análise nebulosa de indicadores de gerência para apoio a tomada de decisão
DESCRIPTION
Análise nebulosa de indicadores de gerência para apoio a tomada de decisão. Ana Raquel Siqueira Orientador: Alexandre Mota. Problema/Hipótese/Resultado esperado. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Análise nebulosa de indicadores de gerência para apoio a tomada de decisão
Ana Raquel Siqueira
Orientador: Alexandre Mota
Problema/Hipótese/Resultado esperado
Problema: A resolução de conflitos em ambientes de rápidas mudanças e integração entre decisões estratégicas e planos táticos são atitudes críticas para a tomada de decisão. Quando fracassos reais ocorrem, as razões, justificativas e até desculpas são sempre as mesmas - problemas de tomadas de decisões por parte da liderança, por carência de índices, coeficiente e informação de apoio.
Hipótese: É possível o desenvolvimento e criação de ferramenta mais objetiva, baseada em lógica nebulosa, que possa apoiar o tomador de decisões empresariais em sua complexa tarefa, a partir dos indicadores de gerência disponíveis
Resultado esperado: Fornecer coeficientes qualitativos que possam auxiliar o executivo ou grupo controlador no complexo processo de tomada de decisão, desta forma, reduzindo o risco neste processo e buscando aumentar a perenidade das organizações, no que se refere aos riscos não sistêmicos e retenção do conhecimento organizacional.
ProcessamentoEntradas Saída
FCAPS:• Fault• Configuration• Acounting• Performance• Security
IndicadoresQuantitativos e Qualitativos
Tomada de decisão
Governança
Gestão do conhecimento
Regras
Alarmes
Lógica nebulosa (Fuzzy)
CoeficientesQualitativos
Apoio a Tomada de decisão
Apoio a governança
Apoio a Gestão do conhecimento
Gerência (disponíveis a priori) Software Gestão
1° semestre 2012
Disponíveis a priori A ser implementado
2° semestre 2012 2° semestre 2012