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Informativo Termaco I ano 1- Nº 1 I agosto/setembro de 2012

A diferença é que a gente se importa com a sua empresa

PAUTATERMACO

COM A PALAVRA

AGENDA TERMACO

Em 1986, fruto de uma ideia empreendedora, é fundada pelo Sr. Philippe Boris a Termaco Logística. O que começou com sonho, trabalho e dedicação há 25 anos, é hoje uma história consolidada pela experiência. Este ano, comemoramos 26 anos de existência e, nessa trajetória, conquistamos respeito e reconhecimento junto aos colaboradores, o mercado e a sociedade. As áreas em que atuamos estão em constante desenvolvimento e os desafios para o aumento da participação mercadológica, traçados para a Termaco até 2015, nos mostram que a profissionalização e a diferenciação são emergenciais e fundamentais para atingirmos nossos objetivos. Assim, todos que formam a Termaco, têm e terão sua contribuição neste processo. E com o propósito de trazer informações sobre a nossa empresa, lançamos o Termaco em Pauta. Através deste informativo, que será publicado bimestralmente, você poderá acompanhar vários assuntos e as novidades de todas as unidades de negócio. Contamos com cada um de vocês para alcançarmos bons resultados e esperamos que participem da construção do Termaco em Pauta, através de dicas e sugestões enviadas para o e-mail termacoempauta@termaco.com.br.

Boa leitura!

Bertrand BorisDiretor

> A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK NAS ORGANIZAÇÕES

Nas empresas, a comunicação é fundamental para o alcance de metas e, consequentemente, para o sucesso e o crescimento organizacional. O feedback é uma das ferramentas que possibilita melhor comunicação, aproximação entre os envolvidos, transparência e assertividade nas ações e processos. Confira algumas dicas:

A Termaco valoriza e investe nos talentos e competências de seus colaboradores. Pensando nisso, lançou, no mês de março, o I Termaco Inova, programa de desenvolvimento de líderes. Com o objetivo de preparar os gestores para os desafios do mercado, o programa está estruturado em módulos teóricos e vivenciais, proporcionando conhecimento, crescimento, reflexão e aprendizado aos participantes.

Os encontros são realizados trimestralmente em Fortaleza, com a participação dos gestores de todas as unidades de negócio. O programa conta com a parceria da Gomes de Matos Consultores Associados e teve como ponto de partida a realização do TEAL - Treinamento Experiencial ao Ar Livre. Além do TEAL, a formação de líderes tem como base os seguintes pilares: liderança do séc. XXI, alinhamento organizacional, multiplicadores de conhecimento, comunicação, PDCA, trabalho em equipe, gestão de processos, gestão por resultados e gestão da mudança.

agosto e setembro

VOCÊ SABIA?

BOM DESEMPENHO

> TERMACO: 26 ANOS DE DESENVOLVIMENTO E SUCESSO

O que começou com o sonho de alguns membros visionários da família Boris é hoje uma história consolidada e permeada por desenvolvimento e realizações. Aliando visão arrojada e talento empreendedor, a Termaco Logística foi fundada no dia 4 de setembro de 1986 pelo Sr. Philippe Boris, tornando-se, logo no início, a empresa pioneira do segmento por possuir a primeira máquina para movimentar container no Porto do Mucuripe.

Pautada em valores como ética e qualidade, a Termaco cresceu e conquistou definitivamente seu lugar no mercado logístico. A expansão foi progressiva e dinâmica. Além da locação de equipamentos, no ano de 1990, iniciam-se as atividades de transporte de container. Em 1992, surge outra modalidade de prestação de serviços, o terminal retroportuário de containers (terminal I) a 900 metros do Porto do Mucuripe.

No ano de 1996 a visão arrojada da organização oferece aos clientes os serviços de operação portuária, e, em 2003, iniciam-se as atividades de transporte de carga rodoviária fracionada. Com 26 anos de existência a Termaco conta com um sistema integrado de logística, oferecendo a seus clientes soluções estratégicas e customizadas em logística portuária, locação de equipamentos, transporte de containers, cargas especiais, equipamentos eólicos e carga fracionada, bem como administração de estoques e armazenamento. Com foco na satisfação e fidelização de seus colaboradores, clientes e parceiros, a Termaco busca, continuamente, ser uma empresa de sucesso, formada pela paixão pelo que faz e por profissionais como você.

• Lembre-se que o feedback tem o objetivo de propiciar mais conscientização e percepção, além de melhorar o relacionamento e o desempenho conjunto;

• Para facilitar o feedback, liste os assuntos que devem ser abordados durante a conversa. Seja claro, baseie-se em fatos e dados, deixando de lado a subjetividade.

• Construa com o outro alternativas para atingir os melhores resultados. O feedback também tem papel orientativo;

• Observe sua postura e tom de voz e perceba como o ouvinte reage às suas colocações.

• Quem fala também deve estar preparado para ouvir a outra parte, pois uma comunicação unilateral não é característica de um feedback construtivo;

Aos gestores fica uma dica: para conhecer e desenvolver sua equipe, é essencial utilizar a prática de dar e receber feedback. Muitos profissionais desenvolvem suas potencialidades e focam as chances de crescimento e carreira após receberem feedback sobre seus pontos fortes e de melhoria.

No começo, era o desejo de alguns membros da família Boris em oferecer um diferencial ao mercado na área logística. Atualmente, é a Termaco que conhecemos e tanto admiramos. Durante esses 26 anos, inovação e busca por melhorias contínuas foram elementos marcantes na empresa. Todos os dias, cada um de vocês nos faz entender o quanto é importante continuar investindo nas pessoas e nos melhores serviços oferecidos ao mercado. Que muitos outros anos ajudem a continuar trilhando esse caminho de vitórias e dedicação a tudo aquilo que fazemos.

Festejado em todo o mundo, o Dia dos Pais é uma data muito especial. A história mais conhecida é a do ex-combatente da guerra civil, William Jackson Smart. O homem perdeu a esposa quando os seis filhos ainda eram pequenos e criou-os sozinho. Por conta da admiração que sentia pelo pai, Sonora Smart resolveu homenageá-lo em 1909, e o dia escolhido foi 19 de junho, nascimento de Willian. No Brasil, a data passou a ser festejada em 1953, quando entidades da imprensa se juntaram para promover um concurso em homenagem a três tipos de pais: o pai com maior número de filhos, o mais jovem e o mais velho. A partir de então, o Dia dos Pais é comemorado no segundo domingo de agosto.

A vida é um grande presente e sempre é hora de comemorar!!!A Termaco deseja a todos um feliz aniversário e agradece pela imensa dedicação e carinho com a empresa!

Felicidades, paz, alegria e muita saúde!Consulte nos murais ou no seu e-mail corporativo a relação completa dos aniversariantes do mês vigente.

DATAS COMEMORATIVAS

termaco

pais12 de agosto dia dos

4 de setembro

Em caso de dúvidas ou sugestõespara as próximas edições, entre em contato conosco:

termacoempauta@termaco.com.br (85) 3388.5665

Participe! Afinal, esse informativo foi feito para você.

Projeto Editorial e EdiçãoBookMaker - 85 3261.5066

Jornalista ResponsávelMirtila Facó MTb 2803/CE

Supervisão de ConteúdoGraziela Negreiros - Analista de Recursos Humanos da Termaco

Projeto Gráfi coClécio Queiroz

Aniversariantes

O informativo Termaco em Pauta é uma publicação interna da Termaco Logística.O informativo Termaco em Pauta é uma publicação interna da Termaco Logística.O informativo Termaco em Pauta é uma publicação interna da Termaco Logística.O informativo Termaco em Pauta é uma publicação interna da Termaco Logística.O informativo Termaco em Pauta é uma publicação interna da Termaco Logística.

Uma homenagem a todos os pais da Termaco.

Sr. Philippe Boris

aniversário da

No começo, era o desejo de alguns membros da família Boris em oferecer um diferencial ao mercado na área logística. Atualmente, é a Termaco que conhecemos e tanto admiramos. Durante esses 26 anos, inovação e busca por melhorias contínuas foram elementos

homenageá-lo em 1909, e o dia escolhido foi 19 de junho, nascimento de Willian. No Brasil, a data passou a ser festejada em 1953, quando entidades da imprensa se juntaram para promover um concurso em homenagem a três tipos de pais: o pai com maior número de filhos, o mais jovem e o mais velho. A partir de então, o Dia dos Pais é comemorado no segundo domingo de agosto.

termaco

Uma homenagem a todos os pais da Termaco.

NOSSOS NEGÓCIOS SUA SEGURANÇAFIQUE POR DENTRO

PERFIL

> SESMT TERMACOPara promover segurança e saúde ocupacional aos colaboradores, o Serviço

Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (Sesmt) atua nas diversas unidades de negócio da Termaco. Através de medidas e ações

preventivas, visa identificar riscos e prevenir acidentes no ambiente de trabalho. O Sesmt conta com uma equipe especializada em segurança do trabalho que realiza visitas periódicas às unidades de Fortaleza, inclusive nas operações portuárias.

Além da orientação e do acompanhamento das atividades laborais, a segurança do trabalho também presta serviços como: controle, distribuição e fiscalização do uso de Equipamento de Proteção Individual (EPI), acompanhamento da Comissão Interna de Prevenção

de Acidentes (CIPA), entre outras normatizações que, quando não cumpridas, passam a comprometer a saúde, a segurança e as

condições do ambiente de trabalho.Caso queira esclarecer dúvidas ou colocar suas críticas e sugestões

seguem os contatos:

Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (Sesmt) atua nas diversas unidades de negócio da Termaco. Através de medidas e ações

preventivas, visa identificar riscos e prevenir acidentes no ambiente de trabalho. O Sesmt conta com uma equipe especializada em segurança do trabalho que realiza visitas periódicas às unidades de Fortaleza, inclusive nas operações portuárias.

Além da orientação e do acompanhamento das atividades laborais, a segurança do trabalho também presta serviços como: controle, distribuição e fiscalização do uso de Equipamento de Proteção Individual (

de Acidentes (de Acidentes (cumpridas, passam a comprometer a saúde, a segurança e as

condições do ambiente de trabalho.Caso queira esclarecer dúvidas ou colocar suas críticas e sugestões

seguem os contatos:

nas diversas unidades de negócio da Termaco. Através de medidas e ações preventivas, visa identificar riscos e prevenir acidentes no ambiente de

trabalho. O Sesmt conta com uma equipe especializada em segurança do trabalho que realiza visitas periódicas às unidades de Fortaleza, inclusive

de Acidentes (de Acidentes (cumpridas, passam a comprometer a saúde, a segurança e as

condições do ambiente de trabalho.Caso queira esclarecer dúvidas ou colocar suas críticas e sugestões

seguem os contatos:

Para promover segurança e saúde ocupacional aos colaboradores, o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (Sesmt) atua Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (Sesmt) atua

nas diversas unidades de negócio da Termaco. Através de medidas e ações

Para promover segurança e saúde ocupacional aos colaboradores, o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (Sesmt) atua

nas diversas unidades de negócio da Termaco. Através de medidas e ações preventivas, visa identificar riscos e prevenir acidentes no ambiente de

Para promover segurança e saúde ocupacional aos colaboradores, o Serviço

Cel corporativo: 9207.3311 • Tel: (85) 3421.4719/3388.5621e-mail: tec.seguranca@termaco.com.br

> A ARTE E O TALENTO DE REGINALDO CRUZ

Desde pequeno, Reginaldo Cruz Teixeira, assistente operacional do nosso terminal retroportuário, demonstra seu notável talento para desenhar e pintar gravuras. A habilidade com os desenhos se adéqua ao comportamento tranquilo, criativo e harmonioso do mesmo, somando paz interna à satisfação em dar forma aos inúmeros personagens dos desenhos animados.

“Desenhar é uma terapia que pratico desde os seis anos. O primeiro desenho que fiz, e também o que mais gosto, é o pato Donald. Adoro os personagens da Disney, e com a chegada dos animes japoneses pude ampliar ainda mais o estilo dos meus desenhos”, conta Reginaldo.

Seu portfólio de desenhos é imenso e a paixão pelas animações é tão grande, que, em qualquer tempinho livre, nosso artista já pega lápis e papel e começa a desenhar. A arte é algo que realmente faz parte da sua vida. Além dos desenhos, Reginaldo também dedica seu tempo para assistir filmes, ouvir música e participar de eventos Cosplay (ato de se caracterizar como personagem de jogo, mangá, livro ou filme que queira homenagear). Dentre os personagens dos quais já se caracterizou estão Kiko – Série Chaves, Ash - Pokémon e Goku – Dragon Ball.

> TERMACO FORTALECE SETOR DE RECURSOS HUMANOS

Com o propósito de fortalecer qualitativamente o compromisso com seus colaboradores, clientes e parceiros, a Termaco tem vivenciado uma série de transformações organizacionais de maneira positiva, através de mudanças nas práticas e processos de trabalho.

Dentro dessa perspectiva, a empresa está investindo no desenvolvimento de vários setores, como é o caso do Recursos Humanos, que vem atuando de maneira alinhada com as estratégias da empresa. A equipe, localizada na Matriz, está dividida em três principais subsistemas: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento e Comunicação e Endomarketing e tem como um dos principais objetivos transformar a empresa em uma das melhores para se trabalhar nos próximos anos.

CONFIRA ALGUNS DOS PROJETOS, PROGRAMAS E AÇÕES IMPLEMENTADOS PELA ÁREA:

• Termaco Inova - Programa de Formação de Líderes;

• Campanha Atitude Certa;

• Treinamento sobre os procedimentos de DP e RH para os gestores;

• Treinamento sobre recrutamento e seleção para os gestores;

• Mapeamento dos processos da área;

• Ações temáticas nas datas comemorativas como: Dia da Mulher, Páscoa, Dia das Mães;

• Projeto Canal Aberto;

• Projeto Vamos Conversar;

• Envio de cartão ou e-mail mkt para todos os aniversariantes do mês;

• Estruturação da política de recrutamento e seleção e promoção de colaboradores através de seleção interna;

;• Programa Anual de Treinamentos;

• Programa de desenvolvimento de estagiários e jovens aprendizes;

• Ações de qualidade de vida: Sessão Cinema, colchonetes, Sexta da Beleza.;

• Pesquisa de Satisfação 2011.

> TRANSPORTE DE CONTAINERS E CARGAS ESPECIAIS:

CÁSSIOWESLLEY IZADORA EMANUELLE HELINE MAÍRAGRAZIELA

> TERMINAL RETROPORTUÁRIO:

> CARGO SERVICE:

> OPERAÇÕES PORTUÁRIAS:

Pioneira na atividade de transporte de container no Ceará, a Termaco se coloca hoje como uma das maiores do segmento. Com uma frota própria de 120 cavalos mecânicos e 140 carretas, e foco na expansão do negócio, a área transporta para todo o Nordeste, além de containers, cargas especiais como: materiais siderúrgicos, eólicos entre outros. Atuando nos portos do Mucuripe, Pecém, Natal, Recife e Suape, a Termaco vêm buscando novas oportunidades de crescimento em outros portos da região. Para isso, está investindo, constantemente, no aumento e renovação da frota e na capacitação dos profissionais com o propósito de fortalecer o negócio oferecendo serviços de alta qualidade.

Trazendo aos clientes diversas soluções em logística, a Termaco possui em excelente localização o terminal de armazenagem de containers, a novecentos metros da entrada do Porto do Mucuripe. Com uma área total de 45.000 metros quadrados, capacidade de armazenagem de 7.000 Teus*, equipamentos para carga e descarga, oficina de reparo para containers e equipe de profissionais, a Termaco está pronta para armazenar, de forma responsável e competitiva, containers cheios e vazios de acordo coma necessidade de seus clientes.* Unidade equivalente a um container de 20 pés.

Tradução de inovação logística, a Cargo Service conta, atualmente, com 12 unidades - Matriz, uma unidade em São Paulo e as demais distribuídas pelo Nordeste - além de quatro pontos de entrega (parceiros) em Vitória da Conquista-BA, Feira de Santana-BA, Petrolina-PE e Imperatriz-MA, todos voltados para o transporte de carga fracionada, conforme as necessidades de seus clientes. Com modalidades distintas de prestação de serviço, a Cargo Service conta com frotas monitoradas 24 horas e tecnologia de logística integrada que trazem conforto, segurança e comodidade. Confira nossas modalidades: Nordeste Express – Serviço de entrega rápida entre todas as cidades do Nordeste. Termaco Express – Agilidade em entregas, interligando Sudeste – Nordeste – Sudeste

Com foco na obtenção de soluções rápidas e eficientes em logística marítima, as operações portuárias da Termaco contemplam a movimentação de cargas em pátio e armazém incluindo: recepção, pesagem, unitização e desunitização, manuseio e inspeção. A área conta com equipamentos especializados e de grande porte, a exemplo, o guindaste Gottwald HPK e as empilhadeiras de grande porte, aliados ao conhecimento e especialização dos profissionais com foco na otimização e crescimento da área.

TRANSPORTE DE CONTAINERS E CARGAS ESPECIAIS:

necessidades de seus clientes. Com modalidades distintas de prestação

Reprodução de personagens da Disneyfeita pelo colaborador Reginaldo Cruz

– Agilidade em entregas, interligando Sudeste – Nordeste – Sudeste

Com foco na obtenção de soluções rápidas e eficientes em logística

por meio do transporte expresso visando unir longas distâncias a curtos prazos.Termaco Setex – Serviços com prazo de 72 horas para entregas de São Paulo para Fortaleza, Recife ou Teresina garantindo aos clientes reposição rápida de seus estoques.

CONFIRA ALGUNS DOS PROJETOS, PROGRAMAS E AÇÕES IMPLEMENTADOS PELA ÁREA:

MAÍRA