apostila (2)

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O Sucesso est em suas mos!

1 Passo: Incio Perfeito!Voc entrou em Mary Kay para ter sucesso, certo? Ento vamos comear da forma mais eficaz!O QUE INICIO PERFEITO IP ?Este seu primeiro treinamento!

importante para perder o medo e praticar, alm de, claro, fazer suas primeiras vendas! praticamente uma regra: as consultoras que comeam fazendo 8 sesses de beleza em 2 semanas costumam ter muito sucesso neste negcio! fundamental completar seu Incio Perfeito dentro das 2 primeiras semanas de trabalho. Realizando os passos acima e fazendo suas primeiras 5 sesses, voc ir atingir a sua primeira meta, e uma das mais importante em Mary Kay. Assim que terminar seu incio perfeito, quero presente-la com seu broche IP, um dos seus primeiros reconhecimentos. Por favor, me avise, certo?PASSO A PASSO, O QUE FAZER AGORA:

Ler este treinamento. Fazer seu primeiro pedido para ter produtos para levar em sua primeira sesso. ( Sua iniciadora ou diretora vo te ajudar) Abrir seu Show case e experimentar todos os produtos. Assistir ao DVD, o objetivo aprender a fazer a sesso de cuidados da pele. Assistir 3 sesses de cuidados com a pele, pode ser na reunio de unidade, pode ser acompanhando sua iniciadora em uma das sesses dela, ou mesmo assistir ao DVD 3 vezes.) Ler o material informativo que veio em seu Show case, dando uma ateno especial s tcnicas de AGENDAMENTO. Preparar sua agenda para as prximas duas semanas (use a folha de planejamento semanal) risque os horrios em que estar ocupada e estabelea os horrios que ter disponveis para MK. Com a agenda e a lista de 25 nomes em mos, partir para o telefone: Agendar 8 sesses suas e conduzir pelo menos 5 em 2 SEMANAS. Escolher 5 pessoas que provarem os produtos para convidar para serem consultoras e comear este negcio junto com voc. Voc deve falar com elas durante suas 2 primeiras semanas.

Ateno: Comece fazendo vrias sesses de beleza em datas prximas, faa tudo nestas duas semanas!! As pessoas que comearam desta forma, com 8 sesses agendadas e realizando-as neste perodo inicial, so aquelas que melhor se desenvolvem, este o melhor jeito de comear! Voc ir praticar, mas ao mesmo j estar realizando vendas, e j poder ganhar dinheiro! De qualquer maneira, o principal motivo treinar e perder o medo, e voc estar indo em frente!!

2 Passo: Conhecendo seu material de trabalhoAqui voc vai encontrar informaes para entender o que vem em seu kit de beleza. Abra sua caixa e acompanhe por aqui!O KIT DE BELEZA:Receber a caixa com seu kit de beleza um momento emocionante de seu negcio. Nesta caixa esto seus sonhos, seu futuro. Ainda hoje lembro de ter aberto o meu com um frio na barriga. No adie este momento, e faa com prazer, curtindo cada segundo! Utilize este guia para entender cada componente de seu kit de beleza. Eis ento, um pequeno dicionrio, para que voc saiba o significado correto de alguns termos que ir escutar e que faro parte do seu dia a dia em Mary Kay: Kit de Beleza: Bolsa que contm o material necessrio para voc realizar as Sesses. o material que voc recebe quando se cadastra na empresa. Folheto Beleza: Folheto que deve ser entregue a cada uma das Convidadas presentes, que contm as informaes necessrias para a apresentao da Sesso de Cuidados com a Pele. Contm 2 partes: uma que deve ser usada pela convidada para acompanhar a sesso, outra que fica com voc, e dada para ela no final, para que ela marque os produtos pelos quais se interessou enquanto voc faz o fechamento de vendas individual com as outras convidadas. Roteiro da Sesso de Cuidados com a Pele : seu guia, sua colinha, que tem um formado de flip-chart, e contm todas as orientaes necessrias para que voc conduza a Sesso de Cuidados com a Pele. Voc deve coloc-lo sobre a mesa com as fotos voltadas para as convidadas, de modo que tenha visvel para voc o roteiro e as palavras perfeitas para serem utilizadas em cada momento da sesso. De uso exclusivo da Consultora/Diretora. Deve ser lido pelo menos 7 vezes para que a consultora grave as palavras chave. DVD da Sesso de cuidados com a pele:Deve ser visto pelo menos 3 vezes, funcionar como seu primeiro treinamento, ali voc aprender como fazer suas sesses, juntamente com o estudo do roteiro. Display Descartvel: Suporte, em isopor, com divisrias para colocar os produtos que sero utilizados pelas convidadas de uma Sesso. Pode ser utilizado como apoio para colocar a toalha j umedecida. Perfil de Cuidados com a Pele: a ficha que deve ser preenchida por cada cliente com seus dados. um material extremamente valioso, pois contm as informaes sobre a principal pessoa do seu negcio: sua cliente. Alm disto, auxilia a consultora a identificar quais os produtos sero mais indicados para cada pessoa, e facilita o acompanhamento ps-venda. Toalhas descartveis: No contm produto algum, devem ser utilizadas umedecidas para ajudar a remover o creme de limpeza. Podem ser divididas para serem melhores aproveitadas. Aplicador com ponta de esponja: para aplicao da sombra. Aplicador Curvo de mscara de clios: para aplicao da mscara para clios. Produtos de Seo 1:so os produtos para revenda ao consumidor final. Geram descontos e pontos para a Consultora

3 Passo: Dicas de possveis contatos iniciais! Colegas de Trabalho Amigas de faculdade, infncia. Vizinhas Proprietrios de estabelecimento que voc conhece Mes de amigos (as) dos seus filhos, primos

4 Passo: O que devo fazer todos os meses para manter meu negcio funcionando? Investir no meu negcio Participar das promoes Ler a revista Applause Postar a The Look e promoes no Facebook Fazer acompanhamentos Planejar o ms Estar atenta s orientaes online Ler os e-mails5 Passo: A Importncia do Primeiro Pedido!Pronta entregaTer produtos a pronta entrega um timo jeito de fazer sugestes de compras para as suas primeiras clientes. Ao mostrar o produto para as suas clientes as chances de vend-lo aumentam consideravelmente.A Sra Mary Kay j dizia: nada acontece enquanto voc no vende alguma coisa. Se est iniciando agora seu negcio: enquanto ainda no fez seu primeiro pedido, seu negcio ainda no comeou!Com seu primeiro pedido voc VAI VENDER TUDO COM MUITO MAIS FACILIDADE, VAI SE ANIMAR, VAI AGENDAR NOVAS SESSES, E ISTO VAI CRIAR UM CICLO DE SUCESSO.Quem tem produtos mo QUER TRABALHAR LOGO, TEM MUITO MAIS IMPULSO E ENTUSIASMO PARA COMEAR LOGO!!!! E este SENTIDO DE URGNCIA um segredo para o sucesso.As vendas com pronta entrega so 60% maiores.As clientes vo levar srio a nova consultora, e sempre que precisarem de cosmticos, mesmo que estejam com pressa, vo lembrar dela, pois sabero que no vo precisar esperar 15 dias para receber seus produtos.Voc vai aprender a construir sua pronta entrega e em breve ter um negcio bastante slido. Precisa mais???

QUAL O PRIMEIRO PEDIDO IDEAL?O ideal comear com um pedido de 40%.Permite maiores ganhos, maior variedade em produtos, enfim, o mais profissional e o mais lucrativo para ela.Mas se isto no for possvel, o pedido de 720 reais em preo sugerido pode ser uma boa soluo, pois ela ter produtos de presente, e ainda poder dividir este valor em 3 faturas de valor muito baixo, de forma que se sentir segura.

20 dicas para o sucesso!

METAS E OBJETIVOS:1. Encontre uma razo:a maioria das pessoas desiste facilmente porque na verdade no tem uma razo sria para continuar. Se quiser atingir seus objetivos, encontre uma razo para aquilo. Um motivo to forte, to motivador, to contagiante, que todas as dificuldades que surgirem parecero pequenas. Quando parecer que lhe faltam foras, porque na verdade est faltando um motivo. Encontre uma forte razo, e fora o que nunca mais lhe faltar.2. Dedicao e persistncia:Se voc parar para pensar, com certeza vai se lembrar de alguma vez que tentou alcanar um objetivo que parecia impossvel, mas com muita persistncia e determinao, voc conseguiu. Mas s porque voc levou aquilo a srio e realmente se dedicou. Ao tomar a deciso de alcanar um objetivo, leve isso muito a srio.3. Identifique onde pode melhorar:Faa uma lista de livros que deveria ler, cursos que deveria fazer, pessoas que deveria conhecer, experincias que deveria ter. E comece a eliminar, uma por uma, as barreiras entre voc e seus objetivos. Todos os dias ao acordar, voc tem duas escolhas a fazer: continuar com os hbitos destrutivos que voc tem, ou livrar-se deles e comear a melhorar imediatamente. Ningum faz essa escolha por voc. Qual dessas escolhas voc vai fazer hoje?4. Cuide-se:Muitas vezes vemos pessoas to obcecadas atrs de seus objetivos, que se esquecem de cuidar da sua sade fsica e mental. Muitas pessoas no do 100% de si simplesmente porque no conseguem sentem-se to mal que a simples ideia de um esforo, sejam fsico ou mental, j por si s cansativa. Mente s e corpo so com certeza ajudam muito a atingirobjetivos. Melhor ainda, permitem que voc desfrute o sucesso de forma mais agradvel (do que adianta ter sucesso e estar doente, ou morto?).5. Pensamento Positivo:Otimistas conseguem mais, e ainda por cima aproveitam melhor a viagem! Na dvida, seja um otimista. Se voc vai pensar alguma coisa, que seja positiva e encorajadora. Faa com que seus pensamentos enriqueam sua vida, no o contrrio. voc quem escolhe o que vai pensar, ento porque no escolher coisas boas? O copo est metadecheio, ou metade vazio? Est metade cheio, e de champagne! E se estiver vazio, encha-o e faa um brinde!6. Papo Positivo:Ao falar com voc mesmo, use termos positivos. Muitas vezes seu pior inimigo voc mesmo aquela vozinha interior dizendo "Vai dar errado! No vai funcionar! Voc burro mesmo! Voc j tentou e no conseguiu - desista!". Essa repetio constante acaba criando correntes mentais barreiras imaginrias que nos impedem de alcanar objetivos. Ento quando conversar com voc mesmo, seja um guru sbio otimista e paciente, no um chato negativo e cobrador, como muitas vezes fazemos.7. Ao Positiva:Depois de tudo isso, s falta agir! No existe sucesso somente com pensamento positivo. Voc tem que fazer algo. Voc j tem o objetivo, j sabe o que tem que fazer. Agora faa! Uma sensao de urgncia, de pressa, o que diferencia as pessoas de sucesso do resto. Elas agem. Fazem. Erram! E aprendem, e voltam e fazem de novo, s que destavez melhor. As outras 6 dicas no servem para nada se voc no colocar esta stima em prtica.

Agenda CheiaO que voc precisa fazer PARA CRIAR UMA SEMANA DE SUCESSO AGORA MESMO:1. Deixar suas LISTAS QUENTES MO, so elas:( seno tiver, faa imediatamente) Uma lista de possveis clientes, pessoas para agendar e demonstrar os produtos; Uma lista de possveis iniciadas, para agendar um caf para conversar mais sobre MK; Uma lista de clientes vips para agendar com elas tarde de anfitris, para fazer ligaes de acompanhamento e visitas para levar um mimozinho surpresa e novidades, e sempre, sempre poder convid-la a ser consultora.

2. Organizar sua semana e seus horrios para encontrar TEMPO MARY KAY e fazer sua vida render Para isto serve oplanejamento semanal, preencha um como modelo e use para organizar as prximas semanas. Estabelea um horrio de trabalho, um horrio de lazer e famlia, um horrio para seus outros compromissos e siga :)

3.Preparar todas as noites, TODOS OS DIAS SEM FALTA, uma lista das prioridades para o dia seguinte, a lista que dir o que voc vai fazer ao acordar. Para quem vai ligar, quem vai atender, com quem vai agendar, suas metas de vendas e novos contatos para o dia. Enfim, seja O CAPITO DO NAVIO DA SUA VIDA, NO PERMITA QUE ELA SIGA DERIVA!

4. Lembre-se do que precisa estar includo na semana de uma consultora de sucesso: SCP, FACIAIS, TELEFONEMAS, ENTREVISTAS, REUNIES, ESTUDO E ORAO. Sesses de cuidados da pele todos os dias, no mnimo, mnimo,3 vezes na semana, desde que nos outros dias voc faa pelo menos uma facial. Encontros para conversar sobre a carreira MK com clientes e amigas poderosas, todo dia pelo menos um. Trabalho de fazer novos contatos e atrair novas clientes com suas vizinhas, colegas que ainda no conhecem, pessoas que conhece durante o dia. Use as amostras a seu favor! Ligaes para manter suas clientes satisfeitas e fazer vendas por telefone, falando de novidades. Participao na reunio da semana, e tambm nos eventos para convidadas, para levar aquelas mulheres que voc j est trabalhando apossibilidade de tornar-se consultora mas ainda falta um empurrozinho. Momento de estudo: tirar alguns minutos para ler sobre produtos, sobre carreira, enfim, para se informar cada vez mais sobre seu negcio. Momento de orao: UMA CONSULTORA DE SUCESSO TEM CONTATO COM DEUS, ela pede que ele ilumine seus passos e traga at ela as mulheres que podem fazer diferena neste negcio, que precisam de voc. E que Ele tedconfiana, fora, poder e f para criar um time de mulheres lindas e especiais. Organizao do escritrio e do estoque, fazer pedidos, entregar produtos etc... Coloque em prtica, vai valer a pena!Os Dez Erros Mais Comuns no seu negcio MK

Erro nmero 1- No usar os produtos da sua empresa: Voc acha que na casa do dono da Coca-Cola eles servem Pepsi s visitas? Claro que no. No no seu negcio a mesma coisa. Use os produtos da sua empresa, para passar credibilidade quando falar sobre eles.

Erro nmero 2- No vender os produtos da sua empresa: o seu negcio movimentao de produtos. Como voc quer movimentar produtos sem vender, sem dar o exemplo? Conheo uma executiva que tem cinco Mcdonalds e vende os produtos de sua empresa, at bordo de avies, s para dar o exemplo.

Erro nmero 3- No falar da sua oportunidade para as pessoas: Se voc no falar para as pessoas, elas no vo adivinhar nunca que voc tem um produto maravilhoso de uma empresa maravilhosa, que gostaria de apresentar. Portanto, no perca nenhuma oportunidade, mas nenhuma mesmo.

Erro nmero 4- No comparecer aos eventos de sua empresa: Uma ovelha desgarrada do seu rebanho no termina bem. Uma consultora ou diretora alheio sua empresa tambm no. Na ltima vez que voc faltou a um evento promovido pela sua empresa, se ela tivesse prometido duzentos reais para cada participante, voc teria ido? Se sua resposta for sim, ponha a mo na conscincia.

Erro nmero 5- No respeitar sua diretora: Sua diretora no seu colega de turma, ou companheiro de futebol. Sua relao com ela deve ser profissional e respeitosa. H quanto tempo voc no se aconselha com sua diretora?Retorna suas ligaes? Retorna seus emails? Ou sua internet e telefone s funciona quando seu interesse pessoal?

Erro nmero 6- Querer fazer sua diretora ou consultora trabalhar para voc!!!Voc no pode fazer da sua diretora ou consultora sua secretria. Tudo bem que no incio voc se apoie nela, mas com o passar do tempo voc quem tem que fazer o trabalho de contatar-cadastrar-acompanhar. Sua iniciadora e/ou diretora deve trabalhar com voc e no por voc.

Erro nmero 7- No aprender a parte prtica do negcio: Enquanto voc no souber fazer isso sozinha, o negcio no seu. de quem est fazendo por voc. Qualquer atividade do mundo tem sua parte operacional. Aprenda a preencher um formulrio de cadastro, uma ficha de pedidos, saiba os telefones da empresa para cada problema especfico, etc.

Erro nmero 8- No saber mostrar o plano da sua empresa: Sabe qual o pior plano? aquele que no mostrado. Se voc acha que no sabe nada, o seu candidato sabe muito menos do que voc sobre a sua empresa. Claro que voc vai se aperfeioando cada vez mais, porm comece j.

Erro nmero 9- No ensinar as suas consultoras o que voc aprendeu: Este erro fatal. Se voc no ensinar as suas cadastradas diretas, elas tambm no vo ensinar nada, porque no aprenderam. A voc vai ter, em vez de uma rede, um bando de pessoas completamente perdidas.

Erro nmero 10- Achar que no tem mais nada a aprender: Se voc pensa assim, das duas uma: ou voc um anjo que caiu aqui na terra por engano, ou um srio candidato a fracassar. Ainda no inventaram no seu negcio, uma injeo que voc toma e fica sabendo logo de tudo. Nesta atividade voc sempre vai ter que aprender algo novo

AGENDA SEMANAL

HORRIOSEGTERQUAQUISEXSBDOM

07:00-08:00

08:00-09:00

09:00-10:00

10:00-11:00

11:00-12:00

12:00-13:00

13:00-14:00

14:00-15:00

15:00-16:00

16:00-17:00

17:00-18:00

18:00-19:00

11:00-12:00

12:00-13:00

13:00-14:00

14:00-15:00

15:00-16:00

16:00-17:00

17:00-18:00

18:00-19:00

19:00-20:00

20:00-21:00

21:00-22:00

OBS.

LISTA DE AMIGAS - MINHA LISTA QUENTE!!!

1. Gosta das pessoas e de estar sempre acompanhada ___________________2. Gosta de obter produtos grtis ___________________3. Membro mais leal da sua famlia ___________________4. Adora maquiar-se ___________________5. Nunca usa maquiagem ___________________6. Uns carinhos lhe fariam bem ___________________7. Tem filhos pequenos e gosta de ter um tempo para si mesma ___________________8. Sempre ajuda os outros e poucas vezes cuida de si ___________________9. Quer ter uma distrao ___________________10. Decidiu ... perder peso, mudar cor do cabelo, mudar de vida ___________________11. Acaba de conseguir algo maravilhoso ___________________12. Vai fazer 30, 40, 50 ou 60 anos___________________13. Trabalha com muitas mulheres ___________________14. Aposentou e no quer ficar parada ___________________15. Quer ingressar novamente no mercado de trabalho ___________________16. Algum que trabalha com voc (ou marido) ___________________17. Uma vizinha ___________________18. Algum que usa culos ___________________19. Algum que acabou de mudar___________________20. Uma amiga de infncia ___________________21. Algum da famlia do marido/namorado ___________________22. Uma pessoa que tem somente filhos homens____________________23. Uma pessoa que tem somente filhas mulheres ___________________24. Uma dona de salo de beleza ___________________25. Uma pessoa que nunca ouviu falar de Mary Kay ___________________

ESCOLHA ONDE QUER CHEGAR!!

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Clube do brilho