PESQUISADE INTENÇÃO DE COMPRASPARA O DIA DAS CRIANÇAS

São Luís9 a 12 de Setembro

CDLSão Luís

A combinação entre infl ação ele-vada, juros recordes e a confi ança do consumidor nos pisos históricos

tem marcado nega vamente o ano de 2015 em termos do desempenho do setor varejista. Com o aquecimento das vendas do comércio se tor-nando cada vez mais refém de datas comemo-ra vas, o úl mo trimestre do ano se aproxima com o Dia das Crianças para o mizar o comér-cio e gerar expecta vas aos empresários.

Com isso, alinhar o planejamento estratégi-co de vendas, como estoques, preços, promo-ções, atendimento e qualidade dos produtos, à realidade econômica se torna fundamental para evitar ainda mais perdas em 2015. Com base nesta pesquisa de intenção de consumo para o Dia das Crianças deste ano, mesmo com a desaceleração da infl ação registrada em agos-to, que de acordo com IBGE fi cou em 0,22% pe-rante os 0,62% de julho, os consumidores con -nuam preocupados em gastar menos.

Além disso, o enfraquecimento na intenção

Estamos a três meses do fi nal do ano e o comércio alimenta a expec-

ta va de incremento de vendas, o que deverá acontecer a par r deste mês de outubro.

A pesquisa mostra que mesmo diante de um cenário de infl ação elevada, crédito mais caro e desemprego em alta, a intenção de consumo para o dia das crianças supera o índice de 70%, o que consideramos animador, embora a maioria tenha apontado o valor de R$ 100 como o máximo que des narão na compra do presente.

O que consideramos mais signifi ca vo é o fato de que o cliente do comércio de São Luís con nua tendo o desejo do consumo, e é esse espírito que

de compras a prazo devido principalmente ao elevado custo do crédito e ao alto nível de en-dividamento dos consumidores, comprometem as vendas de produtos considerados mais caros, tomando como exemplo o sobrepeso dos produ-tos importados causado pelo encarecimento da moeda americana frente ao real. Em contrapar- da, o estudo mostra a importância do inves -

mento na variedade de produtos, destacando o crescimento signifi ca vo dos consumidores que desejam comprar mais de dois presentes nesse período.

De fato, com resultados que sugerem a desa-celeração, recorrer ao planejamento consciente u lizando-se também de liquidações para ame-nizar prejuízos de receita em um ano di cil, deve ser cada vez mais repensado pelos empresários do comércio. Nós, da Federação do Comércio em parceria com a CDL, esperamos contribuir para o entendimento das demandas do período em meio ao cenário atual, vislumbrando dias melho-res de retomada da confi ança dos empresários.

devemos alimentar para garan r que os centros de compra tenham o movimento pico dos fi nais de ano.

Apesar da realidade que deses mula inves- mentos, recomendamos ao lojista incen var o

foco mo vacional do cliente para infl uenciar sua decisão de compra; por isso, vamos usar a cria -vidade e atrair o consumidor com promoções e qualidade no atendimento.

Outra recomendação importante é não descuidar dos mecanismos de garan a na conces-são do crédito, e o SPC é um deles. Estamos sem-pre aprimorando nossos produtos e serviços para que o lojista possa fazer uma venda segura.

José Arteiro da Silva - Presidente Fecomércio-MA

Fábio Henrique Reis Ribeiro - Presidente CDL/São Luís

Departamento de Pesquisa da Fecomércio-MA | 3

ANÁLISE DA PESQUISA DE INTENÇÃO DE CONSUMO PARA O

DIA DAS CRIANÇAS 2015 EM SÃO LUÍS

O levantamento de intenção de consumo para o

Dia das Crianças 2015 em São Luís-MA apontou que

70,7% dos consumidores estão predispostos a ir às

compras no período, enquanto 26,5% disseram que

não devem comprar presentes e 2,9% dos entrevista-

dos não sabem ou não responderam à pesquisa. Na

comparação com o mesmo período do ano passado,

o índice de intenção de compras registrou uma que-

da de 3,4%. A pesquisa foi realizada pela Federação

do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado

do Maranhão (Fecomércio-MA) em parceria com a

Câmara de Dirigentes Lojistas de São Luís (CDL) e

entrevistou 700 pessoas, entre homens e mulheres

com mais de 18 anos, nos principais pontos de circu-

lação de consumidores da capital maranhense nos

dias 9 a 12 de setembro de 2015.

Na análise por gênero, a pesquisa deste ano de-

monstrou que os homens, com 71,4% de intenção

de consumo, estão ligeiramente mais predispostos

ao consumo nesse período do que as mulheres, que

somaram 70,0% de intenção de consumo. Na visua-

lização por faixa etária, os consumidores com idade

entre 21 a 35 anos destacaram-se com 76,0% de in-

tenção de consumo, seguido das pessoas com mais

de 36 anos, com 72,7%, e aqueles com menos de

20 anos, com apenas 59,1%. Por grau de instrução,

o estudo apontou que aqueles com ensino superior

são os mais predispostos ao consumo, com 77,4%

de intenção de compras, seguido das pessoas com

ensino médio (70,9%) e ensino fundamental (52,0%).

Quanto à renda, as famílias que recebem mais de seis

salários mínimos demonstraram 87,3% de intenção

de compras, caindo para 82,0% entre os que rece-

bem de três a seis salários mínimos e alcançando

63,5% entre os entrevistados com renda familiar in-

ferior a três salários mínimos.

Produtos

Para os consumidores dispostos a comprar pre-

sentes para o Dia das Crianças neste ano, 41,4% de-

monstraram interesse de adquirir apenas um pro-

duto, 32,0% afi rmaram que deve comprar até dois

produtos e 15,5% consideraram a possibilidade de

Irão comprar algum produto?

Quantos presentes serão comprados?

71,4% 70,0%

Sim70,7%

Não26,5%

Masculino Feminino

32,0%

4,7%

15,5%

6,4%

41,4%

Um

DoisTrês

Quatro

Cinco ou +

| Departamento de Pesquisa da Fecomércio-MA4

comprar até três produtos. Já para 11,1% dos consu-

midores entrevistados, a data deverá motivar a compra

de quatro ou mais produtos. Apesar do nível de inten-

ção de consumo ter regredido na comparação anual,

a disposição dos consumidores em comprar mais de

um produto cresceu. Em 2014, o índice de pessoas que

afi rmavam que deveriam comprar apenas um presen-

te era de 87,1%, revelando uma queda de 52,5% desses

consumidores mais econômicos e, consequentemen-

te, um crescimento de 166,6% entre aqueles que pre-

tendem comprar dois presentes e de 3.000% entre os

consumidores que desejam adquirir três produtos.

Dos consumidores que irão às compras, 31,7% pre-

tendem comprar produtos para os meninos, 30,8%

para as meninas e 37,5% das pessoas afi rmam que irão

comprar presentes para ambos os sexos. A pesquisa

revelou ainda que a relação de parentesco entre o con-

sumidor e o presenteado é principalmente de fi lhos

(43,1%), sobrinhos (25,7%) e netos (17,2%). Também

deverão ganhar presentes os afi lhados (4,8%) e ente-

ados (1,2%), além de 7,9% que apontaram outras rela-

ções de parentesco como irmãos e primos.

A lista de presentes preferenciais para os consumi-

dores neste período continua sendo liderada pelos

brinquedos, que obteve 61,4% das indicações, seguido

dos artigos de vestuários, com 31,9%. Na comparação

com o Dia das Crianças do ano passado, a intenção dos

ludovicenses em presentear com brinquedos cresceu

3,0%, enquanto a predisposição em adquirir roupas

caiu 11,4%. Completam a lista dos produtos citados

pelos entrevistados os calçados (8,0%), tablet’s (3,4%),

livros (2,7%), bicicleta (2,6%), celular (2,3%), videoga-

me (1,6%), computador (0,9%), patins/patinete/skate

43,1%

Filho Neto Outro Afilhado EnteadoSobrinho

25,7%

17,2%

7,9%4,8%

1,2%

53,6%Sim Não

41,7%

O que pretendem comprar?

Sexo da criança presenteada

Irão comemorar a data?Parentesco da criança presenteada

Brinquedos Vestuário Calçados

Tablet Outros Livros

Bicicleta Celular Videogame

61,4% 31,9% 8,0%

3,4% 2,7% 2,7%

2,6% 2,3% 1,6%

% Por idade

Até 20 anos 21 a 35 anos 36 anos ou +

45,7 61,8 53,0

37,5%

Ambos Menino Menina

31,7% 30,8%

Departamento de Pesquisa da Fecomércio-MA | 5

< 3 SM

< 3 SM

3 a 6 SM

3 a 6 SM

> 6 SM

> 6 SM

% por renda familiar

* SM - Salário Mínimo

À Vista (com dinheiro ou cartão de débito)

Cartão de Crédito

73,6

28,7

62,9

41,1

75,4

33,7

Média do valor geral da compra

Média do valor por presente

R$ 172

R$ 90

Como pretendem pagar?

Onde pretendem comemorar?

Quanto pretendem gastar?

51,2% 33,8% 18,2% 0,8%

À vistacom dinheiro

À vistac/ cartão de débito

Crediário/ carnê

Cartãode crédito

De R$ 51a R$ 100

De R$ 101a R$ 150

De R$ 151a R$ 200

Até R$ 50 De R$ 201a R$ 250

De R$ 351a R$ 400

De R$ 301a R$ 350

De R$ 251a R$ 300

Mais de R$ 400

31,0%

15,5% 14,6%12,8%

11,1%

8,3%

2,6% 2,3% 1,9%

54,5% 13,3% 12,7% 10,8% 6,0% 1,4% 1,2%

Em casa Outros Cinema Praia Viagem RestauranteParquede diversões

(0,6%), relógio (0,5%), cd’s ou dvd’s (0,4%) e chocolates

(0,4%).

Os itens de vestuário tem peso maior entre as mu-

lheres (36,6%), pessoas com idade entre 21 a 35 anos

(34,5%), ensino superior completo (41,5%) e renda fa-

miliar mensal superior a seis salários mínimos (38,8%).

Aliás, entre os consumidores mais ricos, ou seja, aque-

les que possuem renda superior a seis salários míni-

mos, além dos artigos de vestuário (38,8%) e brinque-

dos (29,5%), também foram indicados com relevância

os calçados (20,0%), livros (11,2%), videogame (10,3%),

computador (10,3%) e tablet (10,3%), que são produ-

tos geralmente mais caros. Já entre os consumidores

com renda familiar inferior a três salários mínimos, as

opções concentraram praticamente somente entre os

brinquedos (60,6%) e vestuários (36,8%).

Comemoração

O estudo avaliou também a pretensão dos consu-

midores de São Luís para comemorar a data. Para 53,6%

| Departamento de Pesquisa da Fecomércio-MA6

CentroComercial

ShoppingCenter

Lojas de Bairro Outros

SupermercadoHipermercado Camelôs Lojas de

Departamento Internet

46,5% 38,3% 12,5% 1,7%

1,3% 1,0% 0,9% 0,5%

Onde pretedem comprar?

dos ludovicenses entrevistados, o Dia das Crianças terá

algum tipo de celebração, enquanto 41,7% responde-

ram negativamente à possibilidade da comemoração.

Outros 4,6% das pessoas não souberam ou não res-

ponderam a essa questão. Levando-se em considera-

ção o nível de intenção de comemorar a data no ano

passado, o número de pessoas dispostas a comemo-

rar este ano cresceu 3,3%, enquanto os consumidores

convictos de que não celebrariam o Dia das Crianças

diminuiu 10,8%.

Apesar da elevação na predisposição para come-

morar o dia, o levantamento constatou que a maioria

dos consumidores (54,5%) deverá fazer a celebração

na própria casa. Outros locais apontados para feste-

jar o Dia das Crianças foram o cinema (12,7%), a praia

(10,8%), o parque de diversões (6,0%), viagem (1,4%) e

as lanchonetes ou restaurantes (1,2%). A comemora-

ção em casa e no cinema foram os únicos locais que

registraram elevação nas intenções dos consumidores

este ano em relação a 2014, sendo que a casa obteve

crescimento de 31,0% e o cinema de 27,0%. Do outro

lado da balança, as praias caíram 23,9% na preferência

e os parques de diversões recuaram 57,4%.

Gastos e pagamentos

Quanto aos gastos pretendidos pelos consumido-

res nesse período, a pesquisa demonstrou que os va-

lores que serão utilizados para a compra dos presentes

fi caram situados principalmente nas faixas de 51 a 100

reais (31,0%), de 101 a 150 reais (15,5%) e de 151 a 200

reais (14,6%). Desse modo, o valor médio do presen-

te que será comprado este ano fi cou em 90 reais e o

valor médio das compras, incluindo a comemoração e

quem vai comprar mais de um presente, fi cou em 172

reais. Em relação a 2014, o valor do presente recuou

32,3%, enquanto o valor geral da compra avançou

5,5%, motivado principalmente pelo aumento do nú-

mero de presentes que os consumidores pretendem

comprar este ano.

No corte por gênero, as mulheres, com média de

gastos geral da compra de 189 reais e média por pre-

sente de 94 reais, aparecem com maior intenção de

gastos dos que os homens, com média geral da com-

pra de 158 reais e média por presente de 89 reais. Por

faixa etária, a média de gastos geral é crescente em

função da idade, uma vez que entre aqueles com me-

nos de 20 anos o valor foi de 138 reais, passando a 175

reais para aqueles entre 21 a 35 anos e chegando a 182

reais para aqueles com mais de 36 anos. Na análise por

faixa de renda, as famílias que recebem até três salários

mínimos indicaram média de 150 reais para a compra

geral e 77 reais por presente; já aqueles que recebem

de três a seis salários mínimos obtiveram média de 194

reais para a compra geral e 107 reais por presente; os

que mais deverão gastar fi caram entre os que recebem

acima de seis salários mínimos, com média de 269 reais

para a compra geral e 117 por presente.

No que diz respeito à forma de pagamento, 69,4%

dos entrevistados afi rmaram que deverão efetuar as

compras à vista, sendo que 51,2% devem utilizar o di-

nheiro e 18,2% devem recorrer ao cartão de débito.

Já 33,8% dos ludovicenses disseram que utilizarão o

cartão de crédito. Na comparação com o ano passa-

do, o pagamento à vista manteve no mesmo nível e

o cartão de crédito registrou uma queda de 11,7% na

preferência.

Departamento de Pesquisa da Fecomércio-MA | 7

ta-feira (9,6%), segunda-feira (5,0%), quinta-feira (4,1%),

sexta-feira (3,9%), domingo (2,8%) e terça-feira (2,2%).

O estudo apontou também quais os motivos que

levam os consumidores a entrarem nas lojas e efetu-

arem as compras. Para 46,3% dos entrevistados, as

promoções é o fator primordial no momento das com-

pras, já 35,1% deles apontaram os preços como o fator

que mais infl uencia nessa hora. Outros motivos que

também formaram a lista de motivações dos consumi-

dores foram as vitrines bem montadas (18,1%), a varie-

dade dos produtos (13,1%), a qualidade dos produtos

(12,4%) e a recepção dos vendedores (8,3%). Já 13,2%

dos entrevistados afi rmaram que escolhem as lojas an-

tes de sair de casa e 3,2% indicaram outros motivos.

51,0%

Não temdia certo Sábado Quarta-

feiraSegunda-

feiraQuinta-

feiraSexta-feira

Terça-feiraDomingo

21,4%9,6%

5,0% 4,1% 3,9% 2,8% 2,2%

Dia preferido para ir as compras

Quais os motivos para comprar?

Recepção dosvendedores

Promoções Preços Vitrine

46,3% 35,1% 18,1%

Escolhe antesde sair

Qualidadedo produto

Variedade

13,2% 13,1% 12,4%

Outros

8,3% 3,2%

O uso do cartão de crédito se destaca principal-

mente entre as mulheres (36,2%), consumidores com

mais de 36 anos (37,2%), com ensino superior comple-

to (41,6%) e renda familiar mensal entre três e seis salá-

rios mínimos (41,1%).

Locais e motivações

Com a queda na intenção de gastos com os valo-

res dos presentes, além do encarecimento dos pro-

dutos em função da infl ação acumulada no período e

da alta do dólar que afeta diretamente os preços dos

produtos importados, o levantamento constatou que

a preferência este ano será pelas compras no Centro

Comercial, sendo que 46,5% dos consumidores indica-

ram esse local para realizarem as compras para o Dia

das Crianças. Os shopping centers fi caram na segunda

colocação com 38,3% das indicações dos ludovicen-

ses. Ou seja, houve uma inversão na preferência de lo-

cais em relação ao ano passado, uma vez que o Centro

Comercial cresceu 15,7% e assumiu a primeira posição,

enquanto os shoppings recuaram 11,7% e caíram para

a segunda colocação deste ano. Também foram cita-

dos pelos consumidores como locais para realizarem

as compras as lojas de rua/bairro/galerias comerciais

(12,5%), supermercados (1,3%), comércio informal/ca-

melôs (1,0%), lojas de departamento (0,9%) e a internet

(0,5%).

Quanto ao dia que os consumidores pretendem ir

às compras, mais da metade dos entrevistados em São

Luís (51,0%) disse não haver um planejamento quanto

à data e uma entre cada cinco pessoas (21,4%) revelou

que deverá ir em busca do presente no sábado. Tam-

bém foram citados, mas com menor relevância, a quar-

PRESIDENTE

Fábio Henrique Reis Ribeiro

VICE PRESIDENTE

José Lopes de Souza

CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE SÃO LUÍS

EXPEDIENTE

DIRETORES

Humberto Sérgio B. Mota; Sílvio Ferreira Soares; Marcelo Borges Resende; José Terceiro Fontinele Filho; Daniel Aragão Albuquerque Filho; Abner Noronha Soares; Marcelo Vieira Brasil.

PRESIDENTE

José Arteiro da Silva

VICE-PRESIDENTES

Vilson Estácio Maia; Marcelino Ramos Araújo; Antonio de Sousa Freitas

DIRETORES

Mauricio Aragão Feijó; Ivanilde Sampaio da Silva; Djalma Souza Chaves; José William Câmara Ribeiro; Manoel Antonio Souza Barbosa; Antonio Íris de Oliveira; José Ivan Ferreira; Reginaldo Pacheco de Sousa; Luís Joaquim Braga Sobrinho; João de Lima Filho; Paulo Henrique da Silva.

SUPLENTES DA DIRETORIA

Maria Cinalete Cortes Brito; Antonio Luiz Monteiro Malta Filho; Raimundo Edson Rodrigues de Sousa; Francisco Eraldo Rodrigues de Moura; José dos Santos; João Borges Lira; Euclides Antonio Viêra; Antonio José Teixeira Luz; José Ribamar Ewerton Souza; Écio Gaston de Araújo; Sebastião Cândido Soares.

CONSELHO FISCALEmanuel Caracas Dos Santos; José Pereira de Santana; Ivaldo Miranda Campos; Nagib Câmara Ribeiro; Raimunda Holanda da Silva; Flordilix Almeida de Amorim.

SUPERINTENDENTE FECOMÉRCIOJoão Torres de Melo Saboia Neto

ASSESSOR DA PRESIDÊNCIAJosé Ahirton Batista Lopes

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃOMax de MedeirosJovanna Abreu

EQUIPE TÉCNICARaimundo Nonato Paz – EconomistaFrancisco Estevam Martins de Oliveira – Estatístico

CAPA E DIAGRAMAÇÃOCleiton Costa

CONTATO Rua do Outeiro, nº 456, Centro -São Luís - MA • Cep: 65025-670Fone: (98) 3131.7171 / Fax: (98) 3131.7172ascom@fecomercio-ma.com.br

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