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TÓPICOS ESPECIAIS EM

ADMINISTRAÇÃO I

Formar profissionais com uma visão conceitual e generalista

que deve analisar e mapear mudanças no ambiente externo

das empresas, além de ter a capacidade para reconhecer

questões emergentes adequadas para gerenciamento

moderno nas empresas e na sociedade. Promover a

capacidade de compreensão de organizações diferentes e,

integradas ao conhecimento da administração, no espírito da

interdisciplinaridade proposta na formação do administrador.

Profº. Moisés Bagagi

I. Conceitos e temas atuais

II. Gestão da mudança

III. Gestão do conhecimento

IV. Gestão estratégica

V. Organização industrial

VI. Gestão de custos

Profº. Moisés Bagagi

AGENDA

4

Tópicos Especiais em Administração I

1. Problemas: Diagnóstico dos sintomas

2. Problemas: Gestão por Processos

3. Problemas: Soluções Aplicadas

4. Era da Informação: Empreendedorismo Virtual

5. Reengenharia de Processos

6. Benchmarking

7. Preço versus Valor

8. Gestão Humana: Produtividade e Vantagens Comparativas

I. Conceitos e Temas Atuais

5

Tópicos Especiais em Administração I

PROBLEMA

SINTOMA IMPLÍCITO

SINTOMA OCULTO

SINTOMA EXPLÍCITO

CAUSAS INTERNAS

CAUSASEXTERNAS

SOLUÇÃO

DIAGNÓSTICO

1. Problemas: Diagnóstico dos Sintomas

6

Tópicos Especiais em Administração I

ESTRATÉGICOSDIAGNÓSTICO

PROCESSOS

GERENCIAIS

COMERCIAIS

PRODUTIVOS

OPERACIONAIS

2. Problemas: Gestão por Processos

Tópicos Especiais em Administração I

3. Problemas: Soluções Aplicadas

IDENTIFICAÇÃO DOS

SINTOMAS

IDENTIFICAÇÃODAS

CAUSAS

DEFINIÇÃO DE

PRIORIDADES

DEFINIÇÃO DASEQUIPES

ATUANTES

ESCOPODOS PLANOS

DE TRABALHO

EXECUÇÃO DOS

TRABALHOS

APURAÇÃO DOS

RESULTADOSSugestão em 7 etapas, mas, cada uma, com detalhes específicos e bem definidos.

8

Tópicos Especiais em Administração I

Economia Global

Comunicação em Tempo Real: Advento da Internet

Convívio de diferentes gerações no mercado de trabalho

Gestão Flexível

Resultados Imediatos

Revisão de Custos Fixos e Despesas

Discussão: Qual o endereço da sua empresa?

4. Era da Informação: Empreendedorismo Virtual

9

Tópicos Especiais em Administração I

Michael Hammer – MIT (1948 – 2008)

Articular mudanças nos processos da organização

Foco na competitividade

Mudanças: Estrutura, Rotinas, Comportamentos e Habilidades

Downsizing

Discussão: Qual o modelo de gestão e estrutura

organizacional irá sobreviver à crise de ruptura da era digital?

5. Reengenharia de Processos

10

Tópicos Especiais em Administração I

Busca pelas melhores práticas empresariais do mercado

Trabalho de colaboração

Atuação em Redes

Foco em Parcerias

Busca conjunta pela sucesso

Discussão: É viável, e aceitável, um ambiente em que

concorrentes colaboram entre si? De que forma?

6. Benchmarking

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Tópicos Especiais em Administração I

Custo de produção e/ou obtenção de bens e serviços

Margem de Lucros

Necessidades e Desejos

Percepção Relativa

Realização pessoal

Discussão: O que é caro? O que é barato? Qual a função da

empresa quando o indivíduo relativiza suas ações?

7. Preço versus Valor

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Tópicos Especiais em Administração I

Qualidade de Vida

Qualificação Profissional

Modelos de Gestão

Gestão de Recursos (tríade humana): Tempo, Escolhas e

Sucesso

Meritocracia

Discussão: Qual o ativo mais importante para sua organização?

Há investimento perdido quando o mesmo é aplicado em

pessoas?

8. Gestão Humana: Produtividade e Vantagens Comparativas

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Tópicos Especiais em Administração I

1. Processo de Mudança

2. Etapas da Mudança

3. Riscos da Mudança

4. Estratégias de mudança

5. S.A.: Caso das empresas de grande porte

6. PME: Caso das empresas de pequeno porte

7. Gestão Profissional e Gestão Familiar

II. Gestão da Mudança

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Tópicos Especiais em Administração I

Eficácia na alocação dos recursos

Transformação da organização

Influências do meio: interno e externo

Qualidade da gestão

Tecnologia

Questões sociais

Questões ambientais

Discussão: mudar o que? Mudar porque?

1. Processo de Mudança

15

Tópicos Especiais em Administração I

Análise de ambiente

Planejamento estratégico

Planejamento tático e operacional

Objetivos

Escopo

Conflitos

Implantação

2. Etapas da Mudança

16

Tópicos Especiais em Administração I

Resistência à mudança

Planejamento do processos

Definição dos objetivos

Riscos de Imagem

Stakeholders

Discussão: Quem me garante que isso vai dar certo?

3. Riscos da Mudança

17

Tópicos Especiais em Administração I

Engajamento da equipe

Fatores de produção

Qualificação

Remuneração

Tendências de mercado

Novas tecnologias

4. Estratégias de Mudança

18

Tópicos Especiais em Administração I

Disponibilidade de recursos

Alta especialização

Domínio de mercado

Questões:

1. Quais os principais desafios?

2. Quais os maiores impactos?

3. Quem é o líder da mudança

5. S.A.: Caso das empresas de grande porte

19

Tópicos Especiais em Administração I

Escassez de recursos

Baixa especialização

“Somos apenas mais um?”

Questões:

1. Quais os principais desafios?

2. Quais os maiores impactos?

3. Quem é o líder da mudança

6. PME: Caso das empresas de pequeno porte

20

Tópicos Especiais em Administração I

Especialização e remuneração

Direção: definição de objetivos e metas

Controles

Estrutura organizacional

Eficiência, eficácia e efetividade

Perenidade

Impessoalidade

7. Gestão Profissional e Gestão Familiar

21

Tópicos Especiais em Administração I

1. Conhecimento como fator de produção

2. Mapeamento estratégico das organizações

3. Soluções para a gestão do conhecimento

4. Implantação da gestão do conhecimento

III. Gestão do Conhecimento

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Tópicos Especiais em Administração I

Novos Paradigmas

Criação do Conhecimento

Criação do Conhecimento Organizacional

Cinco Disciplinas do Conhecimento

1. Conhecimento como Fator de Produção

23

Tópicos Especiais em Administração I

Conhecimento e Competitividade

Clima e Cultura Organizacional

Implantação da Gestão do Conhecimento

Balanced Scorecard

2. Mapeamento Estratégico das Organizações

24

Tópicos Especiais em Administração I

Foco na Tecnologia da Informação

Foco fora da Tecnologia da Informação

Foco nas Pessoas

3. Soluções para a Gestão do Conhecimento

25

Tópicos Especiais em Administração I

Etapas do Processo

Indicadores de Desempenho

Competências do Gestor do Conhecimento

4. Implantação da Gestão do Conhecimento

26

Tópicos Especiais em Administração I

1. Estratégia como Processo

2. Disponibilidade e Alocação dos Recursos

3. Papéis da Alta Administração

4. Papéis da Média Gerência

5. Gestão do Desempenho

IV. Gestão Estratégica

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Tópicos Especiais em Administração I

Para que as organizações obtenham os resultados esperados de

suas estratégias, é fundamental ter uma execução bem realizada.

Isso vai além do desdobramento de estratégias, do

estabelecimento de indicadores e metas e do acompanhamento

dos resultados.

É preciso considerar muitos aspectos empresariais, principalmente,

os aspectos organizacionais e o comportamento das pessoas

envolvidas com a execução de estratégia

IV. Gestão Estratégica

Créditos: Fundação Dom Cabral

28

Tópicos Especiais em Administração I

IV. Gestão Estratégica

Créditos: Fundação Dom Cabral

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Tópicos Especiais em Administração I

1. Fundamentos da organização industrial

2. Economias de escala e escopo

3. Comportamento estratégico

4. Competitividade industrial

5. Regulação econômica e antitruste

V. Organização Industrial

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Tópicos Especiais em Administração I

Concorrência Perfeita

Informação Ilimitada

Custos de transações

Intervenções do governo

Barreiras a entrada

Concorrência Imperfeita

1. Fundamentos da Organização Industrial

31

Tópicos Especiais em Administração I

Maximização da Produção

Custo Médio

Produção Conjunta

Matérias Primas Comuns

Diversificação de Negócios

2. Economias de Escala e Escopo

32

Tópicos Especiais em Administração I

Modelo de Gestão

Performance Produtiva

Competitividade e Produtividade

Inovação

3. Comportamento Estratégico

33

Tópicos Especiais em Administração I

Tecnologia

Custos

Teoria das Restrições

4. Competitividade Industrial

34

Tópicos Especiais em Administração I

Fusões e Aquisições (M&A)

Legislação

CADE

Estudos de Casos

5. Regulação Econômica e Antitruste

35

Tópicos Especiais em Administração I

1. Gastos, Custos, Despesas e Investimentos

2. Sistemas de Custeio

3. Custo-Padrão

4. Custo ABC

5. Questões Tributárias

VI. Gestão de custos

36

Tópicos Especiais em Administração I

1. Gastos, Custos, Despesas e Investimentos

37

Tópicos Especiais em Administração I

Custo por Departamento

Custo por Processo

Custo por Ordem de Produção

Custo da Produção Conjunta

Custeio Variável

Custo-Padrão

Custo ABC

2. Sistemas de Custeio

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Tópicos Especiais em Administração I

3. Custo-Padrão

Técnica de fixar preços prévios para cada produto da empresa

Uso gerencial das informações

Forma de agilizar os processos de encerramentos mensais

Não aceito para avaliação de estoques em balanço

Controle de custos, baseado em metas prefixadas.

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Tópicos Especiais em Administração I

Não utiliza rateio

Aloca custos de acordo com as atividades

Metodologia

Foco na eficácia produtiva

4. Custo ABC

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Tópicos Especiais em Administração I

Regimes Tributários

PIS e COFINS

IPI

ICMS e ICMS-ST

ISS

IR e CSLL

SIMPLES NACIONAL

5. Questões Tributárias

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As informações contidas neste material foram retiradas dos livros indicados na bibliografia a seguir.

Esse material é um guia para os alunos acompanharem as aulas e estudarem e não substitui – em hipótese alguma – a leitura dos livros sugeridos. Ou seja, é apenas um roteiro de aula.

Professor Moisés Bagagi.

Observação do professor:

Tópicos Especiais em Administração I

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Básica:

ALEXANDRE, Ricardo. Direito Tributário Esquematizado. Método, 2015.

LEONE, George S. G. Curso de Contabilidade de Custos. 4ª.ed.São Paulo: Atlas, 2010

LINS, Luis dos S.; FRANCISCO FILHO, Jose. Fundamentos e Análise das Demonstrações

Contábeis: uma abordagem interativa. São Paulo: Atlas, 2012.

OLIVEIRA, Djalma Roberto de. Gestão Fiscal na Prática. IOB. 2014

Bibliografia:

Tópicos Especiais em Administração I

43

Complementar:

GITMAN, Lawrence J.; Jeff Madura. Administração Financeira: uma abordagem

gerencial. Addison Wesley, 2003. (Virtual)

ROBBINS, Stephen P. Administração: mudanças e perspectivas. São Paulo: Saraiva, 2003.

ROSINI, Alessandro Marco; PALMISANO, Ângelo. Administração de sistemas e

informação e a gestão do conhecimento. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003.

SILVA, Reinaldo Oliveira da. Teorias da administração. São Paulo: Pioneira, 2002.

STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração. Rio de Janeiro: Prentice Hall,

1999.(Virtual).

Bibliografia:

Tópicos Especiais em Administração I