o que é o gestarh ? É um meio utilizado pelo unifemm para aferir o desempenho de seus empregados...
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O que é o GestaRH ?O que é o GestaRH ?
•É um meio utilizado pelo UNIFEMM para aferir o desempenho de seus empregados em função de metas e resultados a serem alcançados num determinado período de tempo.•As metas e resultados esperados decorrem das metas do PDI, Planos de Ação e do PCD e PCS e outras prioridades estabelecidas pelo UNIFEMM.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
O que é o GestaRH ?
•É um instrumento para ser usado no dia a dia, tanto pelo empregado como pelo seu supervisor (es). •É a programação de trabalho, o cronograma de entrega de resultados, um mapa de produção, a direção para a realização de trabalhos no UNIFEMM.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
O que é o GestaRH ?
•Exige o compromisso dos supervisores com o aperfeiçoamento de suas habilidades gerenciais e o comprometimento com o atendimento da missão institucional do UNIFEMM.•É um instrumento utilizado na identificação de empregados para promoção, progressão, mas não é o ÚNICO.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Outras funções do GestaRH•Estimular e reconhecer os esforços dos empregados para obtenção de resultados esperados.
•Fornecer informações para ações de desenvolvimento dos empregados.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Outras funções do GestaRH
•Fornecer subsídios ao UNIFEMM para uma melhor gestão de pessoas.
•Facilitar o processo de comunicação entre empregados e supervisores sobre a execução do trabalho planejado por meio de “feedback”.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
QUEM SE BENEFICIA COM O GestaRH?
O empregadoempregado porque:
•Permite a negociação das atividades e resultados esperados a serem executados•Orienta COMO E COM QUAIS CRITÉRIOS DE DESEMPENHO deve apresentar os resultados esperados.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
QUEM SE BENEFICIA COM O GestaRH?
O empregadoempregado porque:
•Auxilia na identificação de suas necessidades de desenvolvimento, assim como na organização dos seus esforços para o alcance dos resultados pretendidos.
•Favorece a troca sistemática de informações entre supervisor e empregado sobre a qualidade da execução do trabalho.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
QUEM SE BENEFICIA COM O GestaRH?
O UNIFEMM, porque:
•Identifica os empregados que mais produzem na Instituição;•Permite uma melhor divisão do trabalho;•Incentiva o exercício da gerência participativa;
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
QUEM SE BENEFICIA COM O GestaRH?
O UNIFEMM, porque:
•Indica o nível de excelência exigido no trabalho por meio da especificação dos critérios de desempenho para atingir resultados;•Exige o planejamento, o controle e a avaliação de resultados individuais; e•Aumenta a eficácia com a redução do desperdício.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
AVALIAÇÃO DOS OCUPANTES DOS CARGOS DE ASSISTENTE E AUXILIAR
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
• A avaliação dos ocupantes dos cargos de Assistente e Auxiliar é feita com base em um conjunto de fatores de produtividade e comportamento.
• Para esses cargos não é usado o processo de metas e resultados.
• O referencial em relação ao trabalho executado é a descrição do cargo constante do PCS.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Os fatores para o cargo de Assistente são:
1. Adaptação a mudanças2. Comunicação 3. Habilidade para trabalhar em equipe4. Conhecimento especializado5. Persistência
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Os fatores para o cargo de Assistente são:6. Comprometimento7. Interação com clientes8. Qualidade e produtividade do trabalho9. Empenho na solução de problemas10. Desenvolvimento profissional e pessoal OBS. 4 fatores obrigatórios e 3 complementares
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
COMO EFETUAR A AVALIAÇÃO COMPLEMENTAR
•Cada fator está desdobrado em 4 níveis que descrevem o desempenho do avaliado. Apenas um deverá ser assinalado.
•Haverá um minímo de 4 fatores (obrigatórios) e um máximo de 7 em cada ciclo de avaliação. Os fatores facultativos e os pesos de cada fator serão definidos entre o supervisor e o subordinado no início de cada ano.
• O escore da avaliação complementar – EAC será a média ponderada das notas obtidas pelo avaliado.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Nome: Área de Atuação: Especialidade:Unidade: Área/Setor:
3. 4.
No. FATORES DESCRIÇÃO DOS FATORES
Apresenta grandes dificuldades de adaptação não demonstrando disponibil idade para assumir novos papéis
1
Demonstra um pouco de dificuldade de adaptação e raramente mostra disponibil idade para assumir novos papéis
2
Raramente apresenta dificuldades de adaptação e quase sempre esta disponível para assumir novos papéis
3
Não apresenta dificuldades de adaptação estando sempre disposto e disponível para assumir novos papéis.
4
Tem grandes dificuldades para expressar-se de forma lógica e objetiva 1
Demonstra alguma dificuldade para expressar-se de forma lógica e objetiva 2
Raramente tem dificuldades para expressar-se e demonstra preocupação com o entendimento de suas mensagens
3
Comunica-se com grande clareza, lógica e objetividade buscando, sempre que possível, verificar o entendimento de suas mensagens.
4
IDENTIFICAÇÃO DO FUNCIONÁRIO
5.PO
NTO
S
6. PESO
TOTAL
2
COMUNICAÇÃO: Capacidade de expressar-se com lógica e objetividade preocupando-se em verificar o entendimento de suas mensagens
1
ADAPTAÇÃO ÀS MUDANÇAS:Capacidade de se adaptar a situações variadas no trabalho e a diferentes exigências e de assumir novos papéis, quando necessário.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Não apresenta capacidade de relacionamento e interação com a equipe ou outras áreas, criando um clima desagradável no trabalho. Não age com vistas a melhorar o desempenho da equipe e superar as dificuldades do grupo
1
Tem pouca capacidade de relacionamento e interação com a equipe, ou outras áreas. Raramente age com vistas a melhorar o desempenho da equipe e superar as dificuldades do grupo
2
Tem boa capacidade de relacionamento e interação com a equipe, ou outras áreas, criando um bom clima no trabalho. Procura agir com vistas a melhorar o desempenho da equipe e superar as dificuldades do grupo.
3
Tem excelente capacidade de relacionamento e interação com a equipe, ou outras áreas criando um bom clima de trabalho. Age com vistas a melhorar o desempenho e superar as dificuldades do grupo.
4
Não demostra conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição requerendo constante orientação e supervisão.
1
Algumas vezes demostra conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição requerendo quase sempre, assistência e supervisão.
2
Demostra ter conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição requerendo ocasionalmente, assistência e supervisão.
3
Demostra excelente conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição não requerendo qualquer assistência e supervisão.
4
4
CONHECIMENTO ESPECIALIZADO: Nível de conhecimento teórico e de perocedimentos, normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades.
3
HABILIDADE PARA TRABALHAR EM EQUIPE: Interesse e disponibilidade para auxiliar, de forma espontânea, outras pessoas na realização dos trabalhos e alcance de objetivos comuns e/ou participação em outras áreas, estabelecendo um clima de harmonia e confiança em seus relacionamentos contribuindo para a sinergia da equipe.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Não demostra persistência desistindo de seus empreendimentos ou tarefas mediante apresentam quaisquer dificuldades
1
Tem alguma dificuldade em dar continuidade aos seus empreendimentos e tarefas quando se apresenta alguma entreve ou obstáculo
2
Na maioria das vezes mostra capacidade de superar as dificuldades e , obstáculos em relação aos seus empreendimentos e tarefas do trabalho
3
Demonstra muita persistência, empenhando-se de maneira destacada na superação das dificuldades e obstáculos que se apresentam em suas tarefas
4
Demonstra interesse em relação a missão do UNIFEMM, não mostrando preocupação em trabalhar com vistas aos resultados de sua unidade de lotação e tampouco mostra disponibilidade para assumir novos encargos
1
Algumas vezes se mostra interessado no sucesso do UNIFEMM ou nos resultados de sua unidade de lotação e ocasionalmente se mostra disponível para novos encargos
2
Na maioria das vezes mostra-se interessado nos resultados do UNIFEMM e de sua unidade de lotação disponibilizando-se para assumir novos encargos
3
É interessado e preocupado com os resultados e sucesso do UNIFEMM e de sua unidade de lotação estando permanentemente disponível e motivado para assumir novos encargos e desafios
4
5
PERSISTÊNCIA: Capacidade de levar avante seus empreendimentos, objetivos e desafios não se deixando abater por dificuldades, obstáculos ou frustrações.
6
COMPROMETIMENTO:Identificação com a missão da organização e capacidade de contribuir para a realização das atividades da sua unidade ou da organização como um todo, bem como disponibilidade para atender a demandas adicionais.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Não demostra Não demonstra disposição ou interesse para interagir com clientes
1
Ocasionalmente esta disponível para interagir com os clientes e entender as necessidades dos mesmos
2
Esta disponível para interagir com os clientes buscando entender as necessidades dos mesmos e intercambiar informações
3
Demonstra destacada habilidade de interação com clientes, colocando-se no lugar dos mesmos, trocando informações e fornecendo e recebendo feedback em relação as questões que lhe são apresentadas
4
Não apresenta o nível de qualidade e quantidade esperada para a função que desempenha
1
Algumas vezes apresenta um nível de qualidade e quantidade dos trabalhos realizados dentro do que é esperado para a função que desempenha;
2
Na maioria das vezes apresenta um nível de qualidade e quantidade do trabalho que realiza dentro do que é esperado para a função que desempenha;
3
Demonstra alto nível de qualidade e de quantidade de trabalho realizado atendendo ao que é esperado para a função que desempenha.
4
8
QUALIDADE E PRODUTIVIDADE NO TRABALHO: Exatidão com a qual cumpre as tarefas que lhe são atribuídas, sem prejuízo da quantidade de trabalho executado e tempo gasto para realizá-lo em relação ao que é esperado para a função que desempenha.
7
INTERAÇÃO COM O CLIENTE: Habilidade para interagir com clientes, conhecendo e entendo suas necessidades, intercambiando informações, dando e recebendo “feedback”.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Não demonstra interesse em buscar soluções para os problemas de seu trabalho e das atividades de sua unidade de lotação
1
Ocasionalmente demonstra interesse em buscar soluções para os problemas e seu trabalho e das atividades de sua unidade de lotação
2
Demonstra interesse em buscar soluções para os problemas de seu trabalho e das atividades da sua unidade de lotação
3
Busca permanentemente soluções para os problemas de seu trabalho e das questões que estão afetas à sua unidade de lotação
4
Demonstra pouco interesse em desenvolver novos trabalhos e de refletir sobre sua prática profissional
1
Algumas vezes se interessa em desenvolver novos trabalhos e ocasionalmente de refletir sobre sua prática profissional
2
Está disponível e interessado em desenvolver novos trabalhos e demonstra disposição para refletir sobre sua prática profissional
3
Sempre está disponível e aberto às oportunidades de realizar novos trabalhos e busca permanentemente refletir sobre sua prática profissional
4
9
10
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E PESSOAL: Disposição para aproveitar as oportunidades de realizar trabalhos novos, cursos e de avaliar sua postura e atuação profissional.
EMPENHO NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Interesse e comprometimento na solução de problemas em seu trabalho e dos projetos/ atividades de sua unidade de atuação.
Os fatores para o cargo de Auxiliar são: Habilidade para trabalhar em equipe Conhecimento especializado Comprometimento Segurança e cuidado no uso de equipamentos Qualidade e produtividade do trabalho Empenho na solução de problemas Desenvolvimento profissional e pessoal
OBS. 4 fatores são obrigatórios e 3 complementares
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
COMO EFETUAR A AVALIAÇÃO COMPLEMENTAR
•Cada fator está desdobrado em 4 níveis que descrevem o desempenho do avaliado. Apenas um deverá ser assinalado.
• Haverá um minímo de 4 fatores (obrigatórios) e um máximo de 7 em cada ciclo de avaliação. Os fatores facultativos e os pesos de cada fator serão definidos entre o supervisor e o subordinado no início de cada ano.
• O escore da avaliação complementar – EAC será a média ponderada das notas obtidas pelo avaliado.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Nome: Área de Atuação: Especialidade:Unidade: Área/Setor:
3. 4.
No. FATORES DESCRIÇÃO DOS FATORES
Não apresenta capacidade de relacionamento e interação com a equipe ou outras áreas, criando um clima desagradável no trabalho. Não age com vistas a melhorar o desempenho da equipe e superar as dificuldades do grupo
1
Tem pouca capacidade de relacionamento e interação com a equipe, ou outras áreas. Raramente age com vistas a melhorar o desempenho da equipe e superar as dificuldades do grupo
2
Tem boa capacidade de relacionamento e interação com a equipe, ou outras áreas, criando um bom clima no trabalho. Procura agir com vistas a melhorar o desempenho da equipe e superar as dificuldades do grupo.
3
Tem excelente capacidade de relacionamento e interação com a equipe, ou outras áreas criando um bom clima de trabalho. Age com vistas a melhorar o desempenho e superar as dificuldades do grupo.
4
Não demostra conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição requerendo constante orientação e supervisão.
1
Algumas vezes demostra conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição requerendo quase sempre, assistência e supervisão.
2
Demostra ter conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição requerendo ocasionalmente, assistência e supervisão.
3
Demostra excelente conhecimento sobre as normas, procedimentos e padrões da Instituição não requerendo qualquer assistência e supervisão.
4
2
CONHECIMENTO ESPECIALIZADO: Nível de conhecimento teórico e de perocedimentos, normas e padrões internos necessários para exercer suas atividades.
1
HABILIDADE PARA TRABALHAR EM EQUIPE: Interesse e disponibilidade para auxiliar, de forma espontânea, outras pessoas na realização dos trabalhos e alcance de objetivos comuns e/ou participação em outras áreas, estabelecendo um clima de harmonia e confiança em seus relacionamentos contribuindo para a sinergia da equipe.
IDENTIFICAÇÃO DO FUNCIONÁRIO
5.PO
NTO
S
6. PESO
TOTAL
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Demonstra interesse em relação a missão do UNIFEMM, não mostrando preocupação em trabalhar com vistas aos resultados de sua unidade de lotação e tampouco mostra disponibil idade para assumir novos encargos
1
Algumas vezes se mostra interessado no sucesso do UNIFEMM ou nos resultados de sua unidade de lotação e ocasionalmente se mostra disponível para novos encargos
2
Na maioria das vezes mostra-se interessado nos resultados do UNIFEMM e de sua unidade de lotação disponibil izando-se para assumir novos encargos
3
É interessado e preocupado com os resultados e sucesso do UNIFEMM e de sua unidade de lotação estando permanentemente disponível e motivado para assumir novos encargos e desafios
4
Não é cuidadoso com os equipamentos e instalações utilizando-os de forma inadequada ou provocando danos. É sempre cobrado em relação ao uso adequado, conservação e manutenção de equipamentos e instalações. Não demonstra preocupação com sua segurança e dos colegas de trabalho
1
Raramente é cuidadoso com os equipamentos e instalações utilizando-os de forma inadequada ou danificando-os. Precisa ser cobrado frequentemente em relação ao uso adequado, conservação e manutenção de equipamentos e instalações. Demonstra pouca preocupação sua segurança e dos colegas de trabalho
2
Normalmente é cuidadoso com os equipamentos e instalações utilizando-os de forma adequada. Quase nunca é cobrado em relação ao uso adequado, conservação e manutenção de equipamentos e instalações. Normalmente demonstra preocupação com sua segurança e dos colegas de trabalho;
3
É extremamente cuidadoso com os equipamentos e instalações, utilizando-os sempre de forma adequada. Nunca precisa ser cobrado em relação ao uso adequado, conservação e manutenção de equipamentos e instalações. Demonstra e age proativamente em relação à sua própria segurança e a dos colegas de trabalho.
4
4
SEGURANÇA E CUIDADO NO USO DE EQUIPAMENTOS:Interesse e preocupação com a segurança própria e a dos colegas na execução do trabalho, demonstrando conhecimento dos equipamentos utilizados e preocupação com sua conservação
3
COMPROMETIMENTO:Identificação com a missão da organização e capacidade de contribuir para a realização das atividades da sua unidade ou da organização como um todo, bem como disponibilidade para atender a demandas adicionais.
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
Não demonstra interesse em buscar soluções para os problemas de seu trabalho e das atividades de sua unidade de lotação
1
Ocasionalmente demonstra interesse em buscar soluções para os problemas e seu trabalho e das atividades de sua unidade de lotação
2
Demonstra interesse em buscar soluções para os problemas de seu trabalho e das atividades da sua unidade de lotação
3
Busca permanentemente soluções para os problemas de seu trabalho e das questões que estão afetas à sua unidade de lotação
4
Demonstra pouco interesse em desenvolver novos trabalhos e de refletir sobre sua prática profissional
1
Algumas vezes se interessa em desenvolver novos trabalhos e ocasionalmente de refletir sobre sua prática profissional
2
Está disponível e interessado em desenvolver novos trabalhos e demonstra disposição para refletir sobre sua prática profissional
3
Sempre está disponível e aberto às oportunidades de realizar novos trabalhos e busca permanentemente refletir sobre sua prática profissional
4
ESCORE DE AVALIAÇÃO COMPLEMENTAR (EAC)
6
EMPENHO NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Interesse e comprometimento na solução de problemas em seu trabalho e dos projetos/ atividades de sua unidade de atuação.
7
DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E PESSOAL: Disposição para aproveitar as oportunidades de realizar trabalhos novos, cursos e de avaliar sua postura e atuação profissional.
OBRIGADA!
gestarh@unifemm.edu.br
Programa de Gestão do Desenvolvimento Institucional e de Pessoas
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