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A mente que se abre a

uma nova idéia jamais voltará ao seu

tamanho original.

Albert Einstein1879-1955

Marketing

Marketing

Histórico, Definições e Aplicabilidade

Surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova realidade, oriunda da Revolução Industrial

O marketing é a bússola da empresa

Hollywood por pouco não foi totalmente arrasada pela televisão.

Julgava estar no setor cinematográfico, quando na realidade seu setor era o de entretenimento.

Processo MercadológicoConcepção de estratégia

Planejamento de Marketing

•De resposta

•De previsão

•De criação de necessidades

Marketing

Estratégia é a seqüência de atividades que nos leva a atingir um ou mais objetivos.

Estratégia Ofensiva

• Ataque Frontal

• Ataque de Desbordamento

• Ataque pelo flanco

• Flanqueamento de Produto

• Marketing de Guerrilha

Estratégia Defensiva

• Defesa de Flanco

• Ataque Preventivo

• Estratégia “ad hoc”

Estratégia de Crescimento

“Antes da batalha o planejamento é tudo.

Assim que o tiroteio começa, planejar é

inútil”. 

Dwight David Eisenhower 1890-1969

Comandante supremo das forças aliadas 2ª Guerra Mundial

Comportamento dos Consumidores

Perfil demográfico e social

Ser consumidor é ser humano.

Eliane Karsaklian

Ser consumidor é alimentar-se, vestir-se, diverti-se... É viver.

Motivações

Personalidade

Percepções

Consumidor on lineConsumidor on line

•Perfil

•Uso da Internet

•Atitudes

Minority Report Relatório da Minoria

O tempo é a substância de que sou feito.

Jorge Luís Borges

Marketing Digital

Nos próximos 5 anos teremos mais mudanças na propaganda do que nos últimos 50 anos.

“The End of Advertising as We Know It” (O fim da propaganda como nós conhecemos) / IBM

Uma má idéia é uma idéia ainda não testada.

No mundo dos negócios...

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•B2BBusiness to Business

•B2CBusiness to Consumer

•C2BConsumer to Business

•C2CConsumer to Consumer

•B2B2CBusiness to Business to Consumer

•B2EBusiness to employee

•E-Learning•E-Governement•E-Commerce

e-commerce

Palestra

Marketing na WebFrancisco Costa, 2008Analista de Sistemas e Técnico em Publicidade e Marketing