incluindo a Planilha 2 e Planilha 13.

Referência circular:Quando uma fórmula volta a fazer referência à sua própria célula, tanto direta como indiretamente, este processo chama-se referência circular. O Microsoft Excel não pode calcular automaticamente todas as pastas de trabalho abertas quando uma delas contém uma referência circular.Exemplo: ao escrever na célula A5 a seguinte fórmula=soma(A1:A5) a fórmula digitada faz referência as células A1, A2, A3, A4 e A5 logo em nenhuma dessas

células é possível colocar a fórmula apresentada, se colocar será apresentado o valor 0 (zero) na célula seguido de um erro chamado de referência circular.

Alça de preenchimento A alça de preenchimento corresponde ao pequeno quadrado localizado no canto inferior direito da(s) célula(s) selecionada(s). Ao clicar sobre esta alça e manter pressionado arrastando para as células vizinhas temos os seguintes resultados:Se o conteúdo da célula for TEXTO:

Se o conteúdo da célula for NÚMERO:

Se o conteúdo for DATA:

Se o conteúdo for TEXTO e NÚMERO:

Se os conteúdos forem NÚMEROS SEQÜÊNCIAIS:

Guia Início



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Professor:

1-Botão Colar: cola o conteúdo na área de transferência. 2-Botão Recortar: recorta a seleção do documento e coloca na área de transferência.3-Botão Copiar: copia a seleção e coloca na área de transferência. 4-Botão Formatar Pincel: copia a formatação de um local e aplica a outro. • Clique duas vezes neste botão para aplicar a mesma formatação a vários locais do documento.Grupo Fonte

1 -Botão Fonte: altera o tipo de fonte. 2 -Botão Tamanho da Fonte: altera o tamanho da fonte. 3 - Botão Aumentar Fonte: aumenta o tamanho da fonte. 4 - Botão Reduzir Fonte: diminui o tamanho da fonte.5 - Botão Negrito: aplica negrito ao texto selecionado. 6 - Botão Itálico: aplica itálico ao texto selecionado. 7 - Botão Sublinhado: sublinha o texto selecionado. 8 - Botão Borda Inferior: personaliza as bordas do texto ou das células selecionadas. 9 -Botão Limpar Formatação: limpa toda a formatação da seleção, deixando o texto sem formatação. 10 - Botão Cor da Fonte: altera a cor do texto.Grupo Alinhamento

1-Botão Alinhar em Cima: alinha o texto à parte superior da célula. 2-Botão Alinhar no Meio: alinha o texto de modo que fique centralizado entre a parte superior e a parte inferior da célula. 3-Botão Alinhar em Baixo: alinha o texto à parte inferior da Célula. 4-Botão Orientação: gira o texto em um ângulo diagonal ou em uma orientação vertical. • Este recurso é geralmente usado para rotular colunas estreitas. • Clique novamente a orientação de texto selecionada no momento para restaurar a orientação normal.5-Botão Quebrar Texto Automaticamente: torna todo o conteúdo visível em uma célula exibindo-o em várias linhas. Em outras palavras, cria uma nova linha dentro da célula. 6-Botão Alinhar Texto à Esquerda: alinha o texto à esquerda. 7-Botão Centralizar: centraliza o texto. 8-Botão Alinhar Texto à Direita: alinha o texto à direita. 9-Botão Diminuir Recuo: diminui a margem entre o texto e a borda da célula. 10-Botão Aumentar Recuo: aumenta a margem entre o texto e a borda da célula.

11-Botão Mesclar e Centralizar: associa as células selecionadas a uma célula maior e centraliza o conteúdo restante (somente o superior esquerdo) na nova célula.Este recurso é geralmente utilizado para criar rótulos que ocupam várias colunas. Grupo Número

1-Botão Formato de Número: permite escolher como os valores de uma célula serão exibidos: percentual, moeda, data, hora etc.2-Botão Formato de Número de Contabilização: permite escolher um formato alternativo de unidade monetária para a célula selecionada. • Por exemplo, escolha euros em vez de dólares. 3-Botão Estilo de Porcentagem: exibe o valor da célula como percentual. 4-Botão Separador de Milhares: exibe o valor da célula como um separador de milhar. • Este comando alterará o formato da célula para Contábil sem um símbolo de moeda. 5-Botão Aumentar Casas Decimais: mostra valores mais precisos, exibindo mais casas decimais.6-Botão Diminuir Casas Decimais: mostra valores menos precisos exibindo menos casas decimais.

Grupo Estilo

1-Botão Formatação Condicional: realça as células de seu interesse, enfatiza valores incomuns visualiza os dados usando a Barra de Dados, escalas de cor e conjuntos de ícones baseados em critérios específicos.2-Botão Formatar como Tabela: formata rapidamente um intervalo de células e converte em tabela, escolhendo um estilo de Tabela Predefinido.3-Botão Estilo de Célula: Cria rapidamente um estilo para células selecionadas.

Grupo Células

Botão Inserir Células: insere células, linhas ou colunas na planilha ou tabela. Botão Excluir Células: exclui linhas ou colunas da tabela ou planilha. Botão Formatar: modifica a altura da linha ou a largura da coluna, organiza planilhas ou protege/oculta células.Grupo Edição

Botão Soma: exibe a soma das células selecionadas. Botão Preencher: continua um padrão em uma ou mais células adjacentes. • Você pode preencher as células em qualquer direção e em qualquer intervalo de células adjacentes.


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Professor:

Botão Limpar: exclui todos os elementos da célula ou remove seletivamente a formatação. Botão Classificar e Filtrar: organiza os dados para que seja mais fácil analisá-los. • Você pode classificar os dados selecionados em ordem crescente ou decrescente. É possível ainda filtrar temporariamente valores específicos.

Botão Localizar e Selecionar: localiza e seleciona um texto específico, uma formatação ou um tipo de informação na pasta de Trabalho. • Você também pode substituir as informações pelo novo texto ou formatação.

Guia Inserir

Grupo Tabelas

1-Botão Inserir Tabela Dinâmica: resume os dados usando uma Tabela Dinâmica. • As tabelas dinâmicas facilitam a organização e o resumo de dados complicados, bem como a análise de detalhes.2-Botão Tabela: cria uma tabela para gerenciar e analisar dados relacionados. • As tabelas facilitam a classificação, filtração e formatação dos dados em uma planilha.Grupo Gráficos

Botão Colunas: insere um Gráfico de Colunas. • Os gráficos de colunas são usados para comparar valores em diversas categorias. Botão Linhas: insere um gráfico de linhas. • Os gráficos de linhas são usados para exibir tendências ao longo do tempo. Botão Pizza: insere um Gráfico de Pizza. • Os Gráficos de Pizza exibem a contribuição de cada valor em relação a um total.

• São usados quando os valores podem ser somados ou quando há apenas uma série de dados e todos os valores são positivos. Botão Barras: insere um Gráfico de Barras.Os Gráficos de Barra são os melhores tipos para comparar múltiplos valores. Botão Área: insere um Gráfico de Área.• Os Gráficos de Área enfatizam a diferença entre vários conjuntos de dados ao longo do tempo de um período de tempo. Botão Dispersão: insere um Gráfico de Dispersão, também conhecido como gráfico X e Y. Botão Outros Gráficos: insere um gráfico de ações, superfície, roscas bolhas ou radar.Grupo Links

Botão Hiperlink: cria um link para uma página da web, uma imagem, um endereço de e-mail ou um programa.

Botão Cabeçalho e Rodapé: edita o cabeçalho ou rodapé do documento.As informações do cabeçalho ou rodapé do documento serão exibidas na parte superior ou inferior de cada página impressa.

Guia Layout da Página

Grupo Temas

1-Botão Temas: altera o design geral do documento inteiro, incluindo cores, fontes e efeitos.

2-Botão Cores do Tema: altera as cores do tema atual.3-Botão Fontes do Tema: altera as fontes do tema atual.4-Botão Efeitos do Tema: altera os estilos do tema atual.Grupo Configurar Página


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Professor:

1-Botão Margens: permite definir os tamanhos das margens do documento inteiro ou da seção atual.2-Botão Orientação da Página: alterna as páginas entre os layouts, retrato e paisagem. 3-Botão Tamanho: permite escolher um tamanho de papel para a seção atual. • Para aplicar um tamanho de papel específico a todas as seções do documento, clique mais tamanhos de papel. 4-Botão Área de Impressão: marca uma área específica da planilha para 5-Botão Quebras: especifica onde uma nova página iniciará na cópia impressa. • As quebras de página são inseridas acima e a esquerda da seleção. 6-Botão Plano de Fundo: escolhe uma imagem para ser exibida como plano de fundo da planilha.7-Botão Imprimir Títulos: especifica linhas e colunas a serem repetidas em cada página impressa.Grupo Dimensionar para Ajustar

1-Botão Largura: reduz a largura da saída impressa de modo que ela se ajuste a um número máximo de páginas.2-Botão Altura: reduz a altura da saída impressa de modo que ela se ajuste a um número máximo de páginas.3-Botão Escala: alonga ou reduz a saída impressa em um percentual de seu tamanho real.

• A largura e a altura máxima devem ser definidas como "Automática" para que esse recurso seja utilizado.Grupo Opções de Planilha

1-Botão Exibir Linhas de Grade: mostra as linhas que aparecem entre linhas e colunas da planilha para facilitar a edição e a leitura. 2-Botão Imprimir Linhas de Grade: imprime as linhas que aparecem entre as linhas e a colunas da planilha para facilitar a leitura. 3-Botão Exibir Títulos: mostra os títulos de linha da coluna. • Os títulos de linha são os números de linha na lateral da planilha. • Os títulos de coluna são as letras ou os números que aparecem acima das colunas em uma planilha. 4-Botão Imprimir Títulos: imprime os títulos de linha e coluna. • Os títulos de linha são os números de linha na lateral da planilha. • Os títulos ou colunas são as letras ou os números que aparecem acima das colunas em uma planilha.Grupo Organizar

Botão Painel de Seleção: mostrar o painel de seleção para ajudar a selecionar objetos individuais e para alterar a ordem e a visibilidade desses objetos.

Guia Fórmulas

Grupo Biblioteca de Funções

1-Botão Inserir Função: edita a fórmula da célula atual escolhendo funções e editando argumentos. 2-Botão Soma: exibe a soma das células selecionadas ou do intervalo mais próximo. 3-Botão Usadas Recentemente: procura e seleciona itens de uma lista de funções usadas recentemente.4-Botão Financeira: procura e seleciona itens de uma lista de funções financeiras. 5-Botão Lógica: procura e seleciona itens de uma lista de funções lógicas. 6-Botão Função do Texto: procura e seleciona itens de uma lista de funções de texto. 7-Botão Data e Hora: procura e seleciona itens de uma lista de funções de data e hora.

8-Botão Pesquisa e Referência: procura e seleciona itens de uma lista de funções de pesquisa e referência. 9-Botão Matemática e Trigonometria: procura e seleciona itens de uma lista de funções de Matemática e Trigonometria. 10-Botão Mais funções: procura e seleciona itens de uma lista de funções estatísticas, informativas, de engenharia e de cubo.

Grupo Nomes Definidos

1-Botão Gerenciador de Nomes: cria, edita, exclui e localiza todos os nomes usados na pasta de trabalho. • Os nomes podem ser usados nas fórmulas como substitutos das referências da célula. • Por Exemplo: =SOMA(Minhas Vendas), em vez de =SOMA(C20:C30).


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Professor:

2-Botão Definir Nome: atribui nomes às células para que seja possível referenciá-las nas fórmulas. • Por exemplo, especifique as células de À20 a A40 como "despesas". • Podem-se usar nomes nas fórmulas para facilitar a compreensão.3-Botão Usarem Fórmula: permite escolher um nome usado nesta pasta de trabalho e inseri-lo na forma atual. 4-Botão Criar a partir da Seleção: Gera automaticamente os nomes das células selecionadas. • Várias pessoas optam por usar o texto na linha superior ou na coluna extrema esquerda de uma seleção.Grupo Auditoria de Fórmulas

Botão Rastrear Procedentes: mostra setas que indicam quais células afetam o valor da célula selecionada no momento. Botão Rastrear Dependentes: mostra setas que indicam quais células são afetadas pelo valor da célula selecionada no momento. Botão Remover Setas: remove setas de rastrear procedentes ou rastrear dependentes. Botão Mostrar Fórmulas: exibe a fórmula em cada célula, em vez do valor resultante.

Botão Verificação de Erros: Procura os erros comuns que ocorrem nas fórmulas. Botão Avaliar Fórmula: inicia a caixa de diálogo Avaliar Fórmula para depurar uma fórmula, avaliando cada parte individualmente. Botão Janela de Inspeção: monitora os valores de determinadas células à medida que são feitas alterações nas planilhas. • Os valores são exibidos em uma janela separada que permanece visível seja qual for a área mostrada na pasta de trabalho.Grupo Cálculo

1-Botão Opções de Cálculo: especifica quando as fórmulas serão calculadas. • Por padrão, sempre que você alterar um valor que afete outros valores, os novos valores serão calculados imediatamente. 2-Botão Calcular Agora: calcula a pasta de trabalho inteira agora. • só será necessário se o cálculo automático estiver desativado. 3-Botão Calcular Planilha: calcula a planilha agora. • só será necessário se o cálculo automático estiver desativado.

Guia Dados

Grupo Obter Dados Externos

Botão Obter Dados Externos do Access: importa dados de um banco de dados do Microsoft Access. Botão Obter Dados Externos da Web: importa dados de um banco de dados da web. Botão Obter Dados Externos de Texto: importa dados de um arquivo de texto. Botão Obter Dados Externos de Outras Fontes: importa dados de outras fontes de dados. Botão Obter Dados Externos usando Conexões Existentes: conecta a uma fonte de dados externa.Grupo Conexões

Botão Atualizar Tudo: atualiza, na pasta de trabalho, todas as informações provenientes de uma fonte de dados. Botão Conexões: exibe todas as conexões de dados da pasta de trabalho. Botão Propriedades do Intervalo de Dados: especifica como as células conectadas a fonte de dados serão atualizadas, que conteúdo da fonte será exibido e

como as alterações no número de linhas ou colunas da fonte de dados serão tratadas na fonte de trabalho. Botão Editar Links: exibe todos os outros arquivos aos quais esta planilha está vinculada, para que você possa atualizar ou remover os vínculos.Grupo Classificar e Filtrar

Botão Classificar de A a Z: classifica a seleção para que os valores inferiores fiquem na parte superior da coluna. Botão Classificar de Z a A: classifica a seleção para que os valores superiores fiquem na parte superior da tela. Botão Classificar: inicia a caixa de diálogo Classificar, para classificar os dados com base em vários critérios ao mesmo tempo. Botão Filtro: habilita a filtragem das células selecionadas.Botão Limpar:limpa o filtro e o estado de classificação do intervalo de dados atuais. Botão Reaplicar: reaplica o filtro e a classificação no intervalo atual.• Os dados novos ou modificados da coluna só serão filtrados ou classificados depois que clicar replicar.Botão Avançado: especifica critérios complexos para limitar quais registros serão incluídos nos conjuntos de resultado de uma consulta.


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Professor:

Grupo Ferramentas de Dados

Botão Texto para Colunas: separa o conteúdo de uma célula do Excel em colunas separadas.•Por exemplo, você pode separar uma coluna de nomes completos em colunas de nome e sobrenome.Botão Remover Duplicatas: exclui as linhas duplicadas de uma planilha. • Você pode determinar quais colunas devem ser verificadas em busca de informações duplicadas. Botão Validação de Dados: impede que dados inválidos sejam digitados em uma célula. • Por exemplo, você pode digitar as datas ou os números inválidos maiores que 1000.• Você também pode impor que a entrada seja escolhida em uma lista suspensa de valores especificados. Botão Consolidar: combina valores de vários intervalos em um novo intervalo.Botão Teste de Hipóteses: testa diversos valores para as fórmulas nas planilhas.

• O gerenciador de cenários permite criar e salvar diferentes grupos de valores, ou cenários e alternar entre eles. • O recurso Atingir Meta localizará a entrada correta quando você souber o resultado desejado. • As tabelas de dados permitem ver os resultados de várias entradas possíveis diferentes ao mesmo tempo.

Grupo Estrutura de Tópicos

Botão Agrupar: vincula um intervalo de células para que elas possam ser recolhidas ou expandidas. Botão Desagrupar: Desagrupa um intervalo de células agrupadas. Botão Subtotal: totaliza várias linhas de dados relacionados inserindo automaticamente os subtotais e totais das células selecionadas. Botão Mostrar Detalhe: expande um grupo de células recolhido. Botão Ocultar Detalhe: recolhe um grupo de células.

Guia Revisão


Botão Ortografia e Gramática: verifica a ortografia e a gramática do texto no documento. Botão Pesquisar: para fazer uma pesquisa em materiais de referência como dicionários, enciclopédias e serviços de tradução. Botão Dicionário de Sinônimos: sugere outras palavras com significado semelhante ao da palavra selecionada. Botão Traduzir: traduz o texto selecionado em outro idioma.Grupo Comentários

Botão Novo Comentário: adiciona um comentário sobre a seleção.Botão Excluir Comentário: exclui o comentário selecionado.Botão Comentário Anterior: navega para o comentário anterior no documento. Próximo Comentário: navega para o próximo comentário no documento. Botão Mostrar/ Ocultar Comentário Mostrar Todos os Comentários Mostrar à Tinta: mostra ou oculta as anotações à tinta na planilha.Grupo Alterações

Botão Proteger Planilha Botão proteger Pasta de Trabalho Botão Compartilhar Pasta de Trabalho Botão proteger e Compartilhar Pasta de Trabalho Botão Permitir que os usuários editem intervalos Botão Controlar alterações.

Grupo Exibição

Grupo Modos de Exibição de Pasta de Trabalho


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Professor:

Botão Modo Normal Botão Modo de Exibição Layout da Página Botão Visualização da Quebra de Página Botão Modos de Exibição Personalizados Alternar para a Exibição Tela InteiraGrupo Mostrar/Ocultar

Botão Barra de Fórmulas Botão Exibir TítulosGrupo Zoom

Botão Zoom: abre a caixa de diálogo Zoom para especificar o nível de zoom do documento. • Na maioria dos casos você também pode usar os controles de zoom na Barra de Status, na parte inferior da janela, para alterar o zoom do documento rapidamente. Botão 100% altera o zoom do documento para 100% do tamanho normal. Botão Zoom na Seleção

Grupo Janela

1-Botão Janela: abre uma nova janela com a exibição do documento atual.2-Botão Organizar Tudo: colocar todas as janelas abertas no programa lado a lado na tela. 3-Botão Congelar Painéis Botão Ocultar Janela 4-Botão Reexibir Janela 5-Botão Exibir Lado a Lado: exibe dois documentos lado a lado para poder comparar os respectivos conteúdos.6-Botão Rolagem Sincronizada: sincroniza a rolagem de dois documentos de modo que rolem juntos na tela. • Para ativar este recurso, ative Exibir Lado a Lado. 7-Botão Redefinir Posição da Janela: redefine a posição da janela dos documentos que estão sendo comparados lado a lado de modo que dividam a tela igualmente.Botão Salvar Espaço de Trabalho 8-Botão Alternar Janelas: passa para outra janela aberta no momento.

Grupo Macro

Botão Exibir Macros: exibe a lista de macros na qual você pode executar, criar ou excluir um macro. Botão Gravar Macro: inicia ou para a gravação de um macro. Botão Usar Referências Relativas: usa referências relativas de modo que as macros sejam gravadas com ações relativas à célula inicial selecionada. • Por exemplo, se você gravar na célula A1 uma macro que mova o cursor para A3 com esta opção ativada, a execução da macro restante na célula J6 moverá o cursor para J8. • Se esta opção estiver desmarcada quando a macro for gravada, sua execução na célula J6 moverá o cursor para A3.

As diferenças entre Excel 2007 e seus antecessores ficou por conta do tamanho das planilhas. Cada planilha ganhou mais corpo, como pode ser notado, por exemplo, no número de linhas que o Excel 2007 passou a apresentar passando de 1 milhão contra as 65536 linhas do 2003. Algumas categorias de funções foram acrescentadas, tais como, engenharia e cubo, e a maior mudança ficou na forma de apresentar as ferramentas eliminado os menus e colocando tudo na forma de botões dentro de guias.

Atalhos Excel 2007.CTRL F1 exibe ou oculta uma faixa.ALT F1 cria um gráfico dos dados no intervalo atual.ALT SHIFT F1 insere uma nova planilha.F2Edita a célula ativa e posiciona o ponto de inserção no fim do conteúdo da célula. Ele também move o ponto de inserção para a Barra de Fórmulas para edição em uma célula desativada.SHIFT F2 adiciona ou edita um comentário de célula.CTRL F2 exibe a janela Visualizar Impressão.F3Exibe a caixa de diálogo Colar Nome.SHIFT F3 exibe a caixa de diálogo Inserir Função.F4Repete o último comando ou ação, se possível.CTRL F4 fecha a janela da pasta de trabalho selecionada.F5Exibe a caixa de diálogo Ir para.CTRL F5 restaura o tamanho da janela da pasta de trabalho selecionada.F9Calcula todas as planilhas em todas as pastas de trabalho abertas.SHIFT F9 calcula a planilha ativa.CTRL ALT F9 calcula todas as planilhas em todas as pastas de trabalho abertas, independentemente de elas terem sido ou não alteradas desde o último cálculo.F11Cria um gráfico dos dados no intervalo selecionado.SHIFT F11 insere uma nova planilha.F12Exibe a caixa de diálogo Salvar Como.CTRL+SHIFT+ENDEstender a seleção até a última célula usada na planilha (canto inferior direito)CTRL+SHIFT+HOMEEstender a seleção até o início da planilha.SHIFT+ENDEstender a seleção até a célula no canto inferior direito da janela.SHIFT+HOMEEstender a seleção até a célula no canto superior esquerdo da janela.CTRL SHIFT (Exibe novamente as linhas ocultas dentro da seleção.CTRL SHIFT )Exibe novamente as colunas ocultas dentro da seleção.


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Professor:

CTRL SHIFT &Aplica o contorno às células selecionadas.CTRL SHIFT_Remove o contorno das células selecionadas.CTRL SHIFT ~Aplica o formato de número Geral.CTRL SHIFT $Aplica o formato Moeda com duas casas decimais (números negativos entre parênteses)CTRL SHIFT %Aplica o formato Porcentagem sem casas decimais.CTRL SHIFT ^Aplica o formato de número Exponencial com duas casas decimais.CTRL SHIFT #Aplica o formato Data com dia, mês e ano.CTRL SHIFT @Aplica o formato Hora com a hora e os minutos, AM ou PM.CTRL SHIFT !Aplica o formato Número com duas casas decimais, separador de milhar e sinal de menos (-) para valores negativos.CTRL SHIFT : Insere a hora atual.CTRL ;Insere a data atual.CTRL 1Exibe a caixa de diálogo Formatar Células.CTRL 2Aplica ou remove formatação em negrito.CTRL 3Aplica ou remove formatação em itálico.CTRL 4Aplica ou remove sublinhado.CTRL 5Aplica ou remove tachado.CTRL 9Oculta as linhas selecionadas.CTRL 0Oculta as colunas selecionadas.CTRL ASeleciona a planilha inteira.

Principais Erros

#N/D O valor de erro #N/D ocorre quando um valor não se encontra disponível para uma função ou fórmula.

#NOME?

O valor de erro #NOME? ocorre quando o Microsoft Excel não reconhece o texto em uma fórmula. Digitar o nome de uma função incorretamente.

#NULO!

O valor de erro #NULO! ocorre quando você especifica uma interseção entre duas áreas que não se Intersectam.

#NÚM!

O valor de erro #NÚM! ocorre quando existe um problema com um número em uma fórmula ou função.

#VALOR!

O valor de erro #VALOR! ocorre quando o tipo de argumento ou operando errado é usado, ou se o recurso Auto Correção de fórmulas não pode corrigir a fórmula. Somar um número com um texto.

#DIV/0!

O valor de erro #DIV/0! ocorre quando uma fórmula divide por 0 (zero).

#REF! O valor de erro #REF! ocorre quando uma referência da célula não é válida.

#####

Um valor de erro ##### ocorrerá quando a célula contiver um número, data ou hora mais longos do que a célula ou quando a célula contiver uma fórmula de data e/ou hora que produza um resultado negativo.

MICROSOFT POWER POINT 2007

Faixa de Opções 01. As guias são projetadas para serem orientadas às tarefas.02. Os grupos de cada guia dividem a tarefa em subtarefas.03. Os botões de comando de cada grupo executam um comando ou exibem um menu de comandos.

BARRA DE ACESSO RÁPIDOLocalizada na Barra de Título, agiliza no acesso a opções como Salvar e abrir documentos do PowerPoint.


73

Professor:

Opções da Barra de Acesso Rápido:NOVO – Novo Documento do Word ABRIR – Abrir documento do Word SALVAR – Salvar documento em ediçãoSALVAR COMO – Permite salvar o documento com outro nome e/ou em outro local.

PREPARAR : Preparar documento para distribuição

IMPRIMIR:

ENVIAR:

PUBLICAR:

Iniciando a ApresentaçãoPara apresentar seu slides, temos os seguintes botões no guia Apresentação de Slides.

Guia Início


1-Botão Colar: cola o conteúdo na área de transferência. 2-Botão Recortar: recorta a seleção do documento e coloca na área de transferência.3-Botão Copiar: copia a seleção e coloca na área de transferência. 4-Botão Formatar Pincel: copia a formatação de um local e aplica a outro. • Clique duas vezes neste botão para aplicar a mesma formatação a vários locais do documento.

Grupo Slides Botões do Grupo Slides Botão Novo Slide: adiciona um slide à apresentação.Botão Layout: Altera o Layout do Slide selecionado.Botão Redefinir: Reestabelece as configurações padrão de posição, tamanho e formatação dos espaços reservados dos slides.Botão Excluir Slides: Remove o slide atual da apresentação.


74

Professor:

Grupo Fonte

Botão Fonte: Altera o tipo da FonteBotão Tamanho da Fonte: Altera o tamanho da Fonte.Botão Aumentar Fonte: Aumenta o Tamanho da Fonte.Botão Reduzir Fonte: Diminui o tamanho da Fonte.Botão Limpar Formatação: Limpa toda a formatação da seleção, deixando o texto sem formatação.Botão Negrito: Aplica negrito ao texto selecionado.Botão Itálico: Aplica Itálico ao texto selecionado.Botão Sublinhado: Sublinha o texto selecionadoBotão Tachado: Desenha uma linha no meio do texto selecionado.Botão Sombra de Texto: Adiciona uma sombra atrás do texto selecionado para destacá-lo no slide.Botão Espaçamento entre Caracteres: Ajusta o espaçamento entre caracteres.Botão Maiúsculas e Minúsculas: altera todo texto selecionado para Maiúsculas, minúsculas ou outros usos comuns de maiúsculas/minúsculas.

Botão Marcadores: Inicia uma lista com marcadores. Clique a seta para escolher diferentes tipos de

marcadoresBotão Numeração: Inicia uma lista com numeração

. Clique a seta para escolher diferentes formatos de numeração.Botão Espaçamento entre Linhas: Altera o espaçamento entre as linhas de texto.

. Você também pode personalizar a quantidade de espaços adicionado antes e depois dos parágrafos.Botão Direção do Texto: Altera a orientação do texto para vertical, empilhada ou gira-la para a direção desejada.Botão Diminuir Recuo: Diminui o nível do recuo esquerdo do parágrafo.Botão Aumentar Recuo: Aumenta o nível do recuo esquerdo do parágrafo.Botão Colunas: Divide o texto em duas ou mais colunas.Botão Alinhar Texto: Altera a maneira como o texto é alinhado na caixa de texto.Botão Alinhar Texto a Esquerda: Alinha texto a esquerda.Botão Centralizar: Centraliza o texto.Botão Alinhar texto à Direita: Alinha o texto à direita.Botão Justificar: Alinha o texto as margens esquerda e direita, adicionando espaços extras entre as palavras conforme necessário.

. Esse recurso promove uma aparência organizada nas laterais esquerda e direita da página.Botão Converter em Elemento Gráfico SmartArt: Converte o texto em um elemento gráfico SmartArt.

Grupo Desenho

Botão Formas: insere formas prontas, como retângulos e círculos, setas, linhas, símbolos de fluxograma e textos explicativos.Botão Organizar: organiza os objetos no slide alterando a ordem, a posição e a rotação.Botão Estilos Rápidos de Forma: permite escolher um estilo visual para a forma ou linha. Botão Preenchimento da Forma: preenche a forma selecionada com uma cor sólida, gradação, imagem ou textura.Botão Contorno da Forma: especifica a cor, a largura e o estilo de linha do contorno da forma.

Botão Efeitos da Forma: aplica um efeito visual à forma selecionada como sombra, brilho, reflexo ou rotação 3D.Grupo Edição Botão Localizar: localiza texto Botão

Substituir: substitui um texto no documento. Botão Selecionar: seleciona texto ou objetos no documento.• Use Selecionar Objeto para permitir a seleção dos objetos posicionados atrás do texto.

Criando uma ApresentaçãoPara criar uma apresentação, primeiro você deve clicar

no botão Novo slide que se encontra na guia Início na barra de ferramentas do PowerPoint. Você também poderá:

Definir LayoutEscolher o layout que se adapta melhor à sua apresentação.

RedefinirEscolher tamanho, posição, formatação do slide através do botão .Início do slide – Digitando textos.

Guia Inserir


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Professor:

Botão Inserir Tabelas: insere tabelas.

Botão Desenhar Tabelas: desenha as bordas de uma tabela.

Botão Planilha do Excel: insere Planilha do Excel.Grupo Ilustrações

Botões do Grupo IlustraçõesBotão Imagem: insere uma imagem de um arquivo.Botão ClipArt: insere ClipArt no documento incluindo desenhos, filmes, sons ou fotos de catálogo para ilustrar um conceito específico. Botão Álbum de Fotografias: cria ou edita uma apresentação com base em uma série de imagens. • Cada imagem será colocada em um slide individual.Botão Formas: insere formas prontas como retângulos e círculos, setas, linhas, símbolos de fluxogramas e textos explicativos. Botão SmartArt insere um elemento gráfico SmartArt para comunicar informações visualmente. • Os elementos gráficos SmartArt variam desde listas gráficas e diagramas de processos até gráficos mais complexos, como diagrama de Venn e organogramas. Botão Gráfico: insere um gráfico para ilustrar e comparar dados.

• Barra, pizza, linha, área e superfície são alguns dos tipos disponíveis.

Grupo Hiperlinks Botões do Grupo Links Botão Hiperlink: cria um link para uma página da web, uma imagem, um endereço de ou um programa. Botão Ação: adiciona uma ação ao objeto selecionado para especificar o que deve acontecer quando você clicar ele ou passar o mouse sobre ele.

Grupo Texto

Botões do Grupo Texto Botão Caixa de Texto: insere caixas de texto pré-formatadas.Botão Cabeçalho e Rodapé: edita o cabeçalho ou rodapé do documento. • As informações do cabeçalho ou rodapé serão exibidas na parte superior ou inferior de cada página impressa. Botão WordArt: insere um texto decorativo no documento. Botão Data e hora: insere a data ou hora atuais no documento Botão Número de Slide: insere o número de slide. • número de slide reflete sua posição na apresentação.Botão Símbolo: insere símbolos que não constam no teclado como símbolos de copyright, marca registrada, marcas de parágrafo e caracteres Unicode. Botão inserir Objeto: insere um objeto incorporado.

Grupo Clipes de Mídia

Botões do Grupo Clipes de Mídia Botão Filme do Arquivo: insere um filme na apresentação. Botão Som do arquivo: insere um clipe de som ou uma música no slide.

Formatando uma apresentaçãoEm uma apresentação do PowerPoint é possível além de inserir animações em imagens e caracteres, colocar música, vídeos ou gravação de vozes.

Inserir imagens de arquivo do computador, disquete, CD’s, DVD’s, PenDrives...etc.

Inseri ClipArt – Imagens do pacote Office2007.

Cria e inseri um álbum de fotos criado pelo usuário.

Inserir formas prontas como triângulos, círculos...

Inseri organogramas e diagramas prontos.

Inserir Gráfico em apresentações – Vários modelos.

Inseri vídeos de vários formatos nos slides.

Permite a inserção de Músicas e Gravações.

Guia Design


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Grupo Configurar Página

Botões do Grupo Configurar PáginaBotão Configurar Página: mostra a caixa de dialogo configurar página.Botão Orientação do Slide: alterna a orientação do slide entre Retrato e Paisagem.

Grupo Temas

Botões do Grupo Temas

Botão Temas: altera o design geral do documento inteiro, incluindo cores, fontes e efeitos. Botão Cores do Tema: altera as cores do tema Botão Fontes do Tema: altera as fontes do tema atual. Botão Efeitos do Tema: altera os estilos do tema atual.Grupo Plano de Fundo

Botões do Grupo Plano de FundoBotão Estilos de Plano de Fundo: permite escolher o estilo de plano de fundo para este tema. .Clique o botão direito do mouse em qualquer estilo para ver outras formas de aplicá-lo.Botão Ocultar Gráficos de Plano de Fundo: não mostra o gráfico de plano de fundo incluído no tema selecionado.

Guia Animações

Grupo Visualizar

Botão Visualizar: visualiza as animações e a transição criada para o slide atual.Grupo Animações

Botões do Grupo AnimaçõesBotão Animar: Permite escolher a animação a ser aplicada a objetos no slide.Botão Animação Personalizada: abre o painel de tarefas Animação Personalizada para que você possa animar objetos individuais no slide.Grupo Transição para este Slide

Botões do Grupo Transição para este SlideBotão Esquema de Transição: permite escolher um efeito especial a ser aplicado durante a transição entre os slides anterior ou atual.Botão Som de Transição: seleciona um som a ser tocado durante a transição entre os slides anterior e atual. Velocidade de Transição: permite escolher a velocidade da transição entre os slides anterior e atual. Botão Aplicar a todos: define a transição de todos os slides da apresentação de modo que corresponda à transição configurada para o slide atual. Ao Clicar o Mouse: Botão Ao clicar com o Mouse aguarda um clique de mouse para se mover para o próximo slide. Botão Automaticamente Após: move para o próximo slide após um determinado número de segundos.

Animando uma apresentaçãoApós inserir imagens, músicas, textos, cliparts em sua apresentação, agora é hora animar os objetos inseridos. Para que seja feito, podemos usar as Faixa de Opções e escolher o Guia Animações. Neste guia, temos os seguintes botões:

O Botão “Animação Personalizada” permite você adicionar efeitos de “entrada” dos objetos e de Saída, quando a mudança de slides é solicitada. Vejamos na figura abaixo:

Transição de Slides

A transição de slides pode ser facilmente feita e escolhida através da barra de transição mostrada na figura acima, que pode ser encontrada no guia Animações na Faixa de Opções do PowerPoint 2007.Você ainda poderá Personalizar a Transição de Slides usando as ferramentas abaixo:

Para visualizar os efeitos inseridos, basta clicar no botão

Visualizar.

Guia Apresentação de Slides

Grupo Iniciar Apresentação de Slides

Botões do Grupo Iniciar Apresentação de SlidesBotão Apresentação de Slides do Começo: inicia a apresentação de slides a partir do primeiro slide. Botão do Slide Atual: inicia apresentação de slides a partir do slide atual. Apresentação de Slides Personalizada: cria ou executa uma apresentação de slides personalizada. • Uma apresentação de slides personalizada exibirá somente os slides selecionados.• Este recurso permite que se tenha vários conjuntos de slides diferentes (por exemplo: uma sucessão de slides de 30 minutos e outra de 60 minutos) na mesma apresentação.Grupo Configurar

Botões do Grupo ConfigurarBotão Configurar Apresentação de Slides: configura opções avançadas para apresentação de slides, como o modo de quiosque.Botão Ocultar Slide: oculta o slide atual da apresentação. • Ele não será mostrado durante a apresentação de slides tela inteira. Botão Gravar Narração: grava uma trilha de narração usando o microfone conectado ao computador. • Sua narração pode ser executada junto à apresentação de slides em tela inteira.

Botão Testar Intervalos: inicia uma apresentação de slides em tela inteira na qual você poderá testar sua apresentação. • período de tempo gasto em cada slide é registrado e você pode salvar esses intervalos para executar a apresentação automaticamente no futuro. Botão Usar Intervalos Testados: usa os intervalos criados através do recurso Testar Intervalos para alternar automaticamente entre os slides.Grupo Monitores

Botões Grupo MonitoresBotão Resolução: permite escolher a resolução da tela a ser usada na apresentação de slides da tela inteira.•As resoluções menores geralmente oferecem uma resolução mais rápida, enquanto as maiores podem exibir mais detalhes. •Vários projetores oferecem suporte a uma resolução máxima de 1024X768.Botão Mostrar Apresentação em: permite escolher o monitor em que a apresentação de slides de tela inteira será exibida. • Se você tiver apenas um monitor ou estiver usando um laptop sem um monitor externo conectado, este comando será desabilitado.Botão Usar Modo de Exibição do Apresentador: mostra a apresentação em tela inteira. • Este modo de exibição permite projetar a apresentação de slides em tela inteira em um monitor enquanto o "modo de exibição do orador" especial é exibido em outro monitor, incluindo a duração e as anotações do orador. • Este recurso requer vários monitores ou um laptop com recursos de exibição atual.

Guia Revisão


Botões do Grupo Revisão de Texto Botão Ortografia e Gramática: verifica a ortografia e a gramática do texto no documento. Botão Pesquisar: permite fazer uma pesquisa em materiais de referência, como dicionários, enciclopédias e serviços de tradução.Botão Dicionário de Sinônimos: sugere outras palavras com significado semelhante ao da palavra selecionada. Botão Traduzir: traduz o texto selecionado em outro idioma.

Botão Idioma: define o idioma usado para verificar a ortografia e a gramática do texto selecionado.Grupo Comentários

Botões do Grupo Comentários Botão Mostrar Marcações: mostra comentários e outras anotações. Botão Novo Comentário: adiciona um comentário sobre a seleção. Botão Editar Comentário: edita o comentário selecionado.Botão Excluir Comentário: exclui o comentário selecionado.

Botão Comentário Anterior: navega para o comentário anterior no documento.Botão Próximo Comentário: navega para o próximo comentário no documento.Grupo Proteger

Botão Proteger Apresentação: restringe o modo como as pessoas podem acessar a apresentação.

Guia Exibição

Grupo Modos de Exibição de Apresentação

Botões do Grupo Modos de Exibição de Apresentação

Botão Modo Normal: exibe a apresentação no modo normal.Botão Classificação de Slides: exibe a apresentação no modo de classificação de slides para facilitar a reorganização dos slides. Botão Anotações: exibe a página de anotações do orador da forma que ficarão quando forem impressas. Botão Apresentação de Slides: inicia a apresentação de slides. Botão Slide Mestre: abre o modo de exibição de slide mestre para alterar o designer e o layout dos slides mestres.Botão Folheto Mestre: abre o modo de exibição de folheto mestre para alterar o designer e o layout dos folhetos impressos. Botão Anotações Mestras: abre o modo de exibição de anotações mestras.Grupo Mostrar/Ocultar

Botão Régua: exibe as réguas usadas para medir e alinhar objetos no documento.Botão Linhas de Grade: ativa linhas de grade que podem ser usadas para alinhar objetos no documento.Botão Barra de Mensagens: abre a barra de mensagens para abrir quaisquer ações necessárias no documento.

Grupo Zoom

Botões do Grupo ZoomBotão Zoom: abre a caixa de diálogo Zoom para especificar o nível de zoom do documento. • Na maioria dos casos você também pode usar os controles de zoom na barra de status, na parte inferior da janela, para alterar o zoom do documento rapidamente.

Botão Ajustar Janela: altera o zoom da apresentação de modo que o slide preencha a janela.Grupo Cor/Escala de Cinza

Botão Cor: exibe a apresentação em quatro cores. Botão Escala de Cinza: exibe a apresentação em escala de cinza e personaliza o modo como as cores serão convertidas na escala de cinza. Botão Preto e Branco Puro: exibe a apresentação em preto e branco e personaliza o modo como as cores serão convertidas em preto e branco.

Grupo Janela

Botões do Grupo JanelaBotão Janela: abre uma nova janela com a exibição do documento atual.Botão Organizar Tudo: coloca todas as janelas abertas no programa lado a lado na tela. • Para ativar este recurso, ative exibir lado a lado. Botão Janelas em Cascata: organiza as janelas de documentos abertas em cascata na tela, de forma que elas se sobreponham. Botão Mover Divisão: move os divisores que separam as diversas seções da janela. • Depois de clicar este botão, use as teclas de direção para movimentar os divisores e pressione Enter para retornar ao documento.Botão Alternar Janelas: passa para outra janela aberta no momento.

Grupo Macros

Teclas de Atalho Confira uma seleção de teclas de atalho para agilizar as tarefas mais comuns do software de apresentações PowerPoint.

Ctrl M — novo slide (em branco)Ctrl Y — repetir criação de novo slide;Ctrl D — cria novo slide igual ao selecionado;

F5 — iniciar a apresentação de slides;ESC — sair da apresentação;Ctrl P — imprimir apresentação;Ctrl G — colocar grades e guias;Ctrl K — inserir hyperlink;F7 — verificar ortografia;. (ponto) — durante uma apresentação, deixa a tela inteira preta(para voltar é só pressionar qualquer tecla);

, (vírgula) — durante uma apresentação, deixa a tela inteira branca (para voltar é só pressionar qualquer tecla);Botão esquerdo e botão direito do mouse por dois segundos — durante uma apresentação, volta para o slide inicial.

HARDWARE

1.(FCC - 2012 - TCE - SP - Agente de Fiscalização Financeira) O armazenamento de informações em computadores é feito pela utilização de dispositivos chamados de memória, que as mantêm de forma volátil ou permanente. Entre esses dispositivos, está a memória RAM ou memória

a) magnética. b) secundária.c) cache. d) principal.e) de armazenamento em massa.2.(CETRO - 2013 - HGA - SP - Oficial de Saúde) Sobre as características dos tipos de impressoras, analise as assertivas abaixo.

I. As impressoras a laser não são utilizadas em lojas de departamento para impressão de notas fiscais com vias carbonadas. II. As impressoras a jato de tinta são muito mais rápidas que as impressoras a laser. III. As impressoras a laser só conseguem imprimir documentos em preto e branco.

É correto o que se afirma em

a) I, II e III. b) II e III, apenas.c) I, apenas. d) I e III, apenas.e) III, apenas.3.(FCC - 2011 - Banco do Brasil – Escriturário) Na placa-mãe alguns componentes já vêm instalados e outros serão conectados na sua placa de circuito. Um exemplo típico de componente que já vem, nativamente, instalado na placa-mãe é:

a) processador. b) memória RAM.c) disco rígido. d) gravador de DVD.e) chipset.4.(FCC - 2011 - Banco do Brasil – Escriturário) Mantém o computador que não é provido de bateria funcionando mesmo com a ausência total e temporária de energia da rede elétrica. Trata-se de

a) desfragmentador. b) processador.c) nobreak. d) placa de rede.e) placa-mãe.5.(AOCP - 2011 - Pref. Ibiporã - PR - Técnico em Informática) Qual das alternativas abaixo apresenta apenas dispositivos de saída de dados?

a) Monitor, Impressora, Caixas de som.b) Mouse, Teclado, Touchpad.c) Scanner, Monitor, Mouse.d) Fax, Impressora, Touchpad.e) Teclado, Placa de Vídeo, Monitor.6.(FCC - 2011 - Banco do Brasil – Escriturário) Um tipo de elemento do microcomputador que permite apenas a leitura pelo usuário comum e vem com seu conteúdo gravado durante a fabricação. Trata-se de

a) disco rígido. b) memória USB.c) memória ROM. d) memória RAM.e) placa-mãe.7.(CONSULPLAN - 2012 - TSE - Técnico Judiciário) A empresa adquiriu um lote do notebook, cuja especificação está descrita. Observe.

Notebook c/ Intel® Core i7 2ª Geração2630QM 2GHz 6GB 750GB Blu-ray Disc e

DVD-RW Webcam e SaídaHDMI LED 3D 16" Full HD Windows 7

PremiumNeste contexto, pode-se afirmar que a citação 6GB 750 GB referem-se, respectivamente, à memória e disco rígido(A) FLASH-RAM e SSD(B) DDR3 e SATA8.(FCC - 2008 - TCE-AL) A ponte sul é a parte de um chipset da placa mãe que normalmente abriga, entre outros, a) os controladores de HD, somente.b) os controladores de HD e as portas paralela e serial.c) os controladores de HD e a comunicação do processador com as memórias.d) a comunicação do processador com as memórias e os barramentos de alta velocidade.e) a comunicação do processador com as memórias e as portas paralela e serial.9.(CESGRANRIO - 2007 - REFAP AS) DDR, DIMM e SIMM são termos relacionados a:

a) CPU. b) impressoras. c) discos rígidos.d) pen drives. e) memórias RAM.10.(CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Auxiliar de Enfermagem) Sobre os componentes básicos de um computador digital, assinale a afirmativa INCORRETA.

a) Scanner, teclado e mouse são exemplos de dispositivos de saída.b) CD-RW, DVD e pen-drive são exemplos de memórias secundárias.c) As unidades funcionais básicas são partes do computador sem as quais ele não pode funcionar.d) Os componentes físicos de um computador e os diversos dispositivos acessórios que podem ser adicionados são chamados hardware.e) A memória principal é o componente do computador onde são armazenados temporariamente dados e programas.11.(FCC - 2011 - TRT 4ª - Analista Judiciário – Administrativo) O elemento que ajuda a minimizar a diferença de desempenho entre o processador e demais componentes dos computadores atuais é

a) a memória cache. b) a memória principal.c) o disco rígido. d) o barramento PCI.e) o barramento USB.12.(FCC - 2012 - MP - PE - Técnico Ministerial – Administrativa) Considerando os dispositivos de armazenamento ótico removíveis, é correto afirmar que:

a) um CD-RW pode ser escrito apenas uma vez usando um gravador de CD, mas lido várias vezes por gravadores e leitores de CD.b) um CD-ROM pode ser escrito apenas uma vez usando um gravador de CD, mas lido várias vezes por gravadores e leitores de CD.c) um CD-R pode ser escrito e lido várias vezes por gravadores e leitores de CD.d) um CD-R só pode ser escrito por um leitor de CD após ter sido formatado por um gravador de CD.e) um CD-ROM é fabricado (masterizado) com todos os dados já escritos e estes dados não podem ser alterados por um gravador de CD.13.(CESGRANRIO - 2007 - TCE-RO) Que tecnologia, disponível em alguns scanners atuais, permite, por meio de reconhecimento de caracteres, a transformação de documentos impressos (livros, por exemplo) em arquivos-texto editáveis?

a) FireWire b) SATA c) CAPTCHA d) DPI e) OCR

WINDOWS

1.(FUNCAB - 2013 - DETRAN-PB - Agente de Trânsito) Sobre o sistema operacional Windows XP, é correto afirmar:A) Os nomes dos arquivos podem ter, no máximo, oito caracteres.B) No Painel de Controle, existe a opção de adicionar ou remover lógica de programação.C) Pastas e atalhos são a mesma coisa.D) O Windows Explorer não permite a cópia de vários arquivos ao mesmo tempo.E) A barra de títulos de uma janela exibe o título da aplicação e do documento que estão ativos no momento.2.(FUMARC - 2013 - TJM-MG - Técnico Judiciário) Considere a janela abaixo do Windows Explorer do Microsoft Windows XP, versão português, com o arquivo “arquivo.txt” selecionado.

(FUMARC - 2013 - TJM-MG - Técnico Judiciário) São opções disponíveis no menu de contexto padrão acionado pelo botão direito do mouse sobre o arquivo selecionado, EXCETO:(A) Compactar. (B) Criar atalho.(C) Excluir.3.(UEM – 2013 - Técnico Administrativo – UEM) Analise as afirmações abaixo e indique qual alternativa está correta. I. São exemplos de Sistema Operacional: Windows XP, Windows Explorer, Windows 7. II. Para exibir os ícones “Meu computador” e “Meus documentos” na área de trabalho do Windows XP, podemos seguir o seguinte comando: clicar com o botão direito do mouse sobre a Área de trabalho – Propriedades – Área de trabalho – Personalizar área de trabalho. Ativar os itens “Meu computador” e “Meus documentos” – OK – OK. III. Quando excluímos um arquivo do disco rígido (HD), o mesmo vai para a pasta Lixeira, sendo possível restaurar o arquivo, caso seja necessário.

A) Somente a afirmação I está correta. B) Somente as afirmações I e II estão corretas. C) Somente as afirmações II e III estão corretas. D) Todas as afirmações estão corretas. E) Nenhuma afirmação está correta.4.(FUNCAB - 2012 - PC-RO - Médico Legista) Analise as seguintes sentenças em relação ao Windows XP:I. As teclas Ctrl + X, quando pressionadas simultaneamente, são utilizadas para copiar um arquivo de um lugar de origem para o destino, permanecendo o arquivo na origem.II. No Windows Explorer, a tecla SHIFT, quando pressionada, pode selecionar dois ou mais arquivos de forma aleatória e de forma nãoadjacente.III. Quando se arrasta um arquivo dentro de uma mesma unidade, o padrão é que ele seja movido do local de origem para o local de destino e, quando arrastado para

uma unidade diferente, o padrão é que o arquivo seja copiado do local de origem para o local de destino.Está(ão) correta(s):A) apenas a I. B) apenas a II.C) apenas a III. D) apenas I e II.E) apenas II e III.5.(VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral) Analise as afirmações relacionadas à personalização do Menu Iniciar no sistema operacional Windows XP.I. A personalização é efetuada acessando-se, no Painel de Controle no Modo de Exibição Clássico, o ícone Barra de Tarefas e Menu Iniciar.II. O número de programas que podem ser exibidos pode ser escolhido pelo usuário.III. O tamanho dos ícones pode ser alterado.Sobre as afirmações, está correto o contido em(A) I, apenas. (B) II, apenas.(C) I e II, apenas. (D) II e III, apenas.(E) I, II e III.6.(UPENET - 2012 - JUCEPE - Assessor Jurídico) Com relação ao sistema operacional Windows, assinale a opção CORRETA.A) No Windows, todo usuário de um computador pode ter acesso às contas dos demais usuários possivelmente cadastrados nessa máquina.B) O Windows oferece um conjunto de acessórios disponíveis por meio da instalação do pacote Office. Entre eles, temos: WordPad e PaintBrush e a Calculadora.C) O comando de atalho WINDOWS + E é um comando útil para iniciar o programa Windows Explorer.D) O comando Fazer Logoff, disponível a partir do botão Iniciar do Windows, oferece a opção de sair do usuário em uso e, em seguida, desliga o sistema.E) A única forma de desinstalação de qualquer aplicativo no Windows é a partir da opção equivalente do Painel de Controle.7.(UPENET - 2012 - JUCEPE - Assessor Jurídico) Suponha que uma unidade de disco de um computador onde foi instalado o sistema operacional Windows XP está com a sua capacidade esgotada e impede a instalação de novos aplicativos. Qual das seguintes ações, ao ser executada, é INCAPAZ de aumentar o espaço disponível na unidade de disco?A) Desfragmentar a unidade de disco.B) Reduzir o tamanho do arquivo de paginação.C) Remover componentes opcionais do Windows.D) Remover pontos de restauração do sistema antigo.E) Limpar a pasta de arquivos temporários da Internet.8.(ESPP - 2013 - COBRA Tecnologia S-A (BB) - Técnico Administrativo) No Windows XP para monitorar o desempenho do computador ou fechar um programa que não está respondendo, devemos acessar o:a) Windows Update. b) Desfragmentador de Disco.c) Painel de Controle. d) Gerenciador de Tarefas.9.(CESPE - 2013 - TJ-PB - Juiz Leigo) Com relação ao ambiente Windows 7, assinale a opção correta.A) Algumas versões do Windows 7 oferecem opção avançada de navegação por meio de toque em tela, sem necessidade do uso de mouse, desde que o dispositivo de hardware usado tenha funcionalidade de tela sensível a toque, como a de tablets, por exemplo.B) As interfaces e as barras de tarefas do Windows 7 são as mesmas do Windows XP, para facilitar a navegação intuitiva e permitir que o usuário tenha a sensação de navegar no mesmo ambiente.C) O Windows 7, a sétima edição resumida do sistema operacional Windows da Microsoft, é distribuído gratuitamente para usuários que pretendem migrar para a plataforma Windows.D) O Windows 7 disponibiliza três edições — HomeBasic, Professional e Ultimate — voltadas, respectivamente,

para usuários com pouco, médio ou avançado conhecimento em Windows.E) São restritivas as características de acesso das opções de reprodução de música e de multimídia no Windows 7, não sendo permitido acesso remoto a arquivos de outras máquinas e usuários.10.(UEL/COPS – 2012 – UEL - Técnico Administrativo) No contexto do sistema operacional Windows 7, julgue as assertivas seguintes:I. O snap é um recurso que permite redimensionar janelas de programas abertas.II. Um grupo doméstico consiste em um conjunto de computadores, em uma rede, que podem compartilhar arquivos e impressoras.III. São edições do Windows 7: Starter, Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate.Está CORRETO o que se afirma em:a) II apenas. b) III apenas. c) I e III apenas.d) II e III apenas. e) I, II e III.11.(FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Área Judiciária) Utilidades tais como calendário, temperatura, relógio e medidor de cpu, entre outras, podem ficar fixamente presentes na área de trabalho do MS-Windows 7. Trata-se de(A) painel de controle de serviços.(B) serviços administrativos.(C) gadgets.(D) budgets.(E) ícones da área de notificação.12.(FCC - 2012 - TJ-PE - Técnico Judiciário) Pedro utiliza em seu computador o Sistema Operacional Microsoft Windows 7 Professional. Certo dia teve a necessidade decriar uma pasta no Hard Disk (HD). Após várias tentativas, conseguiu criar a pasta com o nome(A) Gastos*Meses (B) Valores_R$(C) Diversos\Arquivos (D) Controle|Clientes(E) _Data?Hora13.(CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás - Técnico de Exploração de Petróleo Júnior) Durante a operação de um aplicativo no Windows XP, o usuário observa que a aplicação travou, ou seja, parou de responder aos eventos gerados pelo usuário. Diante dessa situação, o usuário decide fechar o aplicativo travado sem interromper os demais aplicativos em execução no sistema.Para isso, ele deve pressionar(A) o botão de RESET para reinicializar o sistema operacional.(B) o botão de RESET para finalizar o aplicativo.(C) o botão FECHAR da janela do aplicativo para reinicializar o aplicativo.(D) as teclas CTRL, ALT e DEL, em conjunto, para acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows e finalizar o aplicativo.(E) as teclas CTRL, ALT e DEL, em conjunto, para acessar o Gerenciador de Tarefas do Windows e reinicializar o sistema operacional.14.(IPAD - 2009 - COMPESA - Técnico de Contabilidade) Assinale a alternativa que apresenta apenas opções do Painel de Controle do Windows XP:A) Adicionar hardware, Vídeo, Opções da Internet, Meus documentos, Contas de usuário, Conexões de rede.B) Adicionar ou remover programas, Opções da Internet, Data e hora, Opções regionais e de idioma, E-mail, Opções de pasta.C) Ferramentas administrativas, Teclado, Vídeo, Opções regionais e de idioma, Desligar, Opções de pasta.D) Mouse, Contas de usuário, Conexões de rede, Data e hora, Opções regionais e de idioma, Sistema.E) Contas de usuário, Conexões de rede, Ferramentas administrativas, Data e hora, Anti-vírus, Opções de pasta.15.(CEPS-UFPA - 2011 - UFPA - Auxiliar de Enfermagem) Sobre o sistema operacional Windows XP, julgue verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo.

( ) O Windows Explorer permite visualizar a hierarquia das pastas no computador. Um sinal de + (mais) ao lado de uma pasta indica que esta contém outras pastas. ( ) Ao excluir uma pasta do disco rígido, todo seu conteúdo também é excluído, exceto as subpastas ocultas e os arquivos somente de leitura. ( ) A Barra de Tarefas do Windows mostra as janelas dos aplicativos que estão abertos, mesmo que algumas estejam minimizadas. ( ) Um arquivo, ao ser copiado de uma pasta para outra, é excluído do seu local de origem.

A sequência correta, de cima para baixo, é

a) V - V - V – F b) V - V - F – V c) F - V - F - Vd) V - F - V – F e) F - V - V – F16.(INSTITUTO CIDADES - 2013 - MinC - Técnico de Nível Superior) Sobre o sistema operacional Windows 7 analise:

I. Para ajudar quando a memória do PC for insuficiente pode ser utilizado o recurso ReadyBoost. II. O sistema operacional não dá suporte à utilização de telas sensíveis ao toque, isto é, suporte a operar o sistema usando apenas os seus dedos. III. O recurso "Reproduzir em" facilita a reprodução das suas músicas e vídeos em outros PCs, TVs ou aparelhos de som pela casa. IV. As versões Starter, Home Basic e Home Premium do sistema operacional incluem software de 32 e 64 bits.

São verdadeiras as afirmações: a) I, II e IV, somente. b) II, III e IV, somente. c) II e III, somente. d) I e III, somente. e) II e IV, somente.17.(FCC - 2006 - Estado-MA - Delegado de Polícia) Analise os itens abaixo, relativos ao manuseio de diretórios e arquivos no Windows Explorer. I. Quando um diretório exibe a figura de uma mão abaixo do seu ícone padrão, significa que seu uso pode ser compartilhado com outros usuários. II. As funções recortar e colar são executadas sucessivamente quando, dentro do mesmo drive, utilizamos o mouse para arrastar um arquivo de um diretório para outro. III. Uma das formas de se apagar um arquivo diretamente, sem que ele seja transferido para a lixeira do Windows, é selecioná-lo e, em seguida, pressionar as teclas [SHIFT] + [DEL]. É correto o que se afirma em

a) I, apenas. b) II, apenas. c) I e II, apenas.d) I, II e III. e) II e III, apenas.

INTERNET

1.(FCC - 2013 - DPE - SP - Oficial de Defensoria Pública) É o serviço padrão da Internet para a transferência de arquivos entre computadores. A partir dele usuários podem obter ou enviar arquivos de/ou para outros computadores da internet. O acesso é controlado através de login e senha. No servidor é possível configurar quais pastas devem ficar disponíveis para cada usuário e especificar as permissões de cada um. Existe a opção de se criar um login anônimo.

O serviço ou protocolo referenciado no texto é

a) FTP. b) TCP/IP. c) SMTP.d) IMAP.2.(VUNESP - 2013 - Polícia Civil - SP - Papiloscopista Policial) Observe o URL a seguir. http://www.vunesp.com.br/PCSP1206/status.html

Assinale a alternativa que identifica corretamente um componente do URL, conforme as normas descritas na RFC 1738.

a) Caminho: http://b) Servidor: status.htmlc) Recurso: www.vunesp.com.brd) Caminho: /PCSP1206/status.html

e) Protocolo: //www3.(VUNESP - 2013 - TJ - SP - Contador Judiciário) Na rede mundial de computadores, a internet, os serviços e todos os recursos são disponibilizados utilizando o padrão de identificação estabelecido pelo W3C. Nesse padrão, um exemplo de endereço de e-mail válido é o apresentado em:

a) www@[email protected]) [email protected]) @fulano.industria.com.brd) www.email.orge) email.com.br4.(CESPE - 2013 - TJ - PB - Juiz Leigo) Com relação à utilização de aplicativos de navegação na Internet, assinale a opção correta.

a) Os botões Avançar e Voltar, normalmente encontrados nos navegadores de Internet, servem para que o usuário transite entre URLs visitadas ou sequências de links acionados durante a navegação.b) As abas de navegação permitem que sejam abertas outras sessões do navegador exclusivas para a visualização das páginas e links do sítio que esteja sendo visitado, naquele momento, pelo usuário.c) As opções Página Inicial e Home, disponíveis nos navegadores de Internet, permitem que o usuário retorne à primeira página cuja URL ele tenha digitado no dia da consulta.d) Mecanismos de pesquisa, a exemplo do Google e do Yahoo, são ferramentas instaladas, por padrão, em navegadores como o Internet Explorer e o Mozilla Firefox.e) Navegadores ou browsers são aplicativos instalados no computador, para possibilitar a sua conexão a um provedor de acesso à Internet.5.(CESGRANRIO - 2012 - CAIXA - Técnico Bancário - Carreira Administrativa) O envio e o recebimento de um arquivo de textos ou de imagens na internet, entre um servidor e um cliente, constituem, em relação ao cliente, respectivamente, um

a) download e um uploadb) downgrade e um upgradec) downfile e um upfiled) upgrade e um downgradee) upload e um download6.(VUNESP - 2012 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico II - Edição Imagem) Em um navegador internet típico, a lista dos sites visitados é armazenada na pasta

a) Pessoal. b) Histórico. c) Favoritos.d) Temporário. e) Mais visitados.7.(DAE – 2013 - Atendente - DAE - Pref. Bauru/SP) Assinale a alternativa correta a respeito dos endereços de correio eletrônico (e-mail).a) O caractere @ (arroba) não pode aparecer mais de uma vez em um endereço de e-mail;b) Em um endereço de e-mail, a parte posterior ao caractere @ (arroba) pode conter somente letras, números, hífens e caracteres de pontuação, e nela são diferenciadas letras maiúsculas de minúsculas;c) Em um endereço de e-mail, a parte anterior ao caractere @ (arroba) pode conter letras, números, hífens e caracteres de pontuação, e nela não é feita diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas;d) A parte anterior ao caractere @ (arroba) de um endereço de e-mail pode conter no máximo 16 caracteres.8.(UEPA - 2013 - Polícia Civil - PA - Delegado de Polícia Civil) Em um serviço de correio eletrônico, os protocolos para envio e recebimento de mensagens são respectivamente:

a) DHCP e POP3 b) SMTP e POP3 c) SMTP e DNSd) POP3 e DHCP e) POP3 e SMTP9.(IBGE – Agente Censitário Municipal CESGRANRIO 2009) Por padrão, as mensagens recebidas com

prioridade alta pelas ferramentas de correio eletrônico, como o Microsoft Outlook 2007 em sua configuração padrão, são armazenadas na pasta(A) Caixa de Saída. (B) Caixa de Entrada.(C) Itens Enviados. (D) Rascunhos.(E) Tarefas.10.(FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Área Judiciária) Em relação às etapas envolvidas no envio e recebimento de e-mail, é INCORRETO afirmar:(A) O usuário redige a mensagem e clica no botão Enviar, do seu programa cliente de e-mail para que a mensagem chegue até o servidor, chamado Servidor de Saída.(B) Após receber a solicitação do programa cliente, o Servidor de Saída analisa apenas o segmento de endereço que se encontra após o símbolo @.(C) Após identificar o endereço de domínio de destino, a próxima tarefa do Servidor de Saída é enviar a mensagem solicitada por seus usuários, e para isso, utiliza o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).(D) Quando a mensagem chega ao servidor de destino, conhecido como Servidor de Entrada, este identifica a informação existente antes do símbolo @ e deposita a mensagem na respectiva caixa postal.(E) Para transferir as mensagens existentes no Servidor de Entrada para seu computador, o usuário utiliza o programa cliente de e-mail que, por sua vez, utiliza o protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para depositar a mensagem no seu computador.11.(FUNCAB - 2011 - Prefeitura de Várzea Grande) A Navegação Privada é um recurso presente em alguns navegadores contemporâneos que habilita no navegador recursos de privacidade que permitem ao usuário navegar na Internet sem deixar resquícios de informações, EXCETO:A) sites visitados.B) senhas.C) textos digitados em caixas de textos, formulário ou campos de pesquisa.D) listas de Downloads realizados.E) o anonimato de quem navegou para fornecedores de serviços internet e para os próprios sites visitados.12.(UPENET - 2012 - JUCEPE - Técnico de Registro Empresarial) Considere a seguinte situação: João escreveu um e-mail inicial para Pedro, com cópia para Mário e com cópia oculta para Bruno. Pedro resolve encaminhar a mensagem para Bruno e Marcelo. Já Mário e Bruno enviam respostas para todos. Quem são os destinatários dos e-mails de Pedro, Mário e Bruno, respectivamente?

a) Bruno e Marcelo; João e Pedro; João.b) Bruno e Marcelo; João e Pedro; João, Mário e Pedro.d) Bruno e Marcelo; João, Pedro e Bruno; João, Mário e Pedro.c) Bruno e Mário; João e Pedro; João, Mário e Pedro.e) Bruno e Mário; João, Pedro e Bruno; João, Mário e Pedro13.(CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás - Técnico de Exploração de Petróleo Júnior) Suponha que uma mensagem de e-mail enviada através do aplicativo de correio eletrônico Microsoft Outlook 2010, versão para português do Brasil, possua os campos para, cc e cco definidos como a seguir, onde R, S, T, X, Y, Z, U e V são endereços de e-mail válidos.para R S Tcc X Y Zcco U VA quantidade de destinatários que recebe a mensagem e a quantidade dos que conseguem ver todos os demais destinatários dessa mensagem são, respectivamente,(A) 3 e 3 (B) 6 e 6 (C) 6 e 8(D) 8 e 0 (E) 8 e 814.(FUMARC - 2013 - TJM-MG - Técnico Judiciário) Em relação às teclas de atalho disponíveis no Internet

Explorer 8, versão português, correlacione as colunas a seguir:Tecla de Atalho OpçãoI. Ctrl+T ( ) AtualizarII. Ctrl+N ( ) Nova GuiaIII. F5 ( ) Nova JanelaIV. F11 ( ) Tela InteiraA sequência CORRETA, de cima para baixo, é(A) IV, I, II, III. (B) III, II, I, IV.(C) III, I, IV, II. (D) III, I, II, IV.15.(FEC - 2012 - PC-RJ - Inspetor de Polícia) É uma vantagem exclusiva do correio eletrônico do tipo webmail em relação ao correio eletrônico tradicional (cliente-servidor):A) apresentar ausência da necessidade de instalação de software específico na estação do usuário, exceto o navegador.B) permitir o envio e o recebimento de correspondências eletrônicas para grupos de contatos cadastrados.C) permitir o envio de correspondências eletrônicas com prioridade.D) apresentar ausência da necessidade do acesso à Internet.E) poder ser utilizado em organizações com mais de 100 usuários.16.(VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral) Analise as afirmações relacionadas com URLs (Uniform Resource Locators) utilizados na internet.I. A estrutura de um URL é: protocolo://máquina/caminho/recurso.II. URLs que se iniciam por ftp:// foram substituídas pelas http://, não sendo mais utilizadas atualmente.III. URLs que se iniciam por https:// permitem que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados digitais.Sobre as afirmações, está correto o contido em(A) I, apenas. (B) II, apenas.(C) I e II, apenas. (D) I e III, apenas.(E) I, II e III.17.(UEM – 2013 - Técnico Administrativo – UEM) Sobre correios eletrônicos, analise as afirmações abaixo e indique qual alternativa está correta. I. É possível criar grupos de contatos, visando facilitar o envio de uma mensagem para vários destinatários. II. Não é possível encaminhar um e-mail recebido com um arquivo em anexo para outro contato. III. É possível enviar vários arquivos de textos anexos em um mesmo e-mail, mas, tratando-se de imagens, é preciso enviar uma de cada vez.A) Somente a afirmação I está correta. B) Somente a afirmação II está correta. C) Somente as afirmações I e II estão corretas. D) Somente as afirmações I e III estão corretas. E) Nenhuma afirmação está correta.18.(CETRO - 2012 - Prefeitura de Campinas - Agente Administrativo) Em relação aos navegadores de Internet, analise as assertivas abaixo. I. A maioria dos navegadores atuais permite bloquear pop-ups, que são janelas extras que aparecem sobre a janela do navegador. II. Cookies são pequenos arquivos criados nos computadores quando estes acessam determinados sites da web. Esses arquivos armazenam dados sobre os hábitos dos usuários do site e podem ser lidos pelo site em acessos posteriores do navegador. III. Os navegadores permitem que o usuário confira se o link que aparece na página web vai direcioná-lo realmente para o endereço indicado. Para isso, eles apresentam o endereço do link quando o mouse é passado sobre ele.

É correto o que se afirma ema) I, apenas.

b) II e III, apenas.c) I e III, apenas.d) I, II e III.19.(FUMARC - 2001 - TRE-MG - Técnico Judiciário (administrativa)) No Microsoft Outlook, o arquivo personalizado que é automaticamente inserido no final de cada mensagem enviada por um usuário é chamado de:

a) Assinatura b) Personalizaçãoc) Anexo d) Encaminhamento20.(CESGRANRIO - 2008 - Caixa – Escriturário) A pasta “Caixa de Saída” do MS Outlook 2007 serve para armazenar mensagens que(A) tiveram seu envio solicitado pelo usuário (independente de terem sido ou não enviadas pelo servidor de e-mail).(B) tiveram seu envio solicitado pelo usuário, mas ainda não foram enviadas pelo servidor de e-mail.(C) foram enviadas pelo servidor de e-mail.(D) foram criadas, mas ainda não tiveram seu envio solicitado pelo usuário.(E) foram recebidas de outros usuários.21.(IESES - 2013 - CRA-SC - Agente Administrativo) Observe o correio eletrônico do MS-Outlook, parcialmente ilustrado na figura a seguir.

Ao clicar no ícone , encontrado no grupo Incluir da barra de ferramentas, o usuário pretende(A) anexar outro e-mail que se encontra na Caixa de Entrada.(B) anexar documento que se encontra na biblioteca Documentos do computador.(C) verificar a ortografia e gramática do texto.(D) salvar a mensagem na pasta Rascunhos.(E) adicionar destinatários copiados existentes na lista de contatos do usuário.22.(IPAD - 2009 - COMPESA - Técnico de Contabilidade) Acerca do Microsoft Outlook Express, analise as seguintes afirmativas:1. É possível importar e exportar mensagens e catálogos de endereços no Outlook Express, permitindo assim a integração do Outlook Express com outras ferramentas clientes de e-mail.2. O Outlook Express não permite o envio de mensagens com o campo assunto vazio ou endereçadas ao próprio remetente.3. O Outlook Express pode ser configurado para receber mensagens de mais de uma conta de e-mail desde que todas as contas pertençam a um mesmo domínio.Assinale a alternativa correta:A) Apenas uma das afirmativas é falsa.B) Apenas as alternativas 1 e 2 são falsas.C) Apenas as alternativas 1 e 3 são falsas.D) Apenas as alternativas 2 e 3 são falsas.E) As afirmativas 1, 2 e 3 são falsas.23.(CESPE - 2010 - UERN - Técnico de Nível Superior) Acerca de conceitos de Internet, assinale a opção correta.A) A Internet é constituída de um conjunto de protocolos que facilitam o intercâmbio de informações entre os dispositivos de rede, mas, em conexões de banda larga, tais protocolos inexistem.B) A principal diferença entre uma conexão discada e uma conexão em banda larga é a velocidade de navegação.C) FTP (file transfer protocol) é o protocolo que permite visualizar as páginas da Web, enquanto HTTP (hypertext transfer protocol) é um protocolo de transferência de arquivos.

D) O Internet Explorer é o único navegador compatível com o sistema operacional Windows.E) Os protocolos UDP e TCP possibilitam, respectivamente, a comunicação e a troca de arquivos na Internet.24.(CESPE - 2010 - UERN - Técnico de Nível Superior) A respeito do Microsoft Outlook 2007, assinale a opção correta.A) No Outlook, o endereço de correio eletrônico do destinatário de uma mensagem pode ser digitado nas caixas Para, Cc ou Cco. Se for usada a caixa Cco, a mensagem será enviada com seu conteúdo criptografado.B) Na caixa Destino de Email, estão armazenados os endereços completos de e-mail em uma lista criada pelo usuário do Outlook.C) O Outlook utiliza unicamente o protocolo POP3 para acessar uma conta de e-mail via Internet.D) As pastas Caixa de entrada e Caixa de saída não podem ser excluídas ou renomeadas.E) Para descarregar as mensagens armazenadas em um servidor de correio eletrônico para a máquina do usuário, o Outlook utiliza o protocolo SMTP.25.(COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão) Analise a figura a seguir: Marque a alternativa CORRETA acerca dos guias da janela de Opções do Menu Ferramentas, disponível no firefox versão 3.6.27 instalação padrão português Brasil.

(A) O guia Geral permite configurar o tamanho da fonte usada pelo firefox.(B) No guia Conteúdo é possível habilitar o firefox para bloquear janelas popup.(C) No guia Privacidade permite bloquear sites avaliados como falsos.(D) O guia Segurança permite limpar histórico recente ou excluir cookies em particular.

WORD

1.(VUNESP - FAMERP - Técnico de Serviço Acadêmico – Informática – 2012) Observe na figura que os textos são idênticos, mas existe diferença na formatação de fonte aplicada na segunda linha. Ambos os textos foram digitados no MS-Word 2010, em sua configuração original.

Assinale a alternativa que contém a formatação aplicada em cada palavra da segunda linha, respectivamente.(A) Itálico, negrito, negrito, fonte menor, tachado, fonte menor, tachado duplo, sublinhado normal, sublinhado normal.(B) Itálico, negrito e itálico, negrito, sobrescrito, sublinhado, subscrito, sublinhado duplo, tachado, tachado.(C) Itálico, itálico, fonte maior, sobrescrito, tachado, subscrito, tachado duplo, tachado, tachado.(D) Versalete, relevo e itálico, contorno, fonte menor, sublinhado normal, fonte menor, sublinhado duplo, tachado contínuo, tachado contínuo.(E) Versalete, contorno e itálico, relevo, fonte menor, sublinhado normal, fonte menor, tachado duplo, tachado contínuo, tachado contínuo.2.(FCC - 2012 - TCE-SP - Auxiliar de Fiscalização Financeira) Uma das grandes vantagens do uso de um processador de textos é a utilização de estilos. No Microsoft Word 2007, os estilos internos, como por exemplo Título 1 e Título 2, podem ser utilizados para gerar automaticamente(A) as notas de rodapé.(B) o estilo Rápido Normal.(C) a lista de parágrafos.(D) a tabela de conteúdo (sumário).(E) os cabeçalhos e rodapés.

3.(FEC - 2012 - PC-RJ - Inspetor de Polícia) Analise as sentenças abaixo em relação ao MSWord 2007.I. O verificador de ortografia e gramática faz uma revisão completa no seu texto e propõe sugestões de todas as palavras que julgue incorretas, oferecendo uma ou mais alternativas.II. O recurso contar palavras apresenta a contagem do número de palavras, dos caracteres com espaço, dos caracteres sem espaço, dos parágrafos, das linhas e dos erros gramaticais encontrados.III. Quando um documento do Word é elaborado na versão do Word 2003 e o documento é aberto no Word 2010 no modo compatibilidade, alguns recursos não estarão habilitados, e, parahabilitá-los, é necessário utilizar previamente a ferramenta “gerenciar versões”, disponibilizada no Word 2010.Das sentenças acima, apenas:A) I é verdadeira. B) II é verdadeira.C) III é verdadeira. D) I e II são verdadeiras.E) I e III são verdadeiras.4.(FCC - 2012 - TRT - 11ª Região (AM) - Técnico Judiciário) À esquerda do Controle de Zoom, localizado no lado direito do rodapé da tela de um documento Word 2007, encontram-se cinco botões em miniatura cujas funções podem também ser acessadas em botões na guia(A) Início. (B) Inserir. (C) Exibição.(D) Revisão. (E) Layout da Página.5.(FUNCAB - 2012 - SEAD-PB - Técnico Administrativo) No Microsoft Office Word 2007, o recurso “Orientação” existente na opção de menu “Layout de páginas” permite:A) selecionar os tamanhos de margem do documento inteiro.B) selecionar os tamanhos de margem da seção atual.C) alternar as páginas entre os layouts Retrato e Paisagem.D) escolher um tamanho de papel para a seção atual.E) dividir o texto em duas ou mais colunas.6.(FEC - 2012 - PC-RJ - Inspetor de Polícia) No MSWord 2007, para inserir uma quebra de página de forma manual, ou seja, sem ser gerada automaticamente pelo Word, clica-se no local onde se deseja iniciar uma nova página e seleciona-se a guia:A) inserir, grupo texto e clica-se em quebra de página.B) página inicial, grupo páginas e clica-se em quebra de página.C) inserir, grupo páginas e clica-se em quebra de página.D) layout de página, grupo configurar página e clica-se em quebra de página.E) página inicial, grupo configurar página e clica-se em quebra de página.7.(CESGRANRIO - 2012 - CMB - Assistente Técnico Administrativo) O Microsoft Word 2007 produz documentos com aparência profissional, oferecendo um conjunto abrangente de ferramentas e comandos para criação e formatação de textos.Nesse aplicativo, por padrão, o(a)(A) comando para impressão de um documento pode ser acessado a partir da guia Revisão, na faixa de opções Impressão.(B) comando Linha de Saudação encontra-se na faixa de opções Gravar e Inserir Campos, na guia Correspondências.(C) faixa de opções Controle contém os comandos Aceitar, Rejeitar, Anterior e Próximo e encontra-se na guia Revisão.(D) ferramenta para verificar a ortografia e a gramática do texto no documento encontra-se na guia Referências.(E) visualização dos tópicos de ajuda pode ser feita por meio das teclas F8, F9 ou Ctrl+Alt+A.8.(FCC - 2012 - TRE-SP - Técnico Judiciário) João está concluindo um curso de pós-graduação e resolveu iniciar

sua monografia utilizando o Microsoft Word 2007. Ao criar um novo documento, adicionou cinco páginas vazias (por meio de ações de quebra de página) para criar posteriormente a capa, sumário e outras partes iniciais. Na sexta página, iniciará a introdução do trabalho. De acordo com as recomendações da Universidade, João deverá iniciar a numeração das páginas a partir da Introdução, ou seja, da sexta página do documento. Para isso,João deve(A) adicionar uma quebra de seção imediatamente antes da página em que começará a numeração.(B) concluir que a única maneira de realizar a tarefa será criar dois documentos, um para as cinco primeiras páginas e outro para o restante da monografia.(C) clicar na guia Inserir, na opção Número da Página e na opção Numeração Personalizada.(D) clicar na guia Inserir, na opção Quebras e na opção Quebra de Página com Numeração.(E) inserir o rodapé com o cursor posicionado na sexta página e adicionar uma numeração de página personalizada por meio do menu Design.9.(VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral) Durante a edição de um documento no MS-Word 2007, aplicou-se, sobre um parágrafo selecionado, composto por algumas linhas e com alinhamento Justificado, a seguinte formatação de parágrafos, utilizando-se para isso a caixa de diálogo Parágrafo, aba Recuos e espaçamento. RecuoEsquerda: 0 cmDireita: 0 cmEspecial: Deslocamento / Por: 1,25 cmCom essa formatação, o que ocorre com o parágrafo é:(A) Todas as linhas ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem esquerda.(B) Todas as linhas ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem direita.(C) Somente a primeira linha ficará com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem esquerda.(D) Com exceção da primeira linha, as demais ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem direita.(E) Com exceção da primeira linha, as demais ficarão com deslocamento de 1,25 cm em relação à margem esquerda.10.(FUNCAB - 2013 - Técnico de Administração – Finanças - CODATA) Sobre a criação de tabelas no Microsoft Office Word 2007, é correto afirmar que:A) todas as linhas têm a mesma altura.B) todas as colunas têm a mesma largura.C) não é possível ocultar células; somente linhas e colunas.D) ao limpar o conteúdo de uma tabela, ela é removida automaticamente de um documento.

E) o ícone que cria uma tabela é .11.(FCC - 2012 - TCE-SP - Agente de Fiscalização Financeira) No Microsoft Word 2007, as margens da página são o espaço em branco em volta das bordas da página. Para assegurar que o texto não seja ocultado em caso de encadernação do documento, é possível utilizar na configuração do layout de página uma opção que adiciona espaço extra à margem lateral ou superior de um documento, chamada de margem de (A) brochura. (B) medianiz. (C) espaçamento. (D) recuo. (E) encadernação.12.(CESGRANRIO - 2012 - Banco do Brasil – Escriturário) No Microsoft Word versão 2007, a guia Referências oferece, por padrão, o comando(A) Visualizar Resultados, cuja finalidade é substituir os campos de mesclagem do documento pelos dados reais da lista de destinatários.

(B) Definir Idioma, cuja finalidade é definir o idioma usado para verificar a ortografia e a gramática do texto selecionado.(C) Linhas de Grade, cuja finalidade é ativar linhas de grade para servir como referência no alinhamento dos objetos do documento.(D) Controlar Alterações, cuja finalidade é controlar as alterações feitas no documento, incluindo inserções, exclusões e alterações de formatação.(E) Marcar Citação, cuja finalidade é adicionar o texto selecionado como uma entrada no índice de autoridades.13.(ACAFE – 2010 – Escrivão - Polícia Civil/SC) Em relação ao processador de textos Microsoft Word 2007 é correto afirmar, exceto:A) As marcas de tabulação ficam localizadas por padrão no cabeçalho do documento.B) A configuração da página é acessada por meio da guia Layout Página.C) Por meio da Guia Inserir, Grupo Ilustrações, o usuário pode inserir uma imagem no documento.D) O usuário pode visualizar a impressão antes de efetivamente imprimir o documento.14.Assinale a alternativa que contém a correta afirmação sobre o Microsoft Word 2010, instalado em sua configuração padrão.a) A numeração das páginas de um documento em edição pode ser inserida por intermédio da aba Referências.b) As teclas de atalho Ctrl+C e Ctrl+X correspondem, respectivamente, às funções de Recortar e Colar.c) A seleção de um parágrafo do texto em edição pode ser feita por meio de um clique do mouse efetuado à sua direita.d) A função que permite contar caracteres, palavras e parágrafos do texto pode ser acionada por meio do aba Exibição.e) Tabelas de um documento podem ser convertidas em texto, assim como parágrafos podem ser convertidos em tabelas.15.No uso do editor de textos ‘Word’, suponha que se deseja substituir um parágrafo do texto que está sendo editado apenas pela palavra “Concurso”. Para isso considere os seguintes procedimentos:

I. O usuário deve selecionar o parágrafo a ser substituído (o texto fica destacado) e digitar a palavra “Concurso”.II. O usuário deve selecionar o parágrafo a ser substituído (o texto fica destacado), pressionar a tecla DELETE, digitar a palavra “Concurso” e pressionar a tecla ENTER.III. O usuário deve selecionar o parágrafo a ser substituído (o texto fica destacado), acessar o menu ‘Editar’, selecionar a opção ‘Recortar’, digitar a palavra “Concurso” e pressionar a tecla ENTER.IV. O usuário deve selecionar o parágrafo a ser substituído (o texto fica destacado), pressionar a tecla BACKSPACE, digitar a palavra “Concurso” e pressionar a tecla ENTER.

Assinale a alternativa correta.

a) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.b) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.c) Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.d) Somente as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.e) Todas as afirmativas são verdadeiras.16.(IBGE – Agente Censitário Municipal CESGRANRIO 2009) Ao abrir um documento no Word 2007, em sua configuração-padrão, uma série de linhas onduladas verdes e vermelhas, que não fazem parte da formatação do texto definida pelo usuário, foram apresentadas automaticamente pelo Word embaixo de algumas palavras e trechos do texto. As linhas onduladas vermelhas indicam(A) erros gramaticais.(B) erros ortográficos.(C) existência de comentários.(D) pontos de revisão aceitos.

(E) que a fonte utilizada no texto é Arial.17.(CAIPIMES – 2013 - Assistente Administrativo II - EMTU/SP) (Word 2007) O texto em colunas é muito utilizado por jornais e revistas, pois trabalha melhor a estética do texto e torna a leitura mais rápida e fácil, proporcionando um layout variado do documento. Identifique a orientação incorreta.A) Você pode digitar o texto normalmente e em seguida selecionar o trecho do texto que deseja dividir em colunas.B) Na caixa de diálogo Colunas você pode escolher o número de colunas que deseja aplicar, bem como a opção de colocar uma linha entre elas.C) Para você dividir o texto em colunas, escolha essa opção na aba “Inserir”.D) Você pode criar um documento alternando parte do texto em coluna única e outras partes em 2 ou 3 colunas, a seu critério.18.(ICAP - 2013 – Agente de Informática - Pref. Ponte Serrada/SC) No Microsoft Word 2010, a guia layout de página permite acessar as funções, exceto:a) Configurar Margens da página.b) Configurar espaçamento entre os parágrafos.c) Inserir uma marca d’ água no documento.d) Configurar a orientação do documento (retrato ou paisagem).e) Configurar a inserção de um Clip-Art no documento.19.(IBGE - Agente Censitário de Informática CESGRANRIO 2009) Um usuário do Word 2007 em sua configuração-padrão deseja que, em um mesmo documento, existam páginas com orientação Retrato e Paisagem, de acordo com as suas necessidades. Para que uma determinada página possua orientação Retrato, e a página seguinte possua orientação Paisagem, ele deve criar entre elas uma quebra de(A) página. (B) seção. (C) cabeçalho. (D) coluna.(E) numeração.20.(FUNCAB - 2013 - Técnico de Administração – Finanças - CODATA) Ao fechar um documento Word, o Windows XP exibiu a mensagem abaixo:“Você colocou uma imagem na Área de Transferência. Deseja que essa imagem esteja disponível para outros aplicativos depois queencerrar o Word?”Ao responder que sim, a função que permitirá a reutilização dessa imagem é:A) Copiar. B) Recortar. C) Colar.D) Transferir. E) Mover.

EXCEL

1.(Acaplam – 2012 – Digitador – Pref. Angicos-RN) O Excel, em sua configuração padrão,I. cria uma nova pasta de trabalho com três planilhas.II. cria uma nova planilha com três pastas de trabalho.III. permite remover planilhas da pasta de trabalho.IV. permite remover pastas de trabalho da planilha.V. permite incluir novas planilhas na pasta de trabalho.VI. permite incluir novas pastas de trabalho na planilha.Está correto o que se afirma APENAS em(A) I e V. (B) II e IV. (C) II e VI.(D) I, III e V. (E) II, IV e VI.2.(UNIRIO - 2009 - UNIRIO – Administrador) Dadas as células B1=5, C1=4, D1=3, E1=2 e F1=1, o resultado da fórmula =B1+C1*D1, na célula A1, seráa) 9 b) 17 c) 21 d) 25 e) 273.(FCC – TRT 21ª Analista Administrativo) Dadas as células B1=5, C1=4, D1=3, E1=2 e F1=1, o resultado da fórmula =B1+C1*D1-E1/F1, na célula A1, será(A) 9. (B) 15. (C) 21. (D) 25. (E) 54.4.(Cesgranrio – FENIG – Assistente Administrativo – 2005) As células A1, A2 e A3 de uma planilha do Microsoft Excel 2003 contêm respectivamente os valores

3, 2 e 4. Se a célula C3 contiver a fórmula =A2^A3-A1+A3/A2-A3*A1+A3, então o valor da célula C3 será:(A)−8 (B)−4 (C) 0 (D) 5 (E) 75.(CETAP - PREFEITURA MUNICIPAL DE BELTERRA – Nível Médio - 2008) As células A1, A2 e A3 de uma planilha do Microsoft Excel 2003 contêm respectivamente os valores 7, 3 e 5. Se a célula C3 contiver a fórmula =A3^A2/(A1-2), então o valor da célula C3 será:A) 25 B) – 25 C) 15,86D) 0 E) 506.(FCC – TRT 21ª Analista Administrativo) Utilizando-se do Microsoft Excel, considerando que é necessário fazer uma soma da seqüência numérica 92+14+37 deve-se fazer a operação:A) = 92+25+37 B) =Soma(92.14.37)C) SOMA = 92+14+37) D) =SOMA(92;14;37)7.(FCC – TER-AL-Téc.Jud.-Administrativa) A alça de preenchimento, quando exibida em uma célula selecionada de uma planilha Excel 2007, poderá ser utilizada para copiar o conteúdo da célula selecionada(A) apenas para as células adjacentes, seja no sentido tanto horizontal quanto no sentido vertical, simultaneamente.(B) apenas para as células adjacentes, somente em um sentido, horizontal ou vertical.(C) apenas para as células não adjacentes, somente em um sentido, horizontal ou vertical.(D) para células adjacentes ou não, seja no sentido horizontal e/ou no sentido vertical.(E) para células adjacentes ou não, somente em um sentido, horizontal ou vertical.8.(Acaplam – 2012 – Digitador – Pref. Angicos-RN) No Excel 2010, os operadores * (asterisco), & (E comercial), % (porcentagem), : (dois pontos), ^ (acento circunflexo) e a , (vírgula) são, respectivamente, operadores do tipo:A) Aritmético, concatenação de texto, referência, aritmético, aritmético e referência.B) Aritmético, aritmético, concatenação de texto, referência, aritmético e referência.C) Aritmético, concatenação de texto, aritmético, referência, aritmético e referência.D) Aritmético, concatenação de texto, aritmético, referência, referência e aritmético.E) Referência, aritmético, concatenação de texto, aritmético, referência e aritmético.9.(FCC – TER-CE – Analista Judiciário – Área administrativa) Na planilha eletrônica Excel, uma “Planilha1” da “Pasta2” tem um conteúdo na célula C3 que, se referenciado na “Planilha2” da “Pasta1”, será usada a referência(A) =[Pasta2]Planilha1!C3 (B) =[C3}Planilha1!Pasta2(C) =[Planilha1]Pasta2!C3 (D) =[Planilha2]Pasta1!C3(E) =[Pasta1]Planilha2!C310.(IBFC - 2013 - ILSL - Enfermeiro - Enfermagem do Trabalho) No Microsoft Office Excel 2007 quando ocorre a união de duas ou mais células horizontais ou verticais adjacentes, formando uma célula maior, chamamos isso de:

a) Mesclar. b) Validar. c) Macro.d) Autosoma.11.(VUNESP - 2013 - Prefeitura de Poá - Assistente Social) Assinale a alternativa correta para a fórmula =5+3^2*2+8/4- MÉDIA(7;5), digitada em uma planilha do MS-Excel 2010, na sua configuração padrão.

a) 154 b) 124 c) 82 d) 21,5 e) 1912.(IBFC - 2013 - ILSL - Técnico de Enfermagem) Se as células de uma planilha do Microsoft Office Excel 2007 estiverem preenchidas da seguinte forma: A1=9, A2=6, A3=5, A4=3, A5=7, o resultado da fórmula =MÉDIA(A1:A5) será:

a) 16. b) 5. c) 6. d) 30.

13.(IBFC - 2013 - ILSL - Enfermeiro - Enfermagem do Trabalho) Se as células de uma planilha do Microsoft Office Excel 2007 estiverem preenchidas da seguinte forma: A1=2, A2=3, A3=5, A4=3, o resultado da fórmula =SOMA(A1:A3)^A4 será:

a) 30. b) 100. c) 343. d) 1000.14.(Facape - 2012 – Pref. Petrolina/PE – Auxiliar Administrativo) Na célula C3 foi escrito =A3+$B3, depois de arrastar pela Alça de Preenchimento, atingimos, na célula C5, o valor:a) =A3+$B5 b) =A5+$B5 c) =A5+$B3d) =A5+B315.(Fluxo – 2011 – Oficial Administrativo) No Excel, a fórmula =$A$4-A5 é escrita na célula A3. Se o usuário copiar esta fórmula para a célula B6, o Excel regravará esta fórmula como:a) =$A$7 - B8 b) =$A$4 - B8 c) =$B$4 + B8d) =$A$4 - A5 e) =$A$7 + A516.(COMPASS – 2013 – Agente Administrativo) No Excel a fórmula =$B$3-A2 é escrita na célula A3. Se o usuário copiar essa fórmula para a célula C6, o Excel reagravará esta fórmula como:a) =$B$3 – C3 b) =$B$3 – C5 c) =$B$3 – C6d) =$B$3 – A5 e) =$B$3 – A217.(FCC – TRF 1ª Região - Analista Judiciário - Área Judiciária – 2006) Uma planilha, Excel ou Calc, apresenta os seguintes dados:A1 = 6; B1 = 5; C1 = 7; D1 = 6;A2 = 3; B2 = 4; C2 = 4; D2 = 5;C3 = 3; D3 = 2;A célula B3 contém a fórmula =$A$1*$B1 − A$2*B2 = 18 que foi copiada para a célula D4. O resultado da fórmula em D4 é(A) 10. (B) 12. (C) 16.(D) 18. (E) 20.18.(CONSULPLAN - 2011 - DMAE - Pref. Porto Alegre - RS - Assistente Social) No aplicativo Microsoft Office Excel 2003 (configuração padrão), se o usuário copiar a fórmula =A$1+B1+$C1+$D$1 que está na célula A3 para a célula A5, a fórmula apresentada nesta célula será

a) =A$1+B3+$C3+$D$1 b) =A$1+B1+$C3+$D$1c) =A$1+B3+$C1+$D$1 d) =A$3+B3+$C3+$D$3e) =A$3+B3+$C1+$D$319.(CESGRANRIO - 2011 - PETROBRAS BR - Técnico de Administração e Controle Jr) A geração de gráficos é uma funcionalidade muito utilizada dentro da ferramenta Microsoft Excel 2007, sobre o qual afirma-se que

a) um gráfico, após ser gerado, pode ser editado em diversos aspectos de sua construção, exceto o seu tipo.b) um tipo de gráfico disponibilizado é o de pizza, que permite a adição de linhas de grade.c) o software não é o único capaz de incluir gráficos, o que pode ser feito tanto no Microsoft Word quanto no Microsoft PowerPoint.d) o software só permite gerar gráficos em 2D.e) a cor padrão utilizada no fundo de um gráfico é a cor cinza, que não pode ser alterada.20.(IADES – 2013 – SUDAM - Zootecnista) Em uma planilha Microsoft Excel 2003, versão em português, a célula A1 possui o valor ouvidoria, enquanto a célula B1 possui o valor sudam.gov.br. Qual fórmula aplicada à célula C1 irá retornar o valor [email protected]?(A) =A1+"@"+B1 (B) =A1&"@"&B1(C) =A1#"@"#B1 (D) =A1$"@"$B1(E) =A1<>"@"<>B121.(CETRO - 2013 - HGA - SP - Oficial de Saúde) No Microsoft Office Excel 2007, uma determinada célula é formatada utilizando o formato "Separador de Milhares". Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o que aparecerá nesta célula se for digitado o valor 0 (zero).

a) - (um traço).b) 0.c) 0,00.d) Zero (em forma de texto).e) (0,00) (entre parênteses).22.(IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Auxiliar Administrativo) Identifique a alternativa que NÃO apresenta gráficos típicos do Microsoft Excel 2007:

a) coluna - rosca - radar.b) matriz - árvore - espiral.c) área - pizza - linha.d) bolhas - barra - superfície.23.(COVEST - 2013 - UFPE – Contador) No aplicativo Microsoft Office Excel 2007, em sua configuração original, qual a tecla que pode ser usada para expandir uma seleção de células não contíguas?

a) CTRL b) F6 c) SHIFT d) F8e) ALT24.(UPENET - 2013 - COMPESA – Contador) No Microsoft Office Excel 2007, o que significa a tecla F7?

a) Ativa a barra de fórmulas.b) Comando "ir para" do menu "editar".c) Realiza verificação ortográfica.d) O usuário necessita de ajuda.e) Serve para imprimir.25.(VUNESP - 2013 - Polícia Civil - SP - Agente Policial) A célula do MS-Excel 2010 é formada pela junção da linha e coluna. Por padrão, a linha é identificada por _______ e a coluna por _______. Já a _______ é formada por 3 _______ quando é criada pela primeira vez. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.

a) letras … números … planilha … pastas de trabalhob) letras … números … planilha … tabelasc) símbolos … marcadores … planilha … célulasd) números … letras … pasta de trabalho … célulase) números … letras … pasta de trabalho … planilhas26.(FUNCAB - 2013 - DETRAN - PB - Agente de Vistoria) Analise as seguintes sentenças em relação ao Excel 2007.

I. É possível trabalhar com mais de um arquivo aberto e exibido ao mesmo tempo na tela. II. O Excel permite que se trabalhe com no máximo 12 planilhas em uma pasta de trabalho. III. Não é possível trocar dados diretamente entre planilhas utilizando os comandos copiar e colar, pois as planilhas só permitem a troca por meio da importação e da exportação de dados.

Está(ão) correta(s) apenas:

a) I. b) II. c) III. d) I e II. e) I e III.27.(UPENET - 2012 - JUCEPE - Analista de Registro Empresarial) No Microsoft Excel, a opção "Colar especial" permite que seja colada, especificamente, apenas uma característica das células de origem. Qual das alternativas abaixo descreve uma característica que NÃO pode ser escolhida pelo usuário na opção "Colar especial"?

a) Fórmulas. b) Valores. c) Largura da coluna.d) Altura da linha. e) Formatação.28.(VUNESP - 2012 - UNESP - Assistente de Suporte Acadêmico II - Edição Imagem) apresenta a seguinte fórmula:

=ABC!B3 Isso significa que o valor dessa célula é igual

a) ao valor da célula B3 da planilha ABC.b) ao valor da célula ABC da planilha B3.c) a "ABC".d) a "ABC!".e) a "ABC!B3".

29.(CESGRANRIO - 2012 - EPE - Assistente Administrativo) Considere a suíte Microsoft Office 2007, versão para o Brasil

Uma planilha do aplicativo Excel apresenta as seguintes informações: • as células A1, B1, C1 e D1 contêm, respectivamente, os valores 20, 77, 88 e 6 • na célula A2 foi inserida a função =MOD(B1;D1) • na célula B2 foi inserida a função =MÉDIA(A1;B1;C1;D1) • na célula C2 foi inserida a função =MÍNIMO((A1:D1);B2)

Se na célula D2 for inserida a função

=SOMA((A1:D1);(A2;C2)),

o resultado obtido será

a) 11 b) 73 c) 189 d) 202 e) 34030.(CESGRANRIO - 2012 - EPE - Assistente Administrativo) Considere a suíte Microsoft Office 2007, versão para o Brasil.

No aplicativo Excel, na guia Fórmulas, tem-se o recurso de Auditoria de Fórmulas. Quando o botão referente a esse recurso é acionado, são apresentados os botões de comandos de Auditoria de Fórmulas. Dentre esses botões, NÃO se inclui o seguinte:

a) Avaliar Fórmula b) Mostrar Fórmulasc) Inserir Setas d) Remover Setase) Verificação de Erros31.(COMPASS – 2013 – Agente Administrativo) Em uma planilha do Excel 2003, sejam as células A1 = 3; A2 = 1; A3 = 2 e a célula B1 possui a fórmula=SE(A1>A2;A1 + A3 * A2; A1 * A3 + A2). Um usuário clicou a célula B1 e clicou no menu Editar e clicou a opção Copiar. Em seguida clicou a célula B2 e clicou no menu Editar e clicou a opção Colar. Qual será o valor mostrado na célula B2?A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 532.(FCC – Escriturário -FCC -2010) No Excel ou Calc, uma planilha apresenta os seguintes dados:A1 = 2, B1 = 3, C1 = 4 A célula D1 tem a seguinte fórmula:=SE (B1*A1 – 5 > 0;C1 – B1*A1; (C1 – A1)^A1 + B1*C1 + A1)O valor da célula D1 é:(A) negativo.(B) positivo, par e menor que 10.(C) positivo, par e maior que 10.(D) positivo, ímpar e menor que 10.(E) positivo, ímpar e maior que 10.33.(DAE – 2013 - Atendente - DAE - Pref. Bauru/SP) Com base na imagem abaixo retirada do MS Excel 2003.

Analisando a fórmula na célula A5, qual será o resultado obtido?a) 336; b) 60; c) 280; d) 10.34.(IADES – 2013 – SUDAM - Assistente Administrativo) Qual tecla de atalho é utilizada para ocultar as colunas selecionadas de uma planilha Microsoft Excel 2003, versão em português?(A) CTRL+E (CTRL + letra E)(B) CTRL+6 (CTRL + número 6)(C) CTRL+N (CTRL + letra N)(D) CTRL+H (CTRL + letra H)(E) CTRL+0 (CTRL + número 0)

35.(FUMARC - 2013 - TJM-MG - Técnico Judiciário) Analise as seguintes afirmativas sobre o gráfico do Microsoft Excel, versão português do Office XP:

I – O gráfico é do tipo “Linha”.II – As cidades podem ser séries em linhas do gráfico.III – As temperaturas estão sendo exibidas no eixo das categorias X.Estão CORRETAS as afirmativas(A) I e II, apenas. (B) I e III, apenas.(C) II e III, apenas. (D) I, II e III.36.(VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Administração Geral) Um usuário selecionou, na planilha apresentada, as células D2 e D3. Na sequência, arrastou o pequeno quadrado presente no canto inferior direito dessa seleção até a célula D7. Pode-se afirmar que os valores que ficarão presentes nas células D4, D5, D6 e D7 serão, respectivamente,(A) 78, 78, 78 e 78. (B) 99, 99, 99 e 99.(C) 100, 101, 102 e 103. (D) 120, 141, 162 e 183.(E) 198, 297, 396 e 495.

POWER POINT

1.(CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás - Técnico de Exploração de Petróleo Júnior) Uma apresentação foi criada utilizando-se o PowerPoint 2010 com vinculação e inserção de diversos arquivos de vídeo, áudio, fontes e planilhas Excel.Para distribuir essa apresentação para diversas unidades da empresa, salvando-a em CDs, utilizando o PowerPoint 2010, o que deve ser feito para garantir que todos os arquivos citados acima estejam presentes?(A) Clicar em Salvar Apresentação de Slides do PowerPoint, que salvará o arquivo com todos os links internos e externos.(B) Clicar em Salvar e Enviar, Pacote para CD, que salvará o arquivo com todos os arquivos citados.(C) Clicar em Salvar e Enviar, Criar Documento PDF/XPS, que salvará o arquivo com a mesma aparência em todos os computadores e com todos os arquivos referenciados.(D) Clicar em Salvar e Enviar, Alterar Tipo de Arquivo, Apresentação do PowerPoint, que abre automaticamente a apresentação completa e seus links.(E) Clicar em Salvar, Apresentação XML do PowerPoint, que salvará o arquivo com todos os arquivos a que ele fizer referência.2.(CESGRANRIO - 2012 - Petrobrás - Técnico de Exploração de Petróleo Júnior) Utilizando o PowerPoint 2010, um especialista montou um curso em formato de slides e gostaria de deixar suas orientações para os diversos instrutores que serão responsáveis por ministrá-lo em locais remotos. O especialista, porém, não gostaria que os alunos visualizassem as suas orientações ao instrutor durante a apresentação.A forma correta de realizar isso é inserir nos slides(A) caixas de texto ocultas (B) slides mestres(C) anotações (D) hiperlinks(E) orientações3.(VUNESP - 2011 - TJM-SP - Escrevente Técnico Judiciário) No MS-PowerPoint 2007 Português Brasil, em sua configuração padrão, as teclas de atalho para iniciar a apresentação de slides a partir do slide atual são

(A) Shift+F7. (B) Shift+F5. (C) Ctrl+Q.(D) Ctrl+ U. (E) Ctrl+E.4.(IBFC - 2013 - IDECI – Advogado) Os botões de ação do Microsoft Power Point 2007, no modo de apresentação de slides, além de executarem filmes ou sons, contem formas como setas para direita e para esquerda e símbolos de fácil compreensão referente as ações.a) De finalização de toda a apresentação.b) De temporização de cada slide da apresentação.c) De transição entre cada slide da apresentação.d) De ir para o próximo, anterior, primeiro e último slide.5.(VUNESP - 2012 - TJ-SP - Técnico em Comunicação e Processamento de Dados) No MS-PowerPoint 2010, há diversos temas de apresentação disponibilizados na própria instalação do software. A alteraçãodo tema de uma apresentação pode ser feita pela seleção da guia(A) Inserir. (B) Revisão. (C) Animações.(D) Exibição. (E) Design.6.(VUNESP - 2012 - TJ-SP - Técnico em Comunicação e Processamento de Dados) Considere os seguintes botões da guia Inserir do MS-PowerPoint 2010:

A função desses dois botões é permitir a inserção, respectivamente, de(A) Hiperlinks e Caixas de Texto.(B) Clip-Arts e Equações.(C) Símbolos e Clip-Arts.(D) Álbuns e Hiperlinks.(E) Equações e Símbolos.7.(VUNESP - 2013 - MPE-ES - Agente Técnico – Administrador) O ícone exibido a seguir foi retirado do grupo Fonte da guia Página Inicial do MS-PowerPoint 2007, em sua configuração padrão.

O ícone exibido permite(A) acionar o antivírus no slide atual.(B) ajustar o espaçamento entre caracteres.(C) acionar o antivírus em todos os slides.(D) centralizar os objetos do slide.(E) inserir um objeto de vídeo no slide atual.8.(IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Técnico de Enfermagem) Conforme o Ajuda do Microsoft powerpoint 2007 este slide é parte de um modelo que armazena informações, incluindo o posicionamento de texto e de objetos em um slide, tamanhos de espaços reservados de texto e objeto, estilos de texto, planos de fundo, temas de cor, efeitos, e animação. Tecnicamente, dentro dos menus do Microsoft powerpoint 2007, denomina-se:

a) slide mestre.b) slide principal.c) slide mor.d) slide modelo.9.(CONSULPLAN - 2013 - Polícia Militar - TO – Soldado) Na ferramenta Microsoft Office PowerPoint 2007 (configuração padrão) estão disponíveis inúmeros recursos para a produção de apresentações. Um recurso muito utilizado é a "transição de slides", que são efeitos que ocorrem no modo de exibição apresentação de slides, quando se move de um slide para o próximo. Este recurso está disponível na guia

a) Efeitos.b) Design.c) Animações.d) Apresentações.

10.(IBFC - 2013 - HEMOMINAS – Enfermeiro) O processo de adicionar som em um slide do PowerPoint 2007 ocorre por meio da guia:

a) Inserir > Grupo Clipes de Mídia > Som.b) Animações > Grupo Configurar > Gravar Narração.c) Apresentação de Slides > Grupo Clipes de Mídia > Som.d) Exibição > Grupo Configurar > Gravar Narração.11.(UPENET - 2013 - COMPESA – Contador) Analise as afirmativas abaixo sobre Microsoft Office Power Point 2007.

I. Um "botão de ação" consiste em um botão já existente que pode ser inserido na apresentação e que pode definir "hiperlinks". II. Existem dois tipos de apresentação personalizada: básica e com hiperlinks. III. Para inserir um novo slide, o usuário deve acionar o guia "inserir". IV. As transições de slide produzem efeitos semelhantes à animação, que ocorrem no modo de exibição "apresentação de slides", quando se move de um slide para o próximo.

Está CORRETO o que se afirma em

a) I, II, III e IV.b) apenas II e III.c) apenas I, II e IV.d) apenas II.e) apenas I.12.(COVEST - 2013 - UFPE – Contador) No aplicativo Microsoft Office Powerpoint 2007, em sua configuração original, P, ENTER e SETA PARA A DIREITA são formas de executar a mesma função, ou seja:

a) iniciar uma apresentação a partir do começo.b) finalizar uma apresentação.c) executar a próxima animação ou avançar para o próximo slide.d) retornar ao primeiro slide.e) parar ou reiniciar uma apresentação automática.13.(IBFC - 2013 - HEMOMINAS - Auxiliar Administrativo) Para adicionarmos um botão de ação no PowerPoint 2007 deve-se usar a guia:

a) Animações e no grupo Ilustrações clicar na seta abaixo de formas.b) Inserir e no grupo formas clicar na seta abaixo de Ilustrações.c) Animações e no grupo formas clicar na seta abaixo de Ilustrações.d) Inserir e no grupo Ilustrações clicar na seta abaixo de formas.14.(CESGRANRIO - 2010 - EPE 2-10 - Assistente Administrativo) Durante a criação de uma apresentação no POWERPOINT 2007 é preciso inserir uma figura. Que procedimentos devem ser realizados?

a) Posicionar o cursor no local onde se deseja inserir a figura e, na Barra de Menu, clicar em Inserir e, depois, em Figura.b) Clicar com o botão direito do mouse no local onde se deseja inserir uma figura e, em seguida, selecionar Formatar Forma.c) Na guia Inserir, no grupo Ilustrações, clicar em Imagem e, em seguida, selecionar a figura que se deseja a partir de seu local.d) Na guia Design, no grupo Temas, selecionar o tema desejado.e) Na guia Apresentação de Slides, no grupo Configurar, clicar em Configurar Apresentação de Slides.15.(CESGRANRIO - 2010 - EPE 2-10 - Assistente Administrativo) No POWERPOINT 2007, após a edição de uma apresentação com o nome Curso.pptx, é necessário salvá-la com seu nome atual e uma cópia com um nome que indique uma versão, por exemplo, Curso2010.pptx, utilizando, respectivamente, os seguintes comandos:

a) Salvar e Salvar como.b) Salvar e Trocar nome.c) Salvar e Converter.d) Gravar e Converter.e) Gravar e Salvar como.16.(CESGRANRIO - 2010 - PETROBRAS DISTRIBUIDORA - Profissional Júnior – Direito) O funcionário de uma empresa criou, a pedido de seu diretor, uma apresentação no PowerPoint 2003 para ser exibida em uma reunião, contendo vários slides. Posteriormente, foi solicitado a este funcionário que alterasse a ordem dos slides dentro da apresentação. Qual é o procedimento a ser executado pelo funcionário para atender a essa solicitação?

a) Deletar os slides a serem alterados e recriá-los no fim da apresentação, indicando a nova ordem.b) Selecionar uma ou mais miniaturas de slide na guia Slides, no modo de exibição Normal, e arrastar a seleção para o novo local.c) Selecionar o modo de exibição Visualizar impressão, no menu Janela, e renumerar os slides.d) Selecionar a opção Layout do Slide, no menu Formatar, e escolher a nova ordem dentre as sugeridas.e) Selecionar Grades e guias, no menu Exibir, e realocar os slides na ordem correta.17.(FCC - 2009 - Estado - SP - Especialista em Políticas Públicas I - Prova 1) Somente os títulos dos slides de uma apresentação em PowerPoint podem ser impressos escolhendo-se em imprimir a forma

a) Anotações ou Folhetos.b) Estrutura de tópicos.c) Slides.d) Anotações, apenas.e) Folhetos, apenas.

SEGURANÇA E VIRUS

1.(CESGRANRIO - 2008 - Caixa – Escriturário) Quais princípios da segurança da informação são obtidos com o uso da assinatura digital?(A) Autenticidade, confidencialidade e disponibilidade.(B) Autenticidade, confidencialidade e integridade.(C) Autenticidade, integridade e não-repúdio.(D) Autenticidade, confidencialidade, disponibilidade, integridade e não-repúdio.(E) Confidencialidade, disponibilidade, integridade e nãorepúdio.2.(FUNIVERSA - 2012 - IFB - Nível Médio) Com relação à segurança da informação, assinale a alternativa que apresenta o princípio segundo o qual a informação só será acessível a pessoas autorizadas e será, também, protegida contra a revelação não permitida.(A) Confidencialidade (B) Irretratabilidade(C) Disponibilidade (D) Esteganografia(E) Integridade3.(FUNCAB - 2013 - DETRAN - PB - Agente de Trânsito) Existem diversas formas de infecção de um computador por códigos maliciosos, EXCETO:

a) pela exploração de vulnerabilidades existentes nos programas instalados.b) pela autoexecução de mídias removíveis infectadas, como pen-drives.c) pelo acesso a páginas web maliciosas, utilizando navegadores vulneráveis.d) pela ação direta de atacantes que incluem arquivos contendo códigos maliciosos.e) pela utilização de Firewalls.4.(FUNCAB - 2013 - DETRAN - PB - Agente de Vistoria) São precauções ou medidas de combate para prevenir a contaminação ou evitar a destruição de dados por vírus em uma rede local da sua empresa, EXCETO:

a) não utilizar programas piratas.

b) fazer backup regularmente.c) usar o compartilhamento da rede sempre que possível.d) evitar abrir arquivos de origem desconhecida ou de procedência suspeita.e) não utilizar programas da Internet de procedência duvidosa.5.(FCC - 2012 - Prefeitura de São Paulo - SP - Auditor Fiscal do Município) Considere a frase a seguir.Na criptografia I , um emissor codifica seu documento com a chave II da pessoa que receberá a mensagem. O texto codificado apenas poderá ser decodificado pelo III , pois, somente ele tem a chave IV relacionada à chave V que originou o texto cifrado.As lacunas I, II, III, IV e V devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por(A) assimétrica, privada, emissor, pública e privada.(B) simétrica, pública, emissor, privada e pública.(C) assimétrica, pública, destinatário, privada e pública.(D) simétrica, privada, destinatário, pública e privada.(E) de chaves públicas, privada, destinatário, pública e privada.6.(FCC - 2013 - TJ - PE - Serviços Notariais e de Registros – Remoção) Um dos atributos da assinatura digital é o fato de

a) dispensar algoritmos de criptografia.b) ser única para cada documento.c) impedir a verificação da integridade do documento.d) não comprovar a origem do documento.e) admitir múltiplos emitentes.7.(IADES - 2010 - CFA - Técnico - Redes de Computadores) Qual o nome dado aos softwares que monitoram o uso do computador, podendo ser usado legitimamente ou maliciosamente? Na maioria das vezes são utilizados para roubar informações como a lista de endereços de e-mail, por exemplo, enviando-as spammers. Assinale a alternativa correta.(A) Worms. (B) Spywares. (C) Adwares.(D) Hijackers.8.(FUNIVERSA - 2011 - EMBRATUR - Agente Administrativo) Na categoria de software malicioso ( malware ), assinale a alternativa que identifica uma ameaça que consiste no envio de uma mensagem não-solicitada, que procura induzir o destinatário a fornecer dados pessoais ou financeiros, tais como senhas, número do CPF e número da conta-corrente.

a) Cavalo de troiab) Phishingc) Hoaxes (boatos)d) Vírus de boote) Keylogger (espião de teclado)9.(FUNIVERSA - 2010 - CEB - Agente de Suporte Adm. - Serviços Comerciais) O Backup é o nome de um utilitário que acompanha o Windows XP. Assinale a alternativa que descreve a função desse software.

a) Possibilitar o acesso à Internet e a leitura de e-mails, por meio de um provedor de acesso.b) Reproduzir imagens e sons gravados no computador ou em dispositivos externos.c) Criar e editar documentos de texto, imagens, planilhas e banco de dados.d) Realizar cópias de segurança de documentos de usuários e arquivos do sistema operacional.e) Localizar e eliminar vírus de computador que possam estar instalados no equipamento.10.(FUNIVERSA - 2010 - CEB - Agente de Suporte Adm. - Serviços Administrativos) Backup é o nome dado ao procedimento de cópia de segurança de arquivos, documentos ou programas, armazenados em um computador. A abrangência dessa cópia, bem como a periodicidade e tempo de guarda da mesma são definidos na política de backup. Qual dos procedimentos indicados a seguir é o mais adequado para se realizar backup em um computador pessoal, residencial, quando

se necessita guardar arquivos por período superior a um ano?

a) Cópia dos arquivos para a memória RAM do computador.b) Gravação dos arquivos em CD ou DVD.c) Uso de impressora a jato de tinta para impressão do conteúdo dos arquivos de programa.d) Uso de equipamento nobreak para garantir a integridade do computador.e) Manter sempre atualizado o programa antivírus, para evitar a contaminação dos arquivos.9.(TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Jurídico) Em segurança da informação, “assinatura digital” diz respeito a:

a) Ação de digitalizar uma assinatura em papel e incluí-la em documentos eletrônicos.b) Uma tecnologia que permite dar garantia de integridade a autenticidade a arquivos eletrônicos, através da aplicação de operações criptográficas e da utilização de chaves.c) Ação de escrever sobre a tela de um computador com uma caneta especial.d) Uma tecnologia que permite a digitalização das impressões digitais do usuário.e) Ação de digitar o nome completo do usuário no momento de escrever uma mensagem de e-mail.

apostila mapa

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