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Universidade de Brasília – UnBInstituto de Psicologia – IP

Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações – PPG/PSTO

Grupo de Pesquisa ImpactoVI Congresso Brasileiro de Psicologia Organizacional e do Trabalho – VI CBPOT

Rodrigo R. Ferreira - rodrigoferreira@unb.brGardênia da Silva Abbad - gardenia.abbad@gmail.com

Universidade de Brasília (UnB)Departamento de Administração (ADM) e Instituto de Psicologia (IP)

Bonito (MS)Abril de 2014

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo

Bolsa DS

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo

Estrutura da Apresentação

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

Método Prospectivo

Abordagem Metodológica

Resultados

2/17

Discussão

EspecíficosConstruir e aplicar uma medida de ANA;Descrever a percepção de domínio de competências da amostra de interesse;Descrever a percepção de importância de competências para a atuação da amostra de interesse;Descrever a percepção de intensidade com a qual desafios e mudanças contextuais podem estar associados a necessidades de aprendizagem;Descrever variáveis de perfil pessoal e profissional da amostra.

GeralDescrever as necessidades de treinamento de uma amostra de servidores de um órgão do poder judiciário brasileiro

Objetivos

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 3/17

Ainda há relativamente poucos estudos sobre ANT se levada em consideração a produção sobre TD&E (Moore & Dutton, 1978; Wexley, 1984; Ford & Noe, 1987; Ostroff & Ford, 1989; Taylor, O’Driscoll & Binning, 1998; Clarke, 2003; Kraig, 2003)

Diagnósticos de necessidades de treinamento no trabalho têm sido realizados de modo pouco sistemático em ambientes organizacionais (McGehee & Thayer, 1961; Moore & Dutton, 1978; Wexley, 1984; Ford & Noe, 1987; Ostroff & Ford, 1989; Taylor, O’Driscoll & Binning, 1998; Clarke, 2003; Ferreira, Abbad, Pagotto & Meneses, 2009)

Métodos existentes de ANT não privilegiam a análise do contexto para determinar necessidades de treinamento (McGehee & Thayer,1961; Wexley, 1984; Latham,1988; Ostroff & Ford, 1989; Clarke, 2003)

Justificativas

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 4/17

Modelos e métodos nas Ciências Sociais (Wellington & Szczerbinski, 2007; Tupes & Christal, 1961; Cattel, 1996; Costa & McCrae, 1985;

Bronfenbrenner, 1979)

Aprendizagem Humana nas Organizações de Trabalho (Nevis, DiBella & Gould, 1995; Abbad & Borges-Andrade, 2004)

Aprendizagem Induzida nas Organizações (Schultz & Schultz, 1995; Gagné 1985; Richey, 2000; Goldstein, 1993; Borges-Andrade, 1996)

Competências no Trabalho (Boyatzis, 1982; McClelland, 1973; Gonczi, 1999)

Necessidades no Trabalho (Tyler, 1942; Kepner & Tregoe, 1965; Zanelli, 2002)

Necessidades de Treinamento no Trabalho (Vargas & Abbad, 2006)

Avaliação de Necessidades de Treinamento(Abbad, Freitas & Pilati, 2006)

Referencial Teórico

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 5/17

Método Prospectivo (Ferreira & Abbad, 2014)

6/17

Método Prospectivo (Ferreira & Abbad, 2014)

7/17

Abordagem Metodólógica

Organização campo de pesquisa

Órgão do Pode Judiciário Brasileiro (aprox. 1.102 servidores)

Áreas de interesse:Secretaria Judiciária (N = 201)

Gabinetes (N = 113)

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 8/17

Abordagem Metodólógica

9/17

Abordagem Metodólógica

10/17

Resultados do Estudo 1 11 Categorias de Desafios e Mudanças para a Organização:

Gestão estratégica e padronização de processos de trabalho Transparência na gestão Evoluções sócio-técnicas Efetividade na comunicação e na integração organizacionais Dinâmicas da estrutura organizacional Interação externa Gestão de pessoas Aumento do quantitativo de processos jurídicos Informatização e processo eletrônico Celeridade na prestação jurisdicional Repercussão geral e súmula vinculante

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 11/17

Resultados do Estudo 1

8 Categorias de Competências: Competências tecno-funcionais (Interpretar dados estatísticos)

Competências em informática/processo eletrônico

Conhecimentos em Direito (Elaborar minutas de decisões jurídicas)

Competências em português jurídico e redação oficial

Competências em gestão e processos organizacionais

Competências de integração entre áreas

Competências sobre normativos internos (Aplicar a jurisprudência do

STF)

Conhecimentos sobre a repercussão geral

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 12/17

Resultados do Estudo 1 Temas estratégicos, competências, desafios e mudanças:

Temas Estratégicos da Organização

Categorias de Competências Identificadas

Categorias de Desafios e Mudanças Identificadas

Padronização dos procedimentos judiciais

Competências em gestão e processos organizacionais

Gestão estratégica e padronização de processos de trabalho

Busca pela integração entre as unidades

Competências de integração entre áreas

Efetividade na comunicação e na integração organizacionais

Meios de comunicação com a sociedade e com o público interno

Competências em atendimento externo Interação externa

Ferramentas tecnológicasCompetências em informática/processo eletrônico

Informatização e processo eletrônico

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 13/17

Resultados do Estudo 2 10 cursos propostos com base nas necessidades identificadas (INC > 2)

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 14/17

Discussão A replicação do método demonstrou-se viável e gerou

resultados que remetem a lacunas referendadas na literatura, como:

Evidências de validade de medida de necessidades (Hicks & Hennessy, 1997; Hennessy & Hicks, 1998; Hicks & Tyler, 2002; Markaki, Antoniakis, Hicks & Lionis, 2007)

Elaboração de planos estratégicos de aprendizagem formal (Lima & Borges-Andrade, 2006; Abbad & Zerbini, 2006)

Possível integração do sistema de treinamento (Abbad, Freitas & Pilati, 2006. Ferreira, 2009; Ferreira & Abbad, 2013; Abbad & Mourão, 2013; Lima & Borges-Andrade, 2006; Abbad & Zerbini, 2006)

Alinhamento entre as lacunas de aprendizagem dos trabalhadores e a estratégia organizacional (McGehee & Thayer, 1961; Moore & Dutton, 1978; Wexley, 1984; Ford & Noe, 1987)

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 15/17

Discussão

Os limites encontrados e a consequente agenda de pesquisa proposta são:

Baixa taxa de retorno (identificação dos respondentes)

Não exploração de relações preditivas, de moderação e de mediação entre as variáveis

Dados perceptuais em detrimento de dados objetivos e de resultados finais

Objetivos

Justificativas

Referencial Teórico

MétodoProspectiivo

Abord.Metodológ.

Resultados

Discussão

Necessidades de Treinamento em um Órgão do Poder Judiciário Brasileiro: Aplicação de um Método Prospectivo 16/17

Obrigado(a)rodrigoferreira@unb.br

gardenia.abbad@gmail.com

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Bolsa DS