ministÉrio da educaÇÃo e cultura (mec) sistema nacional de avaliaÇÃo da ... · 2020-05-22 ·...
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO E CULTURA (MEC)
SISTEMA NACIONAL DE AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR (SINAES)
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA)
RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO
2014
Março 2015
2
Sumário1 DADOS DA INSTITUIÇÃO 3
1.1 Razão Social 31.2 Caracterização 31.3 Histórico da Instituição 3
2 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA) 72.1 Composição da Comissão Própria de Avaliação 72.2 Objetivos da CPA 8
2.2.1 Objetivos gerais 82.2.2 Objetivos específicos 8
2.3 Estruturação da Avaliação 92.4 Metodologia 10
2.4.1 Instrumento de Coleta de Dados 112.5 Coleta e análise dos dados 13
3 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - DIMENSÕES 143.1 Dimensão I - Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional 153.2 Dimensão II – Política de Ensino, pesquisa e extensão e pós-graduação 173.3 Dimensão III - Responsabilidade social 193.4 Dimensão IV - Comunicação com a sociedade 213.5 Dimensão V - Políticas de pessoal 223.6 Dimensão VI - Organização e gestão 223.7 Dimensão VII - Infraestrutura física 233.8 Dimensão VIII - Planejamento e avaliação 273.9 Dimensão IX - Política de atendimento a estudante e egressos 283.10 Dimensão X - Sustentabilidade financeira 30
REFERÊNCIAS 31ANEXOS 32
3
1 DADOS DA INSTITUIÇÃO
1.1 Razão Social
Denominação: FACULDADE METROPOLITANA DE MARINGÁ – FAMMA
Endereço: Av. Mauá, 2.854 – Centro
CEP: 87013-160
Cidade: MARINGÁ Estado: PARANÁ / PR
Telefone: (0XX44) 2101-5550
Fax: (0xx44) 2101-5551
Site : www.famma.edu.br
1.2 Caracterização
Instituição privada com fins lucrativos – Faculdade
1.3 Histórico da Instituição
A Faculdade Metropolitana de Maringá é uma instituição privada de ensino
superior, mantida pela União de Faculdades Metropolitanas de Maringá Ltda. Iniciou
suas atividades acadêmicas com base na Portaria Ministerial nº 670, de 24 de maio de
2000. Sediada no município de Maringá, no bairro Centro, mais precisamente na
Avenida Mauá nº 2854, encontra-se estabelecida em um único campus, composto de
dois blocos, a saber, Bloco 1 e Bloco 2. A IES conta com uma área construída de 12.588
m2, cujas subdivisões e respectivos recursos estão detalhados no item referente à
infraestrutura.
Priorizando uma atuação voltada para o ensino em nível superior, a IES oferta
cursos de Graduação, Bacharelado, em:
Administração;
Ciências Contábeis;
Direito;
Educação Física;
Marketing;
4
Pedagogia;
Psicologia;
Publicidade e Propaganda;
Secretariado Executivo Trilíngue e;
Serviço Social.
No âmbito da Pós-Graduação, cujas atividades tiveram início em 2005, a
Faculdade conta, até o momento, com 20 cursos de especialização, regularmente
ofertados, nas áreas de Ciências Sociais Aplicadas, Ciências da Saúde e Ciências
Humanas.
Com um corpo docente composto, em sua maioria, de mestres e doutores, apto a
trabalhar nas mais diversas áreas do conhecimento, a IES, além de atuar na área de
ensino, em nível de graduação e pós-graduação, desde 2006, tem atuado, também, nos
campos da pesquisa e da extensão. Em 2009, a IES propõe a implantação da educação a
distância, na modalidade semipresencial, de até 20% de um componente curricular dos
cursos reconhecidos pelo MEC, conforme Portaria Nº 4.059-MEC. A partir de 2010,
essa atividade é incrementada, tendo sido incorporada a vários componentes
curriculares dos cursos reconhecidos.
A Faculdade Metropolitana de Maringá, ciente do papel que uma instituição de
ensino superior desempenha nos aspectos técnico, científico e cultural participa, por
meio de suas atividades, da formação das novas gerações em nível superior, bem como
da promoção do desenvolvimento local e da região norte do Paraná. Assim procedendo,
cumpre a missão a que se propõe, qual seja, “promover e difundir o conhecimento, a
cultura, a formação integral e permanente de cidadãos e profissionais capazes e
responsáveis”.
Tal como previsto no PDI em vigência, os principais objetivos da IES são:
a) Ministrar o ensino em nível de graduação e pós-graduação proporcionando ao
seu alunado preparo intelectual, profissional, físico, social e cívico;
b) Desenvolver atividades de pesquisa, com vistas a fomentar a busca constante do
conhecimento científico e, portanto, elevar a formação acadêmica a níveis
superiores;
c) Viabilizar atividades de extensão com o propósito de manter um contato
permanente com a realidade social, abstraindo, dessa realidade, saberes e
5
necessidades que subsidiam o ensino, a formação acadêmica, a pesquisa e a
própria extensão;
d) Promover a divulgação dos conhecimentos científicos, culturais e técnicos que
constituem patrimônio da humanidade;
e) Desenvolver as ciências, as letras, as artes, o esporte e a cultura, visando à
preservação e a melhoria da qualidade de vida da população local, regional e
nacional;
f) Fomentar o conhecimento e a discussão da problemática atual do mundo, em
particular as questões nacionais e regionais, capacitando os (as) discentes para
interferirem na sociedade;
g) Proporcionar formação continuada, presencial e à distância, de profissionais
aptos(as) a atuarem no mercado de trabalho, com domínio das tecnologias
informacionais;
h) Garantir a efetividade da Comissão Própria de Avaliação (CPA) para que os
processos por ela desencadeados sejam vistos na comunidade como de
superação de problemas concretos e de fixação de padrões de qualidade.
A estrutura da Faculdade Metropolitana de Maringá encontra-se representada na
Figura 1, conforme segue:
6
FIGURA 1 – Organograma institucional
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2 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO (CPA)
2.1 COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
A Comissão Própria de Avaliação da Faculdade foi instituída em 08 de setembro
de 2004. Cada membro tem é escolhido pelos pares de sua categoria e tem mandato de
1 ano, podendo ser reconduzido.
Um cronograma de atividades é elaborado anualmente, sendo as reuniões
ordinárias realizadas mensalmente.
GESTÃO 2014 -2015Portaria no 027 de 7 de outubro de 2014
Quadro 1 – Membros da CPA
SEGMENTO MEMBROS
Presidente Jair Moreira
Presidente e Representante da Mantenedora
Carmen Torresan
Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão (CEPE)
Adriana dos Santos Souza
Corpo Docente
Alexandre Eugenio Pieske
Daniel Tavares Coelho
Corpo Técnico Administrativo
Sonia Maria de Lima
Mariele de Oliveira Valente
Coordenação de Cursos de Graduação Priscila Kutne Armelin
Cursos de Pós-graduação Juliane Aparecida Kerkhoff
Discentes
Daniel Silva Maciel
Marcela Lopes da Silva
Educação a Distância (EAD) Fernanda Martins Valotta
Comunidade externa Gisely Fernanda Rodrigues de Almeida
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2.2 OBJETIVOS DA CPA
2.2.1 Objetivos gerais
a) Implementar a avaliação interna e externa como um processo contínuo por meio
do qual a Instituição possa construir conhecimentos sobre sua própria realidade,
buscando compreender as necessidades dos dois âmbitos supra-citados, bem
como os significados e eficácia do conjunto de suas atividades para aprimorar a
qualidade educativa e alcançar maior relevância social;
b) Analisar e zelar pela concretização das dimensões estabelecidas na Lei nº
10.861;
c) Levantar indicadores que subsidiem a tomada de decisão, o redirecionarnento de
propostas, a elaboração de Planos de Trabalho dos Cursos – graduação e pós-
graduação, pesquisa, extensão, bem como o delineamento de metas.
2.2.2 Objetivos específicos
a) Avaliar a Instituição como uma totalidade integrada que permite a auto-análise
valorativa da coerência entre a missão e as políticas institucionais efetivamente
implantadas, visando o aprimoramento das atividades acadêmicas, a
autoconsciência de suas qualidades, problemas e desafios para o presente e o
futuro, estabelecendo mecanismos institucionalizados e participativos de ação;
b) Tornar a avaliação um processo permanente, fazendo dela um instrumento de
construção e/ou consolidação de uma cultura de avaliação da Instituição,
visandoo envolvimento das comunidades interna e externa;
c) Proporcionar a todos os membros da comunidade acadêmica um processo de
reflexão e coparticipação nas ações institucionais, além da autoconsciência da
própria Instituição;
d) Obter dados que subsidiem tomadas de decisões com vistas amudanças geradas
pela política interna;
e) Abrir vertentes que possibilitem acesso contínuo a opiniões de alunos, egressos,
professores e colaboradores envolvidos nosdiferentes setores da Faculdade para
adequação de suas políticas de ação.
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2.3 ESTRUTURAÇÃO DA AVALIAÇÃO
De acordo com o Art. 3º da lei do SINAES, a autoavaliação deve atender as
seguintes dimensões:
I. Missão e plano de desenvolvimento;
II. Ensino (graduação e pós-graduação), pesquisa e extensão;
III. Responsabilidade social;
IV. Comunicação com a sociedade;
V. Políticas de pessoal;
VI. Organização e gestão;
VII. Infraestrutura física;
VIII. Planejamento e avaliação;
IX. Política de atendimento aos egressos;
X. Sustentabilidade financeira.
Considerando as 10 dimenssões selecionadas pelo SINAES foram elaborados
questionários direcionados aos diferentes segmentos da Instituição e à comunidade
externa (modelo anexo 1 a 4), composto de questões objetivas.
No decorrer dos anos várias alterações foram efetuadas à medida que surgiram
necessidades de atualização. A periodicidadede aplicação dos mesmos é anual.
Além dos questionários, a CPA conta com a Ouvidoria (on line) e a Caixa de
Sugestões disposta no Campus.
Após a aplicação dos questionários, do diálogo estabelecido com os diferentes
setores, observações realizadas e de posse do conteúdo da Ouvidoria e dos relatórios
mensais das Caixas de Sugestões, procede-se à sistematização dos dados obtidos, donde
resultam os seguintes registros: tratamento estatístico dos dados, análise dos dados pelos
respectivos setores e o plano de ação.
a) Tratamento estatístico dos dados: as respostas coletadas junto às
comunidades, interna e externa foram sistematizadas, num primeiro momento,
na forma de gráficos e quadros. Desse trabalho resultaram, além dos gráficos,
quadros com demonstrativos em percentuais que deixam claro, dentre os
aspectos avaliados em cada setor, aqueles que requerem providências (Anexo 5 a
8).
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b) Análise dos dados: examinando as respostas dos questionários aplicados aos
discentes, docentes, técnico-administrativo e comunidade externa, bem como
apoiada na observação diária e no diálogo – especialmente com os integrantes
dos setores da IES –, a CPA desenvolveu um trabalho de análise, sobretudo do
desempenho docente, que foi enviado para análise aos respectivos segmentos da
Instituição: Mantenedor, Direção Geral, Direção de Ensino, Coordenadores dos
Cursos e Setores Administrativos. No que se refere ao corpo docente, o
desempenho de cada professor foi avaliado no(s) curso(s) em que atua, em cada
componente curricular que ministra e turma sob sua responsabilidade. Desse
trabalho pormenorizado, resultaram gráficos e quadros que demonstram, em
detalhes, os aspectos para os quais as coordenações de curso precisam atentar.
c) Plano de ação: de posse da análise, são traçados e discutidos em reuniões
setorizadas os planos de ação, levando em conta as prioridades detectadas pela
CPA, as demandas observadas pela Administração Geral da IES e as condições
financeiras da Instituição, haja vista a necessidade de garantir sua
sustentabilidade financeira. Por fim, o Diretor Presidente toma ciência dos
referidos planos para que, na sequência, possam ser implantados. O plano de
ação reflete o pensamento da coletividade, articulando e envolvendo todos os
que participam da implementação das ações.
2.4 METODOLOGIA
No que diz respeito à referência teórico-metodológica que orienta os trabalhos
da Comissão Própria de Avaliação, importa destacar a preocupação em analisar os
dados – obtidos principalmente por meio do questionário – levando-se em conta o
contexto sócio-individual em meio ao qual são coletados. Como adverte Triviños
(1987), fatores de ordem psicológica e conjuntural, por exemplo, interferem nas
respostas dadas, daí a necessidade de serem tomadas, não isoladamente, mas num
trabalho que indaga sobre relações, sobre os fundamentos de determinadas respostas,
particularmente no que tange à avaliação do desempenho docente realizada pelos
acadêmicos. Em outros termos, na medida do possível, procura-se fazer uma análise
sócio-histórica dos dados obtidos. Nessa medida, a referência teórico-metodológica que
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orienta o trabalho de análise realizado pela CPA é a mesma que norteia a prática
pedagógica da IES e que se encontra explicitada em seu Plano de Desenvolvimento
Institucional vigente.
O trabalho levado a termo pela CPA consiste em um acompanhamento
sistemático, com caráter avaliativo, das atividades básicas de cada setor da Instituição –
sobretudo as relacionadas ao ensino, à pesquisa e à extensão – e das condições de
infraestrutura para o desenvolvimento de tais atividades, além de atentar para a relação
da IES com a comunidade externa, sua política de pessoal, seu envolvimento com
responsabilidade social, dentre outros aspectos. Em resumo, são as questões
contempladas pelas dez dimensões traçadas pelo SINAES que balizam as ações da
CPA.
Para tal acompanhamento, como já sinalizado anteriormente, a Comissão se vale
de questionários – em 2013 aplicados uma vez ao ano –, das solicitações e constatações
que chegam a ela por meio da Ouvidoria, das Caixas de Sugestões distribuídas pelo
Campus, de observações na convivência diária e, também, por meio do diálogo. Os
questionários foram aplicados no primeiro semestre de 2013, aos discentes, docentes,
funcionários técnico-administrativos e comunidade externa. Os dados coletados foram
sistematizados, depois, encaminhados aos respectivos setores para ciência, discussões e
providências. Esses resultados constituem o conjunto de elementos com base nos quais
são traçadas e empreendidas as ações. Os planos de ação, elaborados pelos setores,
individualmente considerados, são apresentados e discutidos em reunião conjunta,
reunindo-se em separado, apenas, a comunidade externa.
Os resultados da avaliação interna e externa são tornados públicos por meio do site da
CPA, Mural da CPA, mural das salas de aulas e Portal do aluno.
2.4.1 Instrumento de Coleta de Dados
A coleta de dados é feita por meio de questionário. O emprego desse
instrumento tem por objetivo levantar medidas as quais, de acordo com Pereira (1999,
p. 21), servem à “[...] quantificação do evento qualitativo que normatiza e confere um
caráter objetivo à observação”. Para o autor, o dado qualitativo é uma estratégia de
mensuração de atributos, ou seja, o objeto da mensuração não é a coisa em si, mas seus
predicados.
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a) Questionário aos discentes
O questionário respondido pelos discentes, composto inicialmente de 30 (trinta)
questões, incorporou, em 2011, 23 (vinte e três), em 2012 mais 4 questões (quatro),
mantido o mesmo em 2013, tendo sido aplicado, portanto, com 57 (cinquenta e sete)
questões do tipo fechada, estruturadas na escala de Likert e codificadas em escores de 1
a 5, conforme a Portaria nº 2.051 (Anexo 1).
O referido questionário está organizado em quatro partes. A primeira, com
questões de avaliação do corpo docente (numeradas de 1 a 10). A segunda, com a
avaliação do coordenador de curso (numeradas de 11 a 16). A terceira, dirigida para a
autoavaliação com as questões de 17 a 24, a quarta parte, com as questões de 25 a 57,
voltadas à avaliação da Instituição (setores de pesquisa, extensão e pós-graduação,
estrutura física, de pessoal, dentre outros).
No final do questionário, reserva-se um espaço para que os alunos possam
expressar seus comentários, os quais, não raro, contribuem para a compreensão de
alguns resultados encontrados. Tais comentários foram examinados com cautela, mas
não tabulados estatisticamente.
b) Questionário aos docentes
O questionário respondido pelos docentes é constituído por 41 (quarenta e uma)
questões no âmbito Institucional e 16 (dezesseis) questões a respeito dos aspectos
acadêmicos, totalizando 57 (cinquenta e sete), compreendendo as seguintes dimensões
(Anexo 2) :
- Institucional: administrativa, cultura e clima organizacional, qualificação
docente, infraestrutura física, apoio ao docente, financeiro, biblioteca, laboratórios.
-Acadêmica: concepção pedagógica do curso, estrutura curricular do curso,
estágio supervisionado, pesquisa e extensão, e coordenação do curso.
c) Questionário aos técnicos-administrativo
No que diz respeito ao questionário aplicado ao setor técnico-administrativo, é
composto de 38 (trinta e oito) questões objetivas, com o propósito de avaliar, a
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administração, a cultura e a organização da Faculdade, as possibilidades de qualificação
profissional, a infraestrutura física e equipamentos disponíveis em cada setor –
incluindo sanitários e área de convivência – o setor financeiro e a biblioteca. É oportuno
destacar que à essas informações obtidas por intermédio do questionário, somam-se
outras que chegam à CPA por meio da Ouvidoria e Caixas de Sugestões (Anexo 3).
d) Questionário à Comunidade Externa
O questionário respondido por representantes da comunidade externa,
compreende 07 (sete) questões, também essas objetivas, destinadas a levantar
informações sobre o alcance da educação superior ofertada pela IES, bem como sobre a
relevância do trabalho que a Faculdade desenvolve, considerando as necessidades de
Maringá e região (Anexo 4). Dentre essas necessidades, destacam-se: a de promover a
formação humana – de cunho sócio-cultural – e profissional; de responder às demandas
empresariais e da comunidade em geral; a de conscientização referente à preservação
ambiental, e a de averiguar a adequação dos veículos de comunicação adotados pela IES
na comunicação com a comunidade.
2.5 COLETA E ANÁLISE DOS DADOS
a) Coleta dos dados
De acordo com Reis (1997, p. 29), são duas as qualidades básicas para que um
instrumento de medida represente o conceito teórico para o que foi criado e que se
propõe medir: validade e confiabilidade. O autor complementa ainda que um
instrumento de medida de um determinado conceito abstrato é válido se conseguir,
efetivamente, medir aquilo para o qual foi desenvolvido e é confiável se medir os
mesmos resultados em experiências repetidas em idênticas condições.
Para aplicação do questionário foi desenvolvido um programa pelo Setor de
Informática da instituição denominado “SISCPA”. O questionário eletrônico foi
respondido pelos alunos e professores por meio do Portal do Aluno. Para o acesso é
necessário login e senha, controlado de maneira que, cada participante responde apenas
uma vez.
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Para aqueles que não tinham acesso a computadores, foram disponibilizados os
laboratórios de informática da IES, de acordo com cronograma.
Para os colaboradores técnicos-administrativo, a aplicação ocorreu por meio de
ferramenta da Internet (link com endereço do questionário), encaminhado por e-mail aos
chefes de setores. Para os funcionários técnico-administrativos, uma vez que nem todos
detêm conhecimento de informática suficiente, foi aplicado questionário impresso.
Também o impresso foi utilizado para a comunidade externa.
A coleta de dados junto à comunidade acadêmica foi realizada no período de 1º a
31 de setembro de 2014, após ampla divulgação nas salas de aulas, Mural da CPA,
reuniões com Representantes de Turmas, Coordenação de Cursos e Setores
Administrativos. A coleta de dados junto aso Docentes foi no período de 1º a 31 de
outubro de 2014 e os Técnicos-administrativo de 1º a 31 de dezembro de 2014.
Estas coletas se deram no segundo semestre de 2014, haja vista o calendário
daquele ano ser atípico, uma vez que tivemos a Copa do Mundo e por conta disto, os
semestres foram alterados, bem como o grande número de feriados, inviabilizando a
aplicação do mesmo no 1º semestre.
b) Análise dos dados
As respostas coletadas junto às comunidades interna e externa, como dito
anteriormente, foram sistematizadas na forma de gráficos e quadros, utilizando-se a
escala de Likert. De acordo com esse parâmetro, definiu-se por uma escala em cinco
níveis, sendo o ponto médio fixado no nível que compreende de 4,1 a 6,0. A partir do
ponto mediano, tal como orienta o MEC, foram definidos e considerados dois níveis
abaixo e outros dois acima. Em seguida, para melhor visualização, leitura e
interpretação das informações, os dados foram organizados em duas escalas: de 0,0 a
6,0 e de 6,1 a 10,0. Desse trabalho resultaram, além dos gráficos, quadros com
demonstrativos em percentuais que deixam claro, dentre os aspectos avaliados em cada
setor, aqueles que requerem providências. Em anexo podem ser vistos os gráficos e os
referidos quadros.
3 AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - DIMENSÕES
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A CPA, tendo por base as diretrizes estabelecidas pelo SINAES, o contido no
Plano de desenvolvimento Institucional - PDI e no Projeto Pedagógico Institucional -
PPI, traça e implanta o plano de ação, de modo a responder aos propósitos da IES e às
necessidades detectadas.
Participaram do processo de avaliação em 2013, 1.135 alunos (60% dos matriculados),
106 professores (80% do quadro geral) e 54 colaboradores do setor técnico-
administrativo (68 % do quadro geral). Foram realizadas reuniões com a comunidade
externa e egressos, tanto para aplicação de questionário como para discussão e
encaminhamento de ações, participaram em torno de 27 representantes.
Consideramos a participação da comunidade acadêmica bem expressiva,
principalmente os discentes, conforme Tabela 1. No caso da comunidade externa e
egressos, a CPA planeja para 2014 analisar outra estratégia de abordagem.
Tabela 1 - Número de alunos participantes da avaliação - 2014
CURSO % de participantes em relação ao número de matrículas
Administração 60%
Ciências Contábeis 78%
Direito 55%
Educação Física 63%
Marketing 54%
Psicologia 58%
Publicidade 55%
Secretariado 65%
Serviço Social 50%
TOTAL 60%
3.1 DIMENSÃO I - MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
Os documentos oficiais (PDI, PPC’s e Políticas) apresentam em seu bojo a
declaração Institucional de Missão e a CPA acompanhou os seguintes processos:
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Implementação do ensino semipresencial;
Implementação de cursos técnicos por meio da UNIFAMMATEC;
Elaboração do regulamento de cursos livres;
Elaboração de projetos pedagógicos referentes a novos cursos de pós-graduação;
Reformulação de projetos pedagógicos e planos de ensino de cursos já
existentes;
Realização dos trabalhos do Núcleo de Apoio Pedagógico e do Núcleo de Apoio
Psicológico;
Desenvolvimento dos Programas de Nivelamento (Língua Portuguesa e
Matemática);
Elaboração e desenvolvimento de novos projetos de Iniciação Científica;
Elaboração de novos projetos de extensão;
Desenvolvimento do Programa de Monitoria
Solicitação de autorização de novos cursos de graduação;
Acompanhamento do processo de Autorização de curso de Pedagogia presencial,
por meio de reunião com Comissão in loco do MEC;
Oferta de Pós-graduação sobre Educação a Distância gratuita aos professores da
IES;
Oferta de cursos de capacitação sobre ENADE e EAD aos professores e demais
colaboradores da IES;
Realização dos projetos de ensino (visitas técnicas, semana pedagógica, semanas
de curso, gincana do conhecimento, dentre outros).
Mediante a preocupação constante da IES de garantir a integração entre a
Faculdade e a sociedade, destacam-se as seguintes iniciativas:
Programas: Inclusão social; Trote solidário; Orientação vocacional, Estágio
extracurricular, Encontro de egressos, Atividades culturais (festa junina, mostra
de dança, dentre outros);
Projetos de extensão (Varal de Poesias, Festival de Vídeo, Serviço Social:
proteção e atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade social);
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Sistema de comunicação com a comunidade por intermédio de rádio, TV (Canal
da FAMMA);
Consultoria Júnior;
Clínica de Psicologia;
Núcleo de Prática Jurídica;
Projetos de pesquisa;
Projetos de caráter social;
Cursos de aperfeiçoamento, atualização e especialização.
3.2 DIMENSÃO II – POLÍTICA DE ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO E PÓS-GRADUAÇÃO
A Faculdade desenvolve políticas voltadas ao compromisso para com o
cumprimento da sua missão, especialmente no que tange às suas funções básicas,
ensino, pesquisa e extensão, visando à formação integral prevista em seu PDI. Tais
políticas são objetivadas por meio de uma prática didático-pedagógica envolvendo
ações referentes ao redimensionamento dos currículos, à adequação/ ampliação dos
espaços reservados às atividades acadêmicas científicas, culturais e de convivência
social.
Os cursos propostos no PDI são pensados observando-se as demandas da
comunidade local e regional. Nesse sentido, em 2013, a IES solicitou a autorização do
curso de Bacharelado em Biomedicina; Arquitetura e Tecnológico em Gestão
Ambiental e os reconhecimentos dos cursos de Bacharelado em Psicologia e Educação
Física.
Foram e continuam sendo desenvolvidas atividades – tais como as realizadas na
Semana Pedagógica – no intuito de adequar cada curso, seus respectivos projetos e
práticas pedagógicas, aos fundamentos teórico-metodológicos do Projeto Pedagógico
Institucional. Ainda no âmbito do ensino, o Conselho de curso e o Núcleo Docente
Estruturante de cada curso procederam a uma revisão e atualização dos respectivos
projetos pedagógicos, observando questões como: referências bibliográficas, ementário
e carga horária, de acordo com as diretrizes de cada curso. Ainda no que tange às
políticas já identificadas, é oportuno salientar as seguintes ações empreendidas:
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Proposição de novos projetos de ensino e de extensão, bem como continuidade
dos projetos de pesquisa;
Desenvolvimento de ciclos de estudos interdisciplinares com o propósito de
socializar conhecimentos;
Incremento do Programa Institucional de Iniciação Científica (PIBIC);
Criação de novos cursos de pós-graduação no sentido de atender a demanda
regional;
Desenvolvimento dos projetos de Nivelamento nas áreas de Língua Portuguesa e
Matemática;
Investimento na melhoria da qualidade dos programas de estágio;
Incentivo à participação em Monitoria;
Consolidação do portal acadêmico;
Estímulo à produção científica e à participação em eventos desta natureza;
Proposta de publicação semestral da Revista da UNIFAMMA (periódico
indexado e classificado no Qualis Periódicos);
Estabelecimento de parcerias com empresas para fins de estágios
extracurriculares;
Programas de bolsas mantidos pela IES.
Inclusão de disciplinas sobre Meio Ambiente, Direitos Humanos e questões
raciais.
O Ensino de graduação, pesquisa e extensão e pós-graduação foram avaliados
pelos discentes e docentes e os resultados obtidos estão contidos no Anexo 5
(questionário aos Discentes) e Anexo 6 (questionário aos docentes). No Anexo 5,
encontra-se: Item 1 - a avaliação das coordenações de cada curso; Item 2 - a avaliação
quanto a aprendizagem e Item 3 – Pesquisa e Extensão e Pós-Graduação.
Pesquisa e Extensão
Questão: Você conhece os projetos de Pesquisa e Extensão da Instituição?
Conceito 2012 2013
Sim 38% 36%
Não 62% 64%
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Ações:
• Elaboração e entrega, em sala de aula, de folder, que contenha informações
sobre a Pesquisa e Extensão na IES;
• Disposição de cartazes, nos murais das salas de aulas e corredores, sobre os
projetos de pesquisa e extensão em andamento e previstos para iniciar em 2014;
• Divulgação no site da IES;
• Ação conjunta com os professores quanto ao incentivo para a inscrição dos
alunos junto à Pesquisa e Extensão.
Pós-Graduação
Questão: Você conhece os cursos de Pós-Graduação (lato-sensu) ofertados
pela faculdade Metropolitana de Maringá?
Conceito 2012 2013
Sim 44% 35%
Não 56% 65%
Ações:
O Setor de Marketing elaborou material publicitário para ser veiculado junto à
comunidade externa e interna.
Comentários/sugestões feitos pelos alunos e ações:
• Sobre horários de atendimento dos coordenadores.
Foi disponibilizado horário dos coordenadores nos principais murais da
IES.
• Atenção para com os alunos e demora em responder aos questionamentos deles.
Foram realizadas reuniões com o Diretor Geral, Diretora de Ensino e
coordenação, para que estes estabeleçam metas e ações para evitar os
problemas mencionados pelos alunos.
• Falta de professores e de cumprimento de horário.
O setor de RH providenciou nova forma de controle de frequência dos
professores (a partir de setembro de 2013), garantindo que estes
cumpram seu horário em sala de aula e que, mediante falta, que haja
substituição do mesmo.
• Problemas de didática.
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A faculdade abriu edital para contratação de novos professores, com
titulação mínima de mestre, além de experiência em sala, além de
oferecer capacitação permanente.
3.3 DIMENSÃO III - RESPONSABILIDADE SOCIAL
Contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo, é a
meta da Faculdade Metropolitana de Maringá. No campo do ensino, criou e implantou
seu próprio programa de bolsas, visando a valorização do desempenho do aluno no
Ensino Médio de escolas públicas e particulares; aderiu ao Programa Universidade para
Todos e ao Programa Municipal de Bolsas de Estudos, ambos voltados para o mesmo
grupo populacional e, ainda, trabalha com alunos especiais disponibilizando-lhes as
condições de atendimento necessárias a cada caso. No campo da extensão, a Instituição
tem priorizado projetos voltados a crianças e adolescentes em situação de
vulnerabilidade social, com o intuito de oferecer-lhes apoio escolar, formação nas áreas
físico-motora, cultural e profissionalizante. Além desses projetos, a IES tem participado
sistematicamente de eventos com caráter social, como o Dia Nacional da
Responsabilidade Social da Iniciativa Privada, desenvolvendo atividades que denotam
seu compromisso em estender a formação científica e cultural para outros grupos da
sociedade, tal como o dos idosos.
Neste sentindo, a Instituição vem realizando as seguintes ações:
Estabelecimento de parcerias com empresas e associações comunitárias;
Implementação de ações ligadas ao contexto da filantropia;
Programas de inclusão social;
Atendimento à comunidade por meio do Núcleo de Prática Jurídica;
Atendimento à comunidade por meio da Consultoria Júnior;
Atendimento à comunidade por meio da Clínica de Psicologia;
Implementação dos Programas de atendimento psicológico e pedagógico
interno, à comunidade acadêmica;
Convênio com profissionais da psicologia e áreas da saúde para atendimento à
comunidade acadêmica;
Oferta de cursos a empresas;
Participação discente na oferta de consultoria a pequenas empresas;
21
Preservação de patrimônio cultural;
Atividades de extensão com vistas à profissionalização;
Apoio a iniciativas culturais;
Formação de crianças, adolescentes e jovens economicamente menos
favorecidos;
Apoio à escolarização nos níveis fundamentais e superior;
Palestras com fins motivacionais;
Campanhas com vistas à saúde e qualidade de vida;
Incentivo à preservação do meio ambiente, por meio da coleta de lixo eletrônico;
Incentivo à preservação do meio ambiente;
Encaminhamento de alunos para estágios em empresas do município;
Financiamento destinado ao ensino de graduação.
3.4 DIMENSÃO IV - COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) realizou no dia 25 de abril de 2013, a
reunião anual com a comunidade externa (parceiros da FAMMA). Participaram do
evento representantes de entidades municipais, empresas e outros segmentos. A
comunidade externa participa do planejamento das ações a serem realizadas pela
Faculdade por intermédio do seu representante junto à CPA e, ainda, por meio de
reunião anual. Na ocasião, foi aplicado um questionário, quando tiveram a oportunidade
de avaliar a instituição.
De acordo com a pesquisa, 90% dos entrevistados consideram o trabalho da
FAMMA relevante para região e a empresa onde atuam, bem como os cursos oferecidos
atendem às necessidades da comunidade. 63% dos respondentes consideram que os
trabalhos da Faculdade contribuem para a conscientização da necessidade de
preservação do meio ambiente. Quanto à comunicação com a comunidade, 89%
consideram satisfatória, sendo os meios mais utilizados a Internet, TV, Outdoors e
Jornal.
Também utiliza outros meios de Comunicação, como:
Ouvidoria da IES;
Revista UNIFAMMA;
Caixa de sugestões;
22
Evento científico anual: Ciclo de Estudos Integrados da Faculdade;
Informações diárias da IES por meio do site;
Comunicação acadêmica via TV nos corredores da IES;
Participação de acadêmicos e professores em programas locais de TV e rádio e
veiculação das atividades e acontecimentos da IES para a sociedade;
Sistematização de novos cursos de graduação e organização de atividades
acadêmicas, vestibular, cursos de pós-graduação, grade curricular, eventos,
palestras, dentre outros;
Promoção de atividades com vistas à produção e socialização de conhecimento:
publicação de artigos, apresentação de trabalhos em congressos ligados aos
cursos e às linhas de pesquisa de IES;
Promoção de evento semestral, com a participação da comunidade externa local,
objetivando coletar informações por meio de formulários aplicados sobre a
perspectiva da comunidade a respeito do desenvolvimento da IES, seus projetos
e impacto social.
3.5 DIMENSÃO V - POLÍTICAS DE PESSOAL
A seleção e contratação de professores e técnico-administrativos da FAMMA
obedece aos critérios já institucionalizados para o recrutamento. Adota-se na instituição,
o critério básico de seleção do docente: o mérito acadêmico, com a titulação, produção
acadêmico-científica e experiência docente e profissional. O Plano de Cargos e
Carreiras encontram-se registrados no Ministério do Trabalho.
Ações desenvolvidas decorrentes do processo avaliativo em 2013:
Implantação do Plano de Cargos e Salários do pessoal técnico administrativo;
Incentivo à qualificação docente e técnico-administrativo;
Implementação de cursos e palestras visando à formação dos colaboradores;
Aperfeiçoamento do Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional
(PCMSO);
Estabelecimento do Programa de prevenção de riscos ambientais (PPRA);
Atendimento à exigência legal referente à titulação acadêmica e regime de
trabalho;
Incentivo à formação continuada;
23
Estímulo à participação de professores em atividades acadêmico-científicas;
Realização de reuniões pedagógicas periódicas, visando a atualização e o
encaminhamento das atividades acadêmicas.
Cursos e treinamentos aos colaboradores técnico-administrativos voltados ao
crescimento profissional e motivacional.
3.6 DIMENSÃO VI - ORGANIZAÇÃO E GESTÃO
A Faculdade Metropolitana de Maringá é uma instituição de ensino superior
mantida pela União das Faculdades Metropolitanas de Maringá. A Mantenedora possui
um representante junto à CPA. A gestão compreende os níveis de Administração
Superior, Administração Acadêmica e Financeira. Os colegiados da Administração
Superior têm suas composições e atribuições definidas no Estatuto da Faculdade.
As normas de funcionamento dos órgãos colegiados são evidenciadas no
Regimento Interno da IES. As reuniões ordinárias dos colegiados ocorrem
periodicamente. Esses órgãos contam com a representatividade de toda a comunidade
acadêmica.
A CPA possui autonomia para desenvolver suas atividades, apoio e cooperação
dos diversos segmentos para aplicação dos questionários à comunidade interna e
externa; a independência e a autonomia das categorias funcionais e acadêmicas nos
órgãos colegiados estão garantidas; as informações aos acadêmicos são prestadas por
intermédio de vários canais: murais, TV), site institucional.
3.7 DIMENSÃO VII - INFRAESTRUTURA FÍSICA
As atividades da Faculdade Metropolitana Maringá são desenvolvidas em dois
blocos: o Bloco I, da Avenida Mauá, 2854, centro, e o Bloco II, da Avenida Horácio
Racanello, nº 251, centro. As dependências necessárias para a realização das atividades
acadêmicas dos atuais cursos estão devidamente mobiliadas e equipadas. As melhorias
físicas ocorrem num constante, assegurando disponibilidade de instalações em
condições apropriadas para as atividades acadêmicas, com segurança e mobilidade entre
os blocos e no interior dos mesmos.
A área construída encontra-se discriminada no Quadro 2 e 3.
24
Quadro 2 - Bloco I
Áreas Quantidade em unidades
Área total (m2)
2010
2011
2012
2013
2014
Administrativo 2 913 1 - - - -Coordenação 12 115,2 1 - - -2 -Docentes 1 101 1 - - - -Sanitários 30 150 - - - - -Sala aula 75 4755 1 6 9 10 10Biblioteca 1 877 - - - - -Área de convivência
2 400 - - - - -
Auditório 1 140 - - - - -Cantina 1 150 - - - - --Estacionamento 2 6285 - - - - -Laboratórios 8 446 1 1 - - -Almoxarifado 4 100 1 - - - -Núcleo EaD 1 360 1 1 - - -Fotocopiadora 1 50 - - - - -Terreno 1 13108 - - - - -Área construída 1 9688 1600
Quadro 3 - Bloco II
Áreas Quantidade Área(m2) 2010 2011 2012 2013 2014Admistrativo 1 68 - - - - -Coordenação 1 60 1 - - - -Docentes 1 55 - - - - -Sanitários 24 150 - - - - -Sala de aula 6 378 - - - 2 -Área de convivência 1 600 - - - - -Auditório 1 1576 - - - - -Estacionamento 3 5700 - - - 1 -Laboratórios 5 344 2 - - - -Quadra poliesportiva 1 1075 - - - - -Almoxarifado 3 110 - - - - -Campo gramado 1 1200 - - - - -Clínica de Psicologia 1 210 - 1 - - -Terreno 1 15836 - - - - -Área construída 1 4500NPJ 1 210 1
Decorrentes da expansão de cursos novos, crescente numero de alunos e
avaliação da CPA, foram efetuadas ampliações de infraestrutura, conforme Quadro 4.
Quadro 4 - Ampliação da infraestrutura física em 2013
25
Salas de aula 19Laboratórios 02Estacionamento BenfeitoriasSalas de coordenação 02Salas para atendimento discente 01Rampas Adequadas às normasBanheiros Adequadas às normasSala de estúdio de TV AmpliaçãoLaboratório de informática Para 80 alunos
Infraestrutura Acadêmica
O parque tecnológico disponível aos alunos, professores e funcionários da IES,
perfaz com cerca de 300 computadores conectados à internet, para desenvolvimento das
atividades acadêmicas e administrativas. Os computadores estão distribuídos em
laboratórios e em setores do administrativo no Bloco I e Bloco II. Os laboratórios
funcionam diariamente a partir das 7h45min até as 22h e 30min. Aos sábados, o horário
é das 8h até às 18 horas, de forma a prover acesso aos alunos que não dispõem de tempo
durante a semana e/ou recursos de informática em outro ambiente que não o da
Faculdade.
A Biblioteca ocupa uma área de 877 m2 possui 2 computadores para consulta de
acervo, 8 para acesso à rede pesquisa e 6 computadores para o trabalho administrativo.
Acervo constituído por cerca de 32.000 livros, 12.000 periódicos e outros materiais.
Decorrentes da avaliação da CPA instalou 10 cabines individuais para uso de notebook
com tomadas, aumentou de 5 para 7 o número de livros emprestados na categoria de
alunos. Disponibilizou 1 computador exclusivamente para renovação de livros online.
O Núcleo de Educação a Distância conta com 01 laboratório de informática com
23 máquinas, sala de coordenação geral, sala de coordenação de tutoria, sala de
coordenação de cursos em processo de autorização, sala de técnico de informática, sala
de diagramador, sala de tutoria – devidamente equipada – e estúdio de
gravação/produção.
O Bloco I possui 01 auditório com capacidade para 180 pessoas. Nele há
recursos desde rede com conexão à internet, projetor datashow, mesa de som e ar
condicionado.
26
O Departamento de Tecnologia da Informação é responsável pelo gerenciamento
da demanda, deslocamento e instalação dos aparelhos. Todos os equipamentos áudio
visuais são agendados aos professores por meio desse sistema, por intermediação da
secretária dos professores.
No Bloco II, a IES conta hoje com um auditório com capacidade para 800
pessoas, dotado de amplo palco, camarim e sanitários.
O Bloco II é composto também pelo conjunto de laboratórios destinados ao
atendimento dos cursos de Educação Física e Psicologia, dentre outros previstos na área
da saúde.
Quadro 5 - Equipamentos: demonstrativo e metas
METAS
EQUIPAMENTOS Disponíveis em 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Computadores 211 30 72 30 40 30Impressora 18 2 3 1 1 5Projetores 04 2 - 1 1 15Retro projetor 05 1 - 1 - -Televisor 05 2 - 2 2 1Vídeo cassete 01 - - - - -Rádio com CD 01 1 - - - -DVD 02 2 - 1 1 2Data show 20 2 10 2 20 10Lousa digital 01 - 1 - - -Filmadora 03 2 2 - 4 2Câmera Fotográfica 01 4 2 1 4 5Mesa de edição - 1 - - - -Mesa de áudio 01 1 1 - - -Tele pronpter - 1 - - - -Iluminação 04 3 2 - 1 5Microfone 04 2 - - 3 1Ilha de edição 01 1 - - - -Cabines de áudio e vídeo 30 - - - - -Fones de ouvido 30 5 - - 1 -Fax 2 -Scanner 2 -Ar-condicionado 5 5 6Elevador 01 - - - - 1Livros 16150 4561 1686 4248 4500 4500Estantes 38 6 8 14 17 15
27
Quadro 6 - Aquisições efetuadas em 2013- decorrentes das ações da CPA
Computador 45Livros 5927Bebedouro 05Ar condicionado 06Ventiladores 117Mesas administrativas 30Armários multiuso 12Mesa redonda 3Cadeiras administrativas 38Cadeiras giratórias 14Jogos de cadeiras e carteiras escolares 450Projetor 15Armário 14Roteador Wireless 02Arquivo de quatro gavetas 07Telefones 15Calculadora elétrica de bobina 01Switch 10Estante de biblioteca 41
3.8 DIMENSÃO VIII - PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
A IES, por meio do processo de autoavaliação – que vem sendo levado a efeito
pela Comissão Permanente de Avaliação – busca manter uma distintiva qualidade nas
atividades que desenvolve, particularmente, na de ensino. Primando pela organização e
pela prática responsável e criteriosa, a Faculdade, desde o seu credenciamento junto ao
MEC, deu início a um processo de avaliação institucional que vem sendo consolidado
não apenas para atender ao Programa de Avaliação instituído pelo Ministério da
Educação em abril 2004, mas, sobretudo, para manter o bom nível das atividades a que
se propõe.
O Programa de Avaliação do MEC – SINAES – tem como princípios e diretrizes
o respeito à identidade institucional – perfis, missões, condições, necessidades,
aspirações – mediante um processo de adesão, de globalidade, com ampla participação
de toda a comunidade acadêmica vinculada a cada instituição, referenciada também por
uma avaliação externa.
Nesse sentido, o Programa constitui-se como um dos principais instrumentos
para avaliar o desempenho, a qualidade e o desenvolvimento do ensino superior no país.
Ciente do papel desse instrumento e atenta às normas estabelecidas pelo MEC, a
28
Faculdade tem procurado cumprir com todas as orientações superiores e, no que diz
respeito à auto-avaliação, não tem sido diferente.
Com base em uma regulamentação específica e num amplo trabalho de
discussão envolvendo todos os seus setores, a Faculdade elaborou e implantou seu
Programa de Avaliação Permanente (PAP) que, vem sendo desenvolvido pela Comissão
Própria de Avaliação (CPA). Se, de um lado, o Programa precisa frequentemente de
ajustes e adequações, de outro lado, tem revelado valores e, principalmente, os limites,
as deficiências e também as possibilidades de melhoria, de superação, sem o que não se
tem avanços no processo educacional.
Dentre os diversos pontos avaliados pela CPA, tem-se: avaliação do
desempenho dos docentes, realizada pelos alunos e pela própria Comissão; do
desempenho discente, inclusive por intermédio de autoavaliação; do trabalho de
coordenação de curso; da infraestrutura para o ensino; dos cursos de pós-graduação; das
atividades de pesquisa e extensão; do corpo técnico-administrativo e do sistema de
segurança. A avaliação entre os diferentes setores e segmentos é mútua, de modo a que
todos, a um só tempo, avaliam e são avaliados.
Os dados e informes coletados nas avaliações são sempre socializados e
debatidos no ambiente interno e externo da Faculdade, por meio reuniões de setores,
murais, reuniões inclusive com setores da comunidade externa –, site institucional, etc.
Mais do que divulgar resultados, a Instituição tem se empenhado no sentido discutir e
resolver os problemas detectados pela avaliação em pauta. No que se refere à avaliação
a CPA optou pela padronização dos instrumentos de avaliação para possibilitar a
comparação dos quesitos examinados ao longo dos anos. Esta opção não limita a
flexibilidade necessária frente às mudanças que ocorrem na sociedade e, portanto, nos
cursos, no ambiente educacional, pois o Programa considera diversas formas de discutir
e decidir sobre a realidade da Faculdade.
3.9 DIMENSÃO IX - POLÍTICA DE ATENDIMENTO A ESTUDANTE E EGRESSOS
A formação acadêmica, além de dar condições para o exercício de uma profissão
de modo capaz e responsável, deve dar ao aluno, futuro profissional, a capacidade de
identificar problemas relevantes à sua volta, tanto humanos como no campo do trabalho,
29
avaliar diferentes posições quanto a esses problemas e atuar conscientemente na
sociedade.
Nessa perspectiva, além de preparar para a atuação profissional, ou proporcionar
a qualificação técnica, um curso acadêmico deve formar com vistas ao enfrentamento
das dificuldades e problemas experienciados na vida em sociedade, portanto, que
ultrapassam o âmbito do trabalho, alcançando as necessidades humanas fundamentais.
Conceber a competência intelectual em termos de qualificação puramente técnica, sem
levar em conta as demais dimensões do humano, é contribuir para a manutenção de uma
estrutura social injusta, fundamentada em heranças excludentes. A IES tem como
propósito a formação integral, para o que não pode abrir mão de incentivar e
proporcionar condições de desenvolvimento de diferentes capacidades, bem como de
atualização contínua.
Os egressos não podem ignorar a necessidade de atualização frequente,
especialmente no que tange às habilidades técnicas, sob pena de não se adaptarem às
novas exigências advindas das transformações no conteúdo e na forma do trabalho.
Transformações essas decorrentes do desenvolvimento tecnológico.
Por outro lado, importa à Faculdade ouvir os egressos sobre as condições de
mercado de trabalho que encontram as capacidades que o mundo do trabalho – formal e
informal – está a requerer, os desafios que enfrentam percebidos e analisados a partir da
formação que receberam, dentre outras questões.
A interação regular com os egressos e o acompanhamento dos mesmos pela
Faculdade está no início, porém com propósitos bem definidos, quais sejam: participar
do processo de formação continuada desses egressos, oferecendo-lhes cursos em nível
de extensão, especialização e aperfeiçoamento, dentre outros; ouvi-los, sobre tudo por
meio de projetos de pesquisa, no intuito de aprimorar os cursos de graduação,
adequando-os às mutáveis necessidades sociais e do mercado de trabalho; manter
intercâmbio entre a IES e empresas, por intermédio de ex-alunos, ampliando desse
modo as possibilidades de visitas técnicas, parcerias e estágios. Por fim, busca-se
promover a integração entre os ex-alunos e os atuais por meio de atividades festivas,
artísticas, culturais e esportivas alimentando, assim, mais um espaço de trocas,
aprendizagens e crescimento mútuos.
Quanto aos estudantes ativos, as ações desenvolvidas decorrentes do processo
avaliativo em 2013 são:
30
Oferta de monitoria de acordo com as necessidades dos alunos;
Cursos de nivelamento nas áreas de matemática e língua portuguesa;
Programa de apoio pedagógico;
Programa de apoio psicológico;
Desenvolvimento de projetos de consultoria por meio da Consultoria Júnior;
Promoção de Cursos livres;
Realização da Gincana do Conhecimento;
Organização de Ciclos de palestras;
Desenvolvimento de Ciclo de estudos;
Organização de Semanas pedagógicas dos cursos;
Manutenção do Grupo de estudos;
Desenvolvimento de Projetos de pesquisa;
Desenvolvimento de Projetos de extensão;
Projetos de esportes e lazer;
Reunião de líderes de turma;
Inscrição e participação em eventos culturais e científicos;
Concessão de bolsas parciais e integrais;
Mensalidades especiais para empresas conveniadas;
Bolsa funcionário/dependente;
Bolsa pesquisa e extensão;
Programa de acompanhamento da vida profissional do egresso;
Implementação de novos cursos de Graduação e de Pós-graduação.
3.10 DIMENSÃO X - SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
A sustentabilidade Institucional está de acordo com as necessidades da IES.
REFERÊNCIAS
PEREIRA, Júlio César. Análise de dados qualitativos: estratégias metodológicas para as Ciências da Saúde, Humanas e Sociais. São Paulo: Edusp, 1999.
REIS, Elizabeth. Estatística multivariada aplicada. Lisboa: Silabo,1997.
31
TRIVIÑOS, Augusto, N. S. Introdução à pesquisa em Ciências Sociais. São Paulo: Atlas, 1987.
32
ANEXOS
33
ANEXO 1 – QUESTIONÁRIO APLICADO AOS DISCENTES
A seguir, serão apresentadas algumas características que se referem ao comportamento e atuação dos docentes. Assinale, conforme a escala abaixo, o número que melhor indica a sua opinião com relação ao perfil dos professores.
1. AVALIAÇÃO DOCENTE1. Nota de 0,0 a 2,0 2. Nota de 2,1 a 4,0 3. Nota de 4,1 a 6,0 4. Nota de 6,1 a 8,0 5. Nota de 8,1 a 10,0
Professor (a)
1. Pontualidade para o início das aulas – 19h e 15 min e 21h e 10 min.
2. Pontualidade para o término das aulas - 20h e 55 min e 22h e 50 min.
3. Entrega e discussão do Plano de Ensino.
4. Segurança e clareza no ensino dos conteúdos.
5. Estabelece relações entre a disciplina que ministra e outras da grade?
6. Estabelece relações entre o conteúdo da disciplina e situações práticas do dia-a-dia?
7. Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos.
8. Discute com os alunos as provas e trabalhos corrigidos?
9. Indicação de leitura de livros constantes na bibliografia básica e complementar do plano de ensino.
10. Uso de materiais como quadro de giz, dentre outros recursos (data show, rádio, TV, etc.)
2. AVALIAÇÃO DE COORDENAÇÃO
Indique a sua opinião em relação à coordenação do curso. Atenção: É muito importante que apenas uma alternativa seja assinalada.
Não sei responder
1. Nota de
0,0 a 2,0
2. Nota de 2,1 a
4,0
3. Nota de 4,1 a
6,0
4. Nota de 6,1 a
8,0
5. Nota de
8,1 a 10,0
11. Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos. 0 1 2 3 4 5
12. Horário disponível para atendimento. 0 1 2 3 4 5
13. Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino? 0 1 2 3 4 5
14. Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso? 0 1 2 3 4 5
15. Incentivo à participação em eventos científicos. 0 1 2 3 4 5
16. Atenção às solicitações dos acadêmicos. 0 1 2 3 4 5
3. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEMA seguir, serão feitas algumas considerações a respeito do comportamento e da atuação dos acadêmicos. Assinale, conforme a escala abaixo, o número que melhor expressa a freqüência com que você assume as características apontadas. Atenção: É muito importante que apenas uma alternativa seja assinalada.
Não sei responder
1. Nota de
0,0 a 2,0
2. Nota de 2,1 a
4,0
3. Nota de 4,1 a
6,0
4. Nota de 6,1 a
8,0
5. Nota de
8,1 a 10,0
17. Frequento as aulas? 0 1 2 3 4 5
18. Chego pontualmente nas aulas? 0 1 2 3 4 5
19. Participo das aulas (questões, discussões, debates, atenção)? 0 1 2 3 4 5
20. Participo de eventos promovidos pela Faculdade Metropolitana de Maringá e empresas? 0 1 2 3 4 5
34
21. Tenho um bom relacionamento com os professores? 0 1 2 3 4 5
22. Aplico os conhecimentos adquiridos na Faculdade no meu dia-a-dia? 0 1 2 3 4 5
23. Leio o material que os professores indicam como bibliografia básica da disciplina? 0 1 2 3 4 5
24. Procuro me informar e trazer exemplos atuais para a sala de aula? 0 1 2 3 4 5
4. AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO
Atenção: É muito importante que apenas uma alternativa seja assinalada.
Não sei responder
1. Nota de
0,0 a 2,0
2. Nota de 2,1 a
4,0
3. Nota de 4,1 a
6,0
4. Nota de 6,1 a
8,0
5. Nota de
8,1 a 10,0
PESQUISA E EXTENSÃO
25. Você conhece os projetos de Pesquisa e Extensão da Instituição? ( ) SIM ( ) NÃO
26. Quanto ao atendimento oferecido pelo Setor de Pesquisa e Extensão. 0 1 2 3 4 5
PÓS-GRADUAÇÃO
27. Você conhece os cursos de Pós-Graduação ( lato-sensu) ofertados pela Faculdade Metropolitana de Maringá? ( ) SIM ( ) NÃO
28. Quanto ao atendimento oferecido pela Secretaria e Coordenação de Pós-Graduação. 0 1 2 3 4 5
Não sei responder
1. Nota de
0,0 a 2,0
2. Nota de 2,1 a
4,0
3. Nota de 4,1 a
6,0
4. Nota de 6,1 a
8,0
5. Nota de
8,1 a 10,0
BIBLIOTECA
29. Quanto ao atendimento da Biblioteca. 0 1 2 3 4 5
30. Quanto ao material disponível no acervo da Biblioteca? 0 1 2 3 4 5
31. Quanto às condições de infraestrutura da Biblioteca? 0 1 2 3 4 5
SECRETARIA
32. Atendimento da Secretaria aos alunos. 0 1 2 3 4 5
33. Atendimento da Secretária dos professores aos alunos. 0 1 2 3 4 5
FINANCEIRO
34. Quanto ao horário de atendimento do Setor Administrativo Financeiro. 0 1 2 3 4 5
35. Quanto ao relacionamento com os acadêmicos. 0 1 2 3 4 5
36 Quanto à atenção às solicitações dos acadêmicos. 0 1 2 3 4 5
Não sei responder
1. Nota de
0,0 a 2,0
2. Nota de 2,1 a
4,0
3. Nota de 4,1 a
6,0
4. Nota de 6,1 a
8,0
5. Nota de
8,1 a 10,0
CANTINA
37.Horários de atendimento. 0 1 2 3 4 5
38.Qualidade dos alimentos oferecidos. 0 1 2 3 4 5
39.Valores compatíveis com o mercado. 0 1 2 3 4 5
FOTOCOPIADORA
40. Horário de atendimento. 0 1 2 3 4 5
41. Qualidade e atendimento dos serviços prestados. 0 1 2 3 4 5
42. Valores compatíveis com o produto oferecido. 0 1 2 3 4 5
LABORATÓRIOS DE INFORMÁTICA
43. Quanto ao atendimento prestado. 0 1 2 3 4 5
44. Quanto à condição de uso das máquinas (geral). 0 1 2 3 4 5
45. Quanto à capacidade dos laboratórios de informática. 0 1 2 3 4 5
GERAL
46. Infraestrutura da sala aula (iluminação, ventilação, acústica, etc.) 0 1 2 3 4 5
47. Infraestrutura dos auditórios (iluminação, ventilação, acústica, etc.) 0 1 2 3 4 5
48. Quanto ao atendimento prestado pelos seguranças da Faculdade. 0 1 2 3 4 5
49. Quanto à limpeza e organização das salas de aula. 0 1 2 3 4 5
50. Quanto às condições de higiene dos sanitários. 0 1 2 3 4 5
35
EAD
51. Você conhece a ferramenta moodle? ( ) Sim ( ) Não
52. Desenvolve atividades por meio dela? ( ) Sim ( ) Não
53. Em seu curso, você já desenvolveu atividades de ensino a distância? ( ) Sim ( ) Não
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
54. Você participa de ações sociais da Faculdade? ( ) Sim ( ) Não
55. Quais delas? ( ) Dia Nacional da Responsabilidade Social ( ) Festa Junina ( ) Gincana do Conhecimento ( ) Outras
56. A Faculdade desenvolve ações que denotam preocupação em relação ao meio ambiente? ( ) Sim ( ) Não
57. Você participa dessas ações? ( ) Sim ( ) Não
Sua opinião é muito importante!Caso queira deixar alguma sugestão ou recomendação, por favor, use o espaço em branco:
36
ANEXO 2 – QUESTIONÁRIO APLICADO AOS DOCENTES
DIMENSÃO INSTITUCIONAL
1. Os meios utilizados pela Faculdade para a comunicação com a comunidade (site na Internet, Revista, murais, anúncios em jornal, etc.) são suficientes para a divulgação das atividades da Faculdade.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
2. Tenho fácil acesso a esses meio de comunicação.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
3. Sou previamente informado quando ocorrem mudanças de procedimentos que afetam minha rotina de trabalho.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
4. Eu conheço o Regimento Interno da Faculdade Metropolitana de Maringá.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Da Administração da IES
5. As informações disponibilizadas pela Administração são completas, claras e atualizadas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
6. Diante de situações que demandam procedimentos administrativos da Faculdade, o atendimento tem sido adequado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
37
Da cultura e do clima organizacional da IES
7. A Faculdade é um lugar motivador para eu trabalhar.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
8. Identifico, no ambiente interno geral, a filosofia do trabalho em equipe.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
9. Na Faculdade, posso expressar livremente meus pontos de vista.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
10. Identifico a existência de um bom relacionamento entre alunos, professores e funcionários.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
11. Responsabilidade social é uma preocupação da Faculdade.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
RH /Carreira docente
12. Tenho conhecimento da existência de um plano de carreira docente na Faculdade.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
13. Tenho um salário condizente com o mercado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
38
14. Sempre que preciso, sou atendido com atenção pelo RH?
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
15. Há transparência nas informações prestadas pelo RH?
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Qualificação docente
16. Tenho conhecimento da existência de uma política institucional de apoio à participação em eventos científicos.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
17. Nas ocasiões em que solicitei, recebi apoio institucional para participação em eventos científicos.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
18. Tenho conhecimento da existência de uma política institucional de capacitação docente (estímulo à participação em cursos de pós-graduação lato e stricto sensu, de extensão, ou similares).
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
19. Tenho conhecimento dos meios de que a Faculdade dispõe para publicações científicas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
20. Tenho conhecimento da existência de uma política institucional de pesquisa e extensão universitária.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
39
Infraestrutura física e equipamentos da sala de professores
21. O espaço físico da sala de professores (tamanho da sala) é suficiente para o desempenho de minhas atividades docentes.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
22. As características de infraestrutura da sala dos professores (acústica, iluminação, isolamento térmico, ventilação, mobiliário e limpeza) criam condições favoráveis ao meu trabalho.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
23. Existem equipamentos de apoio (computador, impressora, etc.) em quantidade suficiente para o desempenho de minhas atividades.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Infraestrutura física e equipamentos das salas de aula
24. O espaço físico das salas de aula (tamanho das salas) é suficiente para abrigar confortavelmente o número de alunos matriculados nas turmas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
25. As características de infraestrutura das salas de aula (acústica, iluminação, isolamento térmico, ventilação, mobiliário e limpeza) criam condições de ensino favoráveis.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
26. Existem equipamentos de apoio (retroprojetor, multimídia, etc.) em quantidade suficiente para o uso nas aulas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
40
Infraestrutura física dos sanitários e área de convivência
27. A conservação, higiene e limpeza dos sanitários são satisfatórias.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
28. A área de lazer e convivência é adequada.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
29. Os serviços oferecidos pela cantina instalada na faculdade atendem às necessidades da comunidade interna.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
30. Os serviços de reprografia (xerox) instalados na faculdade atendem às necessidades da comunidade interna.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Setor de Apoio ao Docente
31. Sou atendido(a) com atenção pelos funcionários responsáveis pelo Setor de Apoio ao Docente.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
32. O atendimento que recebo diante de situações que demandam procedimentos administrativos acadêmicos (encaminhamento de requerimentos, solicitação de documentos, etc.) tem sido adequado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
41
Setor Financeiro / Administrativo
33. Sou atendido com atenção diante de situações que demandam procedimentos administrativos de ordem financeira.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
34. As informações disponibilizadas pelo Setor Administrativo e Financeiro são completas, claras e atualizadas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
35. Há pontualidades nos serviços prestados?
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Biblioteca
36. O acervo bibliográfico (livros na área do curso) é adequado às necessidades da(s) disciplina(s) que ministro.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
37. Sou atendido com atenção diante de necessidades referentes à biblioteca.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
38. A bibliografia básica recomendada para as disciplinas sob minha responsabilidade está disponível, em quantidade suficiente, para consulta e empréstimo.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
42
Laboratórios de informática
39. As condições de infraestrutura (iluminação, climatização, acústica, ventilação, mobiliário e limpeza) dos laboratórios de informática são favoráveis ao desenvolvimento das atividades didáticas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
40. O número de computadores existentes no laboratório é adequado às necessidades didáticas da(s) disciplina(s) que ministro.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
41. Os softwares disponíveis para uso no laboratório são suficientes para o desenvolvimento das atividades de ensino.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
DIMENSÃO ACADÊMICA
Concepção pedagógica do Curso
42. Considerando o perfil esperado para o graduado neste curso, e o conjunto de atividades que os alunos desenvolvem durante mesmo, analise as afirmativas seguintes:
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
43. A Coordenação deste Curso se mostra aberta à acolher e implantar novas idéias.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
44. O curso promove e estimula os alunos a desenvolverem a capacidade de liderança.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
43
45. O curso promove e estimula os alunos a defenderem e difundirem valoresreferentes à responsabilidade social, justiça e ética profissional.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Relações entre o Curso e as perspectivas de empregabilidade
46. As atividades desenvolvidas ao longo do curso levam a uma formação profissional sintonizada com o mercado de trabalho.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Estrutura do Curso
47. Conheço os objetivos do Curso, seus componentes curriculares e o perfil profissional esperado dos egressos.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
48. Percebe-se uma efetiva articulação entre teoria e prática ao longo do curso.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Estágio Supervisionado
49. As atividades de estágio supervisionado estão em sintonia com os conteúdos ensinados e a formação pleiteada.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
50. Disponho de condições adequadas para orientação e supervisão do estágio supervisionado.( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
44
Pesquisa e Extensão
51. Sou informado sobre as atividades e projetos de pesquisa e/ou de extensão desenvolvidos em áreas afins com a do curso.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
52. A oferta de atividades e projetos de pesquisa e/ou extensão ligados ao curso tem contribuído para a formação acadêmica.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Coordenação do Curso
53. Diante de dificuldades acadêmicas, ou mesmo pessoais, o apoio que tenho recebido da Coordenação de Curso tem sido adequado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
54. Diante de dificuldades acadêmicas, ou mesmo pessoais, o apoio que tenho recebido da Coordenação Adjunta do Curso ( quando for o caso) tem sido adequado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
55. A Coordenação de Curso atende às expectativas quanto ao encaminhamento e resolução dos problemas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
56. Coordenação Adjunta do Curso ( quando for o caso) atende às expectativas quanto ao encaminhamento e resolução dos problemas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
45
57. Tenho recebido retorno adequadoda Coordenação de Curso sobre a qualidade de meu trabalho.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
46
ANEXO 3 – QUESTIONÁRIO APLICADO AO TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Dimensão Institucional
1. Os meios utilizados pela Faculdade Metropolitana de Maringá para a comunicação com a comunidade (site na Internet, Jornal Tribuna da FAMMA, Revista, murais, anúncios em jornal, etc.) são suficientes para a divulgação das atividades da Faculdade.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
2. Tenho fácil acesso a esses meios de comunicação.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
3. Sou previamente informado quando ocorrem mudanças de procedimentos que afetam minha rotina de trabalho.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
4. Eu conheço o Regimento Interno da Faculdade Metropolitana de Maringá.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Da Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá
5. As informações disponibilizadas pela Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá são completas, claras e atualizadas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
47
6. Diante de dificuldades profissionais, ou mesmo pessoais, o apoio que tenho recebido da Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá tem sido adequado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
8. A Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá encaminha os problemas apontados.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
9. Recebo retorno adequado da Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá sobre a qualidade de meu trabalho.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
10. A Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá se preocupa com o relacionamento entre funcionários.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Da cultura e do clima organizacional da Faculdade Metropolitana de Maringá
11. A Faculdade Metropolitana de Maringá é um lugar motivador para se trabalhar.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
12. Identifico, no ambiente interno geral da Faculdade Metropolitana de Maringá, o esforço pelo trabalho em equipe.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
48
13. Sou claramente orientado a executar meu trabalho, priorizando as atividades em ordem de importância.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
14. A Direção se mostra aberta a acolher e implantar novas ideias.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
15. Identifico a existência de um bom relacionamento entre alunos, professores e funcionários.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
16. Responsabilidade social é uma preocupação da Faculdade Metropolitana de Maringá.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
16. A Faculdade Metropolitana de Maringá A transmite uma imagem positiva ao público externo.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Carreira
18. Tenho conhecimento da existência de um plano de carreira para os funcionários da Faculdade Metropolitana de Maringá.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
49
19. Percebo que meu trabalho me possibilita crescer profissionalmente.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
20. Tenho um salário condizente com o mercado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
21. A Faculdade Metropolitana de Maringá adota uma política de remunerar funções iguais com salários iguais.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Qualificação profissional
22. Tenho conhecimento da política institucional de qualificação profissional (estímulo à participação em cursos, treinamentos, palestras, programas de qualificação, especializações ou similares)
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
23. Nas ocasiões em que solicitei, recebi apoio Institucional, sob a forma de afastamento, para participação em atividades de qualificação profissional.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Infraestrutura física e equipamentos do setor no qual o funcionário está lotado
24. O espaço físico em que atuo (tamanho da sala) é adequado para o desempenho de minhas atividades.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
50
25. As características de infraestrutura do setor (acústica, iluminação, conforto térmico, ventilação, mobiliário e limpeza) são favoráveis ao trabalho que realizo.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
26. Existem equipamentos de apoio e material de consumo em quantidade suficiente para o desempenho das atividades do setor.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Infraestrutura física dos sanitários e área de convivência
27. A conservação, a higiene e a limpeza dos sanitários estão a contento.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
28. A área de lazer e convivência é adequada.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
29. Os serviços oferecidos pela cantina instalada na Faculdade estão a contento.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
30. Os serviços de reprografia (xerox) instalados na Faculdade atendem às necessidades do setor em que atuo.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
51
31. As condições de segurança geral da Faculdade são adequadas e suficientes.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Setor Financeiro
32. O atendimento que recebo diante de situações que demandam procedimentos administrativos de ordem financeira tem sido adequado.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
33. As informações disponibilizadas pelo Setor Financeiro são completas, claras e atualizadas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
Setor de Compras
34. Recebo retorno mediante as solicitações feitas.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
35. Numa escala de 0 a 10, qual sua avaliação quanto ao atendimento dispensado pelo setor____.
( ) Não sei responder( ) Nota de 0,0 a 2,0( ) Nota de 2,1 a 4,0( ) Nota de 4,1 a 6,0( ) Nota de 6,1 a 8,0( ) Nota de 8,1 a 10,0
52
Biblioteca
36. O espaço físico é compatível com o desempenho das minhas atividades profissionais ou de enriquecimento cultural.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
37. As características de infraestrutura (iluminação, conforto térmico, acústica, ventilação, mobiliário e limpeza) são favoráveis ao desenvolvimento das atividades profissionais que realizo.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
38. O horário de funcionamento atende às minhas necessidades.
( ) Sim( ) Não( ) Parcialmente( ) Não sei responder( ) Não se aplica
53
ANEXO 4 – QUESTIONÁRIO APLICADO À COMUNIDADE EXTERNA
QUESTIONÁRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Comunidade Externa
Empresa: ______________________________________________________________
1. Considera o trabalho da Faculdade Metropolitana de Maringá relevante para a região e a empresa onde atua?
a) SIM b) NÃO c) NÃO SEI OPINAR
2. Os cursos oferecidos pela Faculdade atendem às necessidades da comunidade?
a) SIM b) NÃO c) NÃO SEI OPINAR
Sugestão de cursos:
3. Os trabalhos desenvolvidos pela Faculdade em parceria com a comunidade contribuem para o desenvolvimento social da nossa população?
a) SIM b) NÃO c) NÃO SEI OPINAR
4. Os trabalhos da Faculdade contribuem para a conscientização da necessidade de preservação do meio ambiente?
a) SIM b) NÃO c) NÃO SEI OPINAR
5. Os profissionais formados pela Faculdade, que atuam no seu ramo de negócio, demonstram capacidade para o exercício da profissão?
a) SIM b) NÃO c) NÃO SEI OPINAR
6. A comunicação da Faculdade com a comunidade é satisfatória?
a) SIM b) NÃO c) NÃO SEI OPINAR
7.Qual(is) meio(s) de comunicação você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade?
( ) Internet ( ) Tv ( ) Rádio ( ) Outdoors ( ) Jornal
A Faculdade assegura total sigilo quanto as informações aqui prestadas que serão utilizadas exclusivamente para fins de avaliação institucional da Instituição.Outras sugestões/comentários:
54
ANEXO 5 – RESULTADOS, POR CURSO (EM PERCENTUAL), DO QUESTIONÁRIO APLICADO AOS DISCENTES
ITEM 1 – AVALIAÇÃO DAS COORDENAÇÕES DE CURSO
ADMINISTRAÇÃO
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 18 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 16 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 14 %Nota de 2,1 a 4,0 13 %Nota de 4,1 a 6,0 16 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 21 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 14 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 21 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 17 %TOTAL 100%
55
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 10 %Nota de 0,0 a 2,0 12 %Nota de 2,1 a 4,0 9 %Nota de 4,1 a 6,0 23 %Nota de 6,1 a 8,0 26 %Nota de 8,1 a 10,0 20 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 8 %Nota de 0,0 a 2,0 20 %Nota de 2,1 a 4,0 12 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 24 %Nota de 8,1 a 10,0 18 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 17 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 19 %TOTAL 100%
56
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 5 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 33 %Nota de 8,1 a 10,0 32 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 31 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 36 %TOTAL 100%
57
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 8 %Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 31 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 10 %Nota de 2,1 a 4,0 8 %Nota de 4,1 a 6,0 21 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 25 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 8 %Nota de 2,1 a 4,0 8 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 30 %TOTAL 100%
58
DIREITO
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 5 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 12 %Nota de 6,1 a 8,0 32 %Nota de 8,1 a 10,0 42 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 8 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 31 %Nota de 8,1 a 10,0 36 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 14 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 44 %TOTAL 100%
59
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 8 %Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 15 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 38 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 7 %Nota de 4,1 a 6,0 14 %Nota de 6,1 a 8,0 26 %Nota de 8,1 a 10,0 46 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 4 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 14 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 38 %TOTAL 100%
60
EDUCAÇÃO FÍSICA
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 0 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 13 %Nota de 6,1 a 8,0 27 %Nota de 8,1 a 10,0 49 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 1 %Nota de 0,0 a 2,0 8 %Nota de 2,1 a 4,0 10 %Nota de 4,1 a 6,0 13 %Nota de 6,1 a 8,0 26 %Nota de 8,1 a 10,0 42 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 2 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 13 %Nota de 6,1 a 8,0 27 %Nota de 8,1 a 10,0 47 %TOTAL 100%
61
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 1 %Nota de 0,0 a 2,0 2 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 15 %Nota de 6,1 a 8,0 24 %Nota de 8,1 a 10,0 54 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 1 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 11 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 50 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 0 %Nota de 0,0 a 2,0 9 %Nota de 2,1 a 4,0 3 %Nota de 4,1 a 6,0 12 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 47 %TOTAL 100%
62
MARKETING
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 33 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 22 %Nota de 8,1 a 10,0 11 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 27 %Nota de 2,1 a 4,0 17 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 22 %Nota de 8,1 a 10,0 11 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 28 %Nota de 2,1 a 4,0 22 %Nota de 4,1 a 6,0 22 %Nota de 6,1 a 8,0 11 %Nota de 8,1 a 10,0 11 %TOTAL 100%
63
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 11 %Nota de 0,0 a 2,0 27 %Nota de 2,1 a 4,0 17 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 22 %Nota de 8,1 a 10,0 6 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 11 %Nota de 0,0 a 2,0 33 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 28 %Nota de 6,1 a 8,0 11 %Nota de 8,1 a 10,0 11 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 38 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 22 %Nota de 6,1 a 8,0 17 %Nota de 8,1 a 10,0 11 %TOTAL 100%
64
PSICOLOGIA
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 22 %Nota de 2,1 a 4,0 10 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 26 %Nota de 8,1 a 10,0 18 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 10 %Nota de 0,0 a 2,0 23 %Nota de 2,1 a 4,0 12 %Nota de 4,1 a 6,0 15 %Nota de 6,1 a 8,0 21 %Nota de 8,1 a 10,0 19 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 8 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 25 %Nota de 8,1 a 10,0 39 %TOTAL 100%
65
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 11 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 21 %Nota de 8,1 a 10,0 39 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 12 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 12 %Nota de 6,1 a 8,0 26 %Nota de 8,1 a 10,0 33 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 25 %Nota de 2,1 a 4,0 7 %Nota de 4,1 a 6,0 13 %Nota de 6,1 a 8,0 27 %Nota de 8,1 a 10,0 21 %TOTAL 100%
66
PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 4 %Nota de 0,0 a 2,0 14 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 11 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 26 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 18 %Nota de 2,1 a 4,0 12 %Nota de 4,1 a 6,0 11 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 18 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 4 %Nota de 0,0 a 2,0 19 %Nota de 2,1 a 4,0 16 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 27 %Nota de 8,1 a 10,0 16 %TOTAL 100%
67
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 12 %Nota de 0,0 a 2,0 15 %Nota de 2,1 a 4,0 8 %Nota de 4,1 a 6,0 8 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 23 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 14 %Nota de 2,1 a 4,0 14 %Nota de 4,1 a 6,0 16 %Nota de 6,1 a 8,0 33 %Nota de 8,1 a 10,0 16 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 18 %Nota de 2,1 a 4,0 15 %Nota de 4,1 a 6,0 21 %Nota de 6,1 a 8,0 21 %Nota de 8,1 a 10,0 21 %TOTAL 99%
68
SECRETARIADO
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 0 %Nota de 0,0 a 2,0 0 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 24 %Nota de 6,1 a 8,0 35 %Nota de 8,1 a 10,0 35 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 0 %Nota de 2,1 a 4,0 12 %Nota de 4,1 a 6,0 24 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 29 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTASPERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 18 %Nota de 8,1 a 10,0 46 %TOTAL 100%
69
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 0 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 0 %Nota de 4,1 a 6,0 12 %Nota de 6,1 a 8,0 35 %Nota de 8,1 a 10,0 47 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 0 %Nota de 0,0 a 2,0 12 %Nota de 2,1 a 4,0 12 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 24 %Nota de 8,1 a 10,0 34 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 6 %Nota de 0,0 a 2,0 18 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 6 %Nota de 6,1 a 8,0 18 %Nota de 8,1 a 10,0 46 %TOTAL 100%
70
SERVIÇO SOCIAL
Acesso ao diálogo e relacionamento com os alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 1 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 3 %Nota de 4,1 a 6,0 16 %Nota de 6,1 a 8,0 20 %Nota de 8,1 a 10,0 57 %TOTAL 100%
Horário disponível para atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 7 %Nota de 6,1 a 8,0 31 %Nota de 8,1 a 10,0 52 %TOTAL 100%
Promove atividades e/ou eventos de apoio, visando a melhoria do ensino?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 1 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 10 %Nota de 6,1 a 8,0 31 %Nota de 8,1 a 10,0 49 %TOTAL 100%
71
Quanto à apresentação do Projeto Pedagógico de seu Curso?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 9 %Nota de 6,1 a 8,0 23 %Nota de 8,1 a 10,0 56 %TOTAL 100%
Incentivo à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 1 %Nota de 0,0 a 2,0 7 %Nota de 2,1 a 4,0 7 %Nota de 4,1 a 6,0 9 %Nota de 6,1 a 8,0 17 %Nota de 8,1 a 10,0 59 %TOTAL 100%
Atenção às solicitações dos acadêmicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Não sei responder 3 %Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 6 %Nota de 6,1 a 8,0 20 %Nota de 8,1 a 10,0 59 %TOTAL 100%
72
Item 2 – AVALIAÇÃO DOS ALUNOS QUANTO À APRENDIZAGEM
Frequento as aulas?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 1%Nota de 0,0 a 2,0 0%Nota de 2,1 a 4,0 1%Nota de 4,1 a 6,0 5%Nota de 6,1 a 8,0 33%Nota de 8,1 a 10,0 60%TOTAL 100%
Chego pontualmente nas aulas?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 1%Nota de 0,0 a 2,0 1%Nota de 2,1 a 4,0 2%Nota de 4,1 a 6,0 7%Nota de 6,1 a 8,0 34%Nota de 8,1 a 10,0 55%TOTAL 100%
Participo das aulas (questões, discussões, debates, atenção)?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 1%Nota de 0,0 a 2,0 1%Nota de 2,1 a 4,0 2%Nota de 4,1 a 6,0 9%Nota de 6,1 a 8,0 37%Nota de 8,1 a 10,0 50%TOTAL 100%
73
Participo de eventos promovidos pela Faculdade Metropolitana de Maringá e empresas?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 2%Nota de 0,0 a 2,0 5%Nota de 2,1 a 4,0 6%Nota de 4,1 a 6,0 14%Nota de 6,1 a 8,0 35%Nota de 8,1 a 10,0 38%TOTAL 100%
Tenho um bom relacionamento com os professores?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 1%Nota de 0,0 a 2,0 0%Nota de 2,1 a 4,0 1%Nota de 4,1 a 6,0 3%Nota de 6,1 a 8,0 25%Nota de 8,1 a 10,0 70%TOTAL 100%
Aplico os conhecimentos adquiridos na Faculdade no meu dia-a-dia?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 1%Nota de 0,0 a 2,0 2%Nota de 2,1 a 4,0 2%Nota de 4,1 a 6,0 12%Nota de 6,1 a 8,0 33%Nota de 8,1 a 10,0 50%TOTAL 100%
74
Leio o material que os professores indicam como bibliografia básica da disciplina?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 2%Nota de 0,0 a 2,0 4%Nota de 2,1 a 4,0 7%Nota de 4,1 a 6,0 20%Nota de 6,1 a 8,0 27%Nota de 8,1 a 10,0 40%TOTAL 100%
Procuro me informar e trazer exemplos atuais para a sala de aula?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 2%Nota de 0,0 a 2,0 5%Nota de 2,1 a 4,0 7%Nota de 4,1 a 6,0 19%Nota de 6,1 a 8,0 30%Nota de 8,1 a 10,0 37%TOTAL 100%
75
Item 3 – AVALIAÇÃO DOS ALUNOS QUANTO À INSTITUIÇÃO
PESQUISA E EXTENSÃO
Você conhece os projetos de Pesquisa e Extensão da Instituição?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 36 %Não 64 %TOTAL 100%
Quanto ao atendimento oferecido pelo Setor de Pesquisa e Extensão
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 9 %Nota de 6,1 a 8,0 15 %Nota de 8,1 a 10,0 7 %Não sei responder 57 %TOTAL 100%
PÓS-GRADUAÇÃO
Você conhece os cursos de Pós-Graduação (lato-sensu) ofertados pela Faculdade Metropolitana de Maringá?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 35 %Não 65 %TOTAL 100%
Quanto ao atendimento oferecido pela Secretaria e Coordenação de Pós-Graduação
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 2 %Nota de 2,1 a 4,0 1 %Nota de 4,1 a 6,0 5 %Nota de 6,1 a 8,0 9 %Nota de 8,1 a 10,0 7 %Não sei responder 76 %TOTAL 100%
76
BIBLIOTECA
Quanto ao atendimento da Biblioteca
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 5 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 12 %Nota de 6,1 a 8,0 33 %Nota de 8,1 a 10,0 42 %Não sei responder 3 %TOTAL 100%
Quanto ao material disponível no acervo da Biblioteca
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 8 %Nota de 4,1 a 6,0 20 %Nota de 6,1 a 8,0 35 %Nota de 8,1 a 10,0 28 %Não sei responder 3 %TOTAL 100%
Quanto às condições de infraestrutura da Biblioteca?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 7 %Nota de 2,1 a 4,0 10 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 29 %Não sei responder 2 %TOTAL 100%
77
SECRETARIA
Atendimento da Secretaria aos alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 5 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 10 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 42 %Não sei responder 4 %TOTAL 100%
Atendimento da Secretária dos professores aos alunos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 11 %Nota de 6,1 a 8,0 31 %Nota de 8,1 a 10,0 41 %Não sei responder 9 %TOTAL 100%
SETOR FINANCEIRO (ACADÊMICO)
Quanto ao horário de atendimento do Setor Administrativo Financeiro
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 5 %Nota de 2,1 a 4,0 5 %Nota de 4,1 a 6,0 13 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 36 %Não sei responder 11 %TOTAL 100%
78
Quanto ao relacionamento com os acadêmicos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 7 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 15 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 32 %Não sei responder 10 %TOTAL 100%
Quanto à atenção às solicitações dos acadêmicos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 7 %Nota de 2,1 a 4,0 7 %Nota de 4,1 a 6,0 14 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 32 %Não sei responder 10 %TOTAL 100%
CANTINA
Horários de atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 3 %Nota de 2,1 a 4,0 3 %Nota de 4,1 a 6,0 10 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 49 %Não sei responder 6 %TOTAL 100%
79
Qualidade dos alimentos oferecidos
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 9 %Nota de 2,1 a 4,0 9 %Nota de 4,1 a 6,0 16 %Nota de 6,1 a 8,0 29 %Nota de 8,1 a 10,0 31 %Não sei responder 6 %TOTAL 100%
Valores compatíveis com o mercado
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 19 %Nota de 2,1 a 4,0 15 %Nota de 4,1 a 6,0 21 %Nota de 6,1 a 8,0 23 %Nota de 8,1 a 10,0 17 %Não sei responder 5 %TOTAL 100%
FOTOCOPIADORA
Horário de atendimento
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 13 %Nota de 6,1 a 8,0 34 %Nota de 8,1 a 10,0 42 %Não sei responder 3 %TOTAL 100%
80
Qualidade e atendimento dos serviços prestados
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 4 %Nota de 4,1 a 6,0 10 %Nota de 6,1 a 8,0 32 %Nota de 8,1 a 10,0 47 %Não sei responder 3 %TOTAL 100%
Valores compatíveis com o produto oferecido
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 15 %Nota de 2,1 a 4,0 10 %Nota de 4,1 a 6,0 18 %Nota de 6,1 a 8,0 26 %Nota de 8,1 a 10,0 28 %Não sei responder 3 %TOTAL 100%
LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA
Quanto ao atendimento prestado
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 8 %Nota de 2,1 a 4,0 7 %Nota de 4,1 a 6,0 17 %Nota de 6,1 a 8,0 28 %Nota de 8,1 a 10,0 20 %Não sei responder 20 %TOTAL 100%
81
Quanto à condição de uso das máquinas (geral)
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 11 %Nota de 2,1 a 4,0 10 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 27 %Nota de 8,1 a 10,0 17 %Não sei responder 16 %TOTAL 100%
Quanto à capacidade dos laboratórios de informática
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 13 %Nota de 2,1 a 4,0 11 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 24 %Nota de 8,1 a 10,0 16 %Não sei responder 17 %TOTAL 100%
ASPECTOS GERAIS
Infraestrutura da sala aula (iluminação, ventilação, acústica, etc.)
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 17 %Nota de 2,1 a 4,0 17 %Nota de 4,1 a 6,0 25 %Nota de 6,1 a 8,0 28 %Nota de 8,1 a 10,0 12 %Não sei responder 1 %TOTAL 100%
82
Infraestrutura dos auditórios (iluminação, ventilação, acústica, etc.)
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 12 %Nota de 2,1 a 4,0 15 %Nota de 4,1 a 6,0 26 %Nota de 6,1 a 8,0 31 %Nota de 8,1 a 10,0 14 %Não sei responder 2 %TOTAL 100%
Quanto ao atendimento prestado pelos seguranças da Faculdade
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 6 %Nota de 2,1 a 4,0 7 %Nota de 4,1 a 6,0 16 %Nota de 6,1 a 8,0 31 %Nota de 8,1 a 10,0 35 %Não sei responder 5 %TOTAL 100%
Quanto à limpeza e organização das salas de aula
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 4 %Nota de 2,1 a 4,0 6 %Nota de 4,1 a 6,0 12 %Nota de 6,1 a 8,0 30 %Nota de 8,1 a 10,0 47 %Não sei responder 1 %TOTAL 100%
83
Quanto às condições de higiene dos sanitários
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Nota de 0,0 a 2,0 16 %Nota de 2,1 a 4,0 12 %Nota de 4,1 a 6,0 19 %Nota de 6,1 a 8,0 28 %Nota de 8,1 a 10,0 23 %Não sei responder 2 %TOTAL 100%
EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA (EAD)
Você conhece a ferramenta moodle?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 66 %Não 34 %TOTAL 100%
Desenvolve atividades por meio dela?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 50 %Não 50 %TOTAL 100%
Em seu curso, você já desenvolveu atividades de ensino a distância?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 49 %Não 51 %TOTAL 100%
84
RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL
Você participa de ações sociais da Faculdade?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 50 %Não 50 %TOTAL 100%
Quais delas?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Dia Nacional da Responsabilidade Social 11 %Festa Junina 33 %Gincana do Conhecimento 31 %Outras 25 %TOTAL 100%
A Faculdade desenvolve ações que denotam preocupação em relação ao meio ambiente?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 67 %Não 33 %TOTAL 100%
Você participa dessas ações?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 23 %Não 77 %TOTAL 100%
85
ANEXO 6 – RESULTADOS DO QUESTIONÁRIO APLICADO AO CORPO DOCENTE
DIMENSÃO INSTITUCIONAL1. Os meios utilizados pela Faculdade para a comunicação com a comunidade (site na Internet, Revista, murais, anúncios em jornal, etc.) são suficientes para a divulgação das atividades da Faculdade.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 59 %Não 5 %Parcialmente 33 %Não sei responder 3 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
2. Tenho fácil acesso a esses meio de comunicação.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 80 %Não 1 %Parcialmente 13 %Não sei responder 6 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
3. Sou previamente informado quando ocorrem mudanças de procedimentos que afetam minha rotina de trabalho.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 57 %Não 7 %Parcialmente 31 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
86
4. Eu conheço o Regimento Interno da Faculdade.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 60 %Não 11 %Parcialmente 27 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
Da Administração da IES
5. As informações disponibilizadas pela Administração da Faculdade são completas, claras e atualizadas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 63 %Não 3 %Parcialmente 23 %Não sei responder 11 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
6. Diante de situações que demandam procedimentos administrativos da Faculdade, o atendimento tem sido adequado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 69 %Não 1 %Parcialmente 15 %Não sei responder 13 %Não se aplica 2 %TOTAL 100%
87
Da cultura e do clima organizacional da IES
7. A Faculdade é um lugar motivador para eu trabalhar.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 77 %Não 0 %Parcialmente 20 %Não sei responder 2 %Não se aplica 1 %TOTAL 100%
8. Identifico, no ambiente interno geral da Faculdade a filosofia do trabalho em equipe.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 65 %Não 3 %Parcialmente 27 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
9. Na Faculdade, posso expressar livremente meus pontos de vista.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 77 %Não 2 %Parcialmente 17 %Não sei responder 4 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
88
10. Identifico a existência de um bom relacionamento entre alunos, professores e funcionários.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 85 %Não 1 %Parcialmente 12 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
11. Responsabilidade social é uma preocupação da Faculdade.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 68 %Não 2 %Parcialmente 16 %Não sei responder 14 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
RH /Carreira docente
12. Tenho conhecimento da existência de um plano de carreira docente na Faculdade.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 61 %Não 15 %Parcialmente 15 %Não sei responder 9 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
89
13. Tenho um salário condizente com o mercado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 24 %Não 24 %Parcialmente 44 %Não sei responder 8 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
14. Sempre que preciso, sou atendido com atenção pelo RH?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 86 %Não 4 %Parcialmente 8 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
15. Há transparência nas informações prestadas pelo RH?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 66 %Não 4 %Parcialmente 25 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
90
Qualificação docente
16. Tenho conhecimento da existência de uma política institucional de apoio à participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 72 %Não 9 %Parcialmente 12 %Não sei responder 7 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
17. Nas ocasiões em que solicitei, recebi apoio institucional para participação em eventos científicos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 33 %Não 3 %Parcialmente 2 %Não sei responder 25 %Não se aplica 37 %TOTAL 100%
18. Tenho conhecimento da existência de uma política institucional de capacitação docente (estímulo à participação em cursos de pós-graduação lato e stricto sensu, de extensão, ou similares).
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 58 %Não 17 %Parcialmente 11 %Não sei responder 11 %Não se aplica 3 %TOTAL 100%
91
19. Tenho conhecimento dos meios de que a Faculdade dispõe para publicações científicas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 78 %Não 3 %Parcialmente 14 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
20. Tenho conhecimento da existência de uma política institucional de pesquisa e extensão universitária.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 75 %Não 3 %Parcialmente 15 %Não sei responder 7 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
Infraestrutura física e equipamentos da sala de professores
21. O espaço físico da sala de professores (tamanho da sala) é suficiente para o desempenho de minhas atividades docentes.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 50 %Não 15 %Parcialmente 32 %Não sei responder 2 %Não se aplica 1 %TOTAL 100%
92
22. As características de infraestrutura da sala dos professores (acústica, iluminação, isolamento térmico, ventilação, mobiliário e limpeza) criam condições favoráveis ao meu trabalho.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 44 %Não 16 %Parcialmente 38 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
23. Existem equipamentos de apoio (computador, impressora, etc.) em quantidade suficiente para o desempenho de minhas atividades.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 21 %Não 46 %Parcialmente 30 %Não sei responder 2 %Não se aplica 1 %TOTAL 100%
Infraestrutura física e equipamentos das salas de aula
24. O espaço físico das salas de aula (tamanho das salas) é suficiente para abrigar confortavelmente o número de alunos matriculados nas turmas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 54 %Não 14 %Parcialmente 30 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
93
25. As características de infraestrutura das salas de aula (acústica, iluminação, isolamento térmico, ventilação, mobiliário e limpeza) criam condições de ensino favoráveis.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 26 %Não 18 %Parcialmente 55 %Não sei responder 1 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
26. Existem equipamentos de apoio (retroprojetor, multimídia, etc.) em quantidade suficiente para o uso nas aulas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 25 %Não 44 %Parcialmente 28 %Não sei responder 3 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
Infraestrutura física dos sanitários e área de convivência
27. A conservação, higiene e limpeza dos sanitários são satisfatórias.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 62 %Não 9 %Parcialmente 26 %Não sei responder 3 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
94
28. A área de lazer e convivência é adequada.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 64 %Não 5 %Parcialmente 29 %Não sei responder 1 %Não se aplica 1 %TOTAL 100%
29. Os serviços oferecidos pela cantina instalada na faculdade atendem às necessidades da comunidade interna.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 60 %Não 3 %Parcialmente 17 %Não sei responder 18 %Não se aplica 2 %TOTAL 100%
30. Os serviços de reprografia (xerox) instalados na faculdade atendem às necessidades da comunidade interna.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 79 %Não 2 %Parcialmente 14 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
95
Setor de Apoio ao Docente
31. Sou atendido(a) com atenção pelos funcionários responsáveis pelo Setor de Apoio ao Docente.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 87 %Não 0 %Parcialmente 8 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
32. O atendimento que recebo diante de situações que demandam procedimentos administrativos acadêmicos (encaminhamento de requerimentos, solicitação de documentos, etc.) tem sido adequado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 84 %Não 1 %Parcialmente 10 %Não sei responder 4 %Não se aplica 1 %TOTAL 100%
Setor Financeiro / Administrativo
33. Sou atendido com atenção diante de situações que demandam procedimentos administrativos de ordem financeira.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 71 %Não 0 %Parcialmente 13 %Não sei responder 11 %Não se aplica 5 %
96
TOTAL 100%
34. As informações disponibilizadas pelo Setor Administrativo e Financeiro são completas, claras e atualizadas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 63 %Não 3 %Parcialmente 15 %Não sei responder 17 %Não se aplica 2 %TOTAL 100%
35. Há pontualidades nos serviços prestados?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 70 %Não 3 %Parcialmente 9 %Não sei responder 17 %Não se aplica 1 %TOTAL 100%
Biblioteca
36. O acervo bibliográfico (livros na área do curso) é adequado às necessidades da(s) disciplina(s) que ministro.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 43 %Não 5 %Parcialmente 47 %Não sei responder 5 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
97
37. Sou atendido com atenção diante de necessidades referentes à biblioteca.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 83 %Não 0 %Parcialmente 10 %Não sei responder 7 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
38. A bibliografia básica recomendada para as disciplinas sob minha responsabilidade está disponível, em quantidade suficiente, para consulta e empréstimo.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 53 %Não 6 %Parcialmente 35 %Não sei responder 6 %Não se aplica 0 %TOTAL 100%
Laboratórios de informática39. As condições de infraestrutura (iluminação, climatização, acústica, ventilação, mobiliário e limpeza) dos laboratórios de informática são favoráveis ao desenvolvimento das atividades didáticas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 36 %Não 5 %Parcialmente 21 %Não sei responder 25 %Não se aplica 13 %TOTAL 100%
98
40. O número de computadores existentes no laboratório é adequado às necessidades didáticas da(s) disciplina(s) que ministro.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 36 %Não 7 %Parcialmente 15 %Não sei responder 27 %Não se aplica 15 %TOTAL 100%
41. Os softwares disponíveis para uso no laboratório são suficientes para o desenvolvimento das atividades de ensino.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DERESPOSTAS (%)
Sim 36 %Não 5 %Parcialmente 12 %Não sei responder 31 %Não se aplica 16 %TOTAL 100%
DIMENSÃO ACADÊMICA
42. A Coordenação deste Curso se mostra aberta à acolher e implantar novas ideias?.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 92%Não 1%Parcialmente 4%
Não sei responder3%
Não se aplica 0%Todos 100%
99
43. O curso promove e estimula os alunos a desenvolverem a capacidade de liderança.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 74%Não 3%Parcialmente 13%
Não sei responder10%
Não se aplica 0%Todos 100%
44. O curso promove e estimula os alunos a defenderem e difundirem valores referentes à responsabilidade social, justiça e ética profissional.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 77%Não 1%Parcialmente 16%
Não sei responder6%
Não se aplica 0%Todos 100%
Relações entre o Curso e as perspectivas de empregabilidade
45. As atividades desenvolvidas ao longo do curso levam a uma formação profissional sintonizada com o mercado de trabalho.OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 79%Não 0%Parcialmente 15%
Não sei responder6%
Não se aplica 0%Todos 100%
100
Estrutura do Curso
46. Conheço os objetivos do Curso, seus componentes curriculares e o perfil profissional esperado dos egressos.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 92%Não 1%Parcialmente 7%
Não sei responder1%
Não se aplica 0%Todos 100%
47. Percebe-se uma efetiva articulação entre teoria e prática ao longo do curso.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 71%Não 1%Parcialmente 21%
Não sei responder8%
Não se aplica 0%Todos 100%
Estágio Supervisionado
48. As atividades de estágio supervisionado estão em sintonia com os conteúdos ensinados e a formação pleiteada.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 51%Não 1%Parcialmente 4%
Não sei responder34%
Não se aplica 10%Todos 100%
101
49. Disponho de condições adequadas para orientação e supervisão do estágio supervisionado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 48%Não 3%Parcialmente 8%
Não sei responder26%
Não se aplica 14%Todos 100%
Pesquisa e Extensão
50. Sou informado sobre as atividades e projetos de pesquisa e/ou de extensão desenvolvidos em áreas afins com a do curso.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 67%Não 7%Parcialmente 22%
Não sei responder5%
Não se aplica 0%Todos 100%
51. A oferta de atividades e projetos de pesquisa e/ou extensão ligados ao curso tem contribuído para a formação acadêmica.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 66%Não 4%Parcialmente 11%
Não sei responder17%
Não se aplica 2%Todos 100%
102
Coordenação do Curso
52. Diante de dificuldades acadêmicas, ou mesmo pessoais, o apoio que tenho recebido da Coordenação de Curso tem sido adequado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 92%Não 1%Parcialmente 6%
Não sei responder1%
Não se aplica 1%Todos 100%
53. Diante de dificuldades acadêmicas, ou mesmo pessoais, o apoio que tenho recebido da Coordenação Adjunta do Curso ( quando for o caso) tem sido adequado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 81%Não 2%Parcialmente 5%
Não sei responder5%
Não se aplica 8%Todos 100%
54. A Coordenação de Curso atende às expectativas quanto ao encaminhamento e resolução dos problemas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 86%Não 1%Parcialmente 11%
Não sei responder1%
Não se aplica 1%Todos 100%
55. Coordenação Adjunta do Curso (quando for o caso) atende às expectativas quanto ao encaminhamento e resolução dos problemas.
OPÇÕES DE PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
103
RESPOSTASSim 72%Não 3%Parcialmente 9%
Não sei responder7%
Não se aplica 9%Todos 100%
56. Tenho recebido retorno adequado da Coordenação de Curso sobre a qualidade de meu trabalho.
OPÇÕES DE RESPOSTAS
PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 83%Não 5%Parcialmente 10%
Não sei responder1%
Não se aplica 1%Todos 100%
104
ANEXO 7 – RESULTADOS DO QUESTIONÁRIO APLICADO AO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Dimensão Institucional
01 - Os meios utilizados pela Faculdade Metropolitana de Maringá para a comunicação com a comunidade (site na Internet, Revista, murais, anúncios em jornal, etc.) são suficientes para a divulgação das atividades da Faculdade?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 70 %Não 11 %Parcialmente 17 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %Total 100
02 - Tenho fácil acesso a esses meio de comunicação.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 78 %Não 7 %Parcialmente 13 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %Total 100
03 - Sou previamente informado quando ocorrem mudanças de procedimentos que afetam minha rotina de trabalho.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 47 %Não 19 %Parcialmente 28 %Não sei responder 2 %Não se aplica 4 %Total 100
105
04 - Eu conheço o Regimento Interno da Faculdade Metropolitana de Maringá.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 46 %Não 20 %Parcialmente 28 %Não sei responder 4 %Não se aplica 2 %Total 100
Da administração da Faculdade Metropolitana de Maringá
05 - As informações disponibilizadas pela Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá são completas, claras e atualizadas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 41 %Não 28 %Parcialmente 22 %Não sei responder 7 %Não se aplica 2 %Total 100
06 - Diante de dificuldades profissionais, ou mesmo pessoais, o apoio que tenho recebido da Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá tem sido adequado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 56 %Não 22 %Parcialmente 7 %Não sei responder 13 %Não se aplica 2 %Total 100
07 - A Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá encaminha os problemas apontados.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 44 %Não 24 %Parcialmente 19 %Não sei responder 11 %Não se aplica 2 %Total 100
106
08 - Recebo retorno adequado da Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá sobre a qualidade de meu trabalho.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 35 %Não 30 %Parcialmente 26 %Não sei responder 7 %Não se aplica 2 %Total 100
09 - A Administração da Faculdade Metropolitana de Maringá se preocupa com o relacionamento entre funcionários.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 46 %Não 30 %Parcialmente 22 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %Total 100
Da cultura e do clima organizacional da Faculdade Metropolitana de Maringá
10 - A Faculdade Metropolitana de Maringá é um lugar motivador para eu trabalhar.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 0 %Não 0 %Parcialmente 100 %Não sei responder 0 %Não se aplica 0 %Total 100
11 - Identifico, no ambiente interno geral da Faculdade Metropolitana de Maringá, o esforço pelo trabalho em equipe.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 46 %Não 30 %Parcialmente 20 %Não sei responder 2 %
107
Não se aplica 2 %Total 100
12- Sou claramente orientado a executar meu trabalho, priorizando as atividades em ordem de importância.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 66 %Não 17 %Parcialmente 15 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %Total 100
13 - A Direção se mostra aberta a acolher e implantar novas ideias.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 48 %Não 24 %Parcialmente 13 %Não sei responder 9 %Não se aplica 6 %Total 100
14 - Identifico a existência de um bom relacionamento entre alunos, professores e funcionários.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 52 %Não 13 %Parcialmente 26 %Não sei responder 9 %Não se aplica 0 %Total 100
15 - Responsabilidade social é uma preocupação da Faculdade Metropolitana de Maringá.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 63 %Não 13 %Parcialmente 11 %Não sei responder 11 %Não se aplica 2 %
108
Total 100
Carreira
17 - Tenho conhecimento da existência de um plano de carreira para os funcionários da Faculdade Metropolitana de Maringá.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 41 %Não 44 %Parcialmente 9 %Não sei responder 6 %Não se aplica 0 %Total 100
18 - Percebo que meu trabalho me possibilita crescer profissionalmente.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 43 %Não 37 %Parcialmente 20 %Não sei responder 0 %Não se aplica 0 %Total 100
19 - Tenho um salário condizente com o mercado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 35 %Não 50 %Parcialmente 15 %Não sei responder 0 %Não se aplica 0 %Total 100
20 - A Faculdade Metropolitana de Maringá adota uma política de remunerar funções iguais com salários iguais.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 35 %Não 47 %Parcialmente 7 %
109
Não sei responder 11 %Não se aplica 0 %Total 100
Qualificação Profissional
21 - Tenho conhecimento da política institucional de qualificação profissional (estímulo à participação em cursos, treinamentos, palestras, programas de qualificação, especializações ou similares).
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 42 %Não 33 %Parcialmente 17 %Não sei responder 6 %Não se aplica 2 %Total 100
22 - Nas ocasiões em que solicitei, recebi apoio Institucional, sob a forma de afastamento, para participação em atividades de qualificação profissional.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 44 %Não 31 %Parcialmente 9 %Não sei responder 7 %Não se aplica 9 %Total 100
Infraestrutura física dos sanitários e área de convivência
23 - O espaço físico em que atuo (tamanho da sala) é adequado para o desempenho de minhas atividades.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 68 %Não 11 %Parcialmente 17 %Não sei responder 4 %Não se aplica 0 %Total 100
110
24 - As características de infraestrutura do setor (acústica, iluminação, conforto térmico, ventilação, mobiliário e limpeza) são favoráveis ao trabalho que realizo.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 51 %Não 19 %Parcialmente 26 %Não sei responder 4 %Não se aplica 0 %Total 100
25 - Existem equipamentos de apoio e material de consumo em quantidade suficiente para o desempenho das atividades do setor.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 61 %Não 13 %Parcialmente 20 %Não sei responder 4 %Não se aplica 2 %Total 100
26 - A conservação, higiene e limpeza dos sanitários são satisfatórias.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 73 %Não 6 %Parcialmente 19 %Não sei responder 2 %Não se aplica 0 %Total 100
27 - A área de lazer e convivência é adequada.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 63 %Não 19 %Parcialmente 11 %Não sei responder 7 %Não se aplica 0 %Total 100
111
28 - Os serviços oferecidos pela cantina instalada na faculdade atendem às necessidades da comunidade interna.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 70 %Não 7 %Parcialmente 19 %Não sei responder 4 %Não se aplica 0 %Total 100
Setor Financeiro
31 - O atendimento que recebo diante de situações que demandam procedimentos administrativos de ordem financeira tem sido adequado.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 49 %Não 24 %Parcialmente 15 %Não sei responder 6 %Não se aplica 6 %Total 100
32 - As informações disponibilizadas pelo Setor Financeiro são completas, claras e atualizadas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 50 %Não 28 %Parcialmente 13 %Não sei responder 7 %Não se aplica 2 %Total 100
112
Setor de Compras
33 - Recebo retorno mediante as solicitações feitas.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 28 %Não 40 %Parcialmente 17 %Não sei responder 11 %Não se aplica 4 %Total 100
34 - Numa escala de 0 a 10, qual sua avaliação quanto ao atendimento dispensado pelo setor?
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Não sei responder 7 %Nota de 0,0 a 2,0 35 %Nota de 2,1 a 4,0 13 %Nota de 4,1 a 6,0 11 %Nota de 6,1 a 8,0 15 %Nota de 8,1 a 10,0 19 %Total 100
Biblioteca
35 - O espaço físico é compatível com o desempenho das minhas atividades profissionais ou de enriquecimento cultural.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 61 %Não 4 %Parcialmente 19 %Não sei responder 9 %Não se aplica 7 %Todos 100 %
113
36 - As características de infraestrutura (iluminação, conforto térmico, acústica, ventilação, mobiliário e limpeza) são favoráveis ao desenvolvimento das atividades profissionais que realizo.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 47 %Não 20 %Parcialmente 20 %Não sei responder 7 %Não se aplica 6 %Todos 100 %
37 - O horário de funcionamento atende às minhas necessidades.
OPÇÕES DE RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)
Sim 70 %Não 11 %Parcialmente 11 %Não sei responder 6 %Não se aplica 2 %Todos 100 %
114
ANEXO 8 – RESULTADOS DO QUESTIONÁRIO APLICADO À COMUNIDADE EXTERNA
1. Considera o trabalho da Faculdade Metropolitana de Maringá relevante para a região e a empresa onde atua?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Sim 89%Não 0%Não sei opinar 11%TOTAL 100%
2. Os cursos oferecidos pela Faculdade atendem às necessidades da comunidade?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Sim 92%Não 4%Não sei opinar 4%TOTAL 100%
Sugestão de cursos: 1. Necessária a ampliação de número de cursos, bem como de vagas, face a cidade
e a região estar em constante desenvolvimento2. Oferta de mais estágios práticos nos cursos.3. Criar cursos na área de Turismo e eventos, pois Maringá tem um potencial muito
grande na área.4. Cursos de inclusão digital para crianças e idosos. 5. Curso de iniciação acadêmica para jovens do Ensino Médio das escolas da
periferia.6. Com as novas regras para domesticas, criar cursos de aperfeiçoamento
profissional da leis e também técnicas ambientais e trabalho.7. Divulgação dos cursos técnicos.8. Oferecer curso técnico na área da indústria da confecção: plotista, corte
industrial, cronometrista, lavanderia (utilização de produtos Químicos)9. Curso de Pedagogia
3. Os trabalhos desenvolvidos pela Faculdade em parceria com a comunidade contribuem para o desenvolvimento social da nossa população?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Sim 74%Não 4%Não sei opinar 22%TOTAL 100%
115
4. Os trabalhos da Faculdade contribuem para a conscientização da necessidade de preservação do meio ambiente?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Sim 63%Não 0%Não sei opinar 37%TOTAL 100%
5. Os profissionais formados pela Faculdade, que atuam no seu ramo de negócio, demonstram capacidade para o exercício da profissão?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Sim 56%Não 0%Não sei opinar 44%TOTAL 100%
6. A comunicação da Faculdade com a comunidade é satisfatória?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Sim 89%Não 0Não sei opinar 11%TOTAL 100%
7. Qual(is) meio(s) de comunicação você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade?
7.1 Você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade pela Internet?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Não 30%Sim 70%Total 100%
7.2 Você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade por meio da TV?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Não 37%Sim 63%Total 100%
7.3 Você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade pelo Rádio?
116
Nenhum dos respondentes assinalou esta alternativa.
7.4 Você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade pelos Outdoors?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Não 56%Sim 44%Total 100%
7.5 Você toma conhecimento dos trabalhos da Faculdade pelo Jornal?
OPÇÕES RESPOSTAS PERCENTUAL DE RESPOSTAS (%)Não 70%Sim 30%Total 100%
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