anexo - questionÁrios · a)empresas entretenimento e lazer 1 b)museus/ galerias de arte/ teatros 1...

ANEXO - QUESTIONÁRIOS

LEVANTAMENTO E ESTUDO DE REQUALIFICAÇÃO

DOS HOTÉIS RURAIS E ADEQUAÇÃO AO PERFIL

"HOTEL RURAL"

AHRP - ASSOCIAÇÃO DOS HOTÉIS RURAIS DE PORTUGAL

LEVANTAMENTO E ESTUDO DE REQUALIFICAÇÃO DOS HOTÉIS RURAIS E ADEQUAÇÃO AO PERFIL "HOTEL RURAL"

1

1. Dados gerais:

a) Designação comercial

b) Designação social

c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário

g) Responsável técnico

g) Contactos telefónicos

g) Contactos fax

g) e-mail : [email protected]

g) Redes sociais

2. Em que categoria se insere a Unidade Hoteleira: Não

a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural

i) Licenciamento TP 1 1

j) Licenciamento TP 2 1

k) Licença de utilização da Câmara Municipal 1

l) Data da última auditoria de classificação do empreendimento turístico:

3. AHRP Sim Não

a) Pertence à AHRP ? 1

4. Qual a capacidade do empreendimento?

5. Estratégia de Posicionamento

5.1 Que segmento de mercado abrange a unidade hoteleira:

a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

HOTEL RURAL CASAS NOVAS

Hotel Rural Casas Novas

Fernando Moura e Salete, Lda.

Chaves

[email protected]

Facebook

Sim

Atual Pretendida

TVA

14-12-2010

SIM

54 20 duplos + 7 cama de casal + 27 camas

RNET

Redondelo

N 41º 70' 93.16" W 70º 56' 82.06"

Fernando Moura e Salete, Lda.

Fernando Moura

276 300 050

276 300 559

1/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde

5.2 Qual a origem dos clientes da unidade hoteleira:

a) Nacionais

b) Estrangeiros

5.3 Ações de internacionalização: Sim Não Pretende

a) Fez estudo de mercado no âmbito da internacionalização? 1 1

b) Participou em feiras e certames no âmbito da internacionalização? 1

c) Efetuou ações de divulgação do Hotel no mercado externo? 1

5.4 Existe algum tipo de certificação na unidade hoteleira: Sim Não Pretende A decorrer

a) Sistema de Gestão da Qualidade 1

b) Sistema de Gestão do Ambiente 1

c) Rótulo Ecológico Comunitário 1

d) Sistema de Gestão de Segurança 1

e) Controlo Alimentar-HACCP 1

f) Certificação Energética 1

g) Certificação Eco hotel 1 1

h) Higiene e Segurança no Trabalho 1

6. Plano de Marketing

6.1 Imagem institucional Sim Não Pretende

a) Existe logotipo? 1

b) É efetuado o tratamento imagem institucional para suportes gráficos? 1

c) Existe Marca Registada? 1

6.2 Indique os meios utilizados para realizar ações de divulgação do hotel:

a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1

d) Marketing direto e seletivo (correio eletrónico) 1

e) Guias turísticos locais

f) Participação em Feiras/Certames 1

10 90

Que países?

Holanda / Brasil

Portugal / Espanha

Espanha

% Atual % Pretendida

90 10

2/672

g) Promoção via estruturas associativas 1

h) Integração em rotas turísticas 1

i) Tipo de eventos desenvolvidos ao longo do ano no empreendimento ou fora 1

casamentos / batizados / festas sociais / reuniões de negócios

6.3 De que forma o cliente efetua as reservas na unidade de alojamento: Sim Não Pretende

a) Contacto Direto (no Hotel Rural) 1

b) Reservas via Agências de Viagens 1

c) Central de reserva própria 1

d) Via estruturas associativas 1

6.4 Indique, das seguintes entidades, quais possuem acordos de parceria com a unidade hoteleira: Sim Pretende

a) Empresas Entretenimento e Lazer 1

b) Museus/ Galerias de Arte/ Teatros 1

c) Associações locais e regionais 1

d) Agências de Turismo/ Postos de Turismo

e) Câmaras Municipais, Juntas de freguesia

f) Instituições Bancárias 1

g) Jornais

h) Empresas de Manutenção

i) Publicidade

j) Telemóveis

l) Central de Compras

m) Fornecimento de eletricidade

n) Turismo de Portugal 1

o) Associação dos Hotéis Rurais de Portugal 1

p) Outros. Quais?______________________________________________________

6.5 Indique as entidades que recomendam a V/ unidade hoteleira Sim Não

a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Trip Advisor

6.6 Indique, quais os locais de interesse que os seus hóspedes podem visitar: Sim Pretende

a) Museus 1

b) Galerias de arte 1

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Eco M. do Barroso /

Tamigame

I. Matriz / Misericórdia / Local / *

C. Monfort / chaves / Montalegre

Quais

BES / BPI / Millennium

Quais

P. ventura / Mont. de Encanto / Animodia

Eco Museu do Barroso

ADRAT / APOR / AHRP

3/672

e) Centro histórico 1

f) Outros - Termas / Boticas / Montalegre / Ribeira de Pena 1

* Capelinha de S. Bernardino

6.7 Produção interna Sim Não

a) Existe produção de vinho? 1

b) Quantos hectares de vinha?

c) Existe produção de azeite? 1

d) Quantos hectares de azeite?

e) Fabrico de artesanato? 1

f) Existe produção de outro produto? 1

g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações

7.1 Acessos Sim Não Pretende

a) A entrada de serviço é distinta da entrada para os clientes? 1

b) Existe acesso privativo às unidades de alojamento? 1

c) A unidade hoteleira tem mais de dois pisos, incluindo o rés-do-chão? 1

d) A unidade hoteleira tem mais de três pisos, incluindo o rés-do-chão? 1

e) A unidade hoteleira possui elevador? 1

f) O elevador serve todos os pisos onde se situam instalações destinadas aos hóspedes? 1

g) Existem acessos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida? (Rampas, Cadeira de escada, etc.) 1

h) É permitida a entrada de animais, exceto cães guia ? 1

7.2 Zonas Comuns Sim Não Pretende

a) Existe local identificado de receção para check-in, check-out e informações aos hóspedes? 1

b) Existe uma área destinada aos serviços de refeições, pequenos-almoços ou bar? 1

c) Existem instalações sanitárias nas zonas comuns? 1

d) Existem salas de estar? 1

e) Qual a área total das salas de estar?

f) As salas de estar encontram-se equipadas com mesas, sofás ou cadeiras? 1

g) Existe algum tipo de climatização nas áreas comuns que garantam o conforto térmico dos clientes? 1

h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central

i) Existe algum tipo de climatização nos corredores dos hóspedes ? 1

j) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento Central

k) Existe contrato de manutenção preventiva das unidades de climatização? 1

l) Existe contrato de manutenção corretiva das unidades de climatização? 1

75

CC Chaves

4/672

7.3 Zonas de Serviço Sim Não Pretende

a) Existe cozinha ou copa? 1

b) Existe zona de armazenagem? 1

c) Na zona destinada ao pessoal de serviço, existem instalações sanitárias e vestiários? 1

d) Existe acesso vertical de serviço aos pisos de alojamento independente do acesso dos clientes? 1

7.4 Fontes de energia

7.4.1 Assinale as fontes de energia utilizadas na unidade hoteleira? Sim

a) Abastecimento público 1

b) Fonte de energia renovável

c) Gerador com inversor automático (falha da rede)

d) Outros. Quais?______________________________________________________________

7.5 Água Sim Não Pretende

a) O abastecimento de água na unidade hoteleira é efetuado através da rede pública? 1

b) Existe abastecimento de água através de captações superficiais ou subterrâneas? 1

c) Se sim. Possuem título de utilização dos recursos hídricos? 1

d) As água residuais são encaminhadas para sistema público de saneamento? 1

e) Se não. Existe sistema de tratamento próprio de águas residuais?

7.6 Saúde e segurança

7.6.1 Dos seguintes sistemas, indique os que existem na unidade hoteleira? Tem Não Tem Pretende

a) Sistema de deteção e alarme de incêndio 1

b) Sistema de extinção de Incêndios 1

c) Sistema de iluminação de emergência 1

d) Posto de primeiros socorros 1

7.6.2 Dos seguintes meios de segurança passiva, quais existem na unidade hoteleira? Sim Não Pretende

a) Alarme de Intrusão 1

b) Ligação à central de alarmes 1

c) Vídeo vigilância CCTV (Zonas públicas e de circulação) 1

d) Outro. Qual?___________________________________________________________

8. Unidades de alojamento (quartos ou apartamentos)

8.1 Indique o n.º quartos existentes na unidade hoteleira com a respetiva área correspondente

8.1.1 Quartos individuais:

a) • Área inferior a 12m2

b) • Área compreendida entre [12-14,5[ m2

c) • Área compreendida entre [14,5-17,5] m2

d) • Área maior 17,5 m2

Qt. Atual Pretendida

5/672

8.1.2 Quartos duplos:


b) • Área compreendida entre ]17-19,5[ m2



8.1.3 Suites (quarto+sala de estar equipada separável)

a) • Área da sala de estar inferior a 10m2

b) • Área da sala de estar superior a 10m2

8.1.4Se existirem quartos com áreas inferiores à menor área indicada para cada um dos quartos, indique a data do Projeto de Arquitetura aprovado:

8.2 Indique, caso aplicável, o n.º apartamentos existentes na unidade hoteleira com a respetiva áreacorrespondente

8.2.1 Apartamentos com um quarto individual:

a) • Área inferior a 25,5 m2

b) • Área compreendida entre [25,5-30[ m2

c) • Área compreendida entre [30-35] m2

d) • Área maior a 35 m2

8.2.2 Apartamentos em estúdio:

a) • Área inferior a 21 m2

b) • Área compreendida entre [21-24[ m2



8.2.3 Apartamentos com um quarto duplo:


b) • Área compreendida entre [28-33] m2

c) • Área compreendida entre ]33-38] m2


8.2.4 Quartos suplementares dos apartamentos:


b) • Área compreendida entre [12-14,5] m2

c) • Área compreendida entre ]14,5-17,5] m2


8.2.5Se existirem apartamentos com área inferior a 12m2 de área, para cada um dos apartamentos, indique a data do Projeto de Arquitetura aprovado:

_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


25

1

1

6/672

8.3 Características das unidades de alojamento Sim Não Pretende

a) Existem unidades de alojamento com fechadura eletrónica? 1

b) 1

c) Existe alguma unidade de alojamento adaptada a clientes com mobilidade condicionada? 1

d) Existe algum tipo de climatização nas unidades de alojamento? 1

e) Se sim. Qual(ais)? RVR - AVAC

f)Qual a percentagem de unidades de alojamento que permite que o cliente regule o sistema de climatização?

g) Caso aplicável, quantas unidades de alojamento possuem varandas com área mínima de 4m2?

h)Quantas unidades de alojamento possuem zonas de estar(sofá ou maple, mesa de apoio eiluminação)?

i)Quantas unidades de alojamento possuem zonas de trabalho (cadeira, mesa de trabalho, iluminação e tomada)?

2

j) Qual a dimensão dos colchões das camas individuais?

l) Qual a dimensão dos colchões das camas de casal?

8.4 Sistema de Vídeo e Áudio Sim Não Pretende

a) Nas unidade de alojamento existe TV a cores com controlo remoto? 1

b) Nas casas de banho existe sistema de som? 1

c) Existe música e filmes a pedido com mais de 20 opções? 1

d) Existe acesso a mais de 20 canais de TV? 1

8.5 Telecomunicações Sim Não Pretende

a) Existem meios de comunicação com o exterior acessíveis aos hóspedes (telefone+e-mail)? 1

b) Existe telefone nos quartos com acesso à rede exterior? 1

c) Existe acesso à internet na zona comum? 1

d) Existe acesso à internet em banda larga nas zonas comuns? 1

e) A internet nas zonas comuns é gratuita? 1

f) Existe acesso à internet nas unidades de alojamento? 1

g) Existe acesso à internet em banda larga nas unidades de alojamento? 1

h) A internet nas unidades de alojamento é gratuita? 1

i) Existe sistema de registo de mensagens de voz? 1

8.6 Equipamentos Suplementares Sim Não Pretende

1

b) As unidades de alojamento possuem Manual do serviço de A a Z? 1

1.812

a)Existe informação sobre o período do pequeno almoço, hora do check-out e período de funcionamento das instalações e equipamentos do hotel?

Todas as instalações sanitárias das unidades de alojamento são constituídas por sanita, lavatório e duche ou banheira?

100

21

2

1.112

7/672

c) Existem amenidades de escritório (Lápis/caneta, papel e envelopes)? 1

d) Existem amenidades de conforto (kit engraxar, calçadeira e kit costura) a pedido? 1

e) Nas zonas comuns existem jornais diários ou informação impressa diária? 1

9. Equipamento/Mobiliário

9.1 Assinale o(s) equipamento(s) existentes nas unidades de alojamento:

a) Solução para ocultação da luz exterior 1

b) Roupeiro ou solução equivalente 1

c) Cabides 1

d) Cadeiras ou sofás 1

e) Mesa-de-cabeceira ou soluções de apoio equivalentes 1

f) Luzes de cabeceira 1

g) Tomadas de eletricidade 1

h) Equipamento para colocar bagagens 1

i) Cesto de papéis 1

j) Espelho de corpo inteiro 1

l) Cobertor ou édredon adicional 1

m) Interruptor geral junto da cama 1

n) Minibar 1

o) Zona de estar ou zona de trabalho 1

p) Cofre

q) Cama suplementar/berço a pedido 1

r) Menu de almofadas 1

s) Interruptor geral automático 1

9.2 Equipamento das salas de estar e de refeições nas Unidades de Alojamento Sim Não Pretende

9.2.1 Nas unidades de alojamento, existem salas de estar e de refeições? 1

9.2.2 Se sim, assinale os equipamentos que as constituem:

a) Mesa de refeições ou adaptável para o efeito

b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres

9.3 Equipamento da cozinha ou kitchenette Sim Não Pretende

9.3.1 Nas unidades de alojamento existem cozinhas ou kitchenette? 1


a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças

d) Utensílios de cozinha

8/672

e) Fogão ou placa e exaustor de fumos

9.3.3 Quantas unidades de alojamento possuem cozinhas ou kitchenette?

9.4 Acessórios Sanitários

9.4.1 Assinale o(s) equipamento(s) existentes nas instalações sanitárias das unidades de alojamento:

a) Espelho 1

b) Toalhas (1 de rosto e 1 de banho por pessoa) 1

c) Suporte para toalhas 1

d) Iluminação no espelho do lavatório 1

e) Caixote do lixo 1

f) Saco de lavandaria 1

g) Tapete ou toalha de chão 1

h) Secador de cabelo 1

i) Roupão 1

j) Espelho de cosmética

l) Aquecimento de toalhas 1

m) Balança

n) Sabonete ou gel de banho 1

o) Champô 1

p) Touca de banho 1

q) Escova e pasta de dentes a pedido 1

r) Lâmina e gel de barbear a pedido 1

s) Lima de unhas e algodão de limpeza a pedido 1

9.4.2 Extras

a) Quantas instalações sanitárias possuem banheira e duche separados?

b) Quantas instalações sanitárias possuem lavatório adicional?

c) Quantas instalações sanitárias possuem bidé?

9.5 Custos de Manutenção

a) Valor médio anual em manutenção de instalações físicas

b) Valor médio anual em manutenção de equipamentos

10. Estacionamento Sim Não Pretende

a) Existe garagem ou parque de estacionamento situado no hotel ou na sua proximidade? 1

b) Se sim, qual a sua capacidade (n.º de lugares)?

c) A garagem privativa do hotel, se existir, tem acesso direto à receção? 1

d) Existe possibilidade de estacionamento de autocarros? 1

1

2500

2500

220

e)Existe local que permita o estacionamento temporário de viaturas para tomada e largada de clientes e bagagens?

0

27

d)Quantas instalações sanitárias possuem separação física entre área limpa (lavatório e duche ou banheira) e área suja (sanita e lavatório)?

0

Valor (€)

0

9/672

11. Serviços

11.1 Limpeza e arrumação das unidades de alojamento Sim Não Pretende

a) A Limpeza e arrumação das unidades de alojamento é realizada diariamente? 1

b) Existe verificação dos quartos para a noite (abertura da cama, troca de toalhas e limpeza)? 1

c) Assinale com que frequência é efetuada a mudança de toalhas das instalações sanitárias:

c1) Sempre que muda o cliente 1

c2) No mínimo duas vezes por semana 1

c3) Diariamente, a pedido do cliente 1

d) Assinale com que frequência é efetuada a mudança de roupa de cama:

d1) Sempre que muda o cliente 1

d2) No mínimo uma vez por semana

d3) No mínimo duas vezes por semana 1

11.2 Alimentação e bebidas Sim Não Pretende

a) Existe serviço de bar (associado ou não a outra área)? 1

b) Existem bebidas à disposição do cliente (sem serviço de bar)? 1

c) É efetuado o serviço de refeições diariamente? 1

d) Existe equipamento para chá e café nas unidades de alojamento? 1

11.3 Qual o número de horas de funcionamento de room service de bebidas e refeições ligeiras?

a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas

11.4 Pequeno-Almoço Sim Não Pretende

a) Existe serviço de pequeno almoço? 1

b) Existe pequeno-almoço buffet ou à-la-carte ? 1

c) Existe pequeno-almoço à-la-carte nas unidades de alojamento? 1

11.5 Receção e Acolhimento Sim Não Pretende

a) Existe serviço de atendimento permanente (presencial ou automático)? 1

b) Existe serviço de receção bilingue (Português/Inglês)? 1

c) Existe serviço de receção multilingue (Português, Inglês e outra língua estrangeira)? 1

d) Existe Porteiro (Trintanário)? 1

e) Existe serviço de Valet Parking? 1

f) É efetuado o serviço de informação e reservas? 1

g) Existe serviço de aceitação e entrega de mensagens? 1

h) É realizado o serviço de transporte de bagagens? 1

i) É realizado o serviço de depósito de bagagens 1

10/672

j) Existe Livro de Reclamações? 1

l) Existe letreiro informativo do Livro de Reclamações, visível a todos os clientes? 1

11.6 Qual o número de horas de serviço de receção presencial?

a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas

11.7 Lavandaria e Engomadoria Sim Não Pretende

a) É efetuado o serviço de Lavandaria e Engomadoria? 1

b) 1

11.8 Outros serviços Sim Não Pretende

a) A unidade hoteleira aceita cartões de crédito e débito? 1

b) Existe depósito de valores na receção? 1

c) Existe serviço de despertar? 1

d) Existe serviço de correio e telefax? 1

e) Existe venda de revistas e jornais diariamente? 1

f) São efetuados serviços de costura? 1

g) É realizado serviço de engraxar calçado? 1

h) Existe transporte privativo do estabelecimento? 1

i) Encontra-se disponível serviço de Babysitter a pedido? 1

12. Pessoas ao serviço

12.1 Indique o número de Pessoas ao serviço na unidade hoteleira

a) Efetivos

b) Sazonais

12.2 Indique o número de pessoas ao serviço por nível de habilitação literária

a) Nível I - Inferior ao 1º Ciclo do Ensino Básico

b) Nível II - 1º, 2º ou 3º Ciclo do Ensino Básico

c) Nível III - Ensino Secundário

d) Nível IV - Ensino Pós-secundário não superior

e) Nível V - Ensino Superior - Bacharelato

f) Nível VI - Ensino Superior - Licenciatura

g) Nível VII - Ensino Superior - Mestrado

h) Nível VIII - Ensino Superior - Doutoramento

5

2

Quantidade

7

15

Quantidade

Se a entrega de vestuário na Lavandaria/Engomadoria for anterior às 9 horas, está pronto no mesmo dia (exceto fins de semana)?

11/672

12.3 Em que áreas pretendem contratação de novo pessoal (caso aplicável)? Sim Não

a) Serviço de receção 1

b) Serviço de pequenos-almoços 1

c) Serviço de refeições 1

d) Serviço de bar 1

e) Serviço telefónico 1

f) Serviço de arrumação e limpeza 1

g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1

12.4 Formação Sim Não

a) Existe Manual de procedimentos para os colaboradores? 1 Talvez

b) Os colaboradores possuem formação adequada para desenvolver as suas tarefas? 1

c) Os colaboradores têm formação anual de 35 horas obrigatória 1

d) Em que áreas são as necessidades de formação?

d1) Gestão de Alojamentos

d2) Comunicação e Marketing 1

d3) Contabilidade Hoteleira

d4) Gestão de Comidas e Bebidas

d5) Primeiros Socorros

d6) Gestão de Recursos Humanos

d7) Outras. Quais? - Inglês / etiqueta 1

13. Seguros

13.1 A unidade hoteleira possui contratos de seguros Sim Não

a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1

c) Para as instalações 1

14. Técnicas de Informação e Comunicação

14.1 Equipamento Informático Sim Não Pretende

a) O equipamento Informático existente encontra-se atualizado? 1

b) Existem impressoras? 1

c) Possuem fotocopiadoras? 1

d) Existe Central telefónica? 1

e) Existe Fax? 1

f) Existe equipamento de projeção (Videoprojector/Tela de Projeção/Flipchart)? 1

g) Existe ligação wireless? 1

h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

12/672

14.2 Software Informático Sim Não Pretende

a) Existe sistema de gestão para hotelaria? 1

b) Existe sistema interno para efeitos contabilísticos? 1

c) Outros. Quais?

14.3 Comunicação/Pesquisa/Serviços através da Internet Sim Não

a) Comunica com clientes/fornecedores através de correio eletrónico? 1

b) A unidade hoteleira possui página WEB? 1

c) É possível efetuar reservas na unidade hoteleira através da internet? 1

d) É possível efetuar o pagamento dos serviços prestados pelo hotel através da internet? 1

e) Encontra-se disponível informação na internet sobre preços, horários e localização? 1

f) Encontram-se disponíveis reservas de serviços adicionais ao Hotel (Rent-a-car; Barcos)?

g) A internet é utilizada na pesquisa de informação sobre bens e serviços? 1

h) É efetuada a Compra/Encomenda de bens e serviços pela internet? 1

i) É utilizado o serviço de internet Banking pela unidade hoteleira? 1

15. Lazer

15.1 Quais dos seguintes equipamentos/instalações (interior) existem no hotel: Tem

a) Business center (com computador, acesso à internet, impressora, etc) 1

b) Ginásio (com pelo menos 4 equipamentos diferentes) 1

c) Spa (com pelo menos 4 equipamentos) 1

d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1

g) Biblioteca/Espaço de Leitura 1

h) Discoteca/Salão de Danças 1

i) Piscina interior 1

j) Piscina aquecida 1

l) Outros. Quais?_________________________________________________________

m) Área total destinada a equipamentos complementares (spa, ginásio, squash, etc.)

n) Área total de espaços destinados a reuniões

15.2 Quais dos seguintes equipamentos/instalações existem no exterior: Tem

a) Piscina exterior 1

b) Golf/Minigolfe 1

c) Campo de Futebol 1

d) Campo de Ténis 1

e) Campo de Vólei 1

f) Pista de Hipismo 1

g) Parque Infantil 1

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

250

Área Total

13/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________

j) Área total de espaços verdes

l)Área total destinada a equipamentos complementares (equipamentos desportivos, parque infantil,etc.)

15.3 Existe um Clube para crianças do próprio hotel, pelo menos 6 horas por dia Tem

a) Para crianças até 3 anos 1

b) Para crianças com mais de 3 anos 1

16. Atividades de Animação

16.1 Assinale as atividades desenvolvidas pela unidade hoteleira ou por entidade externa.

a) Atividades de Contacto com a Natureza 1

b) Percursos Pedestres 1

c) Observação de Animais 1

d) Canoagem 1

e) Atividades Equestres 1

f) Bicicleta/Jipe/Moto 1

g) Ténis/Futebol/Vólei 1

h) Golfe/Minigolfe 1

i) Parque Aquático

j) Piscina (Hidroginástica, etc.) 1

l) Ginásio (Aeróbica, Fitness, Step, etc.) 1

m) SPA/Estética 1

n) Terapêutica Termal 1

o) Animação de Crianças 1

p) Organização de Festas/Reuniões/Eventos 1

q) Venda de Produtos locais 1

r) Produção Local de ______________________________________________________

s)Licença de produção para ________________ha _________________l_________________outro

t) Outras. Quais?_____________________________________________________________

17. Qualidade Urbanística Sim Não Pretende

a)Foi efetuado o Aproveitamento/valorização de edificações pré-existentes (com interesse individual ou de conjunto)?

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

2,5 Hect

300

Não Tem Pretende

14/672

18.Relativamente aos critérios de boas práticas ambientais adotados na unidade hoteleira, indiquese:

Sim Não Pretende

a) Estão instalados redutores de caudal nas torneiras (duches, lavatórios, bidés)? 1

b)Existe informação adequada nas casas de banho que contribua para a economia da água por parte dos hóspedes?

1

c) É efetuado controlo diário da existência de perdas de água no empreendimento? 1

d) Os hóspedes são informados sobre a política de mudança de lençóis e toalhas? 1

e) Existe informação acessível aos hóspedes sobre a utilização racional das luzes? 1

f) São utilizados sensores de presença (Iluminação temporizada)? 1

g) Existe um sistema de corte de energia por cartão-chave nos quartos? 1

h) Os equipamentos têm uma eficiência energética de, pelo menos, classe B? 1

i) Existem equipamentos com recurso a Energias Renováveis? 1 1

j)Existe informação disponível aos hóspedes sobre a utilização racional do aquecimento e do ar condicionado?

1

l) As janelas têm um grau adequadamente elevado de isolamento térmico e acústico? 1

m) Existe serviço público diário de recolha de lixo? 1

n) Existe sistema de armazenagem de resíduos na unidade hoteleira? 1

o) Os funcionários fazem a triagem de resíduos do empreendimento? 1

p) Os espaços verdes são geridos de acordo com os princípios da agricultura biológica? 1

1

r) Tem empresa de recolha de óleo alimentar usado? 1

s) Qual a quantidade, em média, que produz de óleo alimentar usado por mês? 16 litros / mês

t)Tem interesse num serviço de gestão de resíduos que lhe recolha, não só o óleo alimentar usado,mas também os outros resíduos passiveis de serem reciclados, como as garrafas de vidro e deplástico, o papel e o cartão, as rolhas de cortiça e as latas de alumínio?

1

u) Tem contentores para esta recolha seletiva? 1

v) Tem capacidade de armazenamento destes resíduos, durante uma semana? 1

x)Tem interesse num selo verde que reconheça e evidencie o seu estabelecimento das boas práticasde

reciclagem, dando um fim correto aos seus resíduos? 1

y) Já tem alguma empresa que lhe ofereça este serviço completo na área da reciclagem,

com uma recolha periódica? 1

19. Apreciação sobre a unidade hoteleira

19.1 Assinale os itens que melhor caracterizam as instalações

a) Modernas 1

b) Funcionais 1

q)Os equipamentos geradores de ruído, em zonas de clientes, possuem insonorização (especialmente elevadores e sistemas de ar condicionado)?

Pretende melhorar

15/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1

19.2 Assinale os itens que melhor caracterizam o hotel

a) Os serviços promovidos pelo hotel são efetivamente prestados 1

b) O hotel enquadra-se no ambiente e imagem da região 1

c) Os acessos e indicações internas são adequados 1

d) Os acessos e indicações externas são adequados 1

e) O preço dos produtos /serviços é informado de forma clara 1

f) As sugestões e reclamações são aceites e as causas resolvidas 1

g) As refeições transmitem qualidade e higiene 1

h) A direção detém técnicas para obter o feedback do cliente 1

Sim Não

19.3 Existem questionários para averiguar a satisfação do cliente? 1

20. Assinale os fatores que podem limitar a atividade do estabelecimento

a) Fracas acessibilidades

b) Alojamento com capacidade limitada 1

c) Dificuldade em encontrar pessoal com formação apropriada

d) Excesso de burocracia e regulamentação do sector

e) Insuficiente desenvolvimento das redes de cooperação empresarial 1

f) Promoção turística insuficiente 1

g) Falta de conhecimento do mercado

h) Insuficiência da procura 1

i) Preços de venda demasiado elevados

j) Preços de venda demasiado baixos

l) Elevado absentismo do pessoal ao serviço

m) Dificuldades financeiras 1

n) Outras razões. Quais?___________________________________________________

20.1

Promoção a nível interno e externo.

Considerando os fatores que limitam a atividade da empresa, de que forma o Turismo de Portugal, a AICEP (Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal) ea Associação dos Hotéis Rurais de Portugal podem contribuir para a dinamização da sua unidade hoteleira.

16/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

48 24 quartos duplos + 8 + 1 bliche 2 pessoas

Actual Pretendida

SIM

TVA

RNET

251 640 091

[email protected]

Facebook

HOTEL RURAL CONVENTO DOS CAPUCHOS

Convento dos Capuchos - Hotel Rural 4*

Pinto Rodrigues, empreendimentos Turísticos Lda

Adriana António e Fernando Pinto Rodrigues

Monção

Monção

42º04'39,91"N / 8º28'40,02W

Adriana Pinto Rodrigues

251 640 090

Sim

17/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros


a) Fez estudo de mercado no âmbito da internacionalização? 1










g) Certificação Eco-hotel 1








a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




50 50

Que países?

% Actual % Pretendida

50 50

Portugal / Espanha

Portugal / Espanha

18/672


h) Integração em rotas turísticas 1 Rota do Alvarinho


Casamentos / Batizados / Reuniões de Negócios / Eventos / Concertos








b) Museus/ Galerias de Arte/ Teatros

c) Associações locais e regionais



f) Instituições Bancárias

g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis



n) Turismo de Portugal


p) Outros. Quais? 1


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras - TripAdviser


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

Quais

Termas

Draft Zone

19/672


f) Outros - Palácio da Brejueira / Passeio Pedreste junto ao rio 1






) Fabrico de artesanato? 1


g) Qual ________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações





d) A unidade hoteleira tem mais de três pisos, incluindo o rés-do-chão?













h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / ar condicionado


j) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / ar condicionado



101

Centro da Vila de Monção

20/672










c) Gerador com inversor automático (falha da rede) 1

d) Outros. Quais?________________________________________________________

















d) Outro. Qual?__________________________________________________________









21/672









8.1.4Se existirem quartos com áreas inferiores à menor área indicada para cada um dos quartos, indique a data do Projecto de Arquitectura aprovado:






















8.2.5Se existirem apartamentos com área inferior a 12m2 de área, para cada um dos apartamentos, indique a data do Projecto de Arquitectura aprovado:

_____ / _____ / ______


3

_____ / _____ / ______

21

22/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionado



h)Quantas unidades de alojamento possuem zonas de estar(sofá ou maple, mesa de apio eiluminação)?

i)Quantas unidades de alojamento possuem zonas de trabalho (cadeira, mesa de trabalho, iluminaçãoe tomada)?

0



















1



7

19


100

23/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre





9.2.1 Nas unidades de alojamento, existem salas de estar e de refeições?



b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres


9.3.1 Nas unidades de alojamento existem cozinhas ou kitchenette?


a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


24/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1


l) Aquecimento de toalhas

m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1



s) Lima de unhas e algodão de limpeza a pedido

9.4.2 Extras












1

Valor (€)

0


26


0

0

24

25/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1





11.5 Recepção e Acolhimento Sim Não Pretende










26/672



11.6 Qual o número de horas de serviço de recepção presencial?

a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










Se a entrega de vestuário na Lavandaria/Engomadoria for anterior às 9 horas, está pronto no mesmo dia (excepto fins de semana)?

2

2

4

2

1

Quantidade

Quantidade

11

27/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1







d2) Comunicação e Marketing





d7) Outras. Quais? - Mobilidade / multiplicidade de funções

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1

f) Existe equipamento de projeção (Video-Projector/Tela de Projeção/Flipchart)? 1


h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

28/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________

m) Área total destinada a equipamentos complementares (spa, ginásio, squash,etc.)




b) Golf/Minigolfe 1






PretendeNão Tem

Não Tem Pretende

Área Total

29/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático

j) Piscina (Hidroginástica, etc.)


m) SPA/Estética 1




q) Venda de Produtos locais



t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Pretende Intern.

Entidade Externa

Própria Entidade

Não Tem Pretende

Área Total

30/672


Sim Não Pretende

a) Estão instalados redutores de caudal nas torneiras (duches, lavatórios, bidés)?


1







i) Existem equipamentos com recurso a Energias Renováveis? 1


1






1


s) Qual a quantidade, em média, que produz de óleo alimentar usado por mês? 1 litro


1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Os equipamentos geradores de ruído, em zonas de clientes, possuem insonorização (especialmente elevadores e sistemas de ar condicionado)?

q)

Pretende melhorar

31/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não




b) Alojamento com capacidade limitada



e) Insuficiente desenvolvimento das redes de cooperação empresarial







m) Dificuldades financeiras


20.1

Promoção Nacional e Internacional

Considerando os fatores que limitam a atividade da empresa, de que forma o Turismo de Portugal, a AICEP (Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal)e a Associação dos Hotéis Rurais de Portugal podem contribuir para a dinamização da sua unidade hoteleira.

32/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

40 12 duplos + 6 de casas + 2 suites + 20 ext.

Actual Pretendida

01-02-2012

SIM

276 340453

[email protected]

Facebook

HOTEL RURAL CASA DE SAMAIÕES

Casa de Samaiões - Hotel Rural

Pereira Machado e Filhos, Lda

Pereira Machado e Filhos, Lda

Chaves

Samaiões

Lat. - 41º41'56.23" N / Long. 7º28'37.62W

Maria de Lurdes / Isolete Barros

276 340450

Sim

33/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1


e) Guias turísticos locais 1


30 50


70 50

Que países?

Espanha

Portugal

34/672

g) Promoção via estruturas associativas



Casamentos / Batizados / Banquetes / Eventos / Almoços e Jantares













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis




o) Associação dos Hotéis Rurais de Portugal

p) Outros. Quais?_________________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - TripAdvisor / Smartbox


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Mesericordia / Santa Maria Maior / **

C. de Chaves

M. de Chaves / M. de arte sacra / *

Quais

Quais

35/672


f) Outros - Vidago / Pedras / Termas / Ponta Romana / Paços dos Duques de Bragança

* M. dos carros ||| ** S. João de Deus








g) Qual ______________________________________________________________

h) Quantidade ________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionado


j) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionado



200

C.C. Chaves

36/672





d) Existe acesso vertical de serviço aos pisos de alojamento independente do acesso dos clientes?






d) Outros. Quais?________________________________________________________

















d) Outro. Qual?_________________________________________________________









37/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


2

18

38/672



b) 1


























1


1.812


9

20

.912

20


100

39/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


40/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1

j) Espelho de cosmética 1


m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)

Existe local que permita o estacionamento temporário de viaturas para tomada e largada de clientes e bagagens?

120

0

Valor (€)


0

0

20

41/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















42/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










4

6

2

Quantidade

Quantidade

12

4


43/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1










d5) Primeiros Socorros 1


d7) Outras. Quais? - Linguas / HST / Armazenamento

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

44/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1

g) Biblioteca/Espaço de Leitura 1 1




l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

100

200

Área Total

Não Tem Pretende

45/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________



15.3 Existe um Clube para crianças do próprio hotel, pelo menos 6 horas por dia







c) Observação de Animais

d) Canoagem

e) Atividades Equestres



h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático


l) Ginásio (Aeróbica, Fitness, Step, etc.)

m) SPA/Estética 1

n) Terapêutica Termal

o) Animação de Crianças





t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Tem

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

100 Hect

Área Total

46/672


Sim Não Pretende



1









1






1


s) Qual a quantidade, em média, que produz de óleo alimentar usado por mês?


1









a) Modernas

b) Funcionais 1


Pretende melhorar

47/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não



a) Fracas acessibilidades 1



d) Excesso de burocracia e regulamentação do sector 1



g) Falta de conhecimento do mercado 1

h) Insuficiência da procura






20.1

Divulgação Nacional, mas mais internacional da unidade hoteleira.

Mais divulgação a nível de entidades locais, CM e outras.


Inclusão em mais rotas turísticas.

48/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural

i) Licenciamento TP 1


k) Licença de utilização da Câmara Municipal


3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer

c) Famílias

Actual Pretendida

SIM

Sim

252931640

[email protected]

Facebook

HOTEL RURAL DA AZENHA

Hotel Rural da Azenha

Hotel Rural da Azenha S.A.

Hotel Rural da Azenha S.A.

Vila Nova de Famalicão

Bairro

41.365537 / -8.431149 /// 41º21'56" N / 8º25'52"W

João Martins Monteiro & Esposa

252931640/1 - 936134863

49/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros


a) Fez estudo de mercado no âmbito da internacionalização?

b) Participou em feiras e certames no âmbito da internacionalização?

c) Efetuou ações de divulgação do Hotel no mercado externo?
















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





Que países?

50/672


h) Integração em rotas turísticas


Casamentos / Reunião de Negócios / Workshops / Batizados / Aniversários


a) Contacto Direto (no Hotel Rural)

b) Reservas via Agências de Viagens

c) Central de reserva própria

d) Via estruturas associativas


a) Empresas Entretenimento e Lazer






g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?_______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

Quais

51/672

e) Centro histórico

f) Outros________________________________________________________








g) Qual ________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


a) A entrada de serviço é distinta da entrada para os clientes?

b) Existe acesso privativo às unidades de alojamento?

c) A unidade hoteleira tem mais de dois pisos, incluindo o rés-do-chão?


e) A unidade hoteleira possui elevador?

f) O elevador serve todos os pisos onde se situam instalações destinadas aos hóspedes?

g) Existem acessos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida? (Rampas, Cadeira de escada, etc.)

h) É permitida a entrada de animais, exceto cães guia ?


a) Existe local identificado de receção para check-in, check-out e informações aos hóspedes?

b) Existe uma área destinada aos serviços de refeições, pequenos-almoços ou bar?

c) Existem instalações sanitárias nas zonas comuns?

d) Existem salas de estar?


f) As salas de estar encontram-se equipadas com mesas, sofás ou cadeiras?

g) Existe algum tipo de climatização nas áreas comuns que garantam o conforto térmico dos clientes?

h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / lareira / eléctrico

i) Existe algum tipo de climatização nos corredores dos hóspedes ?


k) Existe contrato de manutenção preventiva das unidades de climatização?

l) Existe contrato de manutenção corretiva das unidades de climatização?

9

52/672


a) Existe cozinha ou copa?

b) Existe zona de armazenagem?

c) Na zona destinada ao pessoal de serviço, existem instalações sanitárias e vestiários?




a) Abastecimento público



d) Outros. Quais?_______________________________________________________


a) O abastecimento de água na unidade hoteleira é efetuado através da rede pública?

b) Existe abastecimento de água através de captações superficiais ou subterrâneas?

c) Se sim. Possuem título de utilização dos recursos hídricos?

d) As água residuais são encaminhadas para sistema público de saneamento?




a) Sistema de deteção e alarme de incêndio

b) Sistema de extinção de Incêndios

c) Sistema de iluminação de emergência

d) Posto de primeiros socorros


a) Alarme de Intrusão

b) Ligação à central de alarmes

c) Vídeo vigilância CCTV (Zonas públicas e de circulação)

d) Outro. Qual?__________________________________________________________









53/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


54/672


a) Existem unidades de alojamento com fechadura eletrónica?

b)

c) Existe alguma unidade de alojamento adaptada a clientes com mobilidade condicionada?

d) Existe algum tipo de climatização nas unidades de alojamento?

e) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento








a) Nas unidade de alojamento existe TV a cores com controlo remoto?

b) Nas casas de banho existe sistema de som?

c) Existe música e filmes a pedido com mais de 20 opções?

d) Existe acesso a mais de 20 canais de TV?


a) Existem meios de comunicação com o exterior acessíveis aos hóspedes (telefone+e-mail)?

b) Existe telefone nos quartos com acesso à rede exterior?

c) Existe acesso à internet na zona comum?

d) Existe acesso à internet em banda larga nas zonas comuns?

e) A internet nas zonas comuns é gratuita?

f) Existe acesso à internet nas unidades de alojamento?

g) Existe acesso à internet em banda larga nas unidades de alojamento?

h) A internet nas unidades de alojamento é gratuita?

i) Existe sistema de registo de mensagens de voz?


b) As unidades de alojamento possuem Manual do serviço de A a Z?



55/672

c) Existem amenidades de escritório (Lápis/caneta, papel e envelopes)?

d) Existem amenidades de conforto (kit engraxar, calçadeira e kit costura) a pedido?

e) Nas zonas comuns existem jornais diários ou informação impressa diária?



a) Solução para ocultação da luz exterior

b) Roupeiro ou solução equivalente

c) Cabides

d) Cadeiras ou sofás

e) Mesa-de-cabeceira ou soluções de apoio equivalentes

f) Luzes de cabeceira

g) Tomadas de eletricidade

h) Equipamento para colocar bagagens

i) Cesto de papéis

j) Espelho de corpo inteiro

l) Cobertor ou édredon adicional

m) Interruptor geral junto da cama

n) Minibar

o) Zona de estar ou zona de trabalho

p) Cofre

q) Cama suplementar/berço a pedido

r) Menu de almofadas

s) Interruptor geral automático





b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


56/672





a) Espelho

b) Toalhas (1 de rosto e 1 de banho por pessoa)

c) Suporte para toalhas

d) Iluminação no espelho do lavatório

e) Caixote do lixo

f) Saco de lavandaria

g) Tapete ou toalha de chão

h) Secador de cabelo

i) Roupão



m) Balança

n) Sabonete ou gel de banho

o) Champô

p) Touca de banho

q) Escova e pasta de dentes a pedido

r) Lâmina e gel de barbear a pedido


9.4.2 Extras










c) A garagem privativa do hotel, se existir, tem acesso direto à receção?


1e)


40

Valor (€)


57/672

11. Serviços


a) A Limpeza e arrumação das unidades de alojamento é realizada diariamente?

b) Existe verificação dos quartos para a noite (abertura da cama, troca de toalhas e limpeza)?


c1) Sempre que muda o cliente

c2) No mínimo duas vezes por semana

c3) Diariamente, a pedido do cliente


d1) Sempre que muda o cliente


d3) No mínimo duas vezes por semana


a) Existe serviço de bar (associado ou não a outra área)?

b) Existem bebidas à disposição do cliente (sem serviço de bar)?

c) É efetuado o serviço de refeições diariamente?

d) Existe equipamento para chá e café nas unidades de alojamento?


a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas


a) Existe serviço de pequeno almoço?

b) Existe pequeno-almoço buffet ou à-la-carte ?

c) Existe pequeno-almoço à-la-carte nas unidades de alojamento?


a) Existe serviço de atendimento permanente (presencial ou automático)?

b) Existe serviço de receção bilingue (Português/Inglês)?

c) Existe serviço de receção multilingue (Português, Inglês e outra língua estrangeira)?

d) Existe Porteiro (Trintanário)?

e) Existe serviço de Valet Parking?

f) É efetuado o serviço de informação e reservas?

g) Existe serviço de aceitação e entrega de mensagens?

h) É realizado o serviço de transporte de bagagens?

i) É realizado o serviço de depósito de bagagens

58/672

j) Existe Livro de Reclamações?

l) Existe letreiro informativo do Livro de Reclamações, visível a todos os clientes?


a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas


a) É efetuado o serviço de Lavandaria e Engomadoria?

b)


a) A unidade hoteleira aceita cartões de crédito e débito?

b) Existe depósito de valores na receção?

c) Existe serviço de despertar?

d) Existe serviço de correio e telefax?

e) Existe venda de revistas e jornais diariamente?

f) São efetuados serviços de costura?

g) É realizado serviço de engraxar calçado?

h) Existe transporte privativo do estabelecimento?

i) Encontra-se disponível serviço de Babysitter a pedido?



a) Efectivos

b) Sazonais










Quantidade

Quantidade


59/672


a) Serviço de receção

b) Serviço de pequenos-almoços

c) Serviço de refeições

d) Serviço de bar

e) Serviço telefónico

f) Serviço de arrumação e limpeza

g) Outros. Quais?____________________________________________________












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1







d) Existe Central telefónica?

e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?________________________________________________________

Quantidade

60/672


a) Existe sistema de gestão para hotelaria?


c) Outros. Quais?


a) Comunica com clientes/fornecedores através de correio eletrónico?

b) A unidade hoteleira possui página WEB?

c) É possível efetuar reservas na unidade hoteleira através da internet?

d) É possível efetuar o pagamento dos serviços prestados pelo hotel através da internet?

e) Encontra-se disponível informação na internet sobre preços, horários e localização?


g) A internet é utilizada na pesquisa de informação sobre bens e serviços?

h) É efetuada a Compra/Encomenda de bens e serviços pela internet?

i) É utilizado o serviço de internet Banking pela unidade hoteleira?

15. Lazer


a) Business center (com computador, acesso à internet, impressora, etc)

b) Ginásio (com pelo menos 4 equipamentos diferentes)

c) Spa (com pelo menos 4 equipamentos)

d) Squash

e) Cabeleireiro

f) Sala de jogos

g) Biblioteca/Espaço de Leitura

h) Discoteca/Salão de Danças

i) Piscina interior

j) Piscina aquecida

l) Outros. Quais?_________________________________________________________




a) Piscina exterior

b) Golf/Minigolfe

c) Campo de Futebol

d) Campo de Ténis

e) Campo de Vólei

f) Pista de Hipismo

g) Parque Infantil

Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

61/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_______________________________________________________




a) Para crianças até 3 anos

b) Para crianças com mais de 3 anos



a) Atividades de Contacto com a Natureza

b) Percursos Pedestres


d) Canoagem


f) Bicicleta/Jipe/Moto

g) Ténis/Futebol/Vólei

h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética



p) Organização de Festas/Reuniões/Eventos




t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

Área Total

62/672


Sim Não Pretende



c) É efetuado controlo diário da existência de perdas de água no empreendimento?

d) Os hóspedes são informados sobre a política de mudança de lençóis e toalhas?

e) Existe informação acessível aos hóspedes sobre a utilização racional das luzes?

f) São utilizados sensores de presença (Iluminação temporizada)?

g) Existe um sistema de corte de energia por cartão-chave nos quartos?

h) Os equipamentos têm uma eficiência energética de, pelo menos, classe B?

i) Existem equipamentos com recurso a Energias Renováveis?


l) As janelas têm um grau adequadamente elevado de isolamento térmico e acústico?

m) Existe serviço público diário de recolha de lixo?

n) Existe sistema de armazenagem de resíduos na unidade hoteleira?

o) Os funcionários fazem a triagem de resíduos do empreendimento?

p) Os espaços verdes são geridos de acordo com os princípios da agricultura biológica?

r) Tem empresa de recolha de óleo alimentar usado?



u) Tem contentores para esta recolha seletiva?

v) Tem capacidade de armazenamento destes resíduos, durante uma semana?


reciclagem, dando um fim correto aos seus resíduos?


com uma recolha periódica?



a) Modernas

b) Funcionais

Pretende melhorar


63/672

c) Bem decoradas

d) Acolhedoras


a) Os serviços promovidos pelo hotel são efetivamente prestados

b) O hotel enquadra-se no ambiente e imagem da região

c) Os acessos e indicações internas são adequados

d) Os acessos e indicações externas são adequados

e) O preço dos produtos /serviços é informado de forma clara

f) As sugestões e reclamações são aceites e as causas resolvidas

g) As refeições transmitem qualidade e higiene

h) A direção detém técnicas para obter o feedback do cliente

Sim Não

19.3 Existem questionários para averiguar a satisfação do cliente?







f) Promoção turística insuficiente








20.1

Promoção Nacional e Internacional / Promoção das Potencialidades das proximidades


64/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

53 19 duplos + 5 individuais + 10 extra

Atual Pretendida

01-02-2012

SIM

TVA

RNET

Sim

254 594 090

[email protected]

Facebook.com/hoteldocarmo

HOTEL RURAL CONVENTO NOSSA SENHORA DO CARMO

Hotel RURAL Convento N. Srª do Carmo

Hotel RURAL Convento N. Srª do Carmo, Lda

Hotel RURAL Convento N. Srª do Carmo, Lda

Sernancelhe

Frei1inho

40º56'16.13"N / 7º31'44.87O

254 594 080

65/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros












g) Certificação Eco hotel 1








a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




15 50


85 50

Que países?

66/672




Reuniões de Negócios / Batizados / Casamentos











e) Câmaras Municipais, Juntas de freguesia 1


g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1



a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Nossa Sr. Da Lapa / Sernancelhe

C. Penedono / Trancoso

M. de Foz coa / M. Gão Vasco

Ass. Empresariais

CM Sernancelhe

BES / BCP

Público / Dica

Quais

Quais

Nómadas

67/672


f) Outros______________________________________________________________________








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / lareira





150

Trancoso

68/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________








5


69/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


19

70/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central e ar condicionado























1


0

1

1.612


0

24

0.912


100

71/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


72/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


50

0

Valor (€)


0

1

24

73/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1















74/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










3

6

Quantidade

Quantidade

9

6


75/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

76/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

77/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1


f) Bicicleta/Jipe/Moto 1 1


h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Não Tem Pretende

Própria Entidade

4.000

Área Total

78/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1





y) Já tem alguma empresa que lhe ofereça este serviço completo na área da reciclagem, com uma

recolha periódica? 1



a) Modernas

b) Funcionais 1

Pretende melhorar


20 litros

79/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Criação de critérios mais aprofundados para garantir qualidade de serviços (tipo - champô em frasco ou carteira mediucre)

Criação de "Hotel rural charme" "low cost" criação de um selo de qualidade "selo charme" selo "descanso" selo low cost ou até sem selo para os indiferenciados

Criar conceitos para diferenciar a tipologia dos hotéis - tipo charme / nova construção


Nivelar os preços baseados na qualidade

Estratificação dos H R - gama média / média alta / alta

80/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural


j) Licenciamento TP 2



3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

74 25 quartos duplos + 24 camas extra

Atual Pretendida

SIM

RNET

TVA

Facebook / Casamentos PT

[email protected]

255 730 049

255 730 040 / 96 737 86 33

Invesmêa Agricultura e Turismo SA

Mancelos

Amarante

Invesmêa Agricultura e Turismo SA

Hotel Quinta da Cruz

HOTEL RURAL QUINTA DA CRUZ

Sim

81/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros






a) Sistema de Gestão da Qualidade

b) Sistema de Gestão do Ambiente

c) Rótulo Ecológico Comunitário

d) Sistema de Gestão de Segurança

e) Controlo Alimentar-HACCP

f) Certificação Energética

g) Certificação Eco hotel

h) Higiene e Segurança no Trabalho



a) Existe logotipo?

b) É efetuado o tratamento imagem institucional para suportes gráficos?

c) Existe Marca Registada?


a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





70 50

30 50

Europeus

Que países?

82/672




Casamentos / Festas / reunião de Negócios





d) Via estruturas associativas 1 1





d) Agências de Turismo/ Postos de Turismo 1



g) Jornais 1

h) Empresas de Manutenção 1

i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1

l) Central de Compras 1

m) Fornecimento de eletricidade 1



p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - American Express / Visa / Odisseia / Livecooler 1


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos

Quais

Mosteiro de travanca / M. Acácio Lino

EDP

Quais

Amarante

83/672


f) Outros - Rora das Ruinas Românicas








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionado / Termo ventiladores / acumuladores


j) Se sim. Qual(ais)? Termo ventiladores



60

84/672









b) Fonte de energia renovável 1


d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









85/672
































2

_____ / _____ / ______


23

_____ / _____ / ______

86/672



b) 1


























1



0.9 1 1.8

1.611.8


100

20

25

25

87/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


88/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

1

25

25

0

Valor (€)

350



89/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















90/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais











Quantidade

8

2

Quantidade

4

4

91/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

92/672




c) Outros. Quais?







f) Encontram-se disponíveis reservas de serviços adicionais ao Hotel (Rent-a-car; Barcos)? 1




15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

93/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático 1



m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

3000

2000

Não Tem Pretende

94/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Residual

Pretende melhorar

95/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



96/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

3 10 quartos duplos + 3 camas extras

Atual Pretendida

SIM

06-12-2010

Aut. Util - 13/2009

Registados no Turismo - 628

Sim

facebook.com/quintado pego

[email protected]

254 73 00 79

254 73 00 70

Filipe Jesus

Quinta do Pego Sociedade Agrícola e Vitivinícola S.A.

N 41161680 / W -7571034

Valença do Douro

Tabuaço

Quinta do Pego Sociedade Agrícola e Vitivinícola S.A.

Hotel Rural Quinta do Pego

HOTEL RURAL QUINTA DO PÉGO

97/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




90


10 10

90

Que países?

98/672




Eventos vínculos e gastronómicos













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________

* Quinta de Ramoseiros / Quinta do Monsul / Restaurante Doc / caves Primavera


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Trip Advisor / Expedia / Porto e Norte de Portugal


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Museu do Douro

Três Vitórias

CM de Tabuaço

Quais

Pina de Ouro / Quinta da Avessada / *

Quais

Museu do Douro

Sé de Lamego

C. de Lamego

Crédito Agrícola

Group Nor / Pinto e Cruz / Etatsus

PT

EDP

99/672


f)Outros - Miradouro de casal de Loivos / Miradouro de S. Salvador do Mundo / Zona Ribeirinha doPinhão / Localidade do Tua / Cais do Peso da Régua

1





d) Quantos litros de azeite?



g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























72,5

30 Hect

700

Lamego

100/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________






e) Se não. Existe sistema de tratamento próprio de águas residuais? 1










c) Vídeo vigilância CCTV (Zonas públicas e de circulação) 1 1

d) Outro. Qual?___________________________________________________________









101/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

10

102/672



b) 1


























1



100

9

0

15

1.95 1 0.9


103/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


104/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

0

10

10


0

Valor (€)

6900

6400

16


105/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















106/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










5

1

Quantidade

6

3

Quantidade


107/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais? - Continuar com a formação em Inglês 1

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

108/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

72,5

Não Tem Pretende

109/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Área Total

2 hect

Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

110/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1 Já tem - Verdureca




reciclagem, dando um fim correto aos seus resíduos? Já tem - Verdureca


com uma recolha periódica? 1 Resinorte



a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Pretende melhorar

111/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1Considerando os fatores que limitam a atividade da empresa, de que forma o Turismo de Portugal, a AICEP (Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal)e a Associação dos Hotéis Rurais de Portugal podem contribuir para a dinamização da sua unidade hoteleira.

Investimento na Promoção da Imagem de Portugal em geral e do Douro em particular nos mercados externos.

112/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

22 11 Quartos duplos

SIM

19-03-2012

RNET

Licença de Utilização

Sim

Facebook

[email protected]

255 880 159

255 880 150

Ivone Ganso

Carlos Alberto Teles Meneses

41º 17'26" N / 8º 20' 27" W

Freamunde

Paços de Ferreira

QVA Trading, Unipessoal Lda

Hotel Rural Quinta da Vista Alegre

HOTEL RURAL QUINTA DA VISTA ALEGRE

113/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros



b) Participou em feiras e certames no âmbito da internacionalização? 1 1

c) Efetuou ações de divulgação do Hotel no mercado externo? 1 1
















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1



f) Participação em Feiras/Certames


80 50

20 50

Que países?

114/672
















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Smart Box


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos

Casamentos / Batizados / Comunhões / Almoços de Negócios / Apresentação de Empresas

Quais

Matriz

Quais

115/672


f) Outros - Citânia de Sanfins / Mosteiro de Ferreira 1








g) Qual - Kiwis

h) Quantidade - 2.000 kg / ano

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? - radiadores e lareira


j) Se sim. Qual(ais)? - Radiadores



80

116/672









b) Fonte de energia renovável Candidatura a painéis solares


d) Outros. Quais? - Gás para radiadores

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________ 1









117/672
































_____ / _____ / ______


10

_____ / _____ / ______

118/672



b) 1


























1

b) As unidades de alojamento possuem Manual do serviço de A a Z? 1 1

100

211

211.6



100

0

0

119/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre







a) Mesa de refeições ou adaptável para o efeito 1

b) Cadeiras e sofá 1

c) Loiças e vidros 1

d) Talheres 1




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


120/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

0

0

0


0

Valor (€)

200


121/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















122/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

2

1

2

6

3

Quantidade


1

123/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________









d4) Gestão de Comidas e Bebidas 1


d6) Gestão de Recursos Humanos 1

d7) Outras. Quais? - Hotelaria

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

124/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

Área Total

25

125/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

Não Tem Pretende

126/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar


zero

127/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Promoção da unidade


128/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

30 15 quartos duplos + 15 camas extra

Atual Pretendida

SIM

Aguarda Licenciamento - depois o Turismo de Portugal fará a vistoria final

Turismo Rural

Sim

[email protected]

254 318 380

254 331 229 / 93 6543003

Gustavo Martins

Pacheca Hotel Events & Gourmet Lda

Cambres

Lamego

Pacheca Hotel Events & Gourmet Lda

The Wine House Hotel - Quinta da Pacheca

THE WINE HOUSE HOTEL - QUINTA DA PACHECA

129/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros





** Nórdicos / Inglaterra
















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal / Espanha

Brasil / França / **


50 50

50 50

Que países?

Nórdicos

130/672

g) Promoção via estruturas associativas 1 Porto Convention / Turismo Portugal

h) Integração em rotas turísticas 1 Rota do Douro vinhateiro


Reuniões de Negócios / Casamentos / Batizados / Lançamento de Produtos / festa Temáticas / Serviços de Enoturismo / cursos de vinhos













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________

* Fil de Ouro / Todos os Hotéis da Região


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Várias relacionadas com o Enoturismo


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Pena Aventura / Pipa de Ouro / *

M. do Douro / Teatro de Lamego

CM Lamego

Barclays / BES

Quais

M. Douro

M. Douro

131/672


f) Outros - Rotas dos Monumentos 1








g) Qual - Compotas

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações





















k) Existe contrato de manutenção preventiva das unidades de climatização? 1 Samsung

l) Existe contrato de manutenção corretiva das unidades de climatização? 1 \

170

52

Lamego

132/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________















b) Ligação à central de alarmes 1 Securitas


d) Outro. Qual?___________________________________________________________









133/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

15

134/672



b) 1


























1


4

Queen Size

King size



100

4

4

135/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


136/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança 1


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

15


0

Valor (€)

10000

6000

150


0

15

137/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















138/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

Quantidade

15

3

Quantidade

14


139/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1






d1) Gestão de Alojamentos 1






d7) Outras. Quais? - Bem receber - acolhimento no geral

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

1

140/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

85

36

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

141/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1








m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

52 hct

142/672


Sim Não Pretende



1









1






1

r) Tem empresa de recolha de óleo alimentar usado? 1 Valouro



1






com uma recolha periódica? 1 1



a) Modernas

b) Funcionais


50 litros

Pretende melhorar

143/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não





c) Dificuldade em encontrar pessoal com formação apropriada 1











20.1

Agências especializadas nos turismo rurais, para divulgação e vendas dos nossos serviços lá fora

Mais promoção a nível interno e externo.

Regulamentação das tarifas entre hotéis.


144/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

32+12 16 duplos

Atual Pretendida

SIM

Sim

Facebook

[email protected]

278 660 018

278 660 010 / 012 - 963 706 000

Carrazeda de Ansiães

latitude N 41.2849785 longitude W -7.3579401

Pombal

Carrazeda de Ansiães

Maria Emília Fonseca Ribeiro

Hotel Rural Flor do Monte

HOTEL RURAL FLÔR DO MONTE

145/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros


















c) Existe Marca Registada? 1 1


a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





50

50

Que países?

146/672


h) Integração em rotas turísticas 1 Rota do azeite e do vinho do porto


Casamentos / Batizados / Aniversários













g) Jornais 1


i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais? - Sindicatos em geral, nomeadamente enfermeiros e bancários 1


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Quais

M. do Coa / M. do Ferro

I. Castelo de Ansiães

C. da Ansiães

147/672


f) Outros - Gravuras de foz coa 1








g) Qual - Alheiras, compotas, mel

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações




















j) Se sim. Qual(ais)?



60

10

1500

148/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









149/672
































_____ / _____ / ______

16

_____ / _____ / ______


150/672



b) 1


























1




151/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


152/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

16


0

Valor (€)

50


0

0

153/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















154/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

Quantidade

1

Quantidade

2


155/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

156/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

157/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

10 hect

158/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


5 litros

Pretende melhorar

159/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



Promoção a nível de Televisão

160/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

62+4

Atual Pretendida

SIM

Sim

Póvoa de Lanhoso

Hotel Rural Maria da Fonte

HOTEL RURAL MARIA DA FONTE

161/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





99 80

1 20

Que países?

162/672



i) Tipo de eventos desenvolvidos ao longo do ano no empreendimento ou fora













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p)Outros. Quais? - Ordem Enfermeiros / Ordem dos Advogados / Sindicato Magistrado do MinistérioPúblico / Starlook (cabeleireiros)


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

Diverlanhoso

Quais

163/672


f) Outros______________________________________________________________________


a) Existe produção de vinho?


c) Existe produção de azeite?


) Fabrico de artesanato?

f) Existe produção de outro produto?

g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























70

164/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









165/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


166/672



b) 1


























1




100

3

167/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


168/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

Valor (€)

100



169/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1















170/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

Quantidade

5

Quantidade

3

1


171/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________




c) Os colaboradores têm formação anual de 35 horas obrigatória








d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1


g) Existe ligação wireless?

h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

172/672



b) Existe sistema interno para efeitos contabilísticos?

c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

173/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1








m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

174/672


Sim Não Pretende



1









1






1












a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Pretende melhorar

175/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



176/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

25 12 quartos

Atual Pretendida

SIM

01-05-2012

Sim

FaceBook

hotel.rural@quintadesaosebastião.com

258770521

258770520

Jaime Correia Pereira

Jaime Correia Pereira

41º 38' 52" N / 8º41'57"W

Barroselas

Viana do Castelo

Neivater Emp. Tur. Esp. Rural Lda

Hotel rural Quinta de S. Sebastião

HOTEL RURAL QUINTA DE SÃO SEBASTIÃO

177/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros

















b) É efetuado o tratamento imagem institucional para suportes gráficos? 1 Ideografismo



a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





70 40

30 60

Que países?

178/672
















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

TMN

EDP

Quais

179/672


f) Outros______________________________________________________________________








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / avac





250

180/672











d) Outros. Quais? Gás granel










b) Sistema de extinção de Incêndios 1 Joaquim Ribeiro Novo e ca Lda






c) Vídeo vigilância CCTV (Zonas públicas e de circulação) 1 CESI

d) Outro. Qual?___________________________________________________________








2


181/672
































_____ / _____ / ______

1


4

_____ / _____ / ______

5

182/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central























1


1,5E+08



2

0

7

4

1,2E+08

183/672








c) Cabides 1










n) Minibar 3 algumas


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1

d) Utensílios de cozinha 1

184/672

e) Fogão ou placa e exaustor de fumos 1




a) Espelho 1







h) Secador de cabelo 1 a pedido

i) Roupão 1 a pedido



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho a pedido




9.4.2 Extras












1

Valor (€)

16


1

0

0

8


0

185/672

11. Serviços


















a) 8 horas 1

b) 16 horas

c) 24 horas















186/672




a) 8 horas 1

b) 16 horas

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

1

5

Quantidade

1


187/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1 Liberty Seguros

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

188/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

40

150

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

189/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

1100

600

190/672


Sim Não Pretende



1









1









1




1






a) Modernas

b) Funcionais 1


0

Pretende melhorar

191/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



192/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não


4. Qual a capacidade do empreendimento? 16 quartos



a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

35

Atual Pretendida

SIM

01-01-2011

Sim

Facebook

[email protected]

276 510 261

276 510 260

António Lourenço Fontes

António Lourenço Fontes

Cambeses

Montalegre

Lourenço Fontes Unipessoal Lda

H R Senhora dos Remédios

HOTEL RURAL SENHORA DOS REMÉDIOS

193/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros
















a) Existe logotipo? 1 1




a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




% Pretendida

95 10

5 90

% Atual

Que países?

194/672




Sexta feira 13 / medicinas alternativas 1













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Eco Museu

Românica dos Pitões das Júnias

Castelo de Montalegre

Quais

195/672


f) Outros______________________________________________________________________ 1








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / lareira / avac


j) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento Central / avac



200

Espaço Padre Fontes / Geres

196/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________






e) Se não. Existe sistema de tratamento próprio de águas residuais? 1 etar











d) Outro. Qual?___________________________________________________________









197/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


16

198/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Avac / aquecimento central























1


1,9E+08



100

1

16

16

1,4E+08

199/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


200/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho




9.4.2 Extras












1

Valor (€)

12000

1000

7


16


0

201/672

11. Serviços


















a) 8 horas 1

b) 16 horas

c) 24 horas















202/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

2

5

Quantidade

2


203/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

204/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

150

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

205/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

2500

206/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Pretende melhorar

207/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Mas visibilidade / testemunhos dos clientes / mais seletividade dos potenciais clientes / mais paciência das pessoas para o encontrar

Mais participação de feiras como organização especialmente no norte e Galiza

Promoção de jornadas de turismo a nível de Montalegre / parque geres / mais cobertura televisão organizada da região

programas associados à cultura localregião de turismo que diversifique e complemente


208/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

52 21 quartos

SIM

Sim

Facebook

[email protected]

255 878 524

255 878 524

Carla Oliveira

Raimundo Durão

008º 20' 25" Oeste / 041º 17' 53" Norte

Freamunde

Paços de Ferreira

Quórum SA

Hotel Charme Quinta do Pinheiro

HOTEL DE CHARME QUINTA DO PINHEIRO

209/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal


50

50

Que países?

210/672




Casamentos / Batizados / Aniversários / Negócios













g) Jornais 1


i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras Rusticae / Odisseias / Lugar ao Sol / Univantagens / CollGift 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos

Mosteiro de Ferreira

Douro a Cima - Cruzeiros

Quais

Quais

EDP

Museu do Móvel

Imediato

211/672


f) Outros______________________________________________________________________








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Termo ventiladores





100

212/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________ 1









213/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

1

20

214/672



b) 1


























1


2 1 2.3



100

2

5

0

1 1 2

215/672



e) Nas zonas comuns existem jornais diários ou informação impressa diária? 1 Semanal





c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


216/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

Valor (€)

40


5

0

0

0


0

217/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1 14horas

c) 24 horas















218/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1 14 horas

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

6

2

Quantidade

4


219/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais? Higiene e Segurança no Trabalho / Atendimento ao Público

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente

c) Para as instalações







e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

220/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

200

200

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

221/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais? Bicicletas BTT / Circuito de manutenção











d) Canoagem





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

222/672


Sim Não Pretende



1









1






1












a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Residual

Pretende melhorar

223/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não

















224/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural 1





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Pretendida

30 10 quartos duplos

Atual

SIM

Camara ou Turismo de Portugal

Estrado para as malas e candeeiro de mesa

Sim

Facebook

[email protected]

253 700 139

253 700 130

Daniel Domingues

Daniel Domingues / Luís Domingues / João Domingues / Carla Domingue

Paços

Fafe

H R da Quinta de Santo António do Pombal, Lda

H R da Quinta de Santo António do Pombal

QUINTA SANTO ANTÓNIO DO POMBAL

225/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





50 50

50 50

Que países?

226/672




Casamentos / Ações de formação / batizados













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos

Quais

Museu do Automóvel - Fafe

Capela Romana de arões

Quais

227/672


f) Outros______________________________________________________________________ 1








g) Qual Laranjas / cerejas / marmelos / mel

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Lareira e avac





500

Casa dos Brasileiros

Castro de Santo Ovídio

228/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









229/672
































_____ / _____ / ______

10

2

_____ / _____ / ______


230/672



b)



e) Se sim. Qual(ais)? Avac























1 1


4

2

10

9E+07

1,4E+08



100

231/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


232/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho




9.4.2 Extras












1

50


0

2

10


0

Valor (€)

5000

2000

233/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















234/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

2


Quantidade

1

1

235/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

236/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1



i) Piscina interior

j) Piscina aquecida

l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

Área Total

1000

237/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem








m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

1500

2500

Não Tem Pretende

238/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas

b) Funcionais 1

residual

Pretende melhorar


239/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Central de reservas via site


Operador - para o mercado estrangeiro

240/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural 1





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

25 10 quartos - 20 + 5

Atual Pretendida

SIM

pedido de alojamento local

[email protected]

252652074

919372202 / 252652094

António José Rodrigues


41.3962 / -8.6668

Arcos

Vila do Conde


Quinta São Miguel de Arcos

QUINTA SÃO MIGUEL DOS ARCOS

Sim

241/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros







b) Sistema de Gestão do Ambiente 1 1

c) Rótulo Ecológico Comunitário 1 1


e) Controlo Alimentar-HACCP 1 Auditforma



h) Higiene e Segurança no Trabalho 1 Auditforma







a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




95 95

Nórdicos


5 5

Que países?

242/672




Casamentos / Batizados













g) Jornais


i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

José Régio

Matriz

Guimarães

Quais

Vodafone

EDP

JB Publicidade

Quais

Ratespark

Vila do Conde / Póvoa de Varzim

Vila do Conde

243/672


f) Outros______________________________________________________________________ 1








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / lareira / elétrico




l) Existe contrato de manutenção corretiva das unidades de climatização? 1 José Carlos

Guimarães Braga Vila do Conde

50

Feira de Barcelos

244/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________






e) Se não. Existe sistema de tratamento próprio de águas residuais? 1 Etar



a) Sistema de deteção e alarme de incêndio 1 1

b) Sistema de extinção de Incêndios 1 Zefereno Moreira Brites Lda

c) Sistema de iluminação de emergência 1 1






d) Outro. Qual?___________________________________________________________









245/672

































_____ / _____ / ______

1

_____ / _____ / ______

4

1

4

246/672


a) Existem unidades de alojamento com fechadura eletrónica? 1 1

b) 1





















f) Existe acesso à internet nas unidades de alojamento? 1 1

g) Existe acesso à internet em banda larga nas unidades de alojamento? 1 1




1


9E+07

1,4E+08



100

1

5

5

247/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


248/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1


0

Valor (€)

10


1

0

0

5

249/672

11. Serviços










d2) No mínimo uma vez por semana 1








a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















250/672




a) 8 horas 1

b) 16 horas

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

2

4

Quantidade

1

1


251/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

1

252/672




c) Outros. Quais?







f) Encontram-se disponíveis reservas de serviços adicionais ao Hotel (Rent-a-car; Barcos)? 1




15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

30

Não Tem Pretende

253/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

3000

500

Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Área Total

254/672


Sim Não Pretende



1









1

















a) Modernas

b) Funcionais


35

Pretende melhorar

255/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



256/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo 1

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

24 1 quad./1 single/1 trip./8 dup.+5 camas ext

SIM

16/3/211

facebook

[email protected]

253 321 480

253 214 275 / 917 765 212

Fernando Brás Mateus

CFTURA Consultoria e Turismo Lda

41.6074N / 8.4392W

Soutelo

Vila Verde

CFTURA Consultoria e Turismo Lda

Casa Fundevila

CASA FUNDEVILA

Sim

257/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros














* Brasil / Bélgica ||| ** Rússia / China / Finlândia







a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal / Espanha

Espanha / Brasil


80 80

20 20

Espanha / Holanda

Que países?

258/672


h) Integração em rotas turísticas 1 Caminhos de Santigo














g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Top Rural 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas - Bom Jesus / Sameiro / Sé de Braga / Misericórdia / Santa Cruz / Convento de S. Frutuoso 1

d) Castelos 1

Quais

Criativa

Batizados / Reunião de empresas / Festa das vindimas / Namorar Portugal / Semana Santa / S. João e S. António / Feira Quinhentista

Abreu e Sotrópico

CM Vila Verde e Braga

Montepio

J. de Negócios

Quais

M. D. Diogo de Sousa / Pio II

Convento de Rendufe e de St.ª Maria*

Guimarães/P. de Lanhoso/Alcaide Faria

259/672


f) Outros - Lucinda Dantas - artesanato 1

* de Bouro / Santuário da Abadia e da Porta Aberta || ** P. Lanhoso e P. de Lima








g) Qual Horticultura

h) Quantidade - consumo interno

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / Salamandra





245

3

Braga / Guimarães / Barcelos / **

DERMINHO / Aliança Artesanal / *

260/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









1

261/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


1

9

262/672



b) 1


























1


11

1,32 1 1,9

1.6 1 1.9



100

4

0

263/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


264/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

7


0

Valor (€)

22


0

0

265/672

11. Serviços


















a) 8 horas 2 horas / dia

b) 16 horas

c) 24 horas















266/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

3

2

Quantidade

1

2


267/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais? - Comunicação

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

268/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

40

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

269/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética 1





r) Produção Local de - Marmelada e Compotas caseiras 1


t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

3000 m2

200

270/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


10 litros

Pretende melhorar

271/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Criação de rotas entre HR a nível nacional

Criar programas / atividades que permitam a fixação e aumentar a duração da estadia dos clientes


Constituição de uma marca - Minho

"Conheça Portugal - comece pelo Minho"

272/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

3 quartos duplos

Actual Pretendida

6

SIM

Facebook

[email protected]

229021936

229559977 / 968630032

Álvaro Machado

41.215250 / -8.630968

Leça do Balio

Matosinhos

Quinta do Gestal, Turismo Rural Lda.

Quinta do Gestal, Turismo Rural Lda.

QUINTA DO GESTAL

Sim

273/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros












g) Certificação Eco-hotel








a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1

d) Marketing direto e seletivo (correio eletrónico)




Que países?

274/672






b) Reservas via Agências de Viagens 1 1










g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Roteiro do Porto 1


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

Quais

275/672


f) Outros 1








g) Qual - Laranjas tangerinas e limões

h) Quantidade - Não sabe - consumo interno

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central


j) Se sim. Qual(ais)? AVAC



40

Mosteiro Leça do Balio

276/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









277/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


1

2

278/672



b) 1


























1


0



0

0

0

279/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


280/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho




9.4.2 Extras












1


0

Valor (€)

150-200


1

0

0

281/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















282/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










Quantidade

3

Quantidade


283/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________


a) Existe Manual de procedimentos para os colaboradores? Talvez










d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal

b) Para o cliente








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

284/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

285/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

286/672


Sim Não Pretende



1









1

















a) Modernas

b) Funcionais


Pretende melhorar

287/672

c) Bem decoradas

d) Acolhedoras










Sim Não

















288/672

1. Dados gerais:



c) Concelho Manteigas

e) Freguesia Santa Maria

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural 1





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

18

Actual Pretendida

SIM

facebook/casa das penhas douradas

[email protected]

275981046

275981045

Catarina Silva

João Pereira Tomás

Casas da Senhora da Estrela Turismo Rural, Lda

Casa das Penhas Douradas Design Hotel e Spa****

CASA DAS PENHAS DOURADAS DESIGN HOTEL & SPA

Sim

289/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros












g) Certificação Eco-hotel








a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





85 50

15 50

Que países?

290/672
















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Quais

291/672


f) Outros______________________________________________________________________








g) Qual __Lanificios__Produtos gourmet____________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Lareiras, ar condicionado, aquecimento central, pisos radiantes


j) Se sim. Qual(ais)? Idem



50m2 cada

292/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









293/672
































_____ / _____ / ______

1

_____ / _____ / ______


8

2

7

294/672



b) 1


























1


17

801200

1801200



50

7

8

295/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


296/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

10


1

Valor (€)

20


1

1

297/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















298/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










2

1

4

Quantidade

14

2

Quantidade

4

5


299/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________








d3) Contabilidade Hoteleira 1




d7) Outras. Quais?__Spa__ioga___Haccp___Inglês__________ 1

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

300/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash

e) Cabeleireiro

f) Sala de jogos




j) Piscina aquecida

l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

200

50

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

301/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Pretende Extern.

Área Total

800

302/672


Sim Não Pretende



1









1






1












a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Pretende melhorar

303/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não

















Promover, promover, promover

Promover, promover, promover

304/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

63

Actual Pretendida

20 - 1 triplo / 3 - quadruplos / 16 duplos

7 camas extras + 5 de bébé

SIM

Espera licença de utilização da parte nova

Turismo já fez vistoria

Facebook / Twitter / Pinterest

[email protected]

238 671 838

238 670 010

Fir Tiebout

Apartrural - Apartamentos Rurais Quinta da Geia, lda

40º17'46.85" N / 7º52'06.36" W

Aldeia das Dez

Oliveira do Hospital

Apartrural - Apartamentos Rurais Quinta da Geia, lda

Botique Hotel Rural Quinta da Geia

HOTEL RURAL QUINTA DA GEIA

Sim

305/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Espanha / Portugal

Holanda / Espanha


50

50

Que países?

306/672


h) Integração em rotas turísticas Rotas das Aldeias de 1isto


casamentos / Batizados / festas / eventos













g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________

* Aldeias do xisto / Bikotel


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Tripadviser / Smartbox


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

CM e Junta local

CGD

Diário das Beiras e Diário de Coimbra

Quais

M. do Pão / M. da Bobadela / *

Quais

Rock and River / Nature / *

Catedral de S. Jean

Ruinas do Castelo da Avó

Liga do merolham. da Aldeia das Dez

Entrebeiras / portomar / fullservices

307/672


f) Outros______________________________________________________________________

* M. do Brinquedo








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Radiadores / lareira


j) Se sim. Qual(ais)? Radidores



50

308/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









309/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


310/672



b) 1


























1


20

0.912

1.612



100

7

20

311/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


312/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança 1


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

22


0

Valor (€)

40


2

0

1

313/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















314/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










2

Quantidade

7

3

Quantidade

3

2


315/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais? - Linguas 1

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

316/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

317/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Área Total

6 hect

318/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1




reciclagem, dando um fim correto aos seus resíduos? 1 já tem verdoreca





a) Modernas 1

b) Funcionais 1


10 litros

Pretende melhorar

319/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não

















Promoção externa de qualidade, para passar a marca de Portugal e dos Hotéis Rurais

320/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

32 16 duplos

Actual Pretendida

SIM

01-01-2012

TVA

RNET

Facebook

[email protected]

232952302

232952300 / 968817434

João Pedro da Silva Oliveira

Quinta do Medronheiro Agroturismo Lda

GPS: 40° 37' 26.817"N 7° 57' 59.106"W

S. Cipriano

Viseu

Quinta do Medronheiro Agroturismo Lda

Quinta do Medronheiro Hotel Rural

QUINTA DO MEDRONHEIRO HOTEL RURAL

Sim

321/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros


















c) Existe Marca Registada? 1 Apenas a parte do vinhos


a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





70 50

30 50

Que países?

322/672




Casamentos / Batizados / Eventos empresariais / eventos sociais













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais? - Ass. Dos professores Licenciados de Portugal 1


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1



a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas - Sé de Viseu / Mesericórdia 1

d) Castelos 1

Quais

Quais

Grão vasco / Quatzo / Pão / *

I. dos Terceiros / Sé de Lamego

C. Lamego

323/672


f) Outros - Termas de S: Pedro do Sul / Termas de Alcafache 1

* Casa M. Ameida Moreira / M. de Arte Sacra em Viseu / M. do Automóvel do Caramulo








g) Qual - Pão Tradicional

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























4,5

CC Viseu / CC Lamego

Aldeia da Pena / Seera da Freita

324/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









325/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


16

326/672



b) 1


























1


16

0.912

1.612



100

5

9

327/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


328/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança 1


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

16


0

Valor (€)

20


1

0

0

329/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















330/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










Quantidade

3

2

Quantidade

3


331/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais? - Línguas

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

2

332/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

5

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

333/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Área Total

37 Hect

4000

334/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


10 litros

Pretende melhorar

335/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Participação de feiras no exterior e de agentes no exterior


Tratarem toda a gente por igual - Turismo de Portugal - Estão à espera da visita do Turismo de Portugal para verem as condições do hotel

Divulgação nacional e no estrangeiro, conhecer as instalações

Pediram à CM para os ajudarem na promoção, mas até agora sem sucesso

336/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

20 10 quartos duplos + 4 camas extras

Actual Pretendida

SIM

24-01-2013

TVA

RNET

Sim

Facebook / Twitter

[email protected]

238 490 509

238 490 500

Luerdes Pefeito

Madre de Água, Lda.

40º29'32" N (40.492287) / 7º37'6" (-7.618268)

Vinhó

Gouveia

Madre de Água, Lda.

Madre de Água Hotel Rural

HOTEL RURAL MADRE DE ÁGUA

337/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




1 25

Brasil

Espanha / Alemanha


99 75

Que países?

338/672




Degustações de produtos agrículas













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Tripadvisor 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

M. da eletricidade / M. do Pão / *

I. de Vinhó / Gouvia / Seia

Rota dos Castelos

Quais

339/672


f) Outros - Serra da Estrela

* M. Brinquedo








g) Qual - Leite

h) Quantidade - 50 litros / dia

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionado / lareira





20

50

340/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________








PretendidaQt. Atual

341/672
































_____ / _____ / ______

1

_____ / _____ / ______


9

342/672



b) 1


























1


10

0.912

212



100

10

10

343/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


344/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

10


9

Valor (€)

16


0

0

345/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















346/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










3

2

1

Quantidade

8

Quantidade

2


347/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais? - Linguas / Atendimento ao cliente 1

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

348/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

50

50

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

349/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Área Total

60 Hect

350/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


10 litros

Pretende melhorar

351/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Promoção a nível nacional e internacional


352/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Pretendida

3820 - 18 duplos + 2 singles + 10 camas extra + 6

cambalhotas e 2 berços

Actual

SIM

RNET

Sim

Facebook/mira serra

[email protected]

232 650 019

232 650 010

Dr. Alfredo Futuro

Aires e Mota Restaurantes, Lda.

40º34'48" N / 7º38'38" W

Abrunhosa-a-Velha

Mangualde

Aires e Mota Restaurantes, Lda.

Hotel Rural Mira Serra

HOTEL RURAL MIRA SERRA

+ 6 cambalhotas e 2 berços

353/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





80 50

20 50

Países Nórdicos

Portugal

Espanha

Que países?

354/672




Aniversários / Degustações













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Lets bonus / Cardume / Froupon / Smartbox / Odisseias / 3M / Multiotel / collgift 1


a) Museus - Miniatura Automóvel / Pintural Abel / Manta / Espaço arte e memória / Pão 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas - I. da mesericórdia / sé de viseu / senhora dos castelo / Sé de viseu / 1

d) Castelos 1

Quais

Brinquedo / Eletricidade / *

I. de S. pedro / Sé da Guarda

C. de Linhares da Beira / Folgosinho

Quais

Viva Aventura

Cidade D' E1celencia

CM Mangualde/Junta de Abrunh.-a-Velha

355/672


f) Outros - Praia Artificial de Mangualde 1

* Centro de interpretaçao da Serra da Estrela / Grão Vasco








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações









h) É permitida a entrada de animais, exceto cães guia ? 1 Mas tem canil









h) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionado / lareira





50

4,2 hect

CC Viseu / CC Linhares da Beira

Serra da Estrela / Rio Mondego

356/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________




c) Se sim. Possuem título de utilização dos recursos hídricos? 1 1













d) Outro. Qual?___________________________________________________________









2

357/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


18

358/672



b) 1


























1


20

0.912

1.612



100

2

0

359/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


360/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

20


0

Valor (€)

100


0

0

361/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















362/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










1

Quantidade

3

2

Quantidade

1

1


363/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

364/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Área Total

4

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

365/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Não Tem Pretende

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Área Total

4,2 Hect

200

366/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


1 litros / mê

Pretende melhorar

367/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Divulgação a nível nacional e internacional - mostrar os encantos do nosso país


Tentar diminuir a taxa de IVA para 13%

Promoção gastronómica

368/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Actual Pretendida

4522 duplos + 1 individual + 5 camas extras

individuais + 4 duplas

SIM

RNET

TVA

Sim

[email protected] / direcaohotelvillamea.pt

Facebook

232 931 261

232 931 081

Hotel Rural Villa Meã, Lda.

Pedro tei1eira de Melo

Povolide

40º38'25.4N / 7º49'13.8"W

Hotel Rural Villa Meã, Lda.

Viseu

Hotel Rural Villa Meã

HOTEL RURAL VILLA MEÃ

individuais + 4 duplas

369/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1





80 50

20 50

Que países?

370/672




Casamentos / Conferências / Eventos













g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Venere / Tripadvisor / ACP 1


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Termas de Alcafache

Turismo Regional do Centro

CM Viseu / J F de Povolide

BIC

Diário de Viseu

Quais

M. Grão Vasco

M. Grão Vasco

Sé

Restos da muralha na Sé

371/672


f) Outros 1








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























Viseu

Mangualde - Sr.ª do Castelo

372/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









373/672
































_____ / _____ / ______

_____ / _____ / ______


374/672



b) 1


























1


11

6

23

0.9 1 2

1.612



100

375/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


376/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1

100


0

0

23


0

Valor (€)

377/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















378/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










Quantidade


Quantidade

5

379/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal

b) Para o cliente








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

380/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1





g) Parque Infantil 1 1

Não Tem Pretende

Não Tem Pretende

Área Total

381/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Área Total

Não Tem Pretende

382/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas

b) Funcionais 1

zero

Pretende melhorar


383/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Promoção e divulgação do Hotel a nível nacional e internacional


384/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Actual Pretendida

4010 quartos duplos com mezzanines com sofás

camas

SIM

Aguardam visita do Turismo

TVA

RNET

Facebook

235 200 009

Arminda Maria Assunção Gabriel Hawtin

40º13?26" N / 8º7'58" W

Arganil

B & W Hotel Rural

B & W HOTEL RURAL

Eniol - empreendimentos Turísticos, Lda

Pombeiro da Beira

Eniol - empreendimentos Turísticos, Lda

235 200 000

[email protected] / [email protected]

Sim

sofás camas

385/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal

100


Que países?

386/672




Casamentos / Batizados / Reuniões de negócios / congressos / reuniões de empresas













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Tripadvisor / Odisseias / Lifecooler / coolgift 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos

Rota Turística de Aldeias de xisto

Quais

M. de Arte Sacra em Pombeiro / *

Capela da Rainha Santa Isabel / **

Quais

387/672


f) Outros 1

* M. do Lagar ||| ** Santa Quitéria








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























58,1

Aldeias de Xisto / Piodrão

388/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









389/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

2

8

390/672



b) 1


























1



212

0.912

10

10

10

100


391/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


392/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


19

Valor (€)

10d)Quantas instalações sanitárias possuem separação física entre área limpa (lavatório e duche ou banheira) e área suja (sanita e lavatório)?

10

0

0

393/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1















394/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










3

5

3

Quantidade

11

Quantidade


395/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais? - Segurança contra incêndios

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

1

Quantidade

396/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

3m2

Área Total

Não Tem Pretende

397/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

150

1600 m2

Área Total

398/672


Sim Não Pretende



1









1






1

r) Tem empresa de recolha de óleo alimentar usado? 1 1



1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

10 litros

Pretende melhorar


399/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



Manual de gestão de procedimentos do hotel - para quem não é do meio ou para investidores que pretendam arrancar com um projeto para HR

400/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Actual Pretendida

21

SIM

10 quartos duplos + 1 simples + 6 camas extra

01-10-2010

TVA

RNET

Fecebook.com/fortunato.lda

262 985 151

José Luis da Glória Fortunato

39º30'44" N / 9º08'90"W

Alcobaça

Palace do Capitão Hotel & Casa de Chá

PALACE DO CAPITÃO HOTEL & CASA DE CHÁ

Fortunato Imomóveis e Construções Lda

S. Martinho do Porto

Fortunato - Imóveis e Construções Lda

262 985 150 / 91 2340567

[email protected]

Sim

extra

401/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal

50 80

50 20


Que países?

402/672
















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras Smartbox / odisseia / letsbonus 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos

Quais

Quais

Mosteiro de Alcobaça e da Batalha

403/672


f) Outros 1








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Ar Condicionaods





25

Fátima

404/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________








1


405/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

10

406/672



b) 1


























1



1.612

0.912

11

11

2

100


407/672



e) Nas zonas comuns existem jornais diários ou informação impressa diária? 1 semanais





c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


408/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


15

5000

20000

Valor (€)


11

0

11

409/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















410/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










3

1

2

Quantidade

1

6

Quantidade


411/672








g) Outros. Quais? - Diretora 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

1

Quantidade

412/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

2

Área Total

Não Tem Pretende

413/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

Área Total

414/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

3 litros

Pretende melhorar


415/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não

















416/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Actual Pretendida

SIM

111 34 duplos + 1 triplo + 1 familiar + 36

À Espera do Turismo

Sim

Facebook.com/quintadacoutada

[email protected]

262 757 059

262 757 050 / 936 964 813

Edgar Ferreira Batalha

GOBA, Lda

N +39º 19’ 14.47’’ / W -9º 19’ 2.46’’

Atouguia da Baleia

Peniche

GOBA, Lda

HOTEL RURAL A COUTADA

A Coutada H. R.

single

417/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal

40 40

60 60


Que países?

418/672




Casamentos / festas / reunião de negócios













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________

* Aqua sub Oeste / 4 Nature / Baia de Peniche / Feel


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - HDE / Abreu on line / Odisseias / Hibonus / Hotels club / TLC Marketing/ Transhotel


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

ACICP

CM Peniche

Quais

I. de S. Leonardo

As Muralhas do Castelo de Atouguia *

Quais

Benepaint / Berlenga Atividades /*

419/672


f) Outros - Touril / Centro Interpertativo da Atouguia / Berlengas / Ponta do Trovão 1

* Forte de Peniche








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Ar condicionados





177

Praia dos Supertubos

420/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









421/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

1

35

422/672



b) 1






















g) Existe acesso à internet em banda larga nas unidades de alojamento? 1 1

h) A internet nas unidades de alojamento é gratuita? 1 1



1



1.411.9

.911.9

36

36

36

100


423/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


424/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


100

Valor (€)


35

0

0

425/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















426/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efectivos

b) Sazonais










2

1

1

1

Quantidade

4

5

Quantidade


427/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

428/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

150

Área Total

Não Tem Pretende

429/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

250

6 hect

Área Total

430/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas

b) Funcionais 1

zero

Pretende melhorar


431/672

c) Bem decoradas

d) Acolhedoras 1










Sim Não












j) Preços de venda demasiado baixos 1




20.1

Facilidade de acesso ao crédito


Promoção por parte do Turismo de Portugal do Turismo Rural

Mais presença nas feiras, noemadamente na BTL

Tentar mudar o Turismo de portugal da forma que olha para o Turiso Rural - TR não é turismo rural

Aligeirar a borucracia

432/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

SIM

45 5 quádruplos / 2 triplos / 19 twins

01-11-2012

TVA / RNET

Sim

facebook

[email protected]

262 590 539

262 590 530 / 91 283 33 23

José Olival

Olival Hotelarias e Similares Lda

38º35'08.00"N / 8º59'27.30" W

Valado dos Frades

Nazaré

Olival Hotelarias e Similares Lda

HOTEL RURAL QUINTA DO PINHEIRO

Quinta do Pinheiro Hotel Rural

433/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal / Espanha

40 20

60 80


Que países?

434/672




Casamentos Batizados / eventos / congressos / desportivos













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais? - ACP / clube TAP


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

Sindicato dos professores / bancários

Quais

Mosteiro de Alcobaça / Batalha / *

435/672


f) Outros 1

* Alcobaça / M. de Coz / M. da Nazaré








g) Qual - Hortícola e frutícola - consumo próprio

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























950

Fatima / Óbidos

436/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual? - humana









437/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

3

23

438/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento / ar condicionado























1



1.612

0.912

26

26

0

100


439/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


440/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


150

10000

12000

Valor (€)


24

0

2

441/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















442/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










3

3

3

3

3

3

Quantidade

3

20

Quantidade


443/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

444/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

445/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

30000

5000

Área Total

446/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas

b) Funcionais 1

50 litros

Pretende melhorar


447/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Criar / incentivar e por em pratica meios muito práticos de apoio as unidades que é o grande problema neste momento

Consideram-se completamente desamparados - Associação dar mais apoio aos associados


448/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Falta auditoria

Atual Pretendida

12 quartos duplos + 3

SIM

27

Falta Vistoria do Turismo

Falta Vistoria da CM

Sim

Facebook / Twitter

[email protected]

39.295633 / -9.040611 // 39º17'44"N / 9º2'26"W

257 740 273

Carlos Tavares Silvestre

ina Moreira Tavares / Walid Gabriel Tavares Taoufiq / Amin Henrique Tava

Painho

Cadaval

Cristina Tavares Lda

HOTEL RURAL NATURIS

H R Naturis

449/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros










e) Controlo Alimentar-HACCP 1 1



h) Higiene e Segurança no Trabalho 1 1







a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




20 20

80 80


Que países?

450/672


h) Integração em rotas turísticas Rota Turística do Oeste














g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

M Cerâmica das Caldas da Rainha

Quais

451/672


f) Outros - Parque Natural de Montejunto / Rota dos Vinhos








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























200

Óbidos / Caldas da Rainha

452/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









453/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

18

454/672



b) 1


























1



14.512

0.912

0

0

1

100


455/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


456/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1Existe local que permita o estacionamento temporário de viaturas para tomada e largada de clientes e bagagens?

e)

30

500

2500

Valor (€)

0Quantas instalações sanitárias possuem separação física entre área limpa (lavatório e duche ou banheira) e área suja (sanita e lavatório)?

d)

18

0

0

457/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















458/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

1

Quantidade

1

2

Quantidade


459/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

460/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

461/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

PretendeNão Tem

200

14000

Área Total

462/672


Sim Não Pretende



1









1






1


s) Qual a quantidade, em média, que produz de óleo alimentar usado por mês? quase zero


1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar


463/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Divulgação dos Hotéis nas feiras / Exposições Internacionais / Ministério dos Negócios Estrangeiros

Preços nivelados consoante as estrelas atribuídas

Cada hotel ter brochuras dos outros hotéis para recomendar uns aos outros


464/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural 1





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

54 18 quartos duplo + 18

SIM

RNET

TVA

Sim

Facebook

[email protected]

243 557 069

927411887 / 243 557 069

Carlota Figueiredo

Helena Canavarro de Almada

Alpiarça

Alpiarça

Helena Canavarro de Almada

HOTEL RURAL QUINTA DA TORRE

H R Quinta da Torre

465/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros





* Brasil
















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Espanha / Inglaterra / *

Espanha

30 70

70 30


Que países?

466/672




Casamentos / eventos / convenções empresas













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - My Best Hotel / Hotel.PT / Smartbox / Club Fashion / Livecooler


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos

Quais

Ollen

M dos Patudos / Fundação Passos Manuel

El Corte Inglês / Promartur / Omnitur

CM Alpiarça

Quais

M. dos Patudos

I. Matriz / I. Stº Eustáquio

467/672


f) Outros______________________________________________________________________








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento elétrico / lareira


j) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento elétrico / lareira



80

468/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









469/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

4

14

470/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento elétrico























1



1.616

.912

18

18

0

18


471/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


472/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


20

Valor (€)


18

0

18

473/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1















474/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

1

Quantidade

3

2

Quantidade


475/672


a) Serviço de receção 1 polivalente



d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

1

Quantidade

476/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

2

120

Área Total

Não Tem Pretende

477/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

300

5 hct

Área Total

478/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1






com uma recolha periódica? 1 CM



a) Modernas

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

10 litros


479/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Mais parcerias - empresarial e estatal


480/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas 1

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

SIM

Sim

[email protected]

244 891 236

244 891 189

Rodolfo Fetal

Rodolfo Fetal

Cortes

Leiria

Nora Cortes - Atividades Hoteleiras, Lda

CASA DA NORA

Casa da Nora

481/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras




70

30


Que países?

482/672
















g) Jornais 1


i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Quais

483/672


f) Outros 1








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / Ar condicionado





Praias

484/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









485/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

486/672



b) 1


























1



13

2

2

100


487/672








c) Cabides 1






i) Cesto de papéis




n) Minibar


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


488/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho




9.4.2 Extras












1e)


10

Valor (€)


13

489/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















490/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

1

1

Quantidade

5

Quantidade


491/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

492/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

493/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

Área Total

494/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar


495/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



496/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

09-01-2013

Sim

Atual Pretendida

18 9 quartos - 4 camas extras

SIM

TVA

RNET

facebook

[email protected]

245 301 189

245 301 180

Manuel Elias Romão Martins

Manuel Elias Romão Martins

N 39º 13' 9,91" / W 7º 24" 7,03"

Urra

Portalegre

Monte dos Apóstolos Sociedade Agrícola e Turística , Lda.

HOTEL RURAL MONTE DOS APÓSTOLOS

H. R. 4* Monte dos Apóstolos

497/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros











f) Certificação Energética 1 1






b) É efetuado o tratamento imagem institucional para suportes gráficos? 1 a decorrer



a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




20 50

80 50


Que países?

498/672




Casamentos / Reunião de Negócios / Batizados













g) Jornais 1


i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais? Instituto Politécnico de Portalegre


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1


c) Igrejas - Sé de Portalegre 1

d) Castelos 1

Casa Museu José Régio / *

G A do Castelo de Portalegre

Convento de S. Bernardo

Fortificações de Elvas / Castelo de Vide

Quais

ERT Alentejo

Jornais

Iberdrola

Quais

499/672

e) Centro histórico - C. de Portalegre / Marvão / 1

f) Outros 1

* Museu Municipal de Portalegre / Museu do Crato / Museu da Tapeçaria








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / lareira / AVAC


j) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento elétrico



65

Portalegre / Marvão / Castelo de Vide

Pousada Flor da Rosa

500/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________









a) Sistema de deteção e alarme de incêndio 1 Bombeiros






b) Ligação à central de alarmes 1 Securitas


d) Outro. Qual?___________________________________________________________









501/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

3

9

502/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? AVAC























1



2E+07

9

9

4

100


503/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


504/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança 1


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


10

5000

5000

Valor (€)


9

0

1

505/672

11. Serviços
















d) Existe equipamento para chá e café nas unidades de alojamento? 1 1 a pedido


a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















506/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

2

Quantidade

1

2

Quantidade


507/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

508/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

25

Área Total

Não Tem Pretende

509/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

250

5000

Área Total

510/672


Sim Não Pretende



1 1



e) Existe informação acessível aos hóspedes sobre a utilização racional das luzes? 1 1






1 1






1












a) Modernas 1 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

20 litros


511/672

c) Bem decoradas 1 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Elaboração de Plataforma via internet que potencie o mercado externo


512/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

28-12-2011

Sim

Atual Pretendida

90Quartos duplos - 2 / Quartos triplos - 2 / Quartos

quádruplos - 4

SIM

TVA

RENET

SI - RJET 813

Facebook

[email protected]

268 625 050

268 625 060

Filipa Lopes / Patrícia Lopes

Construções Norte Sul, Lda. / Libório Temporão

Lat 38.9036ºN / Long. -7.2238ºW

S. Brás e S. Lourenço

Elvas

Setabreu Empreendimentos Turísticos e Hoteleiros SA

HOTEL RURAL QUINTA DE SANTO ANTÓNIO

HR Quinta de Santo António

Quartos quádruplos - 4

513/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




20 40

80 60


Que países?

514/672




Casamentos etc… / Reunião de Empresas













g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais? AHP

* Pulomania


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras Vanere / Trip adviser


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas - Srª da Piedade 1

d) Castelos 1

Arte Contemporânea / Museu Militar /*

Sé / Nossa Srª da Consolação

Elvas / Forte da Graça / Juromenha

Quais

Visitelvas / Centro Hípico de S. BRÁS*

Nerpor

Turismo do Alentejo

Diário do Sul

Spaces with live

Opimus

EDP

Quais

515/672


f) Outros______________________________________________________________________

* Fotografia / Igreja do Sr. Da Piedade / Arte Sacra / Forte de S. Luzia








g) Qual hortícolas

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? AVAC / lareira



k) Existe contrato de manutenção preventiva das unidades de climatização? 1 eq. Própria


100

Elvas / Badajoz /Mérida / Cáceres

516/672











d) Outros. Quais? Gás






e) Se não. Existe sistema de tratamento próprio de águas residuais? 1 fossa



a) Sistema de deteção e alarme de incêndio 1 João FR Carapinha Lda.





a) Alarme de Intrusão 1 Securitas



d) Outro. Qual?___________________________________________________________









517/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

1

6

17

7

518/672



b) 1


























1



1,412 / 212

112

30

30

4

100


519/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


520/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


150

48700

Valor (€)


29

0

0

521/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1















522/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










3

12

1

Quantidade

4

16

Quantidade


523/672








g) Outros. Quais? Manutenção












d7) Outras. Quais? HACCP / HST

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

1

1

1 ou 2

Quantidade

524/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer



b) Ginásio (com pelo menos 4 equipamentos diferentes) 1 1

c) Spa (com pelo menos 4 equipamentos) 1 1

d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1 1






Não Tem Pretende

2

100

Área Total

Não Tem Pretende

525/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________








a) Atividades de Contacto com a Natureza 1 1



d) Canoagem





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

1000

13000

Área Total

526/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

40 litros


527/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



528/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Sim

Atual Pretendida

36

SIM

TVA

RNET

Facebook / twitter


269 900 040

Ana Cristina Tavares Mota

KAPAGESTE - Empreendimentos Turísticos, LDA

37º5418.73 N / -8º 4834.30 W

Vale de Água

Santiago do Cacém

KAPAGESTE - Empreendimentos Turísticos, LDA

MONTE XISTO HOTEL RURAL

Monte xisto Hotel Rural

01-04-2012

10 quartos duplos e 1 casa de campo + 10 camas extracamas extra

529/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Portugal

3050

50 70


Que países?

530/672


h) Integração em rotas turísticas 1 Rota Vicentina


Casamentos / Noite de Núpcias













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais? - ACP / Sindicatos / Várias Ordens


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Tripadvisor / costa alentejana / turismo do Alentejo / vários operadores 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

M do trabalho em S. Tiago do Cacém *

Quais

Badoca Parque

Santiago do Cacém

igreja matriz

C. Santiago do Cacém

Quais

531/672


f) Outros - barragem de campilhas / barragem de Morgavel 1

* Ruinas romanas de Miróbriga / Hipódromo romano /








g) Qual - horta e chás para consumo interno

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























120

Zona costeira

532/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









533/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

10

534/672



b) 1


























1


1.612


10

.9 1 2

10

10


100

535/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


536/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


200

Valor (€)


0

1

0

537/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1















538/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










3

2

Quantidade

5

5

Quantidade


539/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

540/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






2

Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

541/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________









b) Percursos Pedestres 1 1


d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Entidade Externa

Pretende Intern.

Própria Entidade

Não Tem Pretende

15000

100

Área Total

542/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

10 litros / mê


543/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Promoção em mercado externo

Promoção da unidade hoteleira na época baixa - na época alta não é necessário mais promoção do que a habitual na alta


544/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Sim

Atual Pretendida

70

SIM

Facebook


266 557 023

266 557 021 / 917 324 457

Rogério Gonçalves

Via Planície - Consultadoria e Gestão SA

N 38º 27.282' / W 7022.963 - 38.454771 / -7.582566

Monsaraz

Reguengo de Monsaraz

Via Planície - Consultadoria e Gestão SA

HOTEL RURAL VILA PLANÍCIE

Hotel Rural 4* Vila Planície

22 quartos - 6D(2) + 4DP (4) + 6Estúdio(4) + 2Suite Fam.(4) + 4T1(4)

+ 2Suite Fam.(4) + 4T1(4)

545/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso 1

g) Saúde 1


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




20 20

80

Que países?

80


546/672

g) Promoção via estruturas associativas 1 Roteiro do Alqueva















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Trip Advisor / Lifecooler / Trivago / Hotels Combined / Hostel World / Avaliações Zoover 1


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Passeios Veleiro

Reguengos de Monsaraz

Reguengos de Monsaraz

CGD / Millennium

PT / Vodafone

EDP

Quais

M. da Luz / M. Aberto de Monsaraz

Restaurante Sem Fim

Monsaraz / N. Sr.ª da Lagoa / Fresco*

Vila Medieval de Monsaraz

547/672


f) Outros______________________________________________________________________ 1

* Santiago / Misericórdia / N. Srª Ourada / Stª Maria || **Reguengos Monsaraz








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? AVAC


j) Se sim. Qual(ais)? AVAC



40

Monsaraz / Telheiro / Outeiro / **

S. Pedro do Corvão

548/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









549/672
































_____ / _____ / ______

6

4


2

_____ / _____ / ______

6

550/672



b) 1


























1



1.412

12

.912

22

12


100

551/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


552/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


22

Valor (€)


0

22

12

0

553/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















554/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










5

3

Quantidade

8

0

Quantidade


555/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais? - Atendimento ao Público 1

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

1

Quantidade

556/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

557/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

100

Área Total

558/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

25 litros


559/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1



560/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

[email protected]

Atual Pretendida

33

SIM

Sim

Facebook

284 858 714 / 708

284 858 709

Albergaria Bética Lda

António Pedro Moreira

Pias

Albergaria Bética Lda

Serpa

BÉTICA HOTEL RURAL

Bética Hotel Rural

14 quartos duplos + 5 camas extra

01-01-2012

561/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros





* Canadá / EUA
















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




5 40

Brasil / Rússia / *

95 60

Que países?

% Pretendida% Atual

562/672






b) Reservas via Agências de Viagens 1 1


d) Via estruturas associativas 1 1








g) Jornais 1


i) Publicidade 1

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais? - ACP 1


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1



a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

M do Relógio / M de Arte Sacra / *

Serpa / Moura

Quais

Heranças do Alentejo

563/672


f) Outros 1

* M. Joalharia / M. Etnológico








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações








g) Existem acessos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida? (Rampas, Cadeira de escada, etc.) 1 1










h) Se sim. Qual(ais)? lareira / elétrico





50

Serpa / Moura

A região Alentejana

564/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________








PretendidaQt. Atual

565/672
































_____ / _____ / ______


3

_____ / _____ / ______

6

8

566/672



b) 1

c) Existe alguma unidade de alojamento adaptada a clientes com mobilidade condicionada? 1 1

























1



1.611.8

7

0.911.8

6

7


100

567/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


568/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


40

Valor (€)


0

6

0

569/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















570/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










1

1

1

Quantidade

3

1

Quantidade


571/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

572/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






4

Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

573/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Para crianças com mais de 3 anos 1 1





c) Observação de Animais 1 1

d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Pretende Intern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Não Tem Pretende

Área Total

50

574/672


Sim Não Pretende



1






h) Os equipamentos têm uma eficiência energética de, pelo menos, classe B? 1 1



1






1




1




reciclagem, dando um fim correto aos seus resíduos? 1 1





a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

zero


575/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Melhorar significativamente a estrutura educacional do sistema de formação profissional nas áreas de turismo, nomeadamente o ensino de língua estrangeira e a flexibilização de


576/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não


4. Qual a capacidade do empreendimento? 34



a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias

PretendidaAtual

TVA

RNET

Sim

[email protected]

Facebook

268 434 061 / 62

268 434 063

José Manuel magno Casimiro

José Manuel magno Casimiro

Alandroal

Lat. 38.704551449 / Long -7.33515590309

Sociedade Agro turística de Juromenha Lda

Alandroal

HERDADE NAVETERRA HOTEL RURAL

HR Herdade Naveterra

01-01-2008

SIM

577/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




30

70


Que países?

578/672




Reuniões Negócios / Atividade de desenvolvimentos pessoal / ioga taichi meditação













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais? Sindicatos 1


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Reserva D'ark Sky

Quais

CGD / Ass doa Bancários Sul e Ilhas

TMN

Fenosa

Quais

Palácio Vila Viçosa / M Militar em Elvas

Capelas no conselho

3 Castelos de Androal

579/672


f) Outros 1








g) Qual - carne de ovino

h) Quantidade - 100 por ano

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? Avac


j) Se sim. Qual(ais)? Avac



80

1

2000

Monsaraz

Fortaleza de Juromenha

580/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________








5


581/672
































_____ / _____ / ______


6

_____ / _____ / ______

582/672



b) 1



e) Se sim. Qual(ais)? Avac























1



1.512

6

112

3

6


100

583/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


584/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


350

120

Valor (€)

300


0

11

0

585/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















586/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










2

Quantidade

2

1

Quantidade


587/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

588/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1




j) Piscina aquecida

l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

40

Não Tem Pretende

589/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1 1




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

200

Área Total

150000

590/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1


Pretende melhorar

3 litros

591/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não














m) Dificuldades financeiras 1 algumas


20.1


Esclarecimento junto do Turismo - crédito em condições favoráveis para poder atrair os clientes - pode asfixiar devido a falta de clientes, pode acabar com o setor

Que áreas serão necessárias para atrair mais turistas


592/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

63

SIM

TVA

RNET

Facebook

269 084 877

Rui Silva

38º04'68" N / 8º46'68"W

Santiago do Cacém

H R Monte da Lezíria

HOTEL RURAL MONTE DA LEZÍRIA

Poço da Garça SA

Santo André

Poço da Garça SA

269 084 935 / 934744700

mail@monteda leziria.com

Sim

01-01-2012

28 duplos + 7

593/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




20 50

80 50


Espanha

Que países?

594/672




Encontros desportivos - TT - BTT - CART / equestres













g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________

* Vertigem azul / passeios e companhia || ** ruinas de Miróbriga


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - trip adviser / abreu / odisseias / lugar ao sol


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos 1 Sines / santiago

Quais

Grupa Koala / cotas bike team

postos de turismo locais

Santiago do Cacém

BPI / BCP / CGD

Setúbal de rede

Quais

Cesar / clube ténis SATI karting / *

M municipal santiago do Cacém / **

595/672


f) Outros - praias / reservas naturais 1








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























Sines / santiago

Estuário do sado

300

596/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









597/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

28

598/672



b) 1


























1



1.612

0.912

28

28

28

100


599/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


600/672





a) Espelho 1








i) Roupão



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho




9.4.2 Extras












1

34

Valor (€)

0

28

0

0


e)

Quantas instalações sanitárias possuem separação física entre área limpa (lavatório e duche ou banheira) e área suja (sanita e lavatório)?

d)

601/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas















602/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










5

4

Quantidade

2

7

Quantidade


603/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

2

Quantidade

604/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

3m2

Área Total

Não Tem Pretende

605/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

4500

Área Total

606/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

zero


607/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não











i) Preços de venda demasiado elevados 1






Coordenando-se em ações pragmáticas

608/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas 1

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

19

SIM

11 quartos - 8d - 3 ind.

01-01-2008

TVA

RNET

Facebook

268 891 771

Maria do Carmo Caeiro

n 38º49.999' w7º30.907'

Estremoz

Monte da Rosada H R

MONTE DA ROSADA HOTEL RURAL

Monte da Rosada Empreendimentos Turísticos, Unipessoal Lda

Arcos

Monte da Rosada Empreendimentos Turísticos, Unipessoal Lda

268 891 770

[email protected]

Sim

609/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros


















c) Existe Marca Registada? 1 está a tratar


a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




20

80


Que países?

610/672


h) Integração em rotas turísticas 1 distrital


Casamentos / Batizados / Reunião de Negócios













g) Jornais 1


i) Publicidade

j) Telemóveis 1





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras ACP / Clube Tap


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

EDP

M Estremoz

Convento das maltesas / *

CGD

Quais

C. de Estremoz

611/672


f) Outros

* Capela rainha santa isabel / Capela dos conjurados








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


















h) Se sim. Qual(ais)? AVAC





150

Estremoz

612/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









613/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

614/672



b) 1














d) Existe acesso a mais de 20 canais de TV? 1 11 canais












1



1.512

112

19

19

0

100


615/672








c) Cabides 1










n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


616/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


19

Valor (€)


19

0

0

617/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















618/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










2

1

1

Quantidade

4

Quantidade


619/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

620/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

Área Total

Não Tem Pretende

621/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

80

400

Área Total

622/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar


623/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não


















624/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

38

SIM

16 quartos duplos + 6 camas extras

Falta licença do turismo de Portugal

em curso

Sim

[email protected]

Facebook

282 313 422

282 313 025

Christophe Rijnders

Porches

37º06'025" N / 8º23'07"W

Bela Moura - Turismo Rural Lda.

Lagoa

Casa Bela Moura

CASA BELA MOURA

Bela Moura - Turismo Rural Lda.

625/672

d) Cultural 1

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros





Bélgica
















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Holanda / Alemanha / *

98 80

2 20


Que países?

626/672
















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais? - Autorocha - Rent-a-car


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club 1

c) Booking 1

d) Outras - Hoteis.com / Tomascook / belgiumbiking / girasolférias holanda 1


a) Museus 1

b) Galerias de arte

c) Igrejas 1

d) Castelos 1

Quais

Quais

M Silves

Almancil - I de S. Lourenço

C. Silves

627/672


f) Outros - Fontes de Monchique e o ponto de sagres








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























135

628/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









629/672
































_____ / _____ / ______

4

2


_____ / _____ / ______

2

14

630/672



b) 1


























1



1.612

.912

16

16

16

100


631/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1










d) Talheres 1




a) Frigorífico 1

b) Micro-ondas 1

c) Lava-loiças 1


632/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança 1


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


20

Valor (€)


2

12

0

6

633/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















634/672




a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










3

3

3

Quantidade

9

Quantidade


635/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

636/672


a) Existe sistema de gestão para hotelaria? 1 1

b) Existe sistema interno para efeitos contabilísticos? 1 1

c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

35

Área Total

Não Tem Pretende

637/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem 1








m) SPA/Estética 1







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Entidade Externa

Pretende Intern.

Própria Entidade

Não Tem Pretende

200

3500

Área Total

638/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1




reciclagem, dando um fim correto aos seus resíduos? Têm o ponto verde





a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

zero


639/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Criação de parcerias com rent-a-car a nível nacional, mas que possa ser reservado aquando das estadias

Criação de circuito / rotas de H R, efetuando apenas uma reserva pelo portal da Associação. - Criação de mapas com distancias e indicações

Promoção da época baixa

O Algarve não é apenas um destino de Praia. Pouco estrangeiros sabem que nos meses de inverno há muitos dias de sol.


640/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas 1

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios 1

b) Lazer 1

c) Famílias 1

Atual Pretendida

33

SIM

22 quartos duplos + 11 camas extra

TVA

12-03-2010

RNET

Sim

[email protected]

Facebook

289 990 990

289 990 999

Quinta dos Poetas - Investimentos Turísticos Lda

Artur Viegas

Pechão

37º 04 " 1056' N / 7º 51" 4850? W / 37.06973 / -7.86328

Quinta dos Poetas - Investimentos Turísticos Lda

Olhão

Quinta dos Poetas

HOTEL RURAL QUINTA DOS POETAS

641/672

d) Cultural

e) Gastronómico 1

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros




















a) WEBSITE 1

b) Redes Sociais 1

c) Brochuras 1




Espanha

80 80

Que países?

20 20


642/672




Casamentos / Reunião de Negócios / Batizados / Reuniões Familiares













g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin 1

b) Rotary club

c) Booking 1

d) Outras - Trip Advisor / SmartBox / TLC Marketing


a) Museus 1


c) Igrejas 1

d) Castelos

Municipal de Faro e de Olhão

Quais

G.A Arco

Sé catedral em Faro

Ass. Turismo do Algarve

Clientes frequentes

Quais

643/672


f) Outros 1

* Ruinas Romanas de Milreu / Ecoteca João Lúcio / Ilhas do PN da ria formosa








g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações























150

Reserva Natural da Ria Formosa / *

644/672











d) Outros. Quais?______________________________________________________________

















d) Outro. Qual?___________________________________________________________









645/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

2

20

646/672



b) 1


























1



1.512

.912

22

22

14

100


647/672








c) Cabides 1










n) Minibar 1


p) Cofre 1








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


648/672





a) Espelho 1








i) Roupão 1



m) Balança


o) Champô 1

p) Touca de banho 1




9.4.2 Extras












1e)


120

Valor (€)


22

0

0

649/672

11. Serviços


















a) 8 horas

b) 16 horas 1

c) 24 horas















650/672




a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas 1



b) 1













a) Efetivos

b) Sazonais










2

9

6

Quantidade

2

17

Quantidade


651/672








g) Outros. Quais?_________________________________________________________ 1












d7) Outras. Quais? - Línguas

13. Seguros


a) Para o pessoal 1

b) Para o cliente 1








e) Existe Fax? 1



h) Outros. Quais?_________________________________________________________

1

Quantidade

652/672




c) Outros. Quais?











15. Lazer





d) Squash 1

e) Cabeleireiro 1

f) Sala de jogos 1





l) Outros. Quais?_________________________________________________________





b) Golf/Minigolfe 1






Não Tem Pretende

140

Área Total

Não Tem Pretende

653/672

h) Petanque 1

i) Outros. Quais?_________________________________________________________











d) Canoagem





i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

Pretende Intern.

Não Tem Pretende

12000

30000

Área Total

654/672


Sim Não Pretende



1









1






1




1









a) Modernas 1

b) Funcionais 1

Pretende melhorar

55 kg


655/672

c) Bem decoradas 1

d) Acolhedoras 1










Sim Não
















20.1

Baixando a taxa do IVA da Restauração


656/672

1. Dados gerais:



c) Concelho

e) Freguesia

f) Coordenadas GPS

g) Proprietário



g) Contactos fax

g) e-mail

g) Redes sociais


a) 1 Estrelas

b) 2 Estrelas

c) 3 Estrelas

d) 4 Estrelas

e) 5 Estrelas

f) Casa de campo

g) Agro turismo

h) Hotel rural





3. AHRP Sim Não





a) Negócios

b) Lazer

c) Famílias

PretendidaAtual

SIM

Sim

HOTEL RURAL GUERREIROS DO RIO

Guerreiros do Rio - River Hotel

Alcoutim

Alcoutim

37º 23´48" N / 07º 26´53" W

281 540 170 / 96 10 11 132

281 540 179

[email protected]

657/672

d) Cultural

e) Gastronómico

f) Religioso

g) Saúde


a) Nacionais

b) Estrangeiros





5.4 Existe algum tipo de certificação na unidade hoteleira: Sim Não Pretende











a) Existe logotipo?

b) É efetuado o tratamento imagem institucional para suportes gráficos?



a) WEBSITE

b) Redes Sociais

c) Brochuras




% Pretendida% Atual

Que países?

658/672
















g) Jornais


i) Publicidade

j) Telemóveis





p) Outros. Quais?______________________________________________________


a) Guia Michelin

b) Rotary club

c) Booking

d) Outras ______________________________________________________________


a) Museus

b) Galerias de arte

c) Igrejas

d) Castelos

Quais

Quais

659/672


f) Outros______________________________________________________________________


a) Existe produção de vinho?


c) Existe produção de azeite?



f) Existe produção de outro produto?

g) Qual _________________________________________________________________

h) Quantidade __________________________________________________________

7. Instalações


a) A entrada de serviço é distinta da entrada para os clientes?

b) Existe acesso privativo às unidades de alojamento?

c) A unidade hoteleira tem mais de dois pisos, incluindo o rés-do-chão?


e) A unidade hoteleira possui elevador?


g) Existem acessos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida? (Rampas, Cadeira de escada, etc.)



a) Existe local identificado de receção para check-in, check-out e informações aos hóspedes?

b) Existe uma área destinada aos serviços de refeições, pequenos-almoços ou bar?

c) Existem instalações sanitárias nas zonas comuns?

d) Existem salas de estar?


f) As salas de estar encontram-se equipadas com mesas, sofás ou cadeiras?


h) Se sim. Qual(ais)? Aquecimento central / lareira / elétrico





660/672


a) Existe cozinha ou copa?

b) Existe zona de armazenagem?

c) Na zona destinada ao pessoal de serviço, existem instalações sanitárias e vestiários?







d) Outros. Quais?______________________________________________________________





d) As água residuais são encaminhadas para sistema público de saneamento?




a) Sistema de deteção e alarme de incêndio

b) Sistema de extinção de Incêndios

c) Sistema de iluminação de emergência






d) Outro. Qual?___________________________________________________________








PretendidaQt. Atual

661/672
































_____ / _____ / ______


_____ / _____ / ______

662/672


a) Existem unidades de alojamento com fechadura eletrónica?

b)











a) Nas unidade de alojamento existe TV a cores com controlo remoto?

b) Nas casas de banho existe sistema de som?





b) Existe telefone nos quartos com acesso à rede exterior?

c) Existe acesso à internet na zona comum?

d) Existe acesso à internet em banda larga nas zonas comuns?


f) Existe acesso à internet nas unidades de alojamento?

g) Existe acesso à internet em banda larga nas unidades de alojamento?


i) Existe sistema de registo de mensagens de voz?


b) As unidades de alojamento possuem Manual do serviço de A a Z?

Existe informação sobre o período do pequeno almoço, hora do check-out e período de funcionamento das instalações e equipamentos do hotel?

a)


663/672

c) Existem amenidades de escritório (Lápis/caneta, papel e envelopes)?

d) Existem amenidades de conforto (kit engraxar, calçadeira e kit costura) a pedido?

e) Nas zonas comuns existem jornais diários ou informação impressa diária?



a) Solução para ocultação da luz exterior

b) Roupeiro ou solução equivalente

c) Cabides

d) Cadeiras ou sofás

e) Mesa-de-cabeceira ou soluções de apoio equivalentes

f) Luzes de cabeceira

g) Tomadas de eletricidade


i) Cesto de papéis




n) Minibar


p) Cofre








b) Cadeiras e sofá

c) Loiças e vidros

d) Talheres




a) Frigorífico

b) Micro-ondas

c) Lava-loiças


664/672





a) Espelho

b) Toalhas (1 de rosto e 1 de banho por pessoa)

c) Suporte para toalhas


e) Caixote do lixo


g) Tapete ou toalha de chão


i) Roupão



m) Balança

n) Sabonete ou gel de banho

o) Champô

p) Touca de banho




9.4.2 Extras








a) Existe garagem ou parque de estacionamento situado no hotel ou na sua proximidade?



d) Existe possibilidade de estacionamento de autocarros?


Valor (€)


665/672

11. Serviços


a) A Limpeza e arrumação das unidades de alojamento é realizada diariamente?



c1) Sempre que muda o cliente




d1) Sempre que muda o cliente





b) Existem bebidas à disposição do cliente (sem serviço de bar)?

c) É efetuado o serviço de refeições diariamente?



a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas


a) Existe serviço de pequeno almoço?

b) Existe pequeno-almoço buffet ou à-la-carte ?



a) Existe serviço de atendimento permanente (presencial ou automático)?

b) Existe serviço de receção bilingue (Português/Inglês)?

c) Existe serviço de receção multilingue (Português, Inglês e outra língua estrangeira)?

d) Existe Porteiro (Trintanário)?

e) Existe serviço de Valet Parking?

f) É efetuado o serviço de informação e reservas?

g) Existe serviço de aceitação e entrega de mensagens?

h) É realizado o serviço de transporte de bagagens?

i) É realizado o serviço de depósito de bagagens

666/672

j) Existe Livro de Reclamações?

l) Existe letreiro informativo do Livro de Reclamações, visível a todos os clientes?


a) 8 horas

b) 16 horas

c) 24 horas


a) É efetuado o serviço de Lavandaria e Engomadoria?

b)





d) Existe serviço de correio e telefax?

e) Existe venda de revistas e jornais diariamente?

f) São efetuados serviços de costura?

g) É realizado serviço de engraxar calçado?

h) Existe transporte privativo do estabelecimento?




a) Efetivos

b) Sazonais










Quantidade

Quantidade


667/672





d) Serviço de bar



g) Outros. Quais?_________________________________________________________


a) Existe Manual de procedimentos para os colaboradores? Talvez

b) Os colaboradores possuem formação adequada para desenvolver as suas tarefas?









d7) Outras. Quais?___________________________________________________

13. Seguros


a) Para o pessoal

b) Para o cliente




a) O equipamento Informático existente encontra-se atualizado?

b) Existem impressoras?

c) Possuem fotocopiadoras?

d) Existe Central telefónica?

e) Existe Fax?

f) Existe equipamento de projeção (Videoprojector/Tela de Projeção/Flipchart)?


h) Outros. Quais?_________________________________________________________

Quantidade

668/672




c) Outros. Quais?


a) Comunica com clientes/fornecedores através de correio eletrónico?

b) A unidade hoteleira possui página WEB?

c) É possível efetuar reservas na unidade hoteleira através da internet?




g) A internet é utilizada na pesquisa de informação sobre bens e serviços?



15. Lazer


a) Business center (com computador, acesso à internet, impressora, etc)

b) Ginásio (com pelo menos 4 equipamentos diferentes)

c) Spa (com pelo menos 4 equipamentos)

d) Squash

e) Cabeleireiro

f) Sala de jogos

g) Biblioteca/Espaço de Leitura

h) Discoteca/Salão de Danças

i) Piscina interior

j) Piscina aquecida

l) Outros. Quais?_________________________________________________________




a) Piscina exterior

b) Golf/Minigolfe

c) Campo de Futebol

d) Campo de Ténis

e) Campo de Vólei

f) Pista de Hipismo

g) Parque Infantil

PretendeNão Tem

Área Total

Não Tem Pretende

669/672

h) Petanque

i) Outros. Quais?_________________________________________________________




a) Para crianças até 3 anos

b) Para crianças com mais de 3 anos






d) Canoagem




h) Golfe/Minigolfe

i) Parque Aquático



m) SPA/Estética







t) Outras. Quais?_____________________________________________________________



Pretende Intern.

Pretende Extern.

Própria Entidade

Entidade Externa

PretendeNão Tem

Área Total

670/672


Sim Não Pretende



c) É efetuado controlo diário da existência de perdas de água no empreendimento?

d) Os hóspedes são informados sobre a política de mudança de lençóis e toalhas?

e) Existe informação acessível aos hóspedes sobre a utilização racional das luzes?

f) São utilizados sensores de presença (Iluminação temporizada)?

g) Existe um sistema de corte de energia por cartão-chave nos quartos?


i) Existem equipamentos com recurso a Energias Renováveis?



m) Existe serviço público diário de recolha de lixo?

n) Existe sistema de armazenagem de resíduos na unidade hoteleira?

o) Os funcionários fazem a triagem de resíduos do empreendimento?













a) Modernas

b) Funcionais

Pretende melhorar


671/672

c) Bem decoradas

d) Acolhedoras










Sim Não

19.3 Existem questionários para averiguar a satisfação do cliente?















20.1



672/672


49


50

[Escreva um trecho do documento ou o resumo de um ponto interessante. Pode posicionar a caixa de texto em qualquer ponto do documento. Utilize o separador Ferramentas de Desenho para alterar a formatação da caixa de texto do trecho em destaque.]

anexo - questionÁrios · a)empresas entretenimento e lazer 1 b)museus/ galerias de arte/ teatros 1...

Documents