tenha mais tempo e gerencie seus processos com a bonita

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Focada em casos de sucesso e insucessos de empresas que optaram por implantar uma solução de BPM (Business Process Management), esta apresentação tratou no FISL 13 dos conceitos de BPM e BPMS (Business Process Management System) e sua importância para a gestão de uma empresa.

TRANSCRIPT

1

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Tenha mais tempo... Gerencie seus processos com Bonita

Leandro Benitez

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Como ter mais tempo?

- Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho;- Monitorando meus processos e melhorando-os;- Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos);- Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas);

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Como ganhar mais dinheiro?

- Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho;- Posso utilizar o recurso para novas atividades;

- Monitorando meus processos e melhorando-os;- Só acompanhando de perto consigo mudar;

- Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos);- Se um processo toma muito tempo, por que não mudar?

- Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas);- Executar é diferente de pensar; (tenha uma visão macro)

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Quais os meus resultados?

- Perdendo menos tempo refazendo meu trabalho;- Posso utilizar o recurso para novas atividades;

- Menos recursos parados = Economia

- Monitorando meus processos e melhorando-os;- Só acompanhando de perto consigo mudar;

- Otimizando meus processos = Demando menos tempo

- Criando processos melhores (escolhendo novos caminhos);- Se um processo não é eficiente, por que não mudar?

- Um processo bem executado = Menos tempo, menor custo.

- Tendo mais tempo para pensar (é ai que crio estratégias novas);- Executar é diferente de pensar; (tenha uma visão macro);

- Olhando de fora acho a solução = Menos custos

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Gestão x Gestão Estratégica

Ser, é diferente de ser o melhor!

7

O que é BPM?

Business Process Management / Gestão de processos de negócios é a realização dos objetivos de uma organização através da melhoria, do gerenciamento e controle dos seus processos de negócio.

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Gestão estratégica com a Bonita

Gestão estratégica com BPM

9

Gestão simples sem Bonita!

Gestão simples

10

Gestão estratégica

Ciclo de BPM

Os 5 passos!

Faz certo que dá certo!

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BPM – Business Process Management

Conheça o seu cenário atual

- Seus processos são eficientes ou você perde muito tempo com coisas inúteis?- Será mesmo que eles (os processos) estão corretos?

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BPM – Business Process Management

Ou podemos melhorar?

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BPM – Business Process Management

Identificar os gargalos (aquilo que nos impede de atingir os nossos objetivos)

Tem alguma coisa errada!!!

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BPM – Business Process Management

Propor soluções

(melhoria nos processos, implementação de processos novos, etc)

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BPM – Business Process Management

Analisar os resultados

(Os novos processos realmente estão funcionando, estou indo em direção aos meus objetivos?)

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BPM – Business Process Management

Automatizar?

SOMENTE AGORA!

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BPM – Business Process Management

Por que só automatizar agora?

Escolha o veículo certo

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BonitaSoft + Bonita Open Solution (BPMS)

Agora SIM

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Por que a Bonita?

Por que escolhemos o Bonita Open Solution?

“BonitaSoft is the only open-source product that meets Gartner's definition of a BPMS.”- Open Source BPM report, June 2011

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A BonitaSoft

2001 - A primeira versão do Bonita Open Solution foi lançada.

2009 – A BonitaSoft foi fundada.

Atualmente conta com:

Mais de 350 clientes;Mais de 1,5 milhões de downloads;Mais de 15,000 contribuintes;Mais de 50 Parceiros;

Presente em:

Grenoble – Paris – Beijing – Boston – San Fransisco

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Missão da BonitaSoft

Democratizar BPM

Processos, aplicações, orientadas a realidade da empresa tanto no lado técnico como no lado de negócios.

BPM… para projetos técnicos

… e so-luções de ne-gócios

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Casos de sucesso

Benefícios:Tempo de res-posta signifi-

camente redu-zido.

Help Desk

Sistema de abertura e

atendimento de chama-

dos

Benefícios:Aumento da

capacidade de processamento

em 30%

Gestão de ordens de

vendas

Gerencia-mento de

pedidos de vendas au-tomatizado

Benefícios:Redução signi-

ficativa nos custos adminis-

trativos

E-Govt.

E-Governo Centralizado

Benefícios:Faturamento automatizado

SaaS

Faturamento e nota fiscal eletronica sob deman-da

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Selected Segments and Customers

“Vimos um salto espetacular em nossa pro-dutividade, nossa capacidade de processsa-mento aumentou em 30%”

– Xavier Riehl, Sistemas de Informação

Serviços Finan-ceiros

Setor Publico Varejo

Mídia Saúde Manufatura

Telecom Energia

Two of Top Global Energy Compani-

es

Hi-Tech

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Bonita Open Solution

BPMSBusiness Process Management System

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Bonita Open Solution

BPMS: Suite completa

Open Source: Flexível, transparente, acessível

Arquitetura Modular: Fácil integração do motor, modelador de processos amigável

Conectores que permitem a interoperabi-lidade com os sistemas existentes, ou você pode criar seus róprios conectores facilmente.As aplicações são geradas diretamen-te do modelo de processo de negócio.

Se adequa as exigencias dos setores de: HR, Vendas, Marketing, Suprimentos, Finanças, Contabilidade, E-Govt., etc.

BPM

… para projetos técnicos

… e solu-ções de negócios

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Bonita Open Solution

De-sign

Conexão Ro-dando

Modelagem do processo:Colaboração entre equipes de projeto.

Desenvolvimento do processo: Conec-tores, Construtor de

formulários.

Execução do processo

Administração e monitoramento do processo

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Características de cada módulo

Bonita Studio

Drag-n-drop application development

Bonita Engine

Tomcat & Jboss bundles

Bonita User Experience

(User XP)

Advanced administration

28

Bonita Open Solution - Modulos

Bonita Studio Bonita User Experi-ence

Design e conexão Rodando sua aplica-ção

Gerenciando seus processos

Bonita Execution Engine

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BonitaSoft Ecosistema

LDAP

POJO

XML

RESTful

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Versões do BOS & Características

Open Sour-ce

Subscription Pack

Primeiro Projeto

• Modelando• Connectores• Geração de aplicati-vos•Gerenciamento de processos

•Repositório comparti-lhado• Produtividade avan-çada para os desen-volvedores e pessoas de negócios.

TeamworkAmbiente colaborativo

•Templates de pro-cessos•Perfis Personaliza-dos

EfficiencyAmbiente avançado

• Monitoramento•Gestão de Erro

PerformanceMissão Crítica

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Versões do BOS & Características detalhadas

Subscription PackOpen Sour-ce

• Graphical modeling • User preferences• Connectors, e.g.: Email,• Secure Web Servi-ces,• Drools• Form designer• BPMN 2.0• Versioning• Simulation• Multi-tenancy• Widget hints, tool-tips• Online documenta-tion• User guidance• Import framework for• 3rd party BPM mo-dels

Primeiro Projeto

• Shared repository• Development producti-vity• Documentation genera-tion• Search• Custom reports &• dashboards• LDAP synchronization• Secure graphical • Web Services discovery• Salesforce Connector & Wizard• Built-in document mgmnt.• Generate PDF from data• Custom look-n-feel (XP & Apps)• Default profiles

TeamworkAmbiente Colaborativo

• Custom profiles• Process templates• Enterprise document • management • (Documentum, Al-fresco)• SAP Connector & Wi-zard

EfficiencyAmbiente Avançado

• Resource monito-ring• Process monitoring• Error management

PerformanceMissão crítica

32

Bonita Open Solution

De-sign

Cone-xão

Ro-dando

Modelagem do processo:Colaboração entre equipes de projeto.

Desenvolvimento do processo: Conec-tores, Construtor de

formulários.

Execução do processo

Administração e monitoramento do processo

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Conhecendo o Bonita Studio

34

Conhecendo o Bonita Studio

35

Conhecendo o Bonita Studio

36

Conhecendo o Bonita StudioBPMN Versão 2

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Conhecendo o Bonita StudioConfigurando Pools

38

Conhecendo o Bonita StudioConfigurando Steps

39

Conhecendo o Bonita Studio Configurando um Conector

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Conhecendo o Bonita Studio Mais de 100 conectores

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Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email)

42

Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email)

43

Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email)

44

Conhecendo o Bonita Studio Configurando um conector (email)

45

Conhecendo o Bonita Studio Visualizando meus conectores

46

Conhecendo o Bonita Studio – Criando Formulário (INPUT)

47

Conhecendo o Bonita Studio – Criando Formulário (INPUT)

48

Conhecendo o Bonita Studio – Criando Formulário (INPUT)

49

Conhecendo o Bonita Studio – Criando lista de opções

50

Conhecendo o Bonita Studio – Visualizando meu Formulário

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Conhecendo o Bonita Studio – Visualizando meu Formulário

52

Conhecendo o Bonita Studio – Testando meu processo

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Conhecendo o Bonita Studio – Testando meu processo

54

Conhecendo o Bonita Studio – User Experience (XP)

55

Conhecendo o Bonita Studio – Exportando meu Processo

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Conhecendo o Bonita Open Solution Impor-tando o Processo

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Conhecendo o Bonita Open Solution Impor-tando o Processo

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Conhecendo o Bonita Open Solution Impor-tando o Processo

59

Conhecendo o BOSImportando o Processo

60

Conhecendo o BOSImportando o Processo

61

Conhecendo o BOSVisualizando meus processos

62

Conhecendo o BOSProcesso em produção

63

Conhecendo o BOSHistórico dos steps executados

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Conhecendo o BOSVisão de usuário

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Conhecendo o BOSAdministração de Usuários

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Conhecendo o BOSDashboards

67

Obrigado

Leandro Benitezleandro.benitez@4linux.com.br

@4LinuxBR

/4linux

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