gestão da tecnologia da informação (29/10/2014)

Gestão da TI Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com

29/10/2014

2° Semestre de 2014

SIN-NA8

#faltam2boletos

A importância da Gestão de Processos e da Gestão da Mudança Organizacional

1. Qual é a relação entre a gestão de processos de negócio e a gestão da mudança organizacional? Por que estas disciplinas influenciam no sucesso dos projetos de implementação de ERP?

2. Você e seu grupo fazem parte de uma consultoria para implementação de ERP. Como vocês tratariam a gestão de processos e a gestão da mudança organizacional para garantir o sucesso do projeto?

“Agora, mais do que nunca, os nossos

resultados reforçam a importância da

mudança organizacional e da gestão

de processos de negócios e o seu

impacto na implantação” (página 2 do artigo)

Artigo publicado em março de 2013 no site “CIO Insight”

www.cioinsight.com/it-management/project-management/slideshows/ten-reasons-why-cios-fail/

1. Não envolver os usuários 2. Não estabelecer limites 3. Infraestrutura mal definida 4. Ser leal a uma única plataforma (ou

fornecedor) 5. Gestão de projetos ineficiente

6. Documentação incompleta ou ruim 7. Má qualidade dos dados 8. Uso excessivo dos jargões de TI 9. Compromisso com prazos irrealistas 10. Não saber lidar com as pessoas (habilidades

interpessoais)

alessandro.almeida@uol.com.br www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm www.slideshare.net/alessandroalmeida