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GESTÃODERISCOSEMPROJETOS:OPORTUNIDADES&AMEAÇAS

Prof.LúcioJ.Diniz,PMP

28.06.2019

•  EngenheiroCivil–UFMG–1979.

•  Médico–UFMG–1979.

•  EspecialistaemEngenhariaEconômica-FundaçãoDomCabral–1982.

•  MestreemAdministraçãodeEmpresaseProjetos-UniversidadedeColúmbia–

SumaCumLaudae-EUA–1985.

•  GoldMasteryinStrategicandSystemsThinking–UniversityofSanDiego,California,

USA–2009.

•  CertificaçãoProjectManagementProfessional -PMP,peloPMI-ProjectManagementInstitute-Pensilvânia–EUA.

•  MembrodaASCE-AmericanSocietyofCivilEngineers-NewYork-EUA–1989.

•  MembrodoPMI-ProjectManagementInstitute-Pensilvânia/EUA–1989.

•  MembrodoGrupodeEstudosdeGerenciamentodeEmpreendimentos-SP–1989.

•  MembrodoIPMA-InternationalProjectManagementAssociation–Zurique/Suíça–1990.

LÚCIOJ.DINIZ–RESUMÉ

•  MembrodoConselhoConsultivoeFundadordoCapítulodoPMI–MinasGerais.

•  MembrovitalíciodaColumbiaUniversityAluminiAssociation-Columbia/EUA,1990.

•  Membrodo“BoardofAdvisors”daGlobalAssociationforSystemsThinking,SanDiego,USA,2011

•  Consultor da Lúcio Diniz Consultoria Empresarial, nas Áreas de Estratégia e PolíticaEmpresarialedeGestãodeProjetos(ProjectManagement).

•  Ex-coordenadortécnicodoCursodeEspecializaçãoemGestãodeProjetosdaFundaçãoDomCabral,BeloHorizonte-MG.

•  Instrutor de Gestão de Projetos do ESI - Educational Services Institute, Arlington,Virgínia,EUA.

•  PesquisadordoMIT–MassachusettsInstituteofTechnology–USA.

•  Palestranteemcongressosesemináriosinternacionaisnasáreasde“StrategicThinking”e“ProjectManagement”.

•  ProfessoreconsultordaFundaçãoDomCabral,BeloHorizonte-MG.

•  ProfessordaFundaçãoGetúlioVargas,RiodeJaneiro-RJ.

LÚCIOJ.DINIZ–RESUMÉ

GESTÃODERISCOSEMPROJETOS: OPORTUNIDADES&AMEAÇAS

•  Riscos&IncertezasemProjetos

•  RiscoscomoOportunidadesecomoAmeaças

•  ValorEsperadodeumRisco

•  RiscosInternoseExternos•  ProcessodeGestão•  ProcessosparaGestãodeRiscosemProjetos

•  IdentificaçãodeRiscos:CAUSA–EVENTO–IMPACTO

•  PriorizaçãodeRiscos•  EstratégiasparaGestãodeRiscos•  MonitoramentoeControledeRiscosemProjetos

RISCOSEMPROJETOS

•  CaracterísticasdeProjetos

•  PorqueINCERTEZAeRISCOSemProjetos?

•  ValorEsperadodeumRisco

•  ProbabilidadexImpacto

•  Exemplo

PROJETO–CONCEITUAÇÃO

Projetoéumconjuntodeatividadestemporáriasexecutadasparagerarumprodutoouserviçosingular.Temporário:cadaprojetoteminícioefimdefinidos.Singular:oprodutoouserviçogeradoédiferente,dealgumaforma,dequalquerprodutoouserviçoexistente.

RISCOSEMPROJETOS

Conceituação

RISCOEMPROJETOS

RISCO EM PROJETOS corresponde a um Evento ou condiçãoINCERTA que, se efetivamente ocorrer, pode implicar efeitoPOSITIVOouNEGATIVOnosResultadosdoProjeto.Assim, RISCOS EM PROJETOS incluem tanto OPORTUNIDADESquantoAMEAÇASparaoatingimentodosResultados.

RISCOEMPROJETOSPODESER:

•  UmaOPORTUNIDADE

•  UmaAMEAÇA

“ParaseidentificarRiscoscomoOPORTUNIDADES,

éprecisopensarnasoportunidadescomoRISCOS.”

RiscoNÃOéProblema!!!

Éumaquestãodepercepçãoda

“mesmacoisa”sobdiferentesângulos!!!

ENXERGANDOA“MESMACOISA”SOBDIFERENTESÂNGULOS...

ENXERGANDOA“MESMACOISA”SOBDIFERENTESÂNGULOS...

VALORESPERADODEUMRISCO

•  EVENTO(QUEPODEOCORREROUNÃO!)

•  PROBABILIDADE

•  IMPACTO

•  VALORESPERADO=PROBABILIDADE*IMPACTO

VALORESPERADO–EXEMPLO

EVENTO:RECEBERUMAMULTA(OUNÃO!)EMTRÂNSITO

VALORESPERADO

•  ÉumafunçãodePROBABILIDADEeIMPACTO.

•  ValorEsperado=ProbabilidadexImpacto

•  Ex.:Probabilidadedereceberumamulta=90%

•  ValormédiodeMultas=R$150,00

•  OrçamentoparaoValorEsperado=0.9xR$150,00=R$135,00

PROCESSODEGESTÃO

PROCESSODEGESTÃO–COMPONENTESUmProcessodeGestãoécompostopor:

1.  PLANEJAMENTO-PREVISTO

2.  EXECUÇÃO-REALIZADO

3.  MONITORAMENTO-COMPARAÇÃO-PREVISTOxREALIZADO

4.  CONTROLE-DESVIOS,TENDÊNCIAS

5.AÇÕES

GESTÃODERISCOSEMPROJETOS

CONCEITUAÇÃO

GRUPOSDEPROCESSOSPARAGESTÃODEPROJETOS

INICIALIZAÇÃO PLANEJAMENTO

CONTROLE

CONCLUSÃO

EXECUÇÃO

GESTÃODERISCOSEMPROJETOS

“GESTÃODERISCOS éoprocessosistemáticode identificação,análiseerespostasariscosdeprojetos.”

A Gestão de Riscos em Projetos inclui a maximização daprobabilidade e das consequências decorrentes de eventospositivoseaminimizaçãodaprobabilidadeedasconsequênciasdecorrentesdeeventosadversos.

PROCESSOSPARAGESTÃODERISCOSEMPROJETOS

PROCESSOSPARAAGESTÃODERISCOSEMPROJETOS

1.   PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

2.   IDENTIFICAÇÃODERISCOS

3.   ANÁLISEQUALITATIVADERISCOS

4.   ANÁLISEQUANTITATIVADERISCOS

5.   PLANEJAMENTODERESPOSTASARISCOS

6.   MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

METODOLOGIAPARAGESTÃODERISCOSEMPROJETOS

NOVOSRISCOS

IDENTIFICADOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADE

RISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADE

RISCOS

PREMISSASDEFINIDAS

PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

1 2 3 4

RISCOSIDENTIFICADOS

RISCOSPRIORIZADOS

IMPACTOSQUANTIFICADOS

EFICÁCIAAVALIADA

ESTRATÉGIASEAÇÕESDEFINIDAS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

6

PLANEJAMENTODERESPOSTASAOS

RISCOS

5

PARAIDENTIFICARRISCOS,ÉNECESSÁRIOPRIMEIRO,FAZERUMAANÁLISEDETERMINÍSTICADOPROJETO

“EVENTODERISCOÉALGOQUEPODEACONTECER,DIFERENTEDO

PLANEJADO“!

ÁREASDECONHECIMENTODAGESTÃODEPROJETOS

25

ARESTRIÇÃOTRIPLAEMPROJETOS

26

ARESTRIÇÃOTRIPLA

TEMPO CUSTO

ESCOPO

27

•  ESCOPO

•  TEMPO

•  CUSTO

•  QUALIDADE

•  SATISFAÇÃODOSINTERESSADOS(STAKEHOLDERS).

A RESTRIÇÃO TRIPLA ( QUÍNTUPLA )

CICLODEVIDADEPROJETOS

TEMPO

NÍVELDEATIVIDADE

CONCEPÇÃO

DESENVOLVIMENTO

CONCLUSÃO

1

2

3

4IMPLANTAÇÃO

ABORDAGEMGENÉRICA

PRODUTOFINALEBENEFÍCIOS

PRODUTOFINALEBENEFÍCIOS

•  PRODUTOFINAL:Quedeveficar“PRONTO”aofinaldoProjeto.

•  BENEFÍCIOS:ComoaOrganização/Empresaserábeneficiada

comaentregadoPRODUTOFINAL?

STAKEHOLDER

•  STAKEHOLDER é qualquer pessoa, órgão ou organização que pode terseusinteressesimpactadospositivaounegativamentepeloprojeto.

•  STAKEHOLDER inclui também entidades que podem exercer influênciasobreoprojeto.

•  PrincipaisStakeholdersemProjetos:ú  Gerentedoprojeto.ú  Clientedoprojeto.ú  Organizaçãoexecutora.ú  Patrono(Sponsor).ú  Equipe.ú  Usuáriosfinais.ú  Cidadãos,sociedade.

INTERESSE

INFLUÊN

CIA PERSUADIR

Buy-In

MONITORARstay-in

EXPLORARINFORMAR

ALTA

BA

IXA

BAIXO ALTO

ESTRATÉGIASPARAGESTÃODESTAKEHOLDERS

DETALHAMENTODOESCOPODEPROJETOS

WBS–ESTRUTURAANALÍTICADEPROJETOS

35

AWBSCOMOABASEOPERACIONALDOPROJETO

WBS

CRONOGRAMA

ORÇAMENTO

RISCOSEQUIPE

WBS=EAP=ESTRUTURAANALÍTICADOPROJETO

SÓTEMPRODUTOS!!!

PRODUTOS=PRODUCTS=DELIVERABLES=PACOTESDETRABALHO

PROJETO“MARATONA”

CiclodeVida,Produtos/BenefícioseWBS

WBSPROJETO“MARATONA“

PROJETOMARATONA–EXEMPLODEWBS

39

DEFINIÇÃODEQUALIDADEEMPROJETOS

QualidadeemProjetos,significa:

•  CONFORMIDADECOMREQUISITOSePADRÕES.

•  ADEQUAÇÃOPARAOUSO.Oprojetodevegeraraquiloquefoidefinido,sendoqueoprodutodoprojetodevesatisfazernecessidadesreais.

REQUISITOSEPADRÕESDEQUALIDADE

•  A QUALIDADE de um projeto é função da qualidade de cada um dosPRODUTOSconstantesdoEscopo.

•  Qualidade em projetos é PLANEJADA, isto é, define-se a priori quais são osindicadoresaseremempregadosparaevidenciaraqualidadedosprodutosdoescopo.

•  OsindicadoresdequalidadesãoREQUISITOSePADRÕESdeQUALIDADE.

•  REQUISITOSsãocaracterísticasaseremevidenciadasnosprodutosgeradosaolongodoCiclodeVida.

•  PADRÕES DE QUALIDADE são indicadores que permitem a verificação,qualitativaouquantitativadosRequisitos.

PROJETOMARATONA

EXEMPLOSDEREQUISITOSEPADRÕESDEQUALIDADE

PROJETOMARATONAREQUISITOSEPADRÕESDEQUALIDADEPARAOPRODUTOFINAL

PRODUTOFINAL:MaratonaRealizada.

a.  ExemplosdeRequisitosdeQualidadeparaoProdutoFINAL:•  R1–AMaratonadeveserInternacional.•  R2–AMaratonadeveserdeClasseMundial.

b.  ExemplosdePadrõesdeQualidadeparaoProdutoFINAL:•  PQ1–Pelomenos5%dosatletasquecompletaremaprovadeverãosercidadãosnão-brasileiros.

•  PQ2–Osprimeiros 50 colocadosdeverão completar a prova comumavelocidademédiadetrêsminutos/quilômetro.

PROJETOMARATONA:

REQUISITOSEPADRÕESDEQUALIDADEPARAUMPRODUTOINTERMEDIÁRIO

Produto:HIDRATAÇÃOVIABILIZADA

PROJETOMARATONA–HIDRATAÇÃOVIABILIZADA

45

HIDRATAÇÃOVIABILIZADA

1.  RequisitosdeQualidade–Exemplos:R1–Mixdeáguaeisotônicoadequadoàhidrataçãodosatletas.R2–Recipienteadequadoparausopelosatletasaolongodopercurso.R3–Hidratantedisponívelaolongodetodoopercurso.

PADRÕESDEQUALIDADE–EXEMPLOS

R1-Mixdeáguaeisotônicoadequadoàhidrataçãodosatletas:

PQ1. O isotônico deverá ter a composição compatível com oseletrólitosnecessáriosàreposiçãohidroeletrolítica,dotipoGatoradeousimilar.

PQ2. Cadapostodedistribuiçãodeáguae isotônicodeverácontarcom30%devolumedeisotônicoe70%devolumedeágua.

R2-Recipienteadequadoparausopelosatletasaolongodopercurso:

PQ1.Oshidratantesdeverãoseracondicionadosemcoposde200ml.

PQ2.Oscoposdeverãoestarlacrados,devendoseroslacrespassíveisdeaberturacomapressãodosdedos.

PADRÕESDEQUALIDADE–EXEMPLOS

R3–Hidratantedisponívelaolongodetodoopercurso:

PQ1.Oshidratantesdeverãoserdisponibilizadosacada2Kmaolongode

todoopercurso.

PQ2.Emcadapostodedistribuição,oshidratantesdeverãoser

disponibilizadosdosdoisladosdopercurso.

PQ3.Emcadapostodedistribuiçãodeverãoserposicionadas

20pessoasparadistribuiçãodehidratanteparaosatletas.

PRODUTODAWBS:HIDRATAÇÃOVIABILIZADA

49

AQUISIÇÕESEMPROJETOS– “BUY-DECISION”

GESTÃODEESCOPOXGESTÃODEAQUISIÇÕES

100%

doescopo

ProcessodePlanejamentodoProjetoInício

Devemosfazer

Devemosadquirir

PodemosfazerouComprar

Listaafazer

ListadeAquisições

Baseline

EXERCÍCIO1EMGRUPOS

IDENTIFICAÇÃODOPROJETOREFERENCIAL

PROJETOREFERENCIALEMGRUPOS

1.   IdentificarumProjetoReferencial.

2.   DefiniroPRODUTOFINALeBENEFÍCIOSdoProjeto

3.   Identificarprincipaisstakeholders

4.   DetalharoEscopodoProjeto(WBS).

5.   DefinirRequisitosePadrõesdeQualidadeparaoProdutoFINALe

paraumProdutodaWBS

5.   Definiroqueserácontratado(“BuyDecision”).6.   Estimartempoecustoparaconduçãodoprojeto

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADE

RISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADE

RISCOS

PREMISSASDEFINIDAS

PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

1 2 3 4

RISCOSIDENTIFICADOS

RISCOSPRIORIZADOS

IMPACTOSQUANTIFICADOS

EFICÁCIAAVALIADA

ESTRATÉGIASEAÇÕESDEFINIDAS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

6

PLANEJAMENTODERESPOSTASAOS

RISCOS

5

NATUREZADOSRISCOSEMPROJETOS

1.   RiscosINTERNOS

•  CONTROLÁVEIS

•  INFLUENCIÁVEIS2.   RiscosEXTERNOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

CAUSA–EVENTO–IMPACTO

“Comoconsequênciade(CausadoRisco),(Eventoincerto)poderáocorrer,oquepoderá/conduzirá/

levaráao(Impacto).”

IDENTIFICAÇÃODERISCOS-EXEMPLOS

1.  Comoconsequênciada faltade clarezaquantoàsespecificações paraocomponente XYZ, poderá haver necessidade de retrabalho, implicandoatrasodeduasaquatrosemanasnaconclusãodaatividadeRST.

2.  Como resultado do volume de trabalho que o cliente está tentandoconcluiremváriosprojetos,duranteaconclusãodesseprojetoespecífico,poderáhaverumatrasonoprocessodeaprovaçãodenossasrequisições,podendoimplicarumatrasodeduassemanasnaconclusãodopresenteprojeto.

3.  Um concorrente poderá disponibilizar nova tecnologia, queeventualmente poderá ser empregada no presente projeto, implicandoreduçãonoprazodeexecuçãodesse.

PARAIDENTIFICARRISCOSEMPROJETOS

1.  ComeçarpelaWBS“PRODUTOS”/Escopo.

2.  Para cada Produto da WBS, analisar as atividades necessárias para a suaobtenção.

3.  Nasatividadesidentificadasem(2),identificarriscosrelativosaTEMPOeCUSTO.

4.  Analisar Requisitos e Padrões de Qualidade inerentes aos Produtos da WBS,identificandoriscosdeQUALIDADE.

5.  IdentificarriscosrelativosaPacotesdeTrabalhoaAdquirir“BuyDecision”:RiscoscomAQUISIÇÕES.

6.  IdentificarriscosrelativosaEquipe,StakeholderseComunicação.

7.  IdentificarRiscosGerenciaiseComerciais.

8.  IdentificarRiscosExternos.

IDENTIFICAÇÃODERISCOSPARAOPROJETO

REFERENCIAL

EXERCÍCIO#2

ANÁLISEQUALITATIVADERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADERISCOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADE

RISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADE

RISCOS

PREMISSASDEFINIDAS

PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

1 2 3 4

RISCOSIDENTIFICADOS

RISCOSPRIORIZADOS

IMPACTOSQUANTIFICADOS

EFICÁCIAAVALIADA

ESTRATÉGIASEAÇÕESDEFINIDAS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

6

PLANEJAMENTODERESPOSTASAOS

RISCOS

5

ANÁLISEQUALITATIVADERISCOS

•  AanáliseQUALITATIVAdeRISCOSemProjetoséoprocessoqueconsisteem se analisar a PROBABILIDADE e o IMPACTO de cada um dos riscosidentificadosnosobjetivosdoProjeto;

•  Esseprocessopermiteestabelecerumapriorizaçãodos riscosem funçãodoseupotencialdeinfluenciarosresultadosdoProjeto;

•  Aanálisequalitativaderiscos(ProbabilidadexImpacto)deveserfeitaparacadariscoidentificado;

•  O Potencial de influência detectado (Probabilidade x Impacto) permitedefinir-seumapriorizaçãodosRiscosdoProjeto.

MATRIZPROBABILIDADEXIMPACTO

1.ANÁLISEQUALITATIVADEPROBABILIDADES REFERENCIAL PROBABILIDADE DEOCORRÊNCIA

Grandechancedeocorrer 0.95

Provavelmenteocorrerá 0.75

Igualchancedeocorrerounão0.50

Baixachancedeocorrer 0.25

Poucachancedeocorrer 0.10

MATRIZPROBABILIDADEXIMPACTO

2.AVALIAÇÃODOIMPACTO

GRAUDOIMPACTO PESO

MuitoGrande 5.0

Grande 4.0

Moderado 3.0

Pequeno 2.0

MuitoPequeno 1.0

MATRIZPROBABILIDADEXIMPACTO

PONTUAÇÃOPARACADARISCOESPECÍFICO

PROBABILIDADE

0,95 0,95 1,90 2,85 3,80 4,75

0,75 0,75 1,50 2,25 3,00 3,75

0,50 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50

0,25 0,25 0,50 0,75 1,00 1,25

0,10 0,10 0,20 0,30 0,40 0,50

1,0 2,0 3,0 4,0 5,0

IMPACTO

PRIORIZAÇÃODERISCOS

CombasenaMatrizProbabilidadexImpacto,podem-sepriorizarosRiscosdoProjeto,comoabaixo:

•  BAIXORISCO:0,10a0,75

•  MÉDIORISCO:0,95a1,90

•  ALTORISCO:2,00a4,75

EXERCÍCIOEMGRUPOS-PROJETOREFERENCIAL

AnáliseQualitativadeRiscos–EXERCÍCIO#3

ANÁLISEQUANTITATIVADERISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADERISCOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADE

RISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADE

RISCOS

PREMISSASDEFINIDAS

PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

1 2 3 4

RISCOSIDENTIFICADOS RISCOSPRIORIZADOS IMPACTOSQUANTIFICADOS

EFICÁCIAAVALIADA

ESTRATÉGIASEAÇÕESDEFINIDAS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

6

PLANEJAMENTODERESPOSTASAOS

RISCOS

5

PERGUNTASÀSQUAISSEPRETENDERESPONDER

comaANÁLISEQUANTITATIVA

ANÁLISEQUANTITATIVADERISCOS

1.  ABORDAGEMPELOVALORMONETÁRIOESPERADO:

§  FOCONOSIMPACTOSMONETÁRIOS(RECEITAECUSTOS).

2.  ABORDAGEMPORSIMULAÇÃODEMONTECARLO:

§  FOCOEMPRAZOECUSTOS.

PLANEJAMENTODERESPOSTASARISCOS

PLANEJAMENTODERESPOSTASARISCOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADE

RISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADE

RISCOS

PREMISSASDEFINIDAS

PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

1 2 3 4

RISCOSIDENTIFICADOS RISCOSPRIORIZADOS

IMPACTOSQUANTIFICADOS

EFICÁCIAAVALIADA

ESTRATÉGIASEAÇÕESDEFINIDAS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

6

PLANEJAMENTODERESPOSTASAOS

RISCOS

5

PLANEJAMENTODERESPOSTASARISCOS

•  PlanejamentodeRespostasaRiscos éoprocessopormeiodoqual sãodefinidas ESTRATÉGIAS e executadasAÇÕES necessárias àmaximizaçãodasoportunidadesereduçãodosobstáculospriorizados;

•  Tal processo visa a assegurar que os riscos identificados, priorizados equantificadossejamadequadamenteadministrados;

•  Ograudeeficáciadasrespostasariscosédeterminanteparaaeficácianagestãodosriscosinerentesaoprojeto.

ESTRATÉGIASEAÇÕES

•  ESTRATÉGIASSÃOGERAIS;

•  AÇÕESSÃOESPECÍFICASPARACADAPROJETO;

•  AESTRATÉGIAASEREMPREGADANÃODEPENDEDOGESTOR.DEPENDEDORISCO!

•  PARADETERMINAR-SEAESTRATÉGIAAEMPREGAR,ÉPRECISOANALISARACAUSADORISCO.

PLANEJAMENTODERESPOSTASARISCOS

•  PARA CADA RISCO PRIORIZADO, DEVE-SE DEFINIR UMA ESTRATÉGIACONSIDERADAMAISADEQUADA.

•  EM FUNÇÃODA ESTRATÉGIADEFINIDA, PARA CADA RISCO PRIORIZADO,DEVE-SE IDENTIFICAROCONJUNTODEAÇÕESASERDESENVOLVIDO,DEFORMAAIMPLEMENTAR-SEADEQUADAMENTEAESTRATÉGIA.

ESTRATÉGIASPARARESPOSTASARISCOS

•  PREVENIR;

•  TRANSFERIR;

•  MITIGAR.

ESTRATÉGIASPARARISCOSNEGATIVOS(AMEAÇAS):

ESTRATÉGIASPARARESPOSTASARISCOS

•  EXPLORAR;

•  COMPARTILHAR;

•  MELHORAR.

ESTRATÉGIASPARARISCOSPOSITIVOS(OPORTUNIDADES):

ESTRATÉGIASPARARESPOSTASARISCOS

•  ACEITAR:

§  ATIVAMENTE:

–  COMPLANODECONTINGÊNCIAS.§  PASSIVAMENTE:

–  APENASCOMRESERVAS.

ESTRATÉGIAS PARA RISCOS POSITIVOS (OPORTUNIDADES) EPARARISCOSNEGATIVOS(AMEAÇAS)

PLANODECONTINGÊNCIAS

•  APLICA-SE A RISCOS INICIALMENTE IDENTIFICADOS E QUE, DE FATO,VENHAMAOCORRERAOLONGODOPROJETO;

•  A DEFINIÇÃO ANTECIPADA DE UM PLANO DE CONTINGÊNCIAS PODEIMPLICAR EM REDUÇÃO SIGNIFICATIVA DOS CUSTOS, CASO OS RISCOSEFETIVAMENTEOCORRAM.

EXERCÍCIO#4EMGRUPOS-PROJETOREFERENCIAL

PlanejamentodeRespostasaRiscos

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

IDENTIFICAÇÃODERISCOS

ANÁLISEQUALITATIVADE

RISCOS

ANÁLISEQUANTITATIVADE

RISCOS

PREMISSASDEFINIDAS

PLANEJAMENTODAGESTÃODERISCOS

1 2 3 4

RISCOSIDENTIFICADOS RISCOSPRIORIZADOS

IMPACTOSQUANTIFICADOS

EFICÁCIAAVALIADA

ESTRATÉGIASEAÇÕESDEFINIDAS

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

6

PLANEJAMENTODERESPOSTASAOS

RISCOS

5

MONITORAMENTOECONTROLEDERISCOS

OMonitoramentoeControledeRiscostemcomoprincipaisobjetivosverificarse:

1.  asrespostasariscosestãosendoimplementadasconformeplanejado;

2.  asaçõesderespostasariscosestãosendoeficazes;

3.  aspremissasparaconduçãodoprojetocontinuamválidas;

4.  aexposiçãoaoriscosofreuvariações,comanálisesdetendências;

5.  riscosnãoidentificadospreviamenteocorreramoupodemviraocorrer.

PRINCIPAISOBJETIVOS

GESTÃOÉMUITOMAISQUEPLANEJAMENTO!

PLANODOPROJETOéumPRODUTOdoProcessodePlanejamento.

CICLODEVIDAEPROCESSODEGESTÃODEPROJETOS

TEMPO

PLANODOPROJETO

AGM AGM AGM AGM AGM

AVALIAÇÃOGERENCIALMENSAL

RECURSOS

EXECUÇÃO&CONTROLEPLANEJAMENTO

GESTÃOINTEGRADADEPROJETOS

88

REUNIÕESDEAVALIAÇÃOGERENCIALMENSAL

CONCEITUAÇÃO

AGM’S:CONTROLEINTEGRADODEPROJETOS

GRUPOS DE PROCESSOS DE GESTÃO DE PROJETOS

INICIALIZAÇÃO

CONTROLE

CONCLUSÃO

EXECUÇÃO

PLANEJAMENTO

90

AGM’S–AVALIAÇÕESGERENCIAISMENSAIS

AGMs sãoreuniõesgerenciais,nasquais sãomonitoradosecontroladososResultadosdoProjeto,tendocomoreferencialosResultadoscontidosnoPlanodoProjeto(PREVISTO).

Nas AGMs, além da análise dos Resultados Previstos x ResultadosRealizados, faz-se tambémumaavaliaçãodeTENDÊNCIASde resultadosparaoprojeto.

O principal objetivo das AGMs é o de definir AÇÕES atualizadas,necessáriasàobtençãodosResultadosdefinidosparaoprojeto.

AVALIAÇÕESGERENCIAISMENSAIS–AGM’S

As reuniões de Avaliação Gerencial Mensal (AGMs) são reuniões denaturezaeminentementedeliberativa eenfocamsobretudoosaspectosrelativosaocontrole,às tendênciaseàsações inerentesaoprocessodegestão.

Estas reuniões têm como objetivo principal a identificação eimplementaçãodeAÇÕES necessáriasà correçãodedesviosobservadosao longo do período. Tais desvios são identificados, tendo comoreferênciaasMetasdeResultadosconstantesdoPlanodoProjeto.

REUNIÕESDEAGM

ParteAnalíticaeInformaçõesNuméricas

AVALIAÇÕESGERENCIAISMENSAIS–AGMS

OpreparodasreuniõesdeAGMdevelevaremcontaduaspartes

distintas,porémcomplementares:

•  PARTEI–ANALÍTICA/QUALITATIVA.

•  PARTEII–INFORMAÇÕESNUMÉRICAS.

AParteI(Analítica/Qualitativa)constitui-senaanálisedos

ResultadosàluzdosResultadosCompromissadosdefinidos

noPlanodoProjeto.

DentrodoprincípiodacurvaABCedaAdministraçãoporExceção,

devemserenfocadosositensqueapresentemrazõessignificativas

(POSITIVAS/NEGATIVAS)parasuaabordagem.

AVALIAÇÕESGERENCIAISMENSAIS–AGMS

NaParte 1 (Analítica), cada umdos Resultados Constantes do Plano doProjetodeveseravaliado,considerando-seosseguintesaspectos:

a.  Destaques.b.  Tendências.c.  Fatorescríticos.d.  Açõesestratégicas/responsáveis/prazos.

DESTAQUES

TENDÊNCIAS

FATORESCRÍTICOS

AÇÕES

AGM’SRACIONALPARAASANÁLISES

DOSDESTAQUESÀSAÇÕES

1.   DESTAQUE:Queocorreu“dediferente”emrelaçãoaoPlanejado.

2.   TENDÊNCIAS:ImplicaçõesparaoProjetocomoconsequênciadosDESTAQUES.

3.   FATORCRÍTICO:QueprecisasersolucionadoàluzdasTENDÊNCIAS.

4.   AÇÕES:QueprecisaserfeitoparasuperarosFATORESCRÍTICOS.

AGMSPERMITEMATUALIZARASAÇÕESAIMPLEMENTARNO

PROJETO,EMFUNÇÃODASALTERAÇÕESQUEOCORREMDURANTEA

EXECUÇÃO.

AVALIAÇÕESGERENCIAISMENSAIS–AGM'S

A Parte II (Informações Numéricas) representa um suporte às análisesefetuadas na Parte I, no que diz respeito aos aspectos quantitativos dosResultados, com foco nas tendências. Assim, as Informações Numéricasconstituem um complemento à Parte Analítica e embasam as constataçõesrelativasà:

•  Previsto.

•  Realizado.

•  PrevistoxRealizado.

•  Tendências.

REUNIÕESDEAGM

Dinâmicaparapreparoecondução

AGM'S:DINÂMICAPARAPREPAROECONDUÇÃO

PRAZOS ESTABELECIDOS

RESPONSÁVEIS DEFINIDOS

AÇÕES ESTRATÉGICAS IDENTIFICADAS

PARTE INFORMATIVA •  Previsto x Realizado •  Previsto x Tendências

SÍNTESE DAS DECISÕES E AÇÕES RATIFICADAS

•  PARTE ANALÍTICA •  INFORMAÇÕES NUMÉRICAS •  “RASCUNHO” DO RELATÓRIO

“RASCUNHO” DISPONIBILIZADO

ANÁLISE DO “RASCUNHO” PELOS PARTICIPANTES

EQUIPE PREPARADA PARA A REUNIÃO

PARTE DELIBERA-TIVA •  Fatores Críticos •  Ações Estratégicas • Responsáveis e Prazos

AÇÕES ESTRATÉGICAS IMPLEMENTADAS

FORMATAÇÃO FINAL DO RELATÓRIO DE AGM

TECNOLOGIA “CAPTURADA”

RESULTADOS DO PROJETO OTIMIZADOS

1

1

PREPARO DA REUNIÃO EXECUÇÃO DA REUNIÃO PROVIDÊNCIAS DECORRENTES DA REUNIÃO

101

PARTEANALÍTICA

EXEMPLO

ESCOPO

1.  DESTAQUE:

ú  AmpliaçãodoEscopodoprojetopelocliente,cominclusãodosPacotesdeTrabalhoA,BeC.

2.  TENDÊNCIAS:

ú  AumentodePrazoedeCustodoprojetoemrelaçãoaoinicialmentecontratado.

ESCOPO

3.FATORESCRÍTICOS:ú  ImpactosdePrazoeCustonoprojeto,ANALISADOSE

NEGOCIADOScomoCliente.

4.  AÇÕES,RESPONSÁVEISePRAZOS:ú  AtualizaraEAPdoProjeto.ú  DeterminarosImpactosdePrazoedeCustosnoprojeto.ú  NegociarasalteraçõesdePrazoedeCustos.ú  ElaborareassinarAditivodePrazoedeCusto.

RISCOSEMPROJETOS– SÍNTESE

•  RiscossãoEVENTOSquepodemocorrer,diferentedoplanejado.

•  Riscosemprojetospodemimplicaremconsequênciaspositivas(OPORTUNIDADES)ounegativas(AMEAÇAS)paraoprojeto.

•  Riscosdevemseridentificadossegundoaperspectiva:CAUSA-EVENTO-IMPACTO

•  Emessência,gestãoderiscosemprojetosimplicaemIDENTIFICAÇÃOeTRATAMENTOdosmesmos(RespostasàRiscos)

•  AeficácianagestãoderiscosestádiretamenterelacionadaàdefiniçãoeoperacionalizaçãodeEstratégiasedeAções,ANTESdaocorrênciadeeventosderiscos.