anna carolina cardoso pinheiro - currículo
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A N N A C A R O L I N A P I N H E I R O ( 1 1 ) 9 9 4 5 8 . 2 2 0 0
P I N H E I R O . A N N A C @ G M A I L . C O M R U A C O R O N E L J O S É P E D R O D E O L I V E I R A , 6 3 5 – S O R O C A B A / S P
S O L T E I R A – 2 7 A N O S
Alta capacidade de adaptação frente a novos desafios
Experiência nas áreas de recursos humanos, comunicação interna, atendimento ao cliente, marketing e organização de eventos
Inglês avançado - Certificação da Câmara de Comércio de Londres (LCCI) nível 3
Conhecimento avançado do pacote Office Graduanda em Administração pela UFSCar Sorocaba
Estágio de Férias em Recursos Humanos – Carreira & Desenvolvimento Jan/2017 – Fev/2017 Banco Safra, São Paulo/SP
Mapeamento, reestruturação e padronização de processos internos de treinamentos e certificações Elaboração de templates e estruturação de comunicação interna, suprindo demanda estagnada há 2 anos Organização de café da manhã de encerramento do programa de férias para 15 pessoas
Circulante de Sala Fev/2015 – Jan/2017 Hospital São Camilo, Salto/SP
Garantia da logística necessária para realização de 2895 cirurgias de baixa complexidade Atendimento ao cliente com reconhecimento positivo por parte da ouvidoria do hospital
Estágio em Comunicação & Marketing Fev/2014 – Mai/2014 Day2 – Inteligência da Informação, Campinas/SP
Criação de campanhas e análise de métricas de e-mail marketing, prospectando 5 novos clientes Gerenciamento e edição do website, registrando aumento de 200% no tráfego da página
Assessora de Gestão de Pessoas Dez/2016 – agora META UFSCar Júnior, Sorocaba/SP
Organização de processo seletivo para recrutar 18 novos membros para a empresa júnior
Diretora de Intercâmbios Profissionais para Estudantes Jan/2013 – Dez/2013 AIESEC, Campinas/SP
Gestão direta de 3 gerentes e indireta de 9 membros que cuidavam da divulgação, seleção, dinâmica de grupo, entrevista bilíngue por competência para recrutamento de 40 jovens aptos ao intercâmbio
Crescimento de 20% no número de intercâmbios realizados em relação a 2012
Presidente Nov/2009 – Nov/2011 Atlética de Comunicação e Artes da FACAMP, Campinas/SP
Gestão direta de 6 diretores e indireta de 20 membros que organizavam eventos sociais e esportivos Crescimento de 1000% da receita, conquistando a sustentabilidade financeira
UFSCar - Universidade Federal de São Carlos, Sorocaba/SP 2016 – 2020
Bacharelado em Administração - atualmente no 3º semestre
FACAMP - Faculdades de Campinas, Campinas/SP 2009 – 2014 Bacharelado em Comunicação Social – Ênfase em Jornalismo Multimídia
Inglês avançado Formação completa na Wizard Idiomas além de curso de 2 anos de Inglês para Negócios na FACAMP
Pacote Office – avançado
RESUMO DAS RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES
RESUMO DAS EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
RESUMO DAS EXPERIÊNCIA EXTRACURRICULAR
RESUMO DAS FORMAÇÃO, CONHECIMENTOS & CURSOS