operaÇÃo enem. 1.unidade osasco - impressão de material administrativo: 116.126 kits 2.unidade...

Gráfica

EmpresaCertificaçãoSegurança

Gráfica

ECT

Consórcio

Polícia Federal

SENASP -SSP (ufS)

Forças Armadas

EscolaAlunos

AplicadoresSupervisores

Coordenadores

OPERAÇÃO ENEM

1. UNIDADE OSASCO - Impressão de Material Administrativo: 116.126 Kits

2. UNIDADE TAMBORÉ- Impressão de Provas: 10.000.000

ETAPAS IMPORTANTES DA OPERAÇÃO

Preparação do Instrumento, do edital e do sistema de inscrições;

Atividades entre o ato de inscrição dos participantes e sua confirmação;

Impressão das Provas; Impressão dos documentos de apoio; Treinamento da equipe de Coordenação e Aplicação; Logística e distribuição das provas; Logística Reversa; Correção e divulgação dos resultados

Gráfica CESPE

• Imprime, cola ou grampeiaos cadernos

• Embala pacotes de provas

com Srink

• Forma Malotes (Lona com 2lacres) com Nº de Inscritospor local de prova.

• De acordo com plano deentrega da ECT

CORREIOS LOG

Monta CDL com malotes porponto de prova, distribuidoraou Centralizadora

Devolução dos malotes com as Respostas(BSB e RJ) até 10/12.

DISTRIBUIDORAS

• AC• CDD• CEE

Exército 74 Unid. Armazenadoraou Encaminhamento paraDistribuidoras

Encaminhamento paraTECA ou Centralizadora(Quartel do Exército)

Entrega ao responsável peloLocal de Prova das 7 as 10 H(22 e 23/10, sábado e domingo)

DESAFIOS

Múltiplos atores – muitas fontes de informação e muitos consumidores de informação.

Muitos locais – dispersão geográfica dificulta disponibilidade da informação onde necessária.

Infra-estrutura heterogênea – atores tem plataformas tecnológicas diferentes (SMS, planilhas, bancos de dados, etc...).

Segurança – necessidade de controles ao longo de toda a cadeia logística.

Sazonalidade – períodos de intensa logística de operação (distribuição e aplicação das provas) e intenso trabalho de preparação (inscrições, acompanhamento, tratamento de informação, consolidação, agregação e geração de relatórios pré e pós prova).

Agilidade – necessidade de tratar eventos rapidamente.

Descentralização – em função do aumento geral de volumes.

MAPEAMENTO DO MACRO PROCESSO

Avaliação da Operação Enem

101 pontos de atenção

17 controles

102 melhorias

33 pontos de atenção

26 controles

25 melhorias

54 pontos de atenção

18 controles

68 melhorias

110 pontos de atenção

52 controles

90 melhorias

Edital, Inscrições e Instrumentos Macro-atividades

Produção GráficaMacro-atividades

DistribuiçãoMacro-atividades

COLETAGRÁFICA 4º BIL

AEROPORTO GUARULHOS

AEROPORTO DESTINO

CENTRALIZADORA PRINCIPAL

72 Unidades do Exercito

UNIDADE DE DISTRIBUIÇÃO

624

LOCAL DE PROVA

232.252 Malotes

CENTRALIZADORA SECUNDÁRIAS (UF)

Aplicação e Correção de provasMacro-atividades

LOCAÇÃO DE ESPAÇO:UF - 27MUNICÍPIOS - 1.599LOCAIS DE APLICAÇÃO - 8.541

EQUIPE DE APLICAÇÃO: 292.845 - PROFISSIONAIS

EQUIPE DE CORREÇÃO: 40.465 - PROFESSORES

SALA DE MONITORAMENTO

Painel de controle – SISTEMA SIGA

Fontes de Informação – SISTEMA MAPA

Links Atores

Processo

OPERAÇAO ENEM 2011

INSCRIÇÕES (previsão) 16/05 a 07/06

CONTRATAÇÕES 14/03 a 06/09

ALOCAÇÃO DOS INSCRITOS 10/06 a 10/09

PRODUÇÃO GRÁFICA 04/07 a 26/09

MONTAGEM MALOTES / CDL 18/08 a 14/10

ARMAZENAMENTO CENTRAL - 4º BIL 25/08 a 21/10

DISTRIBUIÇÃO (72 Unidades Militares) 22/09 a 17/10

APLICAÇÃO 22/10 e 23/10

OPERAÇÃO REVERSA 24/10 a 01/12

ANÁLISE E CORREÇÕES 24/10 a 12/12

RESULTADO 04/01/2012

Obrigado!

Alexandre André dos Santos Alexandre.santos@inep.gov.br 61 2022 3338